¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 25 minutos
Benito Juarez	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

• Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio

• ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio

• Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida

•  Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Más de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico

• cesar moreno (@verusso) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto

• Ricardo (@Brieno_AR) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨

• 👑 Cosmic Girl ✨ (@_LexiP_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

• Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal

• marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

• Ale (@xiaratzi6) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.

• Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.

• Gerardo Herdz (@gerardo_herdz) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

• cesar moreno (@verusso) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Mércia (@Mrcia14063548) reportó hace 7 minutos

  aproveche la promo de apple tv un año con totalplay y ando descubriendo series que no tenia ni idea que existian, la calidad esta buenisima y nada de costo extra, asi si da gusto cambiarte de servicio sin pensarlo dos vecesV

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 14 minutos

  no esperaba nada pero totalplay me cambio mi plan de 80 a 100 megas por la promo del buen mes, y wow si se nota, mis descargas van rapidisimas y el wifi llega mejor a todos lados, se siente como si me hubieran actualizado mi vida digital sin pedirlo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @Lucasluiz110111 Qué gusto saber que tu experiencia mejoró con los 100 megas! Con Totalplay buscamos que tu conexión sea rápida y estable, para trabajar, jugar y disfrutar al máximo. ¡Agradecemos por tu comentario! Gustavo A

• Mércia (@Mrcia14063548) reportó hace 15 minutos

  aproveche la promo de apple tv un año con totalplay y ando descubriendo series que no tenia ni idea que existian, la calidad esta buenisima y nada de costo extra, asi si da gusto cambiarte de servicio sin pensarlo dos vecesV