¿Telmex está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 4 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Coyoacán	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 8 días
Iztacalco	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó hace 53 segundos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@amantbandit Así es... tengo Telmex, pero ya fue... ahora el problema será cancelar... en fin.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona porque en la app no me deja subir hacer el cambio de paquete que tengo?
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona no me llaman, no recibo ayuda, no tengo teléfono ni internet y tengo q trabajar!!! Por favor reparen mi equipo @hectorslimseade @hectorslimsead1 el número es 5556304183
Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona No he podido conseguir ningún tipo de soporte vía telefónica o con el supuesto Chat Online. Acaso por este medio si podrían ayudarnos?
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX
Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.
Chris Alex (@CAlex_47) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Mephisto_O @TELMEXSoluciona Yo me aventé más de 3 semanas sin servicio el año pasado. Y conozco gente que espero más de 1 mes, espero te resuelvan pronto.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
Angel Melchor (@mimelcho) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@leos @LaReimers @infinitum Si viven por la misma zona es probable que sea problemas con la infraestructura de Tmx de ese lugar, pero recomiendo que se conecten a la red que vean con el símbolo de 5G, lástima que no pueda hacer un diagnóstico necesito acceder a su equipo (módem) y realizar pruebas. SL2s
Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente
Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona ojalá ya quiten sus bots qué están de moda en todas las compañías para no contratar personal, me pregunto si tienen un gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es 8 a 10 mb tristemente
Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente
GABRIEL FDEZ. GLEZ.🇲🇽🇪🇸 (@gabrielfdezmx) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex @Profeco fallas en el servicio de forma generalizada en la zona de Villa Coapa, sin voz ni datos; al hacer el reporte indican de 1 a 3 días para corregir
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa porque ahora en la página no me sale el crédito personal como antes? Podrías ayudarme a ver la cantidad que tengo disponible, realizando la solicitud?
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Nuevamente en mi recibo me están haciendo cargos de servicios que yo no solicite; Tiendas Telmex, Clarovideo y un adeudo por servicios de telecomunicaciones que ya pagué, este problema lo tengo desde Septiembre 2020, y para colmo me cortaron el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

leslie ✰ (@TINNYLEVI) reportó hace 6 minutos
desde ayer tengo un internet de la ***** chinga tu madre infinitum
Elioved Reyna Castro (@elioved75) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet en Cosamaloapan y requieres que te solucionen y te ponen pretextos y pides cancelar y te ponen mas pretextos.
Lupana Pouda (@Srta_Lupana) reportó hace 7 minutos
@Telmex porque me estan cobrando $849 pesos de internet si el paquete que contrate es de $349 y ensima el internet no me llega a toda la casa y esta super lento.
Rurigk (@rurigk_) reportó hace 10 minutos
@eliquiroz_ @TELMEXSoluciona A mí me pasó desde el viernes, veo que a muchos les están quitando el servicio sin razón alguna
alex vazquez (@alexvazquezr) reportó hace 18 minutos
@carlosslim @hectorslimseade Señores, el jueves 3 de marzo a las 13:30 nos quitaron infinitum y línea telmex, Erik Reyes nos dió el reporte 33346480 y nos dijo que la solución estaría entre 1 y 4 días. Hoy es domingo 6 de marzo, llamo a Telmex para saber el estatus de mi........
LuisG (@Luis_G) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona aún sin saber por qué llevamos mediodía sin servicio? @IFT_MX
José Ángel Luévano (@JoseALuevano1) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Cómo ya te mencioné ya les di esa información en WhatsApp y Messenger y dijeron que en minutos iban a marcarme y sigo esperando, se que esa es una respuesta automática, porque nadie da la cara en esa empresa #chafatelmex
ａｎｄｒｅａ ♡̷̷ (@shark_andrea) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona En vista de que no tenemos apoyo para solución, me pueden apoyar con el proceso para cancelar el servicio? Nos urge internet y vamos a contratar otra compañía
alex vazquez (@alexvazquezr) reportó hace 36 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Yani ya me hablaron varias veces y no me solucionan, si es para lo mismo, no tiene caso. O ya me tienes solución?
greciaaa🫀 (@grcxl1) reportó hace 39 minutos
maldito telmex, llevo como dos días sin internet