Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 02/14/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Benito Juárez Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • ideleonmx ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona

  • joulmoreno JULIO MORENO (@joulmoreno) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

  • jgcortesp José Cortés (@jgcortesp) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona línea 8183217865 , sin servicio de llamadas, ayer se realizó reporte y aún no se soluciona

  • ambujaksadas El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

  • alexmtzgarcia Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Listo, ya envié la información por DM. Espero su pronta respuesta. @Telmex @infinitum

  • Rubenotigres2 @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

  • _JaviCorona Coronita🤓 (@_JaviCorona) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Infinitum chinga tu madre

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

  • _longoria omar (@_longoria) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞

  • MEMO_GALVAN Memo Galvan Garza (@MEMO_GALVAN) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias

  • iamvillarreal Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

  • israelcardenaso Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.

  • alexmtzgarcia Alex M (@alexmtzgarcia) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @infinitum @Telmex

  • TonyEsp95412757 Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

  • ClauLop35251482 Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

  • AbigaylGarcia24 Abi❣ (@AbigaylGarcia24) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErikTrinidad6 eath_mind (@ErikTrinidad6) reportó

    @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Primero arreglen los problemas de infraestructura, antes de captar más clientes. Tenemos problemas de servicio desde el 14 de junio, porque le dan preferencia a los negocios.

  • Oskipuh 𝕺𝖘𝖐𝖎 el f e n t a n i ñ o🐻 (@Oskipuh) reportó

    Pos bueno después de una semana sin servicio de internet, ya me acabé los datos de mi plan, me imagino que el excedente me lo va a pagar Telmex que alcabo ellos son los que han prometido 3 veces ya que viene un tecnico a arreglar el problema y jamas vino nadie🙃

  • Teddy_blueee Teddy 🤍 (@Teddy_blueee) reportó

    El motivo es porque no vienen a poner más infraestructura para poder migrar a fibra óptica. En una privada donde todos tenemos conexión TELMEX pudieron una caja con 8 puertos y son 23 casas. Por lo tanto, sólo nos llegan 10 megas como máximo ...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoyMaikikii @SoyMaikikii Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @santoyolau1 @Telmex @santoyolau1 Disculpa que no esté funcionando tu línea, estoy verificando tu servicio. El proceso puede demorar un poco, pero haremos lo necesario para resolver la falla presentada. Miriam C.

  • JimenaArgil1 jimenita (Taylor’s version) (@JimenaArgil1) reportó

    @TELMEXSoluciona @patycortes2 @TotalplayAyuda No lo contrates, llevo una semana sin servicio y nada más me hacen largas, llame 5 veces en un lapso de 2 horas y todos me dijeron cosas diferentes, quédate con total play

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Marco39336358 @Telmex @Marco39336358 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • PhDPalma Dr. Palma (@PhDPalma) reportó

    @infinitum Son una ****** 2 semanas sin internet y moneda do la tercera

  • luis_beny18 Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan desde el día viernes con eso y no dan respuesta mejor digan no sabemos que pasa y te atenderé hasta cierto dia

  • betito_28 Sport (@betito_28) reportó

    @TELMEXSoluciona Mínimo asesoreme para cancelar y poder contratar a alguien más que no tenga fallas en su servicio