¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses
Tizayuca	Televisíon	hace 2 meses
Tecámac	Internet	hace 3 meses
Tultepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace un minuto desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 2 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 5 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 7 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 10 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• Federico González (@buhos77) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 35 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 49 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 49 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 50 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 53 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ireth (@DamnIreth) reportó hace un minuto

  @Profeco quiero cancelar @totalplaymx pero me dicen que para eso tengo que llamar 3 días antes del corte. Es eso permitido? Mi cuenta está al corriente.

• Xtation And Games (@xtationandgames) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda señores una falla en la zona y no hay quien diga tiempos de espera. Hace 12 días una situación similar dejando sin servicio por 4 horas. Uno marca y si que es bueno solo decir no es necesario reportar, wau vaya manera de manejar las mermas

• Marso 🔥 (@AB2Marso) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas Disculpe que lo moleste empresario @RicardoBSalinas cuando me ofrecieron el servicio de TotalPlay me dijeron que era simetrico, resulto ser que no era simetrico y, hable con el tecnico que me hizo la contratacion y me confirmaron que si seria simetrico. Hazta la fecha no tengo -

• Xtation And Games (@xtationandgames) reportó hace 7 minutos

  @dinero_ofi @TotalplayAyuda Bienvenido al club, solo nos tocó la mala fortuna de los que tienen servicio de @totalplaymx de ahí en fuera los demas proveedores sin problema

• Quetzal (@Q7Angels) reportó hace 8 minutos

  @LaraArantxa @TELMEXSoluciona ... datos pero solo es para darte largas... Ah y todavía se atreven a cobrarte el mes que no te dieron servicio ... . Yo contraté @TotalplayAyuda y llevo casi un año y no he tenido problemas con ellos . Mánda a INFINITUM ya mucho a la ch...puros corajes con esta gente

• Marso 🔥 (@AB2Marso) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas El tecnico comento que yo les dijera que si, me ofreci un acuerdo el cual no cumplieron. Sobre la mala calidadl del servicio que me estan ofreciendo ni hablar, no me molesto en mandarles capturas porque es simplemente vergonzoso.

• Rude Gecko (@HandresDeLarge) reportó hace 14 minutos

  La neta pésimo servicio de instalación @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 14 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @totalplaymx pueden ayudarme no logro hacer mi pago mediante la aplicación , ayuda!?

• Cristiany PatronaMS 💕 (@critzel) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo servicio ni de tv, ni Internet, ni línea telefónica

• Marso 🔥 (@AB2Marso) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Claro que no pienso dar mas dinero, no con un servicio como el que me están brindando. Cuando les digo que mis latencias son del triple conectado a LAN 1 me mueven canales de frecuencia de la red wifi, cosa que ni ocupo, lo desactivo al jugar. (revisen caso de @PingTotalplay )