¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace un minuto desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 3 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 19 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 23 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

• German Lugo (@flup01) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 41 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 56 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 57 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 59 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐂𝐇𝐑𝐈𝐒, ALEXA'S BDAY | 6M (@oscuroasis) reportó hace 7 minutos

  Y ahora como recupero mis $160 por un servicio que NO contrate y NO quiero, TELMEX

• Ahuizotl Cruz Toledo (@Ahuizz) reportó hace 13 minutos

  @HernanGomezB @TELMEXSoluciona 15 Noviembre 2021 - fórmense por favor , no sirve Telmex

• dani (@raggedysmen) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero una respuesta, porque de verdad me están dice y dice una cosa y no veo una solución clara, yo necesito mi servicio restablecido YA

• Yo (@Coquisyya) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet y telefonía en el 5556796067 agradezco de antemano la atención

• Gustavo González (@gusglez) reportó hace 21 minutos

  @lyztydeb @Telmex urge una aclaración en el recibo. Tenemos un cargo indebido y no reconocido llamado TIEMPO AIRE y ni siquiera indica de que número o a qué se refiere

• Gonzalo Bello (@Ole_Bello) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que tengan ya in pésimo servicio, de poca calidas mala actutid muy triste uno de tantos reportes 35897041

• carrillo (@liccarrillo1968) reportó hace 24 minutos

  @HernanGomezB @TELMEXSoluciona Y jamás lo van a hacer, lo comento por experiencia propia, lo tendrás que solucionar por tus propios medios, pero eso sí, después te pedirán que respondas la encuesta de calidad en el servicio, cuando observen que ya se restableció el servicio.

• Nenemarck (@MarcoAn33516323) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo varios días sin servicio de teléfono de casa. A qué número lo puedo reportar ?

• Fernando Muñoz Roman (@fmunozmex) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Son las 17 36 y el servicio continua fuera. Me han dejado en la línea dos veces, me comunique al final con un supervisor y este lo único que me puede resolver es que tiene hasta el día 3 de junio para resolver la falla , que esta dentro de sus parámetros y que más no puede hacer

• Fernando Muñoz Roman (@fmunozmex) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Increíble la calidad y eficiencia en el servicio, una empresa con tantos estándares de calidad no puede dar estas respuestas