¿Totalplay está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 2 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 4 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 9 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco ya pague la factura de @totalplaymx me dijeron q pagando quedaría resuelto el problema pues seguimos igual @TotalplayAyuda
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Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
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ALAIN DIDIER (@solodidier) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPues les cuento ya me llamaron de @TotalplayAyuda y me pidieron que desconectara mis aparatos y pummmm me colgaron jajajaja quedamos igual o por qué antes el más pésimo servicio de todos 😡😡😡
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySi debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?
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ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityCámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityUn dia mas sin servicio completo de @TotalplayAyuda y @Profeco no a e nada por ayudar 😡😡😡
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor
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Jorge (@JorgeWg) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityUn día más sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya van 20 días
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Jorge (@JorgeWg) reportó desde Xochimilco, Mexico City@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
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El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityAcabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
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Adrian (@juleoadrean) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas
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Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOk decidido pagaré @totalplaymx lo que me están exigiendo pero solo para poder darlo de baja, por qué si no liquido no me lo pueden dar de baja, ojo aquí @Profeco
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Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySolo quiero dar de baja este pesimo servicio que ofrece @totalplaymx y cambiarme a otro nada más que no se pasen de listos cobrando hasta de más por un servicio que no gocé @Profeco
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco @totalplay no arregla nada y eso sí, me está cobrando hasta de más por un servicio del cual no gocé !! Ojalá me puedan ayudar ayúdenme con RT
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karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CityDe verdad amigos no contraten @totalplaymx es muy malo su servicio, al principio todo será bonito pero después viene lo malo por qué todo empieza a fallar Recomiendame un servicio de calidad por favor !!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jysusmania (@Jysusmania_94) reportó@Carlos_Vassan @totalplaymx como de que no tienes simetrico el internet muy mal ahi jajjajajja
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Isaac (@isaacrr14) reportó@Excelsior Los ***** de totalplay para que contrate su chingadera 🤬🤬
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Elepé 😷 (@soyelepe) reportóQue chingón, en Totalplay cuando ya no saben que contestar cortan el chat o la llamada @totalplaymx arreglen la app de Netflix dan soluciones para un solo equipo cuando en realidad el problema es de zona o de app
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Alexis Gonzalez (@cris_gg97) reportó@TotalplayAyuda Estoy contento con mi compañía gracias no necesita que este 24/7 porque su servicio en mi caso casi no falla
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Tebasir Ala Brga (@betocentrico) reportóUn tal Mauro Aguilar se hizo pasar por un vendedor directo de totalplay diciendo que era el gerente del área de calidad y me ofreció una serie de cosas que no se cumplieron, solicito ayuda @Profeco @totalplaymx
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Andrés Sánchez (@AndresS14mx) reportó@TotalplayAyuda escogiste el peor momento para fallarme, me estás dejando sin ningún servicio!!!
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ᴮᴱ;ᴍᴇʟ⁷ (@bwithlv) reportóme cambie a totalplay porque según era mejor y la verdad que ni tanto, igual me "hicieron" una promoción y me terminaron cobrando igual, terrible
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Lili Ortiz T (@liliamargaret) reportó@TotalplayAyuda tengo fallas constantes de conexión a internet, pago el servicio para 5TV’s y de todos no se hace uno. Cambiamos de Sky e Izzi y me deje convencer que ustedes no daban problema, que debo hacer para tener el servicio que pago?? Estamos trabando desde casa!!
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Pepe Montes (@PepeMontes11) reportóTelcel, Movistar, Infinitum, Totalplay, Izzi, y Tooodaaas las compañias de Internet, porfa, regresenles las señal a los compas americanistas, los quiero "ler"
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Em (@31lui_sr) reportó@totalplaymx Tengo problemas para accesar a mi cuenta de netflix desde totalplay