¿Está Telmex con problemas o cortes en Amanalco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amanalco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amanalco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amanalco y lugares cercanos:

• Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó hace un minuto desde Valle de Bravo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

• Bere (@bere_necia) reportó hace 3 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 3 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

• Bere (@bere_necia) reportó hace 5 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

• sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 6 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 11 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 16 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

• Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó hace 18 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 21 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

• Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 21 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

• Bere (@bere_necia) reportó hace 22 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 25 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

• Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 32 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 33 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 34 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 39 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

• 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace 40 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

• Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 41 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

• Bere (@bere_necia) reportó hace 55 minutos desde Donato Guerra, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 57 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Letty (@olguin_letty) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días mis Papás de nuevo no tienen internet. Necesitamos de su ayuda para activar el servicio. Gracias

• Yisus (@adeloup) reportó hace 12 minutos

  @ayudaizzi su internet está inestable avisen mínimo así como cuando avisan que suben su precio porque si. Perdón @TELMEXSoluciona tu si te tomas la molestia

• Dario Flores (@dariofestival) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún espero una respuesta

• S Battaner (@battaner) reportó hace 21 minutos

  @ibexsalad Tonto ad infinitum. Tonto de capirote. Tonto del bote. Tonto extremo. Tonto supremo. Tonto integral. Tonto natural. Tonto hasta decir basta. Tonto con caspa. Tonto absoluto. Tonto incauto. Tonto máximo. Tonto y pésimo. Tonto superlativo. Tonto peyorativo. Tonto exponencial.Ton To

• Diana Mijangos (@DianaMijangos) reportó hace 25 minutos

  @sam_blumm @TELMEXSoluciona La verdad es que tienen un servicio terrible. 😒

• Dr. Kitty (@DrKittyDi) reportó hace 28 minutos

  Días sin internet... Y el soporte bot de @infinitum solo dice que están trabajando en solucionarlo

• elsa morales (@elsamomu) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona que raro que otro servicio que no es el de mi casa no funcione, intento reportarlo vía telefónica, contesta una grabadora, tarda 5 min en transferirme con un operador al cual no llego por que me cortan la llamada al estar en espera. ME URGE REPORTAR OTRA LINEA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @GerardoM_N @GerardoM_N, hola, para poder apoyarte puedes ayudarme a corroborar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Irene C.

• edwin sanchez (@edwinsa9218) reportó hace 32 minutos

  @Telmex tu servicio es peor cada día, antes solo era el internet, ahora es la linea y tu servicio al cliente, ¿como le hacemos ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 33 minutos

  @Christi73529653 @Christi73529653, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.