Estado del servicio de Totalplay en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 1 hora
Tlalnepantla	Corte Total	hace 11 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 15 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 24 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 25 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

• 
  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• 
  JoyJay (@JoyceGar16) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención

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  RCL (@ricardocorlop) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas tío rich, tengo 4 líneas de @totalplaymx y cuando quiero entrar a la app para revisar pagos o algo, tengo que cerrar e iniciar sesión una por una, sugiero que le hagan como la app de cfe que solo meto número de pedido y va guardando todos los servicios, saludos!

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

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  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

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  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

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  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

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  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

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  Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

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  Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @boloangel @Sarhema @totalplaymx A mi me instalaron un módem reciclado, yo tenía como 2 meses de haber contratado y el módem no servía!!! Y me lo querían cobrar que porque yo estaba solicitando el cambio de módem!! La verdad con respecto a eso del cambio de módem si tienen pésimo servicio

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

• 
  mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

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  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄

• 
  Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

• 
  Joseph (@Maynard0) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isaac (@iizacktig) reportó hace 3 minutos

  Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 4 minutos

  Con totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 9 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 9 minutos

  Intenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 13 minutos

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 13 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

• 
  Petatan CU (@Petatuchis) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

• 
  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 18 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 22 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución