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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Viejo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 2:41 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 38% Corte Total (38%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 4 horas
Naucalpan de Juárez Internet hace 11 horas
Naucalpan de Juárez Internet hace 12 horas
Tlalnepantla Wi-fi hace 5 días
Tlalnepantla Corte Total hace 16 días
Tlalnepantla Corte Total hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

2 recent signals

hace 11 horas
Ciudad López Mateos

1 recent signals

hace 4 horas
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • NicoleE80016551
    Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!

  • chivis_m26
    Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

  • luisferfranco
    Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, México

    Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

  • NicoleE80016551
    Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

  • NicoleE80016551
    Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

  • AckrSnow
    Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

  • NayeliL
    Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @gab_esparza @totalplaymx Jajajaja a mi tampoco me sirve la App pero no tengo problema por ahora con el servicio!!!

  • LUISSANDOM
    Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.

  • AndyPandyJSP
    Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

  • Humber_Thor
    ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

  • mascarrom
    luis arturo (@mascarrom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

  • alelunita77
    aLita (@alelunita77) reportó desde Tlalnepantla, México

    Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada

  • Honky_39
    Zethh!! (@Honky_39) reportó

    @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Ayer me tocó moverme entre reuniones y envíos de archivos, y Totalplay respondió bien en todo momento, pude cerrar pendientes sin quedarme esperando ni un segundo

  • aiCocoy
    Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó

    @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DoriDoryAna ¡Eso es lo que buscamos! Cuando haces varias cosas a la vez, con Totalplay todo responde sin problema para que la multitarea fluya sin interrupciones. JazminR

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    La casa parecía llena de dispositivos por todos lados, pero Totalplay sostuvo todo sin perder estabilidad

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adhargoncing ¡Claro, Luis! En Totalplay, durante la instalación, nuestros técnicos ofrecen orientación para que puedas conocer y aprovechar al máximo las funciones del servicio, desde la conexión hasta una mejor experiencia en el uso diario. ¡Anímate a probarlo! JuanPabloC