¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 03/02/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 6 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 12 días
Iztacalco	Internet	hace 14 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Lex (@L_e_x___) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo
Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 24 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
feroska (@feroska) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
Doyre Salgado Ugarte (@ugartesd) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 18 días en espera de una solución, sin servicio; un servicio que ya pague y donde la una respuesta es espera de 24 a 72 horas para que los ingenieros te contacten. Es en serio esa respuesta????
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elyzabeth (@Elyburbuja84) reportó hace 2 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería checar el pésimo servicio al cliente que tienen en total play y además son unos rateros que cobran pagos por evento que uno no vió y además llame de inmediato para pedir aclaración, me dan un número de folio y no sirvió de nada. #fraude
Wendy Barajas (@WendyGBarajas) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda ayuda ayuda, respondan mi inbox.
Pedro Hdz (@MvpPotter7) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Ya les mande mensaje directo, espero si cumplan su palabra porque justo por desconexiones cambiamos el servicio de izzi por el de ustedes
Fantah. (@Fantah_uwu) reportó hace 10 minutos
@xLadyCookie En mi colonia solo totalplay tiene fibra, y la vdd no me va mal pero ps ya van 3 semanas así TnT
Luis Castillo (@LudwigBurgMx) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona no resuelve nada. Oficina sin servicio desde hace una semana. Número de reporte desde entonces y no se han aparecido a “verificar” el problema. Cada día me dicen que mañana a tales horas pasan a resolver. Alguien de @totalplaymx que me oriente para hacer cambio?
Giovo Galaxia (@giogalaxia) reportó hace 16 minutos
Oye @Telmex a las cuantas llamadas a soporte técnico o a los cuantos reinicios de modem me van a mandar un técnico para ver que ********* pasa con su servicio? @totalplaymx pasa lo mismo contigo?
Marco Mozta (@moztazo) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx no tengo servicio y no hay soporte técnico o donde contactar. No es posible la pésima atención. Me urge tener servicio
Laura Garza (@GarlaRdz) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda hicimos portabilidad de líneas tel. con uds. ya que prometieron transparencia en el servicio y sin fallas y tenemos todo el día sin teléfono. Ayuda! Urge, es negocio.
Elyzabeth (@Elyburbuja84) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @giogalaxia No contrates con ellos te hacen cobros por pago de eventos que no son reales y su servicio al cliente es nefasto, además te prometen un precio cuando contratas y cuando el técnico te conecta te dan otro precio y como ya te conectaron ya no puedes cancelar 👁
Ricardo Caballero (@RicardoCballero) reportó hace 27 minutos
@MissEtilica @TELMEXSoluciona Sí tienen un servicio al cliente de la *****, el año pasado fue tanto que lo cancelé y me fui a @totalplay cuando falló, a las 3 hrs estaban los técnicos afuera