Estado del servicio de Telmex en Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, Zacatelco, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 42 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 
  flavioduran (@flavioduran) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 12 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  Pepe Carcamo 🤙🏻 (@PepeCarcamo) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema

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  Ingricienta (@Ingricienta) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 30 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  ricardo (@sanchezsanzon) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @carlosslim hijos de su ****** madre ya reporte que el internet está de su **** madre ya les escribí que el ****** teléfono que se les compro está de su **** madre no se escucha, pero que tal para cobrar hijos de **** 20 días antes de que llegue la fecha..

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex

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  queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

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  Socko (@Crusgo) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

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  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.

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  LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

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  Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

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  ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

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  Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex asco de servicio

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  Lalechugadeldiblo❤️‍🔥 (@hadaartesan4) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  *** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten

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  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacqui M (@lamunguis) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor !! Mi servicio lleva más dos semanas!! Hoy se cayó!!

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  Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet y no me dan solución, que asco de servicio, ahora ni siquiera puedo contactarme con ustedes por que su servicio en llamadas dice puras tonterías que no contactan con nadie, hagan algo con su servicio e internet pésimo 😡

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  yle (@yle72) reportó hace 8 minutos

  Quiero cancelar su servicio y me pasan con 50 personas lavandose las manos quiero solución @Telmex

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  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que caso tiene? Si ya llamé y me dijeron que es lo máximo que pueden ofrecer de velocidad???

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  Josué Mayoral (@eusoj_nada) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Otro día más esperando la visita de su técnico, su servicio al cliente es de lo peor. Me piden esperar entre las 9am y 2pm no volvieron a llegar. Pero el mes a facturar llega completo, eso me pasó con otra línea que tengo con ustedes.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @porfyvelasco ¡Hola! @porfyvelasco Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

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  naila elvira (@nailaelvira) reportó hace 17 minutos

  Tenemos problemas con el wifi de casa, agradecería mucho una solución @TELMEXSoluciona

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  yle (@yle72) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @infinitum Y a mi d que me sirve si llevo dos meses sin Internet y no m resuelven

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.

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  Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya van 2 días y siguen sin resolverme nada, voy a seguir insistiendo hasta que resuelvan mi falla