¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Metepec, Estado de México 01/25/2026 12:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México
@TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡
Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!
•IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?
Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081
Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽
ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México
@danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...
AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México
Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable
Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.
Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México
@TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar
Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?
Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México
@totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.
Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México
@marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.
Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México
Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!
Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 37 minutos desde Zinacantepec, Estado de México
@rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero
Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.
sergio (@Sergiomora9) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México
@totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio
Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, Estado de México
@TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fabe (@fabe1x) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx es una basura we tengo todo el día sin internet y ayer igual nmms
Maria E Cruz (@MJCruzSandoval) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda ya pasaron más de 12 horas y seguimos sin servicio, qué pasa? Cuándo quedará la falla que según están arreglando desde ayer en la madrugada? @profeco
Oziel Martínez Gentleminion 🇲🇽 (@_ozielmartinez) reportó hace 9 minutos
Pero si @totalplaymx es un ex servicio de internet...
Daniel Antonio Rojas (@porkpuedovengo) reportó hace 10 minutos
Otra vez me voy a quedar un mes sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Su asistente de WhatsApp no da número de reporte!!!
Memo Villalobos (@villalobosmemo) reportó hace 12 minutos
8. Repitan una y otra vez que no van a colgar la llamada hasta que no tengan el folio de cancelación y que es la obligación de @TotalplayAyuda cancelar el servicio 9. Después de hacerles pasar un infierno, van a "validar unos datos" y cancelar con una autorización "manual" ...
Marie (@Marg13119) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda ya he llamado a la línea y no me pueden solucionar en proporcionarme mi factura y pedí corrección en lo datos de mi comprobante de domicilio por qué desde la contratación está mal.
Rolando Mora (@rolandom) reportó hace 22 minutos
¿De qué manera puede comunicarse a atención a clientes de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Su menú telefónico no ayuda.
Esaú López Jácome 🇲🇽👨‍🔬🦠🧫🧬🔬 (@Esau_Lopez) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo teniendo problemas con la velocidad del internet. Recién me cambiaron el router
Opo (@Oposaurio) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda Mau H, tengo otra lata más que darte: ¿Tienen disponibles aplicaciones de MUBI y Spotify? Si la respuesta es tan positiva como mi prueba PCR... ¿Cuál es la ruta ganadora para bajarlas? ¡Gracias!
Fatpieceofshit Fatasspussy (@luanibaal) reportó hace 27 minutos
@dscuIIy Te cambio a totalplay amiga 🤩🤩🤩🤩