¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolac, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 7 días
Apizaco	Wi-fi	hace 11 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

• Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 6 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

• Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 7 minutos desde Cuaxomulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

• Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 9 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

• Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 17 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona el wifi sigue intermitente, funciona 5 minutos y deja de servir 5 días 🤯 ayuda!

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 24 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 27 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 28 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

• Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 33 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 36 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 39 minutos desde Cuaxomulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

• 🇲🇽🏳️‍🌈Alejandro Román☤👨‍⚕️ (@alexlimboleon) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.

• 🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 57 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

• Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 58 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Basura Galáctica 2.0 (@chavarria90210) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito para dar de baja mi servicio? Llevo 5 días sin línea ni internet.

• Ramírez. (@Isma_Casillas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene alma de reclutador, dice que te llamará y pues... aquí estamos 5 días sin recibir ni una llamada. Solo quiero que me instalen el servicio por el que pago (y no es barato) no sean gachos y ayúdenme a completar mi cambio de domicilio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Will74285824 @Will74285824 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Pilar de los Cobos (@pcobosm) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Cualquier hora! Siguen dándome largas y no solucionan nada. Lo único que responden es verificar detalles, checar información y por teléfono es peor!

• Lacio Moreno (@thedistorguy) reportó hace 8 minutos

  @TachCabron @Megacable La bronca que tengo es que no llega telmex de fibra ni total play, si por mi fuera hace mucho los hubiera mandado al carajo, me funciona mejor att y unefon

• Luis M Gutierrez (@luismgutmej) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona o @Telmex me comentó que ya habían generado un descuento por 12 meses de mal servicio (marzo 2020 genere mi 1er reporte) y hoy pregunté mi saldo y me descontaron $50. Por un año de pésimo servicio, o me dejaban sin linea telefónica o un internet nulo o pesimo

• Ramírez. (@Isma_Casillas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el quinto día sin que alguien se comunique conmigo para decirme cuándo me instalarán el servicio por el cambio de domicilio que tuve. Basta de solicitar disculpas y pónganse en contacto conmigo, es increíble que ni me llamen. Pésimo servicio, -3 estrellas.

• Fer B. (@balboaf) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio, por segunda vez en esta semana...

• TotalPlay MX Contratación Comercial (@mx_totalplay) reportó hace 12 minutos

  @Tprende @Telmex @claroydirectomx Tenemos servicio, somos personas. Saludos! MD’s abiertos.

• Mario Reaza (@mario_reaza) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de Telmex mi frac no tuvo internet desde las 3pm a las 3am no pude hacer casi nada de la escuela ni escuchar música 0/10