Estado del servicio de Totalplay en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 9 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 19 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace 43 segundos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla, México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• 
  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @macabro_don @totalplaymx Tal vez tenga que ver con la zona pero, cuando yo tuve ese problema si tuve que hacerles como 10 llamadas pero después vino el técnico, tuvieron que cambiar el módem pero si se resolvió y desde ahí súper bien!!

• 
  Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!

• 
  🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

• 
  Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.

• 
  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• 
  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ARZDZ @izzi_mx @ayudaizzi TotalPlay puede ser tu opción!! Además de ser más barato falla muy rara vez y tiene muy bien servicio de soporte técnico y atención a clientes!!

• 
  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 52 minutos desde Nicolás Romero, México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

• 
  GUILLERMO DEL VALLE (@manlio365_del) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda TOTAL PLAY ES UNA ******, MUY MAL SERVICIO

• 
  luis arturo (@mascarrom) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mamonymous (@Mamonymex) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.

• 
  Rafael (@Rafael0350) reportó hace 6 minutos

  @srperezpolanco izzi es cagada, estuve dos semanas sin internet, vinieron 5 técnicos y nunca dieron con la falla hasta que un sábado el técnico de plano no quiso venir y que si quería me volvían a agendar la visita hasta el lunes, esa fue la gota que derramó el vaso y me fui a totalplay

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 6 minutos

  Quise probar videollamadas y streaming de manera simultánea con varios amigos totalplay sostuvo la conexión estable y todos vimos y escuchamos perfecto como si estuviéramos en la misma sala

• 
  ⛧ R Ō N I N ⛧ (@HostileGradenko) reportó hace 11 minutos

  @Notmeanymore01 @izzi_mx Tanto quise safarme de Telmex y el Totalplay, pero Izzi de las 3 es la que peor me cae y peor me ha salido. Se cae mucho, el servicio técnico una cochinada... Me urge que ya se acabe el año y mandarlos alv

• 
  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 12 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 13 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 13 minutos

  Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 18 minutos

  Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 20 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 23 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones