¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 03: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
 
Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Tizayuca y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time | 
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | 
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:
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Yesenia Ortiz M. 
    (@yessom) reportó 
    
        desde
            Tecámac, Estado de México
    
@ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay
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Jorge Luis Ayala 
    (@JorgeLAyala84) reportó 
    
        desde
            Nextlalpan, Estado de México
    
Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre
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Jorge Luis Ayala 
    (@JorgeLAyala84) reportó 
    
        desde
            Nextlalpan, Estado de México
    
Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"
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Fernando Romero 
    (@KoroThePup) reportó 
    
        desde
            Tultepec, Estado de México
    
No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda
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eManem ⚡ 
    (@emanuelmendoza1) reportó 
    
        desde
            Tultepec, Estado de México
    
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
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minerva estrada 
    (@minervapeg) reportó 
    
        desde
            Tecámac, Estado de México
    
@totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar
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ALI PEREZ RODRIGUEZ 
    (@JOAB_ALI) reportó 
    
        desde
            Melchor Ocampo, Estado de México
    
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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Fernando Romero 
    (@KoroThePup) reportó 
    
        desde
            Tultepec, Estado de México
    
@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
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Jorge Luis Ayala 
    (@JorgeLAyala84) reportó 
    
        desde
            Nextlalpan, Estado de México
    
Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
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Dave 
    (@Daverdadero) reportó 
    
        desde
            Tizayuca, Estado de Hidalgo
    
Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx
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joaquin serrano 
    (@kikinserrano) reportó 
    
        desde
            Tultepec, Estado de México
    
@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
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Jorge Luis Ayala 
    (@JorgeLAyala84) reportó 
    
        desde
            Nextlalpan, Estado de México
    
@superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido
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Jorge Luis Ayala 
    (@JorgeLAyala84) reportó 
    
        desde
            Nextlalpan, Estado de México
    
5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.
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SinPelosEnLaLengua 
    (@SinPelo17176184) reportó 
    
        desde
            Tecámac, Estado de México
    
@totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas
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Federico González 
    (@buhos77) reportó 
    
        desde
            Tultepec, Estado de México
    
@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
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minerva estrada 
    (@minervapeg) reportó 
    
        desde
            Tecámac, Estado de México
    
@ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal
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eManem ⚡ 
    (@emanuelmendoza1) reportó 
    
        desde
            Tultepec, Estado de México
    
@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
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Jorge Luis Ayala 
    (@JorgeLAyala84) reportó 
    
        desde
            Nextlalpan, Estado de México
    
@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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ALI PEREZ RODRIGUEZ 
    (@JOAB_ALI) reportó 
    
        desde
            Melchor Ocampo, Estado de México
    
@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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JOROCASI 
    (@UNAMOSTELECOM) reportó 
    
        desde
            Tecámac, Estado de México
    
@totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,
 
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Jareda Beivide 
    (@kaixodude) reportó 
@totalplaymx Tu velocidad de internet es de 3.9 Mbps Latencia Descargada 29 ms Cargada 149 ms Carga Velocidad 8.1 Mbps Cliente Puebla, MX 189.203.29.88 Totalplay Servidor(es) Entre Calle Golondrinas y Del Pedregal, MX | Ciudad de Mexico, MX | Estado de mexico, MX
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Luis S 
    (@kassu_GDL) reportó 
@TotalplayAyuda tengo una semana ya sin servicio, esto en pleno 2021 en una cuidad como Guadalajara.. ya van 4 o 5 números de reporte y nada de nada...ahh pero para cobrar bien puestos...cual es el plan? @kishinutri @rocio_romh
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AliRam🧹 
    (@Aliram812) reportó 
@TotalplayAyuda Siguen los cables colgando por toda la colonia. Llegan desinstalar dejan colgando hace poco los mismos vecinos quitaron muchísimo, lo recogió el camión de la basura. Ahora cable y campaña política.
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Alejandro Corral 
    (@aleqsStrokes) reportó 
@TotalplayAyuda Hace 4 dias me dejaron día y medio simplemente servicio y 2 mas con menos de 2 megas, me comunicó con soporte para que me terminen diciendo que no tienen idea de cuando se restablecerá el servicio, el día de hoy una lluvia fue suficiente para volver a dejar el servicio obsoleto.
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ElihuValles20 
    (@ElihuValles20) reportó 
Llevo horas intentando conseguir ayuda sobre mi servicio de totalplay, ya les mande DM con mi numero de servicio y el titular y no me contestan, necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda
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ElihuValles20 
    (@ElihuValles20) reportó 
@TotalplayAyuda @nofiml Yo tengo 2 dias con el mismo fallo y todavia no me responden, ocupo ayuda con eso
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ElihuValles20 
    (@ElihuValles20) reportó 
Llevo casi 12 horas pidiendo ayuda y nadie me contesta, ocupo ayuda sobre mi servicio de internet de totalplay Tengo ya 2 dias sin señal @TotalplayAyuda @totalplaymx
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luis martinez 
    (@Lamr78Luis) reportó 
@TotalplayAyuda Help, sin señal. LOS activado
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m; 
    (@sawttrn) reportó 
@TotalplayAyuda no funciona mi internet, qué procede? ):
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😚misshel zapata 
    (@BotcitaMx) reportó 
@TotalplayAyuda @j_fueentes Sigo esperando respuesta sobre mi cambio de correo electrónico