Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatecas, Estado de Zacatecas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatecas, Estado de Zacatecas 11/09/2025 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMorelos Wi-fi
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet
MexicoMorelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

  • margaritaledes2 Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

  • UrsuRv Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

  • edgutgar Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

  • liganta Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

  • macamarte20 Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas

    Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada

  • jesusrlv Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

  • xRODRIx Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

  • griego_tragico Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

  • blackcatgt Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Estado de Zacatecas

    @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

  • Sr_Juglar Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

  • macamarte20 Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

  • gerardodalba gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

    @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rEExi Re (@rEExi) reportó

    @TELMEXSoluciona @elizabeth_vene Mismo problema! Cargos de streaming y recargas telefónicas sin mi autorización!

  • jazbethmendoza Jazbeth Mendoza (@jazbethmendoza) reportó

    Ora si te luciste @TELMEXSoluciona, solicito ayuda en el chat de su app y me mandan de nuevo con un ejecutivo, sigo teniendo fallas en el servicio, la última vez me pidieron paciencia, hoy que llame a soporte de fibra óptica, jaja en mi zona apenas metieron fibra hace dos semanas

  • Btwbby Vicmnx (@Btwbby) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy desesperado. Voy para dos semanas o 3 sin internet... Por favor una solución 19881776 N•REPORTE

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fernando638308 @fernando638308 Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

  • angel_camara José Ángel H Cámara (@angel_camara) reportó

    @Telefonia_MX @SaidAlejandroA2 Es wifi directo del módem de Telmex?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Tiroxin1 @Tiroxin1, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Bettybella1299 @Bettybella1299, con gusto verifico que es lo que esta sucediendo con tu servicio, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y brindarte una solución. Carlos P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ismael27880511 @Ismael27880511 Hola, para poder revisar el servicio es necesario que nos envíen por DM la línea Telmex afectada a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirles! Fernanda C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Pao__Gpe @Pao__Gpe, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • LuisRguez07 Mr. Meeseek (@LuisRguez07) reportó

    @TELMEXSoluciona Se va mucho la señal de internet :(