Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Amanalco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Amanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Amanalco, Estado de México 12/19/2025 09:05

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Amanalco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valle de Bravo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoValle de Bravo Wi-fi
MexicoValle de Bravo Wi-fi
MexicoValle de Bravo Internet
MexicoValle de Bravo Internet
MexicoValle de Bravo Internet
MexicoValle de Bravo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amanalco y lugares cercanos:

  • Bettina1956 Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

  • bere_necia Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

  • bere_necia Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

  • ivanhoe_luna Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

  • eleuteriablu Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • Hoogesteyn Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

  • Mon_Ribelle Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

  • sergioorospe sergio orospe (@sergioorospe) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

  • bere_necia Bere (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

  • Mon_Ribelle Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

  • Estilo_Mex Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

  • MemoooOlivares 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Donato Guerra, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EsauWashu Esaú Washu (@EsauWashu) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo con supuestas citas diarias desde el martes de la semana pasada y NADIE ha venido ni se ha solucionado mi problema, claramente es NECESARIO que vengan. Estoy seguro que hoy será lo mismo y más tarde volveré a escribir. #TelmexApesta

  • Orkavio Orkavio👷 (@Orkavio) reportó

    Yo pensé que no había peor servicio que de telefonía e internet que @Axtel pero ya veo que @Telmex dice: quítate que ahí te voy.

  • OscarRa11674340 Oscar Ramírez (@OscarRa11674340) reportó

    @TELMEXSoluciona lo que deberían de hacer es no registrar nuevos servicios y primero solucionar el desmadre que tienen pendiente, pero no, prefieren engañar a la gente diciéndoles pretextos cuando saben que tienen problemas con instaladores...

  • joate73 jalarcon (@joate73) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad me urge. Han venido varias veces y siempre lo mismo. Un técnico nos dijo que el punto de fibra óptica más cercano a mi casa está a 400 metros. Estoy dispuesto a pagar el cableado. ¿Qué hago de mi parte?

  • S_benigno Sergio (@S_benigno) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo Internet desde más de 1.5 hrs Y la intermitencia desde el 17marzo no queda Con quien debo acudir para que sea atendidoooi o de plano a profeco por pésimo servicio tel 7701006395

  • El_elias Elías Franco (@El_elias) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día por favor llevo 3 días sin Internet ya reporté desde el sábado y me dicen que están trabajando en ello y necesito el servicio para trabajar

  • mariellitanena Marielle (@mariellitanena) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad que no puede ser. Ya pasó otro día sin respuesta

  • Gary_tena Edgar Rios (@Gary_tena) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy muy molesto que desde el 28 de marzo que reportamos falla de internet no hayan aún solucionado por completo el servicio, solo un día duro y de nuevo sin internet y nos estamos pagando también nexflit ambos servicios

  • xxxjixux JesusGH (@xxxjixux) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas, discúlpen, mi internet cada ves esta peor, hay veces que ni se conecta o se Alenta horrible :/

  • La_Tia_Anita Anita (@La_Tia_Anita) reportó

    @lopezmixteco @Telmex Pues será el sereno, pero solo porque ee de Salinas Pliego no lo contrataba. Solo de pensar como trata a sus clientes y empleados. Me quedo con "el tío Carlos", nunca he tenido problemas de conección.