¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Corte Total | |
| Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jojutla |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Zacatepec |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Jojutla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco
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Fernanda Cruz
(@fherchuz20) reportó
desde
Jojutla, Estado de Morelos
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,
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Idania Gonzalez
(@Iddannia) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.
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Monica Victoria
(@hefciba) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Culebro
(@JaimeCulebroG) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Es de incongruencia, ustedes arreglan cuando quieren y nos dejan sin servicio por largo tiempo, pero si cobran puntuales y por qué uno paga a dos días en destiempo tienen el criterio de no se donde lo saquen para decidir si uno es apto o no para comprar en su tienda…
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BofoDGarcia @carlosslim @BofoDGarcia ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda con "conectado sin internet" 🥺
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Ah
(@CiclodAh) reportó
@TELMEXSoluciona Si llevo todo el día marcando para poder dar de baja el servicio
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Berenice
(@Berenic33666406) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum No contraten este internet, me dijeron que de 1-3 días me resolvían pero no me llaman y ni un técnico me mandan, dijeron que era mi caso una prioridad pero siguen sin resolver, díganme si van a responder o mejor cancelo su servicio
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Fa Avendaño
(@facitaavendano) reportó
@TELMEXSoluciona como cada mes problemas con mi servicio porque no son capaces de arreglar cargos no reconocidos desde mayo
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Edd Mtz
(@EddMtz11) reportó
@TELMEXSoluciona No se comunicaron conmigo difinitivamente son una pésima empresa, seguiré buscando opciones para cancelar pronto el servicio y alguien está aquí viendo qué tal es su atención cuando tengan un problema les cuento que es muy malo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@doppiaellelle @doppiaellelle ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Luis Hernandez Acuña
(@lualbha) reportó
@Telmex quiero saber cómo va mi reporte Tu reporte del servicio TELMEX:6622178264 FOLIO:8145675 se registro:23-08-2021 17:12 hrs, te informaremos el avance
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YOHEF
(@YogConsultor) reportó
Justamente se va el servicio de @Telmex cuando más lo necesitas. Lleva más de dos horas sin servicio y obviamente ya nadie responde. @TELMEXSoluciona