¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (22%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
YoSiempreAzul
(@siempreazul90) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
-
Jacielo
(@OOjaciel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Otro día más ? La orden estaba asiganada para ayer, lo menos que esperaría es que se instalara hoy a primera hora. Pésimo servicio
-
Hugo Carrillo
(@HuggoCarrillo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @TotalplayAyuda no tenemos Internet y me gustaría que nos apoyaran, por la app ni por teléfono nos dan respuesta. Gracias.
-
Tal-Ivan
(@IvanGarPi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes
-
Daniel Echeverría
(@DanyEL9006) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
-
Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían ayudarme!!!
-
Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio?? No tengo red!!
-
Luigi Forestieri
(@lforestieri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
-
eManem ⚡
(@emanuelmendoza1) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
-
Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
-
King nothing
(@socdelgado) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
-
Alberto
(@Alberto57312853) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
-
Vilma Picapiedras
(@_MILENA0309_) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
-
Jorge L. Loredo
(@jrglrdo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
-
🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶
(@OscarGGaona) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches, he intentado pagar mi servicio en la app por el método de PayPal pero cada que lo intento se cierra y me indica que hay un error en la aplicación. Por favor requiero de su ayuda.
-
Zyppo
(@Zyppo01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
-
Víctor Aramburu
(@varamburucano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AbrazarbolesZ @Jacquie_LHoist @totalplaymx Ni idea de lo del cambio climático, pero sí trabaja para el usurero.
-
Jacielo
(@OOjaciel) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Es increíble el nivel de incompetencia, sigo sin obtener una respuesta favorable y sigo esperando que instalen. Asco de servicio
-
Enrique Vazquez
(@kikepank77) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
-
Luigi Forestieri
(@lforestieri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda señal, Los en la. Del valle norte. Les mande un dm Co n número de cuenta.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Amalia Gonzalez
(@zelazliam) reportó
Me salió publicidad de totalplay diciendo que tiene velocidad simétrica, pero la neta no entiendo bien qué cambia con eso, alguien me explica si en la vida diaria sí se nota cuando subes videos o mandas archivos pesados al trabajo
-
Cacc CP
(@gcg_kc) reportó
Defitivamente me cambio a @totalplay , @TELMEXSoluciona y d una basura
-
Aracely Salgado
(@chelita_sal1999) reportó
La publicidad de #Totalplay crea ciertas expectativas, y cuando usas el servicio te das cuenta de que no siempre coincide con lo que muestran.
-
🅰🆁🅼🅽🅳 𝕏
(@Armndre) reportó
@edrdvc @iot_isp En mi zona han ido aumentando la velocidad DL pero ya no da mas de 120Mbps, y como bien dices el UL llega hasta 10, mi zona esta bastante demandada ya todos manejan fibra menos izzi tenemos los 3 grandes (Telmex,Mega, Totalplay) y ya solo faltaba izzi con fibra.
-
Marcela Farías
(@farimacela) reportó
Estaba viendo lo que ofrece totalplay y me entró la duda de si su servicio tiene límite de datos al mes o si es uso libre todo el tiempo, porque luego algunas compañías dicen que es ilimitado pero después bajan la velocidad
-
Gina Martinez
(@GinaM9178) reportó
La idea de controlar la TV desde la app de #Totalplay suena bien, pero en mi caso muchas veces no reconoce los comandos.
-
Antonio Martínez
(@mimarquito10) reportó
me acuerdo que antes el internet se ponía lento cuando todos usaban el wifi al mismo tiempo, desde que tenemos totalplay eso casi no pasa, el otro día había celulares, tele y laptop conectados y todo seguía funcionando fluido
-
Luis Rodriguez
(@adhargoncing) reportó
cuando recién contrate totalplay invite a unos amigos a casa para ver un partido y todos estaban conectados al wifi, entre memes, videos y el streaming pensé que se iba a saturar, pero la conexión aguanto sin broncas
-
Daniel Vázquez
(@DanBasquet) reportó
Pregunta seria sobre totalplay, alguien sabe si cuando hacen la instalación también acomodan el módem donde tú les digas o lo ponen donde ellos quieren, porque en mi casa el punto del cable está raro y me preocupa que la señal no llegue bien
-
Bryan Sánchez
(@BryanSnche37503) reportó
hace poco invité a unos amigos a jugar en línea desde la casa y cada quien estaba con su consola o laptop, pensé que la conexión no iba a aguantar tanto movimiento, pero con totalplay jugamos toda la tarde sin lag y hasta repetimos al día siguiente