¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 2 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 15 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 31 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 40 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Agustín Peña (@radiodreamer) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona día 9 sin servicio, quedaron de venir hoy a arreglar el problema antes de medio día, ni siquiera una llamada, nada. Y es fin de semana, ya han de estar echando el dominó.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @SpeakSLM @SpeakSLM ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• Gerardo Leal (@buubuu_ez) reportó hace 6 minutos

  @Telmex, ¡dan **** asco! Qué hueva es aventarte 3 minutos de puras contestadoras automáticas (Aviso de prvacidad, Anuncio de HBO) para que al final te digan que te va a atender un asistente virtual. ¡Qué ****** pérdida de tiempo, neta! Si estoy marcando es por algo, ¡idiotas! 🙄

• miller mix (@tolito25) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex y claroshop son una basura solicite que me hicieran un requerimiento de un producto y entre los dos se hechan la bolita

• Aly ✨ (@AlytzeReyes) reportó hace 7 minutos

  ****** Telmex

• Enrique H. Sorcia (@ehsorcia) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana después y aún nada ? Algo está muy mal con ustedes, de entrada no entender la urgencia de reparación.

• keah (@keahita) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando, pues tengo 8 días reportando la falta de servicio y no se comunican.

• claudiayar99 (@claudiayar991) reportó hace 16 minutos

  @KARLATOBE @Telmex Y seguimos sin solución el Telmex sin línea ni internet . No lo recomiendo .

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @pan_leshe @pan_leshe ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• PoLo Geek (@Polo_GuJu) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, inicie la solicitud desde ayer para mi cancelacion de Servicio desde Mi Telmex en la pagina web, pero no me han confirmado ni contactado. Quien me puede apoyar para ya no seguir facturando?