¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 22 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 2 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 8 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 23 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 25 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @paolariveracr @paolariveracr, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Ilse 🧣❤️ (@JonasTilltheEnd) reportó hace 10 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, se supone que fueron a hacer el servicio para conectar de nuevo, pero sigo sin línea ni internet.

• Roberto Velasco (@LopedeVelasco) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me dijeron que me iban a marcar por teléfono para solucionar mi problema y ni sus luces @telmex

• DJesus Espinoza 🔥 (@jesus_espesc96) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No se donde vayas a checar porque no me has@preguntado nada pero mi número de reporte es este 085438906

• Mr. Buho (@buhitoac) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿En cuanto tiempo tendre el acercamiento del ejecutivo? Ya que tampoco me da certeza tu comentario, asi me he pasado semanas esperando llamadas de este tipo que no llegan, solo responden en redes para simular la atención al cliente la cual NUNCA LLEGA.

• 𝒮𝒽𝒶𝓇𝓁𝓎𝓃 (@fridaajuarez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio al cliente y encima me sigan cobrando un servicio que no tiene línea ni internet desde hace cinco meses

• Iko ✏ (@iko_dex) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me enviaron mensaje que mi velocidad aumentaría de 20 a 50 Mb y solo me llegan 30, me comunique con servicio a clientes y me dicen que en mi zona no hay fibra óptica, que si el cobre, pero en el poste que está a 10 m de mi casa hay cajas de fibra, que procede?

• J.B (@Javy_POe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sin solución alguna, y acabo de hacer una llamada donde su asesor telefónico se porto con una prepotencia enorme. Que lástima de servicio al cliente.

• Abs (@tachuelaa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahh mira eso me dijeron ayer. Exactamente la misma respuesta, pero firmaba una tal Aranza que seguro no existe. Vamos a ver qué respuesta automatizada me ponen mañana.

• THE SERCH TOON (@theserchtoon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Volví a llamar a AC por 3ra vez y la srita me dijo que mi linea(que lleva 3diasmuerta),solo tenia el reporte de que hacia ruido,(los 2 reportes anteriores NO sirvieron) asi mismo me canalizo con un sr muy amable de otra area y estoy en espera los mantengo al tanto gracias..