¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Edson Rivelino Cano
(@edsoncano74) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?
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Mario Cueto
(@maecueto) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve
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Poncho Sanchez ™
(@PonchoSanchez_) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio
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Alex Godinez
(@GodinezAlex) reportó
desde
Los Lermas, Estado de Nuevo León
Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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Casa de Luz ICM Mty
(@casadeluzicmmty) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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Nyna G.♥️
(@Nyna_glezz) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
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Nyna G.♥️
(@Nyna_glezz) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.
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Jorge Romero
(@jorgedromero) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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Emmanuel Martinez
(@tuxcator) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona
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popo
(@poposomospopos) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco
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Alejandra
(@linetthcarreon) reportó
desde
Los Lermas, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Irma C Sanchez Rdz
(@c700504) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄
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Ivonne Dorado 🤠
(@IvonneDorado) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Alan
(@Alan03856791) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oigan no puede ser que de 1 a 2 días atiendan la falla ayúdenme por favor, tengo trabajo y escuela... No. reporte: 25515260
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Drakoonian
(@Salvador_Delmas) reportó
desde
Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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Ivan Lopez
(@ivan_l_g) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Poncho Sanchez ™
(@PonchoSanchez_) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Pinché Telmex, otra vez me dejo sin servicio, segunda vez en menos de una semana, sera un indicio para cambiarme a total play
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Ilse Martinez
(@ilsemarisol87) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Roberto Gallardo
(@BetoGaro) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio
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Angel García
(@AngelGarca66283) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CamboMid
(@camboVer) reportó
****** día Ya termínate. Y tú ****** @TELMEXSoluciona me la volviste a hacer y no arreglaste ni madres. En la noche me disfrazó de ardilla come cables.
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Carlos Martin del C
(@CarlosMartinDel) reportó
Dos días sin servicio de Internet, sin atención y sin respuesta a folio 24256147 @TELMEXSoluciona, que tiene que hacer uno para que lo atiendan........
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BTG
(@tusso21) reportó
Desde el sábado sin servicio de internet de @Telmex. Cada vez que marcas dicen que tardarán de 24 a 48 hrs en resolver la problemática. Folio 46407821. Que se puede hacer @Profeco ???
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evet91۵ 🏳️🌈 era niñera
(@louisunbrave) reportó
@sometimesimdani @Telmex mire le dijo ****
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elenarellano0 @elenarellano0, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Genaro Rangel
(@genarorangelr) reportó
Octavo día sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex mi eterno número de reporte es: 16440025, su técnico aún no viene a mi casa, ¿a donde paso por el? O de plano no saben o no pueden resolverlo? Hablen claro señores! Ya me harte de excusas y disculpas...
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Andrea Hierro
(@aahierro) reportó
¿Cómo serán las capacitaciones de lxs de @infinitum? Nunca respondas nada de lo que te pregunten, diles lo mismo varias veces, habla en chinga, usa palabras como: “en este momento, “en este caso”, “como le comentaba” mientras les deniegas la ayuda, ponlos on hold constantemente.
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DiViNa
(@mymy_leyva06) reportó
@leyvastorga Y todavía sigo sin servicio no se puede trabajo y escuela sin internet pues no !!!! A donde decepcionada del servicio !!! Y fui a otra compañía el sábado y lunes ya tenía servicio pude trabajar y los chicos a la escuela y @Telmex @TELMEXSoluciona no me soluciono
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WA Mario Medina.
(@mario_mim) reportó
@TELMEXSoluciona estoy que no puedo más... reporte tras reporte cada 3 días... necesito una respuesta que no sea la misma que solo "esperar"
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ɴᴏ ʟᴀ ᴛᴏᴍᴏᴇ 🌸
(@waifuluchona) reportó
Otra vez Telmex... Chinga tu madre