¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 horas
Toluca	Internet	ayer
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Wi-fi	hace 27 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 50 segundos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 39 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Frank (@si_digame) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Bielma (@JuanBKchtn) reportó hace 5 minutos

  Lo peor es que los técnicos solo te dicen "reinicie su modem". @TotalplayAyuda

• rucksstu 🧚🏻 (@miyukih_) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx No tengo servicio, auxilio

• Pamela Borbolla (@PamelaBorbolla) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ¿De que me sirve suscribirme con ustedes a @disneyplusla si no puedo verlo con su codificador? ¿Para cuando ya lo tendrán listo?

• Jokeide Fresita ☯☢🆘 (@PAPUKOLOZO) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo internet ni teléfono desde hace ya 2 horas, podrían ayudarme porfavor?

• Hector (@HectorBZ) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Hola, @Megacable nos acaba de dejar sin servicio de Internet de @TotalplayAyuda, no es la primera vez que causan daños, que puedo hacer para que ya no hagan lo que se les de la gana?

• El Chut's (@Ju3sS) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en el servicio telefónico de soporte no hay atención

• Francisco González (@Francis59937042) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Creo ya lo solucione lo desconecte 5 segundos y se restauró

• Dave 1 (@gallagher_mx) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez, estos últimos tres días con la conexión inestable

• Kone (@kone_og) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda tengo un problema con mi internet y no me permite checar por la app no WhatsApp

• Ricardo Utrilla (@ricardo_utrilla) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda estoy a medio curso y se cae el servicio, que onda?