¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	ayer
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 8 días
Morelos	Internet	hace 11 días
Morelos	Internet	hace 11 días
Morelos	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 47 segundos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 8 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 22 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 27 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 31 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 50 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 51 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 52 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 56 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 58 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rowellgarlo (@rowellgarlo) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Cual conexion? Llevo una semana sin ella. Y solo me dicen en breve me comunico, no lo hacen, si lo hacen es solo para decirme que ya se reporto y asi UNA SEMANA. Pero no me dicen cual es el problema, nadie viene, no se reestablece. Y en linea de cobre tampoco tengo servicio!

• KEFAS (@kefasvn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El 536 es el que no tiene servicio sentido común y en el otro no tengo ninguna llamada perdido no sean mentirosos

• diana del ángel (@espejodetierra) reportó hace 8 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona dijiste que hoy vendrían entre 11 a 18 hrs a arreglar el servicio y nunca llegaron 😡😡😡😡lo único excesivo con ustedes es la ineptitud 😡😡😡😡

• Feo Minogue (@pepechito) reportó hace 9 minutos

  @Adrian28CA Yo llevo 3 años y jamás he tenido broncas, antes megacable eran fallas, no respetaban mi velocidad y no tienen fibra óptica y telmex con sus paquetes basura al menos en mi área, ah y también sin fibra.

• Jose Luis Hernandez Hernandez (@JoseLui83773185) reportó hace 9 minutos

  @BarrosoAna117 @Telmex Totalplay me solucionó mi problema con Telmex en menos de 6 hrs instalaron y solucione mi problema. Acto seguido cancele el servicio que nunca me arreglaron

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sus pelas sindicales nos dejan desprotegidos sin servicio sin unos hijos de **** 10 días si poder resolver y usando otros medios para poder trabajar desde casa

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 10 Días sin servicio 10 Reportes 10 Nombres que personas que piden disculpas 10 Técnicos que vienen mañana

• Reinaldo Suarez (@ReinaldoSuarezH) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de una semana suplicándoles que arreglen mi servicio y puras promesas incumplidas, mi trabajo depende 90% de internet. Con quien me debo dirigir para que me dé solución? #telmex #pesimoservicio #cuando

• mafer arista (@maferarista) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero lo que necesito es una solución. Ya.

• Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Está fallando el Internet, está intermitente.