¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Metepec, Estado de México 03/06/2026 15:55

marzo 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 16 días
Toluca	Wi-fi	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 27 segundos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx el peor servicio del mundo.
Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.
El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.
Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México
@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
Fanna (@Fauninng) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México
Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.
Frank (@si_digame) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal
R. M.G. (@2205) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México
@_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.
Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento
Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México
No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carmen Terán (@Carmenteranalb) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda lo mismo de siempre. Ahora sí bye con su servicio. No responden y ni hacen nada.
Estefanía Santillán (@EstefiSantillan) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx y su incapacidad de brindar un buen servicio
Xreme Andres (@Xreme_L) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @carlosandova @Profeco Me pasó lo mismo, estuve durante dos meses pagando 100MG cuando claramente yo contraté 50. Lo peor es que ya pasó y nadie me hizo devolución.
Jonathan Garcia (@jonhagaitan92) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Ya respondí el DM solo espero una solución
Jorge Elizondo U. (@JElizondoU) reportó hace 10 minutos
@Laurita_WD @AtentosMTYSur Smbiese a Totalplay y son menos los problemas y más rápidas las soluciones
Gustavo Mijares (@Deley_m) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Chingada madre con ustedes, todas las ******* noches están tirando el servicio desconozco el motivo, cada vez me arrepiento más de haberles pagado por adelantado!!!
chui (@ChuyGzz19) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda @__BeTh19__ La intermitencia es en Monterrey ? Yo tampoco tengo wifi
Gustavo Mijares (@Deley_m) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Nadie está conmigo, ustedes y su ****** servicio de pacotilla ya me tienen hasta la madre!!!
》Beth《 (@__BeTh19__) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @ChuyGzz19 Y a mi què si estàn en DM NO QUIERO PLATICAR, QUIERO TENER SERVICIO!
Hannya (@Haannyyaaa) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda nos volvemos a "ver" jajajaja... ahora que salio mal¿? normalmente son de 10 a 15mn tús reinicios de madrugada, pero ahora va más tiempo.