¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/15/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Televisíon	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor
Roberto Arriola García (@robertoarriola) reportó hace 2 minutos desde Acueducto, Ciudad de México
¡Me lleva …! Otra vez sin servicio de @TotalplayAyuda por falla general en la Zona… @Profeco
ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx Que tristeza ya en mi ventana está su cable puesto por su personal y no puedan dar el servicio que peliaron y ganaron otras empresas no pueden entrar
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias
Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!
YO MERA (@karconsanik) reportó hace 13 minutos desde Acueducto, Ciudad de México
Tío @RicardoBSalinas no hay servicio de @totalplaymx y que no se puede reportar 😕. Ha pero se acerca la fecha de pago y me están cobre y cobre 😡😡🤬🤬
Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v
Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.
Fernanda (@mafernifika) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.
Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.
Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?
JOULES (@elizabe06896519) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩
Ivonne (@Vony881125) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que le pasó al servicio de internet? estába viendo la tv cuando de repente se fue la señal
Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa
Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Alguien sabe por qué no hay servicio de @totalplaymx en la #delvalle ? Van a hacer alguna bonificación del servicio? ..
Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???
Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luvick Leon (@LuvickL) reportó hace 7 minutos
Bendito dios ya andan por mi casa los morros de @totalplaymx por que acabo de mandar a la goma a @infinitum por su pésimo servicio.
Josué 🦥 (@josueIeza2201) reportó hace 13 minutos
Qué pedo @TotalplayAyuda no hay **** Internet !
Estefania (@xfaannys) reportó hace 14 minutos
Totalplay está fallando bien cabron o que desde ayer en la noche no tengo internet 🥺
Spøiløt. (@X_Cam_X_) reportó hace 15 minutos
Cámara @TotalplayAyuda, se cayó el Internet y no puedo jugar Fornite a gusto:( #MTVHottest Twenty One Pilots
ChokoLatoso (@Expressartecafe) reportó hace 18 minutos
Lleva más de 12 horas una "falla en mi zona" del servicio de @totalplaymx. No es posible que les lleve tanto tiempo cuando hay tanta gente haciendo home office.
MauPau C-137 (@MauPau_Bautista) reportó hace 19 minutos
Chinga tu **** madre Totalplay. 🖕
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda ya van dos semanas seguidas que quitan el internet en la noche, mi horario de trabajo es nocturno y siempre tengo problemas, pésimo servicio
Viktor A. Herrera (@ViktorAHerrera) reportó hace 22 minutos
@ConociendoMTY @TotalplayAyuda @totalplaymx Es wifi? Tienes que tener módem 5.0 G si es por ethernet tienes que estar conectado al puerto 1 los demás no levantan más de 50 mb
Josué 🦥 (@josueIeza2201) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx @HogarTotalplay No contraten esta porquería de servicio !!
Jose Manuel Martínez (@JoseMan23596742) reportó hace 30 minutos
@totalplaymx No lo contraten por experiencia muy mal soporte