¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Mauricio Cabral
(@macamarte20) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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Edgar Gutiérrez
(@edgutgar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Úr 🇲🇽
(@UrsuRv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Cyrus The Virus
(@griego_tragico) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Rodri 🧠
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.
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Alexander Elbittar
(@elbittar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.
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Rodolfo Leaños
(@jesusrlv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬
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Felix blackcat
(@blackcatgt) reportó
desde
Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔
(@Sr_Juglar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.
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Rodri 🧠
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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Rodri 🧠
(@xRODRIx) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Verónica Gálvez Medina
(@liganta) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Margarita 🌱
(@margaritaledes2) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Javier
(@EktorXabyer) reportó
@Telmex VAN 4 TÉCNICOS QUE ENVÍAN A NO DAR SOLUCIÓN A MI REPORTE DESDE EL 11 DE ENERO. @TELMEXSoluciona SIGUEN SIN SOLUCIONAR LA @PesimaAtencion EN SU SERVICIO. SI NO HAY SERVICIO NO HAY PAGO. SIMPLE!
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Santos RM
(@sanrm89) reportó
Y sigo sin servicio hoy 9 días @TELMEXSoluciona @Telmex
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Edgar A
(@Black_eabf) reportó
@ArticoOnn @TELMEXSoluciona @Warrylot1 Que buen servicio.
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Maldonado6
(@Maldonado618) reportó
Dia 63, ya pasarón los 3 dias en los cuales me ivan a resolver. Llevo 25 años esperando que mi papá vuelva de ir a comprar cigarros, ahora cual es la excusa, fin de semana? Dia festivo? Tu otra familia? Mi ultimo reporte 32421020. - Irving M @TELMEXSoluciona
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Encantito
(@eilozoya) reportó
@TELMEXSoluciona día 31 sin servicio de voz ni datos, 31 días supuestamente escalando el reporte y diciendo que se comunicarán pero nada sucede …aaah pero el recibo llegó y se cobró completo que sin vergüenza 😡
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Gabriel11
(@Gabriel70239538) reportó
@TELMEXSoluciona El problema es que se comprometieron a resolverlo este viernes pasado y ya es sábado y sigo igual. Pronto me solicitarán mi pago por un servicio que no funciona? Y ahora me van a canalizar con quien?
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Fernando Feria
(@Fernando__Feria) reportó
Oigan ¿El Internet de Telmex está fallando de nuevo o es mi módem? 😭
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Giobanny Santamaria ⚛💻
(@_pegasus23) reportó
Cuando se te va el Internet y telmex solo dice que hace todo lo posible por resolver y lo que mas sabe hacer rápido es cortarte el servicio cuando no lo pagas a tiempo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gtz_Clau @Gtz_Clau Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Edith Sanz
(@Edith_Sanz) reportó
@TELMEXSoluciona por favor indíquenme que es necesario realizar para darle de baja a su equipo ya que en dos días no han podido solucionar el problema de una colonia entera