¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 02/04/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Alfredo González (@Almego) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla ahora de @totalplaymx en la oficina #qpm
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ulises H Rivera (@uliseshrivera) reportó hace 6 minutos
¿Cómo ves la respuesta de @izzi_mx mi querido @totalplaymx? Lee: "La fecha de corte no es la misma que la fecha de contratación y solo sera posible cancelar el servicio al cubrir el pago del saldo que se tiene por cubrir"
Emilio (@Emilio15912208) reportó hace 6 minutos
**** totalplay estas bien de la ****** no puedo jugar por tus chingaderas,ya me tienes hasta la madre
Frank Mitty (@elmero_mero666) reportó hace 11 minutos
@RicardoBSalinas @BancoAzteca Tío Richie, buenas tardes, ¿También está fallando totalplay?.
AnGye Zepeda 🦊 (@ZepedaAngye) reportó hace 11 minutos
El @ayudaizzi realmente ni ayuda, en fin la hipotenusa... Porque las compañías de Internet dan tanto asco, he tenido Telmex y actualmente estoy con Izzi pero a nada de cambiarme a @totalplaymx o alguna otra recomendación?
Pepe Betancourt (@PepeBetanc0urt) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Te ofrecen dale prioridad... te cuelgan llamada y el técnico pasa frente a la casa y cancela el servicio. y en "atención especial" te cuelgan la llamada para no cancelar.
Guerrero1404 (@cesarman1404) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx En verdad que pesimo Servico desde diciembre según vienen a instalar y siempre poneme pretextos , hoy de nuevo volvieron a aplicar que no hay nodos y los técnicos solo se van y no dicen nada. Llevo dos meses esperando que instalen. Mejor busquen otras compañías
CornerJuegos (@RinconGames_) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Hola Totalplay ¿Hay manera de contactar con una persona y no con su asistente virtual mediante un chat? Tengo un problema con mi estado de cuenta de este mes.
Fercho (@feringo34) reportó hace 17 minutos
@LizzethECastil1 @Megacable Ayer fueron más de 4 horas y hoy ya vamos para 5 horas sin servicio, pónganse listos por totalplay ya esta rompiendo calles y metiendo tuberías y lo más probable es que me cambie si siguen así
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 17 minutos
@omarstt @totalplaymx @Profeco Un contrato es importante porque sirve para indicar las responsabilidades de las partes involucradas. Prevé las obligaciones de cada parte, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, si incumple en los términos acércate a nosotros.
la Ales (@Puckiko) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx , @izzi_mx o @Telmex ¿Quién es menos peor para la CDMX?