¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Xochitepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 8 segundos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 4 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 17 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 5 días con el menor tiempo posible, no se hagan menson, seguiré molestando hasta que me den una respuesta clara

• abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

• Franck HM (@FRANCISCO_HERNA) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @juliojuanmaster @Jeglemqz @CuernavacaGob @Tiendas_OXXO @GobiernoMorelos @LilianaMaret @linea_caliente @Tlaorocio @TELMEXSoluciona @CFEmx @izzi_mx Perdón,creo estar mal. Creo que la autoridad es @CuernavacaGob , y a quien le toca esa función.

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 41 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 48 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 49 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• Gerard⚽ 📍🇲🇽 (@salgadomg14) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si cursan una especialidad y quieren tener un pretexto del porque no está hecha la actividad contraten el servicio de Internet con @TELMEXSoluciona a cada rato se cae la red

• Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya es hora de cerrar la oficina y nada que restablecen el servicio, hace ya 8 días que no funciona 😡 pésimo servicio el que ofrecen, pero para cobrar si son puntuales y cobran completo, no descuentan los días o semanas que no cumplen con lo que ofrecen 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALeX_a WaR (@AlixFearleSs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito saber cómo va mi solicitud de cambio de domicilio. Ya intente por todas las vías recibir informes y solo me dan evasivas.

• Alex Estrada (@alexestrada86) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan, qué onda?! Ya van 5 veces que pierdo conexión en menos de 1 hora!

• Daniel Alcantar (@DanielA43549411) reportó hace 13 minutos

  @Telmex De nuevo tengo problemas con su servicio no tengo línea telefónica desde hace una semana y dos días si servicio de internet Marco a sus números de atención y no me dan respuesta

• maria canul sosa (@paramore_lo0ve) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco No puede ser posible la porquería de servicio #infinitum, llevo una semana sin internet y sin poder trabajar, ustedes no acuden a su cita de atención, ya llamé hasta el cansancio pero solo sirven para dar excusas. Buenos para cobrar y no trabajan

• Robert Gallard (@RobertGallardD) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo 11 días sin internet, desde el inicio solo dicen que al día siguiente queda reparado y nada, nadie se comunica. Hace 5 días levanté queja en @IFT_MX también. No se, tal vez @totalplaymx me trate mejor

• Kevin Joseph (@kevinhazam_) reportó hace 25 minutos

  @Telmex Hola, soy usuario Telmex desde el 19 de junio de 2021, hice una contratación de los 3 primeros meses a 150mbps, pero llevo 2 meses recibiendo 30mbps o menos. He tratado de comunicarme con el Dpto. de Facturación y no he tenido éxito. Ustedes podrían ayudarme, por favor?

• Erick Villafuerte (@SkinnyErick) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé DM hace 1 hr, espero su respuesta

• Edurne Fernández 🇲🇽🦋⚽️🍀 (@8edufut) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio tienen estos señores, te cambian las fechas, no te atienden y cuando les dices que hoy no puedes, de todas maneras te mandan a los técnicos a tu casa, cuando pediste y acordaste una fecha.A ver si ahora no me cambian todo lo q pedí 🤬

• Eduardo Arroyo (@Eduardo63977030) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes ayer llovió y se calleron unos árboles y mi cable de mi línea esta suelto si me podría brindar ayuda

• Kevin Joseph (@kevinhazam_) reportó hace 39 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, soy usuario Telmex desde el 19 de junio de 2021, hice una contratación de los 3 primeros meses a 150mbps, pero llevo 2 meses recibiendo 30mbps o menos. He tratado de comunicarme con el Dpto. de Facturación y no he tenido éxito. Ustedes podrían ayudarme, por favor?