¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 11 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 36 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 51 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 55 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Oropeza Arriaga (@oropeza_arriaga) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya realicé mi pago y sigo sin servicio

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 3 minutos

  @ayudaizzi @Dalila_Sarabia Estás peor q telmex

• Tony (@marcant1228) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches me pueden apoyar C un servicio de contratación

• Isai P11👽 (@isaipcrz) reportó hace 6 minutos

  Otra vez @Telmex fallando como siempre

• Alejandro Mateos (@Alejand43189326) reportó hace 7 minutos

  Ya 2 semanas sin internet, Telmex ha de pensar que no tenemos clases en línea 😠😠😠, pésimo servicio

• Oscar Dominguez (@OscarDo83908339) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi servicio

• Iván Efraín Ibarra (@EfrainIbarraD) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda, no me responden en su call Center. No tengo línea y aunque sea necesito que me desvíe las llamadas.

• Luis ducoing (@joseluisducoing) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Llevo una semana sin servicio, y solo dicen que pronto va a estar listo y no!!!

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pero arregla las falla en las líneas se cayó el internet y dan de 12 a 72 horas para atender pero para cobrar son puntuales cada día 6

• Marciano feliz👽 (@charoo18pe) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona solo un recuerdo del pésimo servicio que tienen y de la mala atención al cliente, un problema que según ustedes solucionaban en un día ya lleva más de 72 horas.