¿Está Totalplay con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda 4 hrs sin servicio necesito internet para trabajar

• Adolff Flores®️ (@ChefAdolff) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda desde las 5 de la tarde no tengo señal !!! Ya se mando mensaje y no contestan !! De verdad cada vez mas deplorable el servicio !!!

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @danuevedos Cambiate a totalplay we, si tiene una que otra epqueña falla pero mejor eso a no tener ni siquiera sistema con izzi...

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Francisco Pulido (@franmero) reportó hace 21 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TotalplayAyuda Como confirmo cual es el servidor?

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 26 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• Catfor_Christian L. (@DCtfor) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya levanté reporte y espero me resuelvan hoy, Pero como puede ser que se corta mi señal de fibra óptica y cuando me asomo en la calle, mágicamente un par de sus técnicos están haciendo otra instalación 😠😡

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Correteando al “técnico” de @totalplaymx desde las 14:30 hrs que insiste en que no se puede instalar y que quedará con baja potencia internet. Si hubiera empezado cuando llegó en lugar de dar pretextos ya habría terminado. 🤷🏽

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Negro10SRT (@rene_esquivel) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx sigo sin servicio y necesito trabajar no tengo internet.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PABLO MQ (@PABLO__MQ) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda mi paquete se supone que es de 50 mb de descarga y en ningún momento desde que contrate a llegado a eso Checando la velocidad todo el tiempo tengo 3 o 4 mb de descarga solo uso 2 dispositivos para el Internet y aun así va lento

• JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda cuantos días tardan en conectarme … ya tengo 2 días sin servicio con Telmex (que obviamente me van a cobrar), si se tardan menos que ellos ek conectarme estoy interesado

• PowerGirl♥️ (@cynthia_alcazar) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les mande mensaje directo me urge por favor !!!!

• _SacaS_ (@_SacaS_11) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx se fue a la ****** acá en Monterrey al menos

• marco Corzas (@corzas_m) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, anoche tuve un problema de conexión a las 12 de la noche pero no recibí respuesta en toda la noche, pésimo servicio

• don_chalvador (@Don_Chalvador) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin servicio, me podrían ayudar?

• Dave (@davitosan_) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet ya lo reporte varias veces y siguen sin darme solución la verdad ya estoy cansado de estar reportando y que llegue a casa y no pueda navegar en internet!! #quepasaconsuservicio!?!!

• alicia lozano (@loza_liz) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez sin internet, y la respuesta es que está el tianguis y que probablemente ellos causaron el problema, y que los técnicos no pueden hacer nada. Cinco o seis veces en, tres meses sin internet.

• Alberto Nava (@CreetQuet) reportó hace 19 minutos

  Ahora totalplay falla con steam 👌 de perlas

• Viridiana Lara (@JackViry29) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Me podrían informar como puedo cancelar mi servicio... llevo toda la mañana llamando a sus números y sus menus son un lio 😐😠