¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Victoria, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Victoria, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Victoria, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa Victoria.

City	Problem Type	Report Time
Villa Victoria	Teléfono	hace un mes
Villa Victoria	Wi-fi	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Victoria, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Victoria y lugares cercanos:

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 2 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 4 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 4 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

• Bere (@bere_necia) reportó hace 7 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

• Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 8 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 8 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

• Bere (@bere_necia) reportó hace 15 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 17 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

• Bere (@bere_necia) reportó hace 19 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 19 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Bere (@bere_necia) reportó hace 20 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 23 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

• Bere (@bere_necia) reportó hace 24 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 32 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 39 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

• Bere (@bere_necia) reportó hace 39 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

• Bere (@bere_necia) reportó hace 46 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

• 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace 55 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

• Bere (@bere_necia) reportó hace 56 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa León Vázquez (@RafaLenVzquez1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona telmex siempre contesta: "te ofrezco una disculpa...etc" que ganas de fregar. Uno pidiendo solución la falla y ellos con su "disculpa". Vaya servicio.

• Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 7 minutos

  @LaLoMontuFAAr @Profeco @Telmex Estimado usuario, lamentablemente Telmex no se encuentra en ninguna de nuestras plataformas, es necesario acudir de forma presencial a la ODECO más cercana a presentar tu queja.

• Rafa León Vázquez (@RafaLenVzquez1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona he reportado mi línea Telmex desde el viernes pasado (marzo 11) y aún hoy 15 de marzo no hay solución. Son buenos para cobrar pero no para solucionar el problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @vadrivn @vadrivn una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• ☯ Vero - Ala khêr !🇲🇽™🌏 (@vro712) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes !! Disculpen no tengo línea telefónica ni Internet desde en la mañana, podrían ayudarme a ver que sucede por favor. Gracias

• losfarolitos (@losfarolitospu1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio y sin ninguna respuesta o explicacion y el recibo puntualito, espero habra alguna bonificacion...

• Rafa León Vázquez (@RafaLenVzquez1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex no está cumpliendo... creo que se debe a que no hay técnicos sindicalizados capacitados y están trabajando "terceros". Ahora quieren que uno les resuelva el problema del MODEM y no mandan supervisar la línea. Es verdaderamente lamentable.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @AdrinAlfonsoAl1 @AdrinAlfonsoAl1 Buena tarde, permíteme verificar y resolver la falla que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.

• Laura (@alta_tobon) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días,hace una semana realizaron el cambio de módem y el cambio a fibra óptica en el trabajo y hemos tenido muchos problemas por que de manera intermitente tenemos el servicio de internet,marqué para solicitar un técnico y no tengo respuesta

• chapóRCR (@chapokas) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo tengo falla en mi internet, apenas una semana y se volvió a caer y ya van dos días sin solución