Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/26/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.

  • Juliojosecabre1 Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    . @TotalplayAyuda podrías ayudarme, me quedé sin servicio. Gracias

  • Vester_T Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.

  • gabyleft @gabyleft (@gabyleft) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge

  • srta_gtz Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda

  • yazy1322 Yazmin Ivette Franco (@yazy1322) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!

  • RatiaSusan SusanJurado (@RatiaSusan) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor

  • HerrMarquez HerrMarquez (@HerrMarquez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero pagar y su método en línea no funciona

  • krismel2929 kris mel (@krismel2929) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @JohnMAckerman @cnajera2 @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Estas pendejo o que no oiste a tu amo y señor que dijo que fue un error, como quien dice con tv azteca ni te metas, hay que linchar a todos los demás a Salinas es cuate no viste todos los millones que le perdonó de impuestos, lo bueno es que la 4t no son corruptos!!!

  • rapingarronr Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.

  • io7sip Jose Benjamin Cortes (@io7sip) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.

  • feabios Terpsinoë musica (@feabios) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo

  • Ruberli_mx Ruberli (@Ruberli_mx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.

  • johndetmold John Detmold (@johndetmold) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio

  • avendao_ce Emilio Avendaño (@avendao_ce) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx súper su pésimo servicio de atención a clientes, en su fin de semana de canales HBO gratis nos quitan esos canales a quienes ya los tenemos contratados

  • ErickHairColor Erick Santiago (@ErickHairColor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emmanuel_gds Emmanuel Garcia (@emmanuel_gds) reportó

    @TotalplayAyuda Que paso? Me pidieron una hora para llamarme y resolver este asunto y ya va más de una hora y sigo esperando...

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda Si tengo problema con Youtube. Ya voy avisar cuando vengan por sus cosas. Ya no quiero problemas con Totalplay y Youtube

  • alanisdj Ulises Alanis (@alanisdj) reportó

    @TotalplayAyuda porque su servicio empresarial es un asco, me he comunicado varias veces y nunca contestan y cuando lo hacen me transfieren en entre ellos...

  • CarlosP94804591 Carlos Pérez (@CarlosP94804591) reportó

    @RicardoBSalinas sr su empresa @totalplaymx me está cobrando doble vez la mensualidad de mi retan del servicio y ahora no me hacen caso con una reclamación

  • tzili007 kazama (@tzili007) reportó

    @ieedlr @Megacable @totalplaymx Aún sigo esperando que totalplay venga por su Alex y que no funciona de manera adecuada

  • LuciaMontesdeO Lucía Montes de Oca (@LuciaMontesdeO) reportó

    @elitracklist @izzi_mx @totalplaymx No lo recomiendo, yo llevo desde ayer a las 7 sin servicio de totalplay

  • elitracklist elitracklist (@elitracklist) reportó

    IZZI HIJO DE TU MAMA ESTE ES MI ÚLTIMO POPOTE TENGO LITERALMENTE 100 MEGAS Y NO SE CARGA UN ****** VIDEO DE TIK TOK NO MAMES @izzi_mx ME VOY A CAMBIAR A @totalplaymx SI NO TE PONES LAS PILAS OKEI

  • Chicosupre Antonio Robles (@Chicosupre) reportó

    @TotalplayAyuda Si los dos son el mismo plan cómo van a tener otra versión del de 80

  • Robevel Roberto Velazquez (@Robevel) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco @Profeco DianaR buenos días, te comento el servicio aún se pixelea, honestamente menos que antes, en cuestión de TV, pero en Internet me sigue botando de paginas, algo que no hacía, ya me comunique con el SPVR de área, el problema es que no es posible que cada mes me tenga que comunicar

  • laflob10 Luis (@laflob10) reportó

    @TotalplayAyuda No me interesa saber los conceptos quiero un número donde si contesten y no me cuelguen (como saben hacer), cancelar el servicio por que si no me mandas a buro de crédito y quemarme por un pésimo servicio no @Profeco ayuda!!!!