Estado del servicio de Telmex en Huimilpan, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 1 día
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 42 segundos desde Corregidora, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias gracias por aumentar la velocidad de sus servicios de internet , cuando van aumentar su respuesta a un problema técnico ? 1 a 7 días respuesta ?? Es una broma?? en que época viven !!! 017949784

• 
  Sam (@card1992) reportó hace 4 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona contratamos su servicio porque era la única opción hace unos meses, pésima red, a cada rato no hay internet, se han levantado 6 folios, jamás han venido y para colmo sus técnicos reportan que ya solucionaron el problema. @Profeco podrían apoyarnos por favor

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona O sea, falla su servicio, lo quiero reportar a su teléfono de asistencia y te cuelgan que poca abuela, y lo tratas de hacer desde su pi&@$aplicacion y lo mismo. Valen para 2 cosas. Y es todo el fraccionamiento el que yo tiene servicio.

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  Jose Rodrigo (@rdcorona) reportó hace 5 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar tengo un servicio pendiente de instalación con el folio 051531542, el técnico vino pero ya no regreso para instalar🙏🙏

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

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  Miauricio (@eusoumiau_) reportó hace 12 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda tengo falla de internet, módem con luces trabajando normal pero sin Internet. WiFi dice conectado pero sin internet.

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  annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 15 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

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  Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

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  Luis (@luisig) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya son casi 12 horas sin servicio de Internet, @TELMEXSoluciona

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  Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó hace 19 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????

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  annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Telmex hola, quiero saber como me pueden ayudar, desde la semana pasada no tengo servicio, levante un reporte, no lo solucionaron, dicen que ya fué atendido(, no es verdad) levantaron otro y ahora tengo que esperar otros tres días. No es justo

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 27 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Continúan ?? A quien le avisaron Me dijeron que llamarían y que vendrían entre las 13 y 18 hrs y es momento que no tenemos ni el servicio ni contacto con sus técnicos @arturoelias

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  Alex Salazar (@mismo_alex) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade la línea 4512150127 no tiene servicio de telefonía desde el sábado pasado, quedó reportado con el # 13830582 llegó mensaje diciendo que fue resuelto, pero la línea sigue muerta #telmexfalla

• 
  Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• 
  Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 37 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

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  jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy por salir del negocio y necesito dejar activada las camaras, me pueden ayudar a resolver el problema pls

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  Luis (@luisig) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

• 
  Oskar Galicia (@GaliciaOskar) reportó hace 50 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mes con mes me tengo que comunicar para reportar que el servicio no está a la velocidad contratada. 20 megas y no llega ni a 5

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 52 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado

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  Avatarmiguel (@avatarmiguelc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet. Habrá algún reembolso? Ya como que les falla mucho por acá. @Telmex #Infinitum

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 9 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

• 
  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Bryanrfelix @Telmex @Bryanrfelix ¡Hola! Agradezco la confirmación de tu número, voy a validar tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente, por favor proporcióname por DM, número de contacto. Esto con el fin de contactarte directamente. Leticia P.

• 
  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La afectación está a nivel de calle, mi módem está bien y los problemas siempre son relacionados al poste de la conexión sin embargo ni eso han venido a verificar

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  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada

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  InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Al día de hoy, no me responden el correo, me llaman y cuelgan y en el teléfono fijo solo me han mandado una encuesta de servicio

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum cuando va a ir el técnico a restablecer mi servicio de internet? #Urge