Estado del servicio de Totalplay en Milpa Alta, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
-
CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor
-
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
-
dago (@dagocapri) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal
-
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
-
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico CityHola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
-
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Mexico City¿Qué pasa con el servicio de @totalplaymx ? No hay servicio, se cayó desde hace varios minutos y nada....
-
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
-
Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.
-
Dani G (@viento_violento) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
-
Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Mexico City@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
-
Bogue (@le_b0gue) reportó desde Xochimilco, Mexico CityHorrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico CityHola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem
-
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Mexico City@totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!
-
Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...
-
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Jdejesus14 @totalplaymx pues cuando les llamo eso me dicen... mejor me cambio...
-
Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan
-
Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó desde Xochimilco, Mexico CityHola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.
-
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
-
Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
-
Miguel Luna Flores (@miguelunaflores) reportó desde Xochimilco, Mexico City@RicardoBSalinas @totalplaymx Ya se restableció el servicio, por si estaban con el pendiente....
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóTenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera
-
Saan (@Arantza_Saan) reportóAlguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?
-
Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportóPto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm
-
Mamonymous (@Mamonymex) reportó@RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.
-
Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠
-
Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóHace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto
-
Brex (@drexelbeto) reportó@totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco
-
Luis Medina (@Morales163008) reportóNecesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.
-
Luis Eduardo López (@luiselopez) reportóTelmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx
-
Sergio (@SergioLeal85031) reportó@TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay