¿Está Telmex con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 4 días
Morelos	Corte Total	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 5 días
Morelos	Internet	hace 7 días
Morelos	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guadalupe, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 31 segundos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.

• Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó hace un minuto desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @Telmex sigo sin servicio...

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 3 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 15 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó hace 16 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

• ENRIQUE SANCHEZ E. (@ENRIQE_SANCHEZ) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

• Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó hace 43 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  ****** Telmex te odio 🙃

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 54 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 55 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó hace 57 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518

• Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ (@FossyNet) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

  @JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• osb val (@NomoValdez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde miércoles 12

• Perfiherrajes Immsa (@perfiherrajes) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. El número reportado que no funciona es el 55-56486360 y como número alterno el 55-56486350

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @veroalcuadrado @veroalcuadrado Hola, tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido. Alejandro J.

• Maty Piñero Moreno (@matypinero) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @MiTelmex Al parecer tengo suspendido mi servicio, pero en la App de MiTelmex tengo saldo a favor. En el 800 no me contestan, ayuda por favor!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @SpinCutter @SpinCutter Hola, tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido. Alejandro J.

• Claudia Guillén (@ccvvgg) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade llevo 44 minutos en la línea con sus técnicos: me piden hacer una y otra cosa; quien me atiende ahora dice que no sabe cuánto va a tardar. Qué se puede hacer para que el cliente no sea el operativo y resuelvan el problema de velocidad de internet

• Javier Uria (@frankard89) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin funcionar, ya tendrán alguna solución ?

• Gau Otto (@OttoGau) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo problemas con mi cuenta de email (prodigy). ¿Cuándo se solucionará? @Profeco

• Norma V. (@Normiux04) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco Cuándo se va a restablecer el servicio de correo? Me es indispensable para mi trabajo!!!

• TERESA MARTINEZ (@SIREI20) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que así sea desde Diciembre del año pasado he reportado el mal servicio de internet y hasta la fecha nadie me ha llamado, y el.servicio.esta pésimo, si sigue así tendré que cancelarlo , muy decepcionada de la falta de atención y del pésimo servicio que da Telmex.