¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos 02/16/2026 00:00

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 8 días
Jiutepec	Internet	hace 12 días
Cuernavaca	Internet	hace 18 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema
Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬
Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex
Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤
Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo
Betz (@Bbeethz) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.
Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice
ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos
Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ereenjester94 (@Ereenjester94) reportó hace 6 minutos
@Telmex @Profeco Ya tengo 2 días sin Internet ni teléfono soy de aguascalientes hablamos y solo nos dicen que dentro de 24 hrs se restablece el servicio esto no lo dijeron el miércoles y hasta a horita sigo sin servicio y yo pago a tiempo cada 13 de mes no se me hace justo
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@JessicaMontielV @JessicaMontielV. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Rafael Reyes Garcia (@rrg_rajas) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Hola, alguna respuesta?, nunca me contactaron y sigo esperando la razón de porque no cumplieron la cita #TelmexApesta
Samantha Vela (@SamanthaVelr) reportó hace 10 minutos
Buenas tardes @TELMEXSoluciona quiero reportar que no cuento con servicio a Internet desde hace dos horas
victor solis (@VictorSolis01) reportó hace 13 minutos
@infinitum Primero arreglen mi Internet... Llevo 3 cambios de módem en este año y la velocidad que contrate es de 30 MB y solo me dan 2 MB, les pido de favor me apoyen, han venido 5 técnicos y no arreglan nada.
Anaid (@4n41d) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ajaaaa… aquí estoy esperando desde ayer 👵🏻
Leo Vega (@ConTodoyTodo) reportó hace 14 minutos
Ayuda!!! Tengo desde el martes sin Internet... Y sigo esperando que los de @infinitum vengan. Está semana es la que más me han dejado plantada en toda mi vida. .. Y sigo sin Internet. Help!!!
Mhdezs 314 (@mhdezs95314) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona El número de reporte es del servicio telmex 3336950174 folio 21093292 del 01-07-2021
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@FelixCBonfanti @FelixCBonfanti Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 849 corresponde a tu línea Telmex y la línea terminación 548, 345 son correctas para contactarte. Rosy Ch.
César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona porfavor ayudenme con mi servicio HBOMax, me pide que marque al 8001232222 para que actualice información pero al marcar solamente me dirige al asistente virtual, solo una vez me contactaron y me colgaron cuando me iban a transferir