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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xicohtzinco, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 16:55 GMT-5.
  • 76% Internet (76%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Zacatelco, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 1 hora
Puebla Wi-fi hace 3 horas
Puebla Internet hace 6 horas
Puebla Internet hace 8 horas
Puebla Internet hace 17 horas
Puebla Corte Total hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

14 recent signals

hace 1 hora
Zacatelco

1 recent signals

hace 1 día
Cholula

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor, nuevamente me quede sin voz y datos. ¿Tenemos alguna solución? Gracias.

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

  • flavioduran
    flavioduran (@flavioduran) reportó desde Puebla, Puebla

    @marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente

  • evemarmo
    Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

  • PepeCarcamo
    Pepe Carcamo 🤙🏻 (@PepeCarcamo) reportó desde Puebla, Puebla

    @Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema

  • pbrito_75
    Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y nunca llega quiero cancelar mi servicio por la falta de seriedad

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • Gerardoac
    Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Puebla, Puebla

    @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

  • soarcito
    Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla

    @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

  • Sanibli
    Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Mas de ocho días sin servicio de #telefonia e #internet @Telmex @TELMEXSoluciona Folio 42111333

  • AlanGon14613962
    Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya llevo varios días sin servicio folio 31713368

  • Jakyfu
    Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El inconveniente lo provocó un error en su sistema y ese error me impidió disfrutar de una promoción y sus asesores solo se disculpan y no lo pueden corregir... UD si lo hará?

  • nilsa_gali
    Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, Puebla

    Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

  • GABBYCUARENTONA
    Gabby (@GABBYCUARENTONA) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex asco de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HannieconH
    La femme fatale.♡ (@HannieconH) reportó

    Se van a seguir haciendo pendejos? O ya van a reparar mi ****** internet. @TELMEXSoluciona

  • Donchatarrin_
    Don Chatarrín (@Donchatarrin_) reportó

    @porquetendencia Estos dos invalidos son completamente irrelevantes. Que TN los invite a “A Dos Sobres” habla de la terrible crisis de raiting que está atravesando, que lo empuja a exacerbar su amarillo ad infinitum. Una pena.

  • diazrgzjoshua
    Joshua diaz (@diazrgzjoshua) reportó

    @TELMEXSoluciona Toda la mañana y no pueden solucionar el problema? Quien me recupera este tiempo perdido Será necesario un cambio? Mañana debo pagar, dejo morir el servicio como ustedes dejan morir mi señal?

  • ANMIREL
    Mireya Román (@ANMIREL) reportó

    @TELMEXSoluciona como ya llevo una semana sin internet y es básico para las actividades, voy a cancelar y me voy con la competencia que tienen más pronta respuesta que ustedes, me indican el procedimiento para cancelar mi línea Telmex @hectorslimseade

  • chiclecosmo
    La toxica (@chiclecosmo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco para cobrar están llame y llame cada 2 horas para que uno pague. Se cae su ******** sistema todo el perro día y no dicen nada. Ojalá me descuenten de mi recibo todo el tiempo que tengo sin servicio.

  • edgarja2609
    Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Las mismas mentiras desde hace 11 días, lo simple es decir que no pueden o quieren dar solución al problema y listo

  • tonik_jan
    Gintonik💋🍒 (@tonik_jan) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más nos encontramos sin servicio en el área centro de la delegación Cuauhtémoc , CP 06300, desde las siete de la mañana sin Internet, nos pueden ayudar a solucionar por favor? Los vecinos ya reportaron y ni sus teléfonos nos dan en línea

  • martin389347320
    martin (@martin389347320) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade sin internet ya no se cuántas veces al año es lo mismo necesito una solución o por qué no hay servicio si hay un contenedor fibra o problemas en sus clts

  • edgarja2609
    Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó

    Hay promesa por parte de @infinitum @Telmex que hoy para las 12:00 queda restablecido el servicio en mi domicilio ya veremos si cumplen con su promesa y obligación

  • Erika1Elizabeth
    𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No! ya me tienen harta con su pésimo servicio, ahora que ya cancelé me llaman mas que cuando reportaba fallas, no cuidan los datos personales, fallas constantes en servicios, no hacen ajustes adecuados a los cobros, etc, etc ya cambié mi telefono fijo y mi celular los bloquearé