¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 24 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 21 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 26 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• nava (@aidenava) reportó hace 32 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 34 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 36 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• nava (@aidenava) reportó hace 47 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• nava (@aidenava) reportó hace 59 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sr. L ⚔️ (@Sr__Ele) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Necesito asistencia con su servicio

• Natalia Olvera (@natitaolvera) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Con disculpas no se arregla mi servicio. Tampoco con llamadas solo de fingimiento. @Profeco no he cancelado el servicio porque tengo que ir a oficinas y mi trabajo no me lo permite.... Qué hago?

• patricia zavala (@pattyzavalauanl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de arreglarlo ayer sin falta y sin falta volvieron a quedar mal ? Que sigue ? Que me den otra fecha que no van a cumplir ?

• AlejanZ 🇻🇪 (medio inactivo) (@AlejanProZ17) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @tecnochan Chinga a tu madre telmex

• Natalia Olvera (@natitaolvera) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si ya tengo quince días sin internet y telefonía en mi domicilio, me van a cobrar la mitad? Siguen solo llamando para según, agregar una cita para reparar la falla y nada. No el técnico, ni atienden por teléfono, nada. Una burla al consumidor @Profeco

• Jorge Ugartechea (@jaug19) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin respuesta….. lastima que sean el único servicio disponible en mi zona. Ya los hubiera cambiado

• AmiraMonse (@a_abosa) reportó hace 11 minutos

  Como siempre servicio mierdero, y asesores que no resuelven NUEVAMENTE 10 días más sin internet, Telmex NO SOLUCIONA deberían cambiar su nombre. @TELMEXSoluciona

• Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 15 minutos desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes

• Nallely (@Nays_14) reportó hace 18 minutos

  @polvodeSol @TELMEXSoluciona Yo tengo 6 días sin servicio y es fecha que nadie viene a restablecer mi Internet, mejor cancelaré su pésimo servicio. @Profeco a ver si tu me puedes ayudar a que me resuelvan, necesito el Internet por mi trabajo

• Salvador Iñiguez S (@Salvainiguez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Crees qie para el próximo mes ya tenga restablecido el servicio ?