¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatecas y Morelos.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liliana Aguiar (@LilianaAguiar04) reportó
@Telmex #servicioalcliente pésimo no dan respuesta me URGE
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@nothanael_leon @nothanael_leon Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.
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Enrique Gonzalez (@henryglez) reportó
Y @TELMEXSoluciona y siguen sin servicio, y ahora, qué sigue?
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Frank (@turck8) reportó
Soy el único que le está fallando el Internet de @infinitum @Telmex, @TELMEXSoluciona ya lleva 2 días así
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LALIUX (@_LALIUX_X) reportó
@KarenCedeno1101 @TELMEXSoluciona Tengo el maldito mismo problema
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Eric (@Eric12836222) reportó
@Telmex @infinitum Llevo más de un mes sin internet (19 de noviembre) y se comprometieron a qué el día de ayer me reestablecerian mi servicio y sigo exactamente igual
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Eduardo Pérez (@LalitoVanPersie) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Que pasó? ¿Como vamos? ¿Ya tampoco el área de supervisión puede con el reporte? No se pasen amiguitos, ya su caso y mal servicio es crítico🙄
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ElMirreyCursi @arturoelias @ElMirreyCursi Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
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Totalplay Distribuidor Oficial (@totalplay_Distr) reportó
@Especimenhd @TELMEXSoluciona ¿Que espera para cambiarse con nosotros? tenemos promociones especiales para usted 100 megas y linea telefónica por $500 pesos
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Sara Caballero (@bambola88) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya que llevo semanas intentando solucionar un problema con que me están cobrando cosas que nunca contraté y no contestan sus teléfonos, por este medio les solicito la cancelación de mi servicio! Pésimo servicio a clientes