Estado del servicio de Telmex en Xicohtzinco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xicohtzinco, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 8:52 GMT-5.
- Internet (78%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 8 horas |
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Puebla
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Internet | hace 15 horas |
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Puebla
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Corte Total | hace 21 horas |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
18 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona
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اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos
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queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona
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ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco
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Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó desde Puebla, Puebla15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaBuenas tardes intenté reportar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona por vía telefónica, WhatsApp y la App y en ninguna pude hacerlo. Ojalá aquí sí me atiendan
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Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, PueblaEn la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?
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Lalechugadeldiblo❤️🔥 (@hadaartesan4) reportó desde Puebla, Puebla*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco
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Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.
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ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias
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con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, PueblaEl premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️ (@VeroRS2) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???
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Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Puebla@AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.
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flavioduran (@flavioduran) reportó desde Puebla, Puebla@PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Este es el número reportado +52 462 633 6378 este es el que no tiene servicio desde hace cinco días.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yrelavkaulitz @Telmex @yrelavkaulitz Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 753 y celular con 430. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.
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muislo (@Muislo) reportó@TELMEXSoluciona En el trabajo me sucedió lo mismo, después de esperarlos 3 meses sin que acudiera ningun técnico decidí cancelar su servicio @Telmex @infinitum, va ser igual en esta situación?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@echocayo @Telmex @echocayo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Estamos dando continuidad a tu caso. Me estaré comunicando contigo desde el 800 123 2222 para brindarte los detalles de tu factura. Jael V.
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angel (@angelromeroo) reportó@TELMEXSoluciona el jueves me quedé sin servicio Infinitum llame quedaron que en un máximo de 3 días solucionaban el día de ayer hoy envían mensaje que tengo que programar la visita del técnico la programo para hoy y me acaban de decir que hubo retraso y que vuelva a programar
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Desde las 9 PM estoy sin internet de @TELMEXSoluciona y lo único que recibo son respuestas automáticas diciendo que “están pendientes”. Trabajo desde casa y esta falla ya me está afectando directamente.
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Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportóVeo en redes tantas quejas de empresas como #Telmex #TotalPlay y que digo de @skymexico que en los últimos meses ha sido una verdadera tragedia. Pero de verdad no se que les pasó, pésimo, pésimo pésimo, ineficiente y deplorable servicio el de @skymexico desde su fusión con @izzi_mx. Pero terrible
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Ana Laura Mendoza (@laMndoza_An18) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No tengo servicio desde la semana pasada, ¿cuándo van a repararlo?
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Vana Yañez (@SilvanaYaez3) reportó@Telmex tengo cuatro Intentos al numero 8001232222 por un reclamo para reembolsar un “servicio especial “qué me Han cobrado por meses, sino es que por Años, por automatizar mi pago. Es un abuso @AtencionProfeco un pago qué no solicite y no autorice. Muy curioso, me cuelgan !
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Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó@Telmex Pendejos de ******, siguen dandome 14 miseros megas de descarga vayanse a chingar a su madre todo el **** año