Estado del servicio de Telmex en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Zacatepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 13 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 2 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  moy (@moloc607) reportó hace 8 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 28 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 32 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 43 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

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  Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Penny (@nosignolight) reportó hace 9 minutos

  @infinitum hijos de ****, llevo más de 60 horas por una supuesta falla masiva. PUES TRABAJEN PENDEJOS, LES PAGAMOS UN SERVICIO QUE NO BRINDAN

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ingcml @Telmex @ingcml Te aseguro que estamos trabajando para ofrecerte una solución lo antes posible y garantizar que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

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  Mossitas (@Patrici71510479) reportó hace 10 minutos

  @Profeco desde ayer levanté reporte por fallas en mi servicio de internet y es hora que @TELMEXSoluciona no me soluciona nada, no tengo actualización de mi reporte ni avances en el mismo. Me ayudas a que se pongan a trabajar?

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  ernestto (@ernesttos_) reportó hace 11 minutos

  GRACIAS POR DEJARME OTRO DÍA SIN SERVICIO #TELMEX. Neta mejor ya no traigan a nadie y cancelen mi servicio

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  JPEOR911 (@jpeor911) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona segunda falla en menos de un mes he tratado de reportar no me hacen caso díganme si no para cambiarme ya a @totalplaymx

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  yeici (@jcdelatorreg) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Me pueden ayudar con un reporte, tengo sin internet desde el martes y siguen sin darme solución. Según su personal en línea “no hay técnicos cerca” en Zapopan 🤡 @TELMEXSoluciona

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  Pawiis (@pawiis78) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 8 días sin servicio he reportado varias veces y no vienen a ver, pero que tal para cobrar! Ahí si en chinga te marcan

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  Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet hace como hora y media se reportó y resulta que porqué no hay reporte masivo de falla " pues que me espere" el punto es que sin Internet no hay línea telefónica... Me sigo esperando?

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 21 minutos

  Que le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses

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  AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 4 días sin internet en Coapa pero eso si el ****** recibo llega completo anímales