Estado del servicio de Telmex en Colonia Huilotepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 20 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 37 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 1 minuto desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• 
  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• 
  Betz (@Bbeethz) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 16 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 35 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• 
  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 43 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 49 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 6 minutos

  Pienso que Telmex es una basura como empresa y más para resolver un problema de internet Ing Slim creo que le están viendo la cara estos cretinos que tiene de brigadas ni sus luces ni dicen el problema sólo con excusas estúpidas Arturo diles algo a estos ineptos

• 
  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @silva_rivas Ya cancelen mejor el servicio, @ayudaizzi me das información por favor, como le hago? Quisiera la portabilidad de mi línea

• 
  Jorge Gark (@LicTangalanga) reportó hace 9 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde hace una semana reporte esto y ya ahora llevo horas con intermitencia en mi servicio desde el día de ayer y nadie que viene!! Podría apoyarme por favor con que venga un técnico a revisarlo Y no me pidan que mande nada por dm por que ya lo mandé

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Im_Trash_666 @Telmex ¡Hola, @Im_Trash_666! Estamos aquí para apoyarte. Por favor, proporcióname más detalles del inconveniente o duda que presentas por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.

• 
  Ray Ceja (@raychat) reportó hace 14 minutos

  Pesimo, pésimo servicio de @telmex que en dos semanas no cumple la solicitud de cambio de linea de un departamento a otro en Monterrey. Dos semanas!

• 
  David Perez (@DavidPe99477767) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de una semana se burlan de mí y nadie me resuelve mi situación no tengo servicio los técnicos nunca vienen y cierran mis folios como si ya hubieran venido a reparar necesito apoyo no es justo que se estén burlando de los clientes y aún así me están cobr

• 
  . (@YarisLovesick) reportó hace 18 minutos

  Quién sufrió más? Jesucristo o yo intentando cancelar el servicio de Telmex 🫩

• 
  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico

• 
  Benjamin Gil (@Bengr71) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona, desde el viernes pasado no tengo internet, tenía cita ayer entre las 10 y 12 y no llegaron, según hoy llegaban entre las 8:00am y 08:00 pm, me llegó un msj que según el técnico estaba cerca de mi domicilio y nunca llego, voy a levantar mi queja a @Profeco

• 
  Ariel Venadito (@arielvenadito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 3 am, ayuda!!!! No puedo estar sin el servicio, otra veeeeeeez.