Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/25/2026 21:20

marzo 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalnepantla Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • AndreiPriviet Andrei Hernández (@AndreiPriviet) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no funciona mi internet

  • barr_01 Ricardo Bautista  (@barr_01) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @edramos86 @IFT_MX @TotalplayAyuda @totalplaymx Que mal plan, ellos me hicieron mi cambio en 3 dias, y el trámite lo realicé en línea

  • Fautsch Raul Fautsch (@Fautsch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @maph65 @AlcaldiaMHmx @totalplaymx El hombro jodido y los raspones. Me espera una larga noche, supongo. Gracias por el apoyo.

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"

  • Gerardsanch Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

  • srta_gtz Ale (@srta_gtz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema

  • Santillanes Geek (@Santillanes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla

  • CristopherJBZ クリストファー (@CristopherJBZ) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    A mi también me falla Netflix desde la mañana y ahorita no carga 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

  • spvceboysam spaceboysam (@spvceboysam) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.

  • AmorMarmoura M (@AmorMarmoura) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡

  • pamelous Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo problemas con @NetflixLAT no carga desde hace un par de semanas, me dijeron que traían un tema pero ya se me hace que tardó bastante

  • Moreno_manuel Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

  • rafex @rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y #totalplay fallando como siempre, ya deberían hacer el descuento mensual de manera automática @TotalplayAyuda fallas desde la colonia #alamos

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

  • d_copycat Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos

  • dieghs Diego Hernández  (@dieghs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PetrovikM Petrovik Mankevsko (@PetrovikM) reportó

    @totalplaymx @FundacionAzteca Mi servicio tiene mil reportes y sigue nefasto...ya me cansé de estar hablando por teléfono y por la app... Cambiaron el módem y solo hacen parches momentáneos ya les dije que cambian su fibra pero son necios y por la huevonada de no mandar un técnico sigo batallando.caro y malo

  • jimmyramirez84 Jimmy (@jimmyramirez84) reportó

    @aleclownn @Telmex Y lo que te falta,muchos se están cambiando para que se den cuenta q no son los únicos en dar ese servicio, adiós telmex,hola totalplay

  • DENHA31 🔮🪄Dena Granger 🧙‍♀️ (@DENHA31) reportó

    @TotalplayAyuda Nambre ya hasta lo voy a cancelar por que no hacen nada y mi servicio es malo en ciertas horas

  • alexlunaguerra Chef Alex🌙Guerra (@alexlunaguerra) reportó

    @totalplaymx ayuda por favor mi servicio está peor que nunca y acabo de contratar 500 mb y no está al 💯

  • RafaelG89733159 Rafael Gomez (@RafaelG89733159) reportó

    @totalplaymx @angelesazulesmx Últimamente no se que está pasando!! El internet se va a cada rato y lo tratas de arreglar por la App de Totalplay y solo dice Algo salió mal! Antes no era así! Ahora el internet falla todo el tiempo

  • alan_krisoeck alan morales (@alan_krisoeck) reportó

    @TotalplayAyuda hola ya solicite ayuda pero ya no me respondieron el dm si me podrían apoyar pls

  • OliverGuti1 Oliver Guti (@OliverGuti1) reportó

    @TotalplayAyuda saludos, que necesito para cancelar el servicio?

  • PetrovikM Petrovik Mankevsko (@PetrovikM) reportó

    @TotalplayAyuda Mi servicio tiene mil reportes y sigue nefasto, ya me cansé de estar hablando por tel y por la app. Cambiaron el módem y solo hacen parches momentáneos ya les dije q cambian su fibra pero son necios y por la huevonada de no mandar un técnico sigo batallando.caro

  • leopoldovc2 leopoldovc (@leopoldovc2) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @NicolajCano @totalplaymx Así es el servicio de salinas pliego,cuando te lo instalen india el wife no funcionará y el otro también como las otras cableras hasta que pagues el equipo de wife que te rentan.

  • m_monyna Mony_na Rouge (@m_monyna) reportó

    @totalplaymx … 0200526738 Tengo problemas con ustedes para que me respeten el precio pactado!!! Cómo le hacemos???