Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 22 días |
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Toluca
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Internet | hace 23 días |
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Toluca
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Internet | hace 25 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó desde Toluca, MéxicoPues creo que @totalplaymx también se cayó. No puedo pagarles 🥲 no responde la app
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...
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༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó desde Metepec, México@TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*
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Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó desde Lerma de Villada, México@lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno
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Julio Cesar Rios (@jcriosf) reportó desde Toluca, México@totalplaymx Qué bueno que ya me deshixe de este de esté servivio tan chafa, así no tendré que lidiar con estas tonterías y con el mal servicio que proporcionan. Ora quesque empresa líder jajaja.
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Ahsoka Tano❤️🔥 (@MisslawyerRuth) reportó desde Toluca, México@SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas Lo peor es que su gente de @totalplaymx @TotalplayAyuda se escuda en los mensajes directos de Twitter para esconder su ineptitud y burocracia !
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Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, México@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas No entiendo a su gente en @totalplaymx , a 350 mts hay servicio, me dicen que requieren 1 placa para darnos servicio pero que tarda 2 meses 🤷🏼 10 requerimos el servicio (si cuesta $999 X mes, + la conexion ,al final prefieren perder $31,450 pesos que ponerla ya?
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, MéxicoUno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.
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Omar (@omalco72) reportó desde Toluca, México@TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.
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TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México@RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?
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Germán Reyes (@SparkMX1) reportó desde Toluca, MéxicoSeñores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx
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Hugo Oliveira (@09_hugo) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoOye @totalplaymx @TotalplayAyuda más de una hora sin servicio. Esto es muy recurrente y molesto. La zona es en Lerma, Edo. Mex.
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aldo luna urbina (@09_urbina) reportó desde Metepec, México@sentimiento_blu @TotalplayAyuda @totalplaymx Desconectarlo x 10 segundos y vuelvelo a conectar y ya queda si persiste marca a soporte ellos te ayudan
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Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó desde Toluca, MéxicoQue pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía
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mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó desde Zinacantepec, México@TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro from PARAMORE🥀⚡ (@_pedrocornish) reportóAyudenme @TotalplayAyuda no puedo conectar HBO Max, Disney Plus y otras aplicaciones, tarda bastante y me marca error; me acaban de instalar el sábado y he batallado 😥😥😓😓
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Dena (@Dena81729194) reportó@totalplaymx una vez más fallas con el servicio!! Cuando eso pasa no puedo reportarlo que porque no es necesario. No hay más explicación, nada. Aguántese usuario; casi casi me dicen ya siéntese señora! #totalplay #fallatotalplay #InternetShutDown
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Pedro Echavarria (@pedroechavac) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio ahhhh
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Van Romero (@VanRomero8) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Al parecer la opinión mayoritaria es que son unos incompetentes, desde el hecho de que les toma horas contestar un simple DM, son una basura ustedes y su servicio.
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Martha Nava (@MarthaN11031752) reportó@totalplaymx como le puedo hacer para que me den servicio y mi Internet esta más lento que nada. Ayuda!!!!
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Irai Aguilera (@IraiAguilera) reportó@totalplaymx Llevo dos días sin servicio y solo me dice que presenta intermitencia y me urge recuperar mi servicio no me contacta con ningún asesor y solo me dan un número de reporte el cual ya hice más de diez veces
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FerSa (@Fersantidia) reportó@TotalplayAyuda hoy tuve una visita de servicio y me comentaron que no tengo disponibilidad en el servicio que el splitter más cercano lo tengo a 500m. Y que por normatividad de la empresa no se los dejaron conectar entonces mejor ayúdenme a cancelar el servicio por favor
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el bicho (@luis_penahdz) reportó@TotalplayAyuda por favor soporte con internet estoy en Puebla y no hay internet en mi casa
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Stephania (@FannoLand) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda oigan manitos ya pasó una hora y ya tuve que recargar saldo, arreglen su servicio, no?
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Elfani (@iiDoblei) reportó desde Coyoacán, Mexico CityFav si tampoco toleras al call center de proveedores de telefonía, servicios, bancos... @izzi_mx @totalplaymx @CFEmx . Nos vlvga el aviso de privacidad, y más si cambiaron o no su ****** menú. Mejor contesten y resuelvan.