¿Totalplay está fallando o caído? in Metepec, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 21 días |
|
|
Internet | hace 22 días |
|
|
Internet | hace 24 días |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
-
Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó desde Toluca, MéxicoNo mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.
-
Claudio lopez (@klaudio213) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
-
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
-
El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal
-
El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó desde Toluca, México@totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.
-
R. M.G. (@2205) reportó desde Toluca, México@_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien
-
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.
-
miguel angel terron (@bolitocho) reportó desde Chapultepec, México@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
-
Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
-
-
Fanna (@Fauninng) reportó desde Toluca, MéxicoOye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
-
Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó desde Metepec, México@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
-
Jess Guerra (@jessik_war) reportó desde Toluca, MéxicoPésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.
-
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
-
Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, MéxicoContexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
-
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.
-
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
-
Said Padua (@SaidPadua) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoQue pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
-
Miss Gravity (@mich_____elle) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
-
Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México@TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Emiliano (@EmiSneik) reportóIncreíble las veces que falla el Internet de Totalplay durante el día. 🥲
-
ブリアノ (@JebuzBriano) reportó@TELMEXSoluciona tercer dia h sigo sin internet pésimo servicio aprendan un poco de @totalplaymx
-
EDUARDO OROZCO (@laloorozco1) reportó@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx TOTALPLAY la peor experiencia. Toda mi vida he estado con Infinitum y les aguante todo lo que quieras, hasta que dije “se acabo, nunca mas me agarran de pena…” y decidí cambiarme. Total play fue la opción, hablé el jueves y me
-
Ximena García (@XimenaGR190) reportó@totalplaymx van de mal en peor
-
Andre Fonseca (@AndreFo81872375) reportó@BRENDGUTI @totalplaymx Totalmente de acuerdo, a nosotros nos dijeron 5 metros y no llega la señal al cuarto de mi hijo, tuve que cancelarlo y ahora quieren cobrar por la cancelación por que según cobran el costo de instalación, qué tal ee!.
-
Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó@TELMEXSoluciona Dame un estatus real, no me digas que se esta enviando al área correspondiente. Dime cuál es la o las razones por las que no tengo internet. Tienen toda la experiencia para solucionarlo a la brevedad y no dentro de 10 días. @TotalplayAyuda tienes algun plan similar al de Telmex?
-
Chris (@CharlsCR7) reportóBuen día @TotalplayAyuda, veo que han estado actualizado sus paquetes, y recientemente lo hicieron con el mío, mi paquete paso a TURBO, pero la velocidad de descarga siegue siendo la misma, ¿podrían ayudarme, por favor?
-
Paco Nuño (@PacoNuo5) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio. Foco rojo
-
Tom 🇲🇽 (@Tom48153977) reportó@TotalplayAyuda siguen las fallas de mi servicio
-
Mario Diaz (@hego666) reportó@TotalplayAyuda como es posible que me quieran cobrar por cambiar el cable de fibra del poste a mi casa por un problema ajeno a mi, desde cuando agarraron esa mala práctica?