¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 43 segundos desde Toluca, Estado de México

  Hola @quejascofetel @Profeco ¿pueden pedir @totalplaymx respuestas? Estamos sin servicio ni atención de la empresa.

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 9 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  Inteligencia en el servicio dice @totalplaymx desde las 14:00 hasta el momento sin servicios. Ninguno. @quejascofetel

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Omar (@omalco72) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Apoyo, su teléfono no contestan y mi servicio presente falla en la barra de canales y tiempo de acceso se agota.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo serios problemas con mi servicio, ya mandé DM a @TotalplayAyuda para wue me auxilien pero no tengo repuesta...

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 49 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Uno creía que @totalplaymx por lo que cobra te puede ofrecer buen servicio al cliente pero ni eso. No recomiendo.

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 50 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx ¿alguna respuesta o atención?

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• Ahsoka Tano❤️‍🔥 (@MisslawyerRuth) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @SritaMow @totalplaymx Ojalá lo reparen pronto. Aquí en Toluca también está del nabo el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roby (@huevotekinder) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas Que lo lleven al edificio administrativo y mantenimiento a ver si por lo menos ya tienen @totalplaymx

• LG7 Is Coming ✨ (@AndrixJaramillo) reportó hace 5 minutos

  Desde el 26 de octubre que no cuento con servicio y lamentablemente es la única compañía que existe en el nuevo lugar en donde resido, así que si está en su posibilidad nunca los contraten. Recomiendo ampliamente a @totalplaymx

• Serarth (@serarth) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tengo más de una hora sin internet y me urge trabajar maldtsea... Llamo a su número y hasta la grabadora me cuelga

• [email protected] (@Jonathan931229) reportó hace 7 minutos

  @Fer_Olvera14 Buenas fer mándame mensaje te puedo apoyar con tu problema de internet soy ejecutivo de TOTALPLAY

• Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda empezando el lunes y recibiendo llamadas de total play para otras personas que no es para mí para ofrecer promociones que no me ofrecen a mi que poca ...@totalplaymx quiero solución ya

• Roy (@gorbysuperstar) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Si se refieren a cambiar al nuevo decodificador, ya me hablaron. Me ofrecen cambiar de plan y tener una parrilla inferior de canales.

• Inverinn.com (@inverinn) reportó hace 20 minutos

  @alinxita25 @RicardoBSalinas No lo hagas , espera a @totalplaymx jamás te vas a arrepentir de esperar un poco , más sin en cambio contratar con otra empresa va a ser una pesadilla , en verdad te lo digo .

• MLokis (@lokispikis) reportó hace 20 minutos

  @Profeco @totalplaymx abusiva y engañosamente aumentó velocidad de internet a sus usuarios, sin que el cliente aceptara dicho aumento o firmara algo Y VARIOS USUARIOS ahora andamos sorprendidos con su recibo donde están cobrando un aumento adicional QUE NO SOLICITAMOS

• Sebastián (@Perez_Seb34) reportó hace 22 minutos

  Pinché servicio horrible el de @totalplaymx , llevo llamando y no me dan solución , incluso me cambiaron mi módem la semana pasada y nada , numero de cuenta 0103106140

• Angel Ruiz (@AngelishoOo) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Ya voy a cumplir mas de 9 años con el servicio y he metido a mas de 10 familias y de esas 10, 9 siguen con el servicio, la otra persona le fue mal.