Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 11/22/2025 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoIztacalco Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • 4C1D_H34D Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

  • tadeonm04 Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

  • lalitoox Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

  • Armandunga Armando Gomez R (@Armandunga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

  • erifloresv Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

  • sfera_alterna Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio

  • AngelHe78197547 Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.

  • juampsvalles jp (@juampsvalles) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

  • jorge_mendozaR Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • Nalleli80 Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • Georgedevid10 George (@Georgedevid10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

  • lalitoox Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

  • NetoRules Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

  • MAYAGUILA1981 May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas

  • MAYAGUILA1981 May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alita3211 Alita Muñoz (@alita3211) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo varios días sin servicio, no me dan fecha ni razón 😠

  • will_scorpio Alejandro Mendez (@will_scorpio) reportó

    Otro día sin servicio por que sus técnicos no acuden a reparar el error qué causaron. Vienen festividades y quien sabe cuando me resolverán lo que ellos mismos causaron. @izzi_mx qué promociones tienen para cambiarme, pésimo servicio de @totalplaymx

  • Jobs0n182 Fernando - Guts 🗡 (@Jobs0n182) reportó

    @XNachoOlvera @samyriveratv Es dependiendo de la zona donde vivas, no es tal fácil. Hay algunas zonas donde Infinitum es de lo mejor y otras donde totalplay es pura basura.

  • AlejadroSegovi2 AlejandroSg (@AlejadroSegovi2) reportó

    @TotalplayAyuda llevo más de 12 horas sin servicio de internet y aún no queda solucionado

  • LauM012a Lau Mora (@LauM012a) reportó

    @TotalplayAyuda Es la segunda ocasión solo este mes, pero muy puntuales para cobrar por un servicio mediocre, tanto el contratado como al cliente.

  • XNachoOlvera Nacho Olvera (@XNachoOlvera) reportó

    @samyriveratv Quien usa Telmex en 2022, mas siendo streamer. Esta mejor totalplay por mucho, rara vez me falla y en ese mismo dia te llega el tecnico o a lo mucho al dia siguiente temprano si es que reportas ya después de cierta hora.

  • cgarenita Sandra Cortes (@cgarenita) reportó

    @TotalplayAyuda hola, tengo más de una hora sin servicio de internet, me apoyan a revisar que pasa?! No. de cliente:0112147841

  • Navixgx Navixgx (@Navixgx) reportó

    @_Keyths Yo nunca he tenido problemas con Totalplay, de hecho por eso me cambié con ellos.

  • TotalplayXalapa TotalaplayXalapa (@TotalplayXalapa) reportó

    @yetziianii @Megacable No hay por qué soportar un mal Servicio. En Totalplay contamos con la única infraestructura en Xalapa de 100% fibra óptica, que nos hace el servicio más estable de la ciudad. Si me lo permites, seguro puedo cotizar un paquete a la media por un costo igual al actual. Cámbiate ya!

  • vsalda_a Victor Saldaña - NFT Artist (@vsalda_a) reportó

    @totalplaymx vengo de tiktok, “el mejor servicio de Inter y el peor servicio de soporte y atención a clientes” tardaron 3 meses en atender un ticket, un mes en atender otros 3 tickets, y aún tengo pendiente uno que lleva un mes y una cancelación