Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/01/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • mazcmx2012 Mariano (@mazcmx2012) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • regio_javier Javier Hernández (@regio_javier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando

  • manukeso49 emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • AlitaTeran AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • WikiLuisM Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda

  • MrFranckMx1 Franck (@MrFranckMx1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico

  • ViejoFifi Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • lalo_go Eduardo Gómez (@lalo_go) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!

  • MarccZ26 Marc (@MarccZ26) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco

  • areaph7 DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX

  • _DiegoNM DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • Drago_caster Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!

  • muppet_5 Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • robertowohlmuth Roberto Wohlmuth (@robertowohlmuth) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Súper por eso amo totalplay, ahora si se rifaron con este plan, aunque igual estaría bien empezar con los 5000, para ver que tal, manden info

  • ParisAlvidrez César Paris (@ParisAlvidrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx

  • donaldobertrand donald bertrand (@donaldobertrand) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TamaraLpezMore1 Tamara López Moreno (@TamaraLpezMore1) reportó

    @TotalplayAyuda buen día, desde el día de ayer no hay servicio de tv e internet

  • aleidarobles Elena Robles (@aleidarobles) reportó

    En estos tiempos es un insulto que pAra contratar internet te tengas que atrincherar DÍAS en casa a ver cuando se les antoja aparecer. @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿es en serio ese servicio? @SissiLudovika cambia de proveedor por favor.

  • Emheriv Emmanu-el (@Emheriv) reportó

    @IaMaruChan @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Si te lobas la señal wifi lel Coppel

  • Emheriv Emmanu-el (@Emheriv) reportó

    @AleverC36 @TotalplayAyuda @IaMaruChan Nalie puele ayulalte pol ese telible mal

  • des_spion Spion des Terrors (@des_spion) reportó

    @SebaztianTurner @totalplaymx Yo llevo 20 hrs sin Internet y nadie me responde, porquería de servicio y pésima atención

  • JustGeekingOut Sr. Valdovias (@JustGeekingOut) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx a la hora que quieras, eh! Porque ya ni reportar la falla de servicio puedo

  • NanCastilloMUA NanCastilloMUA (@NanCastilloMUA) reportó

    @totalplaymx ,no tenemos servicio de Internet en la calle maestro rural,Del Miguel Hidalgo desde el día de ayer ,solo nos dicen que esperemos,que procede ante esta situación ya son muchas horas de espera.

  • uglyboy86 Shadow Moon (@uglyboy86) reportó

    Después de ver que tengo amigos que llevan 15 días sin servicio de TotalPlay y a mí me llegó en 4 días, no me vuelvo a quejar. Gracias Totalplay los tqm.

  • MonGuguGaga GuguGaga (@MonGuguGaga) reportó

    @TotalplayAyuda A qué hora van a terminar de resolver el problema en mi zona??? Llevo horas sin internet...

  • carlalanenna Carla Galicia (@carlalanenna) reportó

    @TotalplayAyuda llevo todo el día sin internet y al querer levantar reporte con un ejecutivo me dicen que no es necesario ya que hay una falla en la zona ¿y luego? ¿me lo van a descontar del recibo? no. caso 1414715.