¿Está Telmex con problemas o cortes en Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:
-
Manuel Quintana
(@ManuelQ83207588) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex
-
jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
-
Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !
-
Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?
-
Super Guny!!
(@adansaid) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.
-
Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.
-
America Jurado
(@Ihana1981) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!
-
Roger
(@Roger_TI) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco
-
Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
-
Eduardo Jiménez C.
(@LaloJimenezC74) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el colmo!!! He reportado en lo que va de un tiempo de tres meses, problemas con la línea telefónica de mi señora madre y apenas la "reparan" y de inmediato vuelve a fallar. Pero no sea atraso de un día de pago porque ahí sí, rápido la cortan.
-
Sameth Ramos
(@ChameLovee) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.
-
Francisco Mendiola Sánchez
(@Frank_1995MS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.
-
itsLuis
(@itsluis97) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
-
seb fili
(@mrcellophane23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer
-
alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet
-
Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.
-
Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...
-
Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura
-
Francisco Mendiola Sánchez
(@Frank_1995MS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sus servicios fallan y dicen que el periodo de respuesta y solución son 3 días… pues que creen que uno no tiene cosas que hacer. Literal de que mas de 12hrs sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lilia Nuñez
(@LiliaNuez16) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes para decirte que ya es la segunda vez que me comunico por este medio pues mi queja no se soluciona desde el sábado no tengo internet y línea telefónica creo que esto ya es una burla
-
Alfredo Fragoso
(@AP3trucci) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar a cancelar mi servicio, por favor? Ya me cansé que me tengan más de 24 minutos en espera y después me cuelguen.
-
ANI
(@ANNTOWR) reportó
@TELMEXSoluciona NO ES POSIBLE QUE NOS DEJEN SIN LÍNEA TELEFÓNICA NI INTERNET CORTANDO CABLES Y DESCONECTANDO TODA LA CALLE . QUE MAL SERVICIO! A VER SI NOS VAN A RECUPERAR ESOS DÍAS Y A LOS NEGOCIOS QUE DEPENDEN DE ELLO ESTAN SIENDO AFECTADOS ECONÓMICAMENTE. MAS DE 24 HRAS ASÍ
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adrianaespinoz4 @adrianaespinoz4 ¡Buenas tardes! Por favor envía estos 5 datos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número celular, correo y horario de atención para canalizarlos al área responsable y que se comuniquen contigo para que te brinden una solución. Gracias. Carlos L.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@heisenxidios @heisenxidios Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
juan manuel
(@jmmezam) reportó
@Ir6Irene @Telmex Yo tengo casi mes y medio sin servicio!!! Y sabes? Ayer tuvieron el descaro de enviarme un correo para recordarme del pago de este mes😡😡, siempre me dicen que ya van a atenderme y no ocurre absolutamente nada
-
Andre Cp
(@AndreasCarrera) reportó
@TELMEXSoluciona me dijeron que iban a instalar fibra óptica y me quedé esperando
-
MALO
(@Pedro89793424) reportó
@TELMEXSoluciona Tuve problemas con el internet en el mes de Diciembre, reporte el asunto y únicamente me dieron largas, pagaba por adelantado, tenía más de 600 pesos, lo cobro Telmex sin que se me proporcionará el servicio y quedaron 35 pesos todavía a favor, como fueron incompe
-
Laura Jiménez Toral
(@LauraJimnezTor1) reportó
Que sucede con #Telmex así dos semanas sin línea y el internet más lento últimamente... me dejan esperando como si uno solo tuviera el tiempo para que le digan el estatus del reporte #TELMEXSoluciona #GrupoCarso y al final de la larga espera sin respuesta alguna.
-
Mr. P
(@powermrp) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico que supuestamente tendría en mi domicilio el día de hoy …