¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Benito Juárez, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.
City | Problem Type | Report Time |
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Guadalupe | Internet | |
Guadalupe | Wi-fi | |
Guadalupe | Wi-fi | |
Guadalupe | Internet | |
Guadalupe | Internet | |
Guadalupe | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Dany Gates
(@danygates) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
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JR
(@DrJDRR) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.
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Berenice
(@xolezito) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Mtro. Christian de la Rosa
(@ChrisAkiles) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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CHEF IVÁN
(@ivanbguerrero) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Vielma
(@jorgemtzvielma) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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JLlan-Mont
(@Chuyo) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Estimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮
(@Nanys8021) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono
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Águila Regia Del Norte
(@regia_norte) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....
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CHEF IVÁN
(@ivanbguerrero) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona
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JR
(@DrJDRR) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.
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JR
(@DrJDRR) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Agradezco tu preocupación Jorge, pero no lo creo. Más de 15 o 20 veces me han dicho lo mismo y no se comunica nadie, menos resuelven la falla. Ojalá y de verdad se pusieran a trabajar y arreglaran el problema de Internet.
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julio hdz
(@buyo86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Nanys 💙🤍⚽🇫🇮
(@Nanys8021) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona El problema es que si ahorita pasa algún carro a gran velocidad y jala los cables, los romperá y tumbara el posted, por eso es la urgencia de que vengan.
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Jeimy beach
(@jeimybeach) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paul Castelan
(@Paul_CG) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Alguna respuesta amigos
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L.E.H
(@luendez) reportó
Por favor @TELMEXSoluciona, necesito que el técnico QUE SEGÚN DICEN IRÁ MAÑANA AL DOMICILIO ARREGLE LA FALLA AL 100%.No quiero que el arreglo sea temporal. Si no pueden, mejor díganme y sean honestos para contratar otro servicio que esté al 100% @Profeco
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
8 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, cuántos días más para que me tenga que cambiar de compañia?
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Fernanda
(@fstaardust) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo aproximadamente dos horas sin poder establecer conexión de internet.
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El franshute
(@elfranshute) reportó
@Mikronymous @TELMEXSoluciona Con Telmex duré como dos años y los terminé cancelando porque siempre hacían cobros de servicios no solicitados, se caía la señal, etc. Tengo como 7 años con megacable y la verdad nunca he batallado, si acaso con chingaderitas que se resuelven rápido.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mois78 @mois78 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AldoAimarSuro @AldoAimarSuro Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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Arturo Garduño
(@ArturoGarduo1) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja abierta IFT-20210706114562, desde el 7 de julio y aún no me aparece para canalizar a Profeco, nadie de Telmex me atendió, hasta me quitaron el servicio.
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Doña Cletus de Springfield
(@lomaspreciado) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar?? Más de 48 hrs sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@claritacano @claritacano, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.