¿Está Telmex con problemas o cortes en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	E-mail	hace 10 horas
Puebla	Wi-fi	hace 14 horas
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Corte Total	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 24 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel cordero (@DanielCordero75) reportó hace un minuto

  @telmex @TELMEXSoluciona @AztecaNoticias5 La verdad es una burla lo que hacen los de telmex se lavan las manos nada mas reagendando las seudo visitas de los tecnicos que solo cierran los reportes, llevo 5 meses y 1/2 sin servicio, asi como yo muchos usuarios, revisen su tiwtter.

• Alejandro (@Dykeiichi) reportó hace 2 minutos

  @Telmex podría ser lento y caro, pero solamente se me fue el internet cuando los apagones descompusieron los modems de toda la cuadra, fuera de eso nunca me falló, y a diferencia de los de servicio al cliente de @totalplaymx , en Telmex si me hablaban con respeto

• Viula Novoa Calzada (@ViulaNovoac) reportó hace 5 minutos

  @Telmex tengo 4 días sin servicio de internet y linea, en la empresa; no atienden mis reportes, ni en llamada, ni mensajes, me urge!!!!

• Ro (@sudeestadaa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Me ayudas a cancelar mi servicio.

• Garo (@No1Left_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio de teléfono e internet. Me pueden apoyar por favor para restablecerlos servicios. Gracias.

• 🔴⚫⭐ Campeón Zaldivarista Navideño ⭐🔴⚫ (@LimnDiego) reportó hace 10 minutos

  @nathali39276604 @TELMEXSoluciona Después de los trescientos menús. Le platico, un camión cortó los cables de fibra óptica, le dije eso a la ejecutiva, y me pide que revise mi módem para ver si la falla era allí. 🙃

• Daniela Espindola (@lipscoffetaste) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin servicio, me dan vueltas y no dan resolución. Me urge.

• Jessica López (@jessybb80) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte el servicio y no tengo respuesta, me urge el servicio

• 🔴⚫⭐ Campeón Zaldivarista Navideño ⭐🔴⚫ (@LimnDiego) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, me urge mi servicio

• manuel chi flores (@manuelchiflores) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos dias aun no recibo asistencia o algun tecnico que pueda revisar la fibra optica, sigue igual, y llevo ya un mes con el servicio deficiente, me podrian apoyar ya que debo pagar y no me ha llegado lo que tengo contratado