Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/05/2026 02:20

marzo 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Televisíon
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • RADIOSRENTA RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco

  • Pulbius Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?

  • ricardot_13 Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?

  • ChowKaiDeng Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?

  • ponchoflores_11 𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

  • MiMamaMe_Mima Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠

  • RADIOSRENTA RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pasa Totalplay??? Es general la falla??

  • agbakiyegun Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤

  • pichardoOu p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

  • RADIOSRENTA RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sigue fallando @totalplaymx es general???

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

  • leylen7 Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?

  • RADIOSRENTA RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco

  • soydanbowers Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.

  • TorrentoBocard2 ✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??

  • diego_dimayor Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx

  • ezequielcraft84 Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...

  • tonnyso1996 🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

  • DjAntonix Dj Antonix (@DjAntonix) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChicoDeLaMiel Jorge el niño de nadie (@ChicoDeLaMiel) reportó

    Me dijeron que usara Totalplay, ahí fui de ******* y la luz de la caja de tv nada más parpadea y no funciona. @TotalplayAyuda

  • cafehaz Manuel Cafe (@cafehaz) reportó

    @totalplaymx Pésima atención, compañia abusiva, recibo llamadas de cobro y mensajes y no tengo ningún servicio contratado con ustedes #No contraten Totalplay

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Manga_83 @TELMEXSoluciona @Profeco Deja de sufrir con tu compañía actual y jálate a Totalplay. Comunícate al 800 330 1111. Con gusto te daremos el servicio que mereces. SarahB

  • Ricardo07849186 Ricardo Humberto (@Ricardo07849186) reportó

    @totalplaymx Que sucede con el internet???? Esta muy lento, lo necesito para trabajar 😔, denme una respuesta, xfa!!!!

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @wyzlum @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @pacojmr @TotalplayAyuda ¡Hola Paco!, permítenos ayudarte, por favor, envíanos por DM tu número de cuenta para ayudarte con la validación del servicio por favor. Quedamos atentos a tus datos. Alberto T

  • PeKe_LaNDeRoS ♡ PeKe LaNDeRoS ♡ (@PeKe_LaNDeRoS) reportó

    @TotalplayAyuda Hola ayudaaaaa no tengo servicio me urge porque necesito trabajar

  • serch_hd Sergio Hernandez (@serch_hd) reportó

    @totalplaymx @HBOMaxLA Ya les envíe DM pero mi pregunta es si queda el servicio, el partido no lo van a pasar mañana ni más tarde, por eso les dije es en streaming

  • Ricardo07849186 Ricardo Humberto (@Ricardo07849186) reportó

    @totalplaymx Sarah hace 4hrs te mandé un mensaje reportando el problema, te mandé mi número de cuenta 0110246172, ahí lo tienes, y sigo con el mismo problema 😵‍💫, hagan algo xfa, gracias

  • MaldonadoR_MD Milton Maldonado (@MaldonadoR_MD) reportó

    @totalplaymx sin servicio hace 10 minutos Narvarte Poniente, pueden ayudarme?