¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Cholula	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 4 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 28 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Luizilopochtli (@luis_cond) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 38 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Johan_a212 @Johan_a212 Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio con gusto lo verificamos por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo.Yered R.

• Cecil C.S (@Chimisamo) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Por qué tres de las aplicaciones que tengo de streaming que son Disney+, Star+, y HBO Max, no me deja abrirlas por que según está mal la conexión de internet, y cuando las abro con datos no hay problemas, ahora resulta q yengo q contratarlos exclusivamente con utds....???

• Iván RL (@IvanRLion) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias En 30’ llevo 4 intentos de llamadas pero cuelga el personal o les falla sus teléfonos, para colmo el último ejecutivo me mandó con un asistente virtual al momento de solicitar mi aclaración por cobros indebidos en mi recibo. Pésimo 💩

• Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó hace 12 minutos

  Telmex el que me dejó sin servicio desde antes de mi corte y ya me está hablando para cobrarme dos meses sin darme el servicio

• Edgar Gorostieta (@edgargorostieta) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez mi servicio de internet brilla!! Por su ausencia... Por favor,hagan honor a su nombre y soluciónenlo

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 15 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco hasta cuándo me seguirán facturando por un servicio que no me dan, reporto y no me dan folio, en el centro de atención me mandan a hablar al 800 donde no se logra hablar con nadie que resuelva; me han llamado solo para cobrar no resolver

• Vicky Dub (@vickyJRK) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no está funcionando la App para hacer pago de servicio?

• Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó hace 16 minutos

  @cheismangames @Telmex Yo ya voy para el mes y ya me hablaron para que fuera pagar un servicio que no estoy recibiendo

• cristian (@criiisthiiian) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Será dentro del día o mañana, ya que sus palabras del menor tiempo, en breve, lo antes posible, no hacen referencia a qué mi problema pueda tener solución el día de hoy, sigo esperando desde el miércoles saber que avance tiene mi reporte y dan la misma constatación día tras dia

• Mafer⁷ | ʏᴏᴏɴɢɪ ᴅᴀʏ (@nayasmochi) reportó hace 26 minutos

  Te odio, maldito internet de 3 pesos de Telmex