¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Criptos (@criptos) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La verdad tenía años de no tener falla de mi servicio @TELMEXSoluciona pero ahorita tengo problemas de fibra e imposible levantar orden de servicio vía teléfono...

• Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex Lo peor para trabajar en casa...

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.

• Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no dan buen servicio pero que tal para cobrar de más? Me han Estado cabranndo de más paquetes que estaban cancelados según ustedes y nadie contesta para hacer la aclaración

• Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 25 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hay bonificacion por hacerme perder el tiempo y 1 dia de trabajo para atender una cita en la que acordamos, para el cambio de fibra óptica..

• Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Son un servicio terrible...

• Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex muchos reportes para cancelar servicio, imaginariamente lo cancelan y siguen cobrando .. #robo

• Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.

• ♡ (@valerio_17) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Las soluciones que Telmex da son solo para 3 días porque vuelve el mismo problema 😤

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Soy yo o está fallando Telmex?

• Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya estuvo bueno de tus robos.. 5 meses pagando un servicio que nunca solicite y que ustedes imaginariamente cancela.. welcome @Megacable

• Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 dias para que @Telmex arregle el internet y nada más no pueden dar una solución decente de esta situación! @TELMEXSoluciona

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no van a aumentar tarifas pero que tal cobrar servicios extra? Van 3 mensajes que me llegan para que active mis "beneficios" ahora resulta que tengo Netflix cuando yo nunca lo contraté y no puedo quitarlo de mi cuenta ayuda #profeco otra vez #TelmexRoba

• carlos espinoza (@calopinoz) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex buena tarde ¿Cuanto tiempo tardan en cambiar un módem? ¿Me descuentan el tiempo que me tienen sin servicio telefónico y de Internet del próximo recibo? El asistente automático en línea no me ha servido de mucho, les paso mi número de reporte 22921246, gracias.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex es una lastima que cada día este bajando la calidad del internet está muy lento llamo y nadamás contesta la contestadora 😕 y cuando contestan se desesperan por qué no le hayo todos los números que piden 😕

• Edgar (@EdgarRLME) reportó hace 58 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telmex oye Telmex ya estuvo bueno de tu robo… 5 meses pagando un servicio que no solicite y que ustedes mismos imaginariamente cancelan … welcome #MegaCable

• Omarr Bayardo 👽 (@pimpoon_Bayardo) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @manu_mx @Telmex Si, son acumuladoras de basura, no están en funcionamiento. Tan poco les importa ese trozo de metal con plástico?

• Andrew SOCA (@andrew_soca) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Casi una semana sin servicio, sin fin de llamadas reportando y nadie atiende el problema!! Que les pasa?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mar Limas (@molonca31) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona buen día , sigo sin servicio desde el martes. Quedaron de venir el viernes y sigo en espera. Qué más se puede hacer si cuando ingreso al menú me dice ya está mi #de reporte y se corta la llamada. Quien da solución a esto ?

• Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con ustedes? Me tienen esperando a su dichoso técnico y nomas me cambian la fecha de restauración de servicio. Llevo más de una semana pidiendo que vengan a reparar mi servicio @Profeco ayuda

• Sergio Rangel (@Serchran22) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin servicio

• Pepe Gaso!!!👊🏽 (@incomodo80) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, esto ya tiene de cada tres días pasa lo mismo, como cancelo mi servicio?

• César (@celso_berbio) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ¿alguna respuesta? ¿Alguna solución?

• Mauricio Ramirez (@MauricioSpears7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 11 días sin servicio de Internet. Y no han resuelto el problema. He hablado 4 veces y siempre me dicen lo mismo, que lo resolverán pronto, que los técnicos me llamarán, que esto y el otro. Pero el punto es, que no arreglan nada. Pesimo.

• J. De Marco (@DEMARCOS_6796) reportó hace 14 minutos

  @Telmex ****** servicio pésimo no recomendable. Para contratar clientes te bajan la luna y las estrellas pero para los que ya tiene de clientes les da pésimo servicio y los atiende hasta que se les hincha llevo 8 días sin Internet y todos los días son mañana va el técnico.

• Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para que repsre mi servicio, ya más de una semana sin tenerlo y me van a cobrar la renta completa

• jando (@JandoPereo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperando yo su respuesta más bien, porque hace rato que les mande el DM.

• Yazi Rosas (@Yazirosas) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el mismo problema, ya son 10 dias sin servicio de Internet, problemas en la línea de voz, no llega ningún técnico y en la línea ya no me atienden