¿Telmex está fallando o caído? in Totolac, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 6 días |
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Tlaxcala
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Apizaco
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Internet | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaY el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!
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francisco (@pachecolilium) reportó desde Panotla, Tlaxcala@unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.
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El Profe Neoliberal (@jvelahue83) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona, esto fue lo que me dijeron desde el día lunes que he dejado de tener servicio de telefonía y por ende de internet... Módem no sincroniza, No. de reporte 12828925 Hablé de nuevo al 050, según la operadora hablo con el supervisor y quedaron d venir el día de hoy.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.
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Alejandro Gómez T. (@alejandrogomezt) reportó.@TELMEXSoluciona Tienen pésimos sistemas de seguridad. Me acabo de dar cuenta de que alguien compró tiempo aire utilizando mi número de línea Telmex y en su número 800 es imposible hablar con un humano. Ayuda por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@michzunigaj @michzunigaj, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jac_link (@jac_link) reportó@TELMEXSoluciona me dijeron que me conectaría mi servicio el día de hoy y nadie me hablo y sigo sin Internet esta el la 5ta vez que me dicen lo mismo
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Dr.E Villanueva S (@Eduvise) reportó@Telmex una ****** de servicio! Slim compra impunidad y deja a los usuarios sin servicio! Trabajos u escuelas sin poderse conectar ya basta! Reporte 046916058 urge respuesta y solución!!! No más impunidad y robo!!!
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Olivier (@Yafo_kong19) reportó@TELMEXSoluciona Ayuda o más bien reporte, solucionen pronto los de Home Office mañana laboramos!!!! Zona sur !!! **** rayo láser!!!!
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Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@juanmacedov @juanmacedov, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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JAG (@JAG66369275) reportó@TELMEXSoluciona Nadie llegó a ver mi falla, por favor cancelen mi servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alejandrogomezt @alejandrogomezt con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.