Estado del servicio de Telmex en Totolac, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Totolac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 16:20 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 17 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.
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Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaLe quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.
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karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Isabel Soto (@marsoto5) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.
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Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Apizaco, TlaxcalaHola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
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Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaDespués de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe mire ya tengo casi dos semanas sin servicio y la verdad nadie se comunica para indicar cuándo quedará el servicio URGE LA ATENCION.
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Carlos Otáñez (@carkeeper25) reportó@TELMEXSoluciona Pero cuál es la falla? Es lo único que estoy preguntando
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JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó@TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.
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De León (@_Heydaviid) reportó@TELMEXSoluciona hasta cuándo van a darme de baja el servicio de prime Video ya mañana es mi corte de mes y no pienso pagar más de lo que debo ok mi paquete es solo internet 349. No voy a pagar otro servicio que ya pedí la baja y no me la dan
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𝕋𝕒b̐͑̚o̽̐͠ó̾͘ 𒉭 (@Taboo_KDS) reportótelmex de ******
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Violeta🇲🇽Metzeri❤️🔥 (@Violeta_loveGDL) reportó@TELMEXSoluciona hola buen día, no tengo servicio de teléfono ni Internet, llamé y todo fue vía bot me dio un número de reporte pero quiero saber si es falla general en mi zona o ¿A que se debe?, temprano si entraban llamadas y apenas hace un rato notamos que estamos sin servicio
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Carlos Corral (@carlos_sco) reportó@TELMEXSoluciona @CJ_Trimmer @infinitum Las disculpas no me sirven, a mi me sirve que mandes a un técnico a solucionar el problema, o el próximo recibo les mandare una carta diciendo: una disculpa por el inconveniente, pero no les voy a pagar, trabajaré en la solución para liquidar mi deuda.
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin Internet después de las 2 , ¿cómo le hacemos para cancelar el servicio con ustedes ? El miércoles fueron 8 horas. Ayer 7 y hoy ¿cuentas serán?
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Eva María Gonzalez (@evamgm280672) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y la solución es? Porque sigue sin presentarse nadie a atender
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Renato (@cprenato_renato) reportó@Telmex @FiberBroadband Pésimo servicio, no vienen a reparar la línea desde hace 5 días