¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬

• Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??

• Carlos Reynoso (@carreygom) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 22 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona

• jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

• carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%

• Socko (@Crusgo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

• Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

• Socko (@Crusgo) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabiola Duràn (@Ghotykab) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Con quién me dirijo para que me atiendan.

• Ariel Acevedo  (@Arielmedicen1) reportó hace 7 minutos

  @techsantos Telmex casi nunca me falla

• Jorge Collazo (@Jorgecollazo75) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex le dejo mi número 8662588299 y el número que reporto 8666414411 graciaas espero y si le den seguimiento y solucion

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @turkomen @turkomen ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Oscar Rod (@RacsoKfu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sólo un intento realizaste, sigo con el problema espero su solución

• Aída Zárate (@aidazarate) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la semana me ha fallado el servicio de internet, es intermitente y afecta mis labores. Solicito su apoyo para solucionar la situación, gracias.

• Mata-G (@magohan_pro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde hace una semana.

• turko (@turkomen) reportó hace 18 minutos

  @Telmex fatal la señal de internet lleva más de un mes así.. de 7am a 6pm la señal va y viene a veces tarda en regresar más de 10 minutos y solo está conectado 2 o 5 minutos ya fastidia no se puede hacer un trabajo ..

• Elias (@EliasJalomo5) reportó hace 20 minutos

  NoOoOoOOOoooOoO JAJAJAJAJAJA la señorita de servicio al cliente de Telmex me trató bien mamón y ni como decirle, oiga ya me encule de usted 😭😭😭

• Roomex (@troublego) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Velocidad e intermitencia del servicio. Por favor, estoy en clase!