¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

• Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco

• Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.

• Carlos Wavel (@Wavel) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  ¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?

• Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

• Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Hola hola tengo una pregunta Quiero saber como instaló la app de totalplay en mi PlayStation 4.... lo estoy intentando y no funciona

• Jose Daniel Salas (@jdsalas64) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.

• Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx son una basura.

• victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx

• ChachoSG (@Amputechture17) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso

• Emmanuel A. Official (@imparthyboy) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!

• 📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...

• Bernardo Noriega T (@Bnoriegat) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido

• 📱 Humbertillo pillo 💀 (@humbert110513) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660

• Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.

• Sergio Serrano (@searchazo) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...

• Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.

• Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.

• Fernando (@FernandoNCasas) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel (@cinnamon_him) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Mi modem se acaba de quedar sin señal :(

• Ana Line (@apoteosiss) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx quien puede ayudarme a resolver algo? Alguien que sí sea capaz!! Ni siquiera contestan mis DM!!#ayuda

• maria rivero borrell (@mariarb10) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda los subtítulos en varios canales salen cortados o no se cambian por completo, es problema del canal o de su sistema? Hay alguna forma de solucionarlo?

• Ana Line (@apoteosiss) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx qué tengo que hacer para poder contratar sus servicios sin tanto problema y trabas, tengo más de 24 hrs intentándolo y por una y otra cosa no lo he logrado. El vendedor se equivoca, en atención a clientes no resuelven. Que hago????

• SoyMiru (@ProyectoMiru) reportó hace 14 minutos

  Tan difícil se les hace cambiar mi **** plan al que realmente contraté aunque tenga que volver a pagar? @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Mitzi Solt A. (@MitzySolt) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo un rato sin Internet!! Apenas hace un mes elevaron el costo del servicio justificando un aumento en Megas, pero ni se nota la mejora u ahorita menos sin ningún servicio!!!

• kary martinez (@karymv) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tarde. Mande un dm solicitando apoyo por problemas de internet. Gracias

• JGarcia (@juliogarcia04) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona alguien me puede ayudar nos dejaron sin módem ni teléfono los de TotalPlay, estuvieron moviendo cables en la esquina de mi casa y nos dejaron sin servicio, alegan los de TotalPlay que no movieron nada

• Blackstar (@Mago_Espectral) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda hola les dejé un MD, ayer pagamos nuestro servicio y aún no se reestablece el servicio, me pueden ayudar?

• Roberto Rodríguez (@go4Rodriguez) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda habrá algún teléfono donde pueda hablar con una persona y no con una grabadora ?? Por qué la Atencion no jodas! En mi experiencia es mala. 2 semanas con el servicio, ya falló, los técnicos vienen a la hora que quieren, cambian las citas como quieren! Etc.