¿Totalplay está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda hola, me he quedado sin internet, podrían checar mi línea por favor.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
YaSs (@yass_mx) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Profeco @totalplaymx Buenas tardes me podrían asesorar para canalizar mi denuncia por lentitud del servicio de internet de Totalplay ya me comunique a su soporte técnico vía chat y teléfono sin darme una solución, de 150 megas que pago y solo recibo 20 megas, gracias.
luis Olivo (@luisolivob) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda estoy sin servicio urge que solucionen pf
Ignacio G.Villaseñor 🌐 (@ivillasenor) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda te agradecería que dejen de llamarme con su grabación para contratar su servicio. Suficiente tiene Salinas Pliego con sus contratos millonarios con el gobierno... Les recuerdo mis derechos ARCO.
DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge
Ruberli (@Ruberli_mx) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City
A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY
Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda que esta pasando con su internet? Está con muchas intermitencias y ya quedo dominando el LOS 🔴... Ayuda por favor para restablecer servicio! Fuentes de Tepepan #CDMX
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si ya los conozco los tengo en otra ubicación en Tablas de San Lorenzo Xochimilco contratada es por esto que quisiera ver si hay algún plan para que expandan su cobertura a la U. H. Mirasoles ya que el Internet es muy malo
Juan Manuel (@zarategomez) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@HBOGOsoporte buenos días no puedo acceder a mi app HBO GO con mi proveedor Totalplay, el día de ayer se fue la luz y al intentar entrar de nuevo no me dejo. Ayuda por favor
ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda requiero su apoyo de favor, no tengo servicio de internet ni de televisión.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Maldita sea, de que sirve que pague siempre a tiempo @totalplaymx @TotalplayAyuda si no sirve para nada
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
Rashimi (@pastillilina) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Youjan (@johanncen) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda llevo casi dos horas esperando respuesta en whatsapp por fallod e internet, cuanto mas será?
fabiola hernandez (@fab_i_ola) reportó hace 5 minutos
@Lianghelo @totalplaymx Uy, que les estará pasando ... esta pésimo su servicio @TotalplayAyuda
Gonzo (@gonzop6) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda te prometo que está pagado mi recibo, pero no tengo servicio. Aiuuuda
Rey Pobre (@ericklucerof) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Tampoco se trata de mentir para convivir Jajajaj, ni les he dado algún dato para que verifiquen mi servicio, nada más me dijiste que conectara y desconectara el módem 🤡
Grant (@carlosgrant7) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx de los peores servicios de internet en mi colonia mínimo, se desconecta el módem o los cables o no se que madre en Gdl, pero siempre falla esa madre
Sokratis uwu (@Xploderx_) reportó hace 9 minutos
@BastianSwans6 @TotalplayAyuda Con el mismo cable de un módulo de tv se conecta y luego conectas del repetidor hacia el módulo, como un “ puente” y así funciona
Jair Delabra (@1KKIONO) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Aún sigue la falla???
Oscar Cooper ⚓️ (@oscarcooper_of) reportó hace 12 minutos
@Profeco la empresa @totalplaymx no me permite realizar una cancelación de servicio, tengo que entregar la casa por cambio de domicilio mañana y me dicen que tengo que esperar 72 horas previas al corte eso es hasta el día 10 de Junio.
Ale Vilchis (@AleVilchis) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @angelesazulesmx Buenas noches. Desde el día sábado reporte que todo el servicio esta intermitente (teléfono, Internet, televisión) y quedaron el día de hoy a más tardar de venir a mi domicilio a arreglarlo, cosa que no pasó. Necesito que vengan a arreglarlo de inmediato
Roy (@BastianSwans6) reportó hace 21 minutos
Hola @TotalplayAyuda el extensor de WiFi tiene costo de instalación?