Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 22 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 8 días
Guadalupe	Internet	hace 16 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 17 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 21 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

• 
  karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Me rindo @TELMEXSoluciona , simplemente no puedo ya contigo. Ya mejor lo dejamos por la paz y me retiro de tu servicio.

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

• 
  Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.

• 
  JR (@DrJDRR) reportó hace 16 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.

• 
  Angel García (@AngelGarca66283) reportó hace 18 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda

• 
  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet desde ayer, podrían darle solución.

• 
  Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 29 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

• 
  Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó hace 39 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  Que es lo qué pasa con el servicio de internet de Telmex😤😤😤

• 
  Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

• 
  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex

• 
  Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 48 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.

• 
  David (@drdevil78) reportó hace 50 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

• 
  Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Profeco holaquisiera saber si me pueden orientar sobre un tema con #telmex hoy se cumplen 9 días que estoy sin servicio telefónico y de internet en mi negocio y la única respuesta que recibí de parte de ellos es “estamos trabajando en su reporte”. Esto está afectando mi negocio.

• 
  Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó hace 55 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

• 
  3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!

• 
  Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó hace 58 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @pp_tony ¡Hola, @pp_tony! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.

• 
  Evelin Carmona (@EvelinCar13) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir por qué no tengo Internet?? Digo todo el día ha estado intermitente pero desde hace 2 hrs por lo menos no tengo internet

• 
  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Activen su servicio de DM

• 
  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Mire la solución es que manden a un técnico, otra veces me he quedado así y solo lo soluciona el técnico, sin embargo, ustedes ganan tiempo y así nos tienen durante dos tres o quien sabe si una semana o dos y hasta un mes. Así son ustedes. No hay de otra de donde están no pueden.

• 
  A-LEmmy Caution 🍉 (@alemmycaution) reportó hace 15 minutos

  @Telmex siendo @Telmex fallando por horas 🙄 No hay personas con quien hablar porque el servicio al cliente hace años que dejó de ser relevante. @TELMEXSoluciona lo único que queda 🫩

• 
  Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó hace 16 minutos

  @Telmex A que número debo de marcar para cancelar mi servicio llevo marcando 8001232222 y al enlazar mi llamada ya con el personal a cargo me cuelgan estos son los nombres de las personas que me colgaron Roberto Hernandez/Lidia Ortega/ Uriel Dominguez /Rosa Abelar/Cinthya Olvera.

• 
  Fernando Moscoza (@Templario70) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Se envía información solicitada. Contando su tiempo de respuesta.

• 
  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe ya tendrá el avance de mi reporte ya pasó mucho tiempo y la verdad no hay ninguna respuesta sobre cuando volveré a tener el servicio URGE EL SERVICIO.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @badillo_u @infinitum @badillo_u ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• 
  Jorge Alberto Gonzalez Rdz (@JorgeAl46598632) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. No tengo servicio de línea ni Internet desde hace 4 días o más me urge