¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
-
Jorge Lazos
(@jalazos1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona muy mal servicio de la empresa Telmex trato de reportar mi número telefónico y no te dan atención no te dan respuesta de balde lo que se paga por las líneas de teléfono en verdad es una porquería su servicio
-
Eduardo Tizapantzi
(@EduardoTizapant) reportó
desde
Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala
Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔
-
sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona nadie contesta si de por sí tardaban, ahora con su grabación es más el tiempo de espera cada hora he marcado y solo espere en la linea😠😠😠 y se corta la llamada
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Otra vez @Telmex haciendo de las suyas. Estoy llamando para cancelar mi servicio después de la estafa de @disneyplus y nos cortan la llamada. Sean serios! @TELMEXSoluciona
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo aguardando solución. Por favor
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Tristemente parece que la respuesta es si. El trámite presencial es también un show pero creo que no hay oficinas abiertas: carta de motivos, entrega de módem y eso sí, pagos al corriente. En el teléfono te dejarán esperando y luego te colgarán
-
ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@Enoe_Gomez_Glez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@krlicious1 @Telmex Te dirán que tu caso está en revisión y que se comunicarán, y no lo harán. Es muy triste que tengan como consigna no dar seguimiento a tu trámite de baja.
-
sara plasencia gambo
(@saraplasencia) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio un día tengo Internet otro no desde anoche ni teléfono ni Internet 4 veces que me cambian módem 😠😠😠😠
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solo es una miserable cancelación del servicio.
-
Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
-
rodrigo laraMsour
(@conejo29) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim
-
Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
-
Eduardo Tizapantzi
(@EduardoTizapant) reportó
desde
Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(
-
Eduardo Tizapantzi
(@EduardoTizapant) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda
-
SEЯGEIV
(@SergeivMusic) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona PTM YA VAN DOS SEMANAS SIN SERVICIO ¡HAGAN ALGO MALDITA SEA!
-
Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi internet falla desde hace 2 meses y no me dan respuesta
-
mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado
-
JuanPau!!
(@JPABLOREQUENA) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Qué se necesita para que @Telmex se comunique y dé de baja un servicio que ya no quiero. En su línea Telmex cuelgan a la hora de pedir cancelación. @Profeco @TELMEXSoluciona
-
ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ
(@ENOESITA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernando
(@itsfernando13) reportó
@TELMEXSoluciona Nop, ya no les creo. Ayer me dijeron lo mismo. Nadie me llamó. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA. Va casi medio mes sin internet… por que? Tan difícil es solucionarlo? Pregunto para si es muy difícil para ustedes buscar otra compañía que si pueda brindarme el servicio
-
José Ramón Hernández
(@JoseRamonHerdez) reportó
@celilevy @TELMEXSoluciona Urge que te cambies a @totalplaymx te juro jamás tenemos un problema tq!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ResilienteLu @ResilienteLu Gracias por confirmar tu número, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, para detectar la falla que presenta, te contacto para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
-
Jesús Ramírez R
(@jrmzr) reportó
Saben si hay falla generalizada en INFINITUM? Mi oficina y varios conocidos sin Internet
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@daaniela_mc @Telmex @daaniela_mc ¡Hola, buen día! Nos disculpamos por el tiempo que has tenido que esperar. Tu caso se encuentra en seguimiento, hacemos todo lo viable por solucionarlo lo antes posible. Quedo a tus órdenes. Marco P.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sandy_sabido @totalplaymx @sandy_sabido Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@autumnopera @infinitum @autumnopera Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.
-
Ⓖⓔⓡⓐⓡⓓⓞ
(@GERARDOAC1) reportó
Escribirle a @TELMEXSoluciona es escribirle a una IA, siempre responden lo mismo a cualquier queja, yo llevo 12 días sin servicio y siempre se disculpan, siempre ya lo están atendiendo, si hablas por teléfono , ya "hoy" va a ir un técnico, pésimo servicio técnico 😡
-
Sand espinosa
(@sand_espinosa) reportó
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio de línea telefónica e internet, los asesores que atienden son muy groseros y no solucionan, lo único que saben decir es que va a pasar el técnico, ajá, pero cuándo? Quien sabe...
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Carlos_Glez97 @Megacable @Carlos_Glez97 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.