¿Totalplay está fallando o caído? in Metepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Internet | hace 21 días |
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Toluca
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Internet | hace 23 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Fanna (@Fauninng) reportó desde Toluca, MéxicoOye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
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Jess Guerra (@jessik_war) reportó desde Toluca, MéxicoPésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
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Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
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El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal
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Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.
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Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó desde Toluca, MéxicoTodo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.
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Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
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Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
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El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó desde Toluca, México@totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.
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magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!
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Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, México@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
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Said Padua (@SaidPadua) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoQue pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
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Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
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MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero
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Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento
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R. M.G. (@2205) reportó desde Toluca, México@_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MiguelRaptor (@Raptor6569) reportóTotalplay esta fallando hoy tambien o solo es a mi?
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Yael Franco (@yaheafakhro) reportócon otros servicios el internet se caia cuando mi hermano descargaba juegos, ahora con totalplay yo puedo seguir en youtube mientras el baja gigas y nada se traba, ayer lo probamos y hasta nos reimos de lo rapido que jalo todo
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Federico Aguilera (@HacheFede) reportó@totalplaymx Pues no, no me solucionaron nada. Hasta el martes viene el técnico. Recortaron el servicio externo de técnicos que los apoyaban o por qué pasa esto? #totalplay
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F. Alcalá (@TheAlCss) reportóCada 3 días el mismo ****** error con totalplay. Y su solución siempre es la misma: desconecta y vuelve a conectar el modem. Gracias!! No se me había ocurrido! Tonto de mi por escribirles esperando una solución persistente!
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Rosendo Chavarría (@RosendoChV) reportóIMPORTANTE: Se están reportando falla de internet en servicio de TotalPlay en diferentes ciudades de México.
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Tinophila (@tinophila) reportó@totalplaymx Buenos días. llegó el técnico y checo mi servicio. El problema fue que desde central me quitaron tanto telefonía como internet. Les pido muy atentam tengan cuidado cuando hagan las configuraciones en mi servicio. Podrían checar que club Totalplay este desactivado?
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[email protected] (@Lucasluiz110111) reportóquise recomendar el servicio a un amigo y no sabia como activar el beneficio, soporte de totalplay me lo explico paso a paso y hasta verificaron que mi descuento quedara aplicado, se agradece que no lo dejen al aire
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Ana C. Aguilar (@citla7maestra) reportóayer en plena junta mi internet se puso raro, contacte soporte de totalplay por la app y en minutos revisaron la red, reiniciaron todo de manera remota y pude regresar sin perderme mucho, quede agradecido
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StephaniVelazqez ♡ (@stephanivlazqez) reportóOtro día en espera de la llamada de “calidad “ de Totalplay para poder cancelar el servicio y como siempre mil trabas @AtencionProfeco
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Guille Alba (@MemitoPatron30) reportóquise saber si habia cobertura de totalplay en la casa de mi hermana y soporte me lo reviso por telefono, hasta me pasaron promos para contratar y agendaron visita, la neta me sorprendio la rapidez con la que resolvieron