¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 03/10/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 17 horas
Iztapalapa	Internet	hace 20 horas
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.
Chus Toño (@chuytony) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 29 minutos desde La Paz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Artveva (@artveva) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kaliman Linares Guzman (@kaliman6044) reportó hace 3 minutos
@EliLugoC Tengo como 3 años con TotalPlay en Juárez, me ha fallado como 5 ocasiones, el detalle es que la falla es por 1 día, ahorita tengo desde las 9:30 am sin internet.....
Apolinar Herrera (@alherrera13) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx Denme un dia de atencion nada más, día de instalación, y me recorren el día de pago, porque no comenzó en esta fecha el servicio. O que vamos a hacer?
Charlie (@charlie_sg) reportó hace 5 minutos
@RicardoBSalinas Tío Richie Estoy muy triste porque el servicio de @Telmex es una pesadilla y estoy desesperado y me quiero cambiar a Totalplay pero en mi colonia no tiene la infraestructura para poner las líneas :(
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos
@fasterint @totalplaymx Totalplay es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩
Mister Cellophane (@tylerjjdurden) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Quedaron en hacerme una visita el día de hoy para el cambio de domicilio, no han acudido ni me han contactado, me urge!!
Soy clase media (@CarlosJ12697561) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx hola se murió el servicio, es falla general?
Tilo David (@tdramirezs) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx ¡Tu servicio cada vez esta pésimo! Hay intermitencias durante el transcurso del día, y ayer y hoy a esta hora aprox, se cayó por varios minutos el servicio completo. ¿Cuánto vas a descontar por esa falta de servicio? ¡Estoy pagándote por el servicio de 500 megas!
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos
@andres_silvaa @TotalplayAyuda Deberías de cancelar ese pésimo servicio, siempre está fallando y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum nunca falla y sus precios son muy justos.🙌
ilordperro (@ilordperro) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Oiga ocupo ayuda, tenemos días en espera vía telefónica y la app no sirve.
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 16 minutos
@IOL_Vin @totalplaymx Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯