¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Victoria, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villa Victoria provienen de los códigos postales 50960.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Victoria, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Victoria, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa Victoria.

City	Problem Type	Report Time
Villa Victoria	Teléfono	hace 15 días
Villa Victoria	Wi-fi	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Victoria, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Victoria y lugares cercanos:

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 6 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L

• Bere (@bere_necia) reportó hace 6 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 13 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 24 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 27 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 28 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

• Bere (@bere_necia) reportó hace 31 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 34 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

• 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace 35 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 38 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 40 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 40 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

• Bere (@bere_necia) reportó hace 42 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 44 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

• Bere (@bere_necia) reportó hace 45 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

• Bere (@bere_necia) reportó hace 45 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 47 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 50 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 56 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pilar Couto (@_pilarcouto) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya había un reporte y el tecnico dijo ayer que no lo cerraría para dejar el servicio en observación.

• MYR (@marioyr47) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Semana 3 sin que tengamos línea de internet porque les robaron la fibra óptica, y no dan solución . Ya generaron número de reporte sobre el número de reporte . Alguien puede apoyar ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @xavy350 @totalplaymx @xavy350, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Roberto muy (@ZoeMuy) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Y se siguen burlando de uno no acuden al reporte el día de hoy mencionan que el técnico Telmex se encuentra rumbo a mi domicilio pero no ha llegado la verdad ya llevo más de 20 días sin servicio.

• Yikver (@YilverCortes) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hay un reporte de falla pendiente con el folio 054772663 Ahí está todo, llevo 6 días sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MarianaUrith @Telmex @MarianaUrith ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado, seguimos trabajando en tu caso, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Justino C.

• Aldo Barajas (@kpexaldo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver si ya se dignan a mandar a alguien, porque el servicio no es gratis, llevo más de 9 días sin servicio y cada que llamo dicen que enviarán a alguien en las próximas 24 horas y así me llevan dando vueltas con el asunto, y ya hasta me llegó el cobro mensual

• wuicho (@luisejimenez36) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo el mismo problema

• Max Chavero (@max_chavero) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 6 días sin internet, llamo y no solucionan nada, no mandan a ningún técnico quiero cancelar su servicio

• Jair Xilotl Sánchez (@Jairx) reportó hace 18 minutos

  @Telmex anda vendiendo, a través de una compañía externa sus servicios, los vendedores no explican todo lo que falta por hacer para que sea efectiva la promoción que ofrecen, ahora a resolver el problema, claro el cliente! 😡 @Profeco La portabilidad telefónica es un problema