Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 5 días
Guadalupe	Internet	hace 13 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 14 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 18 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 21 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más

• 
  angel tarot (@witched) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

• 
  𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja

• 
  Cariaga (@CariagaMX) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

• 
  Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona

• 
  Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)

• 
  Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando

• 
  Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

• 
  Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

• 
  El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

• 
  Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos

• 
  Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 41 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

• 
  Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?

• 
  Mony (@monypena01) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

• 
  mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 45 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

• 
  Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???

• 
  Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

• 
  El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo

• 
  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 51 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

• 
  EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @JosselineAbonce @JosselineAbonce Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo a tus órdenes. Martín L

• 
  Adan (@Adan42497166) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @FioreMorelli Pues la verdad si tiene mal servició se va cada 5 minutos o menos

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @brendagry @brendagry Buen día, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• 
  Memazzo 69 (@memazzo69) reportó hace 17 minutos

  Día 02 con pésimo internet @Telmex no es bueno en esto @TELMEXSoluciona trabajen A ver si mañana tengo servicio #fallas #lento #mejorotracosa

• 
  Lourdes Ramírez (@Lounena) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona somos empresa llegamos y bien gracias no podemos trabajar sin internet y en su línea telefónica para reportar llevo 25 minutos esperando que atiendan pero qué tal no pagas y al día siguiente te cortan el servicio.

• 
  Carlos Ponce (@Ponsivais) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya es miércoles y se cumplen 5 días sin servicio, y la pregunta es: hoy tampoco atenderán el reporte 020809214? O van a seguir diciendo en breve nos comunicamos contigo como me están diciendo desde el domingo

• 
  Gustavo Ps. (@unixlook) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona En cualquier momento pero la llamada no soluciona nada, ya envíen un técnico a solucionar el problema, por teléfono solo dirán que en las próximas 24-48 horas quedara solucionado.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @chefreddielazo @chefreddielazo Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 049, 834, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  R jj (@RayJ07175724) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora sí piensan ayudarme

• 
  Eli; (@lucasauriogress) reportó hace 29 minutos

  Telmex eres un asco