¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/06/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈
ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 7 minutos desde La Paz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT
Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Cuando leía historias bizarras de compañias que se burlaban o dejaban sin internet por días a clientes no lo podia creer. @TotalplayAyuda me la aplicó. Les presentaré muy pronto el calvario para una falla que no han atendido y que continúa después de días de no prestar servicio
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
Angelika.Mork (@BlackAngelik) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me quede sin internet y sin tv, ayuda
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo horas que me dejaron sin internet. La aplicación sirve para dos cosas, como reporto el servicio
3kbalam (@3kbalam) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Quedaron en que quedaba hoy mismo y ya tengo 24 hrs sin servicio.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
duff man (@serialpk) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Edwyn2401 @totalplaymx Pero pegado al módem, porque tantito me alejo 4m y ya no hay conexión chida al #NintendoSwitch
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕
Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto
Cousin Heidi🌻 ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me hacen caso jaja

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sofía Rosendo González (@SofaRosendoGon1) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Pésimo servicio
MaxPower (@patmayorga2) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx hola sigo esperando si visita para instalación Cliente Triste 0105840624. Puedes o no pueden.
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 5 minutos
@ie_escobarj @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
ALO (@abrrodriguez) reportó hace 8 minutos
A alguien más le está fallando el #totalplay en #monterrey ? #sanbernabe
Carlos RM (@carlos_0695) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Hola buen día. Mi internet está fallando. Está un foco en rojo el que dice Los. Ojalá pudieran ayudarme con la situación. Estoy en Río Churubusco muy cerca de eje 3.
Prince of Altea⚔️ (@AlekeyAL) reportó hace 8 minutos
¿A alguien más se le cayo la señal de TotalPlay? Quiero saber si solo soy yo...
Jose Alberto Matta (@firematta) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda servicio caido en Monterrey, Valle de Infonavit por parque Tucan. Por favor arreglenlo a la brevedad posible
Uzumaki Boruto (@BorutoRayado) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @AlekeyAL Ya funcionó, gracias! Casi nunca tengo problemas con TotalPlay, excelente servicio !!
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 12 minutos
@jordinfanzon @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
lil tsca (@TiscaFN) reportó hace 13 minutos
Se cayó Totalplay O solo fui yo?