¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

@Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

@TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

@TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

@ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

@TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

@TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

@TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

@TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

@whoisjossy @whoisjossy ¡Hola, Buenos días! Para poder ayudarte lo antes posible, necesitamos que nos indiques la siguiente información vía DM: nombre completo del titular, número de servicio Telmex, algún número de contacto adicional, correo electrónico y horario de atención. Daniel G.

@TELMEXSoluciona como puedo solucionar un cambio de domicilio con fecha de 20 de octubre sigo cobrando el servicio es razonable más de un mes?

@JosueArmando22 @Fidelgarciaceja ¡Hola! Para poder ayudarte con tu cuestión, necesitamos que nos indiques la siguiente información vía DM: nombre completo del titular, número de servicio Telmex, algún número de contacto adicional, correo electrónico y horario de atención. Daniel G

@Fidelgarciaceja @Fidelgarciaceja ¡Hola! Para poder ayudarte lo antes posible, necesitamos que nos indiques la siguiente información vía DM: nombre completo del titular, número de servicio Telmex, algún número de contacto adicional, correo electrónico y horario de atención. Daniel G.

@TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet y no hay solución, marco y siguen diciéndome que está en proceso, el pago no puede esperar dos días pero yo tengo que aguantarlos sin servicio y sin explicación? Fatal

@chelochelo5 La polémica se debe a que desde 1990 tiene prohibido ofrecer video. Requiere un cambio en el título de concesión que sólo será posible si se usa la marca Claro en vez de Telmex que, por otro lado, enfrenta problemas sindicales.

@danielamntnoa09 @danielamntnoa09 ¡Hola, buenos días! Le pido de favor si me podía mandar vía DM los siguientes datos: Nombre completo, Numero celular, numero de contrato Telmex, y un correo electrónico. Una vez teniendo eso le podemos dar seguimiento a su problema. Rafael. B.

@TELMEXSoluciona Si son correctas, urge que restablezcan los servicios de teléfono e internet en TODO el edificio, increíble que el técnico haya sido tan irresponsable al dejarnos desconectados

@infinitum reporte una falla en mi servicio hace más de 24 horas y aún no lo atienden, urge que lo arreglen

@TELMEXSoluciona siguen pasando lis días y no arreglan mi línea, es desesperante que no hagan caso, son un desastre @TELMEXSoluciona