¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Metepec, Estado de México 12/11/2025 01:05

diciembre 11: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 horas
Toluca	Corte Total	hace 12 horas
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Wi-fi	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Frank (@si_digame) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche
Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México
@Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio
El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.
Fanna (@Fauninng) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México
Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor
El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal
miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 25 minutos desde Chapultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.
Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 26 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???
magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!
Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor
Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?
Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México
Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.
Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.
MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet
𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx el peor servicio del mundo.
Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi
Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????
R. M.G. (@2205) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México
@_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien
Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México
No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Luna (@Fernand44539455) reportó hace 32 segundos
@TotalplayAyuda Pues nos falta velocidad definitivamente
Javier Landin (@JavLandin) reportó hace un minuto
@usakiuz @Telmex Izzi en velocidad es el mejor, también se cae pero 1 vez en 3 meses es decir mucho, por contactos sé que Totalplay es muy lento.
Cabe Chemo (@cabe_chemo) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda @SalGarc44475209 También tengo el mismos problema, desde el viernes les reporte. Ayúdenme
Fernando Luna (@Fernand44539455) reportó hace 6 minutos
@Papachacon97 @totalplaymx El peor fin de semana jugando fifa 21, estoy pensando en cambiar
juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes como hago home office si se fue la red me urge necesito el internet
Lodge (@LoQueFueDeElla1) reportó hace 13 minutos
****** @totalplaymx tan ****** que eres pero te cobras rentas de películas solo.
Adrián (@aponcehdz) reportó hace 15 minutos
Me quieres ver la cara de estúpida @TotalplayAyuda contrato 40, me cobras cuarenta y me entregas 20 además de servicio adicionales que pedí cancelar hace más de un año. @Profeco @totalplaymx
Riber Prado (@RiberPrado) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Subí mi cantidad de megas y desde entonces no deja de fallar. Las ultimas tres semanas por lo menos falla cada cuatro días y la ultima semana básicamente no hay ningún servició de 12 pm a 4 pm.
Andrés LS (@strikels93) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace 15 minutos me ayudan??
Osiris ☠⚡ (@kaspec19) reportó hace 22 minutos
@usakiuz @Telmex @TotalplayAyuda hasta ahora no me falla en cuanto tengo un problema lo solucionan.