¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 9 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 54 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raquel Pérez (@raquel_perezp) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio el de @totalplaymx, 10 días sin atender un ticket, estoy con mis datos móviles, ¿ellos me van a pagar? @Profeco

• geagea (@geagea_coatz) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda No contraten a totalplay Falla seguido y tienen esperando cuando dan una hora por llegar

• la de la mochila azul (@YoSoyMini_) reportó hace 4 minutos

  @resendizalfredo @totalplaymx Pues si pero entonces para que dicen que no es necesario reportarlo porque es una falla GENERAL

• le petit garçon 😉 (@joaquinripn) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Tìo Richi, la cableras y dish le roban su señal de tv y no les ha metido pleito por? PD. Compre los derechos de la F1 GP Mexico para totalplay o tvabierta.

• Melancholy Man (@ericche_8) reportó hace 7 minutos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Tobias (@Gordito_ricolin) reportó hace 11 minutos

  @JulesOlivares @salpizar03 @fantasmasuarez No es pobretearse *** nmms hay zonas donde el Internet está de la burguer, donde yo vivo telmex no tiene fibra óptica 😑 estoy con totalplay que si la tiene, se supone que pagamos 50 mb, lo suficiente para las necesidades y para ver streaming y aun así ha estado fallando

• Antonio Ibarra (@lingtofly) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx pueden ayudarme nuevamente con mi estado de cuenta pf? No se puede visualizar si se pide desde la app

• No puedo Martha (@lafandelosjonas) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx un completo error cambiarse a total play, no se les ocurra hacerlo. Cambian sus precios nada más por sus huevos para “dar un mejor servicio” que ni siquiera funciona.

• Arturo González Rubio (@ArthurShifty) reportó hace 17 minutos

  Que tal @AtencionProfeco solicito su ayuda por una cuestión que tuve con mi proveedor de internet @totalplaymx, quise realizar un cambio de domicilio ya hace algún tiempo, nunca me solucionaron nada y me seguían cobrando, quise cancelar y pero pedían cuotas adicionales.

• Jorge Gomez Ortiz (@JorgeGomezOrtiz) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @matanzavocal Resolví mi problema con ustedes hace tiempo y me cambié de compañía. Gracias