¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/06/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 17 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 38 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 44 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chuy Cifuentes (@ChuyCifuentes) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx Espero que #Totalplay me dé trabajo para así poder seguirles pagando su servicio de octava, porque hoy tuve una entrevista laboral vía Zoom y estuve viéndomelas negras con su intermitencia. #FallaTotalPlay
EL Kraken Live (@ElKrakenLive) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx que pedo? Ya estas fallando tambien tu como el ****** Izzi pedorrro? No me falles totalplay...tu nunca me habias fallado cabron.
Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx
MeguRawr (@hoshinani) reportó hace 12 minutos
@MYMALK4PON3 Yo si tengo electricidad.. Pero me cortaron la linea y los hdp de telmex no me han podido regresar el servicio.. Y ya va para una semana, hasta estoy pensando en contratar totalplay, seguramente me lo conectan ellos mas rapido
Luis Hilton (@luigirod87) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Me he dado cuenta que entre las 11 pm y la 1 am el servicio se va o es muy lento ¿Por qué hacen eso?
Lalo Flores (@soylaloflores1) reportó hace 15 minutos
Oigan @totalplaymx desde el medio día no hay servicio en mi casa. Y ni me apliquen la de "pasanos tus datos y te contactamos por DM" que ya se que no van a hacer NADA. Este tuit es para decirles que los odio y que me fallaba menos el internet cuando tenía discos de AOL en 1999
Rulox (@Rulox86493249) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda no puedo acceder a ninguna de las apps( Netflix , you tube ) ya reinicié el módem , Ayuda
K E V 小說 (@kevinwave_) reportó hace 17 minutos
@adrianm10 Totalplay está caído
Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@jmatuk @Megacable Ese es el problema de solamente depender de un solo carriers, transtelco. Tanto IZZI, Totalplay, Megacable y AT&T MX es su proveedor. Cualquier falla afecta a todos los proveedores
EL BART0 (@BART_GOT) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Bosques de santa catarina #NuevoLeon algún problema reportado? En #SantaCatarina