¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/17/2026 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Benito Juarez	E-mail	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 44 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
@rafex (@rafex) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
@rafex (@rafex) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
@rafex (@rafex) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
luis arturo (@mascarrom) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Ka (@ka_varela) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Transportador (@EiTransportador) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda @DuckXan Aque hora van a reglar la falla?
AL-Fred (@alfred_arqruiz) reportó hace 4 minutos
@angelcaido_yo Cámbiate a Totalplay ese rara vez falla
Pollo184G (@pollo184g) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx que servicio de tercera, contrato 100 mbps y solo me dan 100kpbs de descarga, no puede ser con su servicio
El Tío Tuercas (@El_Tio_Tuercas) reportó hace 6 minutos
Hoy no hay stream banda, pero @totalplaymx dice que por fallas en mi zona hay fallo y valió berga!
W (@_ur_dad) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Pues el cobro debería ser intermitente, en consecuencia. Tengan 2 gramos de... Decencia
Yahvé Eusebio (@yahve09) reportó hace 9 minutos
@abrahamgt15 @TotalplayAyuda @aalexlee22 Por qué zona tienen la falla general?
Gerardo Mendoza Santana (@ScrabbleMan2009) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx Deberían poner en sus cuentas que están teniendo problemas de intermitencia general, me entero dolo al ver otros tweets además de que no me responden mis mensajes.
Israel Martinez Montiel (@Isra2MM) reportó hace 13 minutos
@Megacable estoy teniendo fallas en mi servicio y tu soporte solo es un robot que no resuelve nadaaa!! Si kiero cancelar y me cortan la llamada ! Ayudaaa @TotalplayAyuda contácteme quiero tu servicio !
Mario (@ortizmario3891) reportó hace 14 minutos
@C_Ponce_D @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo año y medio con falla masiva ahora entiendo estoy en Ucrania por eso falla el internet
Jorge Infante A. (@InfanteGeorge) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Es correcto que me obliguen a cancelar el servicio entre el 11 y 14 de cada mes? Cuando ayer pague lo que debía y no quiero pagar una factura adicional! Me pueden obligar a cancelar en fechas especiales para que les deba más dinero?