Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/05/2025 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Cristobaledd 👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻

  • osiris24987 Osiris Sarabia (@osiris24987) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda les valió madre y nunca me llamaron... sigo con internet por debajo del plan y ya me cobraron el aumento de tarifa!!! @Profeco ayuda por favor!!

  • mxcondor CondorMX (@mxcondor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @markogarcias @totalplaymx Sufres porque te gusta, yo les di una sola semana y cancele el servicio, ya llevo un par de años con Axtel y todo chido

  • Mister_ah Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GeraRgdu @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Es correcto yo creo que así como lo instaladores 🤐en darnos el servicio también deben de hacer responsable por su tiradero. Todo comienza por una buena instalación de mostraré en videos de cómo la instalación es mediocre.😓

  • mejia070271 GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!

  • malalcala Manuel Alcalá (@malalcala) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sin servicio... @TotalplayAyuda

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • Rogercabaret Daniel TorresAcid (@Rogercabaret) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda me acabas de renovar mi servicio sin mi autorización la ejecutiva de call center me colgo a propósito.

  • Rafatuit Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.

  • Cristobaledd 👑 Cristobal Eduardo (@Cristobaledd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻

  • cristypisty Crixs (@cristypisty) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx quiero cancelar mi servicio, me dicen que el tiempo de espera es de una hora, decido esperar y me cuelgan! PÉSIMO SERVICIO. Solo les voy a dejar de pagar.

  • solpercar Sra. R (@solpercar) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.

  • hornaldo Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Buenas tardes. No tengo ningún servicio (tv, ni tampoco internet. ) dónde lo reporto

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda si me siguen marcando de #totalplay para ofrecerme más cosas toda la semana y mi respuesta sigue siendo la misma de que no quiero nada van hacer que vaya a cancelar todo el servicio con uds.

  • andonicg NO CV EN AP (@andonicg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx existe afectación de servicio en Colonia acacias alcaldía Benito Juárez cdmx

  • krito82 Caritoooooooo (@krito82) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llueve y no hay más señal de @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • Emilia_GAM Emilia GAM (@Emilia_GAM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx es IMPOSIBLE cancelar el servicio con ustedes. Llevamos MESES que lo cancelamos y “no se queda registrado” y para colmo le llaman a contactos DECENAS de veces a pesar de que ya les dijimos mil veces que ya ni trabajan con nosotros.

  • poolloojuarez ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Exactamente tienen una falla @TotalplayAyuda cuando uno nescesita el servicio al 100% 😡😠😡

  • Bartlitos Fernando Loza (@Bartlitos) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.

  • Mister_ah Mister Ahhh! (@Mister_ah) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @freelance_cdmx @TotalplayAyuda @ayudaizzi @GobCDMX @C5_CDMX @SEDEMA_CDMX @supercivicosmx Jajaja para estos cables ya no tienen conexión y están tirados

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChureeUriel Uriel leon (@ChureeUriel) reportó

    @TotalplayAyuda @PauletteZarago Por favor 🙏 @Megacable cada vez falla más y solo sirven para pedir disculpas ni remuneración de algo nada como cuando tuve la experiencia con #totalplay

  • rbkdoga Rbkdoga (@rbkdoga) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues en casa cambiamos de plan a uno de mayor capacidad y resulta que no funcionó el nuevo sparato y me dejaron el anterior. Sigo sin tener la velocidad contratada pero pago por ella, no voy a ser repetidor no garantizan mi servicio

  • ChepoCdt Chepo Cdt (@ChepoCdt) reportó

    @TotalplayAyuda Jajaja contestando cosas que ni al caso, pero ok… el chiste es que no deben engañar a quienes acepten… o en dado caso, cambiar los equipos a unos de mayor capacidad para no afectar la navegación del usuario “donante”

  • davidfda Davidcín 🏳️‍🌈 (@davidfda) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda No tengo servicio y soy alguien que trabaja desde casa, un horror con ustedes, mañana mismo busco a otro proveedor.

  • ricardo_bretado Ricardo Bretado Hdz (@ricardo_bretado) reportó

    @totalplaymx como me uno a club total play WiFi?? Tiene costo adicional?

  • egsTecnologia EGS Tecnología (@egsTecnologia) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias por la respuesta. Pero claro que va directamente del módem al Decodificador. La pregunta es cual es la forma de conexión De este nuevo Decodificador, Se conecta por Eterneth al módem? O se conecta por medio de WIFi al módem???

  • Nova_Plz Novaween 👻🎃💀 (@Nova_Plz) reportó

    Hey @TotalplayAyuda durante el día se ha estado cayendo mi servicio de internet y ahorita se volvió a ir, ¿me podrían ayudar? 😔

  • filisntn Fili Santana (@filisntn) reportó

    @TotalplayAyuda @ElJou664 @totalplaymx Estamos igual. Sin internet ni respuesta.

  • EstebanDa17 Soy Esteban (@EstebanDa17) reportó

    @totalplaymx No llega la señal de sus módems a 6m no chinguen hdspm

  • iCanino i is for Isabel (@iCanino) reportó

    @TotalplayAyuda Llevan 9 horas diciendo la misma ******. Dudo mucho que ahorita haya gente “trabajando duro” por arreglar su servicio de quinta. Espero que así como son de rápidos en cobrar mi mensualidad me descuenten el **** día laboral que perdí por su culpa!!!!