Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos 11/27/2024 04:40

noviembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Yautepec, Cuernavaca y Temixco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoXochitepec Internet
MexicoYautepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoTemixco Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • abimelecmo abimelec morales (@abimelecmo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

  • HanzAcevedo Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

  • josma_luna Josma Luna (@josma_luna) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona qué maltrato el dejarme esperando 1 hr para hacer un reporte y luego decir que lo resuleven de 3-5 días. Ojo alli, @Profeco

  • Lummiie Lummie (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

  • IsaiAP Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

  • ChayLevi Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.

  • HanzAcevedo Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

  • karloz055 Carlos Ramírez (@karloz055) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

  • Soy_Chinelo ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

  • JErnestoMadrid Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

  • ChayLevi Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754

  • ArminOlvera Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

  • greyess El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

  • greyess El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Estado de Morelos

    @mroblesmx @TELMEXSoluciona Se agradece la observación amigo @mroblesmx. Afortunadamente aquí solo yo a por lo menos 300 metros a mi alrededor. Luego entonces algo está mal por parte de @TELMEXSoluciona que espero solucione.

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

  • Brau_Luna Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

  • JuanEstradaC Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saulipe Saúl Valdez (@saulipe) reportó

    @sadismopuro @TELMEXSoluciona @Megacable Jajajaja ya denle internet de alta velocidad.

  • JR_Busquets_N JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar

  • edithbusquets edith diaz barriga (@edithbusquets) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana y contando sigo sin servicio de teléfono e internet reporte no 25555835 del 4 de julio

  • lepetitbelen boba la constructora (@lepetitbelen) reportó

    acabo de tener un pequeño intercambio conmigo misma que resume todo el espectro de mi experiencia vital: bueno belén ya sabés cómo es, ahora te toca sentirte mal, hasta el momento en que te sientas un poco menos mal, y así ad infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @young_charliex @young_charliex Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mimiaguilar16 @Mimiaguilar16 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • gsus_moon PRIETXICAN (@gsus_moon) reportó

    @TELMEXSoluciona hace tres semanas hice mi solicitud de cambio de domicilio, pero no me han resuelto nada, sólo me dan supuestas citas a las que nunca mandan a sus técnicos!!!

  • won_NX 😙 (@won_NX) reportó

    @TELMEXSoluciona Claramente no están haciendo nada por restablecer mi servicio, ni mejorar su atención al cliente. @TELMEXSoluciona Créanme que si fuera posible el cambio de servicio ya lo hubiera hecho. La pregunta del millón. ¿Cuando restablecen mi servicio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FabianEscutia @FabianEscutia gracias por la información, ya tenemos tu caso registrado por favor indícanos por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Dianiux85 Diana Ramirez (@Dianiux85) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Es válido que cierren tus reportes sin que tu servicio funcionando y que las operadoras no te quieran dar el estatus de los mismos? He levantado 3 reportes sobre el fallo de la línea de mi familia en una semana y 2 de ellos los han cerrado sin que algo funcione