¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 12 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 12 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace un minuto desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace un minuto desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 9 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 31 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bollo (@Bollo55560947) reportó hace 2 segundos

  @TELMEXSoluciona Nadia ya no quiero que se pongan en contacto conmigo para decirme que me tengo que esperar a mañana o a 3 días después de 9 a 12 que tienen programado solucionar mi problema, quiero que ya lo solucionen o me devuelvan mi suscripción

• Federico Borrego (@fritzborrego) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 72 horas sin atención a mi reporte de falla del servicio de internet infinitum. Les pido se comuniquen conmigo por este medio para agilizar el servicio. Gracias.

• NalleliHidalgo (@nalleli_hidalgo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Han puesto el mismo mensaje 7 veces, no se comunican conmigo, la atención por teléfono no ayuda y siguen prometiendo que en 24-48 hrs solucionan y nada, ya voy para el mes con este problema.

• Manuel Martínez (@ManuelM93446417) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad es triste saber que acabas de contratar el servicio en Telmex y que a los 3 días te qu des sin internet y sin línea y lo peor de todo es que marcas a atención a clientes y las personas se burlan de ti y no te solucionan nada, pero para cobrar no fallan

• Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona CHINGUEN A SU MADRE ****** SERVICIO DE ******

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @derecktellez1 @derecktellez1. Hola para poder resolver el servicio es necesario enviar por DM: nombre completo de titular, número de tu línea Telmex, número de celular ambos a diez dígitos y un correo electrónico del contacto. Estaremos al pendiente del servicio. Irene C.

• Sir Gold Nugget (@elnugget123) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 4to día sin internet, todavía sin una solución 😤

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin Internet!!! 😡 😡 😡 😡 No lo arreglan no solucionan😡😡😡 pésimo servicio, no lo contraten!! 😡 😡

• Juan Carlos Moreyra (@deathscythe_x02) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy si tendré el honor de que un técnico venga a resolver el problema o seguiré esperando?

• Anna (@JandiiQ) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @PesimaAtencion aquí la respuesta de diario , ayer se supone vendrían a revisar mi línea y nunca vino nadie ya llevo 20 días sin servicio y Atencion , ya me canse de sus respuestas mentirosas 😡😡😡😡