Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México 01/15/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:

  • metalacidburn Arturo Josue (@metalacidburn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ustedes piden a gritos que cancele mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda en la mañana informerciales y durante el día se la pasan anunciando. No entiendo porque si pago tengo que ver p.... comerciales. @Profeco @RicardoBSalinas que mal servicio.

  • alonsocopado aida alonso copado (@alonsocopado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @adn40 @CapitalMX_ Hemos generado la orden: OS-5113246 para su atención el día de mañana: 12/06/2019 Turno Matutino dentro de un horario de 9am a 4pm. Te solicitamos esperar al técnico dentro de éste horario. MR despues de 5 hrs es la respuesta

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • WSI_DVillena Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx segundo día consecutivo sin servicio después de una semana de fallas. Ayer quedaron de acudir a mi domicilio en Tizapán, Álvaro Obregón y nunca llegaron. @Profeco ayuda!!

  • wichoalvarez Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @miguelmtz_81 @totalplaymx Es bastante malo su servicio

  • Ch_pavon17 Christopher Pavón (@Ch_pavon17) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora

  • akashasolis ♥ Gaby Solis Perdue (@akashasolis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, no hay servicio, les envíe un dm. Gracias

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • SerchLeon10 Serch León (@SerchLeon10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo mucho lag al jugar en línea, ayuda por favor!

  • smelendez7 Roberto (@smelendez7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya que @Telmex @TELMEXSoluciona no dan un servicio de calidad. Ustedes que ofrecen @izzi_mx @AXTEL @totalplaymx.

  • osiris24987 Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio de internet, pasa al menos una vez al mes y seguimos sin que corrijan el servicio, todo el tiempo con intermitencia, es increíble que se animen a promocionar un servicio tan malo... @Profeco @quejascofetel

  • solidussnake09 yellowsnake (@solidussnake09) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

  • silangmtz Silvia A Garcia M (@silangmtz) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @ALaMagdalenaC @Paty_OrtizC @Claudiashein @NTelevisa_com @AristeguiOnline @889Noticias Ayuda tres días sin servicio de cable,según lineamientos de la alcaldesa no les permiten trabajar por arte de magia aparecen patrullas. Y los paganos los ciudadanos.

  • WSI_DVillena Daniel Villena (@WSI_DVillena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Lleva fallando toda la semana.

  • andonicg NO CV EN AP (@andonicg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.

  • monikibarra Mo (@monikibarra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @e_servigon @TotalplayAyuda Ya siéntese señora y contraté otro servicio

  • chemitaomar94 Omar chemita (@chemitaomar94) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....

  • chivAntawn_pr †ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ayer dejé de ver a una nalguita por esperar a los de @totalplaymx para la instalación y nunca llegaron 😡 Pésimo servicio.

  • alonsocopado aida alonso copado (@alonsocopado) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @adn40 @El_Universal_Mx desde hace 5 hrs no tengo servicio de @totalplaymx esto es en col. Miguel Hidalgo Alcaldia Álvaro Obregón , les.pido de su apoyo urge por trabajo y tareas escolares

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danyfootball92 Dany football Rex 🦖🏈 (@danyfootball92) reportó

    No seas mamon @totalplaymx 10 minutos en espera

  • Vanessa31104290 Vanessa Bazan (@Vanessa31104290) reportó

    @TotalplayAyuda como hago un cambio de dom? En la app no me aparece opción y llego en el tel en espera 1 hora 20 a que contesten

  • chiobbe La Ramos (@chiobbe) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio el que están dando, lapsos hasta de 2 horas sin Internet! 😡

  • dabolo Daniel Estrada (@dabolo) reportó

    @El_Campos @totalplaymx Te hace falta barrio. Esconde tu señal, es casi un hecho que estés en el Club Wifi Totalplay y compartes tu red. Compra un Deco para monitorear y mejorar tu señal. Si no puedes hacerlo, reinicia el modem cada noche o antes de trabajar. En ocasiones mejora mucho

  • castilloshgo Mario A Castillo S H (@castilloshgo) reportó

    @fvillelaa Difícil la pregunta. El servicio que me ha dado hasta ahora Totalplay (en lo que a internet se refiere) ha sido aceptable.

  • GeorgeElGergi Gergi (@GeorgeElGergi) reportó

    @TotalplayAyuda @Aztro_Stark Total play = basura. @Telmex los amo

  • gcgtzg GC GtzG (@gcgtzg) reportó

    @totalplaymx Hablé por telefono para cancelar el servicio de total play, ya pagué la cancelación, y me comentan que tienen que recolectar el equipo donde lo instalaron, cuando ese inmueble de esa dirección ya la vendí. me entrtuvieron 30 hora para cancelar.... qué PÉSIMO SERVICIO

  • yaquesigue HLG ChM (@yaquesigue) reportó

    @totalplaymx no sirve la app y no puedo levantar reporte de falla en el servicio. ¿Qué aplica?

  • joeljosecontre3 joel jose contreras (@joeljosecontre3) reportó

    Que triste tuve que dar de baja después de tantos años @izzi_mx por mala atención y su servicio igual de deplorable y ahora que quiero contratar @totalplaymx es todo un dolor de cabeza 🤕 ahora no sé qué contratar??

  • diegopaul07 diego paul (@diegopaul07) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!