¿Está Telmex con problemas o cortes en Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Chalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

• MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo semanas con 3 ordenes abiertas y no resuelven ninguna. No tengo servicio. Pero el cobro sí me lo hacen. Es pésimo su servicio. @Profeco

• MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo he hecho y explicado mil veces ñ por email, chat, llamada, Telmex en Plaza Carso. Es pésimo.

• Yair (@sayair1) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  ¿Me podría ayudar para cambiar mi paquete infinitum? Ya que en la app telmex no encuentro un paquete que me interesé, megustaria que me hablara un asesor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Telmex #ayuda

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias no tengo internet y no puedo trabajar, pero no se tarde uno en pagar porque si quitan el servicio y ustdes cuandi falla ¿qué?

• MTMQ (@airamaseretmtmq) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex Llevamos semanas con pésima señal de internet, hace un mes reporté, me dieron folio y quedó sólo por 24 horas y hoy de plano nada de internet... Pero para cobrar están buenísimos! Exijo den el servicio que se está pagando @Profeco

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  De nuevo está fallando tu internet @TELMEXSoluciona ahora hasta el LED Los! se prendió. Neta cada día tu servicio está de chingada

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex disculpen pero quién menpuede ayudar a establecer el servicio de internet, no tengo desde el sábado y cuando habo para reportar solo se limitan a comentar que está en seguimiento, alguien que me recomiende otro servicio serio

• Diana Nava (@Diana_namo) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Yo estoy igual sin respuesta desde hace más de 14 meses,(más de un año) de robo por cobros en canales que nunca contrate, es más ni la aplicación tengo activada, sin una respuesta de @TELMEXSoluciona. ¿Qué está pasando? Cada vez peor el servicio.

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona días esperando solucion, parece que me hicieran un favor,ya con sus llamadas de su grabación creen que solucionan? Es un asco el servicio,pero que tal el cobro @Profeco @arturoelias

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona semanas reportando el servicio,me dicen preguntan horarios para venir,les digo que estoy en home office y solo puedo después de las 6 o en sábados y me dicen que si, hace rato me llams un técnico que ya va llegando, le explique lo del horario y aun asi

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias ¿con quién puedo validar? Para que me ayuden con mi servicio de internet, me están comentando que me tienen programado para atender mi reporte

• MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo varias semanas con 3 órdenes abiertas y no pueden solucionar ninguna. Es pésimo su servicio. No tengo internet, pero sí me cobran puntualmente. Solucionen ya. @Profeco

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una burla lo que hicieron sus técnicos,dejaron un módem peor del que tenia,no tiene 2 líneas,osea que debe ser obsoleto,lento y todavía ellos haciendo pruebas en su cel diciendo si eso nos parece lento,como si por gusto me tengo que pasar reportando sus fallas

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @arturoelias por favor con quien puedo ver mi problema de internet, no es la primera vez que me pasa y @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me dan solución, solo me comentan que da seguimiento pero me dejan todo el fin de semana sin servicio y tengo que trabajar

• Tina (@Tinasonora) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex @Telmex Tengo 12 días sin servicio, 4 números de reporte, más de 20 llamadas ¡tienen el peor servicio al cliente del mundo!! 😡

• 🙏 (@MaluNipse) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona, no resuelven reportes en mi línea terminación 27 desde el 11 de abril, sin servicio de Internet me han asignado 4 números de reporte en línea, obvio el WhatsApp solamente vende y en tienda solamente reiteran, que se está trabajando, cierran los casos

• Yair (@sayair1) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  En la app de "Mi Telmex" no te deja cancelar el servicio (simplemente no se puede) con los asesores tampoco solo te redirige a un bot y después a otro bot de WhatsApp y a sí en un bucle. #AYUDA #TELMEX @TELMEXSoluciona

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Son 12:25 y no hay nadie que pueda ayudarme a establecer mi sevicio de internet, nadie

• Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sr @arturoelias usted es una persona muy respetada, pero que podemos hacer para que mejore el servicio de internet, y sobre todo la atencion del personal que trabaja para ustedes tiene un pesimo servicio

• Fishbert (@fnvillarreal) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ChairoNuclear @DonVocero Si pero que crees allá no las administran los políticos corruptos mexicanos del #primor que empresa que tocan la hacen ******, paso con la banca en los 80's, Telmex era una porquería... Y así varias más... Allá tienen otra mentalidad otro chip.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paloma Gonzalez (@Paloma_glz) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 48 hrs sin internet y cada vez es algo distinto. Que apenas hace 24 hrs está el reporte, que viene un técnico a las 4 y ahora que es solución remota pero 3 días + Ya se que tu condición de imperio de telco hace que te valgan tus usuarios pero ya no?

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Lychee_Lens Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• jcb correa (@jacob240119) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D cuando y a darán respuesta folio 590349

• Lychee (@Lychee_Lens) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya 4 días sin Internet 😑 😑 pueden decirme como reclamo para que me abonen los días que no tengo servicio mi Tel 2291927272 u como puedo cancelar su servicio

• Sad_Bratz (@angiie_larios) reportó hace 14 minutos

  @oscarto74738190 @Megacable @infinitum Ya lo tenía pero no pude hacer cambio de domicilio porque no tienen cobertura en la colonia a la que me mudé :(

• cristian mayorga (@LyonSharky) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar falla en uno de mis servicios, ya había reportado una línea hace días y hoy empezó a fallar la otra

• arrobasolutions (@arrobasolutions) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No soy yo quien tiene el problema, solo quería saber si tiene un reporte de ese tipo.

• Yan_Armstrong🎮 (@Yan_ArmstrongxD) reportó hace 21 minutos

  12 días sin internet y puras promesas, es increíble la mediocridad de soporte técnico que manejan @Telmex. Ya solo espero la baja de mi línea para mandarlos bien ALV.

• 𝒎𝒚 𝒍𝒊𝒕𝒕𝒍𝒆 𝒗𝒆𝒓𝒔𝒂𝒊𝒍𝒍𝒆𝒔 (@MirandaCgm) reportó hace 26 minutos

  @infinitum llevo 2 dias con un internet intermitente de 5 minutos bien, 5 minutos mal y no me lo solucionan :)