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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 0:13 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 6 días
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 8 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 8 días
Guadalupe Internet hace 11 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 18 días
Guadalupe Internet hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • nuggetdepina
    ʀᴏᴍɪ 🧪🐈‍⬛ (@nuggetdepina) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo

  • ElTioJimmy1
    El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tenemos más de 4 días sin servicio

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

  • Chuyo
    JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

  • jmirandan
    javier miranda (@jmirandan) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona de casualidad habrá falla en el servicio de internet de la colonia La Nogalera 2do Sector en San Nicolás? Fácil se ha ido como 10 veces la línea en lo que va del día.

  • Salvador_Delmas
    Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢

  • TibuMendoza23
    LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

  • xolezito
    Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡

  • maecueto
    Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

  • GodinezAlex
    Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando

  • PonchoSanchez_
    Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

  • jorgemtzvielma
    Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada

  • Francis36159560
    Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.

  • glorianaomi86
    Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oderfla2012
    4PR3ND12 DE BRUJO (@oderfla2012) reportó

    Ooooootra vez sin internet @TELMEXSoluciona , y no me dijeron cuanto me van a descontar en el recibo del mes por la última vez que fue un día sin servicio

  • FAguijosa
    nanda (@FAguijosa) reportó

    @Telmex ahora por qué falla el servicio??? 😡😒 tengo 30 min sin línea y sin internet

  • ginny_ibarra27
    Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Se supone qué vendría el técnico hoy a reparar el servicio, ayer me hablaron que de aquí y hoy por llamada me dicen que no tenía ninguna visita para hoy, ya llevo 36 horas sin servicio. ¿Cómo le hago para tener servicio de nuevo?

  • TaniaXareni
    Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó

    @TELMEXSoluciona @LuisF7u7r @Telmex Estoy igual sin servicio desde anoche. ¿Cuando lo restablecen?

  • FAguijosa
    nanda (@FAguijosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer a las 7 de la noche he estoy esperando esa llamada, solamente se burlan de uno!

  • william_carrera
    WILLIAM CARRERA (@william_carrera) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el jueves 16/04 no tengo servicio. Marco a la línea y los reportes cambia cada día pero no solucionan. Urge una respuesta, los que usamos la red para actividades escolares y laborales estamos siendo afectados. Folio Telmex 010924, Chilpancingo, Gro.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, te sigo atendiendo por DM. Anali R.

  • ginny_ibarra27
    Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Quiero el restablecimiento del servicio no quiero avances, no vino nadie, me pueden hablar de 5 a 10 am y de 19 a 23 pm

  • Pabloromdu
    Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó

    @TELMEXSoluciona Se tardan mucho en revisar ya vamos para 15 hrs sin servicio @Profeco

  • AtheneumJazz
    Al rod (@AtheneumJazz) reportó

    @charlie_chavoz @TELMEXSoluciona Aparte de la tardanza después tienes que luchar porque te bonifiquen los días que no tuviste servicio. Si con ellos contrataste alguna otra aplicación, se niegan a bonificártela. Hay que prepararse para exigir el pago total.