¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tlalpan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
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| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...
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Gabriel Ordoñez
(@un_tal_gabito) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado
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Carlos García
(@snakeconomist) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan
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Andrei
(@Andrei95854728) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.
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DaFa Guillén
(@R4f43LMx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
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Magdis VaGo
(@MagdisVaGo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco En @totalplaymx es un problema poder cancelar una cuenta. Llevo meses, me cobrar y me cobran y ya informe que contrate otro servicio y esto ya se me hace un robo, mero tramite de retención de cliente que ko funciona, hacen que todo sea más molesto
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Nes
(@Nesign) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@LuisValLe_A @TotalplayAyuda @totalplaymx Si Totalplay ayuda a Luis por favor
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Isco Reyes
(@IscoReyes24) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”
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Abraham García
(@abi77kncs) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Itzel López
(@Itxikiedis2) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván GJ
(@ivangj2011) reportó
@aranzasinteee @izzi_mx Yo tengo Totalplay es mejor servicio que las demás compañías
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El Wacho ∞
(@El_Lacho26) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco Pesimo el servicio de INTERNET de @totalplaymx varios dia con intermitencia y ayer ya de plano no funcionoo
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Melchor Enry
(@SaitoChevalier) reportó
@yamycoo En cualquier zona Totalplay, casi nunca tiene problemas y buen soporte
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iñigo rey
(@rurey21) reportó
1 semana sin servicio , lo “arreglan” y en menos de 48 hrs deja de servir ?? Que es esto @TotalplayAyuda ??
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ariel 🕷️
(@PastitaLicaa) reportó
Son una bola d pendejos hagan algo mejor por su internet d ****** @totalplaymx
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arturo
(@terranova212) reportó
@totalplaymx Cada dia esta peor el servicio
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@TotalplayAyuda @LaPeCaMx1 ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Roberto Pérez C.
(@RobertoPerezC24) reportó
@Miricopy @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya no hagas corajes y mejor cambiate de compañía conservando tu mismo número,te puedo ofrecer Izzi o Telmex,si gustas yo con gusto te cambio de compañía, si deseas informes mándame un wat al (55)3346-4445
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Ricardo
(@solaresmty) reportó
@yamycoo Totalplay en las puentes derepente falla los fines de semana y telmex no me a fallado y me da velocidades muy buenas de subida y bajada
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alejandro
(@adorantes1) reportó
APESTA servicio técnico y de reparación de @totalplaymx @TotalplayAyuda me cansé de pedir. Ahora exijo una reparación y correcta verificación de mi problema donde personal calificado se haga cargo. Soy el único en colonia que tengo ese problema. NO ES POSIBLE!!!