¿Totalplay está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠

• 
  Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?

• 
  Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @totalplaymx que paso con su servicio? No tengo señal.

• 
  Gabriel Hdz (@Gbrl_Hdz) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden

• 
  Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi Osea que uno tiene que hacerlo por Twitter para que le hagan caso a los clientes ? Porque su atención al cliente es una basura #PORQUERIAIZZI insisto la opción es #TOTALPLAY Aquí no hay nada que ocultar ... Por DM 😒 nada por DM que sepan el asco de servicio que dan y lo piensen

• 
  Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi q cobran recargos por 1 día de atraso y que no retribuyen sus fallas # 28148265 pongo mi contrato para que no se crea que todo esto es un spam da igual de igual forma me cansé de sus robos y cambio a @totalplaymx

• 
  Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx me imagino que van a descontar del mes lo que no pudimos usar el servicio... No?

• 
  Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión

• 
  J A Y (@JaycobRangel) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx pésimo servicio online: ni la App, ni HBO, ni Totalplay Go. Llamadas a servicio técnico y no hay solución. Será que por eso prefieren la competencia?

• 
  Osvaldo Zea (@osvaldozea) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @izzi_mx es 1 porquería no lo recomiendo después de mucho tiempo solicitando mejora del servicio x lo q cobran sin éxito, solo diré q es 1 robo tanto en señal como los gigas q ofrecen, teniendo siempre argumentos ESTUPIDOS justificar su ineptitud la mejor opción @totalplaymx

• 
  Dr Commotio Cordis (@luisenestrada) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?

• 
  Oscar Castro (@oscarclemus) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx

• 
  JuanMa Capistrán (@kapy024) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda me apoyan a revisar que está pasando con mi servicio?

• 
  michelada de picafresa (@cas_ette) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hola @totalplaymx llevo sin internet desde las 5pm y me urge restablecer mi servicio, que onda??? Pa cobrar si están al tiro

• 
  p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

• 
  Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx

• 
  Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  De verdad Totalplay me vas a dejar sin servicio ahora?

• 
  SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• 
  Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.

• 
  Julieta Leylen (@leylen7) reportó hace 60 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TotalplayAyuda se cayó Internet o que pasó?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karina Castillo (@AnchanceId) reportó hace 6 minutos

  fui con mi tia a contratar totalplay porque le llego una promo de descuento de por vida y le instalaron rapido y ahora ya ve sus recetas y sus novelas sin que se le corte, me alegra que ahora disfrute su tiempo libre con buena señal, antes ni se queria cambiar de servicio

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Taylan34255663 Nos alegra muchísimo saber que ya estás disfrutando de Apple TV+ con Totalplay, @Taylan34255663. Qué mejor que tener plan cada noche con series en alta definición y sin costo extra. MaríaP

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @unvillanomas15 ¡Hola Cesar! Despreocúpate, por este medio te ayudaremos a revisar toda la información sobre tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia personalizada. EsteffA

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @Edgar_nld Hola, @Edgar_nld. Nos alegra que te encuentres satisfecho con tu servicio, recuerda que estamos para apoyarte en cualquier situación que presentes. Sigues disfrutando de la mejor experiencia solo con Totalplay. AntonioP

• 
  Alan Perez (@alaminadam48) reportó hace 25 minutos

  mi compa me recomendo totalplay porque jalaba bien para subir videos, lo contrate y la neta si se nota la diferencia, antes tardaba horas en subir un video, ahora con la simetria todo se sube en corto mientras veo series, puedo acabar mis entregas rapido sin estar esperando

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @harryalext Así debe ser una buena conexión, Alejandro. Con la simetría de Totalplay, todos en casa pueden disfrutar al mismo tiempo sin interrupciones, ya sea jugando en línea, viendo series o trabajando. Nos da gusto saber que ahora cada quien puede hacer lo suyo sin preocuparse. LissetV

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @barkraad1994 Nos da gusto conocer tu experiencia, Manolo. En Totalplay estamos para que disfrutes conexión estable en cada rincón de tu casa. Ahora puedes trabajar desde tu cuarto sin interrupciones, porque resolvemos cuando lo necesitas y sin hacerte esperar. LissetV

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @jeffchitumbo Con Totalplay, compartir tu experiencia tiene recompensa real, Leo. Tú recibes descuentos que alivian el gasto y quienes se suman disfrutan de una instalación rápida y un servicio de calidad. Sigue recomendando y obteniendo más beneficios, porque aquí ganar es para todos. LissetV

• 
  Taylan (@Taylan34255663) reportó hace 31 minutos

  me tope con la promo de apple tv gratis por 12 meses al contratar totalplay y no dude en activarla, ahora cada noche me pongo a ver series en alta definicion, antes no tenia en que entretenerme y me aburria, ahora ya tengo plan para mis noches y sin pagar extra

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 36 minutos

  @FledyYusuph Nos da gusto saber que Club Totalplay te ayudó justo cuando lo necesitabas, Fledy. Con acceso a miles de puntos Wifi en todo el país, puedes conectarte sin gastar tus datos y resolver lo que necesites. Así es como te mantenemos conectado siempre, estés donde estés. LissetV