¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Omar (@omalco72) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !

• Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.

• David (@diramirez_84) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app

• Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?

• TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

• aldo luna urbina (@09_urbina) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan

• hgr (@betomxdf) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 45 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 55 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipe (@Pipe81203234) reportó hace un minuto

  @GamerJossly @totalplaymx @totalplaymx servicio ****** alch

• Monroack (@monroydice) reportó hace 2 minutos

  Siento que comienzo a odiar tu **** servicio de internet de cagada @totalplaymx

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas Ojalá de verdad ponga atencion a su compañía @totalplaymx pésimo servicio al cliente

• Noé de Jesús Arroyo (@NeoArroyoHdz) reportó hace 14 minutos

  @MariangelV @TotalplayAyuda Mande al carajo a @Megacable por su pésimo servicio al cliente... Y me vengo a topar con eso también aqui? Tanto que los presumi...

• Marcela Jmz💙 (@yellatambien) reportó hace 16 minutos

  Una total hazaña que te den tu carta de cancelación de un servicio @totalplaymx nefasto servicio

• María (@MaferSierraB) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx como puedo reportar una falla con mi Modem?

• christian gonzalez (@chriszs121) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx la app, el chat de la página, 8005100510, 5515798000, ninguno de esos métodos sirve para agendar una cita de reparación y mientras no tengo servicios

• Cha (@CarlitosZavala) reportó hace 23 minutos

  Alguien que me comente que tal esta totalplay, tengo izzi pero no da la velocidad que pago...

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplay Y ya tienen respuesta ya que al parecer no saben contar 48 horas

• 𝑇𝑃𝑒𝑟𝑒𝑛𝑛𝑦 (@TPerenny) reportó hace 30 minutos

  @Alvarado1Yexa @GamerJossly @totalplaymx depende el día , si me va mal que si csm pero si me va bien lo amo