¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 19 días
Toluca	Wi-fi	hace 26 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 22 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 52 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose luis (@jlpastrana98) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx cancelar un servicio es un dolor de hígado @RicardoBSalinas uno cancela por que ya no necesita el servicio si no es a la fuerza

• Fidel Rivapalacio (@F_Rivapalacio) reportó hace 9 minutos

  Tercer día reportando que no tengo internet y el técnico aún no se presenta @TotalplayAyuda me puedes ayudar a cancelar el servicio?

• Alfredo L. S. (@alfredo_losa) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya pasaron 9 días y sigo sin respuesta ni solución, según en 72 hrs max tenía respuesta. Me piden que mande mis datos por DM pero no hacen nada, sólo me dicen que lo van a revisar y canalizar

• Vegito forever XD (@x_angel007) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx buen día, me pueden apoyar, voy a realizar cambio de domicilio pero no encuentro la forma de checar su cobertura en su pagina

• paty07 (@patiy07) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda di de baja netflix el día 28-oct-21 y al día de hoy,sigue el cobro,tengo 2 folios de cancelación de servicio y aun quieren que pague un servicio que yo ya di de baja, hagansen responsables de sus errores, necesito que me bonifiquen ese cargo a mi factura que esta

• alicia lozano (@loza_liz) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas quiero cancelar totalplay lo instalaron,.pague y me dejaron sin línea y sin internet, vinieron a revisar cambiaron un conexión, unos días con servicio y nuevamente sin internet. dónde cancelo el servicio no me hacen caso en tuitter, Whatsapp, teléfono,en ningún

• pietrovirgo (@pietrovirgo) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Seguros, @TotalplayAyuda Con mi paquete básico 4 equipos y se cae la señal, además el rango bajísimo y para colmo de males voy a pagar y me dicen en el neto que no tienen sistema. Neta que así ni cómo ayudarles.

• heydde (@marianacave99) reportó hace 20 minutos

  Ojalá pronto llegue @totalplaymx a mi colonia, tuve su servicio 3 años y siempre nos llegaban las megas que pagábamos, si había un problema y era temprano iban a la brevedad o al siguiente día a primera hora ahí estaban, jamas pasamos corajes como con izzi 🙄

• PᴀᴄᴏHᴀʀʀɪs (@PacoHarris32) reportó hace 21 minutos

  Qué pasó con su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Casi una hora y no se restablece. Comenzamos a buscar otra opción de servicios de Internet. No se puede quedar uno sin servicio que es primordial para el homeoffice 🧐

• PᴀᴄᴏHᴀʀʀɪs (@PacoHarris32) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Y seguimos sin servicio. Más de dos horas y contando @TotalplayAyuda 🧐😤