¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatecas, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:
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CONACULTA Nutrition
(@GabyLazalde) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
****** Telmex te odio 🙃
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Cyrus The Virus
(@griego_tragico) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
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Verónica Gálvez Medina
(@liganta) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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Felix blackcat
(@blackcatgt) reportó
desde
Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Vɪᴄᴛᴏʀ • Dᴀᴡsᴏɴ
(@FossyNet) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@JESUSRPESCADOR @Telmex Así es, ese es mi caso, no tengo otra opción de telefonía e internet.
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔
(@Sr_Juglar) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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Rodri 🐾
(@xRODRIx) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
.@Telmex, amanecí sin internet en casa, ayuda por favor.
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Mauricio Cabral
(@macamarte20) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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Úr 🇲🇽
(@UrsuRv) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Reyna 👑
(@Queeeeeeeenlp) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Pavel Barrón
(@pavelbarron) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@Telmex sigo sin servicio...
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ENRIQUE SANCHEZ E.
(@ENRIQE_SANCHEZ) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex Que difícil reportar una falla en mi línea telefónica. La computadora no da más opciones que las que le interesa al dueño.
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Margarita 🌱
(@margaritaledes2) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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Edgar Gutiérrez García
(@edgutgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Carlos Eduardo
(@CarlosETorres_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Zacatecas
También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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gerdalb
(@gerardodalba) reportó
desde
Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fifiinside @fifiinside ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Isaac
(@Isaac24923805) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona por favor ayúdame, ya son 3 días y sigo sin internet hasta cuándo voy a tener servicio el 21 tengo que pagarte ,e vas a obligar a pagarte sin tener servicio o ahora sí lo vas a cortar de plano? @carlosslim por favor ayúdame.
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Adrian Reyes
(@AdrianReyesR) reportó
Tengo cargos no reconocidos de recargas con cargo a mi recibo Telmex que yo no realicé, ya traté de comunicarme por teléfono pero siempre me envían el asistente virtual que no me sirve, ya están reflejados en el estado de cuenta de este mes. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Orlando_Arr22 @Orlando_Arr22 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Ulisses@localhost:$ 🐥
(@SnmT3000) reportó
Que no se pierda la bonita costumbre de preguntarle a @Telmex | @TELMEXSoluciona si antes de que acabe este año tendrán alguna respuesta de mi servicio de Internet #Pesimo
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Jennifer🦋✨
(@kjennia) reportó
@TELMEXSoluciona Su internet no sirve, a cada rato se va 😤
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Erika Bonfil
(@erika_bonfil) reportó
@TELMEXSoluciona su servicio es pésimo y las señoritas que atienden en el 800 123 2222 me sugieren que cancele el servicio de Internet si no estoy a gusto. Tengo un reporte desde el lunes pasado y su personal es tan poco, que no hay nadie que pueda atenderlo personalmente.
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Luis Perez
(@SabasLop) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Ya tendrán un estimado real, de cualdo queda solucionada su falla? Seguimos sin servicio, en el CP. 72350
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Onslaught
(@Karnicero) reportó
Semana y media que contraté en @Telmex y es día que NO ME INSTALAN MI SERVICIO. Procedo a cancelar contratación. @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
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karen Adyadé Bv
(@karenadyade) reportó
@TELMEXSoluciona Voy a pedir un deseo el día que un técnico se digne a visitarnos y arreglar nuestro problema (estén atentos) ya falta menos 10 días… bueno como quince más.