¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 18 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 12 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 50 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert GMR (@gmr_robert) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el dia 1 de Febrero me desconectaron mi linea por darle la prioridad a un cliente nuevo he hablado en diferentes ocasiones y solo me dicen mentiras que ya va acudir y no van el no de reporte es 47950848 de verdad es increíble que no hagan caso

• Max Raven (@MaxRaven_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo un numero de reporte desde la semana pasada y no es posible que no puedan mandar a alguien, ya perdí 2 días laborales porque dependo de su servicio y siguen si dar solución

• jose luis perez (@IngJLuisPR) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito hablar con alguien que pueda ayudarme a resolver, por tercer mes consecutivo, un cargo no reconocido, por recarga de tiempo aire. Llevo 1 semana tratando de comunicarme con ustedes y ni el bot de WhatsApp ni el bot de Telmex en línea solucionan

• Clau (@ClauMontiel13) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona por que carajos me cobran un servicio que no solicite, pésimo internet, me mandan un chat que no me da solución!!

• Ana Sanchez (@AnaSaanchez5) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona lleva mi colonia más de 4 días sin internet y seguimos sin respuesta por parte de los técnicos? ¿Cómo se supone que pueda trabajar sin internet?

• Rick Hetfield (@rirogaroro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Por fin me contestaron, pasé 45 minutos en llamada con el 8001232222 demasiado largo el tiempo de espera, no se si es para que unos e fastidie y cuelgue pero que mal servicio de atención

• Lourdes Soria Rivera (@sorialulu) reportó hace 13 minutos desde Navojoa, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona No funciona el internet

• q (@qebinchingo) reportó hace 15 minutos

  no puede ser que @infinitum no me pueda dar una solucion a tantas llamadas que les he hecho con mi red 😡😡😡😡😡😡😡😡

• emilio yeverino (@emilioyeverino) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 19 días servicio, asistencia técnica me dice que en 5 días me dan respuesta AYUDA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @OmarAparicioM @OmarAparicioM ¡Buenas tardes! Por favor envía estos 5 datos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número celular, correo y horario de atención para canalizarlos al área responsable y que se comuniquen contigo para que te brinden una solución. Gracias. Carlos L.