¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jiutepec, Cuernavaca y Ahuatlán (Asunción Ahuatlán).

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 9 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 11 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Teléfono	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 17 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• Pako (@pakman198) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 36 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bichiyal⭒ (@soylanahi) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona algunos de mis dispositivos no pueden conectarse a la red. Además la señal es débil.

• Sandra Ramírez (@sandrarmzmqz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona días, acabo de recibir llamada para conocer mi nivel de satisfacción, lo cual equivale a qué ustedes ya cerraron el caso. No me han atendido. No he recibido respuesta. El tema no está resuelto, ¿por qué cerraron el ticket?

• Pepe Ruán (@pepe_ruan20) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, disculpa, estoy teniendo problemas con mi Internet, la velocidad de navegación es muy baja y no puedo entrar a mis clases, ayuda por favor, gracias

• QB Makonke (@JKarloz2021) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda urgente porfavor. Ya reestablecieron Izzi, total Play y yo, cómo estoy con Telmex, a ver hasta cuándo me reestablecen el servicio, claro y qué las clases de los niños se pierdan 😠😤...ya reporté y nada

• Pedro Martínez (@JevyMerol) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio telefónico, vaya servicio el de ustedes . Hoy amaneció lloviendo , seguramente esa esa será la excusa de este día .

• Ryuyen (@Ryuyen_Osu) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No se cuantas veces les he pasado mi número, pero bueno espero ya arreglen mi problema

• YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que asignen a algun técnico..

• Lau Xochi (@XochiLau) reportó hace 12 minutos

  @SoniaGarza EN general a todos nos falla, siempre pésimo servicio @infinitum @TELMEXSoluciona

• Unifórmate (@uniformate_ofic) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito hablar con una persona y en la línea 800 no me enlazan con nadie , dejo mi celular me urge comunicarme con alguien 6671379993

• Marcus ISR Yañez B (@Isro0tik) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @danielitorrez Yo llevo 9 días sin servicio y @TELMEXSoluciona Telmex NO soluciona.