¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx falla en el servicio en Lerma. Llevo 4 días con ustedes y ya tengo fallas :(

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Lo único que les digo es que teniendo celular no me interesa el número fijo, si funciona pero no es útil, como no tienen capacidad de dar una solución y hacen que los clientes se amarren a sus condiciones me dicen cuál es el proceso de cancelación.

• Balam Andón Ordaz (@balamandon) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me voy a mudar, tiene algún costo el cambio de domicilio, es decir, llevarme mi servicio a otro lugar

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda No me interesa la línea telefónica y entonces solo quiero Internet, como les dije y repito no me sirve su teléfono. Ya despues de 1 año algo tendría que ganar por ser su cliente y pagarles en tiempo y forma. La competencia tiene mejores soluciones que se ajustan al bolsillo.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ustedes pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad de @totalplaymx

• ★♥Nelli♥Citlali♥★ (@Nelli_Citlali) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para poder realizar el pago con tarjeta de crédito y ahora me exigen pago en efectivo y para colmo la Ejecutiva colgó la llamada.

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio, foco rojo parpadeo en módem. Urge lo reparen, necesito internet para trabajar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

• Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

• roberto.reyes (@robertoereyes) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días con fallas de 7 días de haber contratado. Y la única respuesta es “ténganos paciencia estamos revisando qué es “

• lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  otra vez sin señal @totalplaymx. Como gestiono mi descuento. Paso la mitad del tiempo sin servicio. @Profeco

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda La pregunta es que tengo que hacer para sólo contar con el servicio de tv+Internet su línea telefónica no me sirve y no se ocupa, tengo más de un año con el servicio y necesito una mejora como cualquier empresa que ofrece estos servicios

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @xKevin27x @xDubzYT @totalplaymx @AXTEL Quienes ya tienen plan o servicoo con axtel, megacable va a respetar sus planes simétricos y quienes no pues gg...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco cómo pueden ayudarme con mi servicio pésimo de internet, empezaron a cobrarme más y se fue deteriorando la calidad del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Otras compañías por su mismo costo ofrecen tv+Internet y si quiero teléfono, no valen la pena como para seguir atado a su servicio, si alguien lee esto piensen antes de contratar este servicio que no tiene buenas opciones para los clientes y es caro.

• Marco Mendiola (@marko_tech) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda todo el dia con pesimo servicio de internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yombimx (@yombimx) reportó hace 5 minutos

  @suaraiza @totalplaymx Coincido contigo. Así de la nada una falla y quitaron el servicio y q están reparando q? No se pero eso si, no te responden y encima los q atienden el wasapearme solo se burlan. Donde canceló mi servicio. Estoy en portales norte.

• Mario GM (@Mario_GMar) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx falla de servicio, más de una hora y no se restablece. CDMX zona Portales.

• Dozergirl (con ERRE) (@Dozergirl_) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, tengo fallas en el servicio zona Portales Norte y no obtuve respuesta por teléfono, podrían asistirme?

• Miguelon Sandoval (@miguesandoval74) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx para variar que mal servicio de internet, mucha intermitencia marco a servico y nada

• Iván (@Ivan_GL7) reportó hace 8 minutos

  @IsBuRe @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, qué solución te dieron? Tengo el mismo problema en este momento

• zopilote (@Rayuelabm) reportó hace 9 minutos

  No pues, cuando quieran atenderme @TotalplayAyuda. Súper servicio al cliente el que tienen.

• Miguel Naranjo (@miguelnaranjomx) reportó hace 9 minutos

  No tenemos servicio de nada @totalplaymx 🤮

• Diego 2 de 2 (@diego_eme_ese) reportó hace 10 minutos

  Otraaaa vez falla en mis servicios de @totalplaymx esto ya se hizo costumbre, cada semana tengo que estar llamando para que lo arreglen. Hasta cuando @TotalplayAyuda?

• Erick Contreras (@ErickCo67948155) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda totalplay mi internent esta fallando y ya llevo 3 semanas así y no me dan solucion ☹

• IgSan (@ian_cheetos18) reportó hace 19 minutos

  @burgoita_ Te dije que la solución era ir a mentarles la madre a totalplay pero no haces caso