¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tláhuac, Coyoacán, Iztapalapa, Ixtapaluca, Tlalpan, Magdalena Contreras y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Wi-fi | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Coyoacán |
Televisíon | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
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| Iztacalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
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Lex
(@L_e_x___) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
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ROYIRONMAN
(@WESKEROY) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
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Doyre Salgado Ugarte
(@ugartesd) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio
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Antonio Rada 🙏🏻🚫
(@fotopintor) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
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Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
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ISAAC CERON
(@Hiposaacu) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
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miguel angel
(@1Tomatzin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
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Monserrat Echeverria 🫀
(@MonsEcheverria) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
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Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
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Nes
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
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Emmsyasi
(@EmmsyAsi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
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VRZ
(@SiSVRZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
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Ivan Lopez
(@___IVAN__) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
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Jorge Alberto Araiza
(@jaraizaf) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javie_jmnz
(@javierjimenez37) reportó
No contraten total play es un PESIMO SERVICIO ! 3 meses tratando de cancelar un servicio, cuelgan las llamadas, ponen mil trabas y cero soluciones. @Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
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Rafael
(@raafa_00) reportó
Oye @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de voz desde hace 2 MESES, y sin internet desde hace 1 semana. Se supone que hace dos días iría un técnico a mi domicilio y nadie ha ido aún!!! Qué porquería de servicio y atención, ojalá @totalplaymx llegara a mi zona ya 😑😑
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ManuelAlejandroChavezArcos
(@ChavezArcosMA) reportó
Ningún tipo de responsabilidad? Esos son los valores que predican los que Dirigen a Totalplay? Entonces no se puede confiar en que ayudan a sus empleados y prefieren darlos de baja para seguir cobrando sueldos de más de cien mil pesos? O van a negarlo? Esto no sucede? Esmentira?
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SoyCatalan10
(@CarMoreno_10) reportó
Hola @TotalplayAyuda! Llevo 3 días sin internet y lo único que me dicen en su teléfono de ayuda es que hay intermitencia en la zona y que lo van a arreglar, pero ya son 3 DIAS!!
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• Avdotya Buzheninova •
(@_Cassiiopeiia) reportó
Reportas el servicio de internet de @TotalplayAyuda y en automático te dice que es la zona, que te esperes. Ah, ok.
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@uschi_mariana61 @totalplaymx Como siempre, totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤯🤩.
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solofantasia
(@Karlayale2) reportó
@TotalplayAyuda que paso Totalplay cómo que reagendaste mi visita a mí me urge mi servicio
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@EpilepticPsy @totalplaymx Por desgracia, totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🥳🙌.
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Luis Velazquez
(@LuisVelazquezFl) reportó
@TotalplayAyuda tengo problemas pra pagar en la app y en la página y en todos lados, pero por qué no tienen problemas para COBRAR? eso si son súper puntuales. #basura