Estado del servicio de Telmex en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 16 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 46 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 1 minuto desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 2 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 34 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 59 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es por ponerles presión ni nada, pero ya son las 4:30 pm y como que ya nos estamos empezando a poner nerviosos. Nos urge de veras que nos arreglen esta línea telefónica. Por favor no nos vayan a dejar colgados. 😥

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  Gee (@chiquitina_mx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex El servicio NO está en proceso de atendió como dicen y ya es sábado, dudo que tengan personas trabajando ya o si??

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  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio, y me dijeron que hoy era seguro que lo arreglaban son casi las 8pm y no hay solución!!

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  Freya cute (@moonfreyaa) reportó hace 11 minutos

  .@Telmex tienes el servicio más horrible neta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @CarlosCasanova_ @Telmex @CarlosCasanova_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues fíjense que nos dejaron como novia de rancho. Ni llegó el técnico, ni llamaron para decir si llegaba o no. ¡No puede uno salir a hacer sus mandados y todo para que final ni sus luces! Y les recuerdo, ¡¡es una señora CON CÁNCER que está esperando la llamada de su médico!!

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  Quarcissus: El arte de desamar (@Medicxster_az) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Otra vez con tus chingaderas? Diario en la noche el ****** modem se desconecta y toda la noche no hay señal, desde las 10 pm hasta la madrugada ¿De que se trata? ****** servicio, ni para ver una película a gusto

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  👹 ï̶̧͓̹͗̋̒̕͜§̶͓̝̮͇͋̈͋̑m̶͕̠͙͚̊̅̿͘ḁ̶̡͇̊̌̇̃̉͜ 👹 (@GuardedSky) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda no tengo internet desde la mañana y no me hacen caso por mensaje

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  ᗰIGᑌEᒪ ᑕEᖇᐯᗩᑎTEᔕ (@boijas) reportó hace 20 minutos

  En fin de semana no hay quien te entienda en @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!!

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no tengo señal otra vez