¿Está Telmex con problemas o cortes en Almoloya de Juárez, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Almoloya de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Almoloya de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Almoloya de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Wi-fi	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses
Toluca	Internet	hace 5 meses
Toluca	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Almoloya de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Almoloya de Juárez y lugares cercanos:

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

• checoluis (@checoluis) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

• Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 18 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• Mario (@marioporcayoa) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

• checoluis (@checoluis) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 30 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

• checoluis (@checoluis) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• hgr (@betomxdf) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo

• 𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮® (@Betto_LugOo) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 4 segundos

  @Hector_Adona @Megacable No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• D4V3 (@ElD4V3) reportó hace 45 segundos

  TELMEX hijo de fruta cuando van a dejar de tener un pésimo servicio, 3 días sin internet y no resuelven nadaaaaa 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕 Toca cambiar a totalplay

• yy (@yissaanz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo varias horas sin servicio de telefonía, internet. Ya les escribí 2 veces y no me dan solución. ¿Que sigue? Me urge el servicio.

• Elsa Rodriguez (@elsarod27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar falla en la línea de teléfono y el internet. En donde reporto? El 050 sale una robota dando unas instrucciones para el modem, no se le entiende y aparte la falla es en la línea

• Andrés Argüello (@andrasarguello) reportó hace 8 minutos

  @NeoDimi0 @DentalIsidro @ClaroPeru Error, estoy hablando de todos los países en donde la empresa TELMEX tiene presencia porque tengo contactos que me comentan que hasta en Rep. Dom. ocurren cosas similares amén de otras peores.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 20 minutos

  @IngLeoReloaded @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• marisol diaz (@marisolorodiaz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge me apoyen con mi servicio ya es casi un mes con el problema que se disminuye la señal y se desconectan mis dispositivos. He realizado el reporte en demasiadas ocasiones y la solución que me dan es comprar pantallas y teléfonos nuevos. Es en serio??

• karen bandera ocampo (@KaReN5411) reportó hace 25 minutos

  Desde ayer no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex, espero que el servicio no tarde en restablecerse 1 semana como suele pasar 😵‍💫

• Mario (@mariovenegas_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Por favor, solucionen la falla.

• BETTY (@BETTYFAL) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Voy para una semana sin servicio de Internet ni voz, he llamado y me dicen que hay un problema y que ya lo están solucionando, pero no queda. Cuánto más debo esperar? Esa semana sin servicio la voy a tener que pagar, ya que ustedes no perdonan nada