¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolac, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 14 días
Apizaco	Wi-fi	hace 18 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 23 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

• Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó hace 3 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Ya tengo wifi pero esta muy lento ahora, más de lo normal ayuda @TELMEXSoluciona

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 5 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

• CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 20 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 24 minutos desde Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 27 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 29 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó hace 30 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Sigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 47 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

• Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnaKary (@anakary_s) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona casi un mes esperando a que acuda algún técnico a revisar el módem (por internet intermitente) y 4 citas fallidas para que coloquen fibra óptica en Salvatierra. @SalvatierraMx dónde levantó reporte???

• Aldo Ó_ò (@soyubaldo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo dicho, Telmex en lugar de atender a Ana María Vázquez (@Anamariavazquez), me pregunta qué problema tengo yo. Sin duda es un sistema de atención impersonal y muy robotizado.

• Adan Valera Z (@AdanValera) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin atender mi problema!!!

• Mariana Grimaldo (@mariiananaG) reportó hace 13 minutos

  Me urge contactarme con un ejecutivo o una persona de @Telmex, el robot no entiende mi solicitud 🥴

• Gigimean (@Gigimean17) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona un mes con el internet fallando. Un mes quejándome y uds diciendo que ya lo van a reparar. Cuando más tengo que esperar? Servicio nefasto , tanta agarrada de pen.. siempre diciendo que hoy van los técnicos y jamás vienen. Cada día está peor este servicio.

• l SwaT l HACKER (@YOUTUBER_HACKER) reportó hace 19 minutos

  @jenncm27 @TELMEXSoluciona Dicen que trabajan en resolverlo pero ni si quiera levantan un reporte. Pésima atención y todavía cobran servicio completo.

• Aline Gutiérrez 💛 EuroRegia💙 (@jennife01898889) reportó hace 20 minutos

  ¿Alguien mas le falla el infinitum de telmex o soy la única?? @TELMEXSoluciona

• Carovalderrama7 (@Carovalderrama9) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Per aún sigo sin respuesta , ni internet para trabajar

• Kʏʀᴀ🌈Tʀɪʙʙɪᴀɴɪ (𝘛𝘢𝘺𝘭𝘰𝘳’𝘴 𝘝𝘦𝘳𝘴𝘪𝘰𝘯) (@kyra_tribbiani) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo más de dos semanas sin línea esperando una solución pero cada día que quiero saber qué pasa me salen con la pendeja excusa de que en 24 horas se soluciona qué pedo?????

• Alejandra (@alex_lm87) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No puedo realizar la cancelación del servicio por trabas que pone Telmex por un folio no atendido de cambio de domicilio que no no hicieron en tiempo, NO ME PERMITEN CANCELAR @AtencionProfeco llevo 10 llamadas y no resuelven