Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
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Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento
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Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México@totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
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miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, México@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
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Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, MéxicoHola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !
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sergio (@Sergiomora9) reportó desde Toluca, México@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
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Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Méxicooigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, México@totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.
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Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, México@totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦
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Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, MéxicoNecesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
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mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, MéxicoUno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.
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Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoOye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.
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Licenciado Cantinas♡ (@RaaulCorona) reportó desde Toluca, MéxicoPésimo trato de los técnicos que hay en @totalplaymx @TotalplayAyuda Resulta que en lo que va del día no han podido venir a revisar mi servicio, encuentro a unos técnicos y bien groseros te dicen que no es pedo de ellos, que si tanto me urge que llame o que lo de de baja
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gobgob (@lupigob11) reportó@totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóIntenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóEse trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay
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Brex (@drexelbeto) reportóTio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.
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Arturo Herrera (@RealArturoH) reportóMe acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA
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Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportóEl Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.