¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Televisíon | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
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Gaby Garay
(@Gabyggy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
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itsLuis
(@itsluis97) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
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J.Armando
(@jorgmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
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Itzel Poulain
(@Itxelina) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?
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Julio Conde
(@ejmejiac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?
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Juan
(@juancastillo501) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
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Ivan T.
(@sergioivant) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
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Ponchote
(@Ponchote) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez @totalplaymx fallando….
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Rodrigo Zepeda
(@rozepeda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
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Fernando R
(@im_fercr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.
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Adán Landin
(@AdnLandevsky) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx
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Lizbeth Nayeli
(@Liz_Nayell_85) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.
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J.Armando
(@jorgmando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!
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Jaime Ramos
(@11jaimer) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
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Gustavo Del Toro
(@GusTavoDelToro) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
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AdelRv_1986
(@adelreal86) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tío @RicardoBSalinas ayer contratamos un paquete @totalplaymx y quedaron de ir hoy a instalar y no llegaron! 🥲 Me urge el servicio pero mañana estaremos en un horario corto y en @TotalplayAyuda Me dicen que no pueden darme horario especifico. ¿Podrías ayudarnos? 🥲🥲
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🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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XedMX
(@mx_xed) reportó
@Cesar_betzain @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Yo tenía 200mb de velocidad y me mandaron un correo que mi velocidad aumentaría a 200mb jajaja. Osea al final tengo los 200mb pero ahora me aplicaron el cargo de 90 pesos
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GOAT🐐
(@FcoParra7) reportó
no les anda fallando un vergo el **** Totalplay???
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SILOS INDUSTRIALES EN #MAZATLAN
(@fueraSILOS) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda que pasó con el servicio en Cancún, reportan fallas de hace mucho tiempo...@Profeco
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graphissimo
(@graphissimo) reportó
******** servicio de internet de @totalplaymx ninguna compañía puede dar un buen serv. URGE mandar a la chingada estas empresas rateras y @Profeco le vale madres.
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Tito Etcheverry
(@ETCHEVERRYGOL) reportó
¡Se cierra el “Changarro”, buenas noches a todos y en especial a la gente de @totalplaymx que en unas horas me instalaron mi nuevo internet. A ya saben quien, que tengan insomnio por mentirosos y pésimo servicio. El que entendió… entendió 😡
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rod
(@rodd_sn) reportó
@TotalplayAyuda @ega_zuv porquería de servicio, arreglen esto a la brevedad
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Micarirandom
(@micarirandom) reportó
@LaCassiojefa Yo también tengo Totalplay aunque si me ha fallado su servicio al cliente si me gusto además las fallas no tardan en restablecer el servicio y el internet anda muy bien en velocidad.
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Roberto Zuñiga
(@RobZuTr) reportó
@ETCHEVERRYGOL @totalplaymx @totalplaymx es el peor servicio, mientras contratas es bueno, el seguimiento es en verdad horrible, un calvario!
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Mailo
(@MiloChikito) reportó
Que buena suerte tengo, hoy si se cayo totalplay jajajaj
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graphissimo
(@graphissimo) reportó
@TotalplayAyuda Por desgracia tengo que continuar con ustedes estas intermitencias se han hecho muy frecuentes y afectan mi trabajo o para ser honestos ¿me recomiendan un buen proveedor de internet? porque ustedes no pueden dar el servicio.