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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 6 días
Iztapalapa Internet hace 11 días
Iztapalapa Internet hace 13 días
Iztapalapa Corte Total hace 13 días
Iztapalapa Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

  • MAYAGUILA1981
    May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

  • sfera_alterna
    Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

  • erifloresv
    Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

  • SamJaureguiR
    ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • MAYAGUILA1981
    May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

  • LuceroRangel13
    Lucero (@LuceroRangel13) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

  • AngelHe78197547
    Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • tadeonm04
    Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

  • 4C1D_H34D
    Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • Georgedevid10
    George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

  • 4C1D_H34D
    Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AntonioRona
    Antonio Rona (@AntonioRona) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cómo cancelo mi servicio?

  • apeironsofistic
    Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó

    No hablaré mal de nadie para ver tv @skymexico y para internet @totalplaymx

  • LuisTor41278640
    Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó

    @yazz_min @TotalplayAyuda No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

  • juan_a73
    juan gabriel garcia (@juan_a73) reportó

    @totalplaymx No mamen quince días, y todos los días se va el internet y la señal de TV 😡

  • JonathanGalv
    Jonathan Galván (@JonathanGalv) reportó

    Te odio @totalplaymx Se va el internet todo el día y su única respuesta es que no me lo pueden arreglar porque NO TIENEN LOS PERMISOS para trabajar, tenemos que esperar a que consigan el permiso. Ojo ahí @Profeco, se viene denuncia

  • shmitapz
    Shmitapz (@shmitapz) reportó

    @axdanx @TotalplayAyuda @totalplaymx Disculpa, al final si te atendieron? A mi prefirieron cancelarme el servicio!

  • derly_ov
    babyenojos (@derly_ov) reportó

    @totalplaymx dice que me quedo sin servicio hasta mañana y no dan hora certera, tengo que dejar de trabajar porque hay "intermitencia"

  • smooth132
    Luis Esparza (@smooth132) reportó

    @TotalplayAyuda 10 minutos y aún sin respuesta

  • juyania
    Anajurria (@juyania) reportó

    @TotalplayAyuda No funcionó!! Puse los datos de mi tarjeta y me indicó como rechazado el pago, ayuda plis

  • splatfurbi
    STEM Bimbo✨ (@splatfurbi) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mejoren sus servicio de whatsapp 👍🏽 tal vez a la próxima no cambie el servicio