¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 7 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Pako (@pakman198) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro mares (@cowboymares86) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Any update? O me espero otros siete dias??? O no hay falla. Nadie dice nada

• 🌿🔮malenny🌘🌿 (@malennyall16) reportó hace 6 minutos

  @NE3KYY @Telmex Confirmo y mis 2 semanas sin wifi me respaldan.

• Oscar (@Ogugo10) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más sin internet. Apoco esta tan complicado mandar una persona a revisar que anda mal?... sus pruebas desde la central para cuando las terminan?..los días que no tengo internet me los tienen que descontar

• Bruno César (@BrunoCs16930367) reportó hace 10 minutos

  @Profeco 45 días sin servicio y no solucionan nada. @TELMEXSoluciona

• Antonio Osuna (@ChiquilinOsuna) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que difícil hacer un sencillo cambio de domicilio, ya lo intente por llamada, la página, Facebook y WhatsApp, es imposible o que?

• Claudia Glafira G (@claudiaglafira) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio !

• Bruno César (@BrunoCs16930367) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron la vez pasada y no solucionan nada. @Profeco ya van 45 días sin servicio. 😡

• LaLau😛 (@SoyLauOrtega) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre Telmex e Infinitum

• Vicko López® (@vikkolopez) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que no están haciendo nada y NO ENTIENDEN QUE URGE !!!! Y NO CREO QUE ME DESCUENTEN ESTOS 5 días @Profeco

• cres perez (@cres1601) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin señal de Internet y una exposición