¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 11 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 17 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 9 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 24 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 37 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Pako (@pakman198) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 59 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Míster Tsuki (@mister_tsuki) reportó hace 3 minutos

  Cómo los de Telmex no se dignaron en venir a reparar el problema de las líneas telefónicas y del internet, nos estamos juntando con los vecinos afectados para o cambiar de compañía o levantar una queja ante Profeco. (1/2)

• Deg (@movmx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona y @Telmex cómo es posible que ofrezcas paquetes de 50mb en todas las zonas y cuando contratas solo te llegan 20mb y en soporte técnico te dicen que no te van a dar más velocidad porque en tu zona no se puede y sin mencionar lo mal que te tratan.

• leonel meraz (@leonelmeraz) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio de internet de @infinitum

• Alfredo (@Xiuhtec) reportó hace 17 minutos

  @infinitum y que pasa cuando dejan sin servicio a toda una ciudad entera? Llevamos un muy buen rato sin servicio, pero el recibo llegará puntual y completo....

• Lore (@JasonXime) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona rateros necesito solución yo no soy millonaria para estar pagando internet extra cuando ya ustedes se cobraron y no tengo ni servicio. Les dejo mi número de reporte 14925974 y espero q me hagan el reajuste que dicen.

• Andres Moreno (@AndresMor452) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días sin servicio por una falla, ya he intentado buscar una solución con ustedes y puro asistente virtual, ni siquiera he recibido información alguna en verdad son nada eficientes sus robots, necesito una solución por favor.

• Salomo (@Salomo33175520) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex soluciona mi tema de CANCELAR EL SERVICIO, cuál es el procedimiento??? No puedo comunicarme para realizar la cancelación, sus opciones me llevan y me cortan la llamada #telmexnosoluciona

• victor zv (@viczv1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día sin servicio. Reporte 40912392 siendo las 6:13 de la tarde ningún técnico se presentó como dice su mensaje. 96 horas sin servicio desde el jueves que se reportó. Pésimo servicio

• 🌹 𝕻𝖊𝖕𝖕𝖊𝖗 🌹 (@beca_not) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona la estabilidad de mi internet no está bien, ya reinicie el módem y no más nada, ayuda!!!

• john talbain (@glaurug78) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona de lo que va del mes no he tenido servicio de internet 7 días, ni crean que voy a pagar un servicio que no tengo