Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• 
  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• 
  ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• 
  roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

• 
  Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

• 
  F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

• 
  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @totalplaymx me indican que tengo que hacer para que el plan que tiene mi madre en el estado de México sólo contemple TV + Internet, no le interesa tener teléfono, parece un candado de su producto para seguir contratando servicios.

• 
  Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• 
  Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

• 
  Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• 
  Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• 
  lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Carbajal (@sandracarbajalp) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Como puedo ver el contenido de HBO(contratado con ustedes) desde un móvil ? Ayuda

• 
  Alan ♛ 🍥 (@Denof_) reportó hace 7 minutos

  @CeciliaSalcido @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen buen internet y eso, pero su soporte técnico es una ******. 🤡 Literalmente hoy estuve llamando desde las 9 am, me juraron por su vida que hoy me solucionaban, me hicieron como 20 n* de reporte y nadie llegó 🙄 y así estamos desde el miércoles.

• 
  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Desde ayer en la noche no tengo servicio y somos 4 en la familia los que necesitamos conectarnos para nuestras actividades diarias (trabajo y escuela), sólo mencionan que es un problema generalizado y que en breve quedará, para uds. que significa breve 12 HRS o más?

• 
  maria (@mariarod__) reportó hace 17 minutos

  Totalplay tiene pésimo servicio post venta @TotalplayAyuda

• 
  Trent Borland (@leoesleto) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Me urge mi servicio, no tengo internet , ni telefónia ni cable, estoy trabajando desde casa y eso quién lo paga ?? @Profeco @TotalplayAyuda donde tengo que reportar para que me hagan caso

• 
  JuanRoPineda (@komet163me) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx buenos días…. Tenemos Dalila en el servicio de internet aquí en el fraccionamiento la Alborada Cuautitlán Mexico. Desde anoche. Solicito que vengan a hacer la reparación. Gracias

• 
  josin (@GOATchaILEnge) reportó hace 23 minutos

  ****** MIERDAAAJSHWQKQL NOME CARGA NADA MALDITA SEAS TOTALPLAY

• 
  me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda es la peor compañía de internet en Mexico

• 
  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Desde ayer en la noche no tengo servicio y somos 4 en la familia los que necesitamos conectarnos para nuestras actividades diarias (trabajo y escuela), sólo mencionan que es un problema generalizado y que en breve quedará, ya llevamos 12 HRS sin servicio?

• 
  Vakker (@Vakker_4ever) reportó hace 30 minutos

  Vengo en chinga a Twitter a ver si @totalplaymx está bien, porque no tengo internet desde hace rato! Que pex?