¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 4 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 8 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 42 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Boli Rasta (@boli_rasta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo dura la brevedad? Ayer me escribieron al DM y me dijeron que de 13 a 18 me visitaría el técnico. ¿Alguien puede decirme cuándo van a venir? Me urge

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  Herencia (@Herenci06315978) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco telmex no me soluciona mi servicio desde el día viernes que se puede hacer

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  leonyayaomar (@yaya_omar82) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @_maajoo18 No te van a solucionar nada!!llevo esperando 2 semanas

• 
  Joseesinacento (@Joseesinacento) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola podrían ayudarme a reportar una línea

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  leonyayaomar (@yaya_omar82) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @BarbsLM No se van a comunicar llevo 2 semanas esperando

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  Fifirifa Neoliberalus (@FifirifaN) reportó hace 16 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona para reportar una línea que está fallando? tiene ruido y se escucha lejos

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  leonyayaomar (@yaya_omar82) reportó hace 17 minutos

  @Juvecito @TELMEXSoluciona Tengo 2 ***** semanas esperando al hijo de perra

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  Alejandra Perez (@lacanis) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Reporté anoche la falla de mi línea. En 01800123222 dicen que "a más tardar" el viernes volveré a tener internet. Toda la semana sin poder trabajar (doy clases en línea) ni recibir consultas médicas en linea. Muy mal, @Telmex.

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  Maria Isabel (@isacamge) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona lo único que espero, es que el recibo llegue de acuerdo a los días de servicio que proporcionan.

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  Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Les encargo hables mande mis datos otra vez ahora ya no tengo otra línea no Internet me urge es una línea empresarial