¿Telmex está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 3 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 4 días |
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Coyoacán
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Internet | hace 4 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 7 días |
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Iztacalco
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Internet | hace 7 días |
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Iztacalco
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex Ya mandé la respuesta por mensaje privado
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y seguimos esperando, hoy por fin nos llamaron para volvernos a decir que nos llegaría un mail (que jamás llegó) no se encuentra en correo no deseado ni en ninguna carpeta, ¿será que algún día lograremos tener esa página web? Estamos por darnos por vencidos
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona , buenas tardes. Ya solicite la cancelación de mi servicio en el portal de internet, llevo dos días esperando su llamada para poder concretar el trámite.
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ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente
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oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No dan soluciòn, y se va a perder un día màs de clases, no hay servicio de internet desde el mièrcoles 24 de noviembre 2021, y no pueden verificar el folio de reporte en su sistema 28157889.
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Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó desde Coyoacán, Mexico City¡Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días esperando la instalación de mi línea de internet y es la fecha que no tengo nada! ¡Ya lo pagué y no tengo solución al problema! Pido intervención de @Profeco
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oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.
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GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona buena noche no tengo internet hay fallas en el servicio?
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Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo todo el año con fallas, han cambiado el módem 2 veces funciona 5 minutos bien y después se vuelve intermitente otra ves, en este preciso momento no tengo @infinitum dijeron que ya había fibra óptica que no tardaban en instalarlo😠😠
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oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siempre escriben el mismo texto y no hay soluciòn. Otro día perdido en clases nivel primaria, nivel superior, asì como la jornada laboral. El reporte es 47533027, pueden validar los datos. Segùn Telmex resolverìa el problema hoy 29 de Noviembre 2021, y no es asì.
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Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.
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oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy 29 de Noviembre 2021 y continùo sin servicio de internet. Tienen el nùmero de reporte que es 28157889. Pueden validar la informaciòn que requieren, y otro día màs que se perderàn las clases por falta de servicio.
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Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?
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Yael Lecter (@LecterYael) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?
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David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!
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Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!
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oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona Termino el fin de semana y sin soluciòn por parte de Telmex para el folio 28157889, no hay servicio de internet. Mañana Lunes 29 de Noviembre, otro dìa màs perdido sin asistir a las clases nivel primaria y superior, asì como la jornada laboral.
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco que pésima compañía casi 3 semanas hablando diario para que me restablezcan el servicio y aun no hay solución.¿Pueden apoyarme?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó@TELMEXSoluciona De verdad que esto es una burla, según le darian seguimiento y ya mandaron el cambio de fecha ahora hasta el lunes. A gusto los señores de vacaciones cobrando el servicio de los clientes sin atender ni dar solucion
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Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó@TELMEXSoluciona NO CONTRATEN ES UN FRAUDE, COBRAN UN SERVICIO QUE NO TE DAN. NADIE DA SOLUCION A PROBLEMAS. TODOS SE HECHAN LA BOLITA Y TE CAMBIAN TODOS LOS DIAS LA FECHA DE INSTALACION. PERO PARA COBRAR HASTA EL CELULAR MARCAN DESDE EL PRIMER DIA. SU PERSONAL ESTA EN HUELGA NO ATIENDEN
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SKY VOYAGER (@sky_voyager) reportó@TELMEXSoluciona Que pasó? Todavía no se llega el momento para que me contacten? Nefasto servicio @hectorslimseade creo que su chamba deja mucho que desear si no puede hacer que su gente haga su trabajo.
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Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó@TELMEXSoluciona hola me puede alguien contactar, es sobre una cancelación que se solicito desde 4 de marzo recibí incluso mal con la confirmación y me siguen cobrando el servicio. Tengo evidencia y folio de que se había hecho de manera exitosa ..
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Tamara Borgaro (@tamara2362) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @infinit sin servicio en tepeji del rio desde ayer. Arreglenlo rapido ya que igual lo van a cobrar
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JACeR20 (@JACeR20) reportó@TELMEXSoluciona No es cierto, si le dieran seguimiento pertinente, ya estaría solucionado. Apuesto a que en cuanto acuda el técnico tardará 5 minutos en solucionar el problema porque es obvio. Solo es negligencia de parte de @Telmex.
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𝙵𝚊𝚞𝚜𝚝𝚘 𝚉𝚊𝚟𝚊𝚕𝚊 𝙼𝚇 (@faustozavala) reportóEl sindicato de telefonistas de la Rep. mexicana mantiene paro laboral en Telmex según versiones de trabajadores. La incapacidad del sindicato de negociar sin dañar la calidad del servicio que llega a los usuarios se nota ya. El daño es a mx, se ocupa internet, voz vídeo 😡
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ElCubetero (@ElCubetero) reportó@telmex @TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio de telefonía e internet como podemos solucionar el problema?
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Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó@TELMEXSoluciona CONVOCO A TODOS LOS QUE TENGAN PROBLEMAS CON SU SERVICIO A REALIZAR DEMANDA MASIVA CONTRA TELMEX ANTE PROFECO Y DERECHOS HUMANOS POR FRAUDE
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JosCisneross @JosCisneross ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.