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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 4 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 18 horas
Cuauhtémoc Internet hace 18 horas
Benito Juarez Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Por favor ayuda @TotalplayAyuda

  • YoshioOficial
    Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex

  • piolomansoniko
    Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

  • offernandinhoon
    Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias

  • marvinknigth
    Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!

  • IbnJarquin
    Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

  • altairdfdfdf
    altair df (@altairdfdfdf) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

  • JULIANMELENDEZB
    JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • rafex
    @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

  • Edharst_
    Edharst (@Edharst_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

  • Morita_M_V
    MORITA (@Morita_M_V) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

  • Prometheusinlov
    Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet

  • isralugo
    Israel Lugo (@isralugo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda

  • ConejuelA
    Conejuela (@ConejuelA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

  • juanesya
    Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!

  • marvinknigth
    Luis (@marvinknigth) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!

  • dra_propanidide
    Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

  • boloangel
    @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabslovers
    SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó

    @TotalplayAyuda reporto el mal servicio y m cortan la llamada

  • Gabslovers
    SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes hoy vinieron a checar mi servicio y quedó muy mal

  • Eliud573
    Eliud (@Eliud573) reportó

    @franco_esca Si, cámbiate a Totalplay, tengo la experiencia de que ellos reportas y el mismo día van a solucionar te el problema, no ha sido una si no varias, la neta vale la pena

  • edgar402
    EDGAR A. G. J. (@edgar402) reportó

    @franco_esca Mejor cambia @totalplaymx izzi es un asco

  • JavierTornel_
    Legión_Bicicletera (@JavierTornel_) reportó

    @franco_esca desconozco en MTY , pero nunca he escuchado palabras positivas de su servicio tanto lo que te ofrecen como con el trato . @totalplaymx es la onda , al menos en mi experiencia . 1 falla en 4 años

  • Gabslovers
    SoyElla®🐾 👩‍💻®️ (@Gabslovers) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo esperando respuesta no puedo hacer nada servicio muy lento .oiga @BancoAztecaQR q pasa con el servicio

  • suretowers
    tatoo new (@suretowers) reportó

    @TotalplayAyuda Por mensaje directo he puesto cientos de quejas y no me han dado solución, prefiero por aquí

  • coamkar
    🦥 (@coamkar) reportó

    Que de la vrrrrrrrga está el soporte de @TotalplayAyuda

  • Itzel_GG18
    ItzelGG (@Itzel_GG18) reportó

    @TotalplayAyuda Me refería a que quizás había una falla para ambas redes, izzi dijo que estaban cambiando cables pero quizás su compañía (total play) también estaba realizando mantenimientos Lo malo es que izzi me había desconectado :(

  • likneto
    Neto Tigre (@likneto) reportó

    @franco_esca Te cambio a totalplay 😜