¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Internet	hace 9 días
Tultepec	Internet	hace 21 días
Tultepec	Televisíon	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses
Tultepec	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace un minuto desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• Federico González (@buhos77) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 23 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 35 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 37 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 38 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 40 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 41 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chuy Chapa (@ChuyChapa7) reportó hace 5 minutos

  Falla de @totalplaymx en Mitras Sur! Ya llevamos una hora sin servicio

• Rockstar (@Heisenberg_MX) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Ya te escribí, estoy esperando tu respuesta @IFT_MX

• Jesús Arellano  (@JesusArellanoT) reportó hace 13 minutos

  Ya me urge que llegue @totalplaymx al cerro donde vivo 🙄

• Enrique Monroy (@bukyonk) reportó hace 15 minutos

  @HBOLAT Sigue el problema con la falta de subtítulos en español en la aplicación de Totalplay, no a todos nos gusta ver las películas con doblaje, es molesto. Espero solucionen este problema por favor.

• Monica Beci (@MonicaBeci) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio caso una semana sin servicio y solo dicen “No es necesario reportar hay una falla en tu zona”

• ✨🎃Horrorbubblewitch🎃✨ (@horrorbubblewi1) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx que onda con su Internet... Llevo una hora sin servicio, y pague a tiempo... Pq si no ahí están marcando para que pagues.. Podrían ayudarme porque marcando a su num. De atención a cliente son un fiasco..

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 21 minutos

  Ah que ****** lata con tu ****** de internet @totalplaymx ! Intermitencia ? Cuantos equipos tengo conectados ? Mi contraseña ?

• Octavio H (@tavodelsol) reportó hace 22 minutos

  Les ha pasado que agendan una visita técnica con @TotalplayAyuda y que por sus 🥚 🥚 cambian le horario después de estarlos esperando toda la mañana y además sin avisar? Será que @RicardoBSalinas estará al tanto del deficiente servicio de su compañía?

• Miguel MR (@plur_azul) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx nuevamente quejas y más quejas. No puedo ver la programación porque ningún canal ofrece imagen. No sé que debe de hacer uno para que brinden un buen servicio!

• Paty Garza 😷😷 🦾 (@garzasil) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda @En_Narvarte ayuda para que tus promotores no invadan el paso peatonal para dar sus shows. En Av. Cuahutemoc y Obrero Mundial #CDMX