¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco.

City	Problem Type	Report Time
Temixco	Internet	hace un mes
Tepoztlán	Corte Total	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses
Cuautla	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Cuautla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• Josma Luna (@josma_luna) reportó hace 31 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué maltrato el dejarme esperando 1 hr para hacer un reporte y luego decir que lo resuleven de 3-5 días. Ojo alli, @Profeco

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 34 minutos desde Totolapan, Estado de Morelos

  @mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• El Compa Ñero (@greyess) reportó hace 48 minutos desde Totolapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 50 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marisela ancira (@maryangro) reportó hace 4 minutos

  @Telmex tengo desde el 30 de septiembre sin internet y tengo escuchando todos los días que va a ir un técnico son una porquería de servicio!!!😡😡😡😡😡😡😡😡

• dabahe (@dabahe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio,más de 20 llamadas y puras promesas de reparación, realmente ya es un servicio pésimo, de lo peor, aaaaaa pero que tal cuando debes,ahí si no se les va una, cero atención al cliente, voy a cambiar de compañía por qué telmex no sirve

• Vickyna (@mavacth24) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el HBO MAX de Telmex pero no me dan respuesta. El 01800 me contesta solo grabaciones hasta un asesor virtual. Cómo lo canceló?

• Eduardo Treviño (@EduarG4me) reportó hace 6 minutos

  @JuanSGuarnizo @TELMEXSoluciona Chinga a tu madre

• dulce maria montiel (@dulmontiel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun nada. No tengo linea telefónica. Y aunque suena el teléfono cuando entra una llamada, al contestar, está muerto. No sé puede contestar, no podemos hacer llamadas

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 10 minutos

  TELMEX USTEDES QUE LES PASA CON FREGADERAS POR QUE ME ESTAN COBRANDO 839 ESTAN LOCOS O QUE MADRE SON ESTUPIDESES COMO CREEN QUE PAGARE ESA ****** CANTIDAD

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO RESPUESTAS AHORA MISMO

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ME LLAMAN AHORITA MISMO Y ME ARREGLAN ESE PROBLEMA ESTAN MAL USTEDES QUE LES PASA ENGAÑAN A SU CLIENTES DE QUE SOLUCIONAN NADA ME LLAMAN AHORA MISMO

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona A VER CON USTEDES QUE LES PASA LES DIJE QUE QUITARAN EL SALDO DE 838 NO VOY A PAGAR ESA ****** CANTIDAD SON ABUSIVOS QUE LES PASA

• Cynthia (@cynthiacasnar) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse ni arreglar mi problema del internet. He mandado mensajes privados y no hay resouesta, urge que atiendan mi reporte 47304567