¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 3 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 4 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 5 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• 
  Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 6 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 9 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• 
  Joaqo (@joaqo) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 13 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 19 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

• 
  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 23 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 39 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 45 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 46 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Breiko (@coesele) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dios Del Neutle @ Noecito (@DiosNeutle) reportó hace 57 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex EL SERVICIO NO HA SIDO INSTALADO, SIGO SIN SERVICIO. Les pido que me orienten para CANCELAR el servicio de INFINITUM.

• 
  Laura Arizmendi 🌸 (@Lauarizmendi) reportó hace 4 minutos

  Ya llevamos tres días sin internet, cuando marcamos solo responden que se ha detectado la falla pero no dan fecha de restablecimiento del servicio @TELMEXSoluciona es urgente que esto se resuelva

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Kikekun14 @IZI0777 @Kikekun14 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Lauarizmendi ¡Hola! @Lauarizmendi con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 967 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 702, 482, 836 y 080. Quedo pendiente. Yorce M.

• 
  Vero - Ala khêr !🇲🇽™🌏 (@vro712) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpen no tengo internet desde ayer pueden ayudarme por favor!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @TaideEstivali @totalplaymx @TaideEstivali Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• 
  Jorge Luis Kida (@KIDALOVER) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Auxilio, desde la madrugada no tenemos Internet, señal, ni línea telefónica. Necesitamos trabajar si no, no comemos.

• 
  Bednbreakfastmexico (@bnbmexico) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Compa_Roy Nel no les creas, creo que vale la pena más sacar una antena starlink aunque salga más cara al principio , yo desde el lunes sin servicio y no hay pa cuando manden un técnico !

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  Claudia Rubio (@Claudia20530398) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando atencion #telmexnosoluciona

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  Ivan Osorio (@DotesMotes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @hectorslimseade A decir del servicio por el que se paga, es bueno, pero uno ruega nunca tener una falla porque el servicio técnico es de los peores en el país, ahora más que nunca, que muchas actividades, laborales y académicos dependen del internet es cuando más valor se le debe dar al soporte.