Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatecas, Estado de Zacatecas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatecas provienen de los códigos postales 98099.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatecas, Estado de Zacatecas 04/01/2026 09:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

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City Problem Type Report Time
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoZacatecas Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

  • Sr_Juglar Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

  • macamarte20 Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

    Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

  • edgutgar Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

  • macamarte20 Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • UrsuRv Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

  • blackcatgt Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Estado de Zacatecas

    @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

  • griego_tragico Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

  • Queeeeeeeenlp Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas

  • margaritaledes2 Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

  • liganta Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AledelaRoss Ale Dúnedain🍃 (@AledelaRoss) reportó

    El tiempo de espera en la línea de atención #Telmex es realmente ridículo llevo 20 minutos escuchando los "Tips Telmex" 🙃🙃🙃

  • Ross14178384 Ross (@Ross14178384) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez problemas con su servicio, no salen ni entran llamadas, pero son bien buenos para cobrar o decir que tengo un adeudo, pues no voy a pagar hasta que no me pongan el servicio correctamente

  • garosa25 SANTIAGO GALLEGOS ROJAS (@garosa25) reportó

    @TELMEXSoluciona con toda la pena pero llevo varios días sin internet , hace como 4 días una persona de Telmex me llamo y me pregunto que si yo había hecho un reporte por falta de servicio y le dije que si, según no sé desde donde hizo algún movimiento y por espacio de 3 horas ok

  • argedelatorre Argelia Sanchez De L (@argedelatorre) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor apoyo con el reporte 34923131, desde el sábado 23 de abril 22, me dejaron sin servicio de telefonía e Internet, 😡 😑 llego gente de telmex a mover en postes y dejaron la falla en mi servicio. Ayudaaaaa por favorrrr

  • tanngovantes Tania Govantes (@tanngovantes) reportó

    @Telmex sigo en espera de la solución a la línea e Internet que se paga. Desde hace 6 días no tengo servicio. Que procede?, sigo esperando de la falta de un servicio pagado?

  • BrunoCs16930367 Bruno César (@BrunoCs16930367) reportó

    @TELMEXSoluciona ya mero queda solucionado mi servicio de internet?

  • Daniel_RA Daniel (@Daniel_RA) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen problemas con la fibra óptica en Cuautitlan Izcalli? Tiene rato que se fue y nonregresa el internet

  • jorge0XXI Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó

    Hasta que por fin se dignaron a una visita del técnico @TELMEXSoluciona y efectivamente era un problema con el cableado y ustedes insistiendo en platicar, a ver si aprenden

  • RominaEri Romina Lopez (@RominaEri) reportó

    @Telmex pésimo su servicio al cliente. Fueron a reparar mi línea telefónica y ahora el internet no sirve, reporto el problema en su línea de atención y si no hay alguien en el domicilio para correr las pruebas no levantan número de reporte, o sea el problema “no existe”. Pésimo.

  • Martininhalo Antonio González (@Martininhalo) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola sigo en espera, aún sin servicio de Internet, espero mi reporte siga activo pues el 22 vino un técnico, sólo que no pudo solucionar el problema.