¿Está Totalplay con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50255 y 50071.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	E-mail	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 2 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @totalplaymx para variar pésimo servicio de atención a clientes

• Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

• Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 5 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Juro que estoy a 2 de aventarle un tenis a mi TV! @totalplaymx es un asco 🤮

• Cristian VeVa (@cristian2222) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  Se acaba el hilo y sigo recomendando totalplay...lástima de su gente de servicio centralizado... Bye

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

• Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @totalplaymx llevo lunes, martes, miércoles y hoy jueves sin internet ni servicio de TV. He llamado muchas veces y no me dan respuesta. Los técnicos no llegan. ¿Que pueden hacer?

• ALEJANDRA LIZARRAGA (@salmdelc) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx cuánto tiempo más sin servicio ????? Pero qué tal para cobrar son buenisimos en tiempo y forma vdd

• checoluis (@checoluis) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 37 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• AJCH'INAY (@griyito25) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tío @totalplaymx apúrate a tener cobertura donde vivo, ya que estoy harto del PÉSIMO SERVICIO DE @Megacable

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ahora nadie me quiere atender la aclaración quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta y canales que no contrate o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estúpido y decadente servicio de @totalplaymx, más fácil es que pidan el dinero por PINCHES NECESITADOS y así no afectan a gente que pide un buen y justo servicio de CALIDAD, aplaudía su servicio y por otros clientes me doy cuenta que buscan cantidad y no calidad, que mierda...

• Liz JuHer (@Liz_JuHer) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx son un asco, una instalación pasó de tomar 1 día, a decirme que debo corretear a su técnico por la colonia y esperar dos semanas.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• sergio (@Sergiomora9) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx tengo problemas con mi internet y hace meses que me quiero comunicar con uds y siempre me@dice qué hay inconsistencia en mi zona tengo 2 cuentas en la misma casa y una falla que mal servicio

• Carmen Martínez Juár (@Carmenmtz1008) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx un cargo de canales que yo no contrate y ahora nadie me quiere atender la aclaración en si número de atención a clientes quiero de regreso el dinero por qué no pedí cargos a mi tarjeta o cancelen el servicio por qué eso es robar en despoblado cuenta 0104149081

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Profeco ayuda profeco, como puedo decir lo pésimo de mi internet @totalplaymx y me cobran mucho por nada que recibo, ayuda @Profeco

• Patty Guadarrama (@pattyguadarrama) reportó hace 50 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @totalplaymx necesito un teléfono para hablar con alguien, no sirven sus sistemas para hacer cambio de tarjeta para que apliquen el pago 😡😡

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  Tantas son las ganas del pobre @RicardoBSalinas de que salgamos a la calle que el internet de @totalplaymx prácticamente no funciona. En paralelo @Tiendas_Elektra les dice a los que les alquilan los locales que no cuenten con la renta de 2 meses, que porque no tienen clientes.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  Necesito que me solucionen @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo que dar clases desde casa en un par de horas y su servicio ineficiente me lo va a impedir, aparte de todo lo que pago no se me hace justo. @Profeco que puedo hacer #Ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gary (@WhoIsEdgarWest) reportó hace 2 minutos

  ****** internet ****** @totalplaymx

• Osvaldo GM (@BaLu_ANBU_) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Tengo contratado el paquete de HBO pero no me aparecen los canales #Ayuda

• Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Ya les conteste y nada, ni respuesta ni regresa mi servicio

• DULS_12 (@DULS_12) reportó hace 7 minutos

  @totalplay hola pudieras ayudarme por favor hay un corte de fibra óptica por mi zona y es imposible comunicarme por la aplicación

• Andrés (@andres_silvaa) reportó hace 8 minutos

  @Aar0ndight @MISAREY10 @totalplaymx Me imagino que es falla general.

• La gran Banana Monasterio (@banana_digital) reportó hace 8 minutos

  Incluso se han realizado escritos a compañías como @TotalplayAyuda solicitando el servicio con firma de vecinos, pero se argumenta lo mismo: telmex no nos permite el ingreso a ese fraccionamiento.

• Sinai🤍 (@Sinailoria) reportó hace 8 minutos

  de la ching$da la caída de telcel, pero para cobrar si son buenos..lo bueno que tengo totalplay pq dicen que hasta telmex se cayó

• Andrés (@andres_silvaa) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @MISAREY10 @Aar0ndight En mi caso al parecer ya se restableció.

• Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda que pasa con su servicio, otra vez no tengo internet ni tv, todas las esta semana ha sido lo mismo

• Sciz0r (@Sciz0r99) reportó hace 18 minutos

  Esta fallando su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda