¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Ixtapaluca, Magdalena Contreras y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
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| Tlalpan |
Corte Total | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Ivette
(@ivette_pia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
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Bernardo Antonio Ortiz
(@ToNoReX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Vicente García
(@Vicente_GZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
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CARLOS TATO PALMA
(@carlostatopalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
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Ruben Reynoso Ramirez
(@RubenReynosoRa1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
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𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽
(@MarineGL74) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
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amarillomm
(@amarillomm1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Tamayo
(@tamayo_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
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Guadalupe Ponce
(@Guadalu26166113) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
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Carlos
(@Carlos_BC__) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
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JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
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Memo Ortega
(@Memo_Ortegar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwyn Jael
(@EdwynJael) reportó
@totalplaymx buen día, llevo más de 7 horas sin servicio, y en soporte me manda que no hay información sobre mi cuenta, apenas llevo un día con el contrato. De verdad me están dejando una pésima primera impresión.
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Chino Fuentes
(@hivanfuentes) reportó
@DavidJup1974 @totalplaymx Tengo el mismo problema
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Estefanny Ramírez
(@FannyRamsa) reportó
@totalplaymx @efrencarrizales @TotalplayAyuda Sin señal en Popotla.
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Benjamín Paz M.
(@benjaminpaz) reportó
@RomoKuri @totalplaymx Sin duda son los mejores, pero si te descuidas pagas 500 mbs y entregan 100 ya hasta que hablas a soporte te lo arreglan. Y te dan la velocidad real. Ojo ahí.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@FranzKap15 @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH
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patuchao
(@patuchao) reportó
@totalplaymx no tengo servicio de internet desde ayer en la noche, en WhatsApp no dan respuesta y por teléfono tampoco que onda?
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Franz Muñiz
(@FranzKap15) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo todo el día sin servicio, hay alguna falla general o solo es en mi casa?
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deadpoolmx
(@Deadpoolmx2) reportó
@totalplaymx otra vez sin servicio
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@eddi_mayer @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH
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Chino Fuentes
(@hivanfuentes) reportó
No tengo internet @TotalplayAyuda, ya tengo más de una hora con este inconveniente ¿Alguna solución?