¿Está Telmex con problemas o cortes en Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Acueducto, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:
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Alan
(@Alandrc1) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
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RUBEN TLAPALE
(@TLAPALE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@HilaryAvalos @Telmex @infinitum Ni te preocupes Hilary no pasan de la respuesta que ya te dieron, después si corres con suerte llaman y te dicen que tu servicio está perfecto! Yo llevo casi un mes esperando que solucionen mi internet y sigo igual sin respuesta pero qué tal pagando por el servicio que no tengo
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PACO ™ 3k
(@telpac23) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!
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Rosi Rojas
(@rosirouge) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Desde el lunes no tenemos servicio de internet, nos comentaron que a más tardar hoy estaría solucionado y nadie ha venido ni se han reportado,lo usamos para trabajar nos urge!! Me pueden ayudar por favor
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Bedilia Brizuela
(@bedivand2) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.
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Elsa
(@solylunaeva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?
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Víctor Aramburu
(@varamburucano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Tezcatli88 Me suena a que con un router lo puedes solucionar, salvo que si de plano la velocidad es muy baja junto al módem. En tal caso, sí cámbiate. Yo ya regresé a Telmex y funciona muy bien, pero con mi router porque igual no llegaría a más de dos cuartos.
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Omir Lorente
(@omir_lorente) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito un servicio más asertivo, sus opciones de atención en sus canales no son nada claros y solo le dan volteretas y malabares a mi solicitud, exijo atención inmediata, no puedo seguirlos esperando.
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, pues sigo sin servicio telefónico, me lo resuelven por favor... Ya son tres días y nada. Aahhh pero no se les paga y enseguida suspenden el servicio
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Liliana Benitez
(@LilianaBenitez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CamiloDuque2021
(@CDuque2021) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien resuelva, a quien hay que acudir? @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA @Telmex no tiene servicio técnico? Que decepción puros mensajes "vamos a revisar el estatus de su reporte"
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CamiloDuque2021
(@CDuque2021) reportó
@TELMEXSoluciona le pregunto a @Profeco que acciones se pueden tomar por incumplimiento de servicio, incumplimiento de oferta? 5 días sin servicio con afectación al trabajo y a la educación. Simplemente nadie resuelve?
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CARLOS
(@CCANTUMARTINEZ) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes ya van 2 meses que tengo cargos indebidos me pueden ayudar a solucionar mi problema? Ya que en la sucursal no han podido.
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María Crescimone
(@merycrescimone) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex dejen de mentirle a los clientes que somos los que pagamos la factura todos los ***** meses y viven gracias a nosotros #telmexEstafadores
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Alan.
(@Annbauwu) reportó
@TELMEXSoluciona Se cayó el servicio?
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo
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D. Partida 🦆
(@MrMesieDonPato) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Primero atiendan sus quejas y luego se ponen a ofrecer servicios, miserables
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Omar
(@vcv_omar) reportó
@eulember @TELMEXSoluciona Haz reporte día a día que tengas fallas en el servicio y cuando salga la factura de Telmex, exige un reajuste por cada uno de los días que no tuviste servicio. Y si no, izzi sí te reajusta con esas fallas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iluvkuz @iluvkuz Hola, lamentamos la situación. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.
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Yahell Oyarvide
(@y_yahell) reportó
El telmex no vale vg en ningún sentido, ****** servicio ogt