Estado del servicio de Telmex en La Concepción (El Escobal), México

Problemas en las últimas 24 horas en La Concepción (El Escobal), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Concepción (El Escobal), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Concepción (El Escobal), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 15 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 22 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Concepción (El Escobal), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Concepción (El Escobal) y lugares cercanos:

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  cesar perrin (@perrin0309) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio

• 
  José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

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  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

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  Leví (@anidemivel) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

• 
  MARTÍN RIVERA (@MARTINBBADIR) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Diego Mihai Marquez 🇲🇽 (@DiegoQMarquez1) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!

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  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 30 minutos desde Barranca de la Pila, México

  En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

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  peluso272 (@peluso272) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda

• 
  Estrella Escalante C (@EstrellaEscala4) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 40 minutos desde Tepotzotlán, México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• 
  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

• 
  Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278

• 
  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

• 
  Rubén Martínez (@Rubiroba) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?

• 
  peluso272 (@peluso272) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan José Irazábal (@juanirazabal) reportó hace 2 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Todos los que brincan de una empresa a otra acaban arrepentidos. A Izzi no le importa que te hayas ido y Telmex no está agradecido que seas su cliente. Todas son una basura.

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  Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 6 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Refri, yo tengo 3 líneas con ellos. Invariablemente, una falla. No pasan más de 15 días en que las 3 funcionen correctamente.

• 
  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Después de 8 días , sigo sin servicio

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  luchabriseño (@luchabrisenio) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

• 
  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cómo cancelo el servicio?

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya les respondí el dm para que me brinden solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @luisalm30644611 @Telmex @luisalm30644611 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

• 
  Diego (@diegor_142) reportó hace 18 minutos

  No tengo internet ayuda @TELMEXSoluciona

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  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 19 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta