¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.
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Cariaga
(@CariagaMX) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻
(@ci_sharp) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex
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Lalo Rios
(@LaloRivers42) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores
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Nahum LV
(@nahumlv) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jesusssj666 @Jesusssj666, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
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Quique Amezquita
(@learx) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex necesito que me solucionen la falla de el servicio, nos contestan sus mensajes de DM, por favor sean serios.
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Sady Drima
(@Sady_Akira5) reportó
@TELMEXSoluciona No espero menos y que avancen en darme una solución ya que llevo días sin servicio y sin atención por parte de sus ejecutivos
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Mar Sánchez
(@Hivete) reportó
@TELMEXSoluciona Hola realice un trámite de cambiode domicilio desde la semana pasada me brindaron un # de folio y quedo agendada una cita con el técnico para el domingo 21 de febrero de 10 a 4 y simplemente no vinieron me pueden ayudar, me urge.
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Javo
(@Javo7_Garcia) reportó
@infinitum pésimo servicio pagas 30megas y recibes 18megas y. O resuelven a pero que tal para cobrar!!!
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Isa Echelon
(@iza_ChemiklMars) reportó
Que pasó @TELMEXSoluciona, ?? hoy todo el día sin internet, y según ya me iban a dar una solución, su técnico anterior me dejó sin una línea telefónica y no arreglo nada, sigue intermitente.
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Lucy Guillen
(@lucyguillenRP) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches agradezco su llamada, pero tiene tres semanas que pedí se cancelara el servicio y nadie me atendió. Tuve que ir personalmente a estar parada por horas para cancelar y entregar el módem, pero finalmente ya lo hice. Así que gracias
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Tereruvri
(@mari_tr52) reportó
@SoyShir @Telmex @TELMEXSoluciona No te van a contestar, solo contesta una máquina que todos los días manda el mismo mensaje, se reprograma la visita del técnico para mañana, y spero tengas más suerte que yo, yo llevo 1 mes y medio sin servicio de Internet y teléfono y cobro puntual ese no falla
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Guadalupe Cruz
(@Guadalu84376788) reportó
@Telmex Y como lo voy a pagar si ya he estado reportando que no tengo línea y nada que resuelven el problema.
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PRISCILA MABEL
(@Priss_Mabel) reportó
@infinitum Llevo todo el día sin servicio! Son pésimos.