¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 57 minutos |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Internet | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Corte Total | hace 4 horas |
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Internet | hace 4 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???
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Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó desde Puebla, Puebla@pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.
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Carlos Reynoso (@carreygom) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaMediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡
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carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQuiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaUna hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
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Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, PueblaNo es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Puebla¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor
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Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó desde Puebla, PueblaUna vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B
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jose manuel (@pepomexicorx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas
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Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaNo era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, PueblaEl internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎
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Juan C. Orea (@Tucur) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias
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Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Puebla@MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SPaulina'89 (@sonpcj) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, serían tan amables de indicarme los requisitos para dar de baja el servicio. En 15 días nunca vino un técnico, ahora con la inundación mucho menos. Otras compañías están funcionando perfectamente y ahora más que nunca requerimos estar comunicados
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Andreα C (@andiiceron) reportóYa les mande dm @TELMEXSoluciona me urge que me ayuden !
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Sergio Sanchez (@SergioS83537247) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona no puedo ingresar a la aplicación, acaso tienen problemas?
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Fabian J. Gomez (@Fagomco) reportó@Telmex El peor de los servicios jamás visto en Cumbres del Cimatario, Huimilpan/Querétaro. Increíblemente malo!! Una pena que aquí no hay otro proveedor.
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angie mezca (@angiemezca) reportó@TELMEXSoluciona Tengo varios días sino meses reportando la itinerancia en el servicio de mi módem, se reincia muy seguido y ya no me contestan ni por teléfono ni whatsapp
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KEFAS (@kefasvn) reportó@Arianis @Telmex @infinitum Así de pésimo es su servicio y lo peor cobran integró su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aiko_gab @aiko_gab ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
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Antonio G. Rubio (@aglezrubio) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 días con reporte de servicio y no tengo respuesta!!! Apoyo por favor. !!!!!!
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Lala Torres 🇨🇴🇫🇷 (@LTR89) reportó@ViejoCuarenton Pague el plan de Telmex para la casa ( tenía 15 años)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Yun1kGameFi @Yun1kGameFi ¡Buenas tardes! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.