Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 1 minuto desde Lerma de Villada, México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

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  Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 4 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• 
  AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 5 minutos desde Zinacantepec, México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

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  Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• 
  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• 
  Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• 
  Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

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  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

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  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

• 
  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• 
  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• 
  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• 
  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• 
  Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 59 minutos desde Zinacantepec, México

  @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

• 
  Irvin Martínez Romero (@irvin_mtzr) reportó hace 59 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  @TotalplayAyuda son un verdadero asco de internet ni uno de los modems que supuestamente vinieron a cambiar funcionan. Estoy harto de su peculiar servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 8 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones

• 
  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 12 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 13 minutos

  El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 13 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 16 minutos

  Una mañana llena de actividad en línea y cambios de último minuto, Totalplay mantuvo la conexión estable y me dejó resolver todo sin contratiempos

• 
  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 16 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 17 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

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  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 19 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 19 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera