¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 02/13/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Wi-fi	hace 45 minutos
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 6 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Ivonne (@Vony881125) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?
Artveva (@artveva) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@HBOMaxLAPR pésimo servicio con totalplay... No se puede ver la app
Robigo (@rodandra) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas
Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
J A V⚡️ (@vigevani4real) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Qué onda con el canal G Plus en Totalplay censurando un beso lésbico en la película Cindy la Regia? 😳😕😕 muy mal ahí
E s m e G e r o n i m o. (@EsmeGerys) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Otra vez, sin internet. @totalplaymx necesito me restablezcan mi servicio, yo siempre estoy al corriente con los pagos, incluso pago antes de la fecha y siempre es lo mismo.
Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 44 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?
Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
Jazmin Cortez (@jazlico) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx se cayó el servicio en todas las colonias o qué pasó? El módem dice que no hay problema pero no tengo internet :(
Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
Juan (@juancastillo501) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx
Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.
Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?
ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván J.R. (@juaramiva) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx alguien dio mi numero y me están llamando a todas horas para cobrarme, soy cliente de ustedes y estoy al corriente! no me responden en sus números que tienen en la página, y esto ya se volvió una situación molesta! @Profeco ayuda!!
Pura miel 🧜🏽‍♀️ (@_puramiel_) reportó hace 6 minutos
***, está imposible cancelar el servicio de @totalplaymx llevamos 5 días llamando diario queriendo cancelar y nos cuelgan, no nos resuelven. Los odio.
Yandre Galindo (@YandreGT) reportó hace 8 minutos
Hola @TotalplayAyuda, tengo problemas con mi servicio. ¿Me apoyas?
Liderazgo_Ágil (@AgilLiderazgo) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda les escribí por md y me respondieron algo en automático (que no tiene nada que ver con el motivo de mi solicitud de ayuda) sin siquiera escuchar el motivo por el que me estoy intentando comunicar con ustedes. ¿Pueden atender el mensaje directo por favor?
Karly Pineapple🍍 (@garduno_pena) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, llevo desde el Jueves sin servicio, ya en este punto contrate TotalPlay. Ahora quiero cancelar, no tengo contracto. Ya meti la solicitud de cancelacion desde el Lunes y aun no me llama nadie, quiero CANCELAR YAAAAA!
Marce Velderrain (@MarceVelderrai1) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Marque hoy a su servicio porque tenía unas dudas y en cuanto dije que aún no estaba segura de contrar me colgaron. Si así de abismal es su servicio con gente interesada no me quiero imaginar como son una vez que contratas el servicio.
Andy (@andykardia9) reportó hace 15 minutos
@MrAlfek @Megacable @totalplaymx No se como este Mega cable, pero yo con Total play siempre o la mayoría de las veces tengo demasiada intermitencia, pago 100 y nunca los da, lo mas que llega es 60 y ahorita tengo que ni a 10 MB llega.
Yazz Trujillo (@yazzmusic) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @NinfaSalinas te aviso que tengo en línea al señor Velazco y no le voy a colgar hasta que me den una solución clara y concisa de la entrega de mis productos, no quiero seguir escuchando que lo están escalando con otras áreas y que ellos no tienen más información
GusofHell (@GusofHell) reportó hace 20 minutos
@ViictorCelis @totalplaymx @izzi_mx al chile los de izzi estan peor carnal
Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...