Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/13/2026 15:40

marzo 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda que pasa con su servicio de internet, desde hace una semana, no me descarga ni las imágenes de twitter.

  • Osholis Osholis (@Osholis) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

  • jorgeabernalm jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx

  • OZARPI Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming

  • sarochi S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Yo pienso que las cableras deberían de alguna manera sancionar a @HBOLatino dando la opción de dar de baja sus canales para los que no queremos apoyar la censura, lo tengo en 3 planes y además nunca lo vemos jajaja me ahorraría una lana @AXTEL_SC @skymexico @totalplaymx @izzi_mx

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

  • garcianormita Normita (@garcianormita) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @vampipe @totalplaymx Siiii contesten, todos los que tenemos ese servicio, porque últimamente ha estado de la chingada.

  • Perenganitomx Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje

  • AmorMarmoura M (@AmorMarmoura) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡

  • rgybarra Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

  • elirooo86 Eli (@elirooo86) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.

  • vhblopez Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, Estado de México

    @BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).

  • elinov12 Eduardo Lino (@elinov12) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @willugarte @el_morrocotudo @LuigiZuradelli @SDlfno @econcertstv no, tanto netflix como Prime tienen un algoritmo que baja la calidad de imagen y datos dependiendo de la conexion, se ve que estos compañeros no lo tienen. Ahora totalplay no es simétrico entonces no te creas eso de lo 250 megas, es una verdad a medias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • germansbertrand German Bertrand (@germansbertrand) reportó

    @RicardoBSalinas Don Richard, me andan quedando muy mal los de @totalplaymx llevan desde ayer viniendo a instalar y nomas no llegan y siempre me dicen que en 30 minutos llegan y nada. Yo tengo sus servicios en mi oficina por su excelente calidad pero no se que esté pasando ahora.

  • JairoSo62738810 Jairo Solis (@JairoSo62738810) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda quiero cancelar mi servicio de totalplay

  • PedroOgudino PEDRO ORTEGA GUDINO (@PedroOgudino) reportó

    @durrutydealba Ojo: los pagos se aplican sin problema desde la App, los demás son extorsionadores con TODOS LOS DATOS de los clientes de Totalplay (los he denunciado, sin éxito). Que te sea leve, colega.

  • pacmankillers Foxhound Delta (@pacmankillers) reportó

    Que abusados los instaladores de @totalplaymx, salí a reclamarles porque desconectaron mi fibra para instalarle a alguien más, y todavía me negaron que no lo habían hecho. Se vuelven a subir y ven que si me habían desconectado Necesitan mejorar esos procesos por eso hay problemas

  • Deadpoolmx2 deadpoolmx (@Deadpoolmx2) reportó

    Una hora con modem parpadeando en LOS @totalplaymx @TotalplayAyuda ya son casi un Infinitum intermitente 👎🏼👎🏼👎🏼

  • MoissMo46930382 Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó

    @TotalplayAyuda @luiselvacunado @totalplaymx Gracias ya se que todo está en apagar el módem, desconectar los aparatos por 3 minutos, reconectar y encender módem . Si esto no funciona esperar hasta que llegue el internet. Y no hacen rebajas por quedarte sin internet almenos que sea por más de 2 hora que tenga el reporte

  • MoissMo46930382 Moisés Morales (@MoissMo46930382) reportó

    @luiselvacunado @totalplaymx Otra ves sin internet? Cómo crees!!! Los estás difamando. Jajaja Ya de tantas veces que quedó sin servicio ya se dónde y que mover que ya ni los molesto por teléfono a los de @TotalplayAyuda . Pero ni a cual irle . Yo me cambié de IZZI y están igual

  • yourname_PM ªmbr (@yourname_PM) reportó

    @mingods3 contexto o hoy o hoy en directo te falla totalplay...

  • enrique41588632 enrique lopez (@enrique41588632) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Tengo varias llamadas a total play y algunos empleados han sido groseros te dicen mentiras y te cuelgan el teléfono por el problema que no se ve Netflix en el sistema total play el último empleado llamado Manuel Cruz reporte 161433111 que decodificadores tp no aptos para Netflix

  • __bubblemin Lai (@__bubblemin) reportó

    @totalplaymx Quiero cancelar mi servicio, pero solo me mandan opción de estado de cuenta mediante los números de teléfono