Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 3:30 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Internet | hace 3 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 10 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 18 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 20 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 23 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónOtro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónMe rindo @TELMEXSoluciona , simplemente no puedo ya contigo. Ya mejor lo dejamos por la paz y me retiro de tu servicio.
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.
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DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?
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Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónA las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona
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Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
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Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema
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3.d.u.4.r.d.0 (@ecg75) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona más de 8 hrs sin servicio!!!
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Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?
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Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona Hola disculpen como van con mi caso?
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Javii (@javiiiii55) reportó@sinpozx Cuando falla Telmex. Es mejor contratar otra línea y cancelar la pasada. Es más rápido a que te resuelvan tu problema.
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NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona Esto ha ocurrido en ocasiones anteriores: abren un folio, dicen que vendrá un técnico y el problema nunca se resuelve, ni siquiera se presentan. Necesito saber qué va a pasar esta vez concretamente: ¿cuándo exactamente vendrá el técnico y qué medida va a tomar para solucionar?
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Paola Caballero (@lafoto19) reportó@TELMEXSoluciona Entiendo tengo ninguna comunicación del número....lo quiero es el reestablecimiento del servicio
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El tuit de (@therastamex) reportó@yvette_ramon @TELMEXSoluciona Habla al 800 de Telmex, pide que te pasen al área correspondiente para dar de baja, ahí te van a insistir y te van a querer dar mejoras (pues es el reglamento que ellos tienen) solicita el folio de baja del servicio y hazle está pregunta ¿Estoy en mi derecho de solicitar la baja?
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LUZ TAGLE (@LUZTAGLE) reportó@TELMEXSoluciona en donde me pueden solucionar que ya llevamos desde el miércoles sin internet 😑😮💨ayuda
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Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó@therastamex @TELMEXSoluciona Ya hablé y según me pusieron más potente el wifi, ni estando cerca agarro señal y no me dicen que tengo que hacer para cancelar
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Adrian (@Ibreyes3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin internet ayuda por favor 5589926111
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona gracias por la solución... Ah no, ni llamado, ni técnico, ni ayuda
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TELNOR (@Telnor) reportó@isma_venegas @TELMEXSoluciona @Profeco Te ofrecemos una disculpa por la experiencia, Isma. Permítenos ayudarte. Envíanos un DM para atender tu caso. 🤝