¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tizayuca, Estado de Hidalgo?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tizayuca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tizayuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tultepec	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Televisíon	hace 2 meses
Tecámac	E-mail	hace 2 meses
Tecámac	Corte Total	hace 2 meses
Tonanitla	Teléfono	hace 3 meses
Tizayuca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tizayuca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tizayuca y lugares cercanos:

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 38 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 58 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sof Balderas (@sofbalderas) reportó hace 2 minutos

  @montse_bambina @totalplaymx @TotalplayAyuda yo hablé y me dijeron que es una falla general por mantenimiento que se restablecerá en aprox 20 horas 🙄

• Humberto (@hummga6) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplayplay @Profeco él servicio es pésimo tengo madrina hora sin servicio ni por Twitter ni por teléfono

• Gabo M.D. ® (@drdebebes) reportó hace 5 minutos

  Se cayó @TotalplayAyuda ??

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 6 minutos

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Tengo casi 3 horas sin señal de TV y no responden mis mensajes,que pex?

• /home/imartinez - Iván Martínez (@cybercanibal) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio no esta funcionando correctamente. Ni siquiera el call center.

• 𝕃𝕦_8 ⚖️🎖 (@Lu980cg) reportó hace 15 minutos

  Para variar y no perder la costumbre @totalplaymx no funciona 🤬😡

• Miguel Angel (@anglcabreraa) reportó hace 17 minutos

  CHINGA TU MADRE TOTALPLAY, QUERÍA VER "MUJER CASOS DE LA VIDA REAL" 😭

• Virgo ♍️🏈🏅🎸 (@V_C_F) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx desde la tarde me quede sin señal de video, donde lo reportó??

• Capra del Reyno 🤘 (@Gabriel_Capra) reportó hace 20 minutos

  @george_1091 @TotalplayAyuda @totalplaymx Igual me pasa, me imagino que es el servicio pero si la dejas un rato en esa pantalla negra carga la señal, solo no funciona la guía pero puedes cambiar el canal con el control.

• MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx cuando no es una cosa es otra, ahora ni siquiera funciona el anytime, solo se queda trabado en cargando y solo termina diciendo tiempo agotado. PORQUERÍA