¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Milpa Alta, Ciudad de México 02/07/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace una hora
Magdalena Contreras	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Ivan Lopez (@___IVAN__) reportó hace 26 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Señor salinas es una vergüenza que tenga que recurrir hasta usted , para solicitar la atencion de una falla reportada en todos mis servicios @TotalplayAyuda . Desde hace 4 dias no tengo cable ni internet ni teléfono. Se reporto desde el dia 1!!!
🦕 (@ImAliceGil) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
Lex (@L_e_x___) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Al parecer a @totalplaymx le vino bien morirse en fin de semana. Ya agende cita pero por lo que veo es falla general ¿Verdad @TotalplayAyuda ?
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
hugo (@yopusyo) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.
miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda saben si está fallando la red
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda
Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Nuevamente, me indican lo que necesito para la baja. Lo solicite y no me mandaron nada, solo me mandaron más preguntas y ni resuelven
VRZ (@SiSVRZ) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi servicio de internet
ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(
ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx
Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta
George (@Georgedevid10) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
Nes (@Nesign) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 53 segundos
@rotgh @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🙌🤩.
Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y saben desde que hora es el problema? Supongo que si, para calcular sus habilidades resolviendo "problemas"
Luis Ramirez (@Luis_Ramirez42) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx pésimo servicio, sin habilidades para la resolución de problemas, una digitalización pésima e inservible, sin internet por mas de 5 horas. @Profeco cuáles son los pasos a seguir para demandar por incumplimiento de servicios.
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 5 minutos
@Vadry2331Varela @totalplaymx Es triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que me cambié con @Infinitum si me respetan los megas contratados y pago un precio justo. 🥰
Le MaliX 🐀 (@Le_MaliX) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán
Maldito @totalplaymx, devuélveme mi internet, desde las 11 AM dicen que están trabajando en ello y nada 🤬🤬🤬🤬
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 12 minutos
@chriscoca @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Totalplay, nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰
daniel (@danielcd94) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda desde que me instalaron. No eh podido conectarme con la app ya que pusieron mal mi correo . Y no puedo ingresar
Dragonazul78 (@alejandroesp78) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona ojalá y @totalplay no me salga tan malo como ustedes la verdad
Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 21 minutos
@uschi_mariana61 @TotalplayAyuda Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar su servicio y vaya que es de lo peor 😡. Por suerte me cambié a @Infinitum sin duda te lo recomiendo es de lo mejor y nunca falla. 😌
Unsigned (@byunsigned) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda sin servicio