¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 11 días
Coyoacán	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• R A F A (@OhhRafa) reportó hace 52 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

• Mariano Glez.Muñoz (@marianom09) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx #pesimoserviciototalplay más de 5 llamadas. Todos te dan información #contradictoria y nadie te resuelve, ademas si pides hablar con un supervisor te dejan esperando horas. Y eso que les voy a pagar más servicios. #porqueriatotalplay

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Lo más patético es que su robot Christian Romero me iba a pasar con sus supervisor y el imbecil me cuelga ... Maldita Empresa de ******!!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx y ahora a chingarme otra media hora para que contesten "Servicios Especiales"

• Karen Cortés (@Karen203_) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda como no cuento con los folios de mis reportes de todas las fallas que ha presentado mi servicio desde noviembre, no quieren dar seguimiento a mi queja. Me pueden proporcionar un folio para que acudan a mi domicilio a revisar el transmisor gral pf?

• Kato Loza (@katitoslove) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @izzi_cable son unos nefastos muy buenos para cobrar hasta intereses pero cuando te dejan sin servicio en pleno HomeOffice, su respuesta una disculpa!!! asco de servicio #NoContratesIzzi #Rateros Mejor me voy a cambiar a @totalplaymx @AguilarstK

• alfredo (@freeoom) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  TotalPlay por que últimamente su app esta horrible??? No deja hacer nada, ni consultas ni pagos @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx de pesadilla mudarse y contar con ustedes como provedores de servicio. Ayer no vinieron y quedaron venir hoy, se le dijo que debia ser antes de las 12 y no han llegado. Voy tener cambiar de provedor por lo que veo.

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @fumska Yo también, siempre en los momentos cuando tengo más trabajo falla😡😡😡

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay

• Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pesimo servicio, no llegaron sus tecnicos de nuevo.

• Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 32 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar

• Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay

• Jenna (@GIJanne) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

• Fernando López® (@ChincheFercho) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hello! Mi servicio está intermitente, me pueden ayudar?

• ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  La ****** de @totalplaymx la cancele hace más de 15 días. Me dan Folio de Cancelación 95884349 me cobran $180 por desconexión y me piden que espere la llamada de los de recolección. Hoy me salen con su mamada que yo no les llamé y me vuelven a cobrar. ****** EMPRESA DE ******!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OneVan (@_OneVan_) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda sin ayuda día 2: Sigo con la factura y pago de un decodificador que no tiene señal. Sigo sin mis servicios adicionales que me cancelaron al activar otro sin consultarme.

• TVAMex (@MexTva) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas no sea malo, écheme la mano, tengo 1 semna esperando cambio de domicilio de mi servicio empresarial, y siempre me cancelan y me dicen que el prob son los técnicos de @totalplaymx @TotalplayAyuda que no pasan literal porque no quieren, porque el serv está agendado

• Erotic Par Mina Oficial (@EroticPar_mina) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevan casi una semana reagendandome un servicio que solicite y no me dan ni una solucion, seanme francos y dejeme claro si se podra brindarme el servicio o no 😡

• leonel carmine (@leocarminewe) reportó hace 9 minutos

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Pues el lo mismo y a veces peor

• Leonardo (@LeeOMtzz) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Pues lo quería ver pero todo el día sin servicio pues ni como y la app me saca y servicio al cliente tmb

• Julio Ernesto (@Juls_Zuniga) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda buen dia! tengo problema con mi cuenta de netflix me indica que esta suspendida, al momento de realizar la reactivacion no hay manera de seleccionar la opcion de pago de total play

• menos -10 (@Mastiphal2) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Ni sirve su chingadera de app Con quien tengo que hablar para ver por qué me cobro 2 veces la app

• Manoliz (@Manoliz1) reportó hace 22 minutos

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco Cámbiate a totalplay, llevo como 6 años con ellos y si tengo una falla, la resuelven inmediato, si es necesario un técnico, te lo mandan el mismo día.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @eduardoalmo @IFT_MX Hola Ed Moran, envíanos la dirección completa por DM para ubicar el lugar y realizar la validación del cableado y los trabajos correspondientes en caso de que pertenezca a Totalplay . NairaM

• Anahi Lopez (@korinalopsa) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx increíble que por un error que tuvieron ustedes en su sistema que no me reconoció el pago del mes pasado me hayan bloqueado el pago con tarjeta.