¿Está Telmex con problemas o cortes en Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Huilotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Huilotepec, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 18 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Huilotepec y lugares cercanos:

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace un minuto desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 11 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 17 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• nava (@aidenava) reportó hace 21 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• nava (@aidenava) reportó hace 36 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 41 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 46 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• nava (@aidenava) reportó hace 53 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Desrosiers lml (@desrosierssixx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin Internet es el. Como tengo a lso técnicos a 5 mn d emi casa y no han venido desde hace 15 días van a darme un módem o cancelo mi servicio de internet

• Reyes (@aiiben) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, intente contactarme con ustedes pero la llamada no se realiza. Tengo un problema con mi línea, me cambiaron de número de teléfono

• Carlos Diaz (@CarlosDutySP) reportó hace 12 minutos

  lamentable atencion de @TELMEXSoluciona llevo 5 dias y no han sido capaces de mandarme a un tecnico a reparar el servicio

• Bernardo Aguilar GT (@bernardoag_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ninguno de mis teléfonos termina así. Problema resuelto hace unos días, gracias.

• Yolanda Cuevas (@cuevasy_f) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, espero se encuetren muy bien y comenzando un año de éxitos.Por favor revisen el área de Telefonía de TELMEX CHALCO, O VALLE DE CHALCO, porque desde hace casi 15 días no tienen servicios de VOZ, si tienen servicio de datos, ese es el argumento de los técnicos en sit

• Andrea Catalán (@AndreaCatalanH) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer me llamaron para arreglar Internet y quedó peor, cada vez funciona menos la señal!! Favor necesito solución urgente

• Nadia García (@nadiagf22) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se los pase y ya va otro día sin el servicio y nadie me ha contactado

• Bluze Chaires (@bluzeYazmin) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco atiende,ya me hicieron el cobro, por que solo me co testa su maquina, y en WhatsApp ni siquiera me dan una respuesta

• Bibiana (@Bibiana92932473) reportó hace 18 minutos

  @Telmex pregunta seria ¿Es requisito para ser técnico (contratado o subcontratado) ser malecho, descuidado y poco confiable? Mi servicio estaba bien, vino tu técnico a otro domicilio y zaz me dejó a mi sin servicio. Y ahora me dicen que el reporte se resuelve en siete días. 😡

• Erick (@Ulieco) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClayretteM A mí también ayudame a cancelar esa madre, tengo el mismo problema desde el 1 de enero