Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en Tlaquepaque, Estado de Jalisco en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 05/10/2021 20:20

mayo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 74.38% Internet
  • Wi-fi 14.76% Wi-fi
  • Corte Total 4.39% Corte Total
  • Teléfono 3.69% Teléfono
  • E-mail 2.29% E-mail
  • Televisíon .50% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Tonalá, El Salto, Juanacatlán y Tlaquepaque.

MexicoGuadalajara Internet
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Comentarios de Telmex en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
  • Twalorn Said Montiel (@Twalorn) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pueden al menos confirmar si esto es un problema que afecta a más de un usuario? Revisando redes sociales parece que no soy el único. Lo uníco que pido es TRANSPARENCIA en su comunicación. Ya son muchas HORAS sin servicio y parece que hay clientes esperando DIAS

  • Twalorn Said Montiel (@Twalorn) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aun no recibo llamada y tengo pila baja. Si esto es un problema generalizado a que hora piensan hacer un anuncio dando un informe a sus clientes con todo y tiempo para solucionar? Hay algún acuerdo de nivel de servicio (SLA) que deban de cumplir ante @Profeco?

  • Twalorn Said Montiel (@Twalorn) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ayuda @TELMEXSoluciona la señal de infinitum ha sido errática todo el día de hoy y desde hace 30 minutos aprox no tengo señal.estoy en Zapopan

  • sebassosach Sebastián Sosa (@sebassosach) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    **** telmex no vale para pura *****

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hoy se cumplen 7 dias que no tengo servicio de @Telmex y les vale un 10 de Mayo ya que ni una llamada me han hecho a mi celular para preguntar que pasa. En fin, tendré que buscar otra opcion.

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

  • Emmddiction m&m´s (@Emmddiction) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

  • pinsheRivas Luis F. Rivas E. (@pinsheRivas) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex @mitelmex necesito un contacto que no sea 800 123 2222 ? Entre Facturacion y soporte se la pasan aventándome y no dan ninguna solución... desde noviembre tengo “inconvenientes” aún cuando estoy al corriente, y cuando no es una cosa es otra... gracias

  • ChristopherK848 Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buen día para reporte de falla de conexión a internet desde ayer a partir de las 17:00 hrs. Número 33 3625 9134

  • 64Nefer Sonny (@64Nefer) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo más de 2 semanas sin el servicio de internet, es desgastante y sumamente molesto estar hablándoles para que acudan a reparar el servicio y solo pongan fechas sin cumplir, hoy es la cuarta vez que me dicen que irán y nada más nada...

  • robcoy66 Rob'Coy' (@robcoy66) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex tremendo castigo aplicado por #telmex fin de semana sin internet #infinitum ya me restablecieron la línea para hablar pero el internet sigue muerto que falta de sensibilidad y empatía de su parte en su tiempo de respuesta

  • robcoy66 Rob'Coy' (@robcoy66) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona amaneci sin servicio de teléfono internet, me urge restaurarlo, ayuda por favor

  • OOretrap Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

  • FERDESSAVRE FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mensaje. Espero ayuden a resolver el problema “mañana”

  • Victormacias96 Victor Macias (@Victormacias96) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

  • thessuue Susana Ascencio (@thessuue) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

  • Octavio98943365 Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

  • abat_emmanuel Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

  • jesus_esparza10 jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • MiguelH80822764 Miguel Ángel (@MiguelH80822764) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero una solución de mi servicio solo me dicen que tal día y tal día, me dijeron que el sábado estaría resuelto mi problema, luego que hoy y hoy me dijieron que mañana

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jess18552810 @Jess18552810, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • ElJimboStar Jaime Rivera (@ElJimboStar) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 7 días sin servicio de Internet, hablo todos los días y ninguno de sus empleados es capaz de darme una respuesta o solución. Necesito mi servicio de regreso ya. @Profeco

  • MiguelH80822764 Miguel Ángel (@MiguelH80822764) reportó

    @TELMEXSoluciona Que paso con mi solución , dijieron primero que el día sábado, ese día dijeron que el día de hoy y hoy me dijieron que hasta el miércoles, por favor necesito una solución a la brevedad

  • TheAlbek Al Jurado (@TheAlbek) reportó

    @usakiuz @Telmex Pues nosotros llevamos varios años con Telmex y aunq si hemos tenido algunos problemas siempre los han solucionado (recableado, cambio de módem, asesoría técnica)

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda, llevamos ocho días sin servicio de voz e internet

  • carlospalo Carlos Palomares (@carlospalo) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona Como era de esperarse: NO LLEGARON OTRA VEZ!!! ****** servicio de ****** que tienen! YA PASÓ MÁS DE 1 SEMANA SIN INTERNET 🤬

  • Mariel_Alducin Mariel Mtz Alducin (@Mariel_Alducin) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero que pesimo servicio, Llevo casi una semana con el reporte de mal servicio de internet y a la fecha sigo teniendo fallas

  • CloudFish410 Rebeca Agreste (@CloudFish410) reportó

    Entonces, ¿Me estás diciendo que Telmex me va a solucionar el problema con mi internet hasta que le de la gana? ¿Me estás diciendo que no le importa lo indispensable que es el internet justo ahora?. Pésimo.

  • bozziere The Bozz (@bozziere) reportó

    No sean hijos de **** técnicos de @Telmex Vienen a ‘reparar’ el internet a casa de mi papá y le dicen que si conectan un cable ethernet del módem a la pantalla puede ver más canales. Voy a averiguar quién eres y te voy a reportar ******!!!!