¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 14 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción

• Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 29 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx @nxxirobi Paraque quieren número de cuenta? El problema es en todas las tv de los usuarios, desde ayer esta el problema.

• Sara Gonzalez (@SVenellope) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DiamondDDogg @totalplaymx @TotalplayAyuda Que horror 😱😱 si es intermitencia deben de solucionarlo a la brevedad

• Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ya habían pasado meses sin que se presentaran fallas. No tengo internet. Están haciendo algún mantenimiento? Es en CDMX CP 07800.

• Roberto Arriola García (@robertoarriola) reportó hace 5 minutos desde Acueducto, Ciudad de México

  ¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

• JC Martz (@soychilango) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.

• Abimael Castillo (@Gilmorgul) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  @totalplaymx Tu servicio horrible estaba en contrato con ustedes, decidí continuar con mi plan, incluso cambie de plan y agende cambio de domicilio, tus técnicos

• 💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 18 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

• Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó hace 22 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

• Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO

• Luis (@Luigui_DF) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

• Rory Blum (@coffeecornio) reportó hace 29 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  Se cayó @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez?

• Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

• YO MERA (@karconsanik) reportó hace 32 minutos desde Acueducto, Ciudad de México

  Tío @RicardoBSalinas no hay servicio de @totalplaymx y que no se puede reportar 😕. Ha pero se acerca la fecha de pago y me están cobre y cobre 😡😡🤬🤬

• Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

• NEPO (@ValGreenV) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet, ni de telefonía desde hace una hora, me harán un ajuste en mi factura por un servicio que no tengo ?

• JC Martz (@soychilango) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

• Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda colonia roma Norte con intermitencia en su servicio @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 4 minutos

  @tony849511 @totalplaymx Para qué lidiar con Totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante 👌🤓.

• CHAMBU 90 ⚽ (@chambu90) reportó hace 6 minutos

  El servicio te @totalplaymx y sus técnicos más lamentable cada día de verdad es para alucinar el mal servicio que dan completamente lamentable

• XiRoOn (@XiRoOn_7) reportó hace 9 minutos

  @fifa_droid @TELMEXSoluciona Telmex es el peor bro, yo lo tuve y es pésimo, te cambian todo pero sigue sin funcionar bien, Megacable es algo bien... Y Totalplay creo que es el mejor 🤙🏼

• PTSD (@0MFGBBQWTF) reportó hace 11 minutos

  El desmadre con @totalplay y algunos dispositivos con android en el NO cambio de horario del reloj...

• ana (@any49822) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx QUE MAL SERVICIO NO TE DEJAN CANSELAR Y QUE TIENE PENALIZACIÓN Y CUANDO ELLOS NO RESPETAN SUS PAQUETES AI QUE

• Mikelet Papas Fritas (@MikeletPF) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @KarolinaDeTorr @infinitum Ya les respondí. Hubo un cambio de horario, nuevamente, por su parte.

• Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Hola, quiero iniciar sesión en la app pero me pide ingresas mi celular, lo ingreso y me manda un mensaje con una clave de 4 dígitos, al ahora de ingresas la clave me dice que mi número celular no está registrado con ninguna cuenta

• Wyatt (@hKviajes_CUN) reportó hace 24 minutos

  3 mentiras de @totalplaymx 1 no hay contrato forzoso anual 2 la velocidad de subida y bajada es la misma (eso me dijeron) 3 tu pago fijo de $569 pesos y al 6to mes $549 , llevo menos de 6 y me cobran $619

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @0MFGBBQWTF @totalplay ¡Hola PTSD ! La programación en tu servicio de TV no ha sufrido alteraciones, estamos trabajando para que se actualice el horario al que tenemos actualmente. Estamos al pendiente de tus dudas.LuisL

• Mikelet Papas Fritas (@MikeletPF) reportó hace 26 minutos

  @KarolinaDeTorr @totalplaymx @infinitum Sin penalización porque no estoy recibiendo el servicio (tengo mi inconformidad abierta en SoyUsuario y esa fue la respuesta de Profeco). Tengo la esperanza chaqueta de que me van a instalar hoy, pero no se ve ningún avance ya casi a medio día.