¿Está Telmex con problemas o cortes en Atlatlahucan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atlatlahucan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlatlahucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Atlatlahucan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses
Yautepec	Internet	hace 7 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Yautepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlatlahucan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlatlahucan y lugares cercanos:

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 56 segundos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 12 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 12 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• La Martín (@martinfire) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 15 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 15 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 17 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 25 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 29 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 36 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 37 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 43 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 44 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 50 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 50 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 56 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 57 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 58 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cap. Wermindra 🚀 (@Blind_dumb_deaf) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, Pula. Gracias. Fíjate que hace como 2 horas se interrumpió el servicio de internet. De hecho, en el módem aparece apagado el led.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @avan_neg @avan_neg con gusto te apoyo a validar el inconveniente con tu servicio por este medio por favor apóyame a brindar nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. Maleny G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @mariela81965838 @mariela81965838 con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

• Pablo Guzmán (@paguz06) reportó hace 8 minutos

  @smartstoremx @TELMEXSoluciona Nooo compadre vamos para 36 horas sin servicio(y no se ve para cuándo) en la colonia DM nacional y la gente de total play se pone a cotorrear en Twitter en lugar de contestar mis mensajes del pésimo servicio.

• Jacs aquí y en todos lados (@Jacsllorando) reportó hace 9 minutos

  que internet tan de la ****** tienes telmex

• ricardo barron (@ricardobarron13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola telmex estoy esperando su llamada

• 𝖘𝖆𝖒 🦝 (@xsamskellington) reportó hace 14 minutos

  Hola @Telmex me amda horrible internet hace días

• Rafael C (@rafael_c_r) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda por favor. Gracias

• Luis Uribe (@cuiro) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Contraté servicio con promo de instalación gratis al contratar @disneyplusla. Y resulta que me cobraron ambos. El ejecutivo que me contrato, dijo que no pagará el monto de contratación en lo que se metía aclaración y eliminaban el cargo. Ahora tengo el servicio suspendido.

• Salmiiz ◕ ‿ ◕ (@Salmiz) reportó hace 19 minutos

  @nayie_owo @Profeco @TELMEXSoluciona Yo pedí instalación y como son de incumplidos nunca vinieron, siempre me contestaban con la respuesta "revisamos tu caso y en cuanto tengamos detalle te llamaremos" y en la tarde Daniel bisogno los contacto y ahí si accionaron rápido , que horror. En fin me cambie a Total play :)