¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 12 días
Jiutepec	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Internet	hace 22 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 22 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 35 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace una hora desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vale Álvarez (@valetsx) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No he tenido respuesta ni solución de su respuesta "te contactamos en un momento", en mi DM.

• Jonathan Amper (@amper_03) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes se fue de repente el internet de mi casa y lo necesito porque trabajo desde mi casa, necesito que vengan a arreglarlo antes de 3 dias. El servicio al cliente que manejan es pesimo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @amper_03 @amper_03 Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, indícame vía DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

• Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Viernes, sabado, domingo, lunes y no tienen el "estatus" pero para cobrar no le falla ni un dia 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @BigYiyan @BigYiyan ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Alejandro Luna (@hidekigo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Uds se la pasan de disculpa en dísculpa, pero no arreglan el asunto SIGO INSISTIENDO, QUE PÉSIMO SERVICIO LE DAN A SUS CLIENTES

• Jonathan Amper (@amper_03) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes se fue de repente el internet de mi casa y lo necesito porque trabajo desde mi casa, necesito que vengan a arreglarlo antes de 3 dias. El servicio al cliente que manejan es pesimo

• Alex Navarrete (@alex_navarretep) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble el mal servicio que tienen, llevo 15 días reportando un problema con mi cuenta de @ClaroVideoMx y lo único que pueden decir es que van a escalar el problema obvio sin solucionarlo. @hectorslimseade te lo comparto para que estés enterado

• juan romero (@juanromero318) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona hace apenas 5 días me instalaron mi línea de internet Infinitum y ya no tengo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @Eddy53Guy @Eddy53Guy, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 849 y tu celular la terminación 396. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.