¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepepan, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepepan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepepan, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Mexico City, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tepepan, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepepan y lugares cercanos:
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mandé md espero respuesta.
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
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C.P Juan Valdez
(@CPJuanValdez) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
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Sandy
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo problemas con @totalplaymx me intento comunicar y se corta la llamada
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CARLOS AYALA™®
(@VALANDILdice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, creen que este bien que me tengan 55 minutos en llamada en espera?
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Elsa Aguirre R
(@elsa2agui) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Por favor necesito AYUDA, llevamos 8 horas sin servicio de internet ni tv, en el teléfono solo responde una grabadora y cuelgan. Por favor necesitamos respuesta de cuando quedará listo. Me cambié de @ayudaizzi por el mal servicio, pero nunca como esto😡
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Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la
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Israel Galicia 🇲🇽
(@IsraelGaliciafl) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx
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J FERNANDO HERNANDEZ
(@jfho60) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
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CARLOS AYALA™®
(@VALANDILdice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buen dia. Necesito ayuda de alguien que pueda tomar decisiones. Me atrase, ya quiero pagar pero no me resuelven nada.
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ALAIN DIDIER
(@solodidier) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx Alguna opción para seguir con ustedes? Porque con su aumento de precios voy cancelar mi servicio para irme a @totalplaymx
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Jacko V.
(@JackoGGmx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ojalá el señor @RicardoBSalinas me contesté como le contesto a a que mujer que se atrevió a decirle sus cosas. Quiero saber porque se ha vuelto tan ineficiente su servicio de @totalplaymx ?.
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Ernesto Rieke
(@Ernesto_Rieke) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima experiencia con el servicio #OnDemand de #TotalPlay @totalplaymx @TotalplayAyuda promocionan mucho decidí probar y no puede acabar la peli porque se trabo a los 10 minutos #ElSecreto
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karotaz_camarografo
(@elkarotaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Problemas de servicio en @totalplaymx y también en @ATT.... 😠🤬
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda no me vuelvan a pedir que los recomiende, si van a quedar mal con el tiempo estimado de instalacion.
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TresMasUnaLetras
(@Yosoyeldiablo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HBOGOsoporte Su mugroso servicio dejó de funcionar en mi computadora, ningún navegador me permite acceder ya, ni en el Smartphone. En totalplay lleva semanas sin actualizar contenidos. ¿Entonces para qué diablos les paga uno?
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Instantes Mágicos Fotografía Social
(@LuisRdzfoto) reportó
@TotalplayAyuda quise aumentar la velocidad de mi Internet y nadie me pudo ayudar en el servicio a clientes de su pagina. Intenté cambiarme de plan a uno de negocios y me querían poner teléfono cuando solo necesito el Internet y la televisión. Manejan algún plan sin telefonía?
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achanzx
(@achanzx) reportó
@TotalplayAyuda contrate más megas en mi plan y desde entonces tengo más problemas y se me desconecta a cada rato ¿que hago? :(
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Fernando Alvarez
(@arielfmeza91) reportó
El día de hoy el internet de TOTALPLAY amaneció bien lento
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Raziel Polinesio
(@razvidz) reportó
@totalplaymx buen dia. hubo algún problema con la nevada en NL? la conexión esta extremadamente lenta hoy. Estoy en SLP y speedtest me conecta con un servidor en Apodaca
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guillermorlando
(@memogold_61) reportó
@TotalplayAyuda @veronicaltf4 Yo he solicitado el servicio de un técnico y no me lo han proporcionado, mala no, malisima atención de Total Play, decepcionado
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Carlos Enríquez
(@Karletez) reportó
@totalplaymx todas las perras noches tu servicio se va al carajo y tengo que reiniciar el módem, me haces regresar a @Telmex
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Arco
(@ARCOK1NG) reportó
Mm me cambio de compañía de internet o le doy otra oportunidad a totalplay 🤔
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Pata Bruja
(@patabruja) reportó
@TotalplayAyuda necesito internet con urgencia!!! Tengo reuniones desde las 9:30 de la mañana y no tengo ningún servicio!
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Nicohm_
(@Nicohm5) reportó
Chinga tu madre @totalplaymx, tu internet va mas lento que la pelicula de Roma. ¿Que pedo?
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El MasKarin®️No comunica
(@CheMascarin) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo con un folio de cambio de Plan aumento de costo y no lo hacen válido / una semana y solo me responden esta en trámite