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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Metepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • AnaBecerrilSA
    Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

  • 2205
    R. M.G. (@2205) reportó desde Toluca, México

    @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

  • JosePatricioOfi
    Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó desde Metepec, México

    Yo tengo todas mis llamadas grabadas desde que marque para solicitar el cambio de plan hasta que me levantaron el folio y todo el seguimiento que le he dado lo ofrecí como prueba pero su equipo no me permitió mandarlos por algún medio de contacto @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

  • Fauninng
    Fanna (@Fauninng) reportó desde Toluca, México

    Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • rene_esquivel
    Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx en cuánto tiempo se restablece mi servicio??? El pago ya tiene 3 días

  • topgun_telcel
    Alejandro Pacheco (@topgun_telcel) reportó desde Toluca, México

    Que pasa con @totalplaymx no tengo servicio en menos del tres meses ya pasado lo mismo @TotalplayAyuda @Profeco o me cambio a otra compañía

  • MarcoAntonioV87
    MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó desde Metepec, México

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio de internet, teléfono y TV creo llegó la hora de levantar un reporte #PesimoServicio #Ayuda #Falla

  • renemoran_
    Ren Moran (@renemoran_) reportó desde San Salvador Tizatlalli, México

    @totalplaymx llevan diciéndome que mi servicio será revisado por un técnico dos días, que tengo que hacer para que me hagan caso mi modem no funciona y marca botón rojo en LOS

  • tolucampeones
    TOLUCAMPEONES (@tolucampeones) reportó desde Metepec, México

    @RicardoBSalinas Muchas personas en Metepec Mex (San Miguel Toto) requerimos de @totalplaymx pero la supervisora dice que no es posible ampliar la red que está solo a 200 mts (solo en mi calle somos 10 los que queremos su servicio), que procede?

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @chinto17 @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba una respuesta así bro, pero en automático me arrojaba con ese servidor...

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • Sergiomora9
    sergio (@Sergiomora9) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen problemas con su internet en Toluca o porque está por los suelos dicho servicio? Ya me aprendí el mensaje de voz "enseguida un asesor lo atenderá" y ya van más de 15 minutos, quedo atento a su respuesta de favor.

  • Carmenmtz1008
    Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

  • OmarCabreraFue1
    Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó desde Toluca, México

    @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

  • cperezbolde
    Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó desde Lerma de Villada, México

    Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

  • CaRloS_F9
    Carlos Alberto (@CaRloS_F9) reportó desde Toluca, México

    @orkoo0 @totalplaymx Juegas con el cable conectado o wifi?

  • BarbabosaIvan
    Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó desde Toluca, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

  • Fauninng
    Fanna (@Fauninng) reportó desde Metepec, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el peor servicio a clientes. Desde septiembre estoy intentando cancelar un servicio, ahora ya tengo 3 folios de cancelación y no se han aplicado. Es una burla !!!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana ¡Qué tal Ariel! Cuando la casa está llena y nada se cae, es porque la conexión está lista para cualquier reto. Qué gusto saber que todo se mantuvo estable incluso con muchos conectados. En Totalplay nos enfocamos en que siempre cuentes con esta velocidad. AmbarT

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

  • somebodyelse28
    A. (@somebodyelse28) reportó

    ¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jefreyalt Totalplay te acompaña a donde quiera que vayas, ʎǝɹɟǝᒋ. Nos alegra saber que pudiste establecer una conexión a tu Club Totalplay Wifi. ¡Que llegues seguro a casa! EsteffA

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR

  • adriannagmz
    Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportó

    Es mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones