¿Está Telmex con problemas o cortes en Huimilpan, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huimilpan, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huimilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huimilpan, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huimilpan y lugares cercanos:

• Miguel Valtierra (@mvalt) reportó hace 6 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuales son los requisitos para cancelar servicio??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

• Dani Ortega "El Doc" (@JDOOficial) reportó hace 10 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @JJDiazMachuca Si ajá. Están peor que el servicio de atención a clientes de Telmex. En 48horas estará resuelto.

• German Lugo (@flup01) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

• Chavito (@maesearguelles) reportó hace 17 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @mario_dico50 @STPS_mx @Telmex No creo que tenga nada. Está esperando tus consejos, no te tardes

• andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

• Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Buen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención

• Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó hace 22 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 25 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, podrás ayudarme, tengo falla en el servicio de Internet, y por lo que escucho es en todo el fraccionamiento.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 33 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 34 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 38 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen un pésimo servicio técnico, sus ejecutivos no dan ninguna solución, llevo 6 días sin servicio de internet, doy seguimiento y no resuelven, cambien de compañía porque está nunca les va a dar solución, buenos para cobrar malos para reparar, ningún técnico aparece.

• Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 43 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

• Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 47 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 48 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 51 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

• Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 56 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ã_DMZ (@DominguezVelozA) reportó hace 6 minutos

  @infinitum exceso de velocidad? Ya días sin servicio en casa y la atención telefónica malísima. Pésimo servicio, nadie da una solución y su empresa escondida detrás de contestadoras telefónicas . @Profeco que se necesita hacer para que den un buen servicio?

• ツ VФИИУ ᬊᬁ (@D3ltaNu) reportó hace 10 minutos

  Otra vez @telmex se me acaba de ir el internet, no puede ser con su servicio deficiente y nefasto 😡🤬

• Roberto C. (@rob_cevallos) reportó hace 13 minutos

  @infinitum Pueden ofrecer 1000 megas, pero e que sirve si siempre falla y nunca hay Internet, au servicio es malisimo

• Flora azul (@FlorRey55632159) reportó hace 15 minutos

  @Telmex ya no se a quien acudir, espero me resuelvan mi problema, tengo desde el 6 de junio esperando mi módem y nada. Y mi internet lento porque este que tengo ya no tiene la capacidad

• Lina Nava (@LinaNava13) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto no es una respuesta

• CDLR (@dlrouch) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron “solución” sólo el nombre del agente que me atendió finalmente debo decir muy amablemente Mauricio Yepis con fecha de junio 17 y que con eso quedaba registrado más no me dieron número de folio espero q se vea reflejado en mi siguiente pago de recibo mi # 6699854911

• Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó hace 20 minutos

  Les recomiendo encarecidamente, que NUNCA, bajo ninguna circunstancia contraten un servicio de internet de banda ancha con @Telmex

• rodolfo leon (@rodolfogruas) reportó hace 22 minutos

  El lunes por falta de interes y despues de 20 años de ser cliente de @TELMEXSoluciona @Telmex en reparar una falla de servicio cambiare de compañia.Valorar q ofrecen otras compañias como @totalplaymx

• Oscar Picazo (@OscarPiMo) reportó hace 24 minutos

  @GerardoTherion @infinitum Desde siempre falla esa chingadera carnal

• Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Si Gilberto, eso dicen desde el martes, quedaron en venir hoy y les di mi contacto móvil. ¿Que tengo que hacer para que aceleren el caso?