¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalpan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Iztacalco	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

• amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.

• Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".

• Xuxo (@al312000) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

• CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir

• 𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

• Ivette (@ivette_pia) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• Carlos (@Carlos_BC__) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

• Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor

• Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

• Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

• Xuxo (@al312000) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....

• Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

• Artveva (@artveva) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

• Tamayo (@tamayo_) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Llamé a @totalplaymx como cada medio año para cancelar el triple play, y otra vez me convencieron para permanecer a cambio de pagar solo la mitad del precio. Me gusta que sea verdad que usted se preocupa por mantener satisfecho al cliente, @RicardoBSalinas. Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SR (@darkscratch) reportó hace 4 minutos

  Otra vez estan solicitando referencias por DM ... llamadas van y vienen, NO llegan que ASCO de servicio @TotalplayAyuda solo triangula y NO AYUDA y sigo sin servicio de @totalplaymx

• Joseph 🦈 (@Ismaelfvr) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas En definitiva, servicio pésimo, te dicen q lo van arreglar y terminas peor, porga orden antes de irse.

• uᴢᴇʀɴᴀɪᴍ ★ (@_uzernaim) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Los sigo esperando.

• SR (@darkscratch) reportó hace 11 minutos

  No llega el otro tecnico de @TotalplayAyuda @totalplaymx esperando pero NO HAY SOLUCION

• Alfonso Calderon (@alfasha1) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx cada determinada fecha me dejan sin servicio hasta tres días. Esto les parece normal?? De verdad volvemos a lo mismo así como yo pago puntual ustedes deben de darme el servicio puntual así es el trato. No se que debo de hacer para que no pase. Es periódico si falla

• SR (@darkscratch) reportó hace 15 minutos

  Pues NO llega el tecnico estando en la colonia de enfrente... llamadas y llamadas pidiendo referencias para ubicar el domicilio .... ASCO de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

• yogui (@AngelRo11591959) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Ya lo hice y no tengo respuesta , m comunique con un asesor y el muy grosero m colgó sin ninguna razón ,

• Alfonso Calderon (@alfasha1) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx y nada va a quedar hoy porque ustedes no son los que no tienen servicio, seguro en sus casas no falla. O quizá mejor no lo@contratan.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 22 minutos

  @bistrojorge @TotalplayAyuda Totalplay sin duda es el peor servicio que pueda tener el país, siempre está presentando fallas y jamás lo resuelven. Te recomiendo contratar con @Infinitum es la mejor compañía y hasta fibra óptica me pusieron.🙌

• jorge lasso (@bistrojorge) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Pero no sirve de nada que estén conmigo por mensaje, mejor envíen a alguien para arreglar el problema.