¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
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SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco aquí qué procede. Intento pagar @Telmex a través de su app y su servicio telefónico y ambos son una porquería. No puedo entrar y mañana seguramente estarán haciendo un cargo que se inventan y cortando el servicio como lo han hecho anteriormente. Abusivos. CANCELARÉ
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ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Puebla@mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@jesa_salas @TELMEXSoluciona megacable es peor. no te cambies!!! mira los tweets
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacable es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .
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Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona hola, no cuento con internet en estos momentos y me urge mucho recuperar la conexión
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..
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SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo envíe. Me urge que solucionen la app. O de qué modo pago para que respeten el pago en tiempo y forma. Y no me vuelvan a cobrar recargos.
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex sigo con lo del problema de la línea telefónica aún no queda 🤔 ya es demaciado pero aún así sigue llegando el recibo y sin tener el servicio completo
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Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Puebla@tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, PueblaCómo tengo que hacer para ya no tener su pésimo servicio @Telmex y el internet en apariencia está bien y cuando reproduzco película de @ClaroVideoMx se paraliza cada 20 segundos 😒
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Poncho Castelan (@ponchocastelan) reportó desde Puebla, Puebla@verolopez_10 @expertohipoteca @infinitum @sandra_ov @alvarez_armando @TELMEXSoluciona El que paga manda ! (Ahí no creo que sea el caso)
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©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación
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©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!
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Celia Perez Peña C. (@dragondemad) reportó desde Puebla, PueblaEstoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡
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jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal
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Paco Carrasco ♤ (@pakoCarrascoo) reportó desde Puebla, PueblaNuestra conexión no la tiene ni infinitum.
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@adri_nya @JoseLogin @Sparkierdust @izzi_mx @ayudaizzi @infinitum @Megacable @PacoBiber @megacabl3 es peor ,llevo 50 horas sin servicio si fueran eficientes ya estaría arreglado pero no saben hacer su trabajo . no dan el servicio que ofrecen .
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@VirginiaCoeto @EdithChavez3 @Telmex 3 horas despues @Megacable dice que hay una falla en mi equipo y va a levantar un reporte. @profeco
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Ady (@Ady28674635) reportó desde Huejotzingo, PueblaNo pues nadie solucionar mi línea telefónica urge otra empresa telefónica en Huejotzingo que de mejor servicio que @Telmex (el número que marcó está descolgado o en reparación) Así llevo un par de meses y es raro que entren las llamadas y cuando entran se cortan
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BRAULIO PINEDA (@BRAULIOPINEDA1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Hola llevo 15 días esperando a que alguien venga a reparar el Internet siguen sin venir y sin importarles quiero que arreglen a la brevedad @izzi_mx @Profeco @hectorslimseade el número de mi línea telmex es, 2464629727 y para contactarme 2461285846.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Axel Paredes (@AxlParedes_) reportóDía #14 sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No sé quién esté pensando contratar #Telmex y necesite leer esto, pero NO LO HAGAS ahórrate corajes #TelmexApesta y se servicio no sirve para nada c:
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Octavio García (@Octavio16871214) reportó@TELMEXSoluciona dese ayer por la tarde no tengo Internet, pero despertar a media noche sin Internet no es agradable, será que puedo reiniciar yo sólo el módem o debo esperar a que amanezca para que me ayuden? Tengo WiFi pero no tengo Internet en la pc ... problema recurrente
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La blondiani.ni (@Diangv) reportóCual es el peor servicio ? Canal 5 y Azteca que no pusieron Titanic ni mi pobre angelito... O @Telmex que lleva una semana sin internet para ver Titanic ni mi pobre angelito? :(
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Carlos C. (@AC_1033) reportó@TELMEXSoluciona el servicio de Internet en la casa está pésimo, hablamos y no nos resuelven, hay veces que es imposible terminar de ver un video de menos de 1 minuto
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LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportóOye @AtencionProfeco tú me puedes ayudar? Tengo 20 días sin ningún servicio de @TELMEXSoluciona lo estoy reportando todos los días por todos los canales de comunicación de ellos y solo me dicen que lo lamentan y que en 24 HRS se restablecerá, cuanto más debo esperar?
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Memo (@memobng) reportó@TELMEXSoluciona Gracias pero lamentarlo no cambia el hecho de que la mayoría de sus técnicos prefieren pararse a dormir en una esquina que hacer su trabajo, hay muchísimas quejas sobre ellos.
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AZC (@ANUARZACH) reportó@BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Vas a necesitar la paciencia del mundo!! Están hechos unos inservibles! Yo llevo 10 días pero ya de plano contraté otro servicio!! Ineptitud marca 4T!!
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Bere's (@FabisFs67) reportó@TELMEXSoluciona Pues el inconveniente Está, solo que se quiere evitar una desgracia pero ustedes no pueden mandar a reparar un poste hasta que ocurra algo peor harán caso
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Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó@TELMEXSoluciona Me contactaron y dijeron que me llamarían unos días después para dar folio de seguimiento. Sigo esperando la llamada y el folio. No voy a pagar sus cargos indebidos!! Y no se les ocurra dejarme sin servicio.!!!🤬
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AxelFer30306572 @AxelFer30306572, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.