¿Telmex está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Internet | hace 21 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @pam_calistro Las disculpas nos son la solucion. @carlosslim la ambision delnpoder economico pero como dicenla cancion nada te llevaras cuando creo que si se la saben. Saludos @Telmex
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El Grillo💛💙🦅 (@thekriket15) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes, aproximadamente dos semanas hice mensaje para reportar el servicio de internet, que hasta esta fecha sigue fallando, ahorita en este momento no tengo el servicio, la vez pasada solo me llamaron para checar las conexiones y ya sigue pésimo servicio.
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Mónica G Flores (@monygflores) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona, fallas en el Internet. Se pierde la conexión constantemente.
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Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @demolitionluzu Tel 3316641007 está pagado el mes de abril, reclamamos y ahora nos cargaron el mes de Mayo. Depositaré en un Juzgado (supuesta deuda) a resultas de juicio. Si nos quitan el servicio contrataremos teléfono+internet con otra compañía. Pondré una queja en Profeco
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Gabo (@gabogallo) reportó desde Zapopan, Jalisco@leoendocrino Pues acá en México esa compañía se llama Telmex y es la mejor de los “malitos”. Entre los prestadores de servicio de telefonía e internet, es la que tiene el mejor sistema de atención y reparación de fallas; es lenta y suele fallar, pero mínimo te atienden.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Puras payasadas asi se la llevan asi se la han llevado 6 meses una solucion tan sencilla complacer al cliente por su mal servicio contratado
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Alejandro Guerrero S (@Alegs25Guerrero) reportó desde Zapopan, JaliscoVete a la putisima mierda Telcel, Telmex o lo que sea que esté haciendo que no me cargue ni un pinché whats app, es lo único que puedo hacer en esta puta cuarentena 🤬🤬🤬
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La Ní (@aidinlopeztiana) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex pésimo servicio y todavía me van a preguntar que porqué cancelo. @TELMEXSoluciona nada @telmex
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona No se vayan a cansar de todas formas ya pague esperando resultados a futuro
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Inversionista Uno (@Inversionista_1) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex -Necesito su ayuda,el día 4/Mayo/20 pagamos el recibo del teléfono fijo,del mes de abril Es el el caso que el pago no se ve reflejado en el estado de cuenta y en el 800 1232222 no me resuelven nada. Tengo recibo de pago No podemos quedarnos sin servicio
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona ni Jorge G. Ni Saray L y tampoco Monserrat. Me han atendido como se debe. Cual es la ventaja de ser atendido por@3 personas si no hay respuesta @AtencionProfeco el servicio ya se pago y aún debo según el sistema. Tengo los recibos de pago
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comente tanto via telefonica la solucion mas vale un mal arreglo que un buen juicio.
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona , para reportar una falla en mi línea por favor.
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mOy dAviLa (@moydavila) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @TELMEXSoluciona @Telmex les encargo mucho mi reporte con folio 2147483647 tengo adulto mayor dependiendo de la línea, desde el pasado 02/Mayo no funciona
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona Necesito urgentemente me den una solución a mi petición por favor. Necesito hablar con el departamento encargado y no puedo hacerlo. Su conmutador no permite y espero no me@corten mi servicio cuando esté ya fue pagado
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Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum Internet intermitente y sin conexión por varios minutos continuos durante las 24 hrs. Falla desde hace 3 días mínimo. @JardAlcaldeAC Guadalajara
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Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó desde Zapopan, JaliscoNi siquiera ofrecen una explicación @TELMEXSoluciona @Telmex
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MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Sin solución reporte 18722573 llego mensaje a mi celular que había sido resuelto y tengo más de una semana sin línea telefónica @AtencionProfeco @CondusefMX
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Soy y no soy (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona alguna respuesta respecto a la solución del servicio de Infinitum, ya se cumplieron 24 hrs sin tener señal, hoy me mandaron un msj de texto a mi celular y claro mi trabajo sigue barado y tampoco puedo seguir estudiando un curso en línea que pague 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó@werevertumorro Normal que los de @TELMEXSoluciona acudan a reparar mi cable que se rompió para poder ver tus videos de Youtube que son lo único que me hace el día tira paro gabo y mentales su ****** madre por aquí xb @TELMEXSoluciona Reporte 40925712
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Jair (@jairdr) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me URGE el servicio de Internet para trabajar!!
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Jess Denisse (@JessDenisse02) reportóYa son 72 horas sin internet de @Telmex @TELMEXSoluciona en Las Terrazas en Tlaquepaque. Pésimo servicio.
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#RammLaguna (@ramm_laguna) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ya dejen los bots! SOLUCIONEN, cada día me dicen que en 24hrs queda resuelto el problema y no es así. Me urge poder trabajar con el servicio que estoy pagando $$$$$$$$$
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Abraham Chapela (@mrchapela) reportó@TELMEXSoluciona No se si reírme o llorar con sus contestaciones que son las mismas sin nada de solución que falta de servicio e ineptitud.
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Dina Torres (@DinaTor56198182) reportó@NioArtuKing @NioArtuKing No pierdas más el tiempo y cámbiate, megacable ofrece un pésimo servicio, yo tuve una mala experiencia con ellos y ahora estoy con @infinitum, es increíble, te dan lo que te ofrecen, te respetan los precios, casi no falla y la instalación es inmediata.
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Andieroor (@andierood) reportóotro mes batallando con @Telmex su pesimo servicio al cliente no soluciona nada, tengo 3 meses con cargo de netflix en mi recibo, sin tener acceso, netflix me dijo que me dieron de baja el pago por medio de provedor y @telmex solo me dice que me mandaran el link para vincular
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El Calderas (@el_calderas3) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco y siguen pasando las horas y mi servicio no se restablece
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ℭé𝔰𝔞𝔯 𝔄𝔪𝔞𝔶𝔞 (@CesarAmay22) reportópor que es tan dificil crear una cuenta Telmex ??? contraseñas dificiles y luego ya cuando crees que lo lograste resulta que no! esta fallando la app o que onda ??? @TELMEXSoluciona
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Paco Garcia Barreda (@FERGADIBA) reportó@TELMEXSoluciona Después de varios días, por fin llego el técnico a reparar una falla que estaba en el exterior por un cable dañado. Quién no me supo responder porque tardan tanto en atender a los clientes. “Así nos agendan” alguien no está haciendo bien las cosas.