Estado del servicio de Telmex en Colinas de Plata, Hidalgo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colinas de Plata, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 16:38 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, y Zempoala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 1 hora |
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Pachuca de Soto
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Wi-fi | hace 7 días |
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Pachuca de Soto
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Internet | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colinas de Plata, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:
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Santo Chilango (@Hazahelsantos) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@skymexico odio de verdad su servicio!! Llevo 12 días sin internet y solo dicen 48 horas más !!! Odio haber firmado contrato!! Y su reembolso de 40 pesos por falta de servicio es una burla!!! Odio no poder cambiarme a @Telmex !!!! Extraño a @totalplaymx
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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Armando Camacho (@arcacu_68) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo@TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.
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Fernando Ramos (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TotalplayAyuda los primeros días todo muy bien, hoy ya están igual que @Telmex Por eso cancelé con ellos, por malos en el servicio. No voy a volver a pasar por lo mismo.
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Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?
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Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬
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Azul Celestial 🌻 (@CeleLozLop) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo
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Checo Castillo 🦏 (@ChecoCastillo) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoOye @infinitum otra vez viernes y sin servicio de Internet. Mi num de reporte es 59610860
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Luis. (@Demoncry78) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet
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Luis Castelazo (@castem_luis) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...
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Katia 🌸 (@KatiaLegna) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoTodo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
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Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoTengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
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Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, HidalgoY el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio
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María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TheRobertDiesel (@TheRobertDiesel) reportó@TELMEXSoluciona llevó 143 HORAS sin internet. Folio:(29375027). Ni su Bot de WhatsApp contesta. ¿6 días sin servicio y no lo puedes arreglar? pido me migren a fibra óptica! @Profeco ayuda telmex no me da solución y solo dicen que ya mañana queda. #TelmexNoCumple #Infinitum
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Romane (@Dercy_0603) reportó@TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KlintMontiel @KlintMontiel Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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lupita (@lupita63388347) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Puras mentiras , espere tu llamada y q me andarán al técnico , 4 días llevo sin internet, nefastos en verdad , @Profeco si ayuda
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Genesis 🤗 (@139_0837) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Será? TODOS los días alguien "revisa" mi caso y ninguno ha encontrado el hilo negro
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Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y no me dan solución, que asco de servicio, ahora ni siquiera puedo contactarme con ustedes por que su servicio en llamadas dice puras tonterías que no contactan con nadie, hagan algo con su servicio e internet pésimo 😡
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Imx Luis (@imx_luis) reportóLlevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?
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Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex CU A T R O D Í A S!!! Cuatro!!! Sin servicio de internet. Seguro se verá en la factura del próximo mes el descuento por la falta de servicio.
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Daniel Ospina (@Mitrarolo1986) reportó@ValenciaGermanC Este era el que trataba mal a la gente (sonidistas) allá en el canal de Telmex...
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DanoBear4 (@Danobpm) reportó@Telmex como Es posible que no tenga internet y me resuelvas en tres días. Es una por quería de servicio.