¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 27 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 16 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 2 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 18 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 39 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 45 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 49 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuri A. Rodríguez Mtz (@YuriRodriguezM) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Victor nadie me ha llamado al celular que dejé. He estado esperando hoy toda la llamada. Seguiré esperando entonces.

• Sr. ギル (@Ghilbel9) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Una materia menos y reprobada... Y aquí pasarán dos cosas, o arreglan el problema o desaparecen la pandemia. No hay ejecutivos ni me han llamado y si es toda la semana mejor me salgo de la escuela y no vuelvo quejarme.

• Aldebaran GT (@AldebaranGT) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no me has generado mi recibo de enero 2022 y consecuentemente no me has cobrado el pago domiciliado. En tu sitio de internet, simplemente no se genera. No quiero que por culpa de tus sistemas me cortes mi servicio.

• moOnii_vqz (@moonii_vqz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Levanté un reporte en negocio no hay línea telefónica. Y tampoco servicio de internet urge resuelvan reporte 478-476-66

• CREARQuitectura (@_crearq) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hice una solicitud para corregir mi domicilio, el 12 de enero envié por mail los documentos que me pidieron y aún no he recibido respuesta.

• Diego Ablanedo (@DiegoAblanedo) reportó hace 22 minutos

  @VulpineCoronet @Telmex Yo apenas voy para las dos semanas sin servicio y sin respuesta así que el lunes contraté Total Play y se los recomiendo, el paquete básico tiene el doble de megas que el de Telmex

• Ika Mdza (@IraiKarina) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días sin Internet ni línea telefónica. Y en su número de atención a clientes nada más no contestan. Me urge una solución

• Edgar Eley (@EleyEdgar) reportó hace 26 minutos

  @MedusaMermelada Pero no dudo que sea mejor que telmex de ******

• Daniela (@danielaguevara) reportó hace 27 minutos

  Qué pésimo servicio @Telmex, mis papás tienen dos semanas sin internet en su casa, y eso que marcan todos los días a servicio al cliente para que vayan a solucionar el problema. @TELMEXSoluciona @Profeco

• ᑎOᖇTᕼᔕTᗩᖇ Oᖴ ᗩᒪᗪEᖇᗩᗩᑎ⭐ (@DlgSam) reportó hace 27 minutos

  @DrManuelGarrcia Mi ****** perra frustración del día, es que no tengo internet OTRA VEZ!!! ¡¡¡Chinga tu madre, Telmex!!!