¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 10 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 3 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 10 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 11 días
Tlalpan	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Jennita (@jennychez2012) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!

• Ernesto Martinez (@2bTsenre) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.

• karen Gómez Flores (@karensmiler17) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el servicio, en atención a clientes no hay respuesta

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Llevo 6 horas de paciencia y ya se me agotó! !! Necesito mi servicio para eso lo pagó

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No está bien que @totalplaymx haya dejado anoche a una zona 7 hrs sin servicio, ahora lleve más de 4 igual y el call center no tenga un dato de tiempo estimado de reinstalación. Entiendo que hay accidentes, pero los clientes dependemos de uds y mínimo merecemos información.

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya que están valiendo pa' pura verga, hagan paro, me despiertan con sus estúpidos DMs cuando se restablezca su servicio. Iré a dormir y de verdad necesito investigar unas cosas en Internet. #TotalPlay

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A mi más de 400 followers les comento que NO contraten jamás @TotalplayAyuda es una porquería es carísimo y la señal se va con mucha frecuencia y pasan dias son tenerla y obvio te ño cobran por ejemplo hoy desde las 9 am del servicio @Profeco @IFT_MX

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx, una más de sus tonterías, darle mal mis datos al técnico, los datos que ustedes tienen desde hace 3 años. Pero sigan sobre vendiendo en la zona, cada mes es lo mismo.

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....

• Sam (@samanthha25) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco

• RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad

• Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

• hihi (@comefuego) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼

• Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ya ponganme el pinche internet que tengo que estudiar ¡No se pasen de culeros!

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

• Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

• joel (@singulokillo) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué pedo con el servicio de @totalplaymx Que tiene que romper los cables de la competencia disque arreglando el suyo. La camioneta PTV-4275 lavándose las manos afectando el servicio de la colonia Santo Domingo

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

• Nes 🔰 (@Nesign) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @kattyboom_df @TotalplayAyuda Creo que hay intermitencia en el servicio es el tercer tuit que leo al respecto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pauloredo (@Pauloredo5) reportó hace 32 segundos

  @totalplaymx ¡Ayuda! Cómo puedo iniciar sesión en HBO Max si no lo contraté a través de ustedes, o sea mi plan es aparte pero en la TV solo me aparece la opción de contratar, no de iniciar la sesión que ya tengo. @TotalplayAyuda

• Ricky Rikín Canallín (@P4T4DEPERRO) reportó hace 2 minutos

  Ojala algun dia se le inche las talegas a @totalplaymx @TotalplayAyuda en ampliar su cobertura para poder tener el gusto de mandar a la chingada a @Megacable xq ya me tienen hasta la madre su “falla generalizada” de 4 dias de su personal telefónico y q sus técnicos no solucionen

• ANTONIO PATIÑO (@ANTONIOMX76) reportó hace 3 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito información sobre contratar otros servicios ayuda por favor

• Christian L. (@_christianluna) reportó hace 4 minutos

  Jajaja resulta que quiero cancelar @totalplaymx y ahora hasta me daban 50% de descuento por 6 meses, y que ahora hay que pagar 350 extras y hablar 3 días antes de mi fecha de corte, que ya es el siguiente mes..😫😫 Creen que quieran cobrar el mes completo? Que rarooo

• 😷🇲🇽🅰️☯️♋💜😎 (@Aracheli_68) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx En mi fraccionamiento solo hay Sky, porque @totalplaymx no quiere hacer instalación subterránea para poder dar servicio, eso dicen en la administración del coto donde vivo 😞 Deberían de tener también servicio satelital para estos casos como Sky que es caro y malo por cierto 😕

• charlie (Taylor’s version)🧣 (@charlielealh) reportó hace 9 minutos

  @Vlad_1194 @infinitum Te recomiendo @totalplaymx , me quite los problemas de subidas y bajadas en velocidad y no he tenido fallas

• adriana garcia (@godagar) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda internet muy lento y funciones de televisión con franja de servicio de emergencia y sin funcionar bien desde ayer, nos podrían ayudar, por favor?

• SirAlex Sanchez Mx (@AlexSanchezUno) reportó hace 12 minutos

  @Pauloredo5 @totalplaymx @TotalplayAyuda No seas ***, el servicio de totalplay es HBO, son 8 canales y el servicio on demand, NO tiene la APP HboMax. Sí contratas desde totalplay tendrás los 3 servicios pero la APP sólo desde una smart tv, computadora o celular.

• adriana garcia (@godagar) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda hace casi una hora me dijeron que en 5 minutos quedaba mi servicio ya pasó casi una hora y no me responden por dm quién me puede solucionar? No tengo internet en el teléfono, está muy lento en la computadora y las teles marcan códigos de error!! 😡

• Luis Enrique (@EDibianco) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Porque razón me estás cobrando $99 pesos extra por un servicio que yo no solicité y que además ni siquiera me está funcionando??