Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/27/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • lacreid Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • MrsLovvetts Mrs. Lovetts (@MrsLovvetts) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Eso de que te contesté una máquina diciendo que en tu zona hay un fallo en el sistema y que no es necesario que lo reportes no me ayuda mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡 #malservicio

  • mrgasita Ponymmus (@mrgasita) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian

  • cessfabree Cesar Hev (@cessfabree) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ahora sin servicio

  • ejmejiac Julio Conde (@ejmejiac) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pague tarde @totalplaymx #parademamar con la cantidad de llamadas al teléfono local y celular, ya avise que pague y no paran Muy efectivo su callcenter , incluso para llamar a mi línea de @izzi_mx para vender su servicio mediocre , aun cuando nadie tiene ese teléfono #balacera

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • andonicg NO CV EN AP (@andonicg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GrissDN Cambiate a @totalplaymx mejor servicio sobre las demás

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • crysttt CRYSTAL (@crysttt) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(

  • metalacidburn Arturo Josue (@metalacidburn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ustedes piden a gritos que cancele mi servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda en la mañana informerciales y durante el día se la pasan anunciando. No entiendo porque si pago tengo que ver p.... comerciales. @Profeco @RicardoBSalinas que mal servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosLoretoMtz Carlos Loreto (@CarlosLoretoMtz) reportó

    @TotalplayAyuda Muy amables en atender mi servicio. Pero ya fallo de nuevo. Me pueden dar nueva orden

  • saulcd7 Saul (@saulcd7) reportó

    @TotalplayAyuda agradezco su atención por este medio mi servicio fue instalado

  • isabelnavarror5 isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó

    @RicardoBSalinas Que bueno, nos tenia con el pendiente por cierto la #señal de @totalplay sigue pésima

  • JFIGIL M. Figueroa (@JFIGIL) reportó

    pregunta de cómo les ha ido a uds con el servicio y velocidad prometida de @totalplaymx Y que opinión tienen del servicio de @Telmex Infinitum. Pregunto porque en lo particular tengo muchos problemas con el internet de TP y no dan solución

  • GodIshida Alloy Ishida (@GodIshida) reportó

    @Soto0509 @totalplaymx Tengo el mismo problema tuve que usar exit lag y apenas así bajo a 80:s

  • RobinGraves84 Robin Graves (@RobinGraves84) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 semanas he contratado este servicio, y ha sido lo mas pesimo servicio de internet de todo mi vida, y las lineas de ayuda ha sido bueno para nada...

  • tyndumd Tyndumd (@tyndumd) reportó

    @JFIGIL @totalplaymx @Telmex Contraté Total solo porque Telmex no ha incrementado la velocidad ni ha cambiado a fibra en mi zona. Pero prefiero mil veces el servicio y atención de Telmex, con ellos nunca he sufrido el incremento de tarifas sólo porque se les antoja, cosa que sí sucede con Total

  • themcrookedrs Diego Moreno (@themcrookedrs) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Don Ricardo, espere una audiencia virtual con un Juez de distrito por 14 meses, en el momento que necesitaba que no fallara su internet, fallo. Me concedieron una visita del técnico pero necesito el servicio a la brevedad don Ricardo o me van a querer meter a la cárcel como a ud.

  • wscan Hello World (@wscan) reportó

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda @totalplaymx algun tiempo esperado para recuperar la velocidad que tengo contratada? digo no me llega ni el 10% de lo que deberia ser mi servicio, o habrá alguna bonificacion?

  • Mixtli_Black mixtli-black (@Mixtli_Black) reportó

    @YazminB56258465 @TotalplayAyuda @infinitum Si, de hecho ayer les llame y les di las gracias. Hoy vinieron y despues de casi 7 horas y dos grupos de tecnicos quedo solucionado. Lo malo,.. Para ellos, es que al mismo tiempo telmex y me instalo el internet a menor precio y sin costo de instalación por jalar el num telefónico