¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 26 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 5 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 18 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 20 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 24 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 37 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 42 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Anaya  (@alananayaa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio 11 días y siguen sin solucionarme nada, atención al cliente mediocre, llamo y me dicen que en 48 horas ya queda solucionado, con razón tanta gente se está yendo

• Rodrigo (@liclic27) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio...pero que tal el correo donde exigen el pago .

• MARIO BAÑUELOS (@VANIDANTE) reportó hace 14 minutos

  @serk235 @DaveLestad @TELMEXSoluciona Te dicen que te van a mandar al área de soporte, pero cuando ya te la sabes que los de soporte no te solucionan, pues ya no esperas nada más

• Gisela Ramos (@ZUCKYE2703) reportó hace 15 minutos

  Que mal servicio de @TELMEX Y @TELMEXSoluciona, se comprometieron a venir desde hace un semana y hasta el momento sigo igual, @carlosslim que pasa con su empresa

• Victor M Romero (@VictorMRomero5) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum pésimo servicio de internet, según cambiando el módem se corregía y esta peor creo

• Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó hace 15 minutos

  Ya que no mejoran el servicio, díganme como cancelar… @TELMEXSoluciona

• vhetto (@hombre90_sexo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me puede ayudar con la instalación de mi servicio, contrate su servicio pero aun no viene ningún técnico

• густаво (@Gusan0) reportó hace 17 minutos

  Una p… semana se tardaron en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum para decirme qué hay una falla en un cable, y seguro de tardan otra en arreglarlo NO MAMAR

• 𝓅𝑒𝓉𝒶𝓁𝑜𝓈 𝑒𝓃 𝓁𝑜𝓈 𝑜𝒿𝑜𝓈 (@paligorskita) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN INTERNET?? DESDE EL LUNES ME DIJERON QUE VENDRÍAN A CAMBIAR EL MODEM, LLEVO ESPERANDO Y CADA VEZ QUE MARCO ME DICEN QUE EN 48 HORAS... YA ES DEMASIADO!! YO TRABAJO DE MANERA REMOTA Y ME ESTA AFECTANDO EN LO LABORAL. NO PUEDO CREERLO. @Telmex

• Manuel Ochoa Ochoa (@MacnuelOchoa2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin internet... folio 13828402 sin atención... ayuda!!!