¿Totalplay está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 9 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 14 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Solo quiero dar de baja este pesimo servicio que ofrece @totalplaymx y cambiarme a otro nada más que no se pasen de listos cobrando hasta de más por un servicio que no gocé @Profeco
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco ya pague la factura de @totalplaymx me dijeron q pagando quedaría resuelto el problema pues seguimos igual @TotalplayAyuda
Adrian (@juleoadrean) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me puedo comunicar a servicio a clientes, se corta la llamada sin que siquiera contesten, ¿dónde lo reportó?, ¿que procede?.
ALAIN DIDIER (@solodidier) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx
Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda quiere uno contratar y no se comunican con uno así ya empezamos mal
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco @totalplay no arregla nada y eso sí, me está cobrando hasta de más por un servicio del cual no gocé !! Ojalá me puedan ayudar ayúdenme con RT
ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pues les cuento ya me llamaron de @TotalplayAyuda y me pidieron que desconectara mis aparatos y pummmm me colgaron jajajaja quedamos igual o por qué antes el más pésimo servicio de todos 😡😡😡
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
De verdad amigos no contraten @totalplaymx es muy malo su servicio, al principio todo será bonito pero después viene lo malo por qué todo empieza a fallar Recomiendame un servicio de calidad por favor !!!!
Jacko V. (@JackoGGmx) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Si debo estar muy tonto para pagar está factura de @totalplaymx @TotalplayAyuda medio mes no tuve servicio completo y aún así hay que pagarles completo @Profeco eso se vale ?
Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplay ahora me cobra por un servicio que nunca tuve y que no pudieron arreglar jamás ??? @Profeco hagan algo con esta empresa por favor
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ok decidido pagaré @totalplaymx lo que me están exigiendo pero solo para poder darlo de baja, por qué si no liquido no me lo pueden dar de baja, ojo aquí @Profeco
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Un dia mas sin servicio completo de @TotalplayAyuda y @Profeco no a e nada por ayudar 😡😡😡
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Les daré un consejo si piensan contratar televisión por cable o internet o telefonía no contraten @totalplaymx de verdad no lo hagan, eviten muchos corajes, busquen alternativas llevo días sin servicio @TotalplayAyuda
Marcela Sanchez (@Marce_Snchez) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde hace como 2 horas en jardines del Sur Xochimilco
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Un día más sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya van 20 días
Adrian (@juleoadrean) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya tengo más de 36 horas sin servicio 1ro dicen que hay fallas en la zona, ahora que hay mantenimiento, ¿Cómo me van a reponer el servicio? Ya que en el contrato dicen que cualquier reporte se debe atender en menos de 8 horas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sport Luigi (@luigichamp) reportó hace 6 minutos
@art_flandes @TotalplayAyuda @AtencionProfeco me dan ganas de hacerlo tambien..7 dias para solucionar mi problema..que en realidad era de ellos..incompetentes!!
ren 🍄 (@rainberryi) reportó hace 7 minutos
@mrdzt_ totalplayayuda AYUDA QUE
Pao Pach (@JuguitoDeFrutas) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @LeoSan86 @totalplaymx Les he enviado por todos los medios los comentarios y solicitud de soporte técnico y solo se limitan a pedir que reinicie mi módem. Jamás encontré un apoyo real y mi servicio no ha dejado de ser deficiente 😡
ADSL 117 (@RidesStnt) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Reporte: 99751459... Estamos trabajando, internet ya no es servicio de entretenimiento y el bot no da ni razones (aborrezco esos psudo bots) ... Cuanto tiempo falta para que se solucione esto y que se supone que paso... El tiempo aire no es gratis.
Jesus Arciga (@JesusArciga12) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Mi servicio en Ecatepec De Morelos esta mas lento que nada. Me carga una app como 1:30 minutos para poder ingresar #totalplayayuda
J Rolando Casallas C (@JaimeRolandoCC) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx, #totalplay, 6 horas sin servicio en colonia Nápoles y no dan alguna actualización al respecto.
Don T-Rex (@GilC280) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda, @izzi_mx cuanto se tardan en ponerme el servicio, por que 1 semana sin internet y @TELMEXSoluciona no me puede enviar ni un técnico
Armando Camarillo (@JArmandoCA) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx además de no tener servicio muy malos para atender. Es un horror tener un WhatsApp robotizado.
Chore@me (@choreame) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda ya lo hice pero nadie me ayuda.Llevo horas esperando a que alguien me conteste Tiene poco que lo estreno contigo si funcionaba pero ya no funciona y me urge Espero no tener que irme a Alemania o esperar hasta el vive Latino para ser atendido Espero su apoyo #FelizLunes #VL22
Jazz✌✌ (@JazzOlmeda) reportó hace 24 minutos
El peor error es registrar mi número para pedir información en @totalplaymx, desde el sábado a la fecha recibí 20 llamadas y muchos WhatsApp, ya no me interesa!!! Como le hago para que ya no me estén buscando? @IFT_MX es demasiado molesto