Estado del servicio de Telmex en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 14 días
Zacatepec	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 18 segundos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 4 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

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  Ernesto Emmanuel Cordova Alvarado (@Choconeto07) reportó hace 10 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me podrían ayudar con mi servicio está demasiado lento quedó de venir un técnico y van más 3 meses que no llega

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 20 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 6 minutos

  @Profeco cuánto tiempo debo de esperar para poder levantar una queja ya con Uds después de esperar ya más de una semana a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio que tengo contratado con ellos y hacen caso omiso y hasta parece que se mofan de mí al no hacer nada ?

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio se reporta para su atención y no atienden ya estoy harta de este servicio inoperante de redes sociales escriben y piden información para que estén al pendiente.HASTA CUANDO VOY A SEGUIR AGUANTANDO SIN SERVICIO URGE.

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe es mejor que den una respuesta inmediata YA DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y OFRECIENDO DISCULPAS CON ESO NO SE SOLUCIONA NADA. URGE EL SERVICIO

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  Tia Chower  (@aracelileal) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet , podrían ayudarme a solucionar mi problema

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  Ramon Antonio Morales Montesinos (@RamonAnton13427) reportó hace 14 minutos

  Tanto lo invocan a Cuba que hasta ya nos estamos pareciendo cada vez más con el servicio de internet de Infinitum @TELMEXSoluciona en Villaflores, Chiapas cada vez es más frecuente la falla del servicio

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  HIGH LIGHT SA DE CV (@HIGHLIGHTSADECV) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona porque son tan inútiles y dejan a sus usuarios sin servicio. @carlosslim no dejan de ser tercermundistas aunque sean los "empresarios" más connotados @Carlos_Slim_D

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  Sergio Torres (@S_Torres_Aldape) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, en su call center ni siquiera consigo que alguien me tome la llamada. No pasa de grabaciones y menos interminables.

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio, no que sigan diciéndome que ya vienen. Estoy pendiente y nadie ha llamado ni me han contactado

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  Axel Toriz (@TorizAxel78566) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuando van a dar solución a la caída de internet y teléfono que hay desde el día viernes en la zona de Miguel Hidalgo?

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Y aparte tendria que pagar por la señal de cable