Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Zacatecas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guadalupe, Estado de Zacatecas 12/13/2025 13:30

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMorelos Wi-fi
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Corte Total
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Queeeeeeeenlp Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

  • griego_tragico Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

  • edgutgar Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

  • macamarte20 Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

    Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

  • blackcatgt Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Estado de Zacatecas

    @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

  • margaritaledes2 Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

  • liganta Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

  • Sr_Juglar Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

  • UrsuRv Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

  • macamarte20 Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CrisNav92 Cristian Navarro (@CrisNav92) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, le envié un DM con un problema. Gracias

  • MabiMontalvo La diva (@MabiMontalvo) reportó

    @TELMEXSoluciona una porquería de servicio 8 días sin internet y no dan solución al problema ,pagas por no tener internet

  • tejonrecargado Alejandro De La Teja (@tejonrecargado) reportó

    @TELMEXSoluciona El tema de la comunicacion esque no veo ninguna tipo de adetencion se les compartio horario teléfono para checar estos temas y no veo ninguna atención de verdad contrste un servicio de 50 megas y solo me llegan 10 megas

  • RMARTINEZTEJEDA RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • TumbaBotss @ALEXRGUEZ (@TumbaBotss) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 10 meses con el servicio de @Telmex con un 10% de calidad (Antes al menos llegaban al 60%) Desde marzo son puros corajes con ésta empresa Ayer se suponía vendría alguno de sus técnicos para darme alguna solución Nunca llegó Y yo aquí como un tonto esperando FOLIO 19713403

  • YO__OBIE ً800 DAYS WITH YOOBIE (@YO__OBIE) reportó

    odio mi internet, m trabó como 728161971861 veces el live y no m dejó ver bien a nam, infinitum m caes MAL

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MabiMontalvo @MabiMontalvo Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • JJK153548058 °Irbis_Felidae° (@JJK153548058) reportó

    Namu dijo que le vendrían a México si les llamamos, ahora más que nunca es cuando le pedimos a Carlos Slim que los traiga. Sr. Slim, el Internet de Telmex es malo pero si los trae seré fuel a su empresa :) @BTS_twt

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @claudiariosruiz @claudiariosruiz Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • marreaolape Matus Arrpe (@marreaolape) reportó

    @TELMEXSoluciona Que no se saben otra respuesta, es la que me han dicho desde el lunes pasado.. necesito solucion, no palabras