¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolac, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 3 días
Apizaco	Wi-fi	hace 7 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 12 días
Tlaxcala	Internet	hace 22 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 5 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 15 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 16 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 17 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• SAX (@SAX7213) reportó hace 31 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 32 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 38 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• SAX (@SAX7213) reportó hace 46 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 57 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• SAX (@SAX7213) reportó hace 57 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kikes (@equirm) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quero reportar mi internet y ya no puedo porque sale una grabación de que se está atendiendo un problema en la zona, necesito trabajar y no hay quien de una razón, días perdidos, solo es Telmex el que falla, los que tienen otra compañía funciona bien

• Hey Chelle ✨💕🕶️ (@heychelle18) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico 🥴 tengo internet tres minutos y mil horas no 😒

• The marvelous mrs Wicked (@WickedXtina) reportó hace 7 minutos

  Tengo un bote dónde echó todas la moneditas de 50 centavos que me dan, ahorita que voy a ir a pagar los recibos del agua voy a sacar el dinero de ahí, y así les voy a pagar a los de telmex con pura ****** monedita de 50 centavos

• Memo Velazquez (@memovelazquezg) reportó hace 10 minutos

  @arturoelias Arturo, por favor, coméntale a tu papá-suegro que el servicio de Infinitum es una porquería, se dicen de clase mundial y nada que ver, saludos.

• RRITA (@Garrita_mia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ya no quiero su servicio, quiero que me den de baja. Ya me arto que nunca me solucionaran nada

• César (@dbigtok) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade, jamás se presentaron. 9 días sin servicio 5 citas programadas no asistidas 4 folios 25+ llamadas al #80012300000 35+ tweets 1 queja presencial 1 correo al gerente de atención a clientes 1 queja al IFT cuánto más tengo que esperar?

• oslealr (@oslealr) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siempre escriben el mismo texto y no hay soluciòn. Otro día perdido en clases nivel primaria, nivel superior, asì como la jornada laboral. El reporte es 47533027, pueden validar los datos. Segùn Telmex resolverìa el problema hoy 29 de Noviembre 2021, y no es asì.

• Ale Duarte (@aledrt) reportó hace 13 minutos

  @XchitlCruz1 La situación actual en Telmex es complicada, hay poco personal activo por desacuerdos entre empresa y sindicato sobre modificaciones al contrato pero los más afectados están siendo los clientes. El problema mayor es que otras empresas que dan el servicio también son sus clientes

• BestsongB (@BestsongB) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona nada de internet. Me cortaron a media conferencia de trabajo!! Cómo es posible eso 😡😡. Tienen que resolver eso o voy a ir a la profeco y a los tribunales porque tienen acaparada la zona, no puede instalarse otro pero su servicio es pésimo😤

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @elvimarazul @elvimarazul ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.