Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 04/01/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoCoyoacán E-mail
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoIztacalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • ElySan28 elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.

  • GaaatuMX gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?

  • RubenReynosoRa1 Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

  • karimdominguez Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor

  • feroska feroska (@feroska) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

  • RubenReynosoRa1 Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

  • quilava40 Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

  • al312000 Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

  • GaelRam77410556 Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

  • ripster_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".

  • dmahbub David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda

  • Tanitzel05 Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?

  • Lupitabolland Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

  • tamayo_ Tamayo (@tamayo_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

  • RubenReynosoRa1 Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx

  • GALANCITY GALANCITY (@GALANCITY) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

  • JoseSerret2 Jose Serret (@JoseSerret2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

  • elpabf José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

  • dmahbub David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

  • amarillomm1 amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rcponce1094 Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó

    @TotalplayAyuda @antonio81481479 Deberían mejorar el servicio asimétrico de subida. Su 10% es deficiente con la actual demanda de streaming y videoconferencias (hablando del paquete básico de 40Mbps/4Mbps)

  • Maril92925066 Marilú (@Maril92925066) reportó

    @TotalplayAyuda @MATADOR_GDL @totalplaymx Más bien deberían saber quienes son estos contratistas. Tienen que tener un control. Y claro que se tienen que hacer responsables es su nombre. Y eso que es una persona pero van a salir más, sino le ponen un remedio. Somos muchos los que tenemos algún problema del servicio.

  • EvelizNava kike veliz (@EvelizNava) reportó

    @totalplaymx hola quiero cancelar mi servicio otra vez, ya que hice portabilidad a telmex y me cobraron de mala manera, cuando ya no gozo de sus servicios

  • nattan_luis Rodolfo Andrade Castro (@nattan_luis) reportó

    @RicardoBSalinas @BBVA_Mex Pendejo estás igual no puedes resolver los problemas de tu monopolio @TotalplayAyuda

  • PortugalUlises Ulises Portugal (@PortugalUlises) reportó

    @MATADOR_GDL @totalplaymx El instalador tiene razón cualquier duda o fallo con el servicio es al número de atención..

  • yeknod Paul Edgar™ (@yeknod) reportó

    @Cerr0s @TotalplayAyuda Problemas con la aceptación de bines amigo.

  • spacecowboy6660 Space Cowboy (@spacecowboy6660) reportó

    @TotalplayAyuda apenas ayer me instalaron y hoy no tengo servicio desde las 5:00 am ? 😨 quiero pedir reembolso por las horas fuera de servicio

  • oetrejo Оscar Enrique Trejo (@oetrejo) reportó

    @totalplaymx tengo 1 semana esperando el cambio de domicilio de mi servicio y no llegan, primero dicen una fecha y la siguen cambiando, qué falta de compromiso tienen. Para qué día acuden sin mentiras????

  • PinkySw7 Lucio oroz (@PinkySw7) reportó

    @TotalplayAyuda quien me ayuda con una aclaración de pago por ningún lado me contestan ya dejé DM

  • filosofa75 Angélica Hernández (@filosofa75) reportó

    @izzi_mx @Telmex @totalplaymx En la calle al arreglar jalan sus cables y dañan los cables cercanos, no les importa los usuarios afectados. Además dejan tirados los cables de fibra óptica y otros. Recojan su basura no la dejen en la calle. Respeten!