¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 03/15/2026 13:50

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
Artveva (@artveva) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx club totalplay es una basura... A cada rato te pide usuario y contraseña y para rematar no te reconoce.
Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
George (@Georgedevid10) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet no está funcionando desde hace media hora espero me puedan ayudar mi colonia es Santa Martha Acatitla
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@made_bebee @TotalplayAyuda @STARChannelLA Entiendo cómo funciona la distribución, antes de ser Disney/Star trabajé ahí y varias veces Totalplay culpo al "distribuidor" de sus fallas técnicas.
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Y hablando de streaming, ¿en qué momento piensa @totalplaymx meter las apps de #Starplus y #DisneyPlus en su codificador? solo hay opción de contratar servicio pero no usarlas ahí.
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
DANIEL ROSAS (@DanielRosasH) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, una semana sin internet y nada que tus técnicos solucionan un problema relacionado con una tormenta que afectó a varias personas de la Colonia El Caracol, Coyoacán, ¿ya te cancelamos y nos cambiamos a @totalplaymx? 👀
FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022
Chus Toño (@chuytony) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésimo su servicio a clientes, me tienen haciendo pruebas desde ayer como si yo fuera el técnico de total Play!! Y en este momento que estoy en la línea con ustedes me salen con que si no quiero hacer pruebas me van a cobrar la visita!!
Luis Enrique (@HuichoQuique) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, podrían indicarme a cuantos GB corre mi servicio??
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Que onda con tu Internet Total Play!! Intermitencias en la señal en un espacio de 2x2 no llega la señal!! 😡🤬 pero si cobras puntual no??
Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván Licea (@LuisIvnLicea1) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Buenos días Ivette estoy muy contento con su servicio ya tengo meses con el pero ahorita y ayer si me están dando muy mal servicio
Eduardo del Rio (@EduardoDelRioG) reportó hace 6 minutos
Tengo infinitum y totalplay de redes de internet, y comparándolos, puedo decir sin ningún ápice de duda, que los dos son una **** ******
Miguel MR (@plur_azul) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx nuevamente quejas y más quejas. No puedo ver la programación porque ningún canal ofrece imagen. No sé que debe de hacer uno para que brinden un buen servicio!
William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda sigo en espera ya llevo más de media hora y nadie responde los mensajes directos. Tío Richie @RicardoBSalinas que onda con esa mala atención al servicio!!!!
Iván Licea (@LuisIvnLicea1) reportó hace 10 minutos
@BBVARe_mx Hola lo realice el viernes alrededor de las 2230hrs fue un pago de servicio a @totalplaymx por 724.20 sin embargo la gente de @TotalplayAyuda me dice que esta mal elaborado me argumentan que el convenio y la referencia y me piden me comunique con ustedes y pida que lo reviertan.
Rockstar (@Heisenberg_MX) reportó hace 11 minutos
Oye @RicardoBSalinas es una ****** tu servicio al cliente de @totalplaymx En lugar de andar mame y mame con bitcoins y que eres el más cabrón, atiende tus empresas
Iván Licea (@LuisIvnLicea1) reportó hace 13 minutos
@BBVARe_mx requiero su apoyo por que por su culpa en su app y la de @TotalplayAyuda no me están acreditando un pago, ellos dicen una cosa y ustedes otra pésimo servicio!
𝐂𝐆 O+T=❤️🧪🔗 (@SCAREDOFHAPPY97) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx No me permite entrar a la aplicación para hacer un reporte, me podrían ayudar por favor a levantar un reporte? Mi internet está fallando así como mi servicio de TV y teléfono
Monica Beci (@MonicaBeci) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio caso una semana sin servicio y solo dicen “No es necesario reportar hay una falla en tu zona”
Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Tengo un ptoblema con la señal de ni internet, por las noches y en la mañana la señal es prácticamente inexistente, debo estar reseteando el módem.