¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 12 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.
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DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden apoyar con mi servicio de teléfono, está muerta mi linea, van 2 veces que reporto y no han solucionado, les agradecería mucho su apoyo y atención.
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Carlos (@4t_char) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo diez días sin servicio
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando
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Diablo freak (@ancalji) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade
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Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla@montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no tengo servicio del número 2223111210. En serio que ya dejan mucho que desear. Me apoyan a reanudar el servicio de favor. @Profeco
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Puebla@AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.
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maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.
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Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.
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VICTOR RAMIREZ S. (@vic_pue) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 4 días
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.
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DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona de la manera más atenta sigue sin solución mi línea telefónica, llevo más de diez días sin servicio, reportado en varias ocasiones y ayer quedaron de realizar inspección física y no llegaron. Pido intervención inmediata. Quedó atenta.
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Chucho Calvo (@ChuchoCalvo17) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Día 14 sin servicio. En el año llevamos alrededor de 2 meses y medio sin servicio. Ha sido intermitente pero ya sumando son 2 meses y medio. Y nada más no hay solución.
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DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?
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Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no tengo salida ni entrada de llamas, cuando marcan mi número las personas me dicen que suena pero nunca contesto. Ayuda tengo 1 año así.
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Elena Morales (@WayneML4) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ferchovando_ @Megacable @ferchovando_ No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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Jocc (@Kiwita_gg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el día 28 no tengo servicio de Internet, he llamado a soporte y les comente que se llevaron la fibra óptica y por ende no tengo servicio. me han dicho que tres días hábiles espere esos días y el día 30 acudió un técnico y simplemente dejo todo igual
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💚🇵🇸 Patricio Romeu 🏳️🌈 (@PatrocloRomaios) reportó@TELMEXSoluciona ¡Hola! No tengo servicio desde el jueves. He estado llamando diario a línea Telmex y cada vez tengo una versión diferente. Tengo tres folios de seguimiento generados automáticamente y dos números de reporte.
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Arthur (@Arthersot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Que tal buenas noches he reportado mi línea y no me han dado una solución llevó ya tres días sin el servicio #70986540
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@itsfernando13 @Guadalu14283617 @itsfernando13 Hola, soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes. Tu solicitud ya está en manos del área correspondiente, que se comunicará contigo a la brevedad. Te pedimos un poco más de tiempo y te brindaremos una solución lo antes posible. Fernando C.
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José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportóEy @TELMEXSoluciona ¿podrías mejorar tu servicio para que mi sesión Zoom no se caiga cada 5 minutos? Desde la semana pasada tengo problemas para conectarme a mis clases en el @CIDE_MX ¿ @Carlos_Slim_D me va a reponer lo que pago en colegiaturas? A él le sobra el dinero, a mí no
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kevinmoral36772 @izzi_mx @kevinmoral36772 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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😎 (@roliverp) reportó@hectorslimseade @Telmex @TriaraTelmex Otro día más ya van para dos semanas sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@add_maya @Telmex @add_maya Hola, he generado el reporte de la falla que presentas. Se comunicarán contigo para darte la información correspondiente y brindarte una solución. Yamilet P.