Estado del servicio de Totalplay en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Televisíon	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 6 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 8 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

• 
  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• 
  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

• 
  José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

• 
  Juan (@juancastillo501) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

• 
  David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

• 
  Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

• 
  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

• 
  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

• 
  ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

• 
  José luis (@morlok_56) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• 
  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

• 
  Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

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  emmanuel zamora (@manukeso49) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• 
  Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

• 
  salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con el Internet

• 
  Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

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  Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Solis (@CristianS089) reportó hace 4 minutos

  @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 5 minutos

  Mi plan era ver un resumen rápido pero totalplay cargó todo tan bien que terminé viendo la temporada completa y ahora soy experto en una serie que ni conocía

• 
  𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó hace 6 minutos

  Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 7 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 7 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si sus paquetes incluyen opciones para conectar cámaras de seguridad sin afectar la velocidad de la casa

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  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 10 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

• 
  Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó hace 15 minutos

  5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

• 
  Francisco Javier (@Francis57204112) reportó hace 19 minutos

  @ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.

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  Alejandra🫐 (@alejandralcmm) reportó hace 19 minutos

  neta chingan tanto los de totalplay? no me dejan cancelar el servicio, que debo pagar una multa por incumplimiento de contrato, cuando yo no firmé nada, pero me comentan que al aceptar que instalen el módem ya estoy aceptando términos y condiciones, ahora se la pasan marcándome

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  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 20 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx