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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tepepan, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepepan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 1:51 GMT-5.
  • 45% Internet (45%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Televisíon (5%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Televisíon hace 3 días
Iztapalapa Wi-fi hace 4 días
Iztapalapa Internet hace 5 días
Iztapalapa Wi-fi hace 6 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 8 días
Iztapalapa Wi-fi hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

4 recent signals

hace 4 días
Coyoacán

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • HeliosArreola
    Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

  • 4C1D_H34D
    Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

  • elpabf
    José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

  • juancastillo501
    Juan (@juancastillo501) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?

  • dmahbub
    David Mahbub (@dmahbub) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales

  • TitoDJoker
    Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

  • sergioivant
    Ivan T. (@sergioivant) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @totalplaymx estás teniendo problemas aquí en el CP 04870? No tengo servicio :(

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • morlok_56
    José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

  • Letysandoval
    Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

  • UNO_ENTRE_MIL_
    Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

  • manukeso49
    emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • lalitoox
    Hasi (@lalitoox) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

  • KrysMohzo
    Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

  • HEmmatorna
    Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda Mi modem está en rojo, por favor solicito asistencia, no cuento con servicio. Ya envié datos vía DM.

  • salvarez33
    salvador alvarez (@salvarez33) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @totalplaymx tengo problemas con el Internet

  • Itxelina
    Itzel Poulain (@Itxelina) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?

  • Lupitabolland
    Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CristianS089
    Cristian Solis (@CristianS089) reportó

    @ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Cámbiate a Totalplay, no es comercial pero si tienen buen servicio y soporte

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    Mi plan era ver un resumen rápido pero totalplay cargó todo tan bien que terminé viendo la temporada completa y ahora soy experto en una serie que ni conocía

  • karla_lechugaa_
    𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó

    Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si sus paquetes incluyen opciones para conectar cámaras de seguridad sin afectar la velocidad de la casa

  • kabulin
    Victor Martinez (@kabulin) reportó

    @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

  • SpressoMatutino
    Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó

    5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

  • Francis57204112
    Francisco Javier (@Francis57204112) reportó

    @ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.

  • alejandralcmm
    Alejandra🫐 (@alejandralcmm) reportó

    neta chingan tanto los de totalplay? no me dejan cancelar el servicio, que debo pagar una multa por incumplimiento de contrato, cuando yo no firmé nada, pero me comentan que al aceptar que instalen el módem ya estoy aceptando términos y condiciones, ahora se la pasan marcándome

  • luiselopez
    Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó

    Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx