Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 12/07/2025 19:35

diciembre 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Magdalena Contreras y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Internet
MexicoCoyoacán Televisíon
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco E-mail
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • rodandra Robigo (@rodandra) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx necesitamos ayuda, hace una semana solicitamos cambio de domicilio, no han visitado el cambio desde el jueves, no aparece en la app la solicitud y no hay manera de saber estatus @RicardoBSalinas

  • 4C1D_H34D Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • sfera_alterna Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

  • juanpdi Juanelo (@juanpdi) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

  • SoyExcesso Jan Solo (@SoyExcesso) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

  • G59309838 LoL (@G59309838) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx Se cayó su red?

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ComeBackDd Dvid Osorio (@ComeBackDd) reportó

    Hola @totalplaymx me ayudas con una portabilidad. Los de @izzi_mx son unos nefastos y tienen un tristísimo servicio al cliente.

  • therapsicosis Erick (@therapsicosis) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Actualización. Totalplay hace dos meses me pide que no me vaya y me ofrece 50% por seis meses. Hoy ha roto su acuerdo y me dicen que le haga como quiera. Sigo esperando la llamada que me prometieron de un supervisor..

  • ErikaAl72043505 Erika Alvarez (@ErikaAl72043505) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio!

  • nova1rrr Fert (@nova1rrr) reportó

    @MaguieLunaa @totalplaymx Son el peor servicio toda la razón

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @jlojeda_2000 @jlojeda_2000 ¡Hola, @jlojeda_2000! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial, de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.

  • WeroRocker Fabian Garcia (@WeroRocker) reportó

    @TotalplayAyuda se fue el servicio de Internet desde hace como una hora, la única alternativa de su sistema es reiniciar el módem y si no funciona esperar una visita técnica, mientras el trabajo no se puede realizar, #paraquemecambie de izzi ni a cual irle

  • frespioficial Soy un pingüino (@frespioficial) reportó

    Denuevo @totalplaymx con su servicio de porqueria

  • JaquelineAstor jacky (@JaquelineAstor) reportó

    @totalplaymx necesito ayuda, no tengo internet desde las 12 del día, me dicen que instale la App, ya le puse datos a mi tel, pero aún así no puedo descargar la App, que se hace en esa situación? Me quedo sin internet ? A donde lo reporto ?

  • Neisses Rafael Lucio Perez (@Neisses) reportó

    @TotalplayAyuda buena tarde, me pueden ayudar con mi servicio por favor, desde la mañana no tengo ninguno de los 3. Gracias.

  • HilhyedS Juan Bautista Jr. Shabadú (@HilhyedS) reportó

    @TotalplayAyuda Ya quedó la instalación y activación del servicio, pero la imagen de la TV se ve con lluvia y el audio truena a cada rato, quise reportarlo vía WhatsApp y no encuentra el número de cuenta totalplay :(