Estado del servicio de Telmex en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 21:57 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (17%)
- E-mail (7%)
- Corte Total (7%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tlaquepaque, y Hacienda Santa Fe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Corte Total | hace 3 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo) y lugares cercanos:
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Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya me llegó el recibo de pago sin gosar del servicio que argumentan tengo contratado
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Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco@TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Estoy en espera de la solución de pago
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Susy Rodmor (@SRodmor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un detallado de mi recibo, ya que tengo unos cargos que no reconozco
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Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden
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Berserk (@jcruz7916) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.
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bblina (@LaTejuina) reportó desde Guadalajara, JaliscoMmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
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Nacho Ramos (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco@TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual
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Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob
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Christopher Azaf (@Christopher4zaf) reportó desde Guadalajara, Jalisco@SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.
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Susy Rodmor (@SRodmor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, JaliscoY no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D De nada sirve si el DM solo encuentro justificaciones, que no les enseñaron en la escuela a resolver problemas...
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JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio...
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Marco Andrade (@andrademarco79) reportó@Telmex he estado pidiendo servicio de reubicación de módem durante dos semanas, llevo 23 llamadas y solo repiten el folio y no acude nadie a mi domicilio!! Es urgente por remodelación!! Ayuda @carlosslim @TELMEXSoluciona
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Juvenal Herrera A (@juvenalha) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio de Infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.
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EARA (@AdmEARA1175) reportó@TELMEXSoluciona Que mal servicio el de ustedes @Telmex @TELMEXSoluciona, que descaro que desde el viernes se abrió reporte de falla de internet por LOS. Tener el descaro de notificar que esperáramos al técnico en sábado, tanto para que no llegará y dijeran que el domingo, pero tampoco llegó.
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Nick Huerta (@Inspectorhuerta) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El dia de hoy vendría personal de @Telmex según se comprometieron ayer para "resolver" el problema, no vino nadie.
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JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó¿A qué hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ? ¿Va a ser regla que cada principio de mes nos quites es servicio por "fallas ajenas?
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Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó@TELMEXSoluciona Yo tenía qué dar una clase a una alumna a las 9 am y nada de servicio. Pago puntual y ni descuento me hacen por esos inconvenientes.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@aln_woodz @totalplaymx Pues totalplay tiene mejor servicio que Telmex