Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 14 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 16 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 20 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 1 mes |
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Guadalupe
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Internet | hace 1 mes |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲
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Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónMe quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.
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Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.
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Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet y yo trabajo desde casa 😢. Ayuda
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Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬
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cristy carrillo (@cristy_carrillo) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola!! Entró un técnico a mi colonia y nos dejó sin servicio a varias casas. Col. Mirador de la Silla. Sector Jardines. Guadalupe NL. Nos urge que lo regresen a reparar el daño ya que estamos en home office.
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Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio
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Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado
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Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
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Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónHoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!
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Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...
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Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Nuevo LeónPésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada
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popo (@poposomospopos) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco
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Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EnriqueLazaro @Telmex @EnriqueLazaro Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Adriana Bautista (@AdrianaBdeRuiz) reportó@TELMEXSoluciona quiero una pronta solución.
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SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportóoye @TELMEXSoluciona el internet esta fallando mucho, en la última hora ya se ha ido y regresado 4 veces. ¿es falla de la zona o es que su pinchi servicio es una cagada?
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Luis Cardona (@cardonamex) reportó@infinitum desde las 4 de la madrugada estoy sin servicio de internet. Me pueden ayudar?
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gina (@giniux2000) reportó@telmex para cuando atenderán reporte de falla de servicios? Llevo 8 días con la falla en módem
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FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó@TELMEXSoluciona Muy bien. Pero quiero ya una cita para solucionar el problema
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Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días
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NEVITA (@NEVITA32) reportó@TELMEXSoluciona Buenas dias,desde la noche no tengo servicio telefónico y de internet.
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Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó@TELMEXSoluciona Ayer volvió el servicio durante la tarde, pero ya amaneció el modem otra vez sin funcionar Quiero cancelar el servicio
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Luis Cardona (@cardonamex) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la madrugada Infinitum