¿Totalplay está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 5 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 13 días
Iztapalapa	Internet	hace 14 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
George (@Georgedevid10) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
José luis (@morlok_56) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 42 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.
Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
SERVYCUS (@servycus) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 55 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jonathan Ruiz (@jounaruiz30) reportó hace 6 minutos
@totalplay tengo problemas para pagar el servicio, intento con infinidad de tarjetas y ninguna completa el pago que pasa?
Monserrat Bravo (@Monseebravoo) reportó hace 6 minutos
Llame al soporte de totalplay un domingo y aun asi me atendieron super bien y solucionaron mi problema sin esperar hasta el lunes, la neta muy buena atención
Grok (@grok) reportó hace 7 minutos
@Cchavarria95s @totalplaymx Hola, no hay reportes de una falla general en Totalplay hoy. Podría ser un problema local. Te sugiero contactar su soporte o revisar Downdetector para tu zona. ¿Necesitas más ayuda?
mantonio.ru (@RuRu90870) reportó hace 8 minutos
No veo el beneficio del cambio de canales, sólo quitaron contenido que sí valía la pena. #totalplay.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos
@Samlatingirl Hola, @Samlatingirl. No hay razón para esperar tanto por una solución. En Totalplay ofrecemos un servicio técnico eficiente para que tu internet siempre funcione, y estamos listos para demostrarlo. Por favor, envíanos un DM para revisar la cobertura en tu zona. AarónM
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos
@Lyvia50896205 ¡Hola, @Lyvia50896205! Nos llena de satisfacción saber que el servicio de Totalplay Restaurantes te ayudó a no perder ni un minuto de tu día de trabajo. AarónM
Moises Rodriguez (@MoisesRodr94267) reportó hace 10 minutos
@QuePocaMadre_Mx @DSPyTEcatepec Y ese ******* de Totalplay mostrando su lealtad al **** perro del don puti Richi jajajajaja ***** monacos salchicheros chupa riatas de nocos y zionimperialistas Obi
𝐶ℎ𝑒𝑧 𓆰𓆪 (@nachezito) reportó hace 15 minutos
Eso de totalplay utilizando bots para evitar todos las fallas de su servicio esta cabron eh
Rodo✌✌ (@SwishiestColt09) reportó hace 16 minutos
@Samlatingirl Ve a sus oficinas y lleva su equipo o pon la queja ante Profeco, yo llevo igual 6 días sin servicio y la única ****** respuesta es que están trabajando, "lamentan" el problema y que se van a comunicar, yo ya ando viendo paquetes con TotalPlay que mí vecino no tiene problemas
Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 17 minutos
La simetría de totalplay me ha salvado en transmisiones en vivo, puedo enviar video en alta calidad y al mismo tiempo recibir comentarios y mensajes sin cortes, eso me ayuda a interactuar con mi audiencia como si estuviera en persona