¿Está Totalplay con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50071 y 50255.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 57 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda La respuesta fue enviada desde anoche

• miguel angel terron (@bolitocho) reportó hace 10 minutos desde Chapultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Proporcioname un teléfono directo y me contacto; créeme la atención de técnicos y asesor telefónico con quien quise contratar fué muy mala y nunca dieron solución.

• Said Padua (@SaidPadua) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Que pedo con tu ****** de servicio @TotalplayAyuda ???

• R. M.G. (@2205) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @_anniemals Una parte la vi a través de conexión de Megacable y se congelaba Ahora estoy usado Totalplay y todo va bien

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda 10 minutos en dar respuesta, es digno.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

• Omar Cab ♊ (@OmarCabreraFue1) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda documentemos los tiempos de respuesta a una problemática planteada.

• El informante de las sombras (@lordchismecito) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda ya llevo más de una hora sin servicio. Tengo una bendita suerte que cuando tengo trabajo se vaya su señal

• Jess Guerra (@jessik_war) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda nadie puede darme solución a un problema que ustedes ocasionaron.

• Paloma Querida /夜丝Yè sī 💫 (@PalomaCuevasR) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda auxilio, llevo tres días sin servicio de televisión, su teléfono de atención a clientes no atiende y su personal de soporte en la app no apoya adecuadamente, específicamente Héctor Avendaño. ¿Me apoyan por favor?

• Ricardo Santín (@ricardoosantin) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Pacoavila09 Anteriormente ya contaba con servicio de Totalplay pero presentaba demasiadas fallas,y costo elevado. Por eso decidimos realizar el cambio

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar a cancelar mi servicio por favor

• Claudio lopez (@klaudio213) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque no me puedo conectar a club wifi

• Aarón▕⃝⃤ (@Aaron22MX) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  No mamen @totalplaymx @TotalplayAyuda, subir el precio del paquete sin previo aviso 😒 eso es no tener madre. Pero no hablemos cuando se atrasan en el pago de servicio, ahí en corto las sanciones/consecuencias.

• 𝔻𝕣𝕚𝕟𝕜𝕖𝕣𝕓𝕖𝕝𝕝 (@Dr1nkerbell) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio del mundo.

• Frank (@si_digame) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• MarcoAntonioV87 (@MarcoAntonioV87) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola quisiera reportar que llevo más de una 1 hora sin servicio de internet #ayuda #SinInternet

• El Leviatan del Apocalipsis (@lordchismecito) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @totalplaymx buenos días. Envío mensaje a su número de atención a clientes para una visita en la cual me dejan esperando más de 40 min y por 3 min que tardo en enviar números MAC me cancelan mi solicitud.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Se me cayó el servicio de @totalplay alguien que me ayude

• Miss Gravity (@mich_____elle) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio de Internet, teléfono y cable, su app no me deja generar la visita para que un técnico venga, qué procede????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allison (@Alicia31844072) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx hay red de servicio en tlaxcala?

• Dany © (@DanyJoker01) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx donde voy a entregar sus equipos, no pienso seguir pagando un servicio intermitente y ******

• Lizzie💕 (@lizziepalacios_) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Que asco de servicio tienen, y los que responden el teléfono no saben hacer nada. Uno de sus empleaduchos me gritó y colgó el teléfono.

• depadesoltera.com (@depadesoltera) reportó hace 17 minutos

  .@totalplaymx, les envié DM porque no tengo servicio.

• Gabriel Albarrán (@Gabrielle_147) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx 3 día esperando mi instalación o que por lo menos alguien me díga cuando si van a instalar

• Arturo Sandoval (@artsan2011) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx se fue el internet , si no pueden dar un servicio de calidad para cambiar de compañía

• Gaby-Gaby💛 (@BiveckRuiz) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo 3 días sin internet y cada que marco a servicio al cliente cuelgan...

• LD Gacela (@LDGacela) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Pues con la novedad que dos días más después sigo esperando JJaja que mal ahora mando mensaje con mi supuesto contrato que parece indicarse ha. No será

• iDeaLiSTa🇲🇽 (@iiDeaLiSTaMx) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes desde el lunes 17, ascendí mi contrato, ya van 2 folios y es hora que no incrementan la velocidad de la supuesta promoción, les hablo y me mandan la música "relajante infinitamente" ,Folio :100651339 17/05/2021 400 Mbps y 40, 5 meses 1/2

• FerJassoG (@fgue) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda. Me está fallando el Internet y tengo mucho trabajo que hago, ayuda