¿Totalplay está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 4 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 día
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Luana (@luana_leme1) reportó hace 32 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@totalplaymx Me encanta la idea y la verdad nunca me falló el servicio, todo de maravilla 🥰
Danny (@danys_luna) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@tequyero @_NeXTiC @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio
Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, México
@TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, México
@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
Alessa Fitz 👄 (@AlessaFitz) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda presentes fallas en mi servicio, lo reporte vía telefónica y ningún humano me contesto. #ayuda
®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TotalplayAyuda que pasa el Internet esta mega lento ayudaaa
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx No lo recomiendo no dan solución a su famosa red mi club total play y solo quieres q les pagues RATEROS
Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta, espero que esto sea verdad y pienso que estos actos solo crean desconfíanza en el usuario, además de que no está bien hacer uso de las redes del hogar para sus pruebas sin dar beneficios.
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @TotalplayAyuda yo en ningún momento solicité se me incrementara mi velocidad de descarga de Internet y ahora me aparece en cargo de ello. @Profeco
MONIQ (@MONICAKOELIG) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@totalplaymx Sigo esperando mi reembolso @totalplaymx @TotalplayAyuda ya voy a realizar el pago de este mes y no está el cupón de 200 pesos que prometieron se vería reembolsado😡😡 en mi cuenta de Paypal ?¿Que procede? Para que hacen promociónes que no van a cumplir 😤
Max Munoz (@MaxMuno86873313) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Pésimo servicio @totalplaymx Sus técnicos sin portar el cubrebocas como se debe dentro de mi domicilio y solo riéndose y recargados en el mueble de mi casa como si estuvieran en su casa. Poniendo en riesgo a mi y mi familia.
Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hola @AtencionProfeco totalplay esta activando servicios adicionales sin consentimiento a sus usuarios y después nos está cobrando por ellos cuando en ningún momento autorice este cambio. Puedes ayudar?
The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 55 minutos desde Nicolás Romero, México
@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
Chiicharo Aviles (@chiicharoaviles) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@totalplaymx que descaro y pésimo servicio emiten un comunicado donde dicen q no afecta y cuando hablas compruebam q no te puedes conectar
Danny (@danys_luna) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@adriandamianlo4 @totalplaymx @TotalplayAyuda Suerte al cancelar tu servicio, a un mes de solicitar la cancelación por varios medios y en varias ocasiones jamás me ayudaron ahora pretenden cobrarme un mes más recargos #porqueriadeservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos
@FredyTo73115752 !Hola Fredy! Déjanos ayudarte a revisar a detalle tu servicio de TV para dejarlo funcionando adecuadamente. Compártenos por DM los datos de cuenta Totalplay para darte asistencia personalizada. EsteffA
Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 14 minutos
ayer pedi pizza en totalplay restaurantes mientras veia mi serie y llego calientita, antes usaba otras apps y se enfriaba o tardaba un buen, ahora solo abro la app de totalplay, es rapido y puedo cenar rico mientras veo mis capitulos sin pausas, ya es plan de finde
Jonathan Ruiz (@jounaruiz30) reportó hace 15 minutos
30 min desde que hice mi queja en Twitter a @totalplay explicando lo que pasaba y ahora ya tengo internet, mi técnico se cancelara de nuevo, en algún momento, después de eso a esperar que pasara, me quedaré de nuevo sin internet después de ya no tener técnico agendado?
Ch (@Madara1227j) reportó hace 18 minutos
@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas pero si tengo como 15 amigos que trabajan en Elektra y Totalplay y las utilidades que les diste fueron una mierdaaaaaaaaaaaaaaa deja llenarte el hocico hablando del empleo que por general empleo mal pagado no hace que puedas opinar
Captain Falcon (@12CaptainFalcon) reportó hace 18 minutos
@Totalplay nomas no pude ver bien en partido de @Chivas por su porquería de servicio chingen a su madre 🖕🏾
Lina Garza Garza (@lingarzagar) reportó hace 22 minutos
mi primo contrato totalplay por telefono y le dieron un mes gratis, le gusto porque no pago instalacion y le acomodo el gasto del mes, dice que ahora si puede jugar y tomar clases en linea sin que se corte, antes siempre se le trababa a media clase o juego
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos
@Ivancio28140537 Hola, @Ivancio28140537. Permítenos verificar tu servicio, por DM compártenos tu número de cuenta Totalplay. Estamos atentos a tu información. AntonioP
Parzival (@parzivalxy) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @Jsaldana227 @totalplaymx No les creas. Yo cancelé mi totalplay y ahorita estoy sin servicio porque los técnicos no acuden.
Yael Franco (@yaheafakhro) reportó hace 24 minutos
mi tio tuvo un problema con la conexion y llamo al soporte de totalplay, le ayudaron rapido y le explicaron que hacer, antes tenia que esperar dias para que alguien fuera a revisar, ahora se resolvio en minutos sin broncas
Rob Piña (@tot32044) reportó hace 25 minutos
fui a casa de mi tia y se le cayo su internet cuando queria mandar unos archivos, le dije que habia club totalplay cerca y nos conectamos, jalo bien y no usamos sus datos, ella no sabia de esos puntos y ahora los busca cuando sale, es util pa no quedarse sin red y muy facil