1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Xicohtzinco, Tlaxcala
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 1 día
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

  • marithaamescua
    Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim

  • marithaamescua
    Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Los señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim

  • Philosophersong
    José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo en espera después de 10 días desde la última comunicación y no pueden ver mi estatus actual! Van de mal en peor!

  • anilight
    AniLu Olivares (@anilight) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona como cancelo el servicio si en el 800123... no me contestan!!!!

  • aandymc10
    Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

  • marithaamescua
    Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • Carm_Romero
    Carm (@Carm_Romero) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, me han quedado mal en dos ocasiones para el servicio de instalación, :-( me gustaría saber si podrían realizarla a la brevedad, gracias!

  • eddy_growlithe
    Eddyssito Bb (@eddy_growlithe) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, la linea que tengo está muerta y no tengo Internet tampoco

  • marithaamescua
    Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim

  • aandymc10
    Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

  • josecitopue
    JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet nesecito solución, por favor!!

  • jcoscanjoa
    Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

  • manolos72
    Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona otra vez después de1 mes me vuelvo a quedar sin internet. @Profeco que no pueden uatedes ya multar a telmex x su pésimo servicio pero las facturas completas. Urge reconecten mi internet

  • marithaamescua
    Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

  • CarlaCarven1003
    Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?

  • defa711
    mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona se aprovecha de sus usuarios para que continúen pagando un servicio que es pésimo , como ? No proveer servicio y no atender ni por tel, asistencia en línea o cualquier medio Sin oficinas no se trabaja en TELMEX

  • FrankieGMtz
    Juan Francisco. (@FrankieGMtz) reportó desde Puebla, Puebla

    Me caga que el internet se vaya en mi clase fav, o sea pediatría. 🥺 Chinga tu madre TELMEX.

  • CarlaCarven1003
    Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?

  • defa711
    mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Solicito la cancelación del servicio , que pésima atención en línea y en teléfono , simplemente no responder

  • Philosophersong
    José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues no sé dónde lo buscan, qué no lo encuentran. Cada día peor servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoyOrtizO
    Rodrigo Ortíz (@RoyOrtizO) reportó

    Que pésimo servicio de #infinitum y de #telmex que no pueden arreglar el servicio de Internet por su parte en un mundo donde el internet es indispensable para la vida diaria @infinitum @Telemex

  • monykitu
    Mònica Herrera (@monykitu) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito envíen a un técnico para arreglar el servicio, gracias

  • extrerak
    XtrE (@extrerak) reportó

    @TELMEXSoluciona ya levante reporte de que no tengo internet , desde ayer. Y hasta ahorita no me dan respuesta.

  • rurigk_
    Rurigk (@rurigk_) reportó

    @eliquiroz_ @TELMEXSoluciona A mí me pasó desde el viernes, veo que a muchos les están quitando el servicio sin razón alguna

  • BRINQUIITOS
    BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona cuando me van a llamar llevan 1 mes sin arreglar mi servicio?

  • BRINQUIITOS
    BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó

    1 mes sin Internet y @TELMEXSoluciona no me solución

  • PASIONFLAMING
    ♥ Mireles ♥ (@PASIONFLAMING) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telemex 😡😠😡😠😡 llevamos 7 días sin Internet, muchos reportes y solo se limitan a decir que es una falla masiva, pero que tal para cobrar no se puede pasar ni un día!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jaxelVV @jaxelVV ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.

  • IsidroRamzM0r
    Isidro (@IsidroRamzM0r) reportó

    Nuevamente #telmex quiero comunicarme con un asesor y su ineficiente sistema de asesoría virtual no sirve, pésimo servicio como siempre

  • TINNYLEVI
    leslie ✰ (@TINNYLEVI) reportó

    desde ayer tengo un internet de la ***** chinga tu madre infinitum