Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 8 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 16 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 18 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 21 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin Internet, 15 días sin el servicio, urge lo reparen.
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Vielma (@jorgemtzvielma) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónYa ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet
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Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢
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Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.
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Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónYa quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio
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Lupita Calderon (@LupitaCalderon_) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Exactamente fue lo que me dijeron el día de ayer y no veo solución alguna
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo Leónsin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónA las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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Piwi PañueLos (@piwitis) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.
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Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerardo Maldonado (@_GRM79) reportó@TELMEXSoluciona hola Telmex, necesito ayuda con mi configuración de módem por favor
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ESA SIEMPRE ES LA MISMA RESPUESTA Y NO SE COMUNICAN
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia Me urge tener servicio por favor apóyame con mi portabilidad nomouedo marcar al 051
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Fernando Moscoza (@Templario70) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Se envía información solicitada. Empieza a contar su tiempo de respuesta.
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Señora de Tal (@rachela_c) reportó@TELMEXSoluciona como que cada mes se roban la fibra óptica en la colonia Nativitas, por lo menos un día a la semana salen con que falla masiva y nos deja. Sin internet !!
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oscar animao (@ulisesvazk) reportó@telcel y @TELMEXSoluciona es seguro que al menos un día estemos sin señal todo el mendigo día pagamos un servicio para que no funcione son chingaderas!
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Gabriel Olvera (@GabrielOlv67251) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband 10 hora sin internet y sin poder reportar nada su servicio es un mal chiste.
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe ya tendrá el avance de mi reporte ya pasó mucho tiempo y la verdad no hay ninguna respuesta sobre cuando volveré a tener el servicio URGE EL SERVICIO.
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ElSinNombre (@MandragorisV) reportó@TELMEXSoluciona puros problemas con sus lineas espero me reconecten el teléfono y el internet.
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A-LEmmy Caution 🍉 (@alemmycaution) reportó@Telmex siendo @Telmex fallando por horas 🙄 No hay personas con quien hablar porque el servicio al cliente hace años que dejó de ser relevante. @TELMEXSoluciona lo único que queda