Estado del servicio de Totalplay en Viejo, México
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Corte Total | hace 15 horas |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 1 día |
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Benito Juarez
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hace 1 día | |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
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Tetuán (@Tetuan777) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
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Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx Pura respuesta en automático “Hay intermitencia en tu zona, no es necesario reportarlo” que es esto? Cuatro horas y es lo mismo, @AtencionProfeco
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iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, MéxicoNuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
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Fernando R (@im_fercr) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@RicardoBSalinas Tío Richi. ¿Que se puede hacer con @totalplaymx @TotalplayAyuda ayer tenía visita por cambio de domicilio, me confirmaron pero no vinieron.
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Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡
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Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuerido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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Aby (@AmyrAbigail) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?
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J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityOtra vez @totalplaymx con su pésimo servicio !
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Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQuien podrá atender y resolver la falta de servicio y compromiso. @TotalplayAyuda @AtencionProfeco cuatro horas y nada, nadie atiende?
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Edgardo (@edgardophoto) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx @AtencionProfeco Pues por mensaje directo acaban con la respuesta automática. Es igual que llamar por teléfono a su Atencion. Que mal servicio.
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itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
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Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx
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Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @totalplaymx podrían darme servicio ya? Nadie contesta su teléfono, su conmutador es una pesadilla, hice mi pago el 11 de enero y me suspendieron el servicio. Estoy en la línea con alguien que está escuchando el fútbol y no contestan nada
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Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas
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Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
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Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
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faku (@fakiiu_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
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J.Armando (@jorgmando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@totalplaymx vaya servicio técnico tan pésimo que tienen !!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Mandujano valencia (@JuanMandujanov1) reportó@s3phtis Totalplay está peor me arrepiento de haber dejando a Telmex lento pero seguro
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El Tors (@El_Tors) reportó@TotalplayAyuda Ya te envié mensaje y esperaría que más que revisarlo, solucionaran el problema
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TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó@00Laura4 @IoMhero ¡Hola, Laura! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Beto Castillo (@Betocastillo73) reportó@TotalplayAyuda son una porquería.
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Juan Mandujano valencia (@JuanMandujanov1) reportó@TotalplayAyuda No pueden resolverlo único que saber es decir que cambie la contraseña esa es su solución
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Ricardo Lopz Hdz (@lopez_hernandez) reportó@TotalplayAyuda casi toda la alcaldía Benito Juárez sin internet, lleva todo el día así y no han podido arreglarlo. De lo peor. No contraten.
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Jorge David Pérez (@PachoKarlo) reportó@TotalplayAyuda Buenos días. Una duda: Ya estamos iniciando Noviembre 2021, ¿Cuando van a añadir Disney+ y Star+ a la sección de Apps? No puedo disfrutar mi servicio contratado porque no los tienen. Si no, voy a tener que cancelar mi Totalplay.
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Jimena Balderas (@jmzbalderas) reportó@totalplaymx todo el día sin servicio y nadie contesta ni por teléfono ni por whats. Pésima atención al cliente 😡😠🤯😤
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Jorge Montejo Garcia (@montejo86) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx de la manera mas atenta solicito por favor me puedan apoyar con este problema que tengo desde hace 1 semana, el quipo se desconecta de la red wifi a cada rato y cuando intento conectarme me dice que no se puede, no me digan que me atienden por
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Misael (@Myzael86) reportóCasi 24 horas ya sin servicio y @totalplaymx nada de nada Que ****** servicio carajo! 🤬