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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, Jicarero, y Jojutla.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 8 días
Zacatepec Internet hace 22 días
Jojutla Wi-fi hace 2 meses
Jiutepec Internet hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses
Jiutepec Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

  • Grabiellita
    Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • karencheer
    Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

  • joapeca
    joaquin perez (@joapeca) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

  • pakman198
    Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • Lummiie
    Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

  • SoyObiwan
    O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

  • krlos_salomon
    Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

  • NovaroKarla
    Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

  • Y_FFigueroa
    YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

  • luigipuma
    Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

  • rosacris
    Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ToniTorres__
    Príncipe Toni (@ToniTorres__) reportó

    @Enrique81990630 @totalplaymx @Telmex Uy!, No pues eso sí está muy mal. Pues a ver opciones, yo ya estoy viendo eso. No me gustó que me bajarán la velocidad del internet así que buscaré algo que si me mantenga contento.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @creeperloverlml @creeperloverlml, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • osolopez
    σʂσʅσρҽȥ (@osolopez) reportó

    @Pekitabonita @TELMEXSoluciona Una amiga instaló Totalplay después de dos semanas sin servicio y que no le hicieron ningún caso con todo y reporte el mismo día que falló. Tres semanas del reporte, hoy lo canceló. Cuando regreso a su casa iba llegando el técnico. Solo 21 días después...

  • Dr_Abdel_Mtz
    Abdel Mtz Borrego (@Dr_Abdel_Mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el internet , a lo mucho sólo quedarme con la pura línea telefónica

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_kandylicious @_kandylicious con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PaoFTristan @PaoFTristan, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • taxiaaagdl
    taxi aaa gdl (@taxiaaagdl) reportó

    @Telmex No me quieren cambiar mi modem tiene mas de 10 años pesimo servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @minannli @minannli, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @quesadactc @quesadactc, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MMariomoon23 @MMariomoon23 con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.