¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 29 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

• Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juven L. (@AttyoxLL) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ayer y mi foco de PON está parpadeando

• asui ^___^ (@rosenbewy) reportó hace 13 minutos

  ****** infinitum, se anda cayendo

• Lucila Balam (@LucilaBalam) reportó hace 13 minutos

  @Telmex quiero contratar sus servicios, me dicen que está saturada la zona pero que vendrán a revisar lo que pueden ofrecer. Dos veces me han dicho que vienen y nada (con folio y todo). Realmente me interesa pero si este es su "servicio" ya no estoy tan segura. @TELMEXSoluciona

• maricarmen (@maricarmen_2012) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona He marcado muchas veces si tener éxito desde hace meses para que se me haga el ajuste de un pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @lilianacosita1 @lilianacosita1 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Jess 💛💛 (@fressik) reportó hace 22 minutos

  @ThisIsCassV Por eso me cambié a TotalPlay, ya estaba harta del pésimo servicio de Telmex, deberías considerar cambiarte

• maricarmen (@maricarmen_2012) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto quedo a medias el internet queda pero la linea telefónica no, a esperar que tengan ganas de arreglar el problema...

• Juan Reyes (@naujr9) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen los problemas con su servicio de Internet, ahora hay fallas de intermitencia

• Vanessa8af (@Vanessa8afgmai1) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya los mande más de 20 veces, pide los datos tu supervisor #GuillermoHernaneez. Ya me canse de lo mismo y nada dan solución les di hasta las 3

• 4samurai20 (@tiburcio420) reportó hace 29 minutos

  @IncomodoGDL En mx ninguno jajajaja yo he tenido izzi, telmex y megacable en 3 diferentes ciudades y siempre es una ****** 😬😬😬 el único decente era axtel, y pues mamó