Estado del servicio de Telmex en Totolac, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 12 horas
Tlaxcala	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 45 segundos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  De que sirve que #Telmex te de un número de reporte de todas formas no solucionan nada 😡 días sin servicio pero para mandar avisos para pagar si están al pendiente.

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 4 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 9 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 18 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 20 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 21 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 23 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 37 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Otra vez falló mi servicio de @TELMEXSoluciona ojalá que con la misma puntualidad con la que me mandan recordatorios de pago u opciones para "facilitarme" pagar (sí, entre comillas porque el código de barras que generé está más borroso que lo que veo yo sin lentes), hoy me tocará

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 51 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel García (@Dgorcia) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Vinieron a arreglarlo por fin hace una semana, y menos de 7 días después ya volvió a fallar mi servicio. No es posible que no sea un servicio en el cual pueda depender, qué necesito hacer para volver a tener servicio??

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  Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra semana más sí que esté mi servicio. Me urge que me llamen a mi número de celular

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  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM. Volvieron a cobrarme, por tercera vez, un servicio de Netflix que no acepté nunca. Solucionen ya por favor esto. ¿Cómo hacer para que no ocurra nuevamente? CUIDEN A SUS CLIENTES

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  כרמן (@maricarmenrego) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más y yo sin servicio y ustedes sin resolver. Llamadas de ahora si mañana queda su servicio y nada sucede.

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona se rifó y ya hay servicio 🙌🏼 gracias por ponerse las pilas

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  Nelly Sol (@NnellyG) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola’ no tengo servicio me podrían ayudar a saber cuándo se restablece por favor así como igual una aclaración con mi pago

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @z2aa @z2aa @TELMEXSoluciona Lamento los inconvenientes con tu servicio; permíteme agregar tus comentarios con el propósito de agilizar la atención. Candi L.

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  Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó hace 21 minutos

  @Telmex **** ******, no sirven ni para nada cabrones, su ****** red se cae a cada rato, y ni es la fibra, servicio *******

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  Adán (@adancitosineva) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 dias sin servicio, ya lo reporte via telefonica, solo me dieron un numero de folio y hasta ahi llego su ayuda

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  Gustof (@GustafArte) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches quisiera saber si mi servicio está en una zona afectada por algún incidente externo,pues no tengo internet. Info por directo.