¿Telmex está fallando o caído? in Atlatlahucan, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Atlatlahucan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlatlahucan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Atlatlahucan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 29 días |
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Cuautla
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad Ayala
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Internet | hace 8 meses |
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Yautepec
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Internet | hace 8 meses |
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Cuautla
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Internet | hace 1 año |
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Cuautla
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlatlahucan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlatlahucan y lugares cercanos:
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosTelmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.
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Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño
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berthaarnold (@berthaarnold) reportó desde Yautepec, Morelos@telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet
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galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosOrita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia
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Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Morelos@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
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BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karl Rousset-Karlsen 🖤🇩🇰 (@KarlosRousset) reportó@kokocarrizales Fijate que si lo e pensado, pero es la primera vez que telmex falla y vaya que siempre hemos tenido servicio con ellos, por una vez no creo que sea motivo aun.
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David Ruiz M (@davrume) reportó@TELMEXSoluciona El servicio presenta cortes intermitentes y muy baja velocidad, apenas un día que se soluciono y ya comenzó d nuevo el problema, ¿Qué es lo que esta sucediendo con el servicio?, Estamos en contingencia desde casa y muy es importante contar con un servicio decente
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Audiel Flores (@audielfh) reportó@TELMEXSoluciona porque cuando mas necesito el internet me lo quitan??? Así deberían de quitarme medio año de pagos por un servicio deplorable. 😡😡😡
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Abraham Fallena (@Afallena) reportó@TELMEXSoluciona siguen trabajando en mi caso para resolver mi tema?😳😳😳 PÉSIMO SERVICIO. TELMEX APESTA!!!!
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Luciérnaga (@lucia_bonilla_) reportó@TELMEXSoluciona Hola Lucero, le comento, la señal de mi servicio es pésima, ya he reportado y siempre mencionan que trabajarán en ello, sin embargo, los resultados de reportes y asistencias al servicio mejoran 1 o 2 días y nuevamente se presentan fallas.
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Fernando Huazo (@FHuazo) reportóNo miden el nivel de envergado en el que me tiene @infinitum. Todos los días hablando y todos los días me dicen que para el día siguiente queda. **** servicio ******
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eduardo medina (@elvaqerom) reportó@Raver_8k Que ping tienes yo siempre mande al carajo a Telmex por qué es el peor internet qué hay en méxico
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Alejandro Lases (@Alexlases) reportó@CeliaZurita @TELMEXSoluciona No te quiero decepcionar pero llevan 17 días conmigo... eso si, su robot te contesta excelente y te dicen que te van a dar solución. Pero de eso nada
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Carlos Saúl (@Carlos_Saul92) reportó@infinitum con quien tengo que comunicarme para que me instalen su servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nasheehan_music @nasheehan_music, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.