Estado del servicio de Totalplay en Tepepan, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días
Coyoacán	Televisíon	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

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  Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 4 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda desde aprox 12:30 am no tengo servicio, ni Internet ni cable... me encuentro en tlalpan, cdmx

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• 
  Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

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  Drink's (@Israbosss) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

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  hugo (@yopusyo) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!

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  Kike Martínez (@kikemaraka) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx toda la programación está desfasada por el “cambio de horario”, eso lo van a resolver o así se va a quedar.

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  Ale (@muppet_5) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

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  Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla

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  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

• 
  Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

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  Hasi (@lalitoox) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les contesté y no dan respuesta 🙄

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  Letuzi (@Letysandoval) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.

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  SERVYCUS (@servycus) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

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  Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

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  Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Es burla? O es en serio ? Llevamos sin servicio una semana, pero no se preocupen que en este momento estoy hablando a @totalplaymx

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  miguel angel (@1Tomatzin) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

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  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado

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  Julio Conde (@ejmejiac) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Ese Alexa de @totalplaymx es una meeerda. Se prende solito , se atora, hace lo que quiere. Hoy 15 min para sintonizar el partido de @unampumas , que es para lo unico que lo uso. Alguien con el mismo problema?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 5 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  Me surgió una duda sobre el servicio y decidí contactar al soporte, con totalplay la respuesta fue clara y rápida, resolvieron todo sin hacer complicado el proceso

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 8 minutos

  @markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 8 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 10 minutos

  Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 12 minutos

  Después de instalar el servicio, todo quedó funcionando desde el primer momento, con Totalplay no tuve que andar ajustando nada para empezar a usarlo

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 14 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 18 minutos

  Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 19 minutos

  Estaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 20 minutos

  En una videollamada alguien dijo “esto seguro falla”, pero con Totalplay todo salió perfecto y el silencio después fue más incómodo que gracioso