Estado del servicio de Telmex en Totolac, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Totolac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 16:20 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.
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ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó desde Huejotzingo, PueblaOye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaY el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaIneficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaA ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.
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Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaLe quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lino Ruben (@ruben_fi) reportó@TELMEXSoluciona @musa_ed Ujju ya vamos por la Tercer semana sin servicio! Ya mejor pasen por su módem, algún día atenderán mi falla? He llamado y llamado y siguen diciendo que irán, y ni una **** mosca.
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miguel amador (@miguelramador) reportó@TELMEXSoluciona hola estamos en el centro de Tehuacán Puebla cpn75700 no tenemos servicio de internet, últimamente se ha ido mucho el servicio @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CarlosMacroc @Telmex @CarlosMacroc Nos encontramos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
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Ale (@Aleg89) reportó@TELMEXSoluciona Ojalá que así sea porque no se pagan $3 pesos por el servicio.
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin internet y solo responden que están trabajando hacen llamadas para decir que lo mismo sin dar solución, pero eso si ya me están cobrando mi factura, no veo razón para pagarles por un servicio que no recibo 😡😡
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Calfa76 (@CarlosEscovar12) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hice, espero una solución inmediata
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Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó@TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tengo servicio de internet, me ayuda x favor ? Gracias
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Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevamos más de una semana sin internet, el problema es de la parte externa del edificio. Desde el miércoles vino la técnica a ver el módem, dijo que iban a mandar al técnico que se encarga de esa parte y no han venido. Y eso que según somos prioritarios
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De León (@_Heydaviid) reportóVoy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco
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SriKarm (@SirKarmm) reportó@TELMEXSoluciona Hola Telmex! Oye tenemos un problema nuevamente, nos están cobrando Netflix cuando activas la promoción de domiciliar y Netflix debería ser gratis por 6 meses ¿nos podrian ayudar?