¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• hgr (@betomxdf) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• Omar (@omalco72) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 27 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 28 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 40 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y saben desde que hora es el problema? Supongo que si, para calcular sus habilidades resolviendo "problemas"

• Fernando Didier Perez Garcia (@FernandoDidie21) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx son una porquería toda su sistema y su servicio

• Womitha (@Womitha_Dominik) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hay viene totalplay, ahhhh ya se callo de nuevo me falla el internet :(

• Pau. (@pauuumaya) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda o sea me dices qué hay una incidencia en la zona

• Gusano (@gvznabruto) reportó hace 14 minutos

  @DemzLP A mi totalplay me ha salido muy bueno y rápido, casi siempre me da los megas que promete solo que se va cuando llueve y a veces solonporque si, pero si servicio al cliente esta chido. Infinitum nunca me ha salido bueno

• Iván Serrano (@ivanst_21) reportó hace 16 minutos

  a Telmex le hace falta implementar módems con WiFi 6 para sus usuarios, así como lo hace Totalplay… 🥲

• Hugo (@IngHumen) reportó hace 18 minutos

  @Telefonia_MX @Speedtest @totalplaymx Totalmente de acuerdo, el servicio es muy bueno

• Adriana Varela (@Vadry2331Varela) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes, nuevamente por segundo día consecutivo el servicio de @totalplaymx , es un terror, pagamos por un servicio pésimo.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 21 minutos

  @Vadry2331Varela @totalplaymx Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 25 minutos

  @Necrofantasia Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 🥳🤩.