¿Telmex está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 7 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 horas
Chalco	Internet	hace 11 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 11 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

Bad Pony (@EseEsDaro) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡
Nightmare (@elmismisimo01) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona servicio pesimo, para cambiar modem es un show. Ya esta el reporte y quedaron de ir el viernes pasado, pregunta directa, van o no van a cambiar el modem, sino para cambiarme de empresa, para ya ir cancelando
May AleGo (@ale_go_may) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet
Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Llevo 4 horas tratando de comunicarme con @TELMEXSoluciona para que reestablescan mi servicio y nada, pero para cobrar están buenos.
Víctor Alcántara (@vic__alcantara) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@anatsl87 @TELMEXSoluciona Hola Me ocurrió lo mismo. Si te es posible cambia de proveedor. Yo lo hice y no tengo problema. @TELMEXSoluciona Creo monopolio y hay mejor servicio con la competencia. Saludos..
May AleGo (@ale_go_may) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
******* de @Telmex , se va la línea, reporto y muy frescos y que en 3 días hábiles mandarán al técnico a checar que pasa!:🤬 Pero si no pagas el día de corte te suspenden el servicio 🤬🤬 QUE LINDOS 💩💩💩
Migurl Corral (@elmaikco) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ferelgar @izzi_mx Primero tuve Total Play y ahora tengo Telmex, y me funciona un poco mejor.
Juan Manuel Cardenas Mata (@asinju) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona marco a su numero de atención y ahora mandan a whatsapp. Para variar tampoco atienden. Que puedo hacer? Hay alguien que solucione problemas en #Telmex??
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 37 minutos desde La Paz, México
@TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 38 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.
ॐ Horroris Causa ॐ 😷💉#VacuneseHijoDeLa... 💉😷 (@arqaa) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona A ver inútil, define 'adecuado'. Tenemos 160+ HORAS (MÁS DE SEIS ½ DÍAS) SIN SERVICIO!!! #TelmexApesta
@smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
Edgar Díaz (@dise87) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona me ayudas a dar de baja el servicio de HBO Max, por favor! 🙏🏽
Bad Pony (@EseEsDaro) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio
ॐ Horroris Causa ॐ 😷💉#VacuneseHijoDeLa... 💉😷 (@arqaa) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona A ver, 'José B' (?) esos datos se los he tenido que repetir las cinco veces que he reportado la falla vía telefónica DURANTE CINCO DÍAS , EN LOS CUALES NO HAN HECHO NADA ADEMÁS DE MENTIR DESCARADAMENTE . Pero no se apuren, ya está en camino la queja ante el @IFT_MX 💪💪💪
David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex @infinitum qué pasó hoy que no tengo línea y tampoco el internet más veloz... Oh en su mejor escenario!!? Intermitente, cómo me pueden ayudar a reestablecer?
Carlo Magno (@dicmagno) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Su operadora Liliana Ortega me dice que no puede hacer nada más por mi servicio, y el 15 de Enero cumplo un año pidiendo tener su servicio con fibra óptica, y en mi zona está saturada, por eso solo me pueden ofrecer con cable de cobre, y falla casi diario y es muy lenta
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si les miento la madre, responden rápido. Si lo hago de buenas, me ignoran 😒. No quiero el HBO, su página me dice que sí lo quiero contratar 🙄 y una de mis cuentas dice que ya no esta disponible. ¿Entonces tengo o no servicio?
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Holis, quiero dar de baja mi servicio de HBO. Entro a su página y me dice que lo contrate. Mi duda es si ustedes ya me dieron de baja. Gracias
Juan Manuel Cardenas Mata (@asinju) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias. Le comento que mi problema radica en que de un dia para otro mi telefono no me da tono y no salen llamadas, si marco a mi numero telefonico se escucha que está llamando pero el telefono no suena.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LENE DEL VALLE (@RADIOICU) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona ya estamos en el 6°día sin Internet ni línea telefónica. Ya pasaron más de 144 HRS desde que me su grabación y robots nos dijeron que solucionarían el problema. Ni una llamada ni visita de un técnico de los que subcontratan en @Telmex han aparecido. @Profeco
Jose García (@FPepeG) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Bendita “ejecutiva de asistencia” que se llama Noemí Hernández me acaba de colgar el teléfono. No saben hacer su maldito trabajo
ON (@osnafe) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no instalaron el servicio, un instalador de Telmex dejó trabado el ducto, y no pudieron corregirlo. Además siguen cambiando la dirección que yo di en el folio (y me piden que llame para corregir algo que Telmex cambió, increíble)
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Oderfla77 Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.
Danny B. Badd. (@MarCkez_) reportó hace 11 minutos
Hola @ClaroVideoMx hasta cuando podre usar el servicio con cargo a mi recibo telmex?
ON (@osnafe) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona no instalaron el servicio, un instalador de Telmex dejó trabado el ducto, y no pudieron corregirlo. Además siguen cambiando la dirección que yo di en el folio (y me piden que llame para corregir algo que Telmex cambió, increíble)
JahirGzz (@Jahir60981279) reportó hace 12 minutos
Telmex, hoy quedó mal el técnico que iba a venir a mi domicilio a las 9:00 a.m para que me ilusionan de que van a arreglar rápido mi problema si no vienen cuando me dicen? @TELMEXSoluciona
Gustavo Valdez (@GvstavoValdez) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Es la 4a vez que responden lo mismo y no sucede. Y no quiero llamadas. Quiero que funcione el servicio.@Profeco
Ivonne Sanchez (@IvonneS11445410) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona que onda otra vez no tengo servicio, llamo y no me dejan reportar la línea así se las gastan para no hacer reembolso por servicios no dados, quiero cancelar y me ponen muchas trabas o es que a caso debo hacer mi denuncia formal en @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@antoniocortesw Buenos días, me intenté comunicar sin tener éxito en los números 089/283, para revisar tu servicio, por favor indícanos por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte. Isabel M.