¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuaca de Rayón, Ixtlahuaca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuaca de Rayón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuaca de Rayón y lugares cercanos:
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒
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𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!
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Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
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Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó
@Telmex, ¡dan **** asco! Qué hueva es aventarte 3 minutos de puras contestadoras automáticas (Aviso de prvacidad, Anuncio de HBO) para que al final te digan que te va a atender un asistente virtual. ¡Qué ****** pérdida de tiempo, neta! Si estoy marcando es por algo, ¡idiotas! 🙄
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LOURDES FAUSTINOS (@LOURDESFAUSTIN2) reportó
llevo más de 17 días sin servicio de internet y telefónico mi línea es 5979787951, llevo ocho números de reporte, y cuando logramos que un operador nos responda dice que su sistema no funciona y que no puede validar mi información y no hacen nada @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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Marimerce Cobo (@CoboMarimerce) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando el servicio a mi línea telefónica , ya tengo un mes sin ella , y ya tuve que pagar y no tengo el servicio , irónico no ??? Hasta cuando me Haydé el mínimo caso ???
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Eswieti (@StewiieO) reportó
@TELMEXSoluciona solicitó un ajuste en mi cuenta por falta de servicio. Me comunico al número y me dicen que sólo por medios digitales, solicitó por chat y me dicen que solo por el número.
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EduardoGonzalezNieto (@ProfesorEGN) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Los capacitan para poner a sus clientes furiosos por la falta de atención a clientes? ¿Así es como los entrenan para tratar a sus clientes? ¡NEGÁNDOLES EL SERVICIO POR EL CUAL PAGAN MES A MES!
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Alexandro (@alex_5600) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex el servicio al cliente de Telmex es una basura, llevo 2 días sin internet y no me dan pasos claros para solucionar mi problema ¿Qué proveedor me recomiendan para cambiarme?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@SpeakSLM @SpeakSLM ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.
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LOURDES FAUSTINOS (@LOURDESFAUSTIN2) reportó
llevo más de 17 días sin servicio de internet y telefónico mi línea es 5979787951, llevo ocho números de reporte, y nada que atienden pasan dos días y aque generar uno nuevo...además solo la máquina responde @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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LOURDES FAUSTINOS (@LOURDESFAUSTIN2) reportó
llevo más de 17 días sin internet, ni telefónico sin servicio mi línea es 5979787951, tengo hijos que toman aún su clases aún en línea y parte tengo alumnos que un toman sus clases linea, llevo ocho folios de reposte y nada que atienden @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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♡Joana♡ (@JoanaJN05) reportó
@cuiruleo10 @TELMEXSoluciona Y lo peor, su solución, en mi caso duró 2 días...son una basura