Estado del servicio de Telmex en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, El Salto, y Las Pintitas.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo) y lugares cercanos:

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 2 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

• 
  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 18 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenos días, llevo sin internet desde el 4 de noviembre con el reporte: 28455494. Nadie se ha comunicado ni reparado mi servicio. En Octubre también tuve corte por más de 10 dias

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• 
  Berserk (@jcruz7916) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.

• 
  Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 28 minutos desde El Salto, Jalisco

  Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 40 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

• 
  . (@soyguerrero11) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410

• 
  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 45 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual

• 
  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

• 
  Abraham Villalobos (@Abraham_Stereo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Anda fallando @infinitum ?

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

• 
  Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó hace 56 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona listo ya se retiro el tecnico y restablecio el servicio Gracias

• 
  J@z Gr (@JzGr9) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico en mi domicilio, no se presentan...

• 
  Marielena Hernández (@emehachea) reportó hace 6 minutos

  @Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona Llevamos horas sin servicio telefónico ni internet 🛜 en la zona de la Alcantarilla San Ángel en la alcaldía Álvaro Obregón ¡Urge restablecer el servicio! ¿Quién responde o soluciona?

• 
  Patricia M (@patmen25) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Necesito que me digan cuando van a restablecer el servicio porque los vecinos tienen servicio y yo no !!!! Cuando lo van a arreglar !!!!!

• 
  ᶻᵃʳⁱᵈᵒᵒᵈᶻ♡ (@Zari_DoodlesUvU) reportó hace 8 minutos

  Hermano telmex es una **** porqueria de internet, maldito dolor de cabeza que son

• 
  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿En serio? ¿Una semana después se comunican para dar seguimiento a mi reporte de servicio?

• 
  Lidia Martell (@PalomaMtz_XD) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Megacable dice que puedo cambiarme hasta febrero, por el plazo forzoso que me estarán cobrando sin servicio. :(

• 
  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 16 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

• 
  Carol Rouse (@51988dufb) reportó hace 16 minutos

  ¿A poco? El telefonista de @TELMEXSoluciona @Telmex dice que no la ve, y que no es posible que no hay servicio desde la segunda semana de Agosto. Eso sí, ya quieren cobrar por migrar el servicio 🤡🤡🤡🤡

• 
  Cyn Lightyear ⚡💛 (@Cynthiks) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Pueden atender un reporte, tenemos dos meses sin el servicio!