¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.

• Cardi Bri (@brigittegomez) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio

• Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Puro fallar el servicio @totalplaymx

• Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .

• alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias

• alberto cortez malac (@acmalacara) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.

• Diego Lorencez (@dlorencez) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me comunique a su centro de contacto. Al intentar descargar mi estado de cuenta, me lo manda en formato zip, antes me permitia descargar el pdf. Me parece de mal gusto que me pidan descargar paquetería adicional para poder acceder a mi estado de cuenta.

• Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Ale (@xiaratzi6) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

• Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio

• Mario del Rock (@masrockmario) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio

• Vic (@Vic_Man34) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco

• Danu Zavalza (@Danuzito) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada

• Eden Pintos (@lapintos) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maka (@Maka90106938) reportó hace 49 segundos

  pedí portabilidad de mi número con soporte de totalplay y fue facilísimo, me dijeron los pasos y en menos de 48 horas ya tenía mi mismo número en el nuevo servicio, cero complicaciones y todo fluyó rápido

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 4 minutos

  no pensé que hubiera promos tan buenas pero con totalplay si, me dieron activación sin costo y aparte agarré el plan de 300 megas con precio especial, ahora descargo todo rapidísimo y sin broncas, lo mejor es que no se aprovecharon con la instalación

• Lima (@Lima70490239) reportó hace 10 minutos

  con la simetría de totalplay ya no hay bronca cuando mi hermano manda trabajos enormes y yo estoy en clase online, antes el audio se cortaba, ahora todo corre igual de rápido y nos organizamos sin problemas

• Emmanuel (@Edome_88) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda quisiera dar de baja el servicio ya que en mi domicilio cuento con dos servicios de Totalplay y ya no ocupo uno donde puedo tramitar la baja?

• Sebastian Bricio (@taurinosbg) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx una vez más si no falla no es Totalplay desde las 10 am y sin ningún servicio pero que tal para subir los precios sin avisar?

• Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó hace 17 minutos

  @Starlink Yo solo compré porque no llega telmex ni totalplay a donde estoy (raro porque están a solo algunos metros), funciona bien pero es carísimo. No lo recomiendo por el precio.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @Ppdiaz10 ¡Hola José! Deja de esperar más. ¡Cámbiate a Totalplay! Velocidad simétrica, promociones irresistibles y cero pretextos si nos necesitas. Envíanos DM, te ayudaremos con todo el proceso hasta instalarte. JazminR

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 27 minutos

  @sid_090212 Javi, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 31 minutos

  No puede ni siquiera dar un servicio de Internet decente y @RicardoBSalinas quiere arreglar al país, ¡mejor arregla tu Totalplay y después haz lo que quieras!

• mitch ᡣ𐭩 (@jaemintakens) reportó hace 34 minutos

  ptm, se cayó totalplay