¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 04/01/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ixtapaluca, Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace una hora
Ixtapaluca	Internet	hace 4 horas
Coyoacán	E-mail	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Corte Total	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Nohe (@NoheS31) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nuevamente reporto falla de mis servicios de la cuenta 0101248805 ayer ain línea telefónica y hoy sin los tres servicios 😤
* (@miriam_river) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi servicio de Internet
Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.
TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet
ARIEL CARRANZA (@arielcarranza) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx la pendejada más grande me la acaban de decir ustedes .. que el sistema no puede dar de baja el servicio ajjajaja
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.
SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán
Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @TotalplayAyuda según falla general de la zona
Nohe (@NoheS31) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servixio de internet falla y falla y falla de nada sirve tener paquetes con varios megas si su servicio sigue siendo pésimo
Nohe (@NoheS31) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días tengo contratado un plan familiar pero el internet ya no tiene el mismo alcance que tenia al principio del contrato y está intermitente todo el tiempo
Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Cuarto día sin internet @TotalplayAyuda según falla de la zona e iba a quedar desde antier.
Cesar Salgado (@cesarsalmed) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo desde el día 16 sin servicio. informe a @TELMEXSoluciona y han quedado en comunicarse conmigo. aún no recibo respuesta. Ya empecé a cotizar servicio con @totalplaymx ellos por $549 me dan la línea telefónica y 120 megas. Telmex solo me ofrece 30M por el mismo precio
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
Charls Malagon (@charlsmalagon) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Amigos de @totalplaymx y @TotalplayAyuda: solo para avisarles que no me han llamado y además informarles que ya no necesitan llamar porque en menos de 24 hrs @AXTEL instaló mi servicio de internet (Yeiiii!) Espero que mejoren sus procesos de baja y contratación.
Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté
Dueñas (@FocoDuenas) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Didi moji (@didi_moji) reportó hace 2 minutos
@eldabg @En_laDelValle @TotalplayAyuda Yo no había tenido problemas hasta que empezó la pandemia
ricardo lopez perez (@ricardolp666) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx No hay servicio a clientes en Querétaro y por teléfono son muchas vueltas además no puedo aclarar nada con los que contestan el teléfono y me dijeron algo erróneo al momento de contratar me dijeron que el cervicio era pre pago y que solo me darían el tiempo de servicio que pagará
jose mendez JM GLOBAL GRUPPEN (@JoseGruppe) reportó hace 6 minutos
@infinitum @TELMEXSoluciona numero de transaccion 1243222751,telefono Número Telmex: 2296888705,no tengo servicio ayuda @totalplaymx
pity saes (@pitysaes) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda tienen el peor servicio al cliente. Me llamaron para ofrecerme un paquete y el chavo que me llamo fue muy grosero. ¿Así quieren vender?
jose mendez JM GLOBAL GRUPPEN (@JoseGruppe) reportó hace 12 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona numero de transaccion 1243222751,telefono Número Telmex: 2296888705,no tengo servicio ayuda @totalplaymx
janglr (@pjrglrys) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx pésimo servicio, me cambie de residencia, no tienen cobertura para instalarme en mi nueva residencia, para cancelar tuve que pagar $1180 pesos de penalización, y $4199 por los equipos que tengo en mi poder, ya que deben de recogerlos donde fueron instalados.@Profeco
Hilda (@HildaNath) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde hace una hora, me urge que se restablezca el servicio. Me pueden ayudar, por favor
Anna ❤️ (@_AnaLau236) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx no hay manera de irme a Mazatlán a entregar su módem , es su única solución ???
Ale (@acora1981) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda Si ya vi, también me dejaron colgada igual que por chat en su página, por teléfono, en verdad pésimo Pésimo servicio @totalplaymx
Don Quijote (@conejito_7) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx sus paquetes son con contrato? Tengo una mala experiencia con los de #izzi y no quiero amarrarme a un servicio que desconozco. Veo que también Uds tienen quejas de su servicio