¿Telmex está fallando o caído? in Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Atlatlahucan, Pozo las Victorias, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Atlatlahucan	Internet	hace 1 mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 24 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos
@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.
Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 8 minutos desde Huitzilac, Morelos
@TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
joaquin perez (@joapeca) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡
Pako (@pakman198) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...
Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco
Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Morelos
@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Morelos
Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona
🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Morelos
@TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex
Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.
CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇
CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos
Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@chavagol121314 @chavagol121314 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
kloot seven (@igalvan) reportó hace 4 minutos
@carof722546731 @ayudaizzi jajaja no inventes, tengo un mes esperando que me instalen el internet de telmex. @TELMEXSoluciona también son una broma pesada, Saludo
Laura Morán (@Lausmor) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy recibí llamada, desde la central apagaron y volvieron activar el módem, me preguntan si ha llovido, dije si, seguramente para saber si le entró agua al módem... Supongo. El caso es que me dicen que no encontraron falla y de la llamada al momento van dos veces que se vuelve
samuel vivar (@samuelvivarf) reportó hace 7 minutos
@Telmex necesito cancelar el servicio y no lo han echo ya lo solicite por la app y quedaron de llamarme para continuar con el tramite y no llaman, tuve que volver a pagar el mes porque no quiero deberles nada.
Geras Loce (@gerlopce) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez un cargo por un servicio no contratado, en sus líneas nadie da solución.
George 💙 (@george_ro14) reportó hace 13 minutos
@wishweresober @Telmex JAJAJAJA no la respuesta de Telmex. 💀
MJLemiux (@mjlemiux) reportó hace 13 minutos
Una verdadera muerda el servicio de Internet de telmex, la peor pesadilla en mi vida.... #telmex
JellyKid (@LaikaAlex) reportó hace 15 minutos
Acabo de hablar con mi tío @Telmex y según en 24 a 48 horas debería tener internet (después de dos semanas sin servicio, razón: sus huevos). Que comience la cuenta regresiva
Juan Alberto Chacon (@JuanAlb03970626) reportó hace 19 minutos
@JucaNoticias @g_quadri Es sencillo imagínate un Telmex, brindando un servicio de telefonía pésimo como el de LyF, y siendo un monopolio sin que pudieras decidir cambiarte a otra compañia
Ani :3 (@beth_nabor) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio y sus operadores no me pueden dar una solución