¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Internet	hace 12 horas
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 días
Zacatepec	Internet	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 17 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 25 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 27 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 36 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 58 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laria Tassis (@DoniaLaria) reportó hace 2 minutos

  @carlosslim @TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO HACE 44 HRS, ARREGLEN YA! NO TENGO SERVICIO HACE 44HRS ARREGLEN YA! NO TENGO SERVICIO HACE 44HRS ARREGLEN YA! PAGO POR 24 HRS DE SERVICIO TODOS LOS DÍAS DEL MES PAGO POR 24HRS DE SERVICIO TODOS LOS DÍAS DEL MES NO TENGO SERVICIO😡😠

• Andrea Sabrina (@andreasabrina02) reportó hace 7 minutos

  Pocas cosas son tan cansadas y decepcionantes como confiar en @Telmex Es un hecho que voy a cancelar este servicio tan ASQUEROSO y MEDIOCRE. Además, hablo para saber qué pasa con mi reporte y no dejan de mandarme a dialogar con un fucking robot que no sirve para nada. Asco.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 13 minutos

  @pablito_llamas @TotalplayAyuda Es muy estresante batallar con el mal servicio de Totalplay. Menos mal que existe @Infinitum, su velocidad me tiene fascinada🤩🥳.

• Yo (@cberrad) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 día sin internet, me dicen por DM que está programado venga un técnico mañana de, nadie que no sea una máquina contesta en @TELMEXSoluciona y nadie puede verificar que venga un técnico a solucionar el problema del internet, @totalplaymx cuanto tardan en instalarme el internet?

• Luis Trujillo🇺🇦 (@LTrujiyo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No fueron ni para volver a comunicarse, al igual que quedaron que mi servicio quedaba restablecido el jueves, y todavía nada.

• 🔻Yo Soy ♏🅰️✖ Martinez ‼️ (@max67007) reportó hace 14 minutos

  2:47 pm y sigo sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telemex necesito que me hagan mi ajuste de pago, ustedes son buenos para cobrar pero muy malos para dar soluciones.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 15 minutos

  @rave761212 @TotalplayAyuda Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🙌🥳.

• GALE (@ImGale21) reportó hace 18 minutos

  @lamastabo Es la peor pesadilla @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas sin servicio y ahora no me dejan cancelar porque tengo una queja abierta que ellos mismos no cierran. Lo único que funciona bien en esa empresa basura es su sistema de cobros.

• Yo (@cberrad) reportó hace 21 minutos

  3o día sin internet, me dicen por DM que está programado venga un técnico mañana, nadie que no sea una máquina contesta en @TELMEXSoluciona y nadie puede verificar que venga un técnico a solucionar el problema del internet, @totalplaymx cuanto tardan en instalarme el internet?

• 𝕬𝖓𝖓𝖎𝖊𝖜𝖊𝖊𝖓 🦇 (@AnnieRojas_) reportó hace 23 minutos

  A ver @TELMEXSoluciona , desde el jueves estoy sin internet. Ayer se supone que vendrían a arreglarlo. Jamás llegó nadie, jamás se comunicaron conmigo y me dejaron esperando. Me re agendaron para hoy entre 12 y 16 horas. Son casi las 15 y no ha venido nadie. ¡Soluciónenme ya!