¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Wi-fi	hace 21 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUIS BARRERA (@LUA_BARRERA) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue fallando el internet y la fecha de pago es hoy, que onda con su servicio #lentium #internetdown @AtencionProfeco @Profeco ya llevo 5 días más o menos con la falla internet lento, intermitente, sin poder navegar así con ese servicio.

• Miguel Martinez (@Mikemtza) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos los días me dicen lo mismo, si no tienen la capacidad de solucionar el problema, díganlo y permítanme cambiar de prestador de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GCarrerita @GCarrerita, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Aidaisabel (@AICHbeL) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Buenas tardes tengo problemas con mi linea empresarial y por medio de su linea telefónica no encuentro solución, el menú repetitivo y cuando me pasan a un asistente simplemente se cuelga la llamada me urge que me restauren mi servicio por favor contáctenme

• Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.

• 🔻Yo Soy ♏🅰️✖ Martinez ‼️ (@max67007) reportó hace 12 minutos

  Mi línea telefónica y Internet no funciona de manera correcta día 1 para solicitar ajustes de cobro @TELMEXSoluciona @Telmex número de servicio 2828286004 número para que se comuniquen es 2451045985

• Poli (@PaulethMndezQui) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me hablan sólo para darme folios, lo q necesito es q solucionen mi problema, para cuándo?

• marie torres (@leblancchat) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Buenas tardes, tengo 6 días sin servicio de Internet ni telefonía, folio 046860673 siempre me dicen que en 24/48 hrs queda pero ya llevan más no ?? Necesito solución a mi queja

• Marcelo Escobar N. (@marceloescobard) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de 84 hrs sin servicio... Y prometían un lapso no mayor de 72 hrs...

• Mónica (@MonicavdelaO) reportó hace 18 minutos

  Qué asco con Telmex neta 😭