¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 02/15/2026 12:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Wi-fi	hace 2 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 8 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 días
Tlalpan	Internet	hace 14 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola ! @Profeco Necesito de tu ayuda. Solo quiero cancelar el servicio que me proporciona @totalplaymx Pero me dan evasivas, tienen un entramado burocrático y en su "línea de atención a clientes" me mienten, diciéndome que el # de folio 71710777 es de cancelación y por esta vía
☤Billy Jack☤ (@MVZ_BillyJack) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx en verdad que no pueden resolver mi problema desde ayer? Quedaron muy formales en llamar y es hora que sigo esperando. Reporte 71508298. Y ahora es imposible comunicarme. URGE ATIENDAN.
BOB (@RobOrbe) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar , estoy sin servicio triple play desde hace 8 horas. gracias
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda todo día fallando el internet, todo el día sin poderme conectar y yo que solo quería jugar War Zone, 4 meses con el servicio y presentan 2 fallas por mes, como lo van a solucionar??
El Emii ツ (@_UnTalEmii) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tienen intermitencia en Álvaro Obregón?? Tengo problemas con la conexión a internet, consola - módem, ayuda por favor.
misty day (@seawitch____) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo único bueno que salió de toda esta situación es que contraté @totalplaymx y me enamoré! Su servicio vale totalmente la pena! Ya sé que parece tuit pagado jaja, pero de verdad esta súper ✨ que no les roben amigos!
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
Armando Hurrle (@Armandohurrle) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
No pidan un cambio de domicilio en @TotalplayAyuda , de plano no llegan. Mejor cámbiense de compañía.
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Si estás por contratar algún servicio de tv de paga te lo digo de verdad @TotalplayAyuda @totalplaymx no es una opción, se traba muchísimo, si tienes prisa de llegar y poner algún canal no se puede hasta después de 10 minutos aprox ..
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
AVP (@vcl1969) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T
Akzidenz Grotesk (@medulaoblongata) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda al parecer toda la comunidad que juega @CallofDuty y tienen el servicio de @totalplaymx están teniendo problemas para conectarse a sus servidores ¿saben si hay algún problema en particular?
Miaa H (@MiaaH9) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que está pasando con el internet, ayer 4 horas sin internet y hoy por momentos nos quedamos sin red. Se va a remunerar el problema o van a cobrar por un nefasto internet y eso que deja uno Izzi que es pésimo y ustedes van por el mismo camino
SusiPuma (@susipuma) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me mandaron mensaje y quedaron en llamarme y no lo hicieron, sigo con problemas con el internet y sin recibir su llamada.
David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola Quiero cancelar el servicio. No lo quiero recomendar a nadie. YA NO LO NECESITO. Después de una llamada de media hora, tengo un número de folio. Pero me piden que haga OTRA LLAMADA, dentro de un mes. Yo quiero cancelarlo HOY. Ayuda @Profeco
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sexeña Mota (@Zizia75532983) reportó hace 5 minutos
Que chafa el Internet de @totalplaymx, nomas no llega bien el Internet, apenas a 6 metros esta muuuuuy lento
Ruben A P S (@raps2k) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx sigo con intermitencia en el internet y en espera de que me contesten
CarVanLuk (@CarVanLuk) reportó hace 7 minutos
Oye @totalplaymx tú servicio es una ******, tus técnicos unos mentirosos, llevamos 3 días sin servicios y tú CS no resuelven! @Profeco tu ayuda!!
Ricardo (@RicardoPM217) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda hola, buenos cómo levanto un reporte? estoy teniendo un problema con mi servicio y no encuentro cómo hacerlo en la app, ayuda por favor
Mario (@Mario56301363) reportó hace 8 minutos
@AlexZendejas8 @totalplaymx déjame decirte que hiciste la peor elección de proveedor de cable!!! si no falla el Internet, falla la tv o los 2 al mismo tiempo y para que te hagan caso está cañón, ve,para la instalación lo que tardan!!! imagínate para servicio, mucha suerte!!!
nova (@Nova_Plz) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Hola, necesito ayuda con corrección de domicilio de mi estado de cuenta...
TanFer (@tanfer_tresan) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Si estuviera correcto, no estaría pidiendo su ayuda 🥴 🙃
Felipe Vargas (@pulga_gargamel) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda quiero hacer mi portabilidad con ustedes, @TELMEXSoluciona me ha dejado todo el día sin servicio y no soluciona nada.
Antonio Bielma (@thonybl) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda No hay ningún problema, esta chingon el servicio. Cx
Ruben A P S (@raps2k) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx esta muy intermitente el servicio a cada rato se desconecta