¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• R. M.G. (@2205) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

• Fanna (@Fauninng) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @totalplaymx re contrate tu servicio, para ver HOTD y sólo me pones de opción para subtítulos en portugués! @TotalplayAyuda y nadie me soluciona. Por favor

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda me quitaron el canal gourmet de mi tv, por que hacen eso sin notificar a los usuarios pero claro la mensualidad no baja!

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 35 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• Arriaga (@Jr01326_Arriaga) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda Es tan ilógico lo que dicen para eso se supone esta la App primero su App no sirve en mi autoestéreo android y ahora ni en mi celular entonces no trabajo si quiero ver fútbol @AtencionProfeco en ningun lado del contrato dice que no se iba a poder ver el mundial es incumplimiento

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Todo ****** el servicio de atención de @totalplaymx. Que solo atienden después de las 9am. Llevamos horas sin internet en la escuela y no es nada barato lo que se paga por el servicio.

• Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

• El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🪄 ꪖꪀꪀᦔꪗ ✨ (@_anndomm) reportó hace 5 minutos

  Moraleja: si usted, señora bonita en casa, no quiere pasar corajes NO CONTRATE @totalplaymx. El servicio es pésimo y la atención al cliente es peor. 👎🏼

• T i s h a (@lucretiamrdance) reportó hace 5 minutos

  @AlertaF1 Totalplay e AT&T, en cualquiera de los dos, la App funciona perfecto.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda ¿De qué manera hacerles entender que la persona que les debe no la conozco, lo peor es que son personas agresivas y sin un peso de educación?

• 🪄 ꪖꪀꪀᦔꪗ ✨ (@_anndomm) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Tan atentos que hace mas de 1 hora que no me responden. ¿Tantas quejas tienen que no se dan abasto? 🤨

• Dani (@Daibaa_) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Ya ni en DM me atienden, sé que es sábado pero pues si ya es bastante tiempo sin el servicio 🤔

• Al Lo (@Acceso007) reportó hace 14 minutos

  @fisgonmonero @RicardoBSalinas Ahhhh solo eres un dibujante y mediocre, paga impuestos cosa que está bien pero le dan contratos a su empresa TotalPlay, jajajajajajajaaja ya vimos de dónde sacara lo que dices que adeuda, por cierto no es chisme pero en toda la ciudad hay camionetas Totalplay al servicio del C5

• =͟͟͞♡~Verit0 (@iqsolita) reportó hace 22 minutos

  TENGO UNA MALDITA SEMANA ESPERANDO SOLUCION @TotalplayAyuda Y NOMAS NO LLEGA.... RESUELVAN YA SIN TANTA MENTIRA O DE PLANO YA DIGANME QUE SON UNA BOLA DE INUTILES QUE NO SIRVEN NI PARA CONTESTAR UN DM

• Alisia Lara Ramírez (@alicjaLary) reportó hace 25 minutos

  Otra vez amanecí sin servicio de TOTALPLAY!Qué es lo qué pasa? Cómo me dejan fin de semana SIN ENTRETENIMIENTO!

• CirculoDelivery (@circulodelivery) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda tengan respeto por sus clientes no dan solución a los problemas que genera su propia empresa

• Escamilla Antonio (@EscamillaAnton4) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx quieres cobrar un servicio que no diste? Ni se molesten en que les hable, ya hable y pues no voy a pagar algo que no dieron.