¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán, Naucalpan de Juárez y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Mexico City	E-mail	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• RuGra (@ruthgradilla) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo que no llegaron a instalar como acordaron... eso que soy cliente nuevo #pesimo

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Contraté un canal de videos el día 06 de feb con mes gratis. Entiendo x mes gratis, a partir del día contratado, al mismo día del siguiente mes o un día antes, no a partir de mi fecha de corte (24) y me cobran del día 06 al 24 lo proporcional .

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

• christian (@chrisgarva) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @RichUsi @TotalplayAyuda @Profeco En qué zona es tu falla?

• M A G A N D A (@soymaganda) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr

• Maryori Peñaloza (@Maryoriipj) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx su servicio de internet desde ayer está tan asqueroso y nefasto que me siento en Venezuela usando @CantvAba @TotalplayAyuda el servicio de internet se está cayendo cada 30 minutos.

• Daniel Ramírez (@danipibote10) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IrvinMcfly @totalplaymx @izzi_mx Jejeje ah y aparte teléfono e internet que casi nunca me falla, de repente se alenta un poco cuando descargo o envío videos o archivos simultáneos de más de 2 gb, está encendida la consola y conectado a wifi!

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Me haya gustado el canal o servicio. El mes, semana etc. Gratis es para conocer el canal o servicio y si nos convence contactarlo , no para que lo cobren antes , eso es trampa

• christian (@chrisgarva) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 horas sin servicio!!!

• necron (@necronzero) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @_DARLINNG Yo igual llevo dos semanas con problemas. Hoy se dignaron a contestarme y me dijeron que se resolvía en 15 minutos o que volviera a marcar. No volvieron a contestar. Son de lo peor los de @TotalplayAyuda.

• Manuel Santos (@msantosal) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ToroRojoExatlon @totalplaymx Y como se activa ? La pantalla trae la función pero como la señal de entrada es cable no la activa

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

• Santiago (@santi_acay) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx tú y tu servicio pedorro de internet me cagan

• M A G A N D A (@soymaganda) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Me encanta la respuesta de @totalplaymx cuando reportas en la noche "Estamos detectando una actualización en su zona por eso se le va el Internet" 🤔 desde hace 8 días que vinieron a cambiar cableado? "Si persiste marque temprano para reportar" ni pruebas ni nada 🙄#todomal

• PUIG (@SergitoPuig) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Llevo 30 minutos viendo a @MariaAMolinaB hablarme sobre lo bueno que es TotalPlay. Necesito ayuda, no puedo ni cambiar de canal, estoy muriendo.

• Humberto Vargas (@hvgalvan) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola no tengo ningún servicio

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

• RuGra (@ruthgradilla) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésimo no han llegando a hacer instalación como acordaron #tache

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó hace 2 minutos

  @dirtyck_eg Ya no te estreses Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica

• Bigokh... (@Bigokh) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo un folio de cancelación de servicio y me siguen cobrando. Pueden atenderme por aquí, por línea cuelgan... Gracias

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 5 minutos

  Hoy no esta fallando el internet de @totalplaymx ! Pero por q no hay luz !!!

• 2x2xMexico ciudadanos xciudadanos DERECHOS HUMANOS (@2x2xmexico) reportó hace 6 minutos

  @TotalPlay_RyN @ayudaizzi Totalplay es lo peor más que Izzi, Izzi está mal en el servicio técnico, Tatalplay es un robo en cada paquete te venden algo y nunca llegan los megas que compraste Izzi es excelente en su producto donde estan mal es en el servicio técnico además de más barato que Totalplay

• Lu_nov (@Connilu_Lucy) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Ninguno de sus números me contacta con algún ejecutivo! Podrían ayudarme, ya he marcado durante dos días! 😡😥

• Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó hace 9 minutos

  @HugoLopezZamora @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica

• NDM (@Chef_Petit) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda su acesor d ventas Patricia Zaavedra quedó en q podría hacer la portabilidad d mi linea anterior para así tener la promoción q ofrecen, ahora m acaba d bloquear y no m dan respuesta. No se xq mient para hacer la contratación si al final no es verdad lo que prometn

• Aike (@AikeCop911) reportó hace 10 minutos

  @Samcoorona @totalplaymx Apariencia de que son nuevos hahaha lo único que te llevan nuevo es una ****** caja para meter el equipo y los cables de red en caso que necesitarás. Pero totalplay, IZZI y Megacable son la misma basura estos 2 últimos hasta hace años ofrecían megas que los equipos hasta la fecha

• Favéame o Bloquéame Moreno Martínez (@Mexicopolako) reportó hace 16 minutos

  @jupagugo @totalplaymx @TotalplayAyuda No, su servicio de internet es bueno, los pésimos son la atención a clientes y los técnicos, así que no más ojo con la cita

• Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó hace 18 minutos

  @Juan88718152 @jancamposg_ Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica