¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Dani G
(@viento_violento) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
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ChachoSG
(@Amputechture17) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cambié la basura de módem que te da totalplay cuando lo contratas que no pasaba de 50 mbps aun cuándo contrate 160, por un router Redmi AX5 y ahora mi velocidad no baja de 150 mbps, ahora si este pedo es el paraíso
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Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.
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Fernando
(@FernandoNCasas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
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Emmanuel A. Official
(@imparthyboy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@leo_1910 @TotalplayAyuda Yo espero que me no. La neta es que ya los ******* odio. Si no han contratado con estos pendejos... HUYAN!! ESTAN A TIEMPO DE NO COMETER EL PEOR ERROR DE SU VIDA!
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Humberto Mtz
(@Betomar69) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.
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Panda
(@mrpanditarulez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
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📱 Humbertillo pillo 💀
(@humbert110513) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx disculpen me pueden ayudar a mi familiar para que le instalen su internet, le han dado un mal servicio, @RicardoBSalinas de tu apoyo para que den seguimiento a la instalación de internet, muchas gracias su teléfono es 5547752660, por favor comuníquense con el.
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Estoy ,a punto de cancelar @skycontigo,antes @totalplayera el mejor,hoy es una churrería,su codificador no sirve,y ahora me suspenden canales que antes tenía en este paquete,que les pasa.@totalplaymx
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Rubén Lazcano M.
(@rlazcanom) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
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Carlos baca
(@entrenacan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola hola tengo una pregunta Quiero saber como instaló la app de totalplay en mi PlayStation 4.... lo estoy intentando y no funciona
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Sergio Serrano
(@searchazo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!
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Carlos Wavel
(@Wavel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡¡No manches que no puedo cancelar el servicio de @totalplaymx porque tengo la cuenta EN DÍA y tengo que esperar que se acerque la siguiente fecha de corte!! ¡Que absurdo! 😡 @TotalplayAyuda ¿qué me dices ahora?
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Emmanuel A. Official
(@imparthyboy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez valen pa pura 🔫 otra vez sin servicio, la 4ta. Vez en esta semana @TotalplayAyuda ya marque a su call Center pero todo es tan fácil como que te pongan una grabación que dice. "Tú zona presenta fallas" pero no les debas 0.95¢ porque te cortan el servicio.
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Jose Daniel Salas
(@jdsalas64) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@jorgecard18 Estoy con TOTALPLAY y no tengo queja, esto después de pasar por todas las otras que ofrecen maravillas y no dan ni migajas, saludos.
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Bernardo Noriega T
(@Bnoriegat) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@totalplaymx Su servicio falla@bastante seguido
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📱 Humbertillo pillo 💀
(@humbert110513) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas buen día disculpe usted puede ayudar a un familiar para que le instalen su internet @totalplaymx le han negado el servicio y no sabemos porqué. Su teléfono de mi familiar es 5547752660
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Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️
(@marctronico) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son una basura.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erik
(@Erikortiz81) reportó
@RicardoBSalinas @RomoKuri @TotalplayAyuda sr Salinas creo que no padre que no avisen el incremento del precio de los paquetes y nos cambien de paquete!! quiten los beneficios del antiguo paquete....un cliente menos y que triste por que si es buen servicio!!!!
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⚡️D
(@debonitaaa) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx se me fue la señal de mi internet. ya busqué en la app y hablé x teléfono pero no sé si haya algo que pueda intentar mientras?
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Caro Stnm
(@CaroolinaCC) reportó
No puedo concluir mi trabajo, debido a sus fallas de internet @totalplaymx @TotalplayAyuda, como van a compensar!!!
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Germán Zubieta Zavala
(@germanzubietaz) reportó
@TotalplayAyuda La aplicacion movil borro mi tarjeta bancaria y no me deja agregarla de nuevo, El servicio esta muy bien pero detalles como lo comentado dan que desear
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David Mahbub
(@dmahbub) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
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LuisMartinensen 🇩🇰
(@LuisRM1969) reportó
@TotalplayAyuda hola. Tengo un problema, nos quedamos sin servicio de internet. Bosque Real/Huixquilucan.
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Jaime Ruiz 🥞
(@jairu284) reportó
@SOMOS_XALAPA @totalplaymx Eso si es velocidad 🔥
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Kiwi
(@Kiwi95504584) reportó
@totalplaymx @angelesazulesmx tu Internet es una basura
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Ana Lucía.
(@anamisojosimana) reportó
@alexacostadw @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No, yo igual desde hace más de dos horas, llamo y no puedo hablar con un asesor, sólo la grabación dice que hay afectación en la zona. ¿Ya tiene usted servicio?
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Chandler Bing
(@alan_srzN) reportó
Oye @totalplaymx me dejaste sin servicio desde hace 3 hrs y me dices que necesito que un técnico venga a repararlo, obvio será hasta mañana por la tarde. Mientras ¿qué hago?