¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jicarero, Jiutepec y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 6 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• FT. 𝐿𝓎 (@anly_p) reportó hace 49 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  Me encanta la atención de @TELMEXSoluciona 😬😬😬😬 ya llevo 3 días sin internet pero supongo que aún así me cobrarán el servicio como si funcionara.

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 52 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aletz_Floyd (@Elaletz_Impson) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de 10 hábiles que pedi el cambio de domicilio, y no he recibido la instalación, me urge por el trabajo m

• hugo pardo (@HugoPardo1326) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona pues quedaron de ir a mi domicilio pero nada.... Ya no se que hacer no entienden mi solicitud. Lástima que no tenemos más empresas que compitan para tener mejores servicios.... Lástima de servicio pero veré qué hacer. Ojalá sean honestos con sus clientes.

• Mapache 2021 (@mimalafama) reportó hace 5 minutos

  Ya me pusieron de mal humor los pendejos de @TELMEXSoluciona

• [email protected] (@lilianalyssett1) reportó hace 6 minutos

  Qué pasa con @telmex? Ahora ya ni la llamada me reciben y desde el 16 de este mes estoy sin internet, qué vergüenza q una empresa de "prestigio" de un pésimo servicio

• Moris J (@MorisJ) reportó hace 8 minutos

  @ChalioChapelle Yo creo que las vacunas van a dar más confianza a salir a trabajar. Lo que no entiendo es si se cita por internet es malo. Si fuera por vallas, que corrupción y sólo lo ve la pob urbana lo ve. Creo que debemos de apoyar a quienes no tengan y no alegar ad infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Oscar00673169 @Oscar00673169 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para brindarte una solución a la brevedad es necesario que por favor nos proporciones por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlfonsoMoro5 @AlfonsoMoro5 Buenas tardes, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P

• Yolanda Flores (@Yolanda81429207) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he recibido respuesta a mi reporte, por favor su ayuda, gracias

• Bashan (@BashanOrtiz) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona son una verdadera cagada, le dan en la madre a mi servicio y además se tardan un chingo Son una vergüenza

• Iwa (@moreiwa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, cómo le hago para que el "en menos de 24 horas arreglamos su problema" si sean 24 horas y no un mes?