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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 19:25 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 13% Televisíon (13%)
  • 13% Teléfono (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Internet hace 2 días
Guadalupe Corte Total hace 4 días
San Nicolás de los Garza Teléfono hace 4 días
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 12 días
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 13 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalupe

2 recent signals

hace 2 días
hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲

  • Drjan7
    Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

  • JairAlcala
    Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

  • TibuMendoza23
    LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

  • jmirandan
    javier miranda (@jmirandan) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • DrJDRR
    JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Agradezco tu preocupación Jorge, pero no lo creo. Más de 15 o 20 veces me han dicho lo mismo y no se comunica nadie, menos resuelven la falla. Ojalá y de verdad se pusieran a trabajar y arreglaran el problema de Internet.

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

  • PonchoSanchez_
    Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • AngelGarca66283
    Angel García (@AngelGarca66283) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢

  • VicenteRdzd
    Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

  • piwitis
    Piwi PañueLos (@piwitis) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Día 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • rosagarla
    R A G (@rosagarla) reportó desde Juárez, Nuevo León

    Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

  • Nyna_glezz
    Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mutsundari
    sundarimutlima (@mutsundari) reportó

    @infinitum Cada fin de mes me lo quitan y como sus guardias no sirven para nada lo arreglan hasta el lunes, si bien me va a si que notificaciones por todos lados de que pague pero sin el servicio, cada día está peor

  • HuachinMX
    HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mañana esteré disponible, pero si es para hacer pruebas del router eso ya lo han hecho mil veces, el problema lo tiene Telmex que me acusa de revendedor y no es cierto, ya vino la gerente de region y vio mi casa, ahora cuando podré hacer mis streams??

  • CynthiAlfonzo
    Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex todo el día sin servicio y lo más que responde una grabación, es que en la zona hay un problema de intermitencia o falta de servicio. Desde las 7 am noté la falta de servicio, ya casi 12 hs.

  • CynthiAlfonzo
    Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 24 hs sin servicio. Tengo que usar los datos de mi celular y me los voy a acabar. Tendré que gastar en contratar más datos y Telmex no me va a resarcir el daño…

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

  • Dilux97
    Diego González (@Dilux97) reportó

    Una vez más sin servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex @fiberbroadband Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

  • g_kmara
    KmaraG (@g_kmara) reportó

    @infinitum les valió madres sábado y domingo dos días sin servicio de internet, son unos incompetentes abusivos... Pero ya quiero ver ese maldito recibo con el cobro completito como ustedes dieran el servicio completo

  • VtyCarbaM
    CM Vty (@VtyCarbaM) reportó

    @Telmex Quinto dia sin servicio sigue igual, que asco. @AtencionProfeco @Profeco

  • marianalj_13
    Mariana León (@marianalj_13) reportó

    @TELMEXSoluciona @laura_pnk Y luego te mandan a DM para que dejes de exhibir su mal servicio