¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Zacatecas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
Problema solucionado @Telmex, gracias por la atención, por eso no me cambio a otra compañía.
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Rodri 🐾 (@xRODRIx) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
****** Telmex te odio 🙃
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Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@Telmex sigo sin servicio...
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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darius (@dariusin) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco llevo más de una semana esperando la resolución del problema y solo dice que ue es prioritario y que ese día queda y nada
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Berto (Not a Cult) (@gilbertodn24) reportó
@aldogeotv Si todos tienen Telmex, o Izzi entonces usa totalplay, esto es porque el servidor tiene que distribuir a todos los hogares, en mi caso en mi zona, todos usan uno llamado megable y telmex, así que tanto izzi como totalplay me han funcionado 10/10.
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Berto (Not a Cult) (@gilbertodn24) reportó
@aldogeotv Hola Aldo, talvez te sirva este tip, cuando contrate mi servicio tuve el mismo problema de bajones, lo que un técnico me comento es que la solución es contratar un servicio que en tu zona casi nadie consuma, ejemplo, si tienes totalplay, contrata izzi o telmex...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Vidnez @AtencionProfeco ¡Hola! @Vidnez Te ofrezco una disculpa, continuamos atendiendo tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 8001232222, para brindarte solución. Gilberto Z.
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Susa_Rodriguez (@Susa_Rodriguez1) reportó
@infinitum Su servicio cada ves es más pésimo, tengo un reporte de falla en la línea telefónica por más de tres meses y no lo han podido resolver, pero que tal a la hora de cobrar súper puntuales
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Al!se (@alise_mon) reportó
@TELMEXSoluciona O sea me hablan para decirme que no tienen ticket abierto & que sí tengo internet, cuando el problema es que está intermitente, pague para aumentar velocidad & está peor que antes, son inútiles @TELMEXSoluciona
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Arturo Gonzalez (@agonzalez1015) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ojalá esta ocasión si resuelvan, he llamado de 2 a 3 veces por día y siguen su resolver, ni venir y lo peor es que dicen que van a solucionarlo y aquí sigo esperando .
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Ignacio (@ignazaid) reportó
@grok porque los técnicos de @TELMEXSoluciona me siguen marcando para reparar mi servicio desde el 14 de julio me di de baja en sucursal Universidad, entregué mi modem y aún así me siguen marcando? Folio 54678380 Te pido apoyes @hectorslimseade
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🌸Kat D' Aza💖 (@kat_luzbel) reportó
@TELMEXSoluciona Le aceptó las disculpas, pero lo que necesito es que haya cumplimiento del servicio que contrate por el cual hay un contrato
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🍂 i ll die anyway (@YayoDimas) reportó
@TELMEXSoluciona por favor necesito ayuda , mes tras mes la app simplemente no funciona p pagar recibos, Necesito confirmar que mi pago se realizó con éxito ya q su app no funciona tuve que realizarlo desde MercagoPago pero no me da razón de si se realizó correctamente