¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 01/22/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 11 horas
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Corte Total	hace 5 días
Tlalpan	Corte Total	hace 5 días
Coyoacán	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Nes (@Nesign) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?
Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
/ J A V -🅰️ (@vigevani4real) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio para nada y necesito trabajar! Me urge el Internet!!!!!
Lex (@L_e_x___) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
George (@Georgedevid10) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como todos los días 01:50 nos quedamos sin servicio hastaas 02:30 aprox.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
VRZ (@SiSVRZ) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
SERVYCUS (@servycus) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
hugo (@yopusyo) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Raquel de Medina (@raqueldemedina) reportó hace 6 minutos
@alexd_dragon @totalplaymx Sí, no habia tenido queja del servicio hasta hace una semana y media que está dando lata.
Gret Giles (@RocaAB3) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx pedí que se me diera de baja el servicio y me solicitaron volviera a marcar para que se lleve a cabo y ahora no atienden mi llamada. Pésima atención.
Alexis Hdz (@alexd_dragon) reportó hace 13 minutos
Que servicio de ****** @totalplaymx , les puedo perdonar en la noche cuando ya no estoy trabajando pero ahora en medio del trabajo que maldito asco
Alejandro Enciso (@aencisof) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda degradación en su servicio ya pregunté con amigos que tienen también su servicio, que les está pasando
Rafa Mendoza (@Rafa_MendozaT) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda tu servicio esta muy lento, tienen alguna falla?
Blanca (@Blancavagb) reportó hace 16 minutos
Nefasto el servicio de total play en cuanto a la atención al cliente, su call center es una basura con tanto submenu que solo te hace perder tiempo, intermitencia en su Internet y no pueden nisiquiera brindar la atención @totalplaymx
🏳️‍🌈 Oso polar  🇲🇽 (@vijosa21) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda qué pasa con la app? Pide cada rato iniciar sesión y simplemente no puedes usarla. Ya se desinstaló y sigue igual.
AdrianaP (@adryannapb) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona tienen 24 hrs para mandarme un técnico hoy que le dé solución definitiva a un problema que reporto DIARIO por teléfono (y que ustedes me confirmaron que el problema venía de la instalación) o cancelo el servicio y contrato @totalplaymx
Edu Garcia (@lal0garcia) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona hay alguna manera de contactar a algún supervisor o alguien q realmente pueda hacer algo en telmex en lugar de solo reagendar? Y @totalplaymx tiene alguna prolongará alguien q ya sufrió demasiado con el pésimo servicio de telmex ?
Azael Lara (@AzaelLara7) reportó hace 27 minutos
Así de mal todo el día 😡😠😤 @totalplaymx # Totalplay