Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Juan del Río, Estado de Querétaro?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en San Juan del Río, Estado de Querétaro en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Juan del Río, Estado de Querétaro 10/26/2021 16:45

octubre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.33% Internet
  • Wi-fi 13.11% Wi-fi
  • Corte Total 8.31% Corte Total
  • Teléfono 3.87% Teléfono
  • E-mail 2.02% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Río y Tequisquiapan.

MexicoTequisquiapan Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoSan Juan del Río Internet
MexicoTequisquiapan Internet

Comentarios de Telmex en San Juan del Río, Estado de Querétaro

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Juan del Río, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Río y lugares cercanos:
  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

  • Witugueder Un *** incómodo (@Witugueder) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

  • eugeniawolf Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

  • ElDemoncito César (@ElDemoncito) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    **** @Telmex te odio.

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

  • AnaHern75873689 Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

  • lexsilva7 Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

  • paolideko Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

  • paolideko Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • AlbertoCandyman AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

  • ToddNode ToddNode (@ToddNode) reportó desde Polotitlán, Estado de México

    @AstridIArias @AyudaMegacable Y sí... Ni sus luces :-/ que buen servicio dan... Mínimo Telmex e Izzy te hacen creer que te harán caso, a Megacable le importa un carajo sus clientes.

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • mariaramoss05 fersita🕷️🎃 (@mariaramoss05) reportó

    maldita sea infinitum chinga tu madre

  • rxroxanafraust R S Frau (@rxroxanafraust) reportó

    @Infinitum imposible reportar q estamos sin Internet, como sucede cada 3 meses. @El_Universal_Mx sería oportuno un artículo en el q nos explicaran porque el servicio de @Infinitum es tan mal y no les interesan las críticas.

  • JaguarGOE ALEJANDRO BRAVO PONCE (@JaguarGOE) reportó

    @TELMEXSoluciona que paso con esa atención al público, cuanto más hay que esperar más para que nos hagan caso en un reporte de falla, lo único que buscan es que uno haga lo que tenemos siempre que hacer...

  • carfyxiano Sr. Fyx (@carfyxiano) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda!

  • 0ndarreta 0ndarreta (@0ndarreta) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Si eres igual de inútil que tus compañeros y la porquería de empresa @Telmex que representas Felipe, no espero nada 👎 bola de m*erdas

  • nicemlndz nice (@nicemlndz) reportó

    @TELMEXSoluciona a ver si m explican, quedaron mal en dar atención a mi solicitud el dia d ayer y al asistir a tienda física m dijeron q en un lapso d 3dias estarían atendiendo ya, pero a mi correo m aparece ahora q debo reagendar mi cita😩 a qué hago caso?

  • AlfonsovfMx Alfonso Velázquez Fabela (@AlfonsovfMx) reportó

    Lo volvió a hacer @TELMEXSoluciona , otra vez sin internet, lastima la dependencia de un pésimo servicio.

  • xquetzalcoatl Antonio García (@xquetzalcoatl) reportó

    @TELMEXSoluciona, llevo 4 días sin servicio de Internet, ya levante mi reporte, y busque contacto por todos los medios automatizados que tienen y no obtengo un tiempo de respuesta, es desesperante no tener respuesta suya

  • saulisimo21 saulisimo21 (@saulisimo21) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade aquí están sus técnicos, dicen que el problema de la línea 4833623488 es imposible de solucionar, de ****** su servicio

  • rxroxanafraust R S Frau (@rxroxanafraust) reportó

    @Infinitum La exactitud de este servicio es impresionante. CADA 3 meses me quedo sin Internet. @Profeco Es para una sola PC El paquete es $999 ?cual es el que sigue?