1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Viejo, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 3 minutos
Cuauhtémoc Internet hace 5 horas
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 5 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 12 horas
Tlalnepantla Corte Total hace 2 días
Cuauhtémoc Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • freelance_cdmx
    Jorge #gratis #codigos #Uber #DiDi #Beat #Bolt (@freelance_cdmx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda porfa

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda ahora sin servicio

  • mxcondor
    CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • jony_dread
    🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • Rogercabaret
    Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.

  • ingrucha
    I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • rickenkyu
    Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • samanthha25
    Sam (@samanthha25) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁

  • DarthValkyria
    Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en mi oficina, CDMX alcaldía Cuauhtémoc.

  • lacreid
    Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

  • ejmejiac
    Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera

  • Bullranito
    Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • osiris24987
    Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!

  • Rafatuit
    Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.

  • FocoDuenas
    Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • RADIOADICTOSM
    Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio

  • the_hcr
    Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • a_mt96
    Chiquis (@a_mt96) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.

  • mejia070271
    GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jounaruiz30
    Jonathan Ruiz (@jounaruiz30) reportó

    @totalplay tengo problemas para pagar el servicio, intento con infinidad de tarjetas y ninguna completa el pago que pasa?

  • Monseebravoo
    Monserrat Bravo (@Monseebravoo) reportó

    Llame al soporte de totalplay un domingo y aun asi me atendieron super bien y solucionaron mi problema sin esperar hasta el lunes, la neta muy buena atención

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @Cchavarria95s @totalplaymx Hola, no hay reportes de una falla general en Totalplay hoy. Podría ser un problema local. Te sugiero contactar su soporte o revisar Downdetector para tu zona. ¿Necesitas más ayuda?

  • RuRu90870
    mantonio.ru (@RuRu90870) reportó

    No veo el beneficio del cambio de canales, sólo quitaron contenido que sí valía la pena. #totalplay.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Samlatingirl Hola, @Samlatingirl. No hay razón para esperar tanto por una solución. En Totalplay ofrecemos un servicio técnico eficiente para que tu internet siempre funcione, y estamos listos para demostrarlo. Por favor, envíanos un DM para revisar la cobertura en tu zona. AarónM

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lyvia50896205 ¡Hola, @Lyvia50896205! Nos llena de satisfacción saber que el servicio de Totalplay Restaurantes te ayudó a no perder ni un minuto de tu día de trabajo. AarónM

  • MoisesRodr94267
    Moises Rodriguez (@MoisesRodr94267) reportó

    @QuePocaMadre_Mx @DSPyTEcatepec Y ese ******* de Totalplay mostrando su lealtad al **** perro del don puti Richi jajajajaja ***** monacos salchicheros chupa riatas de nocos y zionimperialistas Obi

  • nachezito
    𝐶ℎ𝑒𝑧 𓆰𓆪 (@nachezito) reportó

    Eso de totalplay utilizando bots para evitar todos las fallas de su servicio esta cabron eh

  • SwishiestColt09
    Rodo✌✌ (@SwishiestColt09) reportó

    @Samlatingirl Ve a sus oficinas y lleva su equipo o pon la queja ante Profeco, yo llevo igual 6 días sin servicio y la única ****** respuesta es que están trabajando, "lamentan" el problema y que se van a comunicar, yo ya ando viendo paquetes con TotalPlay que mí vecino no tiene problemas

  • anmaed3463
    Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó

    La simetría de totalplay me ha salvado en transmisiones en vivo, puedo enviar video en alta calidad y al mismo tiempo recibir comentarios y mensajes sin cortes, eso me ayuda a interactuar con mi audiencia como si estuviera en persona