¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, San José Carranza, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Tlaxcala	Internet	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 6 segundos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

• JLFC (@franco6007) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola nuevamente es la segunda vez en el mes que me quedo sin servicio de Internet y telefonía. Les mandé DM, espero respuesta en no mas de 24 hrs o cancelaré el servicio

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que si lo hagan ya es desesperante el estarle pagando y no tener servicio y todavía estar pagando megas del celular 😠😠😠

• Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

• JLFC (@franco6007) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

• CSH (@csantos_13) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Pp18Jos @TELMEXSoluciona Yo tengo meses con el Internet fallando y hablo todos los días y me dan distintos folios y me dicen que en 24 o 72 horas voy a tener servicio pero no de qué mes ni de qué año Ya estoy harta

• Nash (@naielita27) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

• luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

• Ricardo Cid López (@ricardo_cid) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El servicio de @Telmex PÉSIMO EN VERDAD. Primero falla la línea fija, ahora el Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danielito Villaseca (@DanielitoVillas) reportó hace 4 minutos

  buenas tardes, por favor solicito su apoyo para para darle seguimiento a mi caso sobre fallas en mi servicio,tengo alrededor de 3 años sin línea telefónica y Telmex solo le trae con realizar folios de reporte y que viene el técnico y es tiempo que nada @Profeco @TELMEXSoluciona

• Susan Lilith (@susan_lilith) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me dejaron 6 días sin servicio, me levantaron el folio de la falla cuando se les dio la gana, consulté con asistencia en línea y me dice que no me pueden bonificar, exijo se me bonifique por esos 6 días, no les pienso pagar la factura completa 😡

• Halcón Negro Jr (@HalconNegroJR) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No mamen no tengo Internet para descargarla ya que tengo 15 días sin servicio

• luna runner (@luna080157) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días,quedaron muy formalmente en checar mi falla es hora que ningún técnico viene,si se comprometen, cumplan!! Yo también tengo cosas que hacer y tengo que estar esperando en casa,a que alguien se digne venir,por favor chequen

• mayte karely reyes (@kareli4) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de internet y telefonía, Cero lo recomiemdo Tengo semanas sin servicio y nadamas no me dan solución de manera local ni por teléfono

• Danielito Villaseca (@DanielitoVillas) reportó hace 12 minutos

  Y está semana seguirán cobrando un servicio que no tengo , que no me reparan, por favor pido su apoyo para que me indican una manera de solucionar mi situación, muchísimas gracias. @Profeco @TELMEXSoluciona

• adrian (@AdrianAdroan) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me vienen diciendo lo mismo desde hace 5 días y nadien se comunica, yo tengo que marcar y solo dicen que ya hay agendada una cita para que me viste el técnico pero pasa todo el día y ningún técnico checa mi servicio ya me canse solo díganme hasta cuándo @hectorslimseade

• Danielito Villaseca (@DanielitoVillas) reportó hace 19 minutos

  está semana se me presenta la falla de internet desde el día martes, me dieron un plazo máximo de 72 horas y jamás llegaron los técnicos,ayer le comento Telmex que antes de las 12 de hoy sábado estarían los técnicos reparando el servicio y nunca llego @Profeco @TELMEXSoluciona

• Luciérnaga💜🦋 (@luciernaga_lg00) reportó hace 24 minutos

  Tengo más de 36 horas sin internet, y con los datos móviles no puedo hacer lo que necesito. ¿Qué pasa? Están tardando una eternidad. Me urge cambiarme de compañía @TELMEXSoluciona necesito una resolución, por favor. No he podido comunicarme con ningún ejecutivo

• mayte karely reyes (@kareli4) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de internet y telefonía, Cero lo recomiemdo Tengo semanas sin servicio y nadamas no me dan solución de manera local ni por teléfono