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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 2 días
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Wi-fi hace 5 días
Iztapalapa Internet hace 10 días
Iztapalapa Internet hace 15 días
Iztapalapa Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • le_b0gue
    Bogue (@le_b0gue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio

  • kirbyandness
    Esly Franco (@kirbyandness) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

  • wichoalvarez
    Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música

  • Marflota
    Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

  • LasTristezas
    Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Igual les enviaré en un momento los datos porque no me puedo levantar de la cama y no tengo nada a la mano. Tendré que esperar a que alguien venga a ayudarme. 🙃🙃🙃

  • samvidens
    Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra

  • ozchosk04
    ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

  • wichoalvarez
    Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!

  • LasTristezas
    Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.

  • wichoalvarez
    Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX

  • Marflota
    Mario Flores (@Marflota) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

  • hugobello25
    Hugo Bello (@hugobello25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema

  • mejia070271
    Gilberto mejia (@mejia070271) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda

  • LasTristezas
    Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.

  • ledhummingbird
    oxímoron (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.

  • le_b0gue
    Bogue (@le_b0gue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • gonzalovalcano
    gonzalo (@gonzalovalcano) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado

  • wichoalvarez
    Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX

  • hugobello25
    Hugo Bello (@hugobello25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema

  • Exielscory
    coryhedexiepic (@Exielscory) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChampCasillas
    Hokage Champ (@ChampCasillas) reportó

    @El_Lyndon No hay un servicio excelente en México. El más chido antes era Axtel pero ahora el que aguanta es Totalplay pero no la velocidad de subida es un asco.

  • lulapvlz
    £¥£@ (@lulapvlz) reportó

    @hjt10 @ayudaizzi Son terribles todos, pero por el momemto no he requerido ayuda de Totalplay..

  • Demmitri
    Josa Hernández (@Demmitri) reportó

    Totalplay es trend por las respuestas de la gente a los mensajes de "Izzi es una ******" y me voy a poner un poquito corporativo aquí, pero si, amigos cámbiense a Totalplay. No es de dios vivir con un servicio tan deplorable como el de Izzi.

  • luisfdohurtado
    FdoHdo (@luisfdohurtado) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Eso me hubieran respondido cuando les pedí ayuda a servicio al cliente, ahorita ya para que!

  • davidmxd74
    David Pérez Sánchez (@davidmxd74) reportó

    @zombienadictos @totalplaymx Yo también tengo Total play y en mi caso se desconecta a cada rato.

  • zombienadictos
    Susana Distancia (@zombienadictos) reportó

    @davidmxd74 @totalplaymx En mi caso, he agendado las visitas de los técnicos a la hora qué hay más falla, porque luego piensan que uno se inventa las cosas. Y de ser posible llama diario y anota los números de reporte, al final te tienen que hacer el ajuste de tu factura.

  • _GoldenMC22
    Pija22 (@_GoldenMC22) reportó

    @GardiAngelo @totalplaymx Quéjate con la CANACA se especializa en atención de problemas virtuales

  • FanycoFany
    Mariela Cosileón (@FanycoFany) reportó

    @TotalplayAyuda Aun no me solucionaron y dejaron de responderme!! Me urge!

  • MarioCastilloMX
    Mario Castillo (@MarioCastilloMX) reportó

    @Gabrieltamayof @Megacable Tuve Axtel, Megacable, Telcel en casa, Telmex, todos de mal a peor (Telmex me daba 0.5 megas de vel. jaja 😢), y desde hace 3 meses con TotalPlay todo va bien con Internet rápido, Netflix, Fox, etc, vale la pena pagar más por +300 megas de promoción; a ver si te reembolsan amigo

  • xx000092
    Jens (@xx000092) reportó

    @xanniePff Izzi se cayó hoy en todo el país, creo que TotalPlay sufrió tantito :(