Estado del servicio de Telmex en Colonia Álvaro Obregón, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
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Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó desde Zacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso
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FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó desde Jojutla, MorelosMe encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosCuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, MorelosPésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
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Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.
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Aless CF (@AlessCF1) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
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Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosAyuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Jojutla, Morelos📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Malinalco, México@TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483
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Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, MorelosUn día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Qué dicen las lumbres de Telmex sobre mi caso? Siguen echando código? Deben estar bien cansados, no?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Estamos trabajando para agilizar la atención de tu servicio y restablecerlo cuanto antes. Te informaré con cualquier avance. Fanny R.
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eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex La única llamada que he recibido fue de ayer... Hoy solo en la mañana me enviaron WhatsApp , pero fue para saber si ya tenía servicio y que continuarian atentos...
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Master 23 (@manuelbecerra23) reportó@Telmex ayuda por favor una semana ya sin internet cita con técnicos que no han venido
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DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito por favor me digan qué plan hay para corregir el incidente, cuando vendrá el técnico ?
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Claudia Gonzalez (@claudiagzarco) reportó@TELMEXSoluciona De que sirve que aumenten los megas, si no atienden los reportes por falta de servicio, dependo del internet y tengo 4 días y medio sin el, pésimo servicio!!!
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Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Holaaaaa, ya quedó el cierre del folio 057588766 para que cancelen el servicio?
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @tauro2026_ @izzi_mx Telmex está peor
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.
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Karen LC 🥑 (@Klo_1989) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Presento conexión sin internet, llevo varios días así. No puedo entrar a muchas aplicaciones y me esta perjudicando a mi trabajo!!! Levanté un reporte y me comentaron que máximo 3 días me dan respuesta, una disculpa no puedo esperar tanto tiempo