Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• 
  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• 
  Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• 
  Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• 
  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• 
  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• 
  aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• 
  Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• 
  Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• 
  Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• 
  El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• 
  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• 
  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• 
  Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• 
  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• 
  Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio no tengo internet, cable ni teléfono @totalplaymx #AYUDA #malservicio #17Enero

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• 
  TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 3 minutos

  Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo

• 
  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 4 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

• 
  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 8 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 10 minutos

  El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 12 minutos

  La bolsa de basura seguía en la puerta porque totalplay me atrapó, terminé gesticulando como los personajes y olvidando por completo mi plan original

• 
  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 12 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 16 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

• 
  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

• 
  ♥️🅺🅰🆁🅻🅰 ♥️🆄🆁🅸🅰🆁🆃🅴♥️ (@_Karla_Uriarte_) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas . Usen #TotalPlay en sus casas. . Mis abuelos tenían una línea fija y su empresa nunca tuvo problemas de logística. .

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 22 minutos

  Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay