Estado del servicio de Telmex en San Juan del Río, Querétaro
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Juan del Río, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Río, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Juan del Río, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:
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::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!
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Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, QuerétaroDespués de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
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🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó desde Casa Blanca, Querétaro****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio
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Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.
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ToddNode (@ToddNode) reportó desde Polotitlán, México@AstridIArias @AyudaMegacable Y sí... Ni sus luces :-/ que buen servicio dan... Mínimo Telmex e Izzy te hacen creer que te harán caso, a Megacable le importa un carajo sus clientes.
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Un *** incómodo (@Witugueder) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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@_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable
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LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa
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Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio
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Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroPara variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroDespués de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó@TELMEXSoluciona Creen que para el 2027 pueda solucionar mi petición? O tal vez para el 2028? Actúen pero no me digan que están trabajando en mi problema porque suena a cliché solamente o a burla
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Hs quiron (@quironfn) reportó@TELMEXSoluciona llevó 3 días esperando a tus técnicos, si no llegan hoy daré de baja mi servicio y me iré con la competencia @trafico889
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó@MizayraRM @TELMEXSoluciona @Telmex Revisen si no fue corte de cables. La competencia no sabe mas que boicotear. Cortan cables y dejan a colonias sin servicio
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Heathcliff (@DrkDnt) reportóQué promociones tienen @Megacable ? No creo que @Telmex arregle mi servicio de aquí al Lunes que lo necesito.
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Efra V (@efrain_zaval) reportó@TELMEXSoluciona @_drakeeee_ @totalplaymx No contraten Telmex, decadencia en el servicio
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Bere (@bereapinedap) reportó@santiagobaeza @TELMEXSoluciona Yo deje telmex en epoca de panadería, porque era terrible el servicio.. Cambie a @totalplaymx y mucho mejor.
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Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportóel día de hoy marque a #Telmex, porque ayer el módem no se aprovisiono automáticamente, después de hablar y tener un folio, eso fue hace varias horas el módem sigue sin internet creo que Telmex ya se volvió muy lento en todo ...
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Inesa bee (@in3sapuma) reportó@LizYesi @TELMEXSoluciona Jajajaja te lo descuentan y te lo cobran en el siguiente, ya nos pasó. Nosotros llevamos 4 días sin servicio y según q en la madrugada queda jajajaja
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Santiago Baeza (@santiagobaeza) reportóDebido a este post en el que etiqueté a @TELMEXSoluciona, se pusieron en contacto conmigo, en menos de 1 hora. Me dicen que el centro desde el que se distribuyen las líneas en mi zona fue vandalizado y que ya están trabajando en eso. Me llama la atención que la publicación del post les haya llevado a llamarme de inmediato. De hecho, el joven que me atendió, siempre muy amable, me comentó que darían prioridad a mi línea, sobre las demás afectadas. Agradezco la intención, pero no estoy de acuerdo, pues todos los usuarios de Télex tenemos el mismo derecho al servicio. Si llamas a Telmex para levantar un reporte, te atiende una máquina. Pero si te quejas por X, entonces te contactan de inmediato y te llama un humano. De haber sabido, desde ayer mando el tuit. Por cierto, no recuerdo el nombre, pero agradezco la atención recibida por el joven que estableció contacto conmigo a nombre de @Telmex
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evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó@TELMEXSoluciona @Izzitv1 Problema 1. Roedores masticaron el cable pq YA TENGO ANTECEDENTE 2. El tecnico que vino con los vecinos movio algo pq la casa esta en renovacion y ayer vino una camioneta Telmex a mover cosas desde el subsuelo y desde que esa camioneta se fue a mi se me apago el internet