Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlahuelilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo 01/25/2026 16:35

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlahuelilpan y lugares cercanos:

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • cesaryamiltovar Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

  • Olve_Bee Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estela_fagoaga Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó

    @TELMEXSoluciona me puedes decir cómo cancelo mi contrato con ustedes? Levantan reportes a los que no dan seguimiento y estoy harta de su pésimo servicio. @Telmex

  • MILO_VARGAS M I L O (@MILO_VARGAS) reportó

    @IFT_MX es normal que @Telmex @TELMEXSoluciona no me puedan dar razón después de 11 días que llevo sin servicio y que solo me contesten que en un lapso de 24 a 48 hrs estará reparado?

  • _Sturmkrahe_ Perí Sturmkrahe (@_Sturmkrahe_) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, llevo más de tres días con el teléfono fijo muerto. El teléfono fue reportado el día de ayer. Nos informaron que hubo daño masivo en la zona y que se resolvería mas tardar esta mañana. Sin embargo seguimos en las mismas.Que se puede hacer en este caso?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @monsszm @monsszm Hola, lamentamos los inconvenientes, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

  • MagdaPinacho Magda Pinacho (@MagdaPinacho) reportó

    @TELMEXSoluciona aquí reportando nuevamente mi línea otra vez sin internet y sin línea telefónica el martes pasado igual apenas ayer se restableció y hoy otra vez sin servicio que les pasa el pasado mes de julio estuve 4 días sin servicio que ya se les va hacer costumbre esto

  • MILO_VARGAS M I L O (@MILO_VARGAS) reportó

    @TELMEXSoluciona Según uds. Vendría un técnico a cambiar mi modem, después de 11 días y corriendo que estoy sin servicio. @IFT_MX

  • lballastra Leticia (@lballastra) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien se comunique conmigo para SOLUCIONAR MI PROBLEMA y despues de 1 mes nada

  • Na7alia_MB Наталя Викторовна (@Na7alia_MB) reportó

    @lahorandrea @infinitum No he usado la herramienta del IFT, pero creo que una buena ruta es denunciar a la compañía. Creo que encontrarás buenas anécdotas de cualquier compañía, pero la pregunta es si _en general_ x compañía da buen servicio, y eso no es tan fácil saberlo.

  • monsszm Mon Zapata 🌻 (@monsszm) reportó

    Como para cuando creen que voy a tener el privilegio de que vengan a solucionarme mi problema del Internet? Digo, llevo 15 DIAS SIN INTERNET. Todos los días hablo para saber cuando vienen, y siempre me dicen que ese día llegan. Pésimo servicio a clientes @TELMEXSoluciona

  • BakerRaymond Ray Baker (@BakerRaymond) reportó

    @TELMEXSoluciona No tuvimos servicio de teléfono ni Internet en más que 17 días ahora (desde 17 de Julio) y no técnico nunca vino. Me llamo Raymond Nicholas Baker. Mi numero de telefono es 9848037012. Tenemos 2 números de folio 14648745 (y el otro es 14618569). Gracias