¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 6 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 7 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 20 horas sin servicio, a las cuantas horas empiezan a trabajar en la falla, todo el fraccionamiento sin Internet . Se pasan. 😤

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Contratas para ampliar velocidad infinitum y dan seguimiento. Pará colmo su módem se funde y nadie responde. Mi negocio colapsado. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Como para cuando es "a la brevedad" llevamos 26 horas sin servicio, y no tenemos noticias de ustedes.

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 45 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 51 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya se me hacia raro que no fallara mi servicio de Internet, ojala no tarden 10 días en que se restablezca el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr Israel Ramos DDS (@Dr_IsRamos) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 12 días de reportado una falla en mi línea Telmex y no se han presentado a repararla, no tengo servicio de voz. He hablado varias veces a soporte pero solo indican que espere que ya lo están revisando, pero nada. Mi reporte es 22402127

• Dulcelandia (@Dulss) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé sin internet ni línea desde el sábado, el primer reporte no lo atendieron porq “no fue registrado exitosamente en su sistema” sigo esperando que me restablezcan el servicio. ¿Cuándo será el día?? 😔

• mrmiyagigg (@mrmiyagigg) reportó hace 8 minutos

  @rojon0mas @TELMEXSoluciona @rojon0mas Telmex siempre dice lo mismo carnal no sirve pa un carajo jajajajaja

• Patricia Avalos (@patricia_az9) reportó hace 9 minutos

  Otra vez no tengo servicio, ya Telmex por favor :( No me hicieron el ajuste por el mes sin servicio @TELMEXSoluciona

• Natalia Castañeda (@Naty_Carpe_Diem) reportó hace 14 minutos

  @flacoibanez @TELMEXSoluciona Espero que te den razón de tu problema te quiero mi flaco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @takito96 @takito96 ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema presentas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Fraty's (@fraty_s) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex quiero que solucionen ya estos problemas tan molestos nuevamente sin internet y teniendo que lidiar con su pésimo CAT que solo saben dar 48 hrs que nunca cumplen Reporte telmex 25119479 y me atendió moises Cárdenas con pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @la_nats_ @la_nats_, una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio a dar seguimiento a la instalación de tu servicio Telmex, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JalbertoLA @JalbertoLA ¡Buen día! Para atender el problema que presentas, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @hwngelf @hwngelf ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.