¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• hgr (@betomxdf) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 23 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• Omar (@omalco72) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 58 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WormBoy CR (@VOdevilkorpp) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @LeFicha Bot de ******

• Armandocabello7 (@Armandocabell12) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @profecoMe llegó un cargó x TOTALPLAY MTP y solo pedí informes ni siquiera di mis datos y menos los de mi Tarjeta de crédito ah y no tengo su servicio, ocupo me aclaren esto

• Zobroos (@Zobroos1) reportó hace 7 minutos

  @nPosho @totalplaymx A mí también me han estado mandando correos de que el consumo que tengo vendría mejor con el plan empresarial, chinguen su madre *** jajajaja

• Rodrigo Rolo (@RodrigoRolo6) reportó hace 12 minutos

  He estado casi 4 días sin internet y @totalplaymx @TotalplayAyuda no responde mis llamadas, ni me resuelve nada, mi trabajo forzosamente necesito internet y al ver este servicio me cambiare a @Megacable #totalplaymalservicio

• roberto correa (@roberto33432033) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Estoy muy insatisfecho con su servicio , cuento con el paquete de 100mbps y entiendo que la conexión es más estable mediante ethernet ,pero no es para que mi velocidad vía wifi oscile a menos de 20mbps y no puedan darme otra respuesta solo que deben ser mis dispstv.

• Sic Sutcliffe / Betinho (@sicsutcliffe) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda esta lento mi internet !!! Me está fallando desde ayer

• Gilberto Morales L 💫 (@GMoralesLozano) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @TORRANO_TONY Y no te van a regresar nada, mejor marca y no los sueltes, te recomiendo cambio de correo que fue lo que me hicieron a mi, pero ni un peso te van a regresar

• Señora Nesbit (@LaWeraTat) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda 😭😭😭😭😭 me obligan a usar el pésimo servicio de Telmex, ojalá sea pronto.

• 𝒫𝒾𝒸𝒸𝑜𝓁𝑜 𝒫𝒶𝓎 🏳️‍🌈 (@_SoyUnPay) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda hola, ¿podría ayudarme? El decodificador de la televisión para ladea de forma intermitente rojo/verde :(

• dante escobedo (@dantexspard) reportó hace 17 minutos

  @nPosho @TotalplayAyuda No hay alguna entidad del estado que regule los abusos de las empresas prestadoras de servicio en mi pais si hay