¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Zacatepec	Internet	hace 23 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• 
  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 37 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• 
  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 40 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 47 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 60 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Magda Medina (@MagdaMe47403443) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando tu llamada 😡😡😡😡

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  Una Mexicanita (@MexicanaFoto) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana COMPLETA sin servicio, o sea ni siquiera prende el módem y lo he reportado todos los días y no obtengo ninguna solución de su parte!!! Si mañana no va un técnico cómo llevan diciendo todos estos días, cancelaré el servicio. @AtencionProfeco

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  Anayus (@Anayus9) reportó hace 5 minutos

  Te manchaste Telmex, una semana sin servio esperando que lo arregles, hoy se suponía que ya estaría. Llamo de nuevo y que en 2 días más cerrando con su "lamentamos las molestias..bla, bla, bla 😡

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  HERALAN ALEJO (@antonioaha23) reportó hace 5 minutos

  @infinitum llevo 2 meses sin un servicio completo. dos meses pagando un servicio de 200mb y no recibo ni 10Mb. atención a clientes pésimo llevo como 30 reportes y no solucionan nada... @carlosslim

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  Fercita (@FerchaCB) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Acabo de cancelar mi servicio! Nunca me resolvieron

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @PALILLITOSS @PALILLITOSS Hola, buenas noches!. Soy tu ejecutivo Telmex, lamento la falla en tu servicio. Para poder apoyarte por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto, correo electrónico. Alejandro C.

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  Gustavo Herrera (@Nosferathu2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me traen desde hace días, ni llamadas ni atención, y mi servicio ni se diga, pero para cobrar están puntuales, tus técnicos descompusieron el servicio y ni siquiera lo reparan @Profeco ayunme a validar que procede por favor

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  fulano de tal (@iqjmre) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok los estoy esperando

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  Magda Medina (@MagdaMe47403443) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona A más de un mes sigo esperando tu llamada😡😡😡yo sigo sin linea

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  Temo LpZ 🇲🇽 🎄 (@Temo_0) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Vuelvo a insistir, por qué en el dia tengo una conexión mala y lentisima. En el día casi no hay gente, y en la noche que son varias personas que lo utilizan la conexión va muy bien.