¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 03/20/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Wi-fi	hace 13 horas
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay
seb (@Aldo_seam) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
caracal. (@OsiDan) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Tú servicio no funciona en CDMX.
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
Lili (@pavroska) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 14 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!
A Juarez (@mando071061) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠
ipsel ♥ (@ipselppz) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y sin su ayuda telefónica ni por aquí, ya mande mis datos y no me dicen nada. 😭😡
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬
alfredo (@freeoom) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda
Jenna (@GIJanne) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx según uno se cambia porque los demás ni a cual irle... Y ustedes están igual o peor... Por WhatsApp no siquiera terminaron de atenderme, vía telefónica ya casi para finalizar la llamada me cuelgan o se corta no sé, Pero para cobrar puntualmente ahí si
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel Garduño (@MGardunoOropeza) reportó hace un minuto
¿Quieren hilo del pésimo servicio de @totalplaymx? Ahí les va... 1. Tengo contratados 80M de internet 2. NUNCA baja a esa velocidad, si bien me va baja a 40M 3. He hecho TODAS las pruebas que @TotalplayAyuda me ha dicho
Jey Fernández 💚💜🌈 (@JeyFedz) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda una relación necesita estabilidad Total Play, me cuesta seguir así con tu inestabilidad. No puedo vivir el resto de mi vida reseteándote.
Kandy (@KandyDeJah) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx DOS VECES me dejaron esperando mi instalación. Si ésto es para instalaaarlo nomas, que me espero posteriormente? Ya no lo quiero; ¡GRACIAS! Pésimo 👎🏼
Brandon Rodríguez® (@brandonjorge18) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona tenía una cita con el técnico el día de hoy para la instalación de una línea, se me hace una falta de respeto tenerme a la espera y que nunca se hayan presentado... @totalplaymx mejor uds dígame que planes tienen por favor
Jazz Bustamante (@tv_yazi) reportó hace 14 minutos
Les está fallando @totalplaymx Totalplay? Llevo 3 días sin internet, y sus números telefónicos solo me contestan grabaciones, también su WhatsApp un algoritmo que ya envíe al carajo varias veces no me ayudan.
Josac (@josac79) reportó hace 18 minutos
Hola, @totalplaymx, tengo 3 días esperando por un cambio de domicilio, prefiero contratar otro proveedor de servicio, es posible cancelar mi cuenta?
Mar González (@meridasacbe) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda nadie me resuelve en llamada sobre la mala calidad del canal 201. Esta peor que película de mercado... ¿A quién me dirijo para una solución?
Joan Betancourt (@JoaquinBetanc20) reportó hace 18 minutos
Pero la vdd excelente servicio del @totalplaymx no como Telmex bueno para nada
Tony849511 (@tony849511) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx internet de ******
Manuel Garduño (@MGardunoOropeza) reportó hace 18 minutos
@Dpachekoo @totalplaymx @TotalplayAyuda La 5G tiene un alcance muy limitado (aprox radio de 1.5 más) Contraté para estar conectado vía wifi no vía cable