¿Totalplay está fallando o caído? in Tepepan, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 7 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 11 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Oye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo
Jaime Ramos (@11jaimer) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@totalplaymx tengo problemas con la conección nececito saber que está pasando toda la semana a estado así.
Juan (@juancastillo501) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Hola @TotalplayAyuda necesito respuesta inmediata. No tengo servicio. Qué procede ?
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City
@totalplaymx Buenas tardes, requiero atención para poder dar de baja mi servicio. En su menú de línea totalplay no hay alguna opción.
J.Armando (@jorgmando) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!
MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Otra vez @totalplaymx fallando….
Gaby Garay (@Gabyggy) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio
itsLuis (@itsluis97) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx Por qué su servicio no llega a mi colonia? Habrá posibilidades que algún día lleguen?
Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay manera en que me respondan por DM. YA NO ME INTERESA TENER SU SERVICIO, solicito un número telefónico al cual pueda solicitar la baja del servicio.
Rodrigo Zepeda (@rozepeda) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda ¿alguna noticia de cuando reestablecen el servicio en la zona? CP 01820, ya pasaron varias horas.
Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx
Lizbeth Nayeli (@Liz_Nayell_85) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@totalplaymx ya tengo más de una hora sin servicio de TV e internet.
DR. GUSTAVO CALDERON V. (@Estoesdeuncia) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@sognaremx Estimad@: Diana Marin Vargas Su Referencia unica de Pago de TotalPlay es: 09000001042792225 para Banco Azteca/Oxxo/Farmacias Cve: 612, Santander: Conv: 2745, Scotiabank: No servicio: 4005, CLABE 127180901042792223
J.Armando (@jorgmando) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Otra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
Fernando R (@im_fercr) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.
Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

َ (@zielo91) reportó hace 5 minutos
dios mis papás están dormidos hace dos horas y escucho hasta mi cuarto la ****** monita del totalplay hable y hable, CÁLLATE
Yunuet (@Yunuet13_) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @alexruiz27 Primero arreglen su servicio de TV e Internet y luego se ponen a andar promocionando.
jose serrano 🐐🇫🇷⚽ (@17_serrano) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @Gerardiux_11 Yo tengo el mismo problema con mi servicio
peligrosopopp (@peligrosopopp) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @alexruiz27 Arreglen su chingadera de servicio, no funciona la tv
jose serrano 🐐🇫🇷⚽ (@17_serrano) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @Gerardiux_11 Tengo el mismo problema
Eduardo Brsño (@EBrsno) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @alexruiz27 Ojalá se ocupen primero en resolver la intermitencia de su servicio. Somos muchos sin tv ni internet. Cuando carajos lo resuelven ?
Flame (@l3i) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda saben porque desde hace unas horas no me funciona la guía en ninguna de mis decodificadores que tengo?
Palmera (@FalconEdits) reportó hace 22 minutos
@TotalplayEmp que mal soporte tienen no soluciona nada a los clientes #totalplay
edgar de arcos (@arcos_edgar) reportó hace 28 minutos
@montse_bambina @totalplaymx @TotalplayAyuda Ahora no señal hay
Lic. Antonio Motors ⛳ (@LicMotors) reportó hace 29 minutos
@valevalverdeB @totalplaymx Que mal plan, veo a muchas personas tuiteando lo mismo, les aconsejo que acudan a @Profeco, espero y les ayuden amigos.