¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!
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Paco "Grillo" Luna
(@luna_grillo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico..!!
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A&V Asesores
(@av_asesores) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Por favor su apoyo con reporte #21395438 @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio nuevamente, la semana pasada sin servicio, sólo ayer funcionó y hoy nuevamente decayó!!!
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum de qué sirve que venga un técnico a arreglar si dejan equipos lentos y sin alcance aún cerca del router. No dan solución, solo problemas. ¿Esperaremos otros 23 días?
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona intento 4367, hoy si me van a dar respuesta de mi servicio?
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona como que no tienen prisa para solucionar mi problema. He hecho llamadas y llamadas, colección de números de reportes y ya casi los 15 días sin ningún servicio 😡😡😡😡😡 que parte de URGENTE no queda claro
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Salvador Reyes
(@reyes_salrego) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo sin servicio en un domicilo mas de 15 dias. Cuanto tiempo mas se debe esperar?, la persona es mayor y sin comunicación
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A&V Asesores
(@av_asesores) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias por favor su apoyo para restablecer servicio con líneas cuyos reportes son del martes 10 de agosto, reportes: 21349571, 21349599, 21349611 y 21349636 gracias!!!
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona yo les estoy marcando para que solucionen mi problema y ya de plano nadie me atendió . Solo las grabaciones 😡😡😡😡
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Manuel
(@MCornejoG89) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que porquería de línea es @infinitum , más de 1 mes sin Internet, y nunca mandan técnico ni resuelven un carajo.
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!
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Manuel
(@MCornejoG89) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Esos bastardos son lo peor!
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona recordando que ya casi 15 días sin servicio. Llamadas y llamadas preguntándome lo mismo. No tengo línea ni internet aunque ustedes tengan otros datos. URGEEEEE 😡
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuando después de 23 días fueron a arreglar el internet, cambiaron el router pues la velocidad de banda no correspondía a lo que pagábamos, salió peor, pues no llega la señal del “nuevo” router es intermitente o casi nula, aún cuando solo hay un dispositivo infectado.
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𝕽𝖊𝖇𝖊𝖑 𝖘𝖍𝖊𝖊𝖕 🐏
(@rebelsheep574) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que jodido está el servicio de internet de @telmex @infinitum
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!
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WizarD
(@jesushuiz) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
Tengo mas de 2 meses tratando dar de baja mi servicio @Telmex y me siguen facturando a donde puedo poner mi queja @Profeco
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Greñitas ♡
(@LilyPawtter) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de 3 reportes por internet lento, deficiente, se va y viene. Es desesperante trabajar en Home Office y tener que estar reiniciando a cada rato el modem. En las llamadas sólo hacen que "arreglan" el internet PERO NO HACEN NADA, FUNCIONA 1 DÍA Y DE NUEVO LO MISMO 😡😡😡
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M A R I A J O S E
(@Maarijohm_) reportó
ojalá la vida fuera tan lento como el internet de telmex
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Carolina Castañeda
(@C3_Caroline) reportó
@FabiolaChavezM @TELMEXSoluciona Yo llevo 2 semanas desde que reporté el cambio de mi línea y nada que me solucionan. Dicen que no respondo en el número telefónico, por ello les proporcioné dos números para que me contacten.
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A-Rodriguez
(@dianafloresrod) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, aún aquí en espera de una solución, tengo cosas que hacer y no puedo salir por estar esperando 👀
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joab_shimka
(@JShimka) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi servicio de internet y atención al folio 045823165 ya que programan visitas que cambian cada dia tengo una semana sin servicio y no me dan solución
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joab_shimka
(@JShimka) reportó
@TELMEXSoluciona cuando quedará quedará mi servicio de internet tienen un incumplimiento y necesito mi servicio por que si cobran pero no ofrecen servicio y son muy déspotas en oficinas y call center folio 045823165, tengo una semana sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@El_Jarocho_13 @El_Jarocho_13 entiendo, con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
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Carola♥
(@Carola_Lmq) reportó
Oye @Profeco que pasos debo de seguir para levantar una queja, @Telmex no dan solución a mi problema que lleva mas de 10 días y sus asesores me cuelgan la llamada.
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Eduardo López
(@UeratiMX) reportó
@TELMEXSoluciona sus correos con disculpas por las fallas no me sirven, desde el martes no he podido trabajar ni tomar clases porque ni tengo servicio de internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@UeratiMX @UeratiMX entiendo, permíteme revisar tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 215 y 319 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.