Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 01/24/2026 17:25

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • racesgar AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

  • Durakka Val ✨💛 (@Durakka) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya lo tienes. Urge el apoyo

  • alexquirarte Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄

  • Nanys8021 Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

  • LupitaCalderon_ Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna

  • regia_norte Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....

  • trejo_ga Angel 💀 (@trejo_ga) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio este año ya me han fallado varias veces y desde el miércoles otra vez no tengo Internet

  • DrJDRR JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.

  • Nanys8021 Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.

  • DrJDRR JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Agradezco tu preocupación Jorge, pero no lo creo. Más de 15 o 20 veces me han dicho lo mismo y no se comunica nadie, menos resuelven la falla. Ojalá y de verdad se pusieran a trabajar y arreglaran el problema de Internet.

  • Chuyo JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !

  • LupitaCalderon_ Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    Que es lo qué pasa con el servicio de internet de Telmex😤😤😤

  • DrJDRR JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.

  • lreynac Lorena Reyna (@lreynac) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio toda la zona, desde ayer no tenemos internacional ni línea, zona #Escobedo

  • GloriaG67358531 Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔

  • chavo_ruco2019 Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?

  • chavo_ruco2019 Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

  • jorgemtzvielma Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada

  • Roberto40740771 Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @JAVIERCITOCG @TELMEXSoluciona @Telmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • TheJodyhar J๏dyhar 🃏 (@TheJodyhar) reportó

    @TELMEXSoluciona Nah, solo estoy pensando en la lógica de los call center y cómo las cadenas son impersonales. Cuando tú estimada Rosy me contestas y no sé quién eres me es más sencillo desquitar la ira por mi servicio incompetente contigo porque careces de rostro. Saludos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VictorGabaldonB @VictorGabaldonB Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • jororama Bethor_Odinson (@jororama) reportó

    @danie_anahi Por desgracia Telmex es el mas eficiente de todos aunque suene mal , de ahí te ofrecen mucho pero su servicio es una kk ,

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @CelinaPayanAdm @Telmex @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • CarlosRpinales Carlos Rodriguez (@CarlosRpinales) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin internet ya lo reporte quiero saber si la falla es de sus sistema

  • SandraJuregui2 Sandra Jáuregui (@SandraJuregui2) reportó

    @Telmex tengo más de 3 días sin servicio telefónico sin solución y es pésimo el servicio del Call Center no te dan solución folio de mi reporte 21491232

  • EduardoReynos13 Eduardo Reynoso Rodr (@EduardoReynos13) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, me urge se comunique con Migo, quiero saber que paso con mi servicio

  • sailorharo la anatómica Jane (@sailorharo) reportó

    redflag: que su servicio de internet sea totalplay o telmex

  • Rossy07521068 ROSSYdeL (@Rossy07521068) reportó

    @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Hoy 16avo día si telefonía fija ha quedado resuelto gracias, fue otro técnico y la falla estuvo en qué el técnico anterior hizo la conexión donde no debía 😒🤔🙄🤨