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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • FOSCO1
    CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx Me parece injusto que teniendo sistemas tan buenos en su banca, pague un servicio con spei y me digan que tengo que esperar de 24-36 horas para que pase mi pago, los spei son inmediatos y ya tienen mi dinero en su cuenta hace 2 días y me cortan.

  • pastillilina
    Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .

  • karimdominguez
    Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!

  • AcatzinOscar
    Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • Carlos_BC__
    Carlos (@Carlos_BC__) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

  • FOSCO1
    CESAR SILVA (@FOSCO1) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda me podrían dar el número telefónico para pagar mi servicio, en este tel 5515798000 me manda a la aplicación y no la tengo ayuda por favor

  • ReginaUrban
    Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Tercer día sin servicio de @TotalplayAyuda según falla general de la zona

  • le_b0gue
    Bogue (@le_b0gue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio

  • davidmejn
    David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • aldecogus
    Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

  • ivillasenor
    Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.

  • alisshaDElQuiz
    Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"

  • GaelRam77410556
    Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

  • alisshaDElQuiz
    Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx me pueden ayudar, solicite cambio de plan y cancelar los canales de Star, pero me pusieron un plan que no quería y aparte también me quitaron los canales de HBO, sumenle que sigo esperando al técnico con mis codificadores con ALEXA!

  • pastillilina
    Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.

  • kettuoficial
    kettu (@kettuoficial) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    algo que me caga de @izzi_mx es que en tu dia de corte ya te estan chingando los de cobranza! por eso cancele @totalplaymx cren que todos sus clientes son iguales. ******* muertos de hambre!

  • pastillilina
    Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Me parece increíble que tengo menos de 1 mes con ustedes y tengo que reportar cada tercer día una falla...No tengo Internet ni TV ...

  • le_b0gue
    Bogue (@le_b0gue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

  • OtterFann
    🦦Otter In Love🪴✨ (@OtterFann) reportó

    @Profeco apoyo con una cancelación de servicio Totalplay!

  • r0cm3l
    soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó

    ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Una mañana llena de actividad en línea y cambios de último minuto, Totalplay mantuvo la conexión estable y me dejó resolver todo sin contratiempos

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT

  • CarlosHawayek
    Carlos  (@CarlosHawayek) reportó

    En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

  • hanzlanda701
    Hans (@hanzlanda701) reportó

    4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar