¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 17 horas |
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.
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JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, PueblaIncreíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....
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Fernando Escobar (@chapus_escobar) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .
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JESÚS ANTONIO RUÍZ (@tecovaliente) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución
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Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada
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Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Puebla@LuisParkerHD @Telmex @infinitum Estoy igual desde el 5 de noviembre y dudo que ****** empresa pague el excedente de mi cuenta de celular que he utilizado para suplir su Internet
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JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.
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Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco
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Nomad (@Brody_starteR) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias
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CSH (@csantos_13) reportó desde Puebla, Puebla@infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema
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JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO
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Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!
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JLFC (@franco6007) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!
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Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.
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خوليو سيسار (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede
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Rorro El Cursi (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla@gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?
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Jaibo (@manolodedios) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM
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Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.
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León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zack (@Anvardonline) reportó@TELMEXSoluciona hola cómo puedo cancelar el servicio?
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Luneta de colores (@YadhsLpz) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum De qué sirve si su atención es pésima? Del servicio ni hablar!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CruzNizet ¡Hola! @CruzNizet. Buenas tardes para poder darte un servicio podrías enviarnos un DM el cual consiste en: Número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podemos contactarte y un número de teléfono externo. Víctor G.
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Daniel C. (@dani_24s) reportó@TELMEXSoluciona 15 días y aún no pueden atender un maldito cambio de módem. No llaman para seguimiento, no informan qué pasa. Son incompetentes. Me pueden dar mi folio para cambiarme de compañía por favor
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diego alberto garcia (@phentom_garcia) reportó@TELMEXSoluciona qué pedo con tu solución llevo 8 días sin servicio. @Profeco que procede? Estoy harto.
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Victor Galicia (@victor_galicia) reportóHola @TELMEXSoluciona estoy sin internet… y ninguno de tus medios de contacto funciona, ¿qué procede?
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Eli Castillo (@EliCastill0) reportó@TELMEXSoluciona hola! Ya tengo más del mes sin servicio de linea( voz) pero@aunque llame, se corta la llamada. Me podrían ayudar por favor ?
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Luneta de colores (@YadhsLpz) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Servicio deficiente y pésimo
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iván gonzález (@ivagomu) reportó@TELMEXSoluciona Esa respuesta tonta, qué! Solo copian y pegan
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Teléfonos de México (@Telmex) reportó@Lcochiloco @Lcochiloco Hola, Buenas tardes, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo para brindarte la pronta solución. Sandra V.