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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 9 días
Atlatlahucan Internet hace 1 mes
Jiutepec Internet hace 2 meses
Cuernavaca Internet hace 2 meses
Jiutepec Wi-fi hace 3 meses
Cuautla Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

  • 25gabyGaby
    🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • kcedano
    Karla Cedano (@kcedano) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

  • rasphael
    🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

  • davidmartinezfl
    David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • jarr_19
    Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos

    @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • FHERQUEVEDO
    PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

  • JorgeAMartinezO
    Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

  • jarr_19
    Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

  • SueVillasuso
    sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • NovaroKarla
    Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

  • grubalcava
    Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

  • jarr_19
    Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

  • Danialexmcm
    Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Morelos

    @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gracan77
    ÁNGEL GARCIA (@gracan77) reportó

    @EffyGtz @Telmex @TELMEXSoluciona Coincido....Estoy solicitando cancelación de servicio por no atender migración a fibra óptica, ayer terminaron el servicio a todos mis vecinos y aún cuando hay puerto disponible el técnico no quiso atender. Ya envié datos en privado

  • psychededect
    miguel angel (@psychededect) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda mi internet esta lento ya va casi un mes y medio asi no se puede hacer nada

  • Juanjolc09
    C.P. y M.F. Juan José (@Juanjolc09) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van varias semanas sin línea telefónica, esto ya es vergonzoso, ya que no han mandado a ningún técnico a revisar...

  • g4b0l0p3z
    Dr Axolotl (@g4b0l0p3z) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, ¿podrían informar qué sucede con mi línea? Llevo más de una semana sin servicio y nadie se comunica para darme información.

  • gracan77
    ÁNGEL GARCIA (@gracan77) reportó

    @TELMEXSoluciona @wendycecy Estoy solicitando cancelación de servicio por no atender migración a fibra óptica, ayer terminaron el servicio a todos mis vecinos y aún cuando hay puerto disponible el técnico no quiso atender. Ya envié mis datos en privado.

  • emanuelcanche
    Emanuel Canché  (@emanuelcanche) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Aunque los conozcas no sirve de nada si ni sus ejecutivos en su app pueden ayudarte. Pésimo servicio

  • TonyOs19
    Tony Os (@TonyOs19) reportó

    @TELMEXSoluciona a donde tengo que acudir para cancelar el servicio de HBO MAX que no contraté y me siguen cobrando? 😡😡😡😡

  • JADalhmann
    Juan Alberto Dalhmann (@JADalhmann) reportó

    @jbattagliotti Como hace? Baja de la camioneta.... camina... da media vuelta... busca la camioneta.... viaja unos kilómetros y así ad infinitum... Parece The Walking Dead

  • emanuelcanche
    Emanuel Canché  (@emanuelcanche) reportó

    @ExpansionMx En su atención en línea te dicen “conéctate al wifi”, (que está fallando), cuando te conectas y no puedes seguir en línea porque… pues el wifi está fallando, te toman como que abandonaste el chat y el ciclo vuelve a iniciar @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • OsorioPintado
    Phelps (@OsorioPintado) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué tal buenos días, después del segundo test el Internet sigue igual o peor a como estaba antes, quisiera que siguiéramos Checando que podría ocasionar el problema