¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 14 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 6 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Telmex su @TELMEXSoluciona no me contesta tiene 3 dias, cuando me van a reembolsar o cuando minimo me van a contestar? @Profeco ya levante el reclamo pero pues no sirve de nada.

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 48 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cual información si ni siquiera saben cual es la línea que no tiene servicio?? Lo reporto por aqui porque en la ciudad donde está la falla ni tienen oficina telmex

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya hice mi reporte y todo, el servicio de internet sigue igual de pésimo, la señal se va a cada rato, nunca solucionan nada, ni para mandar un técnico ni nada, solo levantan reporte y ya, con eso mágicamente se reestablece el internet, verdad?

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el 21 de Noviembre estoy reportando mi línea de internet, no estoy todo el día en mi casa por el trabajo y los que viven ahí ya también lo han reportado, ¿Que se necesita para que se arregle el problema? Porque tiempo ya hubo... O seguirán con lo mismo?...

• Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @AnaCris_Muru Buen día en bello amanecer no hay telmex siempre lo mismo fallas a ajenas pero dura. 3 días o más en que el servicio que de porque no ponen solución definitiva y nunca dicen porq no hay Internet hay gente en exámenes de escuela cursos trabajo sean más sen sensibles

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 19 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona A ver telmex ¡soluciona! .. No es posible que este mas de 17 hrs sin internet solucioname YA, sin grabaciones y sin escusas ya es mucho tiempo el estar sin internet ... si me descuentas ls hrs que estoy sin internet sin problema pero se que no será asi Solucioná

• JR (@DrJDRR) reportó hace 21 minutos desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hola, mi Internet no funciona, mucho les agradecería se sirvan proceder para su restablecimiento. Jose D. Rodriguez.

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde ayer no me contestan ya me van a hacer caso o si tengo que levantar la denuncia, @Profeco

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya me van a contestar?!!!! Llevo 2 días esperando respuesta

• Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

• Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 32 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos sin línea hace más de un mes y no dan solución. Quedaron en venir hace 4 días y nada aún.

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Pero con el servicio nada barato de @TELMEXSoluciona nomas terminas más tenso y estresado de lo que uno debería.

• Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 44 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  Un mes sin servicio y ninguna solución @TELMEXSoluciona

• Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum El Internet es lo que no debe fallar d3 que sirve lo que ofrecen si el.intenet se va cada rato por 3 días aun que uno pague el recibo

• Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona mi red de internet está fallando y estoy hasta la.... Del pésimo servicio, porque cada que se reporta no hacen nada, lo único es checar velocidad y ya, pero no resuelven ni madres.

• Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio de teléfono e internet, en naranjos veracruz, ni se han comunicado

• karlos.exe (@karlos_exe) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Jugar con dos segundos de lag por la conexión me hace más malo de lo que soy, de corazón, chingas a toda tu reputa madre @TELMEXSoluciona , y si me marcas para buscar una solución dile a tu **** bot de ****** que se meta los cables por el ****.

• edna ibarra (@edna_jael) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona días sin servicio de internet sin poder trabajar ni clases de mi niño lastima q no le damos oportunidad a otros q tal vez nos podrían dar mejor servicio

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Contestenme los msj sus asesores no sirven para nada, me mandan y mandan a llamadas sin sentido y sin respuesta

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta cual ajuste de mi recibo si ni su ejecutivo sabe de que es

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DeyAn!!! (@DEYPEDRAZA) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Profeco Por favor desde la semana pasada esta el problema

• diana (-4) 🇲🇽 (@wldestyles) reportó hace un minuto

  .@Louis_Tomlinson si vienes a guadalajara que sea al auditorio telmex, por favor, saca dos o más fechas pero no te vayas hasta la arena vfg porque está horrible.

• Elias Sutton (@esutt69) reportó hace 2 minutos

  En verdad Telmex apesta desde el viernes de 2 módems ninguno funciona ya se reportó y hasta el día de hoy ni sus luces

• Ismak32 (@ismak_32) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin una solución, dicen que intentaron contactarme, ya les dije que no tengo línea local, y en el número personal no tengo ninguna llamada perdida, ahora para cuando otros 10 días más?

• Yo Soy Mau (@maunavaf) reportó hace 5 minutos

  Cuando pago mi plan @telmex de inmediato me llega la encuesta de satisfacción y la mayoría de las veces la atención es muy buena pero hoy esta pésimo el servicio de mis datos #telcel #telmex

• Jorge MB (Bruce Wayne)®™ 🇪🇸 🇲🇽 🇺🇦 (@Jorge_MataB) reportó hace 6 minutos

  48 hrs sin servicio de telefonía e Internet. @TELMEXSoluciona

• Tavata (@TavataPrime) reportó hace 6 minutos

  Día cinco sin internet. Ya sabía que @Telmex no iba a hacer nada para solucionar su "falla generalizada".

• Brobi (@Heberlander) reportó hace 8 minutos

  Chinga tu **** madre Telmex 🖕🏽

• SaMiToXx (@NVO_SaMoSsj) reportó hace 13 minutos

  ni 19 días de servicio y ya me lo cortan , 5 días seguidos marcando a Telmex para que resuelvan y siempre dicen que van a mandar técnico y no mandan ni madres, neta *** q pta mmda de compañía es Telmex @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex

• D I E G O L 🥊🧉 (@Diegolvm5) reportó hace 14 minutos

  Oye @infinitum reporté desde el viernes que no tenemos internet en la oficina, es martes y nadie nos solucionó nada, seguimos sin servicio, no podemos trabajar. Ayuda @Profeco