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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • 67% Wi-fi (67%)
  • 33% Internet (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Internet hace 14 días
Guadalupe Wi-fi hace 16 días
Guadalupe Wi-fi hace 20 días
Guadalupe Internet hace 1 mes
Guadalupe Internet hace 1 mes
Guadalupe Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲

  • RobertSand0v4l
    Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • askani_x
    Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet y yo trabajo desde casa 😢. Ayuda

  • Salvador_Delmas
    Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me reparen la conexión a internet, espero sea antes de jubilarme !!! 😡🤬

  • cristy_carrillo
    cristy carrillo (@cristy_carrillo) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola!! Entró un técnico a mi colonia y nos dejó sin servicio a varias casas. Col. Mirador de la Silla. Sector Jardines. Guadalupe NL. Nos urge que lo regresen a reparar el daño ya que estamos en home office.

  • rtg1678
    Rolando Talamantes (@rtg1678) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @mariarod__ @Telmex @TELMEXSoluciona El detalle es que los demás están igual o peor. Total play aún no hay cobertura. Y con Infinitum había tenido buen servicio

  • Alberto63305824
    Alberto Vazquez (@Alberto63305824) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez con sus fallas ya hice el reporte para que no me escrinan diciendo mandame DM el problema es que otra vez estan con sus fallas y no son de media hora sus fallas.. son de un riesgo desde mas de un dia que mal.

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

  • casadeluzicmmty
    Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura

  • gordilichus
    Carolinne (@gordilichus) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Hoy me declaro oficialmente una vecina chismosa; fui a tocarle a mi vecina con un pretexto bien estupido y aprovechando la plática le saque lo que realmente me carcomia por saber, si se había casado la nieta de la otra vecina o no Weeeeey, ¡si se caso con el de Telmex!

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...

  • hannymya
    Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada

  • poposomospopos
    popo (@poposomospopos) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco

  • GloriaG67358531
    Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EnriqueLazaro @Telmex @EnriqueLazaro Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente.  Rocío L.

  • AdrianaBdeRuiz
    Adriana Bautista (@AdrianaBdeRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero una pronta solución.

  • PeppermintSour2
    SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó

    oye @TELMEXSoluciona el internet esta fallando mucho, en la última hora ya se ha ido y regresado 4 veces. ¿es falla de la zona o es que su pinchi servicio es una cagada?

  • cardonamex
    Luis Cardona (@cardonamex) reportó

    @infinitum desde las 4 de la madrugada estoy sin servicio de internet. Me pueden ayudar?

  • giniux2000
    gina (@giniux2000) reportó

    @telmex para cuando atenderán reporte de falla de servicios? Llevo 8 días con la falla en módem

  • fabpaloma
    FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy bien. Pero quiero ya una cita para solucionar el problema

  • Eli_official1
    Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días

  • NEVITA32
    NEVITA (@NEVITA32) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas dias,desde la noche no tengo servicio telefónico y de internet.

  • iBlueeeeeee
    Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer volvió el servicio durante la tarde, pero ya amaneció el modem otra vez sin funcionar Quiero cancelar el servicio

  • cardonamex
    Luis Cardona (@cardonamex) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la madrugada Infinitum