¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/20/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Robert (@Robert_Corleone) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda necesito me ayudes sigo sin servicio ya les mande por DM la info saludos!!!
Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Cuarto día sin internet @TotalplayAyuda según falla de la zona e iba a quedar desde antier.
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias
Robert (@Robert_Corleone) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que les puedo decir 9 años siendo cliente cumplido con @totalplaymx más de 24 hrs sin servicio, resulta que un técnico balín el día de ayer tomo el puerto del splitter de mi servicio, @TotalplayAyuda juntamos a @Profeco a la charla o qué medida tomarán!
* (@miriam_river) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi servicio de Internet
Regina Urbán (@ReginaUrban) reportó hace 14 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Tercer día sin servicio de @TotalplayAyuda según falla general de la zona
JORGE (@alexitolax) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito mi servicio YA!!
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda servicio caído desde las 7am. Zona Narvarte #CDMX @Profeco
Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
JORGE (@alexitolax) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 12 horas sin servicio. Y dicen sus telefonistas que lo están arreglando ahh pero no se me pase un día de el pago.por que en Chinga. Te desconectan
Manuel Prado Vargas (@manuelprado87) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Regreso hace 20 minutos, y otra vez sin servicio. #Ayuda
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
Oscar Garcia (@osso125) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx No puede ser sin servicio en Narvarte en cuanto tiempo queda esto lo peor es q no AVISAN esto se viene repitiendo casa fin semana
Mariana González R. (@TikiKu) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio. Luz LOS en rojo :(
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .
♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches, no hay señal, ya les envíe un dm. Gracias
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet
Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel (@Daniel81000955) reportó hace 44 segundos
@totalplaymx @Profeco @Concilianet llevamos 3 días con un servicio pésimo de Internet y hable para el ajuste de mi factura y dicen que no es posible. No podemos desempeñar nuestras labores por su servicio.
Joel Baez (@CrazyDiamond_MX) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda Sigo con el mismo problema de tener 1mb de bajada siendo que tengo 40 mb contratados, llevo ya una semana de esta manera y la verdad no lo estoy disfrutando demasiado.
Axel marti (@Axelmartip) reportó hace 2 minutos
@0PHY73 @totalplaymx Es falla masiva esa madre , ojalá que quede pronto porque hice el movimiento de mi servicio y sigo sin internet jajaja
Gerardo Escobedo (@Gerry_Escobedo) reportó hace 3 minutos
Alguien sabe si @totalplaymx nos va a bonificar algo por el fallo que lleva más de dos días?
an3vision (@an3vision) reportó hace 3 minutos
@javac1983 @TELMEXSoluciona Así me hicieron a mi. 15 días sin servicio, luego a los 3 meses igual. Preferir cancelar desde el primer día que falló y me cambié a @totalplaymx al siguiente día me instalaron
Lizy 🇲🇽🧈 (@BangtanBieber97) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde hace rato hice un cambio de plan, me dijeron que iban a reiniciar el módem para cambiar los megas de internet y ya llevo más de dos horas sin internet
Aosyn (@RyuAosyn) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Sera que pueden arreglar la maldita intermitencia en la maldita zona de xalapa???
Wolfblack 🐺 (@wolfblack1802) reportó hace 15 minutos
@FapParaMoarr @TotalplayAyuda ayúdenlo, no ven que esta sufriendo?!
GucciGangBoy (@GucciGangBooy) reportó hace 15 minutos
@orphenduo @totalplaymx No eres el único, ya van 2 días así, todavía el sábado tengo una final de un torneo y ellos no arreglan su servicio 😡😡😡
xDraw (@xDrawSRX) reportó hace 19 minutos
No sé que internet está más ****** si @Megacable o @totalplaymx