¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec, Tlaxcala y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Tlaxcala |
Wi-fi | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
-
Emiliano
(@weroslavo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.
-
Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo
-
Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...
-
sergio everardo
(@everardo1517) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!
-
Isaacburguette
(@isaacburguette) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻
-
Alex Gómez
(@AlexGomezMX) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.
-
Arturo_Morales_
(@Arturo_Morales_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más
-
Rafael Ortega Pineda
(@rortegapineda) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet
-
Arturo_Morales_
(@Arturo_Morales_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣
-
Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...
-
Carlos Guillen
(@carlosguillenho) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.
-
Lupis
(@Lupis47680633) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio
-
Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
-
Emiliano
(@weroslavo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.
-
Drishti yoga
(@Alfie_Montessi) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio
-
Eduardo Reyes Sancha
(@laloreyess) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
-
ammm LaSc21
(@LaSc21) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡
-
Enrique A Palomeque
(@Polilla1910) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?
-
Moisés Rodríguez
(@ejecutivom) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fátima Isabel VG 🌟👣❤️☀️
(@FatimaIsabelVG) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, podrían ayudar. No he tenido internet en casa todo el fin de semana, hoy se acudió a oficina Telmex a cambiar el módem, nos entregaron uno sucio pero bueno esperando que pueda servir lo instalamos y seguimos sin tener internet, q tenemos q hacer?
-
Damián P Lemus
(@Damianjmp) reportó
@TELMEXSoluciona ni por llamada, ni por Dm, ni por facebook dan solución. Llevo mas de 15 dias sin internet y no son para dar alguna solución. #***** #******* #NoSirvenParaNada
-
Mahiumy
(@MahiumyLop) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet está peor q nunca, según vinieron a revisarlo y desde ahí ha fallado mucho más
-
Jorge Palomares
(@jorgepalomaresf) reportó
@TELMEXSoluciona No la entiendes porque no tienes 10 días sin servicio y pagándolo por otro medio. Yo tampoco entiendo porque dicen tantas mentiras y promesas que no cumplen
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lorenaolay @lorenaolay con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 982, 170, 671 y 368 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
-
🇲🇽Arturo García🇲🇽
(@ArtJurakan129) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio. Hablo a tu servicio de atención a clientes y me dicen que me llamara un técnico pero nunca llega la llamada de su técnico. Me dicen espere 72 hrs para restablecer el servicio y tengo desde el 6 de mayo sin servicio y sin soluciones.
-
Alex Ramos
(@EndhorDanthoine) reportó
Oye @TELMEXSoluciona podrás solucionar la velocidad tan baja que tiene mi Internet 😤
-
Pilysh △⃒⃘⚯͛ 💚
(@Pilysh) reportó
Oye @TELMEXSoluciona quedaste de llegar hoy a solucionar mi servicio, llevo 4 días sin internet, ni línea telefónica... ni escuela, ni trabajo puedo hacer. #telmexApesta
-
Teniente Dan
(@DannyMR15) reportó
****** servicio ****** de @TELMEXSoluciona , uno todavía viene en buen plan y vienen a dar un horrible servicio.
-
Jess
(@Jess85155026) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex reporte hace 6 días que mi abuela no tiene Internet ni linea y no hay solución, su # de teléfono lo tiene otra persona, ella tenía +40 años con ese número. SOLUCIÓN!!