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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Milpa Alta, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milpa Alta, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Ixtapaluca, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Televisíon hace 58 minutos
Iztapalapa Wi-fi hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 3 días
Iztapalapa Wi-fi hace 3 días
Iztapalapa Wi-fi hace 6 días
Coyoacán Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • cvcruzcv
    Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya ponganme el pinche internet que tengo que estudiar ¡No se pasen de culeros!

  • blind__r9
    RamiЯo (@blind__r9) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....

  • 2bTsenre
    Ernesto Martinez (@2bTsenre) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda tenemos fallas en el servicio de internet y tv desde hace un par de horas.

  • wichoalvarez
    Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad

  • singulokillo
    joel (@singulokillo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Qué pedo con el servicio de @totalplaymx Que tiene que romper los cables de la competencia disque arreglando el suyo. La camioneta PTV-4275 lavándose las manos afectando el servicio de la colonia Santo Domingo

  • wichoalvarez
    Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    A mi más de 400 followers les comento que NO contraten jamás @TotalplayAyuda es una porquería es carísimo y la señal se va con mucha frecuencia y pasan dias son tenerla y obvio te ño cobran por ejemplo hoy desde las 9 am del servicio @Profeco @IFT_MX

  • gusbarrerah
    Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

  • adrianhf27
    Adrián🐊 (@adrianhf27) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja

  • jennychez2012
    Jennita (@jennychez2012) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!

  • comefuego
    hihi (@comefuego) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Así como se tiran enojos por aquí, también felicitaciones... @totalplaymx hoy rifo su soporte 👍🏼

  • ozchosk04
    ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.

  • LuisBarrueta
    Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llamo a @totalplaymx para reportar un problema. Se corta cuando estoy por terminar. Llamo de nuevo. No me escuchan —su problema, llamo desde fijo por línea suya—, me piden volver a llamar. Lo hago. Me dicen que llame mañana porque no tienen sistema. 22 minutos perdidos para nada.

  • cvcruzcv
    Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya que están valiendo pa' pura verga, hagan paro, me despiertan con sus estúpidos DMs cuando se restablezca su servicio. Iré a dormir y de verdad necesito investigar unas cosas en Internet. #TotalPlay

  • domartrujillo
    David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda porqué en mi módem aparece parpadeando en color rojo LOS y no tengo línea telefónica y mucho menos internet, ayuda por favor.

  • LuisBarrueta
    Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    No está bien que @totalplaymx haya dejado anoche a una zona 7 hrs sin servicio, ahora lleve más de 4 igual y el call center no tenga un dato de tiempo estimado de reinstalación. Entiendo que hay accidentes, pero los clientes dependemos de uds y mínimo merecemos información.

  • gusbarrerah
    Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.

  • lu_aby19
    Placebo (@lu_aby19) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx quisiera saber porqué su servicio falla con tanta frecuencia y durante tanto tiempo en mi domicilio :( la última reparación duró demasiado y ya volvió a fallar

  • Nesign
    Nes 🔰 (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @kattyboom_df @TotalplayAyuda Creo que hay intermitencia en el servicio es el tercer tuit que leo al respecto

  • mtz_ska
    Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soymaryroots
    Mary Roots 💗 (@soymaryroots) reportó

    Los de @totalplaymx llevan casi 2 semanas haciendose PENDEJOS para cancelar mi servicio, ME URGE que lo cancelen YA. @TotalplayAyuda 🤬

  • AkzelBastien
    Akzel Bastien (@AkzelBastien) reportó

    @diegocastilloho @elrigodominguez @totalplaymx Yo igual tengo totalplay y aunque en ocasiones se desconecta y me salta el led rojo de “no conexión” es un buen servicio. Algunas mejoras que hacerle pero en general bien.

  • ElTioCrayolo
    Wuicho_Biker (@ElTioCrayolo) reportó

    @TotalplayAyuda hola ay algun problema con el servicio llevo ya casi una hora sin internet soy de zinacantepec estado de México.

  • Paticlauu
    PatyClau 💛 (@Paticlauu) reportó

    @_elisa_ag @totalplaymx Jajajaja estoy igual pero ya escribí en wa y mi error fue pagar desde app de BBVA que al parecer se refleja en 48hrs :( 🤡🤡

  • ricalditos
    ricardo rey-es (@ricalditos) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco Más de 8 hrs sin servicio!!!! NO MAMENNN!!!!!!

  • capitancasm
    Adrián Sánchez (@capitancasm) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Sigo sin ser atendido , solo dicen mañana va el tecnico y así me traen de dos meses acá , y luego no quieren q digan q su atención es una porquería si no van hacer su trabajo lastima de nuevo q @totalplaymx aún no llegue acá para q les enseñen una atención

  • Jimbo_limbo
    Jaime Acebo (@Jimbo_limbo) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ya me di cuenta que la atención telefónica es deficiente a todos niveles, el técnico lleva 35 minutos en línea con su central para dar de alta el tercer cambio de Alexa por falla, y tampoco le contestan!!!! Que poca!!! Ya mejor me rio....

  • karyaviq
    Kary (@karyaviq) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda quiero validar la cobertura para poder contratar un paquete, pueden ayudarme?

  • KikizMusampa
    RicheMusampa🤘😎🤘 (@KikizMusampa) reportó

    @totalplaymx q difícil es tratar de comunicarse a Totalplay shop y no se diga de su conmutador interminable, donde puedo checar la validación de una compra en Totalplay shop q no sea el 8003300000 por q aquí ni tono de marcado da en opción 2

  • BerePollis
    Veronicasm (@BerePollis) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Por favorrrr urge, ya no quiero a @TELMEXSoluciona en mi vida