¿Está Telmex con problemas o cortes en Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Acueducto y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:
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@NeaveJuan
(@NeaveJuan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero ya levanté el reporte (como lo mencioné). Sería conveniente que valoren su servicio de respuesta o tal vez dedicarse a otra actividad
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joshep g kramer
(@302132586) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me van a dar respuesta no me la van a dar. Avísen de una vez si no para contratar otro servicio que si me apoye como @ATTMx que a falta de ustedes, ellos si me responden
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@NeaveJuan
(@NeaveJuan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mienten al decir que están resolviendo el problema. Hablé al 8001232222 para levantar mi reporte y me informaron que no había ningún reporte hecho por Twitter
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Mercedes Escutia
(@mercye) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi servicio es que vengan a reubicarmr mi modem. Eso es FISICAMENTE.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@CarlosSlimShady @carlosslimdomit por favor pongan más personal en soporte técnico de @infinitum nuestros empleos dependen del servicio. Somos leales a la compañía no hagan que nos vayamos a otra empresa. No puedo estar 48hrs sin servicio. #Ayuda #Porfavor
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joshep g kramer
(@302132586) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex son una bola de incompetentes por que no pueden conectar mi servicio de internet Quiero saber si me van a dar el servicio o lo cancelo
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Mike soria
(@mike_04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo su servicio @TELMEXSoluciona ni porque soy de casa!!!
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum la fidelidad de un cliente depende del buen servicio y más cuando hay muchas compañías que hacen lo mismo hasta por menos costoso. No me quiero ir. Ayúdenme, no puedo estar 48hrs sin servicio #ATENCION #servicio #AYUDA #apiadense
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!
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Arturo Rugerio Marín
(@rugeriomarin77) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya contraté Izzi porque ustedes no tienen la infraestructura en mi zona para poder proporcionaron una velocidad igual a los paquetes que promocionan 😒
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Pete Nava
(@Petenav) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Vine a pagar mi cuenta maestra xq en las oficinas de Telmex solo había cajero que no acepta pagar cuentas maestras no pagamos con cheque xq tu pinche servidor no refleja los pagos #Queja @IFT_MX #Solucion
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joshep g kramer
(@302132586) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero saber si me van a dar mi servicio de internet o no. Llevo dos días sin servicio
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Andrés R Payá
(@Andres_R_Paya) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex es increíble que llevó semanas queriendo contratar un servicio y ni su call center y ni la pag web, no tienen ganas de vender o qué pasa @arturoelias
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salvador hernandez
(@lattoso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta no tengo señal de telefono ni internet, les agradeceria su ayuda por favor
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@gabeelina Que nos ayuden por favor @infinitum estamos dependiendo del servicio para seguir trabajando y no perder nuestros empleos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Prince Ryan
(@Ryan_Mattt) reportó
@TELMEXSoluciona oigan tengo problemas desde ayer con mi conexión a internet
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Nuria Sepúlveda
(@nuria_sm) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si me marcan otra vez para decirme lo mismo, te aviso @hectorslimseade para que veas la pésima estrategia de servicio al cliente y de tus técnicos, también.
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charlie Harper
(@armessi) reportó
@infinitum @Telmex sin teléfono, sin internet no dan solución que pésimo servicio tienen
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Rene Tapia
(@renetapia77) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco todavía no tengo ni línea telefónica ni internet. ¿Cuándo quedará restablecido el servicio?
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Guadalupe Morfín
(@guadalupemorfin) reportó
Cuando se va la luz en casa se va el internet (Infinitum @Telmex ). Y aunque haya sido de noche, llega un cobro de más del doble usual del plan contratado x uso del celular a @Telcel . Inútil llamar, exigir bonificación, etc. Negocio redondo para @carlosslim Qué pena.
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Jorge segall
(@j_segall) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden a cancelar HBO, cuando llamo me mandan a un chat por WhatsApp que me dice que desde mi portal se cancela. Pero no puedo abrir la parte de entretenimiento y ya no voy a pagar un día mas del servicio. Gracias.
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Adriana
(@a201180) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer su área de cancelaciones me indicó que hoy quedaría mi servicio con num de reporte 024904430, solo mentiras, y para colmo no hay manera de comunicarse con un asesor, solo grabaciones, que falta de seriedad 😡😡😡
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
@TELMEXSoluciona Cada vez me demuestran que disfrutan burlarse del cliente de @Telmex ... Según me editan red y cambio de contraseña para reestablecer mi servicio y pues que creen?? Que sigue siendo la misma ******!!! De las 5am a las 2pm llevo 19 desconexiones... Ya Basta No??
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Mi Donghae 🐟
(@Anailuyp) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quise descargar mi Telmex para mi recibo y aunque genere código, lo anticelulítico al recibir la llamada, no me activo la aplicación, ya llame varias veces y hago lo que me piden, aún no sé solución.
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Pəp Gąribay Jr.
(@PepeGaribayJr) reportó
De verdad que tenemos una empresa digna de los mexicanos, del ya mérito. Así me trae @TELMEXSoluciona con su ya mérito le solucionamos su problema, tengo 12 días sin el servicio de internet funcionando correctamente. Lo reporté el día vie24 y me dijeron que un técnico