¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolac, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Apizaco	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

• Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 14 minutos desde Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

• Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 30 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 32 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 44 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 46 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó hace 47 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Sigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edu Hernández (@EduR0cks) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente. No me han resuelto nada y ya me hicieron pagar la mensualidad de HBO, siendo que estaba intentando cancelar mi suscripción en tiempo y forma. He insistido por DM y hacen caso omiso.

• Antonio Aldrette (@AntonioAldrette) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona son 3 días sin servicio de Prodigy Mail. La única respuesta que dan es que a la brevedad quedará resuelto. Alguien que pueda dar una respuesta concreta? Brevedad son 3 días o semanas?

• Stephanie Arreguin (@stephaniearrsan) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el día de ayer sin servicio de internet, no me dan respuesta y me urge

• Marco Alvarado (@marcktaz) reportó hace 4 minutos

  Nefasto el servicio del correo de #Telmex, ¡dos días sin acceso! ¡Hacen mi trabajo imposible! @TELMEXSoluciona

• Chris López (@krsrk_) reportó hace 12 minutos

  Hey Telmex @Telmex su soporte a clientes no funciona, quiero cambiar de ubicación el módem, y me mandan a un link de WhatsApp de un bot que solo me dice que si tengo dudas con mi recibo. Necesito urgente cambiar mi módem y nadie atiende. #FelizSabado #Telmex @TELMEXSoluciona

• Carlos Ledezma (@SpinCutter) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin correo y puras promesas de solución. Cuando quedara resuelto el problema?

• Daniel Herrera (@arqdhm28) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 semana sin servicio, se reporta y no pasa nada, dicen que pronto se resolverá pero seguimos sin servicio

• Carlos Sainz (@CASD_GDL) reportó hace 18 minutos

  @temex @TELMEXSoluciona Dicen que mitelmex está hackeado, preguntas a quien le va a interesar cambiar mi plan? Si cambié contraseña y no lo he vuelto a usar, como hackearon la cuenta? Porque recibo llamadas ofreciendo el servicio, la rechazo y de repente está activado?

• Juan Rico (@JuanRicoMorales) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me conectaron mal mi línea, a un número que no me corresponde y no he podido hablar con nadie del área de soporte !!

• supervisor (@cantante49) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisCordovaAz TELMEX INFINITUM es un fraude. Dos años tardaron en arreglar la intermitencia de mi internet. Y vinieron porque estaban ya hasta el copete de mis quejas. El gerente correspondiente aquí en Villahermosa temía hasta por su trabajo.