¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Omar (@omalco72) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• hgr (@betomxdf) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 20 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 35 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Mendoza (@Alberto69105322) reportó hace 23 segundos

  @totalplaymx Quisiera cancelar un servicio algún número por favor

• baby gorila (@PameUv) reportó hace 38 segundos

  @TotalplayAyuda no funciona el volumen del la los canales de TV, la tele funciona bien, pero apenas prendo la cajita ya no se escucha nada. :(

• TadeoFavela (@TadeoFavela) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Cuantos días tardan en instalar el servicio a clientes nuevos?

• Amanda Pickler (@amandapicklerk) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No quiero mas nada con ustedes!! Son la peor empresa que ya conocí

• Aldo Villegas (@AldoVillegas141) reportó hace 3 minutos

  @turismoveracruz @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya me enviaron mensaje, pero sí no obtengo respuesta lo voy a hacer

• brii (@brixiss) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Son unas 🐀 me cobraron $150 de más que por que aumentó de megas y no se que y que me cobraran $100 mas cada vez más caro y su programación super chafa películas repetidas y aburridas estoy pensando en cambiarme pagar más de 900 por su porquería de programación 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

• MAlbrto Ⓜ (@MigueAlbrto) reportó hace 10 minutos

  Ya hasta parece meme @TotalplayAyuda @totalplaymx soy yo de nuevo tengo internet telefonia pero se fue la señal de tv que procede ya estan mis datos en un DM

• TadeoFavela (@TadeoFavela) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ocupo solo internet, que soporte 10 dispositivos si que se ponga lento el Internet, y un alcance de wifi de mínimo 20 metros.

• C E S A R I N N (@cesar80_oficial) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx por favor lleguen a mi pueblito porque @izzi_mx es una completa basura

• mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda hasta cuándo van a quitar esa señal de internet que pusieron en mi modem sigue igual de lento y solo dicen en 72 horas se elimina y esto tiene un mes manden a alguien que pueda hacer el trabajo ya que su incompetencia no los deja