¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 16 días
Cuautla	Internet	hace 29 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 6 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 56 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 59 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 5 minutos

  @LupeMartnez10 @totalplaymx Totalplay es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰

• Charly knoxville (@ShiiCA_diABLO) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona son una porquería, llevo 3 días sin servicio de internet y tampoco tengo línea telefónica. Ah pero para cobrar si están listos. Hablé al 8001232222 y la grabación está más pendeja que yo. No se le entiende nada ¡Que porquería! Exijo hablar con un ejecutivo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @JohnyNeutron Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ACovarrubiasMD ¡Hola! Lamento lo sucedido con tu servicio, para apoyarte envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos! Sandra M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @malenhy17 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la situación, para generar el reporte correspondiente, me puedes indicar por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo a la espera de tu información. ¡Saludos! Abril O.

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 13 minutos

  @Love_Genne @Telmex Me hicieron lo mismo hace tiempo, no te confíes, al día siguiente que lo cancelas lo vuelven a activar, son unos ladrones y hay personas que no sé han dado CTA de ese fraude xq eso no funciona

• jose (@Josngel56704025) reportó hace 14 minutos

  Aquí con 71 hrs sin internet y esperando más de dos días que venga el dichoso técnico qué según @TELMEXSoluciona me dijo que enviaría ayer y que ayer me dijieron por chat que enviarían hoy y no viene nadie así que chingar tu madre @TELMEXSoluciona

• un Muppet sin gracia. (@lula_becerril) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer twitte, ayer me llamaron suuuper rapido y que hoy venían a mi casa. OBVIAMENTE como hace telmex, NADIE VINO, aun no tengo solución, ya no les creemos. Puro bla bla y NADA de solución ni con sus reportes ni NADA @infinitum @AtencionProfeco les devolvemos su modem o que??

• jose (@Josngel56704025) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dijieron en la primera queja y ya son dos días sin servicio, cuál **** menor tiempo posible

• Malenhy Quiñones (@malenhy17) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer. Hasta cuando se soluciona ?