Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 3 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 9 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 17 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 19 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 23 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
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11111111111111111111111 (@faboo_1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Aun es momento que no tengo respuesta, sigo sin el servicio y no pasa de una voz robotizada, neta cren que puedan restablecer hoy mismo. El servicio si no para. Mañana hacer el cambio con otra compañía
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Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
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popo (@poposomospopos) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco
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Piwi PañueLos (@piwitis) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?
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Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
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Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?
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Gipsy Barrón (@Gipsy_0968) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde ayer otra vez sin teléfono e internet 2 semanas funciona y 2 no pésimo servicio
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Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
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Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona de casualidad habrá falla en el servicio de internet de la colonia La Nogalera 2do Sector en San Nicolás? Fácil se ha ido como 10 veces la línea en lo que va del día.
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Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días. Aún estoy en espera de sus atenciones.
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NEUS (@neusbohigas) reportó@arturoelias ARTURO, cómo hacer para que Telmex venga arreglar mi teléfono de Internet que no tengo hace más de una semana y trabajo desde casa. Hay reportes llamadas y no hacen nada. Ayuda por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@musa_ed @wazzap1229 @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @totalplaymx Eso me dicen desde hace horas y nada más nada. No hay llamada, no hay técnico no hay solución, no hay Internet
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lizzy (@lizzy1229028) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No me deja mandarte dm y ya me urge una respuesta
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Yureimi Cerda (@CerdaYurei16397) reportó@TELMEXSoluciona realice un convenio y ya pague el primer pago, pero no reactivan el servicio, que debo hacer? Teléfono 5556383552
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Angy SM (@musa_ed) reportó@TELMEXSoluciona @robertonoemi @Telmex Me dijeron que hoy vendrían a las 9 a.m. y nada sigo esperando telmex el peor servicio de internet.
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportóPago el servicio de Internet @infinitum porque lo necesitamos: 1. Escuela en línea 2. Trabajo pendiente en línea 3. Reuniones en Zoom Y @TELMEXSoluciona ¡No soluciona! ¿En qué momento restablecen un servicio que me están cobrando? ¡Me están generando muchos conflictos!
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Flor de Asfalto (@psicoivonne) reportó@TELMEXSoluciona , @infinitum , urge solución a la falta de mi servicio de Internet, hace una semana lo mismo, ¿De qué se trata? Pero eso sí, exigen pago puntual.
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona casi me lo creo, en serio pensé que si me llamarían o vendría el técnico. Pero ni una ni otra, solo me dejan esperando, pero cuando es momento del cobro se ponen intensos