¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Zapopan	Corte Total	hace 3 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el dia de ayer( despues de 14 dias) me hablaron y me dijeron que hoy pasaban a checar mi conexion de internet, hoo decepcion son las 16:50 y no vino nadie, asi manejan esta empresa? A quien se le hace culpable? No les interesa dar servicio ?

• AJ 🇲🇽💚 알마 🇰🇷 💜 (@PlascenciaAJ) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que bueno que se iban a comunicar conmigo. @TELMEXSoluciona Espero me bonifiquen todos los dias que llevo sin Internet 😡 vamos 4 y contando 😡 @Telmex para que sepan el pésimo servicio que están dando @Profeco

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿La brevedad es una semana? Porque eso tengo esperando...

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando tu slogan dice: TELMEX ESTAMOS CONTIGO es cuando van a reparar mi internet que lleva meses malito (intermitente) y que sigue sin servir o cuando pasamos a pagar de manera cumplida por el deficiente servicio que tienen? Pregunta seria 🥴🥴🥴

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Reporte 18995094 ya cerrado por cierto SIN SOLUCIÓN a nuestro problema. Por cierto la gerente de La tienda Telmex de Juan Palomar y Arias (entre Calle Alejandro e Hidalgo) no nos atendió, qué pena, lo bueno es que en este momento hay más opciones para cambiarlos

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues nada que solucionan, 3 semanas y contando, eso si dicen que hablan que no se pueden comunicar que ban al dia siguiente y NADA QUE ARREGLAN, Pesimo servicio.

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde#s me puedes apoyar en revisar mi línea de favor ? No se tiene el servicio de internet

• jose luis meza v. Stark (@shackitas) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo desde la otra semana sin servicio, mi modem se apago y ya no enciende, necesito el internet porque estoy haciendo trabajo en casa, me podrías ayudar, gracias

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya pasé una semana pidiendo apoyo y no me solucionan en absoluto. ¿Debería cancelar el servicio? ¿Que necesito?

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @arturo_leonardo @TELMEXSoluciona Creo como tu buscar una opcion diferente a telmex años de estar ahi y lo tratan a uno de lo peor pesimo servicio, a que empresa recomiendan para dejar a telmex?

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son ya 13 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ¡ revisa y atiende tus MD ! Cada llamada mencionan que se escala el reporte ¿ hasta qué escale con @carlosslim lo solucionarán ?

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Primero arreglen el monton de quejas que tienen por falta de internet, 3 semanas sin internet y contando, son los hombres del mañana( asi dicen cada que hablan, mañana pasan a corregirle el problema).

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde el lunes y no he tenido NINGUNA respuesta

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No te tenido respuesta al envío de información.

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando es en breve? Este es mi tercer día sin servicio y solo contestan eso.

• Alejandra Núñez (@alecitanunez201) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hasta cuando me van a atender, tengo mas de 8 días sin servicio telefónico marco y marco y me cuelgan la llamada

• Kermustang (@kermustang) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el apagón de ayer en Real del sol, Tlajomulco. ¿Me podrían decir cuándo se va a restablecer? Llamé y dijeron que era una falla general.

• Gibran Lopez (@gjalillr) reportó hace 58 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Yo solo quiero que @Telmex @TELMEXSoluciona me de razón del reporte parece que no quieren reparar el daño que ellos hicieron, y la manera como lo evaden ya es ridícula, al punto qu, directamente te prohíben el derecho a recibir atención

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Cuántos días tienen que pasar para que @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex solucionen un problema de internet? Llevo una semana y solo dicen que ya están "dando seguimiento".

• Alejandra Núñez (@alecitanunez201) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio tengo mas de 15 días sin linea telefónica y todavía se la están pensando en mandar un técnico, se comprometen a ponerse en contacto y no lo hacen, miles de números de reportes y nada, el 01800 ni siquiera toman la llamada @Telmex solución ya 😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juarez Omar (@JuarezToxAv_97) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No solucionaste nada, solo das un servicio fraudulento y te voy a demandar, tienes cero formalidad y no das ningún resultado

• Fernanda Tapia‏ (@TapiaFernanda) reportó hace 5 minutos

  Auxilio @TELMEXSoluciona @infinitum nos falla el servicio de internet 🙏

• Diego Ortega Gtz. (@Diego_Or_Gtz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio! Desde el día de ayer no han solucionado nada, sigo sin línea, ni Internet, lo necesito para trabajar y su única respuesta es... Se está arreglando a la brevedad, puede ser una hora, un día, un año o nunca! 😡

• Alfonso (@alfonchagar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet

• Masturbino (@Soy_Carly) reportó hace 15 minutos

  Y hoy nuevamente me quedé sin internet. Solo yo en todo el edificio, aunque todos tienen la basura de Infinitum @TELMEXSoluciona de qué se trata? Ahora me van a mandar cinco técnicos para arreglarlo o nuevamente la maliciosa competencia me cortó mi fibra? Sus pretextos baratos

• Tlahuac (@tlahuac) reportó hace 15 minutos

  @TapiaFernanda @TELMEXSoluciona @infinitum Cámbiate de empresa, a mi nunca me solucionaron... Y para cancelar es imposible. Se burlan del cliente y jamás dan solución.

• Obsevador diario (@FGalvanM) reportó hace 16 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, UNA HORA ESPERANDO QUE CONTESTE UN OPERADOR Y NADA.

• Luna_Rosa_ (@LunaRosaCanis) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me dicen lo mismo que ya no me van a cobrar eso y que el reajuste se hara el mes que viene para no pagar ni un peso de mas por un servicio no contratado, hoy me reviso mi correo y veo que desde ayer lunes 7 de marzo se activo por 3ra vez, y sale que debo 2 meses

• MANOLO✨ (@ELECTROTECNIA23) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ni INTERNET ni Línea Telefónica . Totalmente inhabilitado el servicio de parte de @Telmex ! Me urge el servicio.

• Carlos Galvan (@grahamgmx) reportó hace 20 minutos

  @Profeco si quería dar de baja @TELMEXSoluciona por conexión lenta, pero ellos me dicen que ya iba recibir fibra óptica, recibí correos que tendría y hasta un msj de whatsapp diciendo que el 24 de feb tendria y hasta la fecha nada, es publicidad engañosa?