¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 36 minutos
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 20 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 37 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gina F Aguilar W (@gina_opalo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay Teléfono ni Internet en Tlayacapan Morelos desde el 26 de abril. No puede ser que no lo arreglen pero eso si el pago debe hacerse puntual y nunca nos reducen los días que no tenemos servicio

• Nuria Sepúlveda (@nuria_sm) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora me llaman para recetarme una grabación con un anuncio. Padrísimo #not Los detesto. Sigo sin servicio.

• Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No estoy reportando ninguna falla, hay alguien que desea contratar su servicio

• Lilith Goldman (@ElizZtar202) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?

• Viniza López (@LopezViniza) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo casi una semana sin servicio de Internet, ni telefónico. El departamento de soporte técnico no me ha dado solución, además de que una de sus asesoras se portó de forma poco profesional y grosera.

• Mony (@MONIFACA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @RobertoAxToral Ni creas que te dan el servicio más económico pero eso si tienen muchas fallas y no te dan solución.

• ᖽᐸᓰᕲ ᖶᘿᖇᖇᘿᘻᓍᖶᓍ Tuitzcatlipoca (@ppfabregat) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque eso sí no falla, ni la factura ni el recibo, aunque no puedo decir lo mismo del pésimo servicio de internet y de atención a clientes...

• martha velasco marti (@velascoatl) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días de intermitencia en el servicio de internet 🤮 Ni siquiera una disculpa!

• CMC (@CMC_69S) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes… me han informado que me llegaría un nuevo modem para mejorar la velocidad de internet que tengo contratado. Sin embrago no me ha llegado aún.

• Valeria Villeda (@ArumaValeria) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, se ha ido a las oficinas. Se hizo un pago que nunca se vio reflejado, me piden el estado de cuenta de mi banco. ¿No basta el comprobante? Encima debo pagar Disney, Netflix que ni solicité y ni internet he tenido y teléfono. ¿Cómo voy a pagar algo que no solicit