¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 03/31/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Coyoacán	E-mail	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

Ismael (@Ismael93036709) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin internet se hace bien difícil contactar a soporte de su sistema. Botón rojo encendido
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
Zyppo (@Zyppo01) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
Abraham García (@abi77kncs) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 11 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Siguen conmigo, pero siguen sin solucionar el problema. Seguramente van a descontar de la factura del mes estos 4 días sin servicio.
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! No tengo servicio, me ayudas porfa?
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.
Antonio Hdez. Macías (@Antonio_Hernan) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hace 3 días pagué mi servicio de @totalplaymx y no me han restablecido mi servicio. Me dicen que tengo que levantar una aclaración. Osea yo tengo que pagar su ineficiencia. @TotalplayAyuda
Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪
Andrea TG (@AndySerrot) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
Fernanda Ferrá 🌼 (@fernandaferraa) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio tienen no puede ser que ya es viernes y todavía no pueden venir a arreglarme el internet cuando desde el martes quedaron @totalplaymx @TotalplayAyuda
Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.
León Boy (@leonbillyboy) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Amimimimimi (@AlexanderRincn4) reportó hace 3 segundos
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿por qué se cayó el interneeeeet?
Ani-Blue (@AniluMontano) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda otra vez sin servicio CP 91060
Oliver Serge (@OliverSerge219) reportó hace 4 minutos
****** internet Totalplay súper flopero.
jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @SheffieldGto somos de León apóyame a librarme de esta basura
JJ del Castillo (@JoseJaCM) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Intermitencia ?? Foco rojo!! lleva más de dos horas sin servicio total!!
Carlos M (@CarlosHumbert) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx SE CAYÓ LA RED, #totalplay no hay respuestas en #QUERETARO
nictee; JIMIN OST ¡! ◡̈🌥 (@mikrokosjk) reportó hace 10 minutos
alguien picheme un bn internet totalplay no sirve
Friusa (@friusa) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx no sirve su app
Zamora AC (@AbrahamzG0) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda cómo esta eso de que me aumentaron el costo de servicio sin avisar? 🥴
jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Y para que quiero responder si no hay servicio