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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 6 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Wi-fi hace 4 días
Puebla Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

  • Sandyfut_10
    SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco aquí qué procede. Intento pagar @Telmex a través de su app y su servicio telefónico y ambos son una porquería. No puedo entrar y mañana seguramente estarán haciendo un cargo que se inventan y cortando el servicio como lo han hecho anteriormente. Abusivos. CANCELARÉ

  • Lepal05
    ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Puebla

    @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @jesa_salas @TELMEXSoluciona megacable es peor. no te cambies!!! mira los tweets

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacable es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

  • luisitoo2296
    Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, no cuento con internet en estos momentos y me urge mucho recuperar la conexión

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

  • Sandyfut_10
    SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo envíe. Me urge que solucionen la app. O de qué modo pago para que respeten el pago en tiempo y forma. Y no me vuelvan a cobrar recargos.

  • Ady28674635
    Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo con lo del problema de la línea telefónica aún no queda 🤔 ya es demaciado pero aún así sigue llegando el recibo y sin tener el servicio completo

  • IgnacioSolisV
    Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Puebla

    @tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂

  • Ady28674635
    Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Cómo tengo que hacer para ya no tener su pésimo servicio @Telmex y el internet en apariencia está bien y cuando reproduzco película de @ClaroVideoMx se paraliza cada 20 segundos 😒

  • ponchocastelan
    Poncho Castelan (@ponchocastelan) reportó desde Puebla, Puebla

    @verolopez_10 @expertohipoteca @infinitum @sandra_ov @alvarez_armando @TELMEXSoluciona El que paga manda ! (Ahí no creo que sea el caso)

  • lupita_nave_da
    ©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación

  • lupita_nave_da
    ©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

  • dragondemad
    Celia Perez Peña C. (@dragondemad) reportó desde Puebla, Puebla

    Estoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡

  • jorgeza59798040
    jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

  • pakoCarrascoo
    Paco Carrasco ♤ (@pakoCarrascoo) reportó desde Puebla, Puebla

    Nuestra conexión no la tiene ni infinitum.

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacabl3 es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .

  • Delopia76
    Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @VirginiaCoeto @EdithChavez3 @Telmex 3 horas despues @Megacable dice que hay una falla en mi equipo y va a levantar un reporte. @profeco

  • Ady28674635
    Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    No pues nadie solucionar mi línea telefónica urge otra empresa telefónica en Huejotzingo que de mejor servicio que @Telmex (el número que marcó está descolgado o en reparación) Así llevo un par de meses y es raro que entren las llamadas y cuando entran se cortan

  • BRAULIOPINEDA1
    BRAULIO PINEDA (@BRAULIOPINEDA1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Hola llevo 15 días esperando a que alguien venga a reparar el Internet siguen sin venir y sin importarles quiero que arreglen a la brevedad @izzi_mx @Profeco @hectorslimseade el número de mi línea telmex es, 2464629727 y para contactarme 2461285846.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AxlParedes_
    Axel Paredes (@AxlParedes_) reportó

    Día #14 sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No sé quién esté pensando contratar #Telmex y necesite leer esto, pero NO LO HAGAS ahórrate corajes #TelmexApesta y se servicio no sirve para nada c:

  • Octavio16871214
    Octavio García (@Octavio16871214) reportó

    @TELMEXSoluciona dese ayer por la tarde no tengo Internet, pero despertar a media noche sin Internet no es agradable, será que puedo reiniciar yo sólo el módem o debo esperar a que amanezca para que me ayuden? Tengo WiFi pero no tengo Internet en la pc ... problema recurrente

  • Diangv
    La blondiani.ni (@Diangv) reportó

    Cual es el peor servicio ? Canal 5 y Azteca que no pusieron Titanic ni mi pobre angelito... O @Telmex que lleva una semana sin internet para ver Titanic ni mi pobre angelito? :(

  • AC_1033
    Carlos C. (@AC_1033) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio de Internet en la casa está pésimo, hablamos y no nos resuelven, hay veces que es imposible terminar de ver un video de menos de 1 minuto

  • LALON_GA_NICE
    LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó

    Oye @AtencionProfeco tú me puedes ayudar? Tengo 20 días sin ningún servicio de @TELMEXSoluciona lo estoy reportando todos los días por todos los canales de comunicación de ellos y solo me dicen que lo lamentan y que en 24 HRS se restablecerá, cuanto más debo esperar?

  • memobng
    Memo (@memobng) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias pero lamentarlo no cambia el hecho de que la mayoría de sus técnicos prefieren pararse a dormir en una esquina que hacer su trabajo, hay muchísimas quejas sobre ellos.

  • ANUARZACH
    AZC (@ANUARZACH) reportó

    @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Vas a necesitar la paciencia del mundo!! Están hechos unos inservibles! Yo llevo 10 días pero ya de plano contraté otro servicio!! Ineptitud marca 4T!!

  • FabisFs67
    Bere's (@FabisFs67) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues el inconveniente Está, solo que se quiere evitar una desgracia pero ustedes no pueden mandar a reparar un poste hasta que ocurra algo peor harán caso

  • pableishon
    Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó

    @TELMEXSoluciona Me contactaron y dijeron que me llamarían unos días después para dar folio de seguimiento. Sigo esperando la llamada y el folio. No voy a pagar sus cargos indebidos!! Y no se les ocurra dejarme sin servicio.!!!🤬

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AxelFer30306572 @AxelFer30306572, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.