Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 02/25/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • MarineGL74 𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.

  • ToNoReX Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

  • jeanette_chara Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco

  • carlostatopalma CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @GameHerFIFA Mira, yo tengo Totalplay en mi casa y lo que tienen es que si te falla por cualquier razón, mandan gente de volada a arreglarlo

  • Guadalu26166113 Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

  • Sediar_I edi edi (@Sediar_I) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

  • Carlos_BC__ Carlos (@Carlos_BC__) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

  • alsotoes Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!

  • ivette_pia Ivette (@ivette_pia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

  • labuyisenbici LaBuyis EnBici© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!

  • Memo_Ortegar Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!

  • rulo00 Raúl Hernández (@rulo00) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cambié de domicilio e intenté traerme el servicio que tengo con ustedes, llamo a atención a clientes y me dicen que no tienen cobertura, sin embargo, en nuestros estacionamientos hay servidores de Total Play varios vecinos tienen el servicio😤😡@totalplaymx @TotalplayAyuda

  • al312000 Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

  • Cerbervs Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BaronCalavera El Baron Calavera (@BaronCalavera) reportó

    @TotalplayAyuda @totaplay el estupidito del área de cancelación de Luis Alvarez me pide que pague mas de $1000 pesos por cancelar un servicio que no ha funcionado desde que lo contrate. @IFT_MX #SoyUsuario esto es una burla, ahora resulta que tengo que pagarle a estos desgraciados eternamente

  • prietocratico 𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó

    @sopitas Si pago a @TotalplayAyuda 1500 varos y me dan un servicio del pito, porque no!

  • egabrielach Gabriela (@egabrielach) reportó

    @totalplaymx @totalPlayMXC 2 días sin internet, marcas a su línea de asistencia y nadie responde. Sin respuesta y contando. Me obligaron a contratar 12 meses, es la 2a vez que me quedo sin servicio, la 1a lo restablecieron después de 4 horas. Parece que cada vez será más tiempo

  • ErnesthGarcia Ernesth García (@ErnesthGarcia) reportó

    ¿Hasta cuándo nos tendrán sin servicio de internet en EDOMEX? @totalplaymx

  • R_Castrejon Ricardo Castrejón (@R_Castrejon) reportó

    @ayudaizzi Muchas gracias pero ya se reanudó mi servicio. Cuando desperté ya había internet. De hecho dejé @izzi_mx porque falla muchísimo. Estoy muy satisfecho con el servicio de @totalplaymx Es extremadamente raro que falle y cuando llega a pasar nunca estoy más de un día sin servicio.

  • ErnesthGarcia Ernesth García (@ErnesthGarcia) reportó

    @TotalplayAyuda Ya mandé mis datos, sigo esperando respuesta.

  • JorgeAnzures Jorge A (@JorgeAnzures) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TotalplayAyuda necesito mover mi router de depa, con quien podría comunicarme para ayuda?

  • R_Castrejon Ricardo Castrejón (@R_Castrejon) reportó

    @ayudaizzi Muchas gracias pero ya se reanudó mi servicio. Cuando desperté y había internet. De hecho dejé @izzi_mx porque falla muchísimo. Estoy muy satisfecho con el servicio de @totalplaymx Es extremadamente raro que falle y cuando llega a pasar nunca estoy más de un día sin servicio.

  • TenientePorkayo DaNiKa (@TenientePorkayo) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de llamadas.

  • MLKMiguel ＭＬＫＭＩＧＵΞＬ 🇲🇽 #RedAMLO (@MLKMiguel) reportó

    @TotalplayAyuda @sansa_2050 Que hago? Lo descargo e inicio sesión con mi cuenta @totalplaymx ?