¿Está Telmex con problemas o cortes en Amanalco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Amanalco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amanalco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amanalco y lugares cercanos:
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale
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Montse
(@Mon_Ribelle) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet
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Ivan Espinosa
(@ivanhoe_luna) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja
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Saskia Hoogesteyn B.
(@Hoogesteyn) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L
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Montse
(@Mon_Ribelle) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh
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Estilo Mexicano
(@Estilo_Mex) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio
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Bettina Falcón Valer
(@Bettina1956) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒
(@AniiRomeroRojas) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒
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𓄀✞
(@MemoooOlivares) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?
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Libertad Peralta
(@eleuteriablu) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco
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sergio orospe
(@sergioorospe) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sthuran Thuran
(@sthuranm) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio , que mal quedan . Mañana paso a cancelar el servicio
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George
(@GeorgeArtzx) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí esperando, 2da parte
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karenvrz @karenvrz, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Cristina
(@Cristin68024483) reportó
@TELMEXSoluciona no puedo creer que acabo de contratar un paquete de internet por qué tengo más de 25 años con mi línea de teléfono y desde el 30 de marzo al día de hoy no puedo usarlo por qué dicen que la orden esta abierta y no se logra la conexión 😠
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Luccia Fernanda 🌴
(@nobodyeven_) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo un problema con su pésima conexión una vez más, les llamé por teléfono varias veces esta semana y no me quieren dar solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlaHache @KarlaHache, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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AlmaHSorcia
(@Almaizetsorcia) reportó
@infinitum no es justo que yo me tenga que esperar a mañana para ver con tu área de facturación que mi servicio está pagado, no es justo, no es justo!!! Haz paro @infinitum urge!!!
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DaikiIwa
(@DaikiIwa2) reportó
Gente se cancela el stream por qué no me va el internet :c, chinga tu madre Telmex espero tener el problema resuelto bpara mañana
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@heymarsss @heymarsss, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@042HugoRiv @042HugoRiv, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.