¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.
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Reyna 👑 (@Queeeeeeeenlp) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex 2 contratos en diferentes casas y pésimo servicio en ambas
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Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es una basura el menú de @Telmex todo el día intentando comunicarse a facturación por un servicio que yo no contrate y me genera adeudos y nada que contestan y me desvían la llamada
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco
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CONACULTA Nutrition (@GabyLazalde) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
****** Telmex te odio 🙃
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Margarita 🌱 (@margaritaledes2) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, me proporciona un teléfono por favor
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona El servicio es intermitente ¿que más detalles ocupan?
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Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.
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Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
Es impresionante el pésimo servicio de @infinitum e impresionante también lo es que en lugar de avanzar en ese aspecto, pareciera ser que vamos hacia atrás.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄
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Felix blackcat (@blackcatgt) reportó desde Morelos, Estado de Zacatecas
@Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.
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Pavel Barrón (@pavelbarron) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@Telmex sigo sin servicio...
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Edgar Gutiérrez García (@edgutgar) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona pura 🍆 que soluciona tercera semana sin servicio 4924913518
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gerdalb (@gerardodalba) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
@TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....
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Carlos Eduardo (@CarlosETorres_) reportó desde Guadalupe, Estado de Zacatecas
También hay que reconocer. Llamé hoy a @TELMEXSoluciona y técnico Jesús Juárez ¡solucionó! Bien ahí. Ojalá quede ya estable el servicio.
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Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó desde Zacatecas, Estado de Zacatecas
Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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F3rrrssssiiisss (@ferni_aguilar) reportó
@Telmex deberían de poner a un GERENTE con una mejor actitud de servicio, él que se encuentra en la sucursal de Camarones pareciera que trabaja en el IMSS con una actitud despota como si para empezar nos regalaran el servicio
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Tannush (@Tannush_) reportó
@Telmex neta ya mejoren su servicio #VilladePozos #SLP SERVICIO CAÍDO Y SIN ARREGLO
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Xunil Estevez (@EstevezXunil) reportó
@TELMEXSoluciona 3 semanas esperando el cambio de mi línea, nos bombardean con publicidad engañosa con "Máxima velocidad" y cobertura en la mayor parte del país, ahora no me salgan con que no me pueden cambiar mi linea si es una zona de fácil acceso y con supuesta fibra óptica
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Ingrid De León🥳 (@Ingrid_Arebalo) reportó
Estoy harta de su pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona 😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@IlyMayo7 ¡Hola! Lamento lo sucedido con tu servicio, para apoyarte envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos! Sandra M.
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Karenchu🐙 (@tegustakaren) reportó
Yo: oiga, es que el internet está muy lento El técnico: es que es Infinitum, mija JAJAJAJAJAJAJ
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@a_deleonf ¡Hola! Me podrías compartir más detalles del problema que presentas en tu servicio y adicional envíame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico, quedamos a tus órdenes. Roberto Q.
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Sofia Martinez (@SofiaMa63585646) reportó
@Telmex Buenas tardes solicito de su ayuda, ya que desde el día de ayer reporte una falla en mi negocio, ayer me dijeron que hoy se presentaba el técnico y hoy me dicen que mañana, entiendo que llevan un tiempo de 24 a 72 hrs, pero ustedes tambien entiendan que no puedo estar sin ventas
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Slatanic (@Slatanic2) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron pero NO ME SOLUCIONARON NADA. Solo volví a perder mi tiempo. Una verdadera porquería todo su servicio a clientes
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Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó
Para no perder la costumbre respecto al pésimo servicio de Telmex; ahora, no tengo servicio de voz desde el martes y solo me mandan mensajes informando que están trabajando en la solución de problema.