¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 8 días
Cuautla	Internet	hace 21 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 10 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 17 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 21 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Daniel Martinez (@LuisMaRe1312) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Llevo ya casi 5 meses sin servicio y todo por uno de sus filiales que hizo mal la instalación y ahora nadie me quiere dar solución. Solo se echan la bolita, lo peor es que me siguen cobrando como si me brindaran el mejor servicio, llamo para que me reembolsen y no quieren. PÉSIMO

• FEDERICO (@Fedebb94) reportó hace 4 minutos

  @Telmex PERO PARA USTEDES SOLO SIRVE PARA DEMOSTRAR SU INCAPACIDAD, INEPTITUD Y FALTA DE COMPROMISO. Que pena que no se esfuercen por mejorar aunque tengan toda la tecnología y recursos para hacerlo. BOLA DE INEPTOS!!!! SON UNA DESGRACIA Y VERGUENZA

• Antonio Guajardo (@blokasa) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona lunes 11:00 y sigo sin servicio

• Flor 💀 (@flor6lr) reportó hace 10 minutos

  Yo quería pagar mi recibo Telmex pero creo que su página está caída. Si me dejan sin servicio no es mi culpa 🫠

• José Soriano Valdés (@pepe_soriano) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio...

• Alma Alfaro (@almamalfaro) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @elmarecito Pa que ?? Para que me digan que se restablece en 24 horas y luego en 48 ???? Si llamo va a ser para cancelar el servicio

• José Soriano Valdés (@pepe_soriano) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos cerca de 5 días sin servicio, solicitamos la ayuda y solución por parte de ustedes y hasta ahorita nada... Pésimo servicio

• EmiR.J. (@emirangel) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, me pueden dar los datos para gestionar el descuento a mi factura por los días sin servicio, por favor.

• Fernando.DC (@MaromasAcopilco) reportó hace 28 minutos

  @EfraVarel @TELMEXSoluciona @totalplaymx Estoy pensando lo mismo. Llevo 9 días sin que me resuelvan el problema. Saludos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @Tu_Machetote @Tu_Machetote Buen día, lamento el inconveniente. Con gusto te apoyo, proporcióname los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y un celular. Quedo en espera. Briza R.