¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 24 segundos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 10 minutos desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 16 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 21 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 39 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 41 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 42 minutos desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

• Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

• German Lugo (@flup01) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Maz (Nyarla) (@angelmazmx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es de @toonLaguna. Si no están dispuestos a leer, mínimo hagan que sus bots recuperen la conciencia que perdieron.

• Mia (@itskensou) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi Internet y linea están fallando, y no me dieron ninguna solución

• Nadia Málaga (@Nathia_GM) reportó hace 10 minutos

  @ENGRBRYANDAVID1 @TELMEXSoluciona Creo que seguiremos esperando a que atiendan, yo mejor ya me puse a ver qué otro proveedor de internet puedo contratar

• Frei Fuentes (@freifuentes) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hace 2 meses me dejaron casi un mes sin servicio... Ahorita ya llevo una semana.... El motivo el mismo, alguien en oficina se le ocurrió poner que tengo fibra óptica cuando no es así y estoy sin servicio nuevamente. Ojalá solucionen de inmediato 😡🤬

• Esteban Dom (@EstebanDom4) reportó hace 16 minutos

  @Telmex llevo medio año sin poder entrar a disney + Y no me dan ninguna solucion Marco y awebo me mandan con una mamada digital Quiero mi dinero de regreso de todo este medio año que no eh tenido disney plus

• Mia (@itskensou) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No cuento con linea telefónica por el momento, me esta fallando junto con el internet

• teniente harper (@MahmudSalamee) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda para descargar mis facturas, llevo varios reporte telefónicos y me quieren vender servicios adicionales pero no me solucionan lo que les pedí

• Ludeux (@ludeux) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez son servicio de Internet 🙄 se me hace que mejor me cambio de compañía que mal servicio

• Lana (@Lautana_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan respuesta de mi cancelación desde el día 19 de julio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Vero_Barcenas @Vero_Barcenas, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.