¿Está Telmex con problemas o cortes en Amanalco, Estado de México?

@TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

@TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

@TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

@TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

@TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

@Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

@TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

@TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

@TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

@TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

@TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

@TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

@CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

@Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

@TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

@TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...

LPM ****** INTERNET, no contraten Izzi ya se parece a Telmex, ****** internet ni sirves 😩🤌

@TELMEXSoluciona Ya les contesté por DM sigo esperando respuesta

@jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, @totalplaymx es más caro que Infinitum

@TELMEXSoluciona No, no es cierto, siempre dicen eso y jamás llaman. Yo siempre te que llamar y estar en espera de 15 a 30 min para que me digan una nueva fecha de instalación.

Llevo 3 horas compartiendo datos a mi lap porque el ****** internet de @infinitum está dlv. Ctm Telmex

@TELMEXSoluciona no me han dado solución

@julioastillero @Telmex @TELMEXSoluciona Un problema de un usuario i de20 no significa caos en la empresa... Que se cambien y solucionado ...

@jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, Totalplay es más caro que Infinitum.

@TELMEXSoluciona por favor podrían pedir que ya no le muevan a mi perfil de velocidad ya quedó totalmente funcional pero el tecnico me dijo que quería solicitar que le muevan el perfil por favor que ya no le muevan ya está bien así

@anquintanaco @anquintanaco Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 416 y 091 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.