¿Telmex está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 28 minutos |
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Corte Total | hace 22 horas |
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Wi-fi | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:
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Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Wikichava @Telmex Es pé-si-mo el servicio de Telmex. Preferí regalarles los últimos 3 meses, en los que ni siquiera tuve servicio de teléfono y menos internet a seguir peleando con rocas parlantes, después de 20 años de tener su basura de servicio.
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.
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Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, MéxicoMe pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, MéxicoQue mal pero mal el servicio de atención a clientes de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días diciéndome lo mismo en 24 horas y en 24 horas y en 24 horas y nada @Profeco son solo mentiras el peor servicio
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Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Hola necesito pagar 4 líneas de teléfono por practicaja Bancomer pueden ayudarme
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.
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gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 15 días intentando y no me deja y nadie me ayuda
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, MéxicoQue mal servicio @Telmex @infinitum 4 días no pueden restablecer mi servicio de internet pero eso si, si no pagas el día que ellos dicen cortan el servicio @Profeco ojo por favor
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.
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Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TelmexSoluciona @Cofetel @Profeco @Telmex Mi servicio sigue suspendido a pesar de que pagué a tiempo, quedaron en llamarme desde ayer y no lo han hecho. Sean serios
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arturo ramirez (@man8dj) reportó desde La Paz, MéxicoQuinto día sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @telmexhub @Telmex que mal servicio @Profeco @CdmxProfeco y siempre dicen lo mismo queda en 24 horas y ya llevo 5 días así
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Oscar Pulido (@OPulidoOficial) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @carlosslim Y en una de esas jamás te llega mi respuesta si no obligo a que se gasten mis datos, aquí en tu casa, donde a parte pago tu servicio
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Oscar Pulido (@OPulidoOficial) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex bien, por la tarde tuve nuevamente intermitencia en la Red, no paso nada esperé, y justo ahorita nuevamente no lo hay, estoy tratando de seguir generando desde casa y sobre todo para poder pagar su servicio y no dejar de estar conectado
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erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.
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Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor reportó falla de internet en mi zona. Urge
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EL PEQUE VAZQUEZ (@alvaradova) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona peino internet se corta todo el día mal mal mal ! Baja la conexión
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres arcos (@andresa09009412) reportó@TELMEXSoluciona A falta de una respuesta concreta me pueden indicar el proceso para cancelar mi servicio y contratar otra empresa por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RockyCooI @RockyCooI Buena tarde, disculpa las molestias, indícame, si presentas algún inconveniente con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Lilivchhotwife (@gers1988) reportóAlguien de valle de Chalco que me diga que igual le está fallando Telmex
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R. Axel Alonso (@RAxelAlonso) reportó@TELMEXSoluciona Gracias Bibiana, pero ya son 6 días y al vecino de otro departamento con el que comparto el cableado ya le arreglaron el problema desde hace 3 días ¿Me están castigando por quejarme públicamente o qué sucede? ¿Tengo que involucrar a @profeco o que hago para poder tener Internet?
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Hector el Row (@justrowit) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio procederé a la cancelación del mismo porque su 'Solución' solo es decirme que acudirá un técnico y cada día posponen la visita. @profeco #TelmexNoSoluciona
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camaxtli (@tlx_camaxtli) reportóHola @TELMEXSoluciona con fecha 04/10/2022 cancele Star+ y lo sigo viendo facturado. ¿Quien me garantiza que la solicitud que hice a paquete 389 con folio 068879875 ya se aplicó? ¿Serian tan gentiles comunicarse para asesorarme? URGE
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Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó@Donatelyo @TotalplayAyuda Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩🙌.
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Jorge Rosas (@The_Men_Rosas) reportóEstoy en @Telmex Atizapan para devolver mi módem por la cancelación 090681562 y es un cementerio. Sin duda una empresa que por su pésima atención cayó ante sus competidores @izzi_mx y @totalplaymx la neta que gusto porque la atención fue siempre terrible
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andres arcos (@andresa09009412) reportó@TELMEXSoluciona para cobrar si bien buenos para penalizar igual pero cuando ya se pagó ahí si se hacen llevo tres días queriendo que vengan a solucionar mi internet y nadie resuelve pero estos días si me.los van a cobrar aunq no tenga servicio necesito un técnico en mi domicilio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MonseCste @MonseCste ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.