¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Tlaxcala |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:
-
SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
-
flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”
-
Pepe Carcamo 🤙🏻
(@PepeCarcamo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema
-
flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente
-
SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
-
Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum
-
Lalechugadeldiblo❤️🔥
(@hadaartesan4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
-
Estela jb ;)
(@itzjb94) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @profeco hola quiero reportar que no me han instalado mi servicio desde el día jueves, quiero saber si lo harán o ya no me urge tener internet ! Solo fue a visitarnos un técnico y no trabajo nada 😖
-
Andrea CS
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex
-
flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos
-
Chars R.
(@JuanCar30955478) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenos días, solicito de su apoyo ya que, llevo sin servicio de Internet y telefonía 7 días y marque y solo me dicen que mañana y mañana y no me han dando ninguna solución...
-
Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex
-
AS
(@AlfredSalamanc4) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
-
ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️
(@chata_lara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.
-
flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos
-
Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias
-
SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
-
Juan Manuel López S.
(@solis_manuel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
-
Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.
-
☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lila Gabrieluska
(@Gabrieluska) reportó
@TELMEXSoluciona Es una burla su servicio de soluciones.
-
Eduardo Loera
(@EduardoLoeraa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde el sábado sin señal en la oficina.. Otro día más de retraso. ¿Que pasó, telmex?
-
Pao FC
(@PaolaFaviel) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cómo puedo verificar qué "servicios adicionales" me están cobrando? No he contrato ninguno, y mi recibo está a punto de vencer. ¡ME URGE! ya había mandando mensaje con mis datos y es el día que no me responden.
-
Veronica Nagore
(@NagoreVero) reportó
@TELMEXSoluciona es el colmo desde el 2017 el servicio pésimo e intermitente, en 1 sem. 4 días sin internet y sin línea telefónica y ustedes cínicos, mandan facturas sin reajuste y a ustedes les vale un pito q se pierda dinero x no poder tomar clases presenciales y t. En casa
-
unmexicanomas
(@unomas34320481) reportó
@infinitum pesimo, pésimo servicio. Cuando intentas reportar no sirve la línea. Por chat no te contestan. ¿Por Twitter?
-
bere vike
(@vike2345) reportó
@TELMEXSoluciona @lupita_cardenas Yo tengo el mismo problema qué desde el domingo no tengo problema y solamente me dicen lo estamos arreglando y aún sigo sin Internet
-
bere vike
(@vike2345) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona quiero una solución.... Desde el domingo no tengo Internet y no tengo una respuesta clara, necesito internet!!!
-
Sundered Lobster
(@IndieLobster) reportó
@telmex no tengo servicio telefónico desde diciembre y ahora no tengo internet -otra vez-, por el amor de Dios ya pongan fibra óptica
-
Chelo Márquez
(@xanath711) reportó
@rafamart9000 @TELMEXSoluciona En serio ?? Yo estoy a punto de cambiarme de compañía Deseo que tu problema se resuelva pronto 🙏🏻🙏🏻
-
bere vike
(@vike2345) reportó
@TELMEXSoluciona Pero no sirve para hablar con asesores para saber como va el reporte.... Quiero tener internet desde el domingo en la noche no tengo y ya estoy hasta la madreee