¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/07/2026 17:00

enero 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Coyoacán	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 16 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
kris mel (@krismel2929) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@JohnMAckerman @cnajera2 @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Estas pendejo o que no oiste a tu amo y señor que dijo que fue un error, como quien dice con tv azteca ni te metas, hay que linchar a todos los demás a Salinas es cuate no viste todos los millones que le perdonó de impuestos, lo bueno es que la 4t no son corruptos!!!
Tantan (@RobLagunes) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 4 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Jose Benjamin Cortes (@io7sip) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.
John Detmold (@johndetmold) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
Oscar Calderón Osorio (@0karo) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pinche servicio del asco, no hay ni un solo mes que presente fallas.
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
Erick Santiago (@ErickHairColor) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio
WIchoM (@WICHOMW) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Ale (@srta_gtz) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda
Emilio Avendaño (@avendao_ce) reportó hace 47 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx súper su pésimo servicio de atención a clientes, en su fin de semana de canales HBO gratis nos quitan esos canales a quienes ya los tenemos contratados
Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu
HerrMarquez (@HerrMarquez) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx quiero pagar y su método en línea no funciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R0bert (@RoAr1709) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx tengo horas intentando comunicarme y no me dan solución!! No tengo internet.
juan antono (@tooovious) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx alguna razón por la que el internet vaya tan lento? No me da ni 5 megas.... Y tengo perdidas de paquetes arriba de 20% 🙃 ayuda!
FerJassoG (@fgue) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda solicite un convertidor alexa desde hace una semana y medía y es fecha que no vienen a instalarme tres veces me han dicho que van a venir y me dejan esperando poca seriedad siendo que soy un cliente de muchos años no. De cuenta 0100 572968 espero su respuesta
Luisillo Cajero (@Cajero_Luiz) reportó hace 12 minutos
@TheManeRX @totalplaymx @totalplaymx hablan de intermitencias de segundos y llevo más de media hora con un pésimo servicio. Ni que lo regalaran
Luis Islas (@forhekset666) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda pueden dejar de reiniciar mi servicio ? Trabajo en soporte y es molesto que constantemente reinicien el módem !
Juan Manuel Vázquez (@contracomillas) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Ahí está la foto de su “humorista” ante consumidores molestos con su servicio.
LEEM77 (@lestrada77) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas en la colonia San Miguel Chapultepec en la alcaldía Miguel Hidalgo no tenemos servicio, urge que lo arreglen, necesito enviar trabajo
Sebastian Rosas Fernandez (@Sebasti37081658) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx les encanta estar fallando no?
Gilberto Morales L 💫 (@GMoralesLozano) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Tu respuesta es que yo quise pagar 3 veces No tienen vergüenza
Alexis Filipino (@Alexisgibran05) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Ahora qpd con el internet? super lento siempre es lo mismo