¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 17 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Dan (@simviot) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• Tay (@TayTayti) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!

• Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• 🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 39 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 40 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 meses esperando su instalación en Morelos, pero solo se lanzan la bolita entre que si son #telmex si son #carso pero solo denotan que las filiales operan lejos de ideales de la empresa @arturoelias @Carlos_Slim_D @hectorslimseade pongan orden!!!

• Josma Luna (@josma_luna) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué maltrato el dejarme esperando 1 hr para hacer un reporte y luego decir que lo resuleven de 3-5 días. Ojo alli, @Profeco

• Tay (@TayTayti) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱

• Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.

• Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• solana (@jcsolana) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona amigos de @Profeco los asesores de @Telmex llevan 15 días diciendo que me van a llamar para quitarme cobros que no autoricé, me llamaron un día y cuando me dijo que efectivamente estaba mal y que le permitiera solucionarlo, se cortó la llamada, y ya no me llaman

• Francisco Torres (@FranciscoT79) reportó hace 3 minutos

  @anacristyr @Profeco Que mal, yo por eso cancele Telmex hace mucho tiempo, por cargos indebidos

• 𝓓𝓻. 𝓕𝓻𝓪𝓷𝓬𝓲𝓼𝓬𝓸 𝓗𝓾𝓶𝓫𝓮𝓻𝓽𝓸 (@FCOHUMBERTO_C) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pesimo servicio, según el técnico acudiría hoy en un horario de 08 00 a 12 00 y no acudieron... Reporte 065275208

• Maria Teresa Lang Perez (@MariaTe34253993) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez estamos sin señal de internet y Linia de teléfono

• Lunachick (@xlunachick) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No puedo creer que Telmex va a venir a hacerme mi servicio hoy; apenas lo solicité ayer en la noche, 🤞 que quede bien. Por cierto, los inútiles de @izzi_mx seguro los tratan muy mal, porque su servicio al cliente es muy grosero, parecen vigilantes: “de ese no tenemos, adiós”.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MoloBrindis @MoloBrindis ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar tu falla de servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Que paso con mi velocidad. Sigue siendo baja nada más la primera semana la tuve al 100 hora ya va peor pésimo servicio son

• Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó hace 16 minutos

  Han pasado 4 días desde que mi internet se cayó y @TELMEXSoluciona no me ha resuelto, llevo 2 días esperando al técnico. ¿Donde puedo cancelar el servicio?

• 𝕻𝖆𝖕𝖎 𝕻𝖆𝖑𝖒𝖎𝖑𝖑𝖆𝖘 (@maxpalmillas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet presenta fallas y no tengo conexión

• Rodrigo Aldana (@frogx4) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se que su nombre incluye la palabra soluciona, pero es el 4 dia... asi que queria saber si vendra alguien a solucionar mi problema? o hasta que llegue la fecha de pago? pa saber si me reagendaran por cuarta ocasion.