¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
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Federico González
(@buhos77) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa
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Presunto Implicado
(@Citizenz552) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx
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Sara Yal
(@Unicorno_verde) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios
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Edharst
(@Edharst_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx
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Dra. Propanidide
(@dra_propanidide) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda
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Piolomansoniko
(@piolomansoniko) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
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DOCTORPEPEBANDERA
(@pepebandera1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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DIEGO BRΛUD
(@Is_StarLord) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔
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Luis
(@marvinknigth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!
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MORITA
(@Morita_M_V) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.
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altair df
(@altairdfdfdf) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado
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Gerardo AviR
(@gerardoavir) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽
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Sara Yal
(@Unicorno_verde) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ARQgss
(@arqgss) reportó
@UniversLA Al fin tiene permiso en México, es ni Izzi, ni Totalplay y ni Sky lo dejaban osea Azcarraga y Salinas, como Slim les hizo hace años con la telefonía, es interesante para ver quien ofrecer mjr servicio y contenido, así baja de precios 👏🏽👍🏽
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Mr. Sunshine
(@ccanales10) reportó
Hey @TotalplayAyuda no puedo hacer el pago con tarjeta ni por teléfono, ni en su App ni en la página. Hay algún problema? Gracias!
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MG
(@mcorreom) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx porque es mejor totalplay wifi que Telmex ?
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Adriana López
(@latiricienta) reportó
Oye @TotalplayAyuda no tenemos Internet en la Del Valle desde la madrugada. Nos dicen que es falla en toda la zona, cómo para cuándo queda solucionado??
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Eduardo Gutiérrez
(@ElEduGM) reportó
@totalplay_Distr Bro, lo primero que hice cuando me mudé fue checar cobertura. ¿Ustedes creen que si entrará Totalplay dónde vivo tendría Telmex? Mejor pónganse chidos papitos y ya metan instalación subterránea.
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Anns
(@RebeeCR) reportó
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi modem y línea telefónica, no logran darme solución, ayuda!!!
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luna | EOD CB !
(@piriluv) reportó
COMO TE ODIO TOTALPLAY, CHINGA A TU MADRE @totalplaymx
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Normita
(@garcianormita) reportó
@TotalplayAyuda No sé en que momento me cambié con ustedes. Tanta es su ambición de tener clientes Sr. @RicardoBSalinas que su calidad en el servicio es malisima cada día es peor. Desde lo técnico hasta sus procesos. Carajo.
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JUAN VICENTE GOMEZ DOMÍNGUEZ
(@JuanCoronaMend1) reportó
@totalplaymx intente arreglar el problema y nada. AHI LA DEJAMOS LO BUENO FUE QUE SIGO TENIENDO TELMEX. LA NETA COBRAN COSAS QUE NO TE DICEN CUANDO CONTRATAS UN SEGURO Y NO CUMPLEN CON LO ESTIPULADO POR ESO CONTRATAN GENTE CADA RATO.
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Irving
(@chore_torrez) reportó
@TotalplayAyuda qué onda con su app? Llevo un buen rato sin poder pagar mi factura y tampoco tengo internet! #ayuda