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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tlahuapan, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlahuapan y lugares cercanos:

  • guimonroy
    Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona mes con mes me cobran $115.00 de claro video que no ocupo y es gratis hay que estar llamando para que ajusten el saldo pero ahora no contestan puro asistente virtual que porquería mi número es 2481113783

  • Fernand0Rp
    Nando RP (@Fernand0Rp) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

  • Gattopardus
    Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Que se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan

  • SoniaReyesPere8
    Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet

  • Luci_Vet
    Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó desde Tlahuapan, Puebla

    Otra vez fallas #Telmex ??? Ni teléfono ni internet!!! No es posible que su servicio esté tan mal…..

  • SoniaReyesPere8
    Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla

    @mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación

  • b_MqzO
    ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @ironalexxx @TELMEXSoluciona De acuerdo con este comentario..No tienen gente capacitada para arreglar los problemas

  • SoniaReyesPere8
    Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos Dias. Llevamos tres meses con una situación de falta de linea telefónica e internet. En esta zona se roban el cable. Por lo tanto nos dejan sin ambos servicios. El domingo pasado reporte la falta de servicio núm de reporte 26626715

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...

  • martha_olaf
    martha_olaf (@martha_olaf) reportó desde Españita, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente seguimos padeciendo su pesimo servicio llevamos ya 48 horas sin servicio de internet, necesitamos urgentemente q den solución se supone lo están solucionando y no puedan

  • AsaelVazquez__
    Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona el wifi sigue intermitente, funciona 5 minutos y deja de servir 5 días 🤯 ayuda!

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

  • Luci_Vet
    Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó desde Tlahuapan, Puebla

    Otra vez telmex??? Por enésima milesima e infinita vez fallas en mi linea telefónica??? Falló 5 días lo arreglan dura 2 días y otra vez falla??? PIERDO CLIENTES Y NO ME PUEDO COMUNICAR !! Help!!!

  • Gattopardus
    Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera???? 8 semanas y sigo en espera????

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco

  • Ro_Bonilla
    Jorge Román Bonilla Waldo (@Ro_Bonilla) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @MigrantDinosaur Es bueno saber que no soy el único, una vil porquería. 15 días sin internet, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

  • SoniaReyesPere8
    Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó desde San Salvador el Verde, Puebla

    @TELMEXSoluciona 3) por favor denos una solución pronta!!

  • guimonroy
    Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona TELMEX UNA VERDADERA PORQUERÍA CADA MES TENGO QUE LLAMAR ME COBRAN $115.00 DE CLARO VIDEO QUE NO OCUPÓ Y QUE ADEMÁS ES GRATIS, Y HOY YA NI SIQUIERA TE CONTESTA UN EJECUTIVO AHORA ES UN ASESOR VIRTUAL UNA VERDADERA PORQUERÍA NO CONTRATEN CON TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gaudy01Nora
    Gaudy (@Gaudy01Nora) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Te puedo mandar fotos cada vez que esta su gente haciendo trabajos y CASUALMENTE mo servicio se descompone, es para que digan que no sirve Telmex y la gente se cambie con uds

  • luis_the_king_
    _Luis_ (@luis_the_king_) reportó

    @TELMEXSoluciona Paula como les comenté Ya 9 horas y ni una llamada, al contrario me ponen la grabación que debo y no se que Vaya ayuda.!

  • FabianMeza98
    Fabian Meza (@FabianMeza98) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya que nunca fueron capaces de solucionar sus fallas solicito extrictamente la cancelación de mi contrato y la devolución de la instalación del mismo con el respectivo reembolso de los días que no tuve servicio no espero nada más. Solo quiero lo justo.

  • jorge_ensignia
    Jorge Ensignia (@jorge_ensignia) reportó

    @TELMEXSoluciona Es fecha que no me marcaron ni nada más de semana sin servicio que Decepción

  • fredoLm
    אַלפרעדאָ לאָפּעז (@fredoLm) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y con su cantaleta de..."en 48 horas"...ya llevo 3 días y nada!! Espero que los días sin sus servicios no me sean cobrados....@Profeco tomar nota por favor por si hay que denunciar..

  • mcolibri
    Mbel M (@mcolibri) reportó

    @TELMEXSoluciona Sean una empresa seria y comprometida deben de arreglar lo que ha provocado estos problemas tengo muchos años con el servicio y últimamente van de mal en peor

  • gudyorch
    𝓨𝓸𝓻𝓬𝓱 (@gudyorch) reportó

    @TELMEXSoluciona #Dia4 siguen sin resolver el problema del reporte del pasado lunes CC @Telmex

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

  • rebeldiana
    Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻

  • alexkaka83gmail
    alexxgt (@alexkaka83gmail) reportó

    @VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Jejejeje ese técnico fue como mi papá por los cigarros y lo sigo esperando........