¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses
Tizayuca	Televisíon	hace 3 meses
Tecámac	Internet	hace 3 meses
Tultepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 46 segundos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 3 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

• Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 31 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 35 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joseph (@JosephGomez704) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @gum_ii Llevo 2 horas sin internet y ya reinicie mi modem, excelente servicio. 😒 Ya les mandé mensaje.

• Javier Orozco (@jorozcopineda) reportó hace 10 minutos

  @raulgar131 Yo por eso me salí de Infiernitum, lo malo es que Axtel extremo valió sombrilla y acabe usando Totalplay (del sr tenebroso)

• cristian surid (@suridkato) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo más 4 de meses tratando de solucionar mi servicio de alexa y vienen los técnicos incluso escalan mi servicio con las gente especialidad de Ingeniería y no m dejan el servicio funcionando Y me siguen cobrando el servicio sin tenerlo. @Profeco

• chuy orta (@orgor78) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx necesito su ayuda!!! Urgente

• @Paola Avendaño TR (@pao_avendano) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda que pacho total play?? El internet desde ayer fallando y súper lento cuando se conecta

• Macal (@Macal_Inc) reportó hace 25 minutos

  muy buen servicio de internet pero muy mal al manejar Publicidad FALSA y ENGAÑOSA @TotalplayAyuda

• Rodri (@rodrigonoeee) reportó hace 27 minutos

  @norshit_ @JuanFunado @totalplaymx Yo sé, ya he dicho que Totalplay es el mejor servicio de internet que he tenido, la vdd

• Israel Moreno (@israelicius) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @emmlapin Y si primero atienden a los que ya tenemos servicio?? 🙄 Falta mucho para que restauren el servicio en GDL??

• WERFUHR (@IngWerf) reportó hace 31 minutos

  @TotalplayAyuda Anteriormente un técnico ya había validado esta información presencialmente y quedo en espera de que le liberaran la OS para terminar la instalación. Pasaron más de 4 hrs esperando respuesta y posteriormente paso a retirarse.

• WERFUHR (@IngWerf) reportó hace 31 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, esta sera la enésima vez que les comento que acabo de adquirir el inmueble. Tengo mi contrato de compra-venta para confirmar que soy un nuevo morador y poder seguir con la instalación del servicio. Me pueden compartir un correo para hacerles llegar dicha información?