¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
-
gonzalo vizueth
(@GVizueth) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona le pido revisar mi linea de negocio 81 81 05 37 00 es urgente para mi trabajo..No hay internet..urge @Telmex
-
ruben morales
(@calientabankas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona casi dos días sin linea y sin Internet y no he recibido ninguna respuesta, batallando para los trabajos de prepa y facultad de mis hijos, malisimo servicio
-
antonio
(@elbuendoc1) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Así me dijeron ayer y antier y no han venido @infinitum no soluciona mis problemas 6/días sin internet
-
Ese Toni.
(@antbalderas1) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal
-
Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex desde la mañana tratando de hacer un reporte y solo contestan para colgar la llamada, no hay servicio ya que el cable lo arrancaron del poste, urge vengan a repararlo por favor
-
ruben morales
(@calientabankas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 5 días sin linra y sin Internet, ninguna respuesta @Profeco espero y me rebajen los días que llevo sin servicio y los que faltan.
-
Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.
-
Armando Lopez Perez
(@_ArmandoLopez7) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi solicitud de asistencia técnica
-
Lucy Garza Flores
(@LucyGarzaFlore1) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todavía no obtengo respuesta!!!!
-
EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex
-
Lic. Antonio Corral
(@ajcorral) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones
-
EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!
-
gonzalo vizueth
(@GVizueth) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urgente no tengo internet urge es negocio urgente 81 81 05 37 00
-
EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.
-
Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales
-
la Yols Guerra
(@yols_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigue sin funcionar mi servicio por favor pueden ayudarme
-
la Yols Guerra
(@yols_) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex mi Internet no funciona desde hace una hora aproximadamente necesito ayuda ya cheque conexión, reinicie, apague y nada
-
Anónimo sin nombre
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Éstos de @Telmex están del nabo. Y tienen el cinismo de cobrar el "servicio"
-
Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4to día sin poder dar una respuesta ni poder venir a reparar el servicio... Y marco al telf de servicio al cliente y después de estar esperando media hr para que me atiendan me cuelgan.. Por lo visto me quedaré sin servicio hasta que a ustedes les dé la gana.. @TELMEXSoluciona
-
Clau Dguez ღ
(@clau_dguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona que se comuniquen conmigo o que manden a alguien para reparar el cable que arrancaron y restablecer el servicio... 😒😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Aldo Vice
(@Aldo_Vice) reportó
Chinga tu madre @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fergolo_z8 @fergolo_z8 ¡Hola! Ya escalamos tu falla con el área técnica, indícame si tu línea Telmex termina en 145 y tu celular de contacto en 016; de no ser así, vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto. ¡Gracias! Manuel P.
-
Daniel Silva Sánchez
(@dasisa) reportó
@TELMEXSoluciona no me solucionó nada, mienten desde su nombre. @IFT_MX, ¿en dónde puedo poner mi queja sobre el pésimo servicio de @Telmex? Quiero cancelar servicio y no pagar por algo que no recibo y además ante un problema, que lleva más de 8 días, no han podido solucionarlo
-
Jairo armo
(@technochtitlan) reportó
@Telmex ofrece @HBOMaxLA pero no ofrece soluciones cuando falla el servicio por semanas. Quiero internet no HBO
-
Daniel Silva Sánchez
(@dasisa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que brindan servicio nefasto. Ayer me contactaron X MD para expresar estarían miércoles. Hoy me llamaron a las 14:12 para pedirme que los recibiera, salí del trabajo y esperé desde las 15:14. ¡Llamo a la persona y no localiza al técnico! Ineptos
-
Maye Padilla
(@mayeepadilla) reportó
Increíble que llevamos 15 días sin internet y comunicándonos todos los días para que nos solucionen nuestro servicio y no hemos tenido ninguna respuesta. Pésimo servicio de sus ejecutivos @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Marylee🌻◟̽◞̽!
(@MaryLopezEs) reportó
@TELMEXSoluciona Cuanto más???? Enserio ya urge!
-
Poli
(@PaulethMndezQui) reportó
@TELMEXSoluciona me hablan sólo para darme folios, lo q necesito es q solucionen mi problema, para cuándo?
-
Dra Embusterias
(@MAmandaRg) reportó
Estoy harta @TELMEXSoluciona tengo días sin línea e Internet muuuy lento
-
Jaime S. Morales P.
(@sistelec_mty) reportó
@TELMEXSoluciona estoy intentado reportar el identificador de llamadas de mi línea telmex, al canalizar mi queja se pierda la llamada y no puedo reportar la falla, hable al 8001231114 me atendieron, al canalizar mi solicitud se pierde la llamada ¿Que hago? quien me puede ayudar?