Estado del servicio de Telmex en Totolac, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Zacatelco, Huejotzingo, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 3 días
Zacatelco	Internet	hace 8 días
Tlaxcala	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Internet	hace 24 días
Tlaxcala	Internet	hace 24 días
Huejotzingo	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 39 segundos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 2 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 15 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 17 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

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  Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 25 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 26 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 33 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 41 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 41 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 49 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 57 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego A (@diego_alba10) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no lo agilizan mucho, aun no tengo respuesta ni se ha programado visita.

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  Pedro (@_soyPete) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que solución le puedes dar a mi falta de internet que 99% probable ustedes están causando? Sabes cuál sería la solución? Que me restablezcan mi servicio cuando antes por qué me están haciendo perder dinero

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @gracielaraga @gracielaraga Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para poder contactarnos contigo. Quedo en espera. Vanessa P.

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  Fernando Hedding (@1Hedd) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con su servicio telefónico? Hacer todo automatizado sin sentido no sirve, no te contesta una persona sino un robot al que ni se le entiende, antier reporte mi servicio de internet que fallo a los 2 días de instalado, solicité se me atendiera hoy

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @cami_cm28 @totalplaymx @cami_cm28 En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Osvaldo R.

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Me acaban de llamar para preguntarme por mi servicio, ayer me lo arreglaron y hoy no tengo ni internet ni línea de nuevo. Intenté llamar y ni siquiera me atendió una persona, sino una máquina con un folio: 021536 ¿De qué se trata?

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  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Ayer disque me arreglaron el servicio, hoy no tengo internet ni línea y cuando trato de llamar no hay ni un ser humano que pueda atenderme o darme razón.

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona cómo haces un cargo por pago 17 días antes de que se cumpla el mes de servicio, a parte de los días que no hubo servicio y todavía quieres 17 días antes. Mejor dí que tienes hambre

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @CesAlamilla @infinitum @CesAlamilla Disculpa la demora y la repetición. Tu reporte ya está en atención prioritaria para un diagnóstico profundo. No pararemos hasta que tu servicio esté al 100%. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch.

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  Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @ChrisVela_ @ayudaizzi en vez de andar promocionándose con los clientes de Izzi, agilicen la reparación de los servicios que tienen falla. El internet es esencial y no deberían tener un plazo de tres días para resolver problemas técnicos 🤬