¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
-
•IVÆN•
(@i_smael_g) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
-
Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
-
Hugo G C
(@hugo_hnaa) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...
-
Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
-
༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻
(@Teepetere) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬
-
Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
-
Negro10SRT
(@rene_esquivel) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio
-
Mario Vázquez
(@mvazquez71) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.
-
Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?
-
Catfor_Christian L.
(@DCtfor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡
-
Caro Perezbolde V
(@cperezbolde) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx
-
Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco
-
Francisco Pulido
(@franmero) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?
-
AJCH'INAY
(@griyito25) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente
-
Erick Cisaa
(@erickjacobCS) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!
-
Chucho Barbabosa
(@BarbabosaIvan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦
-
Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.
-
Carlos Alberto
(@AbsolutXNight) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.
-
Adolff Flores®️
(@ChefAdolff) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
-
Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lady Mary J. Crawley
(@iamreallymaria) reportó
@totalplaymx oigan, no tengo servicio de internet, como ahí que?
-
favoritisimo
(@favoritisimo) reportó
@Profeco En estos numeros tambien me ayudan si @totalplaymx no cumplio con el servicio pagado adelantado ya que me dejo 5 dias sin servicio de internet y dice que solo me va a reponer 3 dias y los demas no
-
MARCO ANTONIO
(@ESTARAGUESFMVZ) reportó
@panchamCup La verdad a mi me gustó más el servicio al cliente de totalplay aunqie casi nunca lo ocupas xq el servicio es muy bueno, aparte de que te van aumentando constantemente la velocidad, yo inicie con 80megas y ya tengo 400
-
Diana Es
(@EsDianaEs) reportó
@TotalplayAyuda Es seguro que será en ese horario?Desde el sábado me dijeron eso y lo extendieron hasta las 7pm todos estos días y no fue nadie ni llamaron como me estuvieron indicando. Agradezco que me respondan aquí rápido pero lo que quiero es una respuesta honesta y real sobre la reparación
-
Edgar Hernandez
(@vieczy) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya le respondí.. quedo a la espera
-
Johnnie Walker
(@katiroboy) reportó
@TotalplayAyuda ya llevo más de 15 horas sin servicio de internet, para cuando restablecen el servicio???
-
alanxp51
(@AIanxp) reportó
@totalplaymx chicos pueden venir a mi casa a cambiarme el módem que falla mucho 😰
-
santiagooo
(@vSantyyyy) reportó
@totalplaymx esta fallando el Internet por mi zona espero su msj .
-
KT🐨
(@karlatorres37) reportó
@LeoGzgomez @TELMEXSoluciona Yo tuve el mismo problema durante 2 años y telmex jamaaas me resolvió Nos cambiamos a Totalplay y hasta ahorita ningún problema 🙌🏽🤩
-
fabiola
(@fabiolamaci) reportó
@Telmex desde ayer sin internet ni teléfono lo reporto por teléfono y nadie resuelve, me urge @totalplaymx si ustedes tienen mejor servicio cinta contáctenme