¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Metepec, Estado de México 02/14/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México
@Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México
@chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México
Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye
Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México
@Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México
Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...
Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, Estado de México
@totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar
Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México
Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.
Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 47 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México
Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México
@xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México
@Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco
Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 52 minutos desde Zinacantepec, Estado de México
@totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México
Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México
otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝓓𝓲𝓪𝓷𝓪𝓖𝓻𝓻, 𝓠𝓾𝓮𝓮𝓷 𝓸𝓯 𝓝𝓮𝓻𝓭𝓼 :3 (@DianaGrrUwU) reportó hace un minuto
@totalplaymx Me pueden ayudar con mi servicio por favor? Tengo 2 mb de descarga y estoy pagando por 200. Siempre tiene problemas, estoy pensando en cancelar seriamente.
aurex (@aurexe) reportó hace 2 minutos
Que pex con @izzi_mx el internet fallando a esta hora en la #Roma #CDMX ya no tardarán en decirme que les expliqué el problema la señal está intermitente. Estoy pensado seriamente en cambiarme a @totalplaymx o @Telmex
El Sech ⛧ (@Ol_Sech) reportó hace 2 minutos
@mike_santana Pues 300 de conexión de bajada únicamente. También he estado con totalplay pero estos días anda fallando por mis rumbos.
GS_FLI (@Folken_EGS) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Tengo 20 minutos en la línea esperando que un ejecutivo me atienda y nadie se digna a contestar, siempre que llamo es lo mismo con su servicio, que hay que hacer para que una persona atienda el teléfono?
Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx Por DM no me an mandado nada en los últimos 25 minutos pero seguiré esperando
Mel Quezada (@meliquezada) reportó hace 10 minutos
No tengo servicio desde hace 2 horas, ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Raul Fautsch (@Fautsch) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda 4 días tratando de confirmar un cambio de domicilio y no hay respuesta ni en su app, su web, su call center. Son un asco! Están bien chidas tus empresas @RicardoBSalinas Papanatas!
Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx @aztecaplay_mx Bueno. No resolvieron más nada. Otro día continuamos. FALLA Y FALLA, PONGANSE LAS PILAS
El Sech ⛧ (@Ol_Sech) reportó hace 14 minutos
@Chupy35 Si, creo que si. Jajaja es que los de totalplay me dejaron tirado un rato sin respuesta.
Celnumi (@Celnumi1) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx @RicardoBSalinas No es verdad, tienen más del mes que están trabajando en el caso y sigue pasando, no podemos seguir así, es demasiado molesto.