¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Corte Total	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Wi-fi	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 21 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dioni Gloria (@dioni_gloria) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Te dicen que no es con ellos que marqués otronumeroyahi se la lleva, servicio de ****** @totalplaymx 😡😡😡😡

• David Mejia (@Davidgrnn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, pues no me han buscado y seguimos sin Internet. Que buen fin nos están dando. @totalplaymx dime que hoy mismo me puedes instalar, para olvidarme del mal servicio de telmex.

• eduardo lopez (@terminator0806) reportó hace 4 minutos

  @criss123_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Por que tantas fallas tan frecuentes, bajas de velocidad sin respetar las velocidades que pagamos. Deberían bonificar o en su caso regalar días pues no dan lo que prometen y pagamos costo total del Servicio, ya ni la hacen

• Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me tienen ARTA Y LO PEOR ES QUE NO TENGO OTRA OPCIÓN MAS QUE QUEDARME CON USTEDES, SI NO LOS MANDABA A LA CHINGADA Y ME CAMBIA A OTRA COMPAÑIA @izzi_mx, @totalplaymx

• Miss shepherd 🧣🧣(Taylor's version) (@sissyju) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda necesito cancelar, no cambio y el menú no da esas opciones, al esperar hablar con un operador cuelga

• Godinoraptor (@Jav_Gut) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Sigo sin poder comprar, ahora nunca me llega el SMS para la compra, ayuda por favor.

• Alex Villa (@VillaKixa) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Se le puede dar mantenimiento a mi modem o tengo que cambiarlo por uno nuevo?...

• JosSant Guadarrama (@92JosSantSpinda) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx De que sirven las recomendaciones,si los que te ayudan a contestar con recomendación se quedan la recomendación para ellos (porque sus vendedores también tienen TotalPlay) y de esa manera no pagan ellos su servicio de TotalPlay ya que ella recomiendan su servicio a los que ayudan

• Carlos Valencia (@usuariomxn) reportó hace 12 minutos

  @SimpsonitoMX Y ya que uno contrata su servicio se olvidan totalmente de sus clientes, llevo 72 horas encerrado esperando, 9 llamadas, tres reportes y solo me dicen... sigue esperando, total, ya eres cliente @totalplaymx @RicardoBSalinas 😔😔😔😔😔

• JR 🦖 (@jrjrpm) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Si leyeron la parte que dice "menos malo"?