¿Telmex está fallando o caído? in Xicohtzinco, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 23 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 43 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.
mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!
mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno
Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?
Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Omar Ramos (@omarramosb1) reportó hace 35 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla
@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Desde ayer mandé el mensaje y no he recibido respuesta.
Leon R. (@LeonRhene) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona por qué no contestan para que nos solucionen los problemas de internet
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Bosco (@AlfGL13) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Podrían darme una explicación del fallo de su servicio de internet Infinitum No puedo estar 48 o 72 horas sin internet, mi trabajo depende del servicio de internet
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
Bosco (@AlfGL13) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@TELMEXSoluciona Necesito que solucionen la falla de su servicio de internet. Justo hoy por la mañana pague mi recibo, ( la fecha de pago son los días 23) Al llegar a casa me doy cuenta que no tengo internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ing Padilla (@ING_PADILLA) reportó hace 3 minutos
Tenemos varios días teniendo problemas con el internet de @infinitum sobre todo en la noche.
Anna Bau ॐ नमः शिवाय (@annabau) reportó hace 3 minutos
@lei_ram00 Que te puedo decir? Tengo 1 años, literal; Esperando a que mande a alguien a meter 25mts de cable para que me hagan mi instalación… mil llamadas, mil visitas a centro de atención, mil correo diciendo que ya van a ir a cubrir mi folio… y AÚN NADA… 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona
Marcos Santos (@marcosmentos) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 3 DIAS Y AL MARCAR PARA REPORTAR DICE QUE ES UNA FALLA LOCAL Y QUE ESTAN TRABAJANDO EN ELLO ¿NETA? Solucionen yaaaaa no entiendo por que tardan tanto ayudenme a dar RT para que lo vean
El Compa (@El_Compa_Marco) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Hace 2 semanas les pedí que me llamaran Su ****** conmutador es un laberinto que no comunica. Sigo esperando su llamada Y si no tienen un teléfono pueden contratar uno de @ATTMx
Claudia Carrillo (@Cmcarrillo1) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Mandé DM. Ayuda por favor
Roberto Jaime garza Triana (@garza_triana) reportó hace 9 minutos
@Telmex pésimo servicio de internet,ineficiencia en sus instalaciones, una pequeña lluvia hace que se vaya el internet y no dan ninguna solución. Otro fin de semana sin internet. #Telmex
Pedro Martínez (@JevyMerol) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona 4 días sin línea telefónica , y Telmex sin poder solucionar . Una agente telefónico dice que lo están resolviendo . Asco de servicio
Edson (@edsonstylus) reportó hace 10 minutos
@Telmex no soluciona el peor servicio que hay en México.
josdybala (@jososorio) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona con mucha intermitencia en su red, favor de ayudarme mañana hay F1 y no quiero perdermela por su pesimo internet
Betancourt77 (@Betancourt77E) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Jaimil_mx También es irreal que @TELMEXSoluciona no te quiera cancelar su pésimo servicio. tengo un mes llamando y nada.nsolo salen con su vuelva a hablar en 72 hrs o estamos trabajo en ello