¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 min en línea esperando que alguien atienda mi solicitud y seguramente serán más minutos. Me urge saber cuándo me arreglan mi servicio de internet. Estoy pagando por algo que no recibo

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 5 minutos desde El Jacal, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

• Luis (@luisig) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  No contamos con servicio de @TELMEXSoluciona desde las 8:30 pm en Corregidora, Querétaro. ¿Hasta cuándo? Mañana hay que conectarse temprano para trabajar 😒

• Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @AuditorioTelmex llevo casi 7 min esperando que alguien atienda mi llamada y seguramente serán más minutos. Necesito arreglar un tema con mi internet. Me urge. Gracias

• PaulaBernal (@paulabernal35) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Desde el jueves pasado nuestro servicio de Telmex falló, lo reportamos desde el viernes, hoy se cumple una semana sin servicio y a pesar de que le hemos dado seguimiento nadie nos ha a dado una solución, solo nos dicen que vendrán y vendrán y nadie viene @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luis (@luisig) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Requiero cambiar el servicio de domicilio. Me urge y su servicio de atc con asistencia virtual esta pésimo. Ayúdenme a solucionarlo

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola Javier, pues que crees? 😕 Que la solución duró un par de horas. Qué hacemos por qué ya le hicieron todas las pruebas, se apagó todo, se volvió a encender, se configuró la red y sigue haciendo exactamente lo mismo.

• Brenda Bucli (@bbucles) reportó hace 30 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...

• Luis (@luisig) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, los datos de mi móvil también me dieron problemas y no había visto este mensaje, el número es movil 4421795714

• ☄ 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓭𝓮 𝓙𝓮𝓼𝓾𝓼 ☄ (@xes_sus) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde varias horas ¿Me pueden apoyar?

• Luis (@luisig) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 36 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

• Luis (@luisig) reportó hace 44 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

• Chapis... (@Adrii3355) reportó hace 49 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliseo (@EliseoMtzL) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días son servicio de internet ni de teléfono.

• Juan Carlos Rosas (@JCarlosRosas) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona No tengo internet. Solicitó su ayuda para revisar mi línea telefónica.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @MAXIMILIANOX9 @MAXIMILIANOX9 ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

• Mortimer (@JaimeMortimer1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que al menos den señales de vida e interés por solucionar mi problema con su servicio. Primero me dieron el folio 27993629 y ahora salen con que es el 22868782. Con el que sea pero solucionen la falla.

• Angie (@911_angiegc) reportó hace 12 minutos

  @Telmex ya estuvo telmex, quiero cancelar mi contratación, me cansé de estar esperando y reagendando las citas porque nadamas no vienen a instalar, aparte que cuando pareciera que me van a resolver se corta la llamada, y por otros medios solo ofrecen disculpas

• Luis González (@lenrique_sierra) reportó hace 23 minutos

  @Telmex, que se tiene que hacer para tener un buen servicio con ustedes, dos meses sin su servicio y ahora resulta que debo 1038 pesos, después de 15 reportes y la misma cantidad de reagendas,mis hijos sin clase, que poca madre !!

• Marl (@LulaOtiguzf) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona P el reembolso de lo que he pagado de más al servicio que se contrata y no dan..o me van a dar solución a mis mg. disculpe pero está bien que la empresa a la que trabaja no quieran hacer algo, solo porque donde vivo no hay fibra deben de dar el servicio q ofrecen o decir la verda

• Marina Soto (@MarinaS45370862) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez, no logro que me respondan, desde el viernes solicité la cancelación del contrato y solo me mandan sus grabaciones sin atenderme. Me URGE recuperar mi número de teléfono ¿quieren que arrobe a su patrón para que me respondan?

• 𝕁𝕠𝕧𝕚𝕥𝕒 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚́𝕟𝕖𝕫 𝕄𝕂 (@AbiMtzLillo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a restablecer mi servicio de Internet?

• luis moreno (@luisban84) reportó hace 33 minutos

  @lidia_plf @TELMEXSoluciona Y si no te bloqueo de todas formas no dan el servicio.