¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Bernal (@pacobernal) reportó hace 5 minutos

  Ya cache a @Telmex fallando para que les pague más a @Telcel. No tengo pruebas pero tampoco tengo dudas.

• KYoDGM (@kiyodigm) reportó hace 6 minutos

  SERVICIO DE IERDA @Telmex MI MODEM NO SIRVE, según me lo van a cambiar, ha mi esposa la acusan que cambio el módem, ella les dijo ya ni prende el módem y hablo a @Profeco el solo dice hablen, $$ tedan por no hacer nada. REEMBOLSO! Pago 50MB y dan 8MB @totalplaymx cuando entras!

• Rafaello ⭐️9🚂 (@_JRafael19) reportó hace 10 minutos

  NEFASTO SERVICIO DE @TELMEXSoluciona LLEVO 2 SEMANAS SIN INTERNET, SIN RECIBIR MIS CLASES, SIN PODER HACER MI TRABAJO, SIN TENER ENTRETENIMIENTO. TODO PÉSIMO.

• iliana Ovando (@ilyovando) reportó hace 10 minutos

  La unica red que me funciona y sin imagenes es twitter... No hay internet en el modem @TELMEXSoluciona ni los datos..@telcel Y por lo que veo no soy la unica

• La de las redes (@1000sredes) reportó hace 12 minutos

  @telmexsoluciona problema con internet 6622626736

• Gilberto Navarrete (@Gilberto_NC) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, entonces la atención que solicité (folio 14675481) a @Telmex no había sido canalizada al área correspondiente, no se le ha dado seguimiento y tampoco se ha procurado rápida solución. Que bárbaros @TELMEXSoluciona. Si me buscan en casa, les recuerdo que la falla es externa

• Edward Dylan Stephens (@EdwardDylanSte1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez dio las 12.00 am y se corta el servicio del Internet por 3er día Solucionen su serviciooo!🙄

• Edu 🦷 (@lalo1892) reportó hace 16 minutos

  Les esta fallando el internet ? Telmex y 4g? 😵‍💫😵‍💫😦

• Coco y karité 🥥🏳️‍🌈 (@DiegoBarrazuki) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando. Cómo siempre.

• KYoDGM (@kiyodigm) reportó hace 21 minutos

  SERVICIO DE IERDA @Telmex MI MODEM NO SIRVE, según me lo van a cambiar, ha mi esposa la acusan que cambio el módem, ella les dijo ya ni prende el módem y hablo a @Profeco el solo dice hablen, $$ tedan por no hacer nada. REEMBOLSO! Pago 50MB y dan 8MB, ENGAÑAN AL CONSUMIDOR!