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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Viejo, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 16 horas
Cuauhtémoc Wi-fi hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Gbrl_Hdz
    Gabriel Hdz (@Gbrl_Hdz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda ¿cuando va solucionarse la falla en la zona? Desde el sábado sin servicio y en las minas de teléfono ni si quiera responden

  • soydanbowers
    Dan Bowers 🫀 (@soydanbowers) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya revivió. Les marqué y me dijeron que era problema en toda mi zona. Gracias.

  • MiMamaMe_Mima
    Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    RT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠

  • diego_dimayor
    Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx

  • oscarclemus
    Oscar Castro (@oscarclemus) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Que pésimo servicio para cambio de domicilio de @totalplaymx

  • RADIOSRENTA
    RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Que pasa Totalplay??? Es general la falla??

  • RADIOSRENTA
    RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco

  • ponchoflores_11
    𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

  • tonnyso1996
    🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

  • RADIOSRENTA
    RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco

  • dieghs
    Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??

  • agbakiyegun
    Carlos Flores Guillén (@agbakiyegun) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx está fallando mucho desde ayer 😤

  • pichardoOu
    p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes

  • leylen7
    Julieta Leylen (@leylen7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez funciona mal? Que onda?

  • Pulbius
    Pulbius V. Publicola (@Pulbius) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx Buenas noches. Una pregunta. Soy subscriptor y tengo contratado HBO y debido había tenido acceso a HBO Go. ¿Con el cambio a HBO Plus va a funcionar de la misma manera? De no ser así. ¿Qué hay que hacer para seguir teniendo el acceso?

  • rurouni_carlos
    Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda lamentablemente muy decepcionado de la respuesta de ustedes. Se solicita con tiempo cambio de domicilio y ni siquiera verifican si tienen puertos disponibles en la zona.

  • rurouni_carlos
    Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda Después de escalar el caso te hacen esperar y nadie tiene capacidad de otorgar respuesta. Bastante decepcionado por la falta de previsión

  • DjAntonix
    Dj Antonix (@DjAntonix) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    De pronto se va la señal e internet de @totalplaymx y no hay solución. ¡¡¡YO QUERÍA VER A @Rommel_Pacheco COMPETIR!!!!

  • RADIOSRENTA
    RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Sigue fallando @totalplaymx es general???

  • TorrentoBocard2
    ✨Bocardo✨ Morningstar SemiDios⛥ (@TorrentoBocard2) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @totalplaymx no tengo servicio de internet ni de tele y en tu grabación no me deja hablar con un técnico ... Ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BibianOr
    Bibian Ortigoza (@BibianOr) reportó

    @totalplaymx su servicio está pésimo!! Y su atención a clientes está peor!! De plano cortan la llamada!

  • jepag3
    Lupita-jep (@jepag3) reportó

    @TotalplayAyuda hola tengo problemas con mi internet, ni siquiera me aparece la señal, no puedo estar sin internet por mi trabajo me urge!!!

  • karina_urbina
    Karina Urbina (@karina_urbina) reportó

    Que triste. Yo recomendando a @totalplaymx hasta el cansancio, presumiendo su excelente servicio al cliente y resulta que cada vez es peor y tardan muuuuuuucho más en darte respuesta. Ya, @TotalplayAyuda por fa, háganme caso 😵

  • OVerVal5
    @OVerVal (@OVerVal5) reportó

    @totalplaymx hola, no me responden en el 8005100510 opción de cambio de domicilio para baja de servicio. Me urge por que mañana corre el siguiente mes...

  • Mimi_rt
    Noemi (@Mimi_rt) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx no tenemos servicio de internet en mi zona calle Cardenal Col Mirador de San Isidro Zapopan desde hace cuatro horas. Urge atención. No pagamos barato

  • denunciaszmg
    me dueles mexico (@denunciaszmg) reportó

    @TotalplayAyuda y @RicardoBSalinas son unas ratas su internet no sirve

  • Ziqe
    Ziqe (@Ziqe) reportó

    @TotalplayAyuda hola, tengo problemas con el internet me podrían ayudar?

  • lluviiamonster
    lluvia alonso (@lluviiamonster) reportó

    @ayudaizzi Gracias :) no me resolvieron nada por teléfono, hasta me colgaron, ya es demasiado, me cambio a totalplay, hasta nunca Izzi, no te voy a extrañar.

  • Tantorgamer
    Tantorgamer (@Tantorgamer) reportó

    @TotalplayAyuda nmms no hay **** internet y aunque llames no contesta nadie chinguen a su madre

  • YessiJoh
    Yessi Figue (@YessiJoh) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, me pueden indicar cuanto tiempo tardará la suspensión de servicio en la zona de Nezahualcóyotl, Col Benito Juárez?