¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 10 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 47 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 53 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dario Flores (@dariofestival) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más pera tener servicio de internet?

• Jenn Austen (@jennausten) reportó hace 11 minutos

  @MacRV2 @jorgepazcardena Exacto no lo harán telmex es una porquería solo te mandan mensajes genéricos y jamás te llaman un asco!

• Lalo (@laloveytia) reportó hace 13 minutos

  @LeonEconomista @C2Ceja Había mercado de venta de líneas entre particulares por que Telmex no tenía líneas disponibles...mordidas para reparar servicio, conectar líneas, etc. Pésima administración y servicio a sus clientes = monopolio en manos del Gobierno 😪

• LOh (@Bolitas89) reportó hace 17 minutos

  2 semanas sin servicio y con 3 numeros de reporte diferentes, siempre la misma "en 1 día se resuelve"... ahora ya ni toman las llamadas, dejan en espera y cuelgan. @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco

• Donita de chocolate. (@Brendonaladona) reportó hace 19 minutos

  @diaz_pillo x2, Infinitum siempre ha sido malo pero más ahora.

• patry (@patry40488753) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad no tienen vergüenza nadie se hace responsable 10 días sin servicio lo arreglan y solo pasaron 2 días y nuevamente ahora tengo 4 días sin servicio nuevamente que poca de verdad

• patry (@patry40488753) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona cual solución son unos ineptos que poca para cobrar súper pero cuánto tiempo más Tu reporte del servicio TELMEX:5517394328 FOLIO:47239171 se registro:04-10-2021 10:43 hrs, te informaremos el avance

• Jovana Miranda (@jovanamiranda1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora q tengo q hacer para q me den los servicios q ya pague‼😡. He tenido problemas con la facturación desde abril, cada mes tengo q hablarles para saber lo q tengo q pagar, ustedes me dan los montos, se paga en tiempo y forma y de todos modos me dejan sin serv

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @abogabosaldivar @abogabosaldivar Hola, buenas noches no gustaría ayudarte a resolver este inconveniente es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema. Alejandro L.

• TheWatcher (@TheWatc43511129) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días intentando pagar en línea y por teléfono y no me deja, que pésimo servicio.