¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 11 días
Cuautla	Internet	hace 24 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 5 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Pako (@pakman198) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Myrna Cornejo (@myrni61) reportó hace 2 minutos

  @amigamexa Tengo internet con Izzi, aquí en la colonia funciona bien. Telmex si usé pero es barato aunque muy deficiente y aquí no entra Axtel. Dicen que total play funciona 2-3 aquí. Pero la vdd ninguno es del todo bueno.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @GustavoVArt @GustavoVArt, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Yuquiabe Romero (@yuquiabe_romero) reportó hace 8 minutos

  . @TELMEXSoluciona la línea telefónica no funciona desde la una de la tarde

• Arnoldo Treviño (@nolotn1966) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @Telmex cómo pode obtener solución a mi problema con @Telmex INFINITUM? 8mese ya sin servicio de internet y sigo pagando normal..

• 𝔇 (@DulcegomezA) reportó hace 13 minutos

  @Ferrnandatello @infinitum ahí está peor btw ctm @infinitum

• Diana Rosalio ✿ (@DianaHRos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio el día de ayer y rompieron un tubo de la plomeria, tengo la casa inundada y nadie responde. @AtencionProfeco

• Ra Ba (@rafaelbarreral) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué y me dicen que es un problema de central con la fibra óptica , comuníquese conmigo al número celular que les di vía DM

• Valentín Esparza (@ValentnEsparza1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me gustaría saber si realizan cambio de módem sin costo,llevo más de 10 años con el servicio y el módem no ha Sido cambiado por alguno más reciente y últimamente ha presentado problemas con la conexión.

• Jessica Vergara (@Jessica42389228) reportó hace 19 minutos

  @missnancyledd @TELMEXSoluciona Solución solución!!!!!!

• Emilio Caballero (@MiloCB04) reportó hace 20 minutos

  El único servicio de internet que puede llegar a mi casa es Infinitum de Telmex y ya llevo más de una semana esperando a que me den fecha de instalación @TELMEXSoluciona