Estado del servicio de Telmex en Totolac, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 1 día
Tlaxcala	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 4 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 6 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

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  Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 33 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 37 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 37 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 48 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 54 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 57 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

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  P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 59 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe mire ya tengo casi dos semanas sin servicio y la verdad nadie se comunica para indicar cuándo quedará el servicio URGE LA ATENCION.

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  Carlos Otáñez (@carkeeper25) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuál es la falla? Es lo único que estoy preguntando

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  JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo van a darme de baja el servicio de prime Video ya mañana es mi corte de mes y no pienso pagar más de lo que debo ok mi paquete es solo internet 349. No voy a pagar otro servicio que ya pedí la baja y no me la dan

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  𝕋𝕒b̐͑̚o̽̐͠ó̾͘ 𒉭 (@Taboo_KDS) reportó hace 13 minutos

  telmex de ******

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  Violeta🇲🇽Metzeri❤️‍🔥 (@Violeta_loveGDL) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buen día, no tengo servicio de teléfono ni Internet, llamé y todo fue vía bot me dio un número de reporte pero quiero saber si es falla general en mi zona o ¿A que se debe?, temprano si entraban llamadas y apenas hace un rato notamos que estamos sin servicio

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  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @CJ_Trimmer @infinitum Las disculpas no me sirven, a mi me sirve que mandes a un técnico a solucionar el problema, o el próximo recibo les mandare una carta diciendo: una disculpa por el inconveniente, pero no les voy a pagar, trabajaré en la solución para liquidar mi deuda.

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin Internet después de las 2 , ¿cómo le hacemos para cancelar el servicio con ustedes ? El miércoles fueron 8 horas. Ayer 7 y hoy ¿cuentas serán?

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  Eva María Gonzalez (@evamgm280672) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y la solución es? Porque sigue sin presentarse nadie a atender

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  Renato (@cprenato_renato) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @FiberBroadband Pésimo servicio, no vienen a reparar la línea desde hace 5 días