¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace un segundo desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠

• Bertha Gil G (@berthagg28) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!

• PACO (@PACO19938261) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo

• Paco Zepeda (@pacozeph) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente

• Omar León (@oleond) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  no puede ser @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @carlosslimdomit, como siempre su servicio pésimo y su atención al cliente peor! y pues con @Profeco ya no se cuenta, Viva México caray!

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion

• Miguel Zamora (@itopoblano) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6128 es el del problema

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• Kary aca (@kary_aca) reportó hace 57 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @BlackMuzi @BlackMuzi Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• Tey Riva Palacio (@teyrivapalacio) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Dudo que lo hagan, estoy esperando desde martes, pésimo servicio #nuncacontraten #Telmex

• 𝐆𝐚𝐛𝐫𝐢𝐞𝐥𝐥𝐚 (@gbyDuff) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet ni teléfono y cada que marco me dicen que espere 48 horas! No me dan solución y me urge!

• carlos (@mxcarlos71) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal

• Lalo Eleuterio (@LaloEleuterio) reportó hace 9 minutos

  Qué lástima que no hay @Telmex en todo lo cercano a Toluca, está horrible el internet de @totalplaymx! 😭😭😭

• Juan Carlos (@JuanCar16209583) reportó hace 9 minutos

  @Telmex por qué dan tan mal servicio para atender reportes llevo 3 días sin servicio y me dicen después de 3 días que lo atenderán el próximo 3/07

• Fabián (@Fabin140866) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me confirmen si viene hoy el técnico a revisar el Internet. Me han engañado 2 días diciendo que viene el técnico y solo me engañan

• Rigo Rodriguez (@riroma) reportó hace 14 minutos

  @Telmex No atienden nada, semanas sin servicio, cuelgan las llamadas, pésimo servicio, parecen compañía patito mínimo atendiendo a los pico clientes que les van quedando de perdido para no verse tan mal, no presuman lo que nos son, atiendan los reportes

• Silvia Rocha (@raivlis) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, ya 9 días

• Scooby_Drum (@Scooby_Drum) reportó hace 20 minutos

  @HeyAdrianMx @TELMEXSoluciona @Telmex a mi me dijeron que me quede 4 días sin Internet en lo que ven que está mal con el servicio, y mientras? como trabajo?, les vale madres.