Estado del servicio de Telmex en Xicohtzinco, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xicohtzinco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, San José Carranza, José Lino Miguel López de la Rosa, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 5 horas |
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Puebla
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Internet | hace 10 horas |
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Puebla
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Internet | hace 11 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla@IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...
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Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, PueblaBuenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡
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Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla@abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...
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Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.
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Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
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Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
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Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum
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Lupis (@Lupis47680633) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio
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Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.
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Edson Amador (@edson_amador) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!
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Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, PueblaDe verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.
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Pili Hernandez (@mapihex) reportó desde Puebla, Puebla@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, PueblaLee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.
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Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, PueblaEl lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.
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Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, PueblaAmigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
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Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Ortiz (@Mau_Orter) reportó@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Han pasado 16 horas y sigo sin servicio y sin solución @Carlos_Slim_D
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Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó@TELMEXSoluciona Necesito instalen su cochino servicio, para que me dicen una jodida fecha si no van a cumplir, esa es la seriedad de su servicio?
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Marius van taf (@taf_van) reportó@TELMEXSoluciona Y disculpe en que consiste el "seguimiento" cual es el problema ,por que no se ha comunicado ningun tecnico,por que me quedo 17 dias sin servicio y mi factura cobra completita,por que un mensaje precargado,y ninguna explicación
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Flako (@RubAltm) reportó@TELMEXSoluciona no soluciona cuatro días sin Internet pero cobrando son buenos! Ayer todo el día esperando al técnico y no llegó. Es mas rápido contratar un servicio de otra compañía ya que Telmex solucione. #telmexnosoluciona
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Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó@EdgarReina2 @TELMEXSoluciona Así me tienen con su instalación, ya ni se que ****** compañía esta peor, de todas no se hace una.
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Robert (@Gus52190151) reportóDesde el 20 de marzo solicité mi cambio de domicilio telmex. Siguen sin hacerlo pero si cobrando muy puntuales. Folio 078406475 #Telmex #profeco
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Karla. (@kcecilia_) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet otraveeez , necesito que solucionen esto porque estoy pagando por un servicio que NUNCA tengo
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Alfredo Barranco (@fredix1238) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la instalación de su ****** servicio, para que me dan una ****** fecha de instalación y salen con sus jaladas de no instalar, esa es la seriedad de su cochino servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@fridalnm @fridalnm Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Ana Pau Acevedo (@pau_ac11) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera 😠 más de 3 semanas y no pueden mandarme un técnico a instalar???????? Me cambian las fechas diario después de esperarlos horas