¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Corte Total	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Abraham S. Zatarain (@ztrN_) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx quiero contratar el servicio

• Alejandra Arroyo 🍃 (@alearcor) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx me están cobrando $70 de más de un paquete que yo no acepté ¿Dónde lo puedo dar de baja?

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx llevo más de dos horas sin, internet, teléfono y TV, creo que llegó el momento levantar una queja #MalServicio #ayuda

• Frank (@si_digame) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

• Carlos TREJO (@CarlosTrejo_MX) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco Deseo levantar queja contra @totalplaymx ya que en los últimos tres meses me ha estando cobrando de más, he levantado mis reportes y me dicen que NO proceden.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 58 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Octavio Rodríguez Ramírez. (@OctavioRG43) reportó hace 5 minutos

  Deplorable lo de @totalplaymx @totalplaymx. Es en serio. Hacer stream y siempre cada madrugada es lo mismo. Es una porquería.

• Porguepi🌈🐣💨 (@Totora_porg) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @cguspamplona Siempre. Les encanta dejarme son trabajar viernes a la noche. Ni para dos sirve. Si vives en zona céntrica te recomiendo Infinitum. Rara vez me falló ahí.

• Karly (@Joss71053856) reportó hace 8 minutos

  @Megacable no sirve de nada tu chat de WhatsApp y tu línea solo me dice que estoy en tiempo. Nadie se comunica. @totalplaymx tiene razón!! Debería elegirlos a ellos!!

• Porguepi🌈🐣💨 (@Totora_porg) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @Chock_Revilla Es un asco. mañana lo cancelo!!! Ni para trabajar me sirve y vivo en zona céntrica

• Clau Miranda (@ClauMir89962998) reportó hace 14 minutos

  @RuloRR @totalplaymx Aquí con la novedad que llamé hoy de nuevo y de nuevo la llamada “se corta” al momento de hablar de la cancelación. Total play tampoco dio de baja mi tarjeta como lo pedí y realizó el cobro por un servicio que no brinda!

• Emmanuel Samperio🇲🇽🇱🇧🇬🇷 (@E_Samperio) reportó hace 14 minutos

  Día 3 sin servicio @totalplaymx @IFT_MX @Profeco y mis cables están bien conectados, no diré mas.

• @rocsario (@chayotzinyo) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx a un metro mi vecina s8 tiene servicio, ¿Qué pasa?

• ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Aún nada?. De menos avisen que van a quitar el servicio, para avisar en le trabajo.

• Elmalammen (@Elmalammen) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Siempre!! Pedos con la app, pedos con la velocidad, etc Pero que tu jefe les presente a loa ingenieros de banco azteca...dice que son los chingales Jajajaja obvio no se ve Deja que resuelva él, que conteste mínimo

• Porguepi🌈🐣💨 (@Totora_porg) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @mark_vini Es un asco!!! Ni Telmex me falló tanto. Mañana mismo lo cancelo.