¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 28 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 39 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ciudadano observador (@opinador033) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Buenos días. Requiero la intervención de alguien que resuelva la excesiva tardanza para atender mi solicitud de cambio de domicilio. Somos clientes cumplidos, pero parece que eso no importa a la hora de atendernos.

• ■  ΣRICҜ RUMPΣLSTIΠSҜIΠΩ ▼ ☾ (@erhiick7) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Como ya lo mencioné anteriormente. La duplicación de IP afecta en exceso el rendimiento de los videojuegos en línea. Me prometieron una supuesta solución y ya voy para casi 3 meses de servicio. Me estoy arrepintiendo.

• miguel (@miguel_lop_) reportó hace 8 minutos

  @lilholy93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Espero que no sea una opción cambiarte a Izzi , el servicio es nefasto, no hay internet, el personal no sabe ni que hacen trabajando para la dichosa empresa

• miguel (@miguel_lop_) reportó hace 9 minutos

  @marianasonfire @TotalplayAyuda No se para que te Apuntas @ayudaizzi si son peor no tienen la capacidad para soportar tanta demanda, si quieres que te roben, no tengas señal, no te den la cara BIENVENIDO A IZZI

• Alextremo 🎮⚽ (@AlextremoTV) reportó hace 11 minutos

  @dscott111_ @TotalplayAyuda "Reinicie su modem" "Permitame verifiarlo" 30 minutos de llamada despues... "Voy a escalar su caso" 2 semanas después Nadie te da una solución

• Marcela Orozco (@Mar_Orez) reportó hace 17 minutos

  @TOTALPLAYTP Así es @totalplaymx yo soy su fiel cliente, el tema es el servicio de mis papás y cómo @TELMEXSoluciona abusa de las personas de la 3ra edad

• Alextremo 🎮⚽ (@AlextremoTV) reportó hace 18 minutos

  @GameHerFIFA @totalplaymx @TotalplayAyuda Totalmente, pero Telmex me quedó mal con la instalación, más de 3 semanas esperandolos...

• Pepe Barradas (@pepe_barradas) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx muy pocas veces he tenido la necesidad de utilizar su app para ver la tele en el celular, pero siempre falla, es una total y revenda porquería, nunca funciona correctamente y parece que siempre es cuando hay algo importante que ver, da lástima su servicio, que triste

• TIMBERS ORKO ⚽️ (@orkoo0) reportó hace 23 minutos

  IMPOSIBLE SU INTERNET TAN MALO @totalplaymx Y NO HACEN NADA PARA SOLUCIONARLO

• Jorge Said Sarquiz C (@sarquiz_said) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda como nunca me dieron solución a mi problema valiendoles madres voy a cancelar el servicio de Internet y también no voy a pagar nada según ustedes llegaron para ser mejor que la competencia y salieron peor que ellos así que manden por sus cosas y