¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 42 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin servicio y contando, hasta cuando así?

• PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 51 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

• Brenda Bucli (@bbucles) reportó hace 53 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, 3 dias sin servicio telefónico, su personal técnico hoy vendría a revisión y brilló por su ausencia, qué procede @Telmex ?

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 58 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@Laura53337845) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Primero solucionen sus problemas

• juan m (@MagadanRendon) reportó hace 5 minutos

  @Darksiders_dom @TELMEXSoluciona Afortunadamente a mí no me pasa eso... porque como llevó un mes sin servicio, me evitó la mala conexión. Lo que no puedo evitar es recibir el recibo npara que les pague

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @JuanMir66968955 @JuanMir66968955 Hola, lamentamos los inconvenientes. Por favor indícanos más detalles del inconveniente y envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para una solución. Jair B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @benjyhdez @benjyhdez permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• OscarPluma (@OscarPluma1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No se disculpen. Restablezcan el servicio y ya. Me duele saber que una empresa de clase mundial tenga ese nivel de respuesta.

• JorgeP (@jorgeangel87) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar un reporte por fallas en mi servicio, una hora llamando y no contestan

• Laura (@Laura53337845) reportó hace 16 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Hay por favor, mi abuelito metió una queja en contra de cfe y jamas le dieron una respuesta, solo le hicieron perder el tiempo, así que son la misma porquería cortada con la misma tijera

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @HRMU11 @HRMU11 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• Julska El Cid de Morrison (@JulsMorrison) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hoy intentaron llamarme pero no pude responder, aún sigo con mi problema pero me llegó un folio de seguimiento me podrían apoyar porfa ??

• Alin Gómez (@aeleiene) reportó hace 17 minutos

  @MagadanRendon @TELMEXSoluciona @Telmex Me ha pasado que su plataforma no sirve y no me deja pagar, pero eso si, no te perdonan ni una hora, no pagas y te quitan la línea. Barbaros, ojalá así fueran para hacer su trabajo