¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 2 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 11 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 21 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 24 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 27 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 56 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (((Ariela Sclar))) (@HeySclar) reportó hace un minuto

  Por supuesto que además de esos dos pagos que hemos tenido que hacer van a querer cobrar el costo por cambio de domicilio y lo que hemos perdido en ventas por no poder tener terminal y nuestro gasto de datos celulares. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Cata (@Cata_Catrushka) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, desde el viernes no tengo servicio Infinitum. Vino el técnico el sábado y dijo que el problema es el servidor del poste. Cuánto tiempo tardarán en arreglarlo?

• 11:11 ☕️del día (@elcafe1111) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Richirdgz ya han pasado 3 h de tu queja ... y solo por curiosidad, ya te solucionaron? *internet pésimo! *no hay tecnología disponible! *equipos complementarios que hay que COMPRAR y que no sirven para nada y la lista sigue! SUERTE CON TU CASO! pésimo servicio.

• Toño Stark (@peptogarcia) reportó hace un minuto

  Hace más de dos semanas llamé a servicio a clientes de @Telmex para mover un módem de lugar y estos pelotudos no han sido ni para decir cuándo viene el bendito técnico. Ojo que dijeron 10 días máximo. @TELMEXSoluciona

• J. Ulises Guzmán M. (@jorgegm72) reportó hace 3 minutos

  @arelyMeGa @TELMEXSoluciona En serio y eso pertenece a la@alcaldía Venustiano carranza eñ deportivo por ende no podemos dar el servicio que se merecen los usuarios nuevos y y inscritos mañana te mando la foto del modem

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @peacheswithjam @peacheswithjam buenas noches, una disculpa por la falla, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Jonathan T.

• Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó hace 6 minutos

  @Emirsalvador21 Lo peor es que las autoridades en este caso @profeco ya sabe del pésimo servicio de @telmex y no hacen ni madre, mientras sigues pagando por servicio incompleto.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Emirsalvador21 @Emirsalvador21, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Akga (@Akga1178) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni una semana duro arreglado el internet y otra vez no tengo servicio #Telmexelpeorservicio

• J. Ulises Guzmán M. (@jorgegm72) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen los mismo y no hay solución