¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Corte Total	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 31 segundos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esther Lobato (@bebe_pink99) reportó hace 5 minutos

  DENUNCIO a la empresa WNT dirigida por OMAR ARVAYO que trabajan con TOTALPLAY y no pagan,a ellos ya les pagaron sus facturas,yo tengo pendientes de que me paguen, tengo evidencias de ventas, Ayuda @RicardoBSalinas no puedes tener trabajando en tu empresa gente así!!@totalplaymx

• Antulio diaz (@abogado196911) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas Reporte una falla en mi línea totalplay y llegaron en 2 horas y lo repararon que chingón estuvo el servicio Felicidades ******

• Rbk SE (@rbk_se) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet, teléfono ni tv, quiero hablar con alguien y en su número telefónico ni siquiera dan esa opción, me urge el servicio

• Lidia G (@lidiuspaloma) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Jajaja no es cierto! Llevo horas sin internet y solo dicen que la conexión en mi zona está intermitente. Llevo varios años con ustedes y eran de los mejorcitos

• AZenilT (@stzeta) reportó hace 13 minutos

  @Profeco Llevo toda la mañana llamando, para una queja de Totalplay y no se han desocupado, @AtencionProfeco con mensajes, y ahora quien podrá ayudarme @SFP_mx

• Juan B (@jbarreraf27) reportó hace 15 minutos

  @MissUva Mándalos lejos, porque ese no es tu problema, es de ellos. Contrata con otra empresa, como Totalplay

• Rodrigo Bon (@BonRodrigo) reportó hace 15 minutos

  ME LLEVA LA ***** @totalplaymx llevamos más de 4 horas sin internet en la condesa. ¿A qué hora piensas reparar tu falla en la zona? @TotalplayAyuda

• Nitro Fun (@nitrofun) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin internet, llamo y pido ayuda por todos los medios y todos me mandan a hacer la cita en la app. La plataforma de la app no funciona ya que cancelan todos los asesores. No se que mas hacer para que me ayuden. @Profeco @AtencionProfeco

• gin erso (@carouselenas) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda ya llamé para arreglar el problema y aún así no me tienen solución, de todos modos muchas gracias por responder !!

• LAURA ESTRADA SALGAD (@LAURAESSAL) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio por 3ra ocasión intente la instalación, no pudieron hacerlo por q no tenían actualizado su servicio por un cambio de domicilio de un servicio previo.. llame claramente enojada y quien me atendió muy prepotente y poco empatico