Estado del servicio de Telmex en Tlahuapan, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tlahuapan, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlahuapan, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlahuapan, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlahuapan y lugares cercanos:

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 12 segundos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Ya vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 3 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona no me dejaron otra más que exponer a su agente a su tecnico que me afirmaron el día de hoy a más tardar a las 6pm estaría resultó mi problema en la línea...!! Sin cuestiones de proveedores y salud por la cual necesito mi línea ya no mamen...!

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 3 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 6 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando tu excusa...NO QUE HOY..puros pretextos contigo...y de una vez dime como le vamos hacer porque esta semana que viene son 2 MESES si 2MESES sin servicio...@AtencionProfeco

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  ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó hace 6 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 8 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Jajajajajaaa pues ojalá me ajusten los 2 meses sin linea, y dejen de mandar spam de publicidad que es pura basura como su atención.

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  Nancy B. Castillo (@Ydelett) reportó hace 8 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @TELMEXSoluciona es increíble que un "error" de sus técnicos nos tenga más de dos semanas con una línea equivocada(no es la nuestra) y por ello nuestros datos personales estén siendo vulnerados)¿Lo peor? ignoran el reporte, estamos sin línea ni wi-fi, pero el cobro será completo.

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 11 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona jajajaja ayer un agente de redes sociales me contacto y juro y perjuro que hoy arreglaban el problema de mi línea... Y que crees @TELMEXSoluciona ?? Ni sus luces jajajaja... Son una mamada, tengo el nombre del agente y la llamada grabada. Que onda, que procede?

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  Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó hace 14 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

  Ya tengo wifi pero esta muy lento ahora, más de lo normal ayuda @TELMEXSoluciona

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 20 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona para que me marco ayer el pendejo de Saúl Pedraza agente de redes sociales afirmando que a más tardar el día de hoy a las 2pm quedaba mi servicio. Jajajajaa obvio no le creí pues fue cierto... Jajajaja son la mamada @TELMEXSoluciona

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  martha_olaf (@martha_olaf) reportó hace 23 minutos desde Españita, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente seguimos padeciendo su pesimo servicio llevamos ya 48 horas sin servicio de internet, necesitamos urgentemente q den solución se supone lo están solucionando y no puedan

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  Nando RP (@Fernand0Rp) reportó hace 30 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya dos sin internet, tengo trabajo y clases por realizar y ustedes no hacen nada. Deberían hacerce responsables del daño que causan por su mal servicio.

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  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 45 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @TELMEXSoluciona 3) por favor denos una solución pronta!!

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  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 46 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona me están orillando a nuevamente ir ante @Profeco para tener solución a mi problema. 😡

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  Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó hace 48 minutos desde Tlahuapan, Puebla

  Otra vez telmex??? Por enésima milesima e infinita vez fallas en mi linea telefónica??? Falló 5 días lo arreglan dura 2 días y otra vez falla??? PIERDO CLIENTES Y NO ME PUEDO COMUNICAR !! Help!!!

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  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 49 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos Dias. Llevamos tres meses con una situación de falta de linea telefónica e internet. En esta zona se roban el cable. Por lo tanto nos dejan sin ambos servicios. El domingo pasado reporte la falta de servicio núm de reporte 26626715

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  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 50 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 54 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

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  Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó hace 57 minutos desde Tlahuapan, Puebla

  Otra vez fallas #Telmex ??? Ni teléfono ni internet!!! No es posible que su servicio esté tan mal…..

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  Laura Roldán (@laura_roldn) reportó hace 57 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Y repito que no podria estar en mi casa encerrada y sin internet esperando a qué hora cumplen con su trabajo y en vez de defraudar me arreglaban el servicio que siempre les pague por adelantado y ustedes fijaron el precio, no yo! E incumplieron se trataba de arreglar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ma. López (@ferchiwis16) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siguen sin contatarme. Y siguen cobrando el servicio desde marzo. Cuando me dan solución?

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  nazario (@nario1969) reportó hace 4 minutos

  Oiga @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea, nada grave, ya hablé a su número de servicio, Pero después de 3 minutos de anuncios y 15 de espera, no creo que me ayuden. ¿Hay otra forma?

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  Dounia (@Dounia67783601) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejas sin servicio mínimo avisa pero para enviarme el recibo ahí si no tienes fallas

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 6 minutos

  Ayer me hablaron de @Telmex , quedaron de venir hoy a la 1, será que por fin tendré mi servicio bien después de 11 días? Se vale soñar 😭

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  ꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex SI NO ME SOLUCIONAN PARA HOY EL INTERNET, ME VOY A CAMBIAR A OTRA COMPAÑIA! YA LLEVO 3 PERROS DIAS SIN INTERNET Y NO ME HAN DADO SOLUCION, EL TRATO A CLIENTE PESIMO PURAS MAQUINAS

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @IamJuan10 @Telmex @IamJuan10 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Sct7881 @totalplaymx Ay no que descaro jajajajaja No te cambies, llevo 6 días sin servicio Telmex , no te pueden solucionar ni dar cancelación y todavía quieren que crean que son mejores que otras compañías jajaja

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 13 minutos

  @Profeco ¿me puedes orientar? Fíjate que @Telmex hizo una mala instalación y ahora resulta que no tengo servicio a menos que desconecte a otra vecina, desde el día sábado vino un "técnico" y supongo que vino a "arreglarle" a ella pero me dejaron sin servicio a mi, hoy vino otro +

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  Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Ya cumplimos una semana sin resolver la falla. Ni llamada de actualización, ni información del proceso de su reparación. No me han dicho nada. Pésimo servicio de atención y solución de sus fallas. Y aeguiran diciendo “estamos trabajando, nos comunicamos” ABSURDO

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  Chemus Holmes (@chemush) reportó hace 15 minutos

  Desde anoche estoy sin servicio y no se han comunicado @TELMEXSoluciona