¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 11/27/2025 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalpan, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Corte Total	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

David Mahbub (@dmahbub) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
Xuxo (@al312000) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Ivette (@ivette_pia) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Xuxo (@al312000) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Tamayo (@tamayo_) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hector Perez (@werokbr) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda desde el jueves pasado estoy sin ningún servicio, ayer volví a reportar y hoy vinieron a “arreglarlo” ahora tenemos que hacer otro reporte por que nuestra Alexa ya no funciona, y 2 horas después de haber venido su servicio volvió a fallar
Mauricio Ackerman (@MauricioAcker21) reportó hace 3 minutos
Grande @totalplaymx me dejas sin internet 4 horas y aún no ha regresado la señal. :(
Angel Klopp🤠 🇸🇪🦅 (@ironcorpse) reportó hace 6 minutos
Qué onda @totalplaymx, ¿ya van a arreglar mi servicio o hasta cuándo van a poder?
Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia
ivonne donn (@ividonn) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio me pueden ayudar?? Ya mande DM con mi número de cuenta
TzTa. (@TzTa_7) reportó hace 12 minutos
@walleszn En su ****** totalplay de hecho
Arturo Flandes (@art_flandes) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Háganlo por aquí, por que todo lo quieren arreglar en privado? Ya hable con el área de conciliación y me echaron un cuento para hacer un ajuste en su sistema que NO SE APLICO.Puras mentiras con ustedes neta, están igual o peor que Izzi
Arturo Flandes (@art_flandes) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Pues me han escrito 4 personas diferentes y NINGUNO me ha dado una solución hasta el momento. Solo me dan vueltas y lo tratan a uno como si fuera un estúpido.
Diana G (@DianaG65859908) reportó hace 15 minutos
¿qué paso @totalplaymx? Ya más de dos horas sin servicios y no me dan solución 😐
Arturo Flandes (@art_flandes) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Su DM no me resuelve NADA, me están solo diciendo que las tarifas aumentaron y que debo de pagar por un supuesto paquete del que ahora tendré 220MB y no llegan no a 70 con el de 100 que tenía ya contratado. No les voy a dar un peso más por un servicio malo y deficiente.