¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 19 días
Jojutla	Internet	hace 20 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 21 días
Zacatepec	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 7 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@fernandohdz100) reportó hace un minuto

  Hasta para dar de baja a Telmex se tiene que esperará uno 48 horas jajaja ay no con esta gente

• Guillermo Perez (@Guillermo2672) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me habían comentado que se iban a comunicar conmigo para revisar lo del ajuste por la falta del servicio pero hasta el momento no me.han llamado

• TcoloT Ave Diurna (@TcoloT) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Exactamente con está línea celular estoy trabajando... Por favor intenten contactar-me várias veces. No deberia de dar problemas...

• Salvador (@Salvado04587057) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Si esa respuesta también ya la tengo repetida varías veces.

• Itzhak (@LiarHighness) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buen día, he querido modificar mis servicios a través de la app o la web y siempre genera error ¿Me podrían apoyar? Adicional quisiera aumentar la velocidad de Internet y el cambio del módem al de fibra óptica, por favor.

• 🏹 (@kiaerok) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedó en espera, a ver si hoy ya me vienen a arreglar el servicio……..

• Chabelita Azul💙9🏆 (@maira_espino) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No voy a llamar, acabo de colgar con Alma Rosas y aún no cierran las órdenes, tengo casi 20 días solicitando la baja del servicio y no han dado solución Hoy voy y entrego el módem Solo díganme dónde me van a arreglar la factura, porque no voy a pagar nada a partir del 6 de Abril

• p ª o (@lovsnda) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona como si no supieras ****** madre, me voy a cambiar a izzi, ya estoy hasta la madre, 1 semana sin internet!!!!!!!

• JT (@johnniecookies) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana más sin internet, una semana más realizando gastos extras en paquetes de datos para poder tener internet y Telmex no me da respuesta, ya van 4 veces en el año que mi servicio se interrumpe, que asco de servicio tienen 😡

• Chabelita Azul💙9🏆 (@maira_espino) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona y continúa el problema, aún no pueden cerrar 2 órdenes de cosas que yo ni pedí, ya me están cobrando otro mes, mismo que tengo, casi rogándoles que ya me cancelen el servicio. Hoy voy a ir a dejar el módem a la oficina de mi ciudad y háganle cómo quieran!!