Estado del servicio de Telmex en Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 horas
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Internet	hace 11 días
Apizaco	Internet	hace 18 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetla de la Solidaridad y lugares cercanos:

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• 
  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 11 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

• 
  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 15 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Pues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.

• 
  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

• 
  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 24 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

• 
  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 33 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

• 
  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 37 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 39 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona

• 
  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 46 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 49 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔

• 
  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

• 
  Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

• 
  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 57 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

• 
  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 60 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 41 segundos

  @infinitum Pésima atención para resolver una falla, llevo más de 10 días esperando un técnico y no llega. @carlosslim @Telmex #telmexzumpangoapesta

• 
  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio. Ya son 5 días!

• 
  Gdr (@guikermodiaz1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servido más de tres semanas.Cuando llamo a tu línea Telmex dicen que no hay tiempo de respuesta...me vas a dar reembolso? Cuando tendré el servicio?Me suguieres la portabilidad que es más rápido para que pueda tener servicio por qué en tres semanas no has solucionado

• 
  Angel González (@Angel780130) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum porque no puedo imprimir mi recibo, ni en la pagina ni en internet, marca error..

• 
  Arturo Carranza (@artcarag) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Otro día mas con errores en telmex, parece que pasarme a fibra óptica tras meses de insistencia fue una mala decisión. Terrible la situación como siempre. Exijo la restauración de mi servicio

• 
  Daxter (@daxter9090) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que tengo que hacer para dar de baja mi servicio ya acudí a sucursal y llame al 800 ya hasta entregué el módem desde finales de Marzo y al día de hoy me están mandando un técnico casi a diario, ni cuando me fallaba me lo mandaban asi

• 
  ross (@maroiss_) reportó hace 24 minutos

  @Profeco tres días sin servicio @infinitum @Telmex que procede me rembolsaran los días que no eh tenido servicio? Por que eso si ya me llego mi cobro para el mes que viene!

• 
  𝑥𝑖𝑚𝑒𝑛𝑎 (@ximmvega) reportó hace 24 minutos

  Llevo 8 días sin servicio y ustedes no hacen nada para resolver el problema. Me han dicho que viene un técnico y me dejan colgada sin avisar. Son unos informales. Exijo la cancelación del servicio por incumplimiento y que me devuelvan el pago de este mes. @Telmex @Profeco

• 
  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 24 minutos

  @geracentenol @TELMEXSoluciona Yo tengo menos de cuarenta de bajada y alrededor de veinte de subida, por que tengo conexión de cobre, a según pago por un servicio de 120, simetricos.

• 
  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Mensaje de cobro ya me llegaron como 10 en menos de dos días y @TELMEXSoluciona sin ninguna solución