¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Ale (@srta_gtz) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.

• Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

• Raul Fautsch (@Fautsch) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Una pena que no puedan ofrecer internet simetrico en servicio residencial, acaban de perder un cliente...

• Ricardo Bautista  (@barr_01) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @edramos86 @IFT_MX @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal plan, ellos me hicieron mi cambio en 3 dias, y el trámite lo realicé en línea

• Dulce Tentación (@SandyB8a) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión

• R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx cuatro días falla App de Netflix, no sé cuántas llamadas y que apague, encienda, desconecte etcétera y nada. El teléfono de servicio son muy desatentos, pésimo servicio. Acaso me van a bonificar estos días, hasta cuándo me van a solución @Profeco

• Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola no funciona mi internet

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 llamadas de 1 hora y no puedo cancelar su servicio, siempre me cuelgan la llamada!!

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• YaJoe Exotic (@YayoGutierrez) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Segundo intento: hablé con Gonzalo; buen muchacho, me atendió en chinga y tuvo mucha paciencia conmigo. Debido a temas de la velocidad de mi @totalplaymx, me dio una lista de pasos a seguir y reportarme en caso de que no quedara solucionado el problema todavía. Tengo algo de fe.

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días esperando q me llamen 3 días con su internet de mierda q no llega ni a la mitad de lo que pago. @Profeco ayuden. Esto ya es el colmo.

• necron (@necronzero) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @IzzyBecerril @TotalplayAyuda Ah, no, eso ni se los toques. He escuchado gente que le cortan el servicio por no pagar en fecha límite. Su servicio en general es abismal.

• @rafex (@rafex) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos

• Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx oye tú call center es una basura!! Y eso que quiero contratar!! Imagínate cuando ya tenga el servicio, seguro han de ser peores!!

• Lenin Puente (@lenin_puente) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda solicito reportar que no tengo servicio desde las 11 am del sí de hoy. Al parecer cortaron unos cables los de otra empresa. Mi número de contrato es 0102968300

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días esperando a q se digne a llamar un técnico para q me digan xq recibo 5 megas de internet si pago 40. @Profeco en tiempos de crisis esta compañía no sirve para nada. Como me quejo.

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ленин Эрнандес (@Ing_Leninhedz) reportó hace 11 minutos

  Te mamaste @totalplaymx 7:13 a.m. Ya dan servicio de despertador no jodan marcan para "verificar datos" 🤬🤬🤬🤬🤬 ni los que me pagan me marcan a estas horas

• Arturo Soto (@ArturoSG_) reportó hace 19 minutos

  @adriansolt @totalplaymx Ya marque , según falla general en esta zona , que “ya están trabajando “

• alan rosas (@alan_rosas21) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cada tercer día va a estar fallando su servicio o cómo? Porque de plano quieren ampliar sus planes y no pueden ni sostener los actuales

• aida garcia garrido (@aigargar) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Es pésimo servicio de total shop ,pedí un teléfono, mandaron otro 2 veces de menor preci o. Se devolvió con todo protocolo y llevo 2 meses exigiendo ajusten el saldo. Se hizo por correo ,vía telefónica watts app.Ya basta

• charlie (Taylor’s version)🧣 (@charlielealh) reportó hace 24 minutos

  Me urge su servicio para poder trabajar!!! Totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda

• brengit (@brengit) reportó hace 25 minutos

  El Internet de totalplay como la tía May está bien muerto... 😪😪😪

• Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

• Mr Trader 🐃 (@The_KingTrader) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Me imagino que me van a pedir paciencia, ¿Cierto?. Tengo el mismo problema que se ha estado reportando con su mentada lucesita roja.

• Claudia E. Vieyra Mandujano (@VieyraMandujano) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @nilsa_gali Mejor trabajen para que no tengamos fallas tan seguido los que ya tenemos el servicio.

• Yamileth Canela (@ValdezPonc) reportó hace 28 minutos

  @Josue_Aldair_fv @totalplaymx @izzi_mx Izzi es una porquería también