¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolac, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Wi-fi	hace 3 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 8 días
Tlaxcala	Internet	hace 18 días
Tlaxcala	Internet	hace 22 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Apizaco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

• Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace un minuto desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó hace 22 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Sigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

• Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 23 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 25 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 26 minutos desde Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

• Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 51 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

• CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

• Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 57 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Cendon (@alucciotto) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @CARLOSLIM_DOMIT no es necesario que sigan dando respuestas vanas. Ya arreglaron la "falla general" en mi zona. Pero llevamos 3 semanas sin internet de cobre... Por una "falla masiva". Todo es masivo con ustedes, hasta la ineptitud

• Claudia Rocha (@Madyrocha) reportó hace un minuto

  @Telcel desde ayer a las 6pm estamos sin red de Telcel ni de Infinitum en región valles en Jalisco ¿saben si hay alguna antena caída? O ¿cuando quedará restablecido el servicio?

• Santiago Martínez Aguilar (@quique_santi16) reportó hace 3 minutos

  Tengo seis días sin servicio de internet @Telmex, y quedaron de restablecerlo tres días después y nada

• Francisci Valadez (@frankdjskymusic) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el día martes 19 de Julio no tengo servicio, ya me marcaron , y prometen en un lapso de 24 horas la solución y nada 😡

• Oscar (@Omesparza) reportó hace 4 minutos

  Amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex dejan una orden de instalación de fibra de vidrio a tu domicilio para cuando quieras cancelar te digan "tienes una orden abierta y no puedes cancelar tu servicio nosotros te avisamos cuando puedes cancelar" Les explico el chiste ?

• Dani (@Dani_m_rr) reportó hace 4 minutos

  Me siento tan frustrada como la llamada de Telmex pero con cafam, como odio el servicio de salud en Colombia

• Dianne (@Dianne68186932) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando al técnico q según mandarían ya tres dias sin internet 🤬🤬🤬🤬

• NancyOlague♡ (@NancyOlagueT) reportó hace 9 minutos

  @Telmex nuevamente tenemos ya más de 12 horas sin tu servicio de internet, ojalá el día que no te pague me respetes y no me cortes el servicio, puesto que yo puntualmente te pago pero no correspondes a eso dándome mal servicio 🙄

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Ame1950Lopez @Ame1950Lopez Buen día, para buscar una solución a tu servicio, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

• Gigimean (@Gigimean17) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet sigue siendo un asco . Me aseguraron que en 24 hrs estaría arreglado y eso fue hace dos días. Llevo un mes igual. Siempre diciendo ya mañana y mañana y no hacen nunca nada . Pura agarrada de idiota que hacen uds. Que falta de respeto