¿Está Telmex con problemas o cortes en Alamos, Tula de Allende, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alamos, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Alamos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Alamos, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alamos y lugares cercanos:

• Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 14 segundos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 4 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 7 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

• Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

• Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 18 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex Todo lo encontraras en otra empresa por que en @telmex, @carlosslim no creo, es una empresa que se niega a dar un servicio el cual pagas de manera continua y tengo una falla de mas de 1 semana y que se ha presentado 4 veces en 6 meses.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 25 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @fundaciontelmex @telmex muy interesado en el cosmos pero nada interesado en sus clientes, no te distraigas Telmex, @carlosslim ya que nosotros te pagamos un servicio que no me proporcionas por fallas en tu red.

• Fernando Garrido (@mrsmithmx) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum su 050 solo te trae como idiota repitiendo la grabación de entrada y no enlaza a ningún operador no que servicio las 24hrs?? Solo de verdad porque no hay nadie más que ofrezca Internet en donde estamos #porquería #malservicio

• Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 30 minutos desde Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 30 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 34 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @telmex, es una empresa inepta no puede reparar una falla y promete soluciones sin poder cumplir evítese problemas no contraten.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, pues llevo mínimo unos 30 mensajes como este que envías y no hay solución alguna desde hace mucho tiempo.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 37 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telcel Pero si el servicio está igual que el de Telmex en donde no te atienden ante una falla y que te van a cobrar heee no es gratis, mejor evítese problemas y no contraten problemas con estas 2 empresas

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yered, es el 4to día sin servicio ya perdí la cuenta de cuantos twitts me contestan con tu mismas palabras y no hacen nada solo es darse cuenta que es un servicio inepto y no hay soluciones.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 41 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura

• JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 43 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

• __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 48 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

• Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 56 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

• ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 57 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Nieto (@luisnieto21) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Querida máquina, el 682 lo cancelé por mal servicio de TELMEX, ahora es OTRO EL NÚMERO Y LA CIUDAD (masoquista e ingenuo, volví a contratar) y el 502 es correcto...no me hace sentido q se “comuniquen”, qué podrían ofrecerme ? Una disculpa ?

• Angel Lo (@MAngelLoV) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @infinitum y otras empresas deberían tener una promoción para los que quieren dejar el servicio incompetente de @Megacable algo así como "cliente infiel inteligente"

• Giselle Moctezuma Rivera (@GiselMoRi30) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde m dijeron que el día de hoy 06/05/2021 de 12 a 18 hrs iban a solucionar mi problema de internet y nada, hasta un número de folio me dieron y sigo en las mismas. Por favor @Telmex necesito una solución llevo más de 15 días sin internet me van a correr.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 días sin servicio de @Telmex y cada vez que hablo me dicen en 48 hrs, en 24 hrs mañana sin Falta..... Me dejan horas en la llamada y luego te cuelgan..... Es una mentada de madre

• AryAmidala (@ary_amidala) reportó hace 11 minutos

  Oie @TELMEXSoluciona desde el 12 de marzo estoy sin servicio, ya he colocado 3 reportes y continuo sin servicio. ¿Que procede?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ELIZABETMAGNO @ELIZABETMAGNO, una disculpa por los inconvenientes, ya generamos un reporte referente a la falla de internet, nos comunicamos lo más pronto posible, adicional me podrías brindar tu línea Telmex a 10 dígitos por DM. Fernando M.

• Jovana Miranda (@jovanamiranda1) reportó hace 14 minutos

  Hoy por fin, resolvieron mi problema de internet y línea telefónica, después de incontables reportes y promesas de comunicarse conmigo @TELMEXSoluciona

• Cristiano Ronaldo (@oliver_lozano7) reportó hace 16 minutos

  ****** infinitum no vale ***** ***

• Juan Carlos Ortiz (@JuanCOrtizCh) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @JuanCOrtizC De todos modos no sirve de nada!! Si te fijas, ya lo hice 3 veces y de todos modos no han venido a instalarlo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @marysseltorres @marysseltorres, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.