¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 horas
Toluca	Internet	hace 3 horas
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Corte Total	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• checoluis (@checoluis) reportó hace 58 segundos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 14 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

• Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 40 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 42 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Israel Garcia (@IsraelGarciaHdz) reportó hace 5 minutos

  Hola @TotalplayAyuda el día de ayer tenía programada un cambio de domicilio de un servicio entre las 2 y las 7 p.m. y nunca acudieron ni llamaron. Volví a llamar y me dijeron que el día de hoy pasarían entre 9 y 4 p.m. ¿Que podemos hacer para asegurar que si se presentan?

• - s e h y o o n ' Jade || semi inac (@scar_kpoper) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx mi Internet está fallando🕴

• 🐲🇳🇬 Del Río Guerrero 🇳🇬🐲 (@DelRioLuis88) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda El internet se está yendo y viniendo, baja y sube la velocidad tanto de subida como de bajada, que PÉSIMO trabajo están haciendo @Profeco @AtencionProfeco

• Cecilia (@cecilia_cclmh) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas con internet, super lentisimo. De 80m que pago, no tengo ni 5m. El problema es desde anoche 😡😠

• ☆ (@Danydelrio) reportó hace 15 minutos

  Que ****** tu internet @totalplaymx

• Roger Medina (@rogermedinaharo) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx En el teléfono me respondieron que la falla se había solucionado de inmediato y no tendría por qué estar con intermitencia, y nada más. Increíble que por este mugrero me cobren mil pesos.

• antidemlomeli (@antidemlomeli) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Me quedó con la señora que hace video de cocina desde un rancho y no con este estereotipo de mujer. Asco con sus #TotalTips

• . (@DelAugurio) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez presentando falla? No tengo servicio de internet hace más de 3 horas.

• joaquin campos (@quinpos) reportó hace 24 minutos

  ****** @ayudaizzi estas dl nabo, tu señal se corta y no haces nada... Bueno, si, t haces bien pendejo... Pero espero con ansias el mes d abril, para ir y aventarte tus ekipos basura, para darle la vienvenida a @TotalplayAyuda

• David Romero (@RomeroDavicho) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Y pues bueno, estaría bien poder jugar sin estos problemas de conectividad pero lo medio arreglan hasta tres cuatro días después de que se hace el reporte, la eficiencia en la atención tampoco son de las virtudes de #Totalplay