Estado del servicio de Totalplay en Viejo, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Wi-fi, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 12:31 GMT-5.
- Corte Total (57%)
- Wi-fi (29%)
- Internet (14%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 23 horas |
|
|
Corte Total | hace 12 días |
|
|
Corte Total | hace 16 días |
|
|
Corte Total | hace 25 días |
|
|
Internet | hace 26 días |
|
|
Wi-fi | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.
-
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
-
Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
-
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!
-
Daniel Lopez 👨🏾💻 (@AFDanielLopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.
-
Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
-
Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴
-
Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.
-
RCL (@ricardocorlop) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!
-
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!
-
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
-
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
-
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
-
Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄
-
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.
-
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
-
jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
-
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
-
✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoOye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóMe conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones
-
Luis Eduardo López (@luiselopez) reportóTelmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx
-
Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportóBanda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓
-
Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóEstaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros
-
Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó@lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.
-
Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEse día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada
-
soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan
-
Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila
-
Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóQuise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas
-
Lorena Contreras (@contiloren94) reportóEmpecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto