¿Telmex está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

Julio Cortés (@JCortesG25) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona , en verdad ya no sé si vale la pena reportarlo o mejor valdría más dar de baja el servicio. Nuevamente sin internet, solo nos dan servicio de 4 a 5 hrs y después lo quitan.
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
Dr. Isidrin 🇲🇽 (@Isidrinn) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@telmex me has perdido...tu mal servicio de internet y tu pésima atención al cliente ya no lo tolero. Me voy con @izzi_mx por recomendaciones. #IZZI_MX cómo me puedo pasar con ustedes conservando mi número telefónico?
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex como me pueden ayudar???? 5 dias sin internet!! Por favor ayuda 🙏🙏🙏
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Y sigue sin funcionar el servicio de @googlemexico el de @Telmex y no sé cuáles más porque ya de plano mejor puse mis datos.
fernando (@fernand92270313) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
rvagiro (@rvagiro) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
Alfredo Garrido (@garrido090) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola buena noche, tengo problemas, me cortaron la linea por un supuesto atraso en sus líneas de teléfono no me solucionan nada y me mandan a facturación que es lo mismo pudieras ayudarme por favor
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
Isma ⏃ (@ismaelmkt) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona ¡SIGO SIN SERVICIO DESDE AYER! Mande mis datos a DM y no responden. @Profeco @IFT_MX
Edgar Vzqz (@vzqz870302) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo 12 benditos dias esperando a que me solucionen mi linea de telefono e internet... ¡Y NADA!
MOSHBST (@moshbst) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@infinitum tendré que cancelar poner una demanda 15 dias esperando que me solucionen, encima me van querer cobrar el servicio completo.
Drink's (@Israbosss) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Telmex! 5 días sin internet y sin respuesta!! Pésimo servicio.
fernando (@fernand92270313) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex que terrible servicio de Telmex. Cómo puedes hacer sin internet?? No trabajas? No estudias? No conferencias??? 😢😥
MOSHBST (@moshbst) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Pesimo servicio de @infinitum llevo 15 dias sin internet , hasta he faltado a trabajar por esperar a su técnico.
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis (@canicasfutbol) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, cuando van a enviar al técnico para solucionar mi problema, tengo dos semanas sin línea y sin internet
VenusDeBotticelli (@DeBotticelli) reportó hace 11 minutos
@goodfortuneamy En la oficina tengo Telmex y en casa Izzi y están igual de mal… solo porque sé que Total Play es de Ricardo Salinas me e abstenido 😑
Lilyán de la Vega (@lilyandelavega) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona NO ME HAN RESUELTO NADA. Trataré de seguir publicando más posts sobre esto, en espera de que así atiendan mi solicitud en lo que CANCELO el pésimo servicio. La línea telefónica ni la uso, así que no vulnera mi seguridad en lo absoluto.
No soy Aldαιιя Alвαяяαи (@AldairV9) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Me dieron un folio de mi servicio y llevo día y medio sin servicio. No me dan estatus porque dudo que quede hoy. ¿Podrían decirme que pasa con mi caso?
Alex GB (@Homunculus30) reportó hace 14 minutos
@Telmex Paso a dejar mi queja ya que en el area dónde se supone lo solucionan no pasa nada solo se remiten a repetir cada día lo mismo en "24 máximo queda listo su servicio" llevo desde el viernes sin servicio y anteriormente 8 días sin servicio también, tengan tantita consider
net (@normaestradat) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim Mi línea ya no tiene problemas, solo llevo días intentando contactar con facturación para que hagan el ajuste correspondiente a casi un mes sin servicio y no lo he logrado por ningún medio que me atiendan
Manuel Trujillo Eslava (@EslavaMtruesl) reportó hace 22 minutos
8 días sin línea de TELMEX y mucho menos internet y seguro me cobrarán el mes completo de servicio
Irais Reyes (@Iraish22) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex para reportar falla en servicio de internet todo el día.
July López (@Urara87) reportó hace 24 minutos
@IFT_MX haz paro. Llevo más de una semana sin servicio de @Telmex y no me solucionan.
Fabián (@HARRYP696) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no checan el estatus porque es el día 6 sin servicio y no se comunican no resuelven