¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolac, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolac, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Apizaco	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Wi-fi	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolac, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolac y lugares cercanos:

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 6 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 9 minutos desde Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

• Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 19 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 19 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 25 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

• P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 36 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó hace 54 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Sigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 59 minutos desde Apizaco, Estado de Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Noe (@yuyogm) reportó hace 44 segundos

  @TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona Ya tienen una respuesta favorable a mi solicitud??

• CarlitosMilUsos (@MilUsosCarlitos) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda. Ya 2 días sin servicio y no tengo respuesta #TELMEXNOSOLUCIONA

• FranciscoGnzlz (@Francisco15x) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex ¿su servicio de Internet sigue activo? @TELMEXSoluciona comenta que no puede darme Internet y que me seguirán cobrando. Este servicio no refleja la reputación de @carlosslim

• Rodrigo Ramírez (@Rodrigo_ramper) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero hacer un cambio de domicilio, lo he intentado en sucursal, en línea, por llamada, y solo me dan vueltas, hay manera de que alguien me atienda? Solo hubo 1 persona que parecía ayudar, le envié por correo lo que me pidió pero se cortó la llamada y nada. Porfavor

• Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Gracias, pero se acerca el fin de semana y no quiero que vayan a venir hasta el lunes, necesito que hoy mismo quede solucionado mi problema, me URGE

• Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo varios días con problemas de internet, no me dan solución 🥺

• Mary Vicenté (@maryv85) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues nada que llega la llamada. Me van a abonar los días que voy a estar sin servicio? O como funciona esto? NUNCA me habían dejado tanto tiempo sin servicio.

• Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias me pueden indicar en que momento estarán pasando a mi domicilio para solucionar mi problema con la línea telefónica y mi Internet? Me URGE y ya es demasiado tarde, por favor dijeron que estarían el día de hoy en el domicilio

• Martin Bristow MIH (@MartinBristow) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Podría confirmar si hay un problema con su intercambio Dorado aquí en Mazatlán (código postal 82103) las conexiones y el módem están bien pero el servicio de Internet parece estar caído?

• Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me podría ayudar con una falla en mi servicio de internet ?