¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Benito Juárez |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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El Tio Jimmy
(@ElTioJimmy1) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Que paso Telmex ? Aún nada de respuesta ante este problema ? Me quedé esperando o donde me tengo que comunicar para que atiendan los reportes
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Yokaru @TELMEXSoluciona Nop, ya mañana veo como está la cancelación del servicio.
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AlexGarcía
(@racesgar) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@marctronico @Telmex Lo peor es que tienen un servicio pésimo y cuando quieres contratar te quieren ensartar poco más de mil pesos de instalación
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Jose Martinez
(@pepomtz1992) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años
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Cyn Zap
(@Cyn_zap) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hoy tuve un sueño hermoso donde @TELMEXSoluciona si venía hacer el servicio técnico y no daba excusas pendejas para realizar su trabajo.
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y me van a dejar otras 24 horas en espera del servicio (que en realidad serán 48 horas con lo ineptos que son)
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Daniel Briones🦥
(@dahnnybrio14) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@OscarAlos2 Pero yo solo ocupo el servicio de televisión, mi internet es con Telmex y no tengo problema con eso
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@SabrinaLaur @TELMEXSoluciona Lamentablemente, Telmex no me ha fallado desde que lo instalaron en la velocidad y precio. Ahora porque los pendejos de @AyD_ParaTi volaron el cable de lo contrario todo estaría tranquilo.
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cuántos días más TMX, sin servicio....??? Pero qué pésimo servicio....no fuera Slim xq ya me hubieran atendido desde el primer día.... 😡🤬😡🤬😠
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.
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Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
4a vez en un mes que @Telmex me falla. Un batallar con the #HomeOffice y escuelas de los niños. Pero los recibos… esos si llegan completitos! Esta vez con los truenos y cortes de luz, hasta el módem se quemó, ya tenemos los 3 días de vuelta sin servicio.
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Cyn Zap
(@Cyn_zap) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola Viridiana, acabo de hablar con agente tuyo y si para antes de las 7pm no vienen me tendré que ver en la necesidad de dar de baja el servicio, que tengan un buen día.
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Carlos Alberto Estrada
(@Carlos_018) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
Si quieren un servicio pésimo de internet, Telmex es la mejor recomendación y si te dicen que te mandara un técnico a ver, no te preocupes qué tal vez llegue dos meses después de que te dicen que irá a checar :)
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Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
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Carlos Alberto Estrada
(@Carlos_018) reportó
desde
Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
Un pinché mes fallando el pinché internet y solo hablan para ver si ya arreglaron el problema, un mes donde está llegando un técnico a checar y nomas no se aparece ni uno, muchas gracias por todos los conflictos en el trabajo que me estás generando @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
@TELMEXSoluciona de nuevo en menos de una semana , vuelve a fallar el servicio de internet en mi domicilio
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Grok
(@grok) reportó
@JF_estradabreu No se reportan problemas generalizados con HBO Max o Telmex en México al 13 de noviembre de 2025. Hubo fallas en Telmex el 12, pero ya están resueltas. Si es un issue personal, contacta a soporte de Telmex al 800 123 2222 o describe más detalles.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@20DaysOfCash @totalplaymx @20DaysOfCash ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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gerardo hurtado
(@ghurtado737) reportó
@TELMEXSoluciona @fabitha_steban @Telmex Estoy esperando su llamada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jarochotrovador @Telmex @jarochotrovador Una disculpa por las molestias, continuamos trabajando para brindarte una solución. Javier V.
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Aaron Torres⚓
(@aaronreacher) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Reporte que van a ignorar por 3 días y luego a cancelar, como todas las ocasiones anteriores, necesito el servicio disponible, parte de mi empleo depende de ellos, si no tengo trabajo no les puedo pagar el servicio. Creo que eso lo pueden entender
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JF_estradabreu @grok @JF_estradabreu Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Aaron Torres⚓
(@aaronreacher) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco solo duró un mes el servicio funcionando ya está presentando fallas horribles de nuevo, no quiero pasar otro mes entero con el servicio mal, necesito una solución ya, desafortunadamente de este servicio de porquería depende mi trabajo NECESITO AYUDA
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jais_saltillo @totalplaymx @jais_saltillo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@magicjair @magicjair Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 010 y celular con 672. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.