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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Wi-fi hace 16 horas
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Wi-fi hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

  • Albertoreob
    Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó desde Puebla, Puebla

    Por 4a. Vez en el año falla el servicio de internet de @Telmex, y ahora qué pretexto pondrán @TELMEXSoluciona, por qué para cobrar son buenísimos y no permiten dar de baja el servicio 😡, @IFT_MX

  • Jesus24CR
    JESUS CARRETERO (@Jesus24CR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex no sirve su página para pagar en línea mi teléfono, lo pague ayer y aún así me suspenden el servicio, que deficientes son, han caído mucho en calidad y atención , pésimo servicio

  • 7abner7
    Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ayuda llevo 13 reportes desde Octubre 11 a la fecha y no pueden darle solución a mi queja, sigo pagando mi servicio aunque no lo tenga 20768392,7060510,7112378,7869386,7998005 ... y tengo más

  • klaussdeBlass
    Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona pues aqui en la espera de una solucion 2911403 y mi contacto 2225438094 ayuda

  • Jesschavarriav
    Jess Chavarria 📻🌊 (@Jesschavarriav) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 😪 estoy harta! Mi servicio nomas no queda con ustedes,a pesar de que ya vino un técnico a mi domicilio. Marco y me cuelgan.

  • VickyAladro
    Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉

  • klaussdeBlass
    Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona porfavor, no tengo internet ni linea telefonica ayuda 2225438094

  • erika_motam
    💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡ (@erika_motam) reportó desde Puebla, Puebla

    @robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬

  • JuanMan97986
    Juan Manuel Perez A (@JuanMan97986) reportó desde Puebla, Puebla

    @VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘

  • saelbrito
    Sael (@saelbrito) reportó desde Puebla, Puebla

    Vinieron a hacerme un cambio en el internet para tener mas velocidad y el sonso de la filial de Telmex nos dejó sin línea ni internet. 😒😒

  • carlos_linares
    Carlos Lin🎗res Mdza. (@carlos_linares) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Megacable Ya tuve infinitum @TELMEXSoluciona y su internet era muy lento aunque nunca se me cayó, con @Megacable es rápido pero se cae muchísimo.

  • SofiaCortes18
    s (@SofiaCortes18) reportó desde Puebla, Puebla

    Hola @Profeco fijate que desde el jueves estoy esperando a que me ayuden a cancelar mi servicio de @Telmex me colgaron 4 veces y dejaron en espera mas de 2 horas por teléfono y su cuenta @TELMEXSoluciona desde ese dia me esta 'ayudando' a que no pueda cancelar el mal servicio.

  • Airam_leuqar
    zerep y serolf (@Airam_leuqar) reportó desde Puebla, Puebla

    Gracias @TELMEXSoluciona por solucionar mi problema 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • ALEPOLLA
    ☆Aℓe Ʈruјillo ☆ (@ALEPOLLA) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas con falla en su servicio 7 días de que hay nada, sigo sin internet

  • jaz_nezca
    jaz (@jaz_nezca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona el servicio que tengo está fallando

  • VickyAladro
    Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Siempre trata uno de ser amable pero #OdioATelmex mas de 15 días sin servicio y solo envían mensajes amables que se comunican y nada!😭😡 mi hija y nietos desesperados, pero ya vieron que yo tampoco puedo hacer nada @TELMEXSoluciona no soluciona nadaaaaa #YaDije no contraten

  • klaussdeBlass
    Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona sera que hoy si tengan tiempo para ayudarme ya seran 3 dias sin telefono ni internet😤2911403 mi contacto 2225438094

  • holachelle
    Michelle (@holachelle) reportó desde Puebla, Puebla

    Ni para solucionar problemas ni para cancelar las líneas son buenos, @TELMEXSoluciona

  • velazquez_67
    David Velazquez (@velazquez_67) reportó desde Puebla, Puebla

    @jorge_eduardol @TELMEXSoluciona Yo pago 30 MG y como puedes ver esta más arriba y es fibra óptica muy buen servicio la verdad a excepción de las porquerías de Telmex y Megacable

  • Davisgarcia20
    davis garcia (@Davisgarcia20) reportó desde Puebla, Puebla

    @elzurdonr @TELMEXSoluciona @OscarMo59085902 Si te sirve de consuelo tengo 5 días sin servicio y solo era una portabilida de @MiMovistarMX me dijeron que esperara un momento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_robregonsanche @_robregonsanche Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

  • bursinercell
    F a t y • B|E ♥️ (@bursinercell) reportó

    @KaremyyyBursin @RocioGerman Jajajaja andale asena te mando a Telmex para que solucionaras el problema

  • lavenusdel_Mar
    La venus del rant (@lavenusdel_Mar) reportó

    Me acaba de informar mi querido técnico de telmex que todes les usuaries que estamos conectades al mismo servidor no tendremos internet hasta el 7 de Julio debido a una falla técnica. 😐 Y QUÉ HAGO SEÑOR! Alguien aquí que me ofrezca soluciones innovadoras??

  • VivoEnLeon
    VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó

    @elczarin @TELMEXSoluciona Conmigo han sido varios años de servicio al 100 %. Por eso les he tenido paciencia ahorita. Pero si no me atienden, me cambiaré.

  • saeg2k3
    Sergio Antonio (@saeg2k3) reportó

    @TELMEXSoluciona Personalmente: estoy considerando que he pedido un modem nuevo como 5 veces, por todos los medios ya que el que actual no funciona c/todos mis dispositivos. 1 año pidiéndolo tengo. En el coto: nos dejaron 6+ horas hábiles sin servicio hace poco y queremos alternativa.

  • Litool
    Mr. Crowley (@Litool) reportó

    @izzi_mx Guadalajara NO, falla a cada rato, quedan en reponer el dinero de los días que no dan servicio y no lo hacen, nunca contraten esta porquería de Izzi, @TELMEXSoluciona como andas de cobertura?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @E_J_Santiago @E_J_Santiago Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • elbuenChrisOFF
    christopher emmanuel (@elbuenChrisOFF) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi cuenta de Disney+ desde que lo contraté (desde Diciembre) no he podido acceder y llamo a su número de atención y no me cuelgan, si no para cancelar su servicio

  • benoitgb
    Benoit (@benoitgb) reportó

    @TELMEXSoluciona @cindybrown148 Es neta que ni siquiera son capaces de leer??? El problema no lo tiene @cindybrown148 aprendan a leer

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nnaauunn @nnaauunn te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.