¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatecas, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatecas, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatecas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos y Zacatecas.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Corte Total	hace 2 días
Morelos	Internet	hace 8 días
Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Morelos	Internet	hace 13 días
Morelos	Internet	hace 18 días
Morelos	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatecas, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatecas y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 2 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 3 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 10 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 15 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 17 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó hace 25 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 26 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 29 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 32 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 39 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 41 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 49 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Chavez (@carodeuts) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Gracias! Ya envie los datos... espero respuesta

• Tonantzin García (@BambolaHg) reportó hace un minuto

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Infinitum Sólo díganme si vendrán hoy o contato otro servicio, pues me urge tener internet. Es todo lo que necesito saber.

• Fer Mojica ♡ (@nnandarina) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona llevo 12hrs sin el servicio, tanto de teléfono y de internet, qué solución me podrían dar?, dado que me urge el servicio. Gracias

• Rodolfo Soriano Núñez (@rsnunez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo, luego de una semana, sin poder usar la app para conectarme a clarovideo... pero eso--según ustedes--también es un "percance"... Mamertos...

• Chuy (@Chuywii) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no van darme una solucion real, digame de una vez y no perder mas tiempo escribiendo aqui ni privado ni ningun otro lado y contratar con otra compañia

• Dn (@figdenis) reportó hace 12 minutos

  @Telmex llevo más de dos días tratando de comunicarme con ustedes y me mandan la opción virtual y no me dan una solución. Necesito y me urge cancelar mi servicio. 😠

• Nancy Corro (@tt_corro) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de diez días sin servicio y por teléfono sólo dicen que ya está asignado el técnico, cuántos días más pasará para que lo resuelvan?

• luiscrakf14 (@luiscrakf14) reportó hace 16 minutos

  @Fortnite_ES A mí sí me funciona solo que yo uso Telmex y no me carga nada

• Karla Glez Neria (@KrlisNeria) reportó hace 16 minutos

  Es irreal que en 2semanas 3 veces nos quedemos sin línea y sin servicio de Internet. No es uno, somos todos los que contamos con el servicio de @Telmex en Granjas Residenciales de Tequisquiapan. Den una solución que dure más de 3 días POR FAVOR. @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

• Fer Mojica ♡ (@nnandarina) reportó hace 17 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona llevo 12hrs sin el servicio, tanto de teléfono y de internet, qué solución me podrían dar?, dado que me urge el servicio. Gracias