¿Está Telmex con problemas o cortes en Morelos, Estado de Zacatecas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morelos, Estado de Zacatecas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Morelos	Internet	hace 9 horas
Morelos	Internet	hace 17 horas
Morelos	Corte Total	hace 3 días
Morelos	Internet	hace 6 días
Morelos	Internet	hace 7 días
Morelos	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Morelos, Estado de Zacatecas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morelos y lugares cercanos:

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 2 segundos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar por favor a cancelar un servicio, no me contestan en línea.

• Úr 🇲🇽 (@UrsuRv) reportó hace 11 segundos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  El mejor regalo de navidad sería que @Telmex arreglara su “falla” y me regresen el internet

• Cyrus The Virus (@griego_tragico) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Oye @TELMEXSoluciona hace un mes que contratamos tu servicio y no lo han instalado. ¿Qué tantísima verga te vale? Pa saber.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace un minuto desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona @Profeco pues más de 9 días y nadie me solución, creo me doy por CANCELADO de su servicio por no hacerme caso ni decirme el procedimiento, pasen por su módem cuando quieran está desconectado y listo.

• Edgar Gutiérrez (@edgutgar) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Hola @TELMEXSoluciona a mi no me a fallado ni nada solo quería molestarte como todos los demás por tu pinche servicio chafa

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 5 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex @TELMEXSoluciona alguien me ayuda en el 800 me cuelgan cuando les digo que quiero cancelar el servicio. Por favor.

• Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 6 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @ManjuaRobles @TELMEXSoluciona Necesitas ponerle más enjundia a tus reclamos, porque son unos lentos para ofrecer el servicio que deben y buenísimos para cobrar con puntualidad🙄

• Godinez en cuarentena 🌖🌕🌔 (@Sr_Juglar) reportó hace 21 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Tienen como 3 meses tratando de solucionar el problema. Estuve como 30 minutos en el teléfono esperando que contestaran mi llamada y tampoco. Literal me están cobrando por un Internet tan lento como en el 2005

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 24 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona. Ya casi son 24 horas sin servicio.

• Felix blackcat (@blackcatgt) reportó hace 28 minutos desde Morelos, Estado de Zacatecas

  @Telmex Asco de servicio telmex. 2 semanas sin internet y ya me estas cobrando. Y por si me preguntan número de folio ya tengo 20137611 cero respuesta. Seguiré comentando su mal servicio.

• Mauricio Cabral (@macamarte20) reportó hace 33 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @chipon_torres @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco No mms yo van como 10 veces que me quejo y solo me cambian el pinche módem y eso q la casa es muy chica pinche señal solo llega a la cocina

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 34 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me dijeron ayer y ya casi va un día sin conexión. Entiendo que tienen miles de casos iguales o similares al mío, pero es de suma importancia que el servicio se reestablezca lo antes posible.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 35 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Concilianet @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me ayuda en línea 800 cuelgan cuando les digo que es cancelación, que quede evidencia aquí de lo que necesito y no atienden.

• Rodolfo Leaños (@jesusrlv) reportó hace 36 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Parece que hasta el de @Telmex se puso de acuerdo con el de @CFEmx para dar pésimo servicio, y luego intenté pagar en un @Tiendas_OXXO @OXXO_Escucha y que no porque se vence mañana el recibo 🤬🤬🤬🤬

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 38 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona Roció Ch. Igual que a tu compañero, me urge el folio, ya es un mes de solicitarlo y ya mi servicio está cancelado, solo denme el folio y listo. @Profeco

• Rodri 🧠 (@xRODRIx) reportó hace 40 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  Buen día @TELMEXSoluciona, nuevamente está fallando mi servicio de internet.

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 42 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya el mes y no me dan mi folio de cancelación. Y en sus oficinas me lo piden alguien me ayuda ya por favor.....

• gerdalb (@gerardodalba) reportó hace 45 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @Profeco @Concilianet @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex @fundaciontelmex por favor quiero cancelar y nadie me atiende ayuda, help.

• C Zambrano (@carlos_zambr2) reportó hace 48 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea... No funciona el internet

• Alexander Elbittar (@elbittar) reportó hace 53 minutos desde Zacatecas, Estado de Zacatecas

  @lmbriola @infinitum @Telcel Yo tengo IZZI 100 MB y usualmente funciona. Pero igualmente presenta fallas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gregorio garza (@RAYACONVERSE) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex aver aque horas reparar la **** linea mas de 5 dias sin servicio no nadamas nosotros sino toda la colonia ya se reportó infinidades de veces y nada que vienen a repararla estamos artoos CP.67250 juarez nuevo leon

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• Ricardo F (@RicardoF00) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron para decirme que van a atender mi reporte “hoy o mañana después de mediodía “. Dado que ustedes no trabajan el fin de semana y el lunes es festivo, de qué manera me pueden garantizar que el servicio quede restablecido mañana?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @jared04334034 ¡Hola @jared04334034! Buenas tardes si tienes algún problema o falla háznoslo saber enviándonos un DM, con número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte, correo electrónico y un número de teléfono alterno, gracias. Víctor G.

• X C A (@ximecaav) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la mañana mi servicio de internet está fallando y ya no sirve marqué y me dijeron que un lapso de tiempo me harían saber qué pasaba o se restablecía el servicio y nadie me da respuesta ahora

• Andress (@Andress89177740) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum en ninguna de mis 2 líneas... ¿?

• Jose GR (@JoseGavitoR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, ya es jueves y sigo sin servicio ni voz ni datos, espero que en la fecha de pago también me esperen los 5 días para pagarles.

• Callejero nocturno (@callesdenoche) reportó hace 22 minutos

  Para @TELMEXSoluciona 72 horas son una semana entera. Ya sé que me van a decir que mañana, y mañana me van a decir lo mismo. Eviten contratar este servicio de ******.

• Hilda Zambrano Cruz (@HildazachCruz) reportó hace 23 minutos

  @fido76 @Telmex Voy a evaluar el servicio y lo que dan. 👍

• Carlos J. (@wcarlosjonathan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya deje mi número varias veces 5551737718 ya son las tres de la tarde y en lugar de seguimiento quiero una solución por un servicio que se está pagando