Estado del servicio de Totalplay en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Televisíon	hace 8 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 11 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 12 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 14 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

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  ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

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  Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.

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  Juan (@juancastillo501) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

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  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

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  Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.

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  Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

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  Jan Solo (@SoyExcesso) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

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  Lucero (@LuceroRangel13) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

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  jp (@juampsvalles) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!

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  ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...

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  feroska (@feroska) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

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  George (@Georgedevid10) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

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  Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.

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  Drink's (@Israbosss) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 3 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 4 minutos

  El WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay

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  Petatan CU (@Petatuchis) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

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  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 6 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 8 minutos

  @ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 11 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

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  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 13 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 14 minutos

  El otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma

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  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 15 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 15 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones