¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Atlatlahucan, Pozo las Victorias, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Atlatlahucan	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 8 segundos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 2 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 21 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 29 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 41 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 55 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 50 segundos

  @ranitamalvada @izzi_mx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• 
  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 1 minuto

  @ederzl @Megacable Yo tuve muchas fallas con su servicio, mejor me cambie y con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y siempre me han dado rápidas soluciones.

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  La Marigalanta △ (@taniamnrqz) reportó hace 4 minutos

  Qué repele con esas cuentas que te siguen/dejan de seguir ad infinitum, nomás se ganan que las bloquee. Es como cuando alguien se quería hacer notar en messenger iniciando sesión mil veces.

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  Jess HM (@je_bb2) reportó hace 8 minutos

  Día 5 sin servicio de intenet, tengo la ligera sospecha que @TELMEXSoluciona no sabe ni que pasó

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  María Pía (@Maria_Pia_DS) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx estúpidamente pensé que su servicio era mejor que Telmex, ilusa yo...

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  Danny Sáenz (@dannysaennz) reportó hace 10 minutos

  @_Asterless @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 5 días sin servicio y tampoco ya me contestan

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  Patricia Santoyo (@psantoyol) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente internet intermitente todos los días lo mismo

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  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 14 minutos

  @sander27272 @Megacable Es una porquería su servicio, siempre dicen lo mismo y no te ayudan a solucionar su pésimo internet. Mi solución fue cambiarme a @Infinitum y fue la mejor decisión que pude tomar. Te lo súper recomiendo 😌👍

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @RobeBustamante @CharlieBLynd @infinitum R.Borlax, estaremos al pendiente de la orden de servicio OS-26830718. MaríaP

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  Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 24 minutos

  @diegolugo89 @izzi_mx Su servicio es pésimo, nunca dan soluciones, por eso me cambie y me va mejor desde que lo hice, ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es inmediata y me respetan los precios.