¿Totalplay está fallando o caído? in Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Toluca	Wi-fi	hace 1 mes
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 58 segundos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 6 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• 
  Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• 
  Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• 
  Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• 
  Gabo G. (@Treyutt) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me hace que @Megacable quiere que cancele mi contrato para irme con @totalplaymx Ya son 3 semanas que pedí cambio de domicilio. Solo instalaron 1 TV y faltaron 2, así 2 semanas reportando y nadie se para aquí.

• 
  Frank (@si_digame) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• 
  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• 
  Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 17 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• 
  Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• 
  Germán Reyes (@SparkMX1) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  Señores tengo 2 hrs sin servicio, y me salen con que ya están trabajando en la zona, a q hora va a quedar?? @totalplaymx @TotalplayAyuda No les pago 300 pesos al mes ehh?? O sino díganme y me cambio a @izzi_mx

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 35 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• 
  miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 48 minutos desde Chapultepec, México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

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  MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

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  Fanna (@Fauninng) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• 
  Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  totalplayfan (@totalplayfan) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx ojalá un día quiera entrar a ver la tele el patrón en la app de Totalplay. Lleva 4 meses que no sirve. Échenle ojo a la app de @Xfinity cobran menos y su app funciona de maravilla

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  #LordOfDarkness (@gs250672) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Malditaexnovia @disneyplusla Esa respuesta ya nos aburrió

• 
  Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Me estoy de cambiando de Izzi a ustedes por el mal servicio de ellos. ¿Así también va a ser el servicio al cliente con ustedes?

• 
  Maustradamus (@alba1321) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Para que no resuelven nada y cobran como servicio de@primera

• 
  Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo más de 30 minutos de espera en línea para que un asesor me atienda.

• 
  CP (@Cperezt16) reportó hace 8 minutos

  @infinitimx eres una basura de internet no sirves para ni **** madre, no se puede ni jugar hay chance que arreglen su internet ptm ya ni @totalplaymx

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  Agustín (@jaguspm) reportó hace 10 minutos

  Imagínate que yo te vendo algo, y te digo que funciona de maravilla cuando no lo usas. Pues no mmn. Pero en fin, creo que @totalplaymx, ahí te voy.

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  Ale (@AnahiDrew) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio tengo 2 días sin Internet y solo me dicen que van a mandar a sus técnicos y nada

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  usiel🦖 (@UsielFonseca) reportó hace 11 minutos

  @Megacable Cuando irá a entrar @totalplaymx @TotalplayAyuda a Tepic urge que entren.. aparte de caro el servicio de Churrocable mitinee fallas horribles ya la neta compren servidores buenos..

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  Sabaoth (@Sabaoth08168543) reportó hace 14 minutos

  Terrible que @izzi_mx no tenía ni idea que la colonia donde vivo no teníamos servicio, según sus reps. Creo que ahora sí se verá un esfuerzo de todos los vecinos por traer a @totalplaymx. @totalplaymx que podemos hacer si queremos que ingresen a dar servicio en el fraccionamiento