¿Está Totalplay con problemas o cortes en Milpa Alta, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 25 minutos
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

• / J A V (@vigevani4real) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hay problema de servicio en Coyoacán! ??

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

• SoraTakarai (@sora_takarai) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda

• Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

• Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

• Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

• Artveva (@artveva) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

• JA (@El_Anto_ofi) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

• YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

• Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla

• Nes el de los muebles (@Nesign) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Taylan (@Taylan34255663) reportó hace 8 minutos

  imaginar mi setup con los 10,000 megas de totalplay ya me emociona, subir contenido, hacer streams diarios, descargar juegos pesados en minutos y seguir navegando sin ningun tipo de problema o lentitud

• 𐓷 (@baumsongs) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué onda con Totalplay fallando y aumentando sus precios de la nada? Un asco.

• Enrique Tarin (@xTarinn) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda que feo tener que venir acá a lo público a quejarme para que me den la atención. Tengo falla de enrutamiento con Totalplay. Latencia elevada hacia servidores en México. Con WARP mi latencia baja, sin WARP sube. Ya reinicié todo. Necesito revisión de routing

• amanda (@a_amanda18) reportó hace 12 minutos

  mi primo vino de visita y queria conectar su consola, pero algo no cuadraba en la red, llame a soporte de totalplay y en minutos nos explicaron como configurarla, quedo lista para jugar toda la tarde

• Dimas Dep (@DepDimas) reportó hace 13 minutos

  hice una prueba descargando peliculas mientras subia fotos a drive y la simetria de totalplay mantuvo ambas cosas rapidas, no se trabo nada, se siente muy diferente a cuando la subida era super lenta

• Julio (@Mvivanc) reportó hace 13 minutos

  @danvmx @TELMEXSoluciona @huesosdevidrio Mentira, yo me cambié a Telmex y funciona bien, hace un par de meses dejé totalplay por el dientes de burro, y es la mejor decisión tomada.

• Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 13 minutos

  me entere de una promo de totalplay por un amigo y decidi cambiarme, ahora tengo mejor velocidad y estoy pagando mucho menos, fue una de esas decisiones que tomas rapido pero que terminan siendo super acertadas

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 14 minutos

  siempre habia escuchado buenas cosas de su atencion, pero hasta que contacte a soporte de totalplay lo confirme, fueron amables, rapidos y resolvieron mi problema sin rodeos, la verdad se agradece mucho

• carlos alvarez (@mau1960) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas don Ricardo le escribo desde Tampico , ya déjese de andar de político barato y de ******* , arregle sus esquemas de cobranza en TOTALPLAY , hay una bola de mentirosos en su call center, ya pagué y no me reactivan mi servicio , atienda a sus empresas

• Haninha (@HannaSamantha7) reportó hace 19 minutos

  llevo semanas usando totalplay para estudiar, ver clases en linea y hacer trabajos en equipo, nunca se me ha caido una llamada ni perdido una entrega por culpa del internet, eso ya es ganancia total