¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Ixtapaluca, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Olvban
(@OlvBa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.
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Gilberto Martinez H.
(@Gilmhmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx cambian de motu proprio la cita programada para instalación de servicio. Pareciera que no quieren tener más clientes. Van 2 cambios de cita sin avisar, que pésima atención del cliente.
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José Serret
(@ppserret) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx vergonzoso y patético tres veces plantado por sus técnicos en la semana. Adiós Totalplay mañana contrato SKY
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Olvban
(@OlvBa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet
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CESAR SILVA
(@FOSCO1) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.
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kettu
(@kettuoficial) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!
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Tonny Moreno
(@tonnymorenomx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Moy_Navarrete Acá donde? Yo soy de la cdmx y totalplay es un asco
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Bit Molina
(@bit_molina) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Después de más de 7 horas de trabajo conjunto la cuadrilla externa identifica la posible falla ONT (con firmware incompatible) parace que Todo opera normal.... Gracias !!
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Nora Fonseca
(@Noriuxxx12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Diaboli
(@Diaboli_81) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayEmp oye Totalplay no tengo servicio de internet ni telefonía en mis oficinas! A donde llamo para reportarlo?porque al 800 303 3333 me cuelgan.
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damorjiz
(@damorjiz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo
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Bit Molina
(@bit_molina) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle
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Saúl García
(@SalGarc55554206) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Es una basura @TotalplayAyuda @totalplaymx
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Saúl García
(@SalGarc55554206) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no funciona mi internet!!! Que hago llevo días así
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@gabyleft
(@gabyleft) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda please desde la mañana están haciendo mantenimiento en la zona y sigo sin internet me cortaron a media junta y sigo sin señal de favor me dan status
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kapitanaz0
(@lugorg) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y en el chat tiendo más de 2 horas esperando atención
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mariana
(@marianaherrejon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde el jueves esperando a que instalen, hoy me asignan a alguien que promete estar atento y queda muy formal a que llegan de 3 a 4:30 y ni llegaron y ni el me contesta, si no pueden o no quieren trabajo no hagan perder el tiempo!
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** Internet ****** @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@pichoc0 @TotalplayAyuda Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡
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Adrian
(@Moralejitas) reportó
@TotalplayAyuda voy para tres días sin internet, su soporte técnico a través de la app o por chat en WhatsApp es deficiente. Agendan mi visita, me asignan un folio pero después dejan de existir. Me urge el restablecimiento de mi servicio o la cancelación del mismo. Envié MD
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@Derpipi @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
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𝕁𝕦𝕒𝕟 ℙ𝕒𝕓𝕝𝕠 𝔹𝕠𝕛ó𝕣𝕢𝕦𝕖𝕫
(@JuanPaBojorquez) reportó
OIGAN EN SERIO [NO CONTRATEN] @totalplaymx @TotalplayAyuda FUE IMPOSIBLE CANCELAR MI SERVICIO, ME VOY A IR A BURÓ DE CRÉDITO POR QUE HACEN TODO LO HUMANAMENTE POSIBLE POR QUE NO CANCELES EL PLAN. #TotalPlayEsUnaEstafa
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𝕁𝕦𝕒𝕟 ℙ𝕒𝕓𝕝𝕠 𝔹𝕠𝕛ó𝕣𝕢𝕦𝕖𝕫
(@JuanPaBojorquez) reportó
Cómo era de esperarse @totalplaymx @TotalplayAyuda NO ACUDIÓ A LA VISITA EN CASA POR EL EQUIPO Y SE ESPERÓ DOS DIAS MÁS A MI FECHA DE CORTE PARA QUE CORRIERA EL NUEVO MES. ¿Cómo le puedo llamar a eso?, Robo?. NO CONTRATEN EL SERVICIO, ES UN ABUSO.
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@rodartt @TotalplayAyuda Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.
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Sharitt 🌙🙌💋
(@SharittBB) reportó
@TotalplayAyuda Es oficina pública, deberían entender q no afectan un servicio, sino a más de 40 familias q no se está atendiendo las citas
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.
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Mayra Fernanda
(@MF_herrera) reportó
Que horrible el sistema de @TotalplayAyuda no es posible que no me pueda comunicar con un asesor !!!!