¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Alejandro Hernandez
(@ale_hearr) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
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𝖆𝖒𝖗
(@albertomr03) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
como me caga el internet tan pero tan lento de @infinitum
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?
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Humberto
(@HumbertoCantuL) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?
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𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍
(@theplaza93) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
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Dr. JAN
(@Drjan7) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya
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Jaiiba
(@jaiba00) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
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Jonathan Garcia
(@MrJonaGarcia) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
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Maribel Delgado
(@maridelgadormz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Méndez
(@enarmeg) reportó
@TELMEXSoluciona imposible contactar a un ejecutivo en el menú teléfonico, urge cancelar servicio hoy mismo.
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JP BORBOA
(@BorboaPablo) reportó
@TELMEXSoluciona ayer después de la lluvia, en la noche, ya no cuento con el servicio de internet en mi domicilio, que procede?
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Juan Colorado
(@coloradoju) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día! De nueva cuenta me he quedado sin internet y hace menos de un mes "solucionaron" el error en el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jesusserra88 @jesusserra88 ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.
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Luly Santos
(@LulySantosF) reportó
@TELMEXSoluciona Si por favor porque voy a cancelar el servicio
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Sebastián Castillo
(@sebastiancsid) reportó
Abro hilo de las veces que @TELMEXSoluciona me ha dicho que envían a un técnico para resolver mi problema y nadie viene
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@astroazul77 @astroazul77 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 026, 939, 825, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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💚Silvia
(@SilviaAArana) reportó
1 mes sin línea telefónica y 3 días sin internet de @Telmex ¿porqué clase de servicio estamos pagando? Estamos tirando el dinero al basura. Llamo para cancelar la línea y me cuelgan! Raterazos
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miguel rodriguez
(@mattafix_00) reportó
@Telmex tengo una semana sin servicio de internet! Por teléfono y WhatsApp me dicen que tengo que esperar 24 horas más pero es lo mismo que me vienen diciendo desde el viernes!
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Arturo
(@R2D2_29) reportó
Día 12 sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @Profeco no hay solución ni siquiera han dicho a qué se debe la falla que es en toda la calle, no tenemos el servicio y no tenemos solución