¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Corte Total	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• David (@diramirez_84) reportó hace 20 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Frank (@si_digame) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 30 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• David (@diramirez_84) reportó hace 49 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• David (@diramirez_84) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PlaybøiJoh🦖 (@joahdz01) reportó hace 4 segundos

  @totalplaymx MACHIN YA ARREGLEN EL **** INTERNET Y DÉJENME JUGAR NO MAMES

• S@@m (@Sm31521696) reportó hace 2 minutos

  Desde que lo contraté estaba muy satisfecha, pero ahora que está pasando @totalplaymx @TotalplayAyuda El servicio a cliente horrible y sin internet desde la mañana 🙄 @SJofficial

• Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hay alguien trabajando.? Tengo diez minutos en espera y no responden el teléfono ni el Twitter

• enano con flow (@cesarjosue__) reportó hace 3 minutos

  adivinen qué pendejo contrató hoy totalplay y ni sirve

• Enfermero Lero Lero (@_CJaraa) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx que pedo con la **** señal de ****** que están brindando, la velocidad que alcanzó no me da ni para ver *****, Pero no faltara 1 semana para que se venza mi pago porque hasta me marcan HDSPTM! Pago a tiempo y su servicio de soporte tecnico es un **** BOT! DE RISA.

• physmath (@emross32) reportó hace 6 minutos

  Totalplay está muerto, o casi… si tarda más, morirá para siempre.

• Abel Abascal Naranjo (@AbascalAbel) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Gowther_lol Para cuando @totalplaymx ?? No puedo dar clases a mis alumnos, pero que tal para cobrar están pestisimos. Podrían dar información de cual es el problema en Veracruz?

• Miguel Ángel Contador Lopez (@Migueln61762884) reportó hace 7 minutos

  @vinz_mv @totalplaymx Yo ni siquiera puedo tener contacto con algún ejecutivo para levantar el reporte 1 hr esperando en el chat a ser atendido por whats o el chat de la paguina :/

• an3vision (@an3vision) reportó hace 8 minutos

  @karpakio Cámbiate a @totalplaymx a mí me dejaron sin servicio 15 días hace 2 días ya les cancele a @TELMEXSoluciona. Si te recomiendo te dan un descuento a mi y a ti. Ah te instalan en 2 días. No soy vendedor, soy un usuario como tú, cansado de los idiotas de Telmex y su burocracia

• Miguel Ángel Contador Lopez (@Migueln61762884) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx , está fallando el servicio y ya llevo 1 hora de espera a que me comuniquen con atención por chat y whats app. Que pésimo servicio , al principio no era así.