¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 3 minutos

  Sigo sin servicio sin respuesta de #telmex sin solución de #infinutum y quiero cancelar ni eso puedo malísimo servicio

• Ana (@anlycach) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llevo una semana tratando de hacer el pago de mi factura y denegan el pago. ¿No sirve su app?

• Valther (@Valther_) reportó hace 7 minutos

  @Armando_Mkt @TELMEXSoluciona A mí me dejaron sin internet el lunes pasado que se cayó Facebook. Levanté el reporte, me marcaron a las 22 horas y me dijeron que si ya tenía internet, les dije que no y me colgaron. Al día siguiente marqué a Total Play y a las 5 horas ya tenía el servicio instalado.

• AKIRE (@ERIKA_AM_SUAREZ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y tengo home office ya arreglen mi servicio para eso pagamos,

• Vicky Nhaux (@vickynhaux1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Por qué son incapaces de instalar un servicio de internet solicitado desde el 1ro de Octubre? Pésima su atención al cliente y vendedores solo saben tomar la orden desde cero todos los días sin solucionar nada. Cámbiense el nombre de usuario.

• 𝕶𝖎𝖓𝖌 𝕸𝖆𝖌𝖌𝖎𝖊 👑 (@marbitchie) reportó hace 16 minutos

  Hola @hectorslimseade por favor tú apoyo, tengo 11 días sin teléfono Telmex ni internet Infinitum, tengo el reporte 23644644 que indebidamente cerraron el pasado viernes sin solucionar el problema 😣 Sigo sin servicios, porfa ayúdame que dependo del servicio para trabajar.

• Jurgen Engelfried (@JEngelfried) reportó hace 17 minutos

  No hay diferencia entre @totalplaymx y @Telmex . Ambos dan un servicio de Internet a la ******.

• Ely (@ElyCastr0) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum No adquieran nada, no se dan abasto con los q somos sus clientes. Tengo 9 días sin internet, lo he reportado muchas veces y no solucionan nada. Mientras mis hijos a ver como toman sus clases en línea… Pésimo servicio!

• Alberto Morales (@Alberto84610552) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Una Basura su respuesta

• Luis Guillermo (@lgjimenezs) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde la tarde y mis hijos estudiando. Siempre que va Telmex descompone uno para arreglar otro. REPORTE 29275675,