¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata, Jojutla, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 13 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 3 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 36 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 52 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhair Maldonado (@Jhair1706) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus servicio me esta fallando el Internet en estos momentos

• Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguir verificando? Que negligentes, tendré que acudir a Profeco para poder cancelar un servicio que no tengo. #ascotelmex #ascotelmex#inutilesdeTelmex....

• Bufflehead (@BetosBit) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Sin respuesta y sin recibir paquetería del modem en la CDMX, llevan 11 días de atraso y 14 días dijeron resolverían.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos

  @MaldoEmilia @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• J. (@AfterAllJustAir) reportó hace 10 minutos

  Ahora resulta que para cancelar @TELMEXSoluciona no tienen servicio tampoco qué hay que ir a un Telmex en media pandemia para hacer el trámite... @Telmex

• Diegloco (@diegloco) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Nel ya entregué el modem, liquide la cuenta y di de baja el servicio. Creo que 4 meses de fallas constantes son más que suficientes para

• Luis Luna ॐ (@Yoshiipark) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con una línea, por favor.

• Rkira (@RKIRA1) reportó hace 16 minutos

  @telmex si esta atendiendo las fallas o no? Ayuda, si no para buscar otras opciones en otras compañias, llevo una semana sin servicio.

• Martin Peiro Duarte (@MartinPeiro) reportó hace 17 minutos

  Pues infinitum no llega a mi colonia a una velocidad decente y totalplay no esta en mi ciudad, así que solo me queda a resignarme a que no falle megacable

• Bufflehead (@BetosBit) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin respuesta y sin recibir paquetería del modem en la CDMX, llevan 11 días de atraso y 14 días dijeron resolverían.