¿Totalplay está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztacalco, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Wi-fi | hace 12 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Corte Total | hace 17 horas |
|
Mexico City
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Iztacalco
|
Internet | hace 1 día |
|
Mexico City
|
Televisíon | hace 1 día |
|
Mexico City
|
Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
-
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
-
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
-
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
-
Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityAquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
-
@rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHan vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind
-
Vic (@Vic_Man34) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@totalplaymx tengo todo el día sin servicio (Tv, telefonía e internet). Urge que se restablezcan, para cobrar están buenos 😡
-
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
-
bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
-
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
-
Anwar (@AnwarLimon) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityHola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
-
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE
-
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
-
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!
-
@rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCon @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....
-
Joe Giordano Chala 🦖 (@GiordanoChala) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityGracias, @totalplaymx, por dejarme sin internet todo el día de hoy. Pésimo servicio ❌. No recomiendo.
-
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
-
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
-
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
-
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
-
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ma. de la Luz (@alcuatro) reportó@TotalplayAyuda fallando como siempre, les envié twit, y la app me dice que intente más tarde 🙄
-
Tu Muñeco (@TuMueco5) reportó@TotalplayEmp Cambiar sin autorización el plan contratado de $699.00 a $919.00 sin T.V incluida, a ese cambio se refieren?. @totalplaymx
-
Hugo Aparicio (@hugoaparicio360) reportó@xcalibarger @Bl4nk0_ @PunkDaGod Hola qué tal, soy de Baja California y juego online con menos de 20 mbps, tengo totalplay. El internet gringo también tiene bastantes problemas, solía trabajar en techo support para Verizon home internet y ay dios ....
-
Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó@Telmex nunca me dio un servicio eficiente, @totalplaymx maneja mal mis datos y nunca me dio servicio @izzi_mx lento, pero seguro, ya estoy disfrutando de un servicio y un Internet eficiente
-
favoritisimo (@favoritisimo) reportó@alex_qm @TotalplayAyuda Y si no acepto el incremento y solo se paga el servicio como siempre @totalplaymx manda una copia de tu contrato para ver tu clausula
-
Tony849511 (@tony849511) reportó@totalplaymx ****** internet de ******
-
Francisco Daniel Her (@kingdom0610) reportó@TotalplayAyuda sigue mi servicio sin funcionar, no puedo comunicarme con algún técnico aún. Números de reporte: 1733171, 1733361 y 1733554, este es el segundo día sin servicio.
-
0-_-0 (@x_9758) reportó@Twittstan @totalplaymx @Telnor Además en realidad Telmex siempre entrega más velocidad que la contratada, en realidad te llegarán 300 Mbps
-
Francisco Daniel Her (@kingdom0610) reportó@TotalplayAyuda Nunca me habia sucedido el tener tanto tiempo de espera para reparar el servicio.
-
Regresen la Paz (@RegresenPaz) reportó@TotalplayAyuda Cuánto les lleva “validar” una orden? Ahora dijeron q no tenían ninguna visita Eso dijeron en mensaje privado Ayer en servicio “especial” quedaron de venir a primera hora Que es primera hora para ustedes? Hacer q uno pierda su día y esperarlos eternamente desde el 1 marzo?