¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 horas
Chalco	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Tláhuac	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.

• Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

• Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??

• Artveva (@artveva) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.

• Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!

• Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.

• FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

• Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡

• George (@Georgedevid10) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla

• Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!

• Chus Toño (@chuytony) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.

• Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

• Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel_Sandria (@GuarusoVengador) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Profeco @AtencionProfeco su soporte técnico no contesta llamadas, El servicio falla y no hay quien atienda

• Buuu k aburrido (@unpoco_deesto) reportó hace 7 minutos

  Que mal servicio de @totalplaymx nos dejan sin internet más de 10 horas aún teniendo todos los pagos al corriente y con saldo a favor

• Steven G. (@gerrard31) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio desde anoche, dieron este reporte: 2234618 Habemos personas que si tenemos que trabajar hoy aunque sea 24 de diciembre y sábado. Saben el estatus del reporte o para cuando estiman que quede resuelto?

• Daniel Calderón (@calderondaniel) reportó hace 9 minutos

  @Cantisani2 @totalplaymx Ya es un asco el maldito servicio, a mi no me pueden resolver el problema de Internet desde hace días. @RicardoBSalinas tanto presumes de tus empresas y servicios y deja mucho que desear…

• Luis Pollo Enriquez (@Luis_enrqz) reportó hace 14 minutos

  @eddylazzdj @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi tmb en mty, me imagino falla general :(

• Sergio Alejandro (@sergiooalexx) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez no tengo servicio de internet

• AlexTriste (@_mxnstxr_) reportó hace 20 minutos

  @samyriveratv Telmex no te da soluciones rapidas, yo tuve por meses Telmex y en esos meses me decepcione enteramente de no contratar TotalPlay 😭 ya que cuando tuve Totalplay y tuve un problema, en menos de lo que canta un gallo me resolvieron todo.

• Hugo Corona De Luna (@2shy) reportó hace 20 minutos

  Por alguna razón, van 5 noches seguidas donde el Internet de @TotalplayAyuda @totalplaymx no sirve. Así... Deja de funcionar a las 9 pm y regresa por la mañana. A alguien más le pasa?

• Gerardo zv (LALO) (@Gerardozv) reportó hace 21 minutos

  @samyriveratv Rivera te dije Amix @totalplaymx no falla

• SC | VC | HMG | LCA | Keyths (@_Keyths) reportó hace 23 minutos

  @Navixgx Fue algo extraño, mi consola nomás no quiso conectarse, pero ya está andando re bien. Yo tampoco había tenido problemas con Totalplay por eso se me hizo muy raro