¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca, Jicarero, Jiutepec y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 19 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 11 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 19 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 42 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 47 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 57 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Pé Ni. (@nietoap) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Que esta pasando. Me van a brindar servicio o me cambio. Ya van 5 días.

• Adal Ves (@Adal_Isaias2021) reportó hace 5 minutos

  @jojumoba326 @TELMEXSoluciona Yo llevo 12 días esperando... 😑... Lo que más me choca es que te afirmen que te visitaran en un plazo de 24 a 48 horas... Y yo esperando como tonto...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Nanusax @Nanusax, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• CBTis No 71 Josefa Ortiz de Domínguez (@CBTis71_oficial) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se envió la información, cuando tendríamos respuesta del servicio,para ma escuela es muy importante la conectividad

• José Antonio García (@antogarc) reportó hace 15 minutos

  @Telmex llevo 3 semanas sin servicio, múltiples reportes, sin respuesta alguna pésimo servicio y el cobro al 100%, mismo que esta al día,

• Itzela (@iitzelstark) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hope_berries Telmex! Pero si tu servicio es igual de malo!... Llevo semana y media sin linea y ya ni siquiera responden mis llamadas

• Noemi S (@MimiSr09) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito hablar con una persona, no tengo línea ni internet y su asistente virtual es una porquería, ya no atienden vía telefónica 😡

• Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 21 minutos

  @OrtizaCarolina @TELMEXSoluciona X2 tampoco tengo línea desde hace días y según enviaran a un técnico que nunca llega. 🤬🤬 pésimo servicio.

• Valery Valencia Garcilazo✨💕 (@valeri_vg) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte por falla en mi servici de internet

• Elizabeth Galina (@egalina) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan de verdad, no hay respeto de parte de ustedes, juran que van el sábado después que hoy ahora salen con que miércoles!! No!! Necesito que el servicio que de bien el día de hoy! No son una empresa seria ni que respete al cliente!