¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Lenin Puente (@lenin_puente) reportó hace 26 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda solicito reportar que no tengo servicio desde las 11 am del sí de hoy. Al parecer cortaron unos cables los de otra empresa. Mi número de contrato es 0102968300

• Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx oye tú call center es una basura!! Y eso que quiero contratar!! Imagínate cuando ya tenga el servicio, seguro han de ser peores!!

• Dulce Tentación (@SandyB8a) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda se me fue el servicio desde hace más de una hora y no tengo ni internet, teléfono ni televisión

• YaJoe Exotic (@YayoGutierrez) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Segundo intento: hablé con Gonzalo; buen muchacho, me atendió en chinga y tuvo mucha paciencia conmigo. Debido a temas de la velocidad de mi @totalplaymx, me dio una lista de pasos a seguir y reportarme en caso de que no quedara solucionado el problema todavía. Tengo algo de fe.

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme

• Ricardo Bautista  (@barr_01) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @edramos86 @IFT_MX @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal plan, ellos me hicieron mi cambio en 3 dias, y el trámite lo realicé en línea

• necron (@necronzero) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @IzzyBecerril @TotalplayAyuda Ah, no, eso ni se los toques. He escuchado gente que le cortan el servicio por no pagar en fecha límite. Su servicio en general es abismal.

• @rafex (@rafex) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días esperando a q se digne a llamar un técnico para q me digan xq recibo 5 megas de internet si pago 40. @Profeco en tiempos de crisis esta compañía no sirve para nada. Como me quejo.

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante

• Ale (@srta_gtz) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx mi servicio de Internet sigue súper lento. Ya lo había reportado hace 2 semanas y nadie se ha comunicado.

• Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @astridfano @AXTEL Yo he tenido totalplay ya dos veces. Su servicio es pésimo. Los dueños de la empresa bueno, ya los conoces. Pero esta segunda vez compré un módem para no usar el que dejan en la instalación y no he tenido problema. Entre Izzi, Axtel y total; todavía digo total. Ando por Nápoles.

• Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

• R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx cuatro días falla App de Netflix, no sé cuántas llamadas y que apague, encienda, desconecte etcétera y nada. El teléfono de servicio son muy desatentos, pésimo servicio. Acaso me van a bonificar estos días, hasta cuándo me van a solución @Profeco

• Raul Fautsch (@Fautsch) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.

• Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola no funciona mi internet

• Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

• jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días esperando q me llamen 3 días con su internet de mierda q no llega ni a la mitad de lo que pago. @Profeco ayuden. Esto ya es el colmo.

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Una pena que no puedan ofrecer internet simetrico en servicio residencial, acaban de perder un cliente...

• Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 3 llamadas de 1 hora y no puedo cancelar su servicio, siempre me cuelgan la llamada!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Enrique (@luis_e_v_a) reportó hace 5 minutos

  Sres. de @totalplaymx Nuevamente se fue el servicio, últimamente está perdiendo calidad y está siendo menos estable, pueden checarlo por favor. @TotalplayAyuda

• Bbayoudream (@Ross788Rox) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Dos semanas y no me han instalado el servicio que ya está pagado!!!!!!!!!!!!!!

• axkana_lt (@axkanacv) reportó hace 9 minutos

  @infinitum tengo días sin internet, ya levanté el reporte, me dieron folio y sigo sin tener servicio. Y me urge para poder realizar mi trabajo. Mejor me cambio de compañía a @totalplaymx @izzi_mx

• V. Manuel Martinez (@v_clown133) reportó hace 12 minutos

  @ElLaloBanda @TotalplayAyuda Cambiar un nip uno esperando que den el servicio que está uno pagando de 20 megas cuando no llega ni a uno pero bueno su servicio va decayendo

• Ieshua (@Chuchingaramare) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda, mi servicio esta excesivamente lento! La idea era ya no padecer de lo mismo con otras compañias!

• MAP (@mapino_mx) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda casi no uso la app de totalplay y cuando la quiero usar, esta no funciona...

• Hiram El Mandalorian 💀⚡🔫 (@HiramKalavera) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes quisiera exponer qué su servicio desde hace unas semanas a sido pésimo debido a que solamente se conectan dos dispositivos y el Internet es pesimo, se supone que me cambie de compañía para tener un mejor servicio pero todo lo contrario.

• Valdo (@Valdo__) reportó hace 16 minutos

  Hoy @totalplaymx anda medio basura eh, a cada rato se me anda petado mis videos de Youtube

• Ieshua (@Chuchingaramare) reportó hace 19 minutos

  @diegocll11 Estoy igual! Lo maximo son 3 mb en mi situacion! ****** TotalPlay de cagada!

• Ieshua (@Chuchingaramare) reportó hace 24 minutos

  Pesimo servicio de TotalPlay!! Nadie da soluciones!