¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 01/20/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Iztapalapa, Ixtapaluca, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Corte Total	hace 4 días
Tlalpan	Corte Total	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx PARECEN PAREJAS TOXICAS. QUIERES CANCELAR, CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, NO LES DEBES NADA, TE COBRAN UN CARGO POR "CONEXIÓN", LES DICES QUE NO A TODAS SUS NUEVAS OFERTAS Y TE CUELGAN. Y DESPUÉS ES HASTA QUE SE LES HINCHE SU REGALADA GANA!!!!
Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
Karen Cortés (@Karen203_) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente
Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"
Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!
胡利欧。 (@julicoops) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.
Javier Guadarrama (@jaguaca) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx falla de servicio en la zona se olivar del conde desde ayer, tratas de reportarlo y te contestan que hay intermitencia en la zona que no necesitas reportar. A ver si nos bonifica la falta de servicio @TotalplayAyuda
Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?
Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.
JesuS (@JesuSparz) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda como no cuento con los folios de mis reportes de todas las fallas que ha presentado mi servicio desde noviembre, no quieren dar seguimiento a mi queja. Me pueden proporcionar un folio para que acudan a mi domicilio a revisar el transmisor gral pf?
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @fumska Yo también, siempre en los momentos cuando tengo más trabajo falla😡😡😡
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex (@alexcastillocar) reportó hace 6 minutos
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿por qué sigue en su programación y horario el cambio a horario de verano? ¿Lo van a modificar?
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya cumplí más de 3⃣ horas sin servicio. 🙄
Javier Oropeza (@javierom71) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Eso fue hace 2 hrs y nadie me ha contactado, se acabará el día y no van a venir. Jueves y viernes santo y me quedaré sin servicio todo la semana. Increíble... Y si me cambio a @totalplaymx ?
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Llevan 3 días con lo mismo y sin resolverlo pero para cobrar andan como perros hambreados, hoy mismo meto queja en #Concilianet de @AtencionProfeco y el portal #SoyUsuario de @IFT_MX
JC Martz (@soychilango) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda es increíble que no pueda cancelar el servicio tiene 1 mes pero siguen cobrando necesito que ya lo cancelen el servicio @RicardoBSalinas
Javier Covarrubias (@javicovmex) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona quiero cambiar de lugar el módem y llevo 1 hora esperando que me contesten su atención a clientes pésimos servicio ya entren @totalplaymx a mi zona CP 06200
Arturo Urzua (@urzua_arturo) reportó hace 14 minutos
@Hisense_Mexico ayuda mi pantalla Hisense via ethernet o wifi indica conectado pero sin conexión a internet con Infinitum, probé con wifi de Totalplay del vecino y dice igual conectado pero sin conexión, es problema del internet o de la pantalla?
Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos
@AbeGalvis @totalplaymx Para qué lidiar con Totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante 😎🫶.
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda la falla en mi zona ya va para una hora ⌚. #TotalPlay echale ganitas.