¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Clau Lopez 🦋
(@ClauLop35251482) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?
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Jahaziel
(@jgakeys) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@adicto06 @TELMEXSoluciona No sirve de nada bro 😢
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.
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José Cortés
(@jgcortesp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI
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Miguel Cruz
(@ciclosys26) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
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Memo Galvan Garza
(@MEMO_GALVAN) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias
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Gio 69
(@gioscandal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir
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Daniel Briones
(@dahnnybrio14) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio
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@Rubenotigres
(@Rubenotigres2) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.
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Abi❣
(@AbigaylGarcia24) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃
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Clau Lopez 🦋
(@ClauLop35251482) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865
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David Ortiz García
(@zed_zeo) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Es jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?
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️️Pepe De León
(@ideleonmx) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla
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El Ambu..
(@ambujaksadas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???
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Alex M
(@alexmtzgarcia) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... @infinitum @Telmex
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janis flores
(@janis_flores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!
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Dante Wayne
(@DanteHellCry) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@Telmex y del gerente ninguna solución, ni duda al cuestionarle;triste que traten a sus clientes así 😡😡
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raul
(@rowdy5234) reportó
@TELMEXSoluciona es una vergüenza...ya van 2 días que Telmex promete que el servicio quedará funcionando y hasta orita ni sus luces
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Martz
(@goodtiktokers) reportó
@TELMEXSoluciona Ya ven ni si quiera marcan para decirme que onda. Ya parece que en 6 horas no hayan podido consultar el porque no vienen a mi domicilio a hacer la reparación. Que pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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Paola Luna
(@Paolun39) reportó
@TELMEXSoluciona espero que por aquí hagan caso, ya 12 días sin servicio y nadie da una solución el llamar para reportarlo solo dicen que ya cuentan con el reporte, pero nadie hace una visita, ojala y den una solución aquí 😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zeuqramjj @zeuqramjj ¡Hola! Lamento las fallas que presentas en tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, numero Telmex, numero de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Axel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Duul1696 @Duul1696 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso corrobórame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.
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pmaluisa
(@pmaluisa) reportó
@TELMEXSoluciona Y no van arreglar nada para ya no estar metiendo reportes que ni atienden y ni resuelven nada pésimo servicio por parte de telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ZoroArago @ZoroArago, Hola para apoyarte con la falla en tu servicio te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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AlmaGa VelCa
(@AlmaGaVelCa) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me dieron hasta número de reporte. Tienen todos mis datos, todos! Sin embargo, sigo esperando. #TelmexAcuérdateDelHomeOffice
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Myrᴋa⁹
(@dubseok) reportó
@TELMEXSoluciona @Str4wp3nguin AYUDA AJAJJDFNDNNSSS
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El Thriller
(@thriller1309) reportó
@TELMEXSoluciona Nefasto su servicio!!