¿Está Totalplay con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50100.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes
Metepec	Televisíon	hace un mes
Metepec	Wi-fi	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx pero qué tal en su menú lo primero que ponen es cuánto se debe. Ni una sola vez me he atrasado. No es posible que no me puedan ni cambiar las cajas. Me urge cancelar. Trabajo en línea y no puedo depender de su pésimo servicio

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @totalplaymx tenemos más de DOS horas sin servicio. ¿Qué pasa?

• Chucho Barbabosa (@BarbabosaIvan) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge mi internet de vuelta. Estoy al corriente en pagos. 1hr llamando su soporte pa' que me confirmen que no tengo internet y su equipo de sistemas me va a contactar de 24a72hrs. Mientras que hago con mi chamba? Irme a @StarbucksMex? Estamos en🚦

• ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes como puedo hacer mi reporte de servicio de internet no encuentro mi número de contrato 😬

• •IVÆN• (@i_smael_g) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿A alguien más le falla el internet de #totalplay ?

• Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 17 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 18 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  Tío @totalplaymx acabo de contratar tus servicios ¡porfin! No me vayas a quedar mal ehh!! Es la hora de decirle a @Megacable bye y gracias por su servicio taaaan deficiente

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Erick Cisaa (@erickjacobCS) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Quiero contratar un servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda me podrian contactar!!!

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Carlos Alberto (@AbsolutXNight) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco los jóvenes de @totalplaymx decidieron cancelarnos el servicio sin previo aviso y con excusas muy pobres queriéndonos orillar a un cambio de plan.

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 46 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pésimo servicio @totalplaymx media hora sin servicio y en la semana igualmente dos noches consecutivas con interrupciones de servicio. Y durante el dia Internet intermitente ¿qué les pasa? @quejascofetel @Profeco

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Hugo G C (@hugo_hnaa) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet desde las 2 de la tarde y en su línea únicamente me indican que hay una intermitencia en mi zona y cuelgan, mañana tengo que trabajar y yo sin servicio de internet! Ah! Pero eso sí, ya querían que me cambiara a un paquete más grande...

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• Rubi Almaguer Chávez (@RubiAlmaguerCh1) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @Yangiss Esta fallando mucho el Internet y la linea telefónica tarda mucho en dar tono de llamada y a veces ni da tono ni enlaza la llamada. Que pasa @totalplayayuda pésimo servicio!! 😠😠😠😠😠

• Auro Pruebas (@AuroPruebas) reportó hace 7 minutos

  @Almaznike99 tienen falla en totalplay

• Archivillano Porkazoid (@tassadar45) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda durante 6 meses me cobraron un extra por 100 megas sin que me diera cuenta, jamás me brindaron el servicio y cuando me di cuenta realice una queja que no procede y al siguiente cobro me volvieron a cargar el extra de 100 megas y siguen sin darme el servicio

• Pedro Palomares (@pmpalomares1) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx pésimo servicio, atención a clientes, instaladores todos, contrate y llevo dos semanas sin respuesta, lástima que no hay cobertura @TotalplayAyuda donde vivo

• * ི•̮͡ુ -ુ ྀෆ⃛* ི-̮͡ू -ू ྀ (@jffwt992) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx ayuda!!!!!!!!!!11 llevo sin internet 4 dias y mi cuenta está pagada y no me dejan contactarlos ni por app ni por llamada, auxilio quiero cancelar

• Alicia Cruz (@AliciaC46900269) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx que maldito viacrucis para cancelar el servicio, que no entienden que ya no quiero el servicio? hable el 18 de mayo me obligaron a pagar la cantidad de $510 por multa por no tener los 18 meses de contrato, se pagaron el 20 de mayo, el sabado 21 de mayo vuelvo a hablar y segun....

• Cesia (@mayra_cesia) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda! No tengo internet desde las 3:40

• Carlos Flores (@carlosfloreshed) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Hola! He tenido bastantes fallas recurrentes en las últimas 3 semanas. Alguna manera de revisar cuál es el error? Se va el internet por 5 minutos como 3-4 veces al día. Gracias!

• Sirap Notnac (@Takanawa5) reportó hace 15 minutos

  me pueden apoyar tengo un problema respecto a mis ´pagos y la tienda ni servicio al cliente me dan una solucion urge se comuniquen conmigo @totalplaymx @TotalplayAyuda