¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 12/04/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Guadalupe	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IFT_MX en donde puedo poner una queja tengo 3 semanas sin línea de teléfono de la compañía @Telmex @TELMEXSoluciona servicio pésimo sin atención personalizada únicamente nos contesta una computadora
Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
No han podido resolverme nada, ya he hablado en repetidas ocasiones y solo me dicen que "mañana va el técnico" ya he asistido al centro de atención telmex y me dicen que ahí no pueden resolverme el problema que marque al número donde me dicen "mañana va el técnico".
NandoTv (@nandoreyes) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 38 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!
Katia Elizondo (@KElizondo90) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?
Manuel Saldivar (@mi_podologo) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex falla en mi servicio desde el 12 agosto, no lo pueden solucionar @TELMEXSoluciona
#ElchaParrito AntiTuca 🐅 (@TurtleTrevino) reportó hace 42 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de mierda , 15 dias sin internet , vayan y chinguen a toda su puta madre
Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
Orphe_983 (@Orphe_983) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet
Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco
Humberto (@HumbertoCantuL) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona
Jaiiba (@jaiba00) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim
Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tarde aquí me podrían asesorar sobre donde puedo resolver un problema con mi módem, pues desde el día 3 de agosto mi módem dejo de funcionar, el día 5 lo reporte me dieron este numero de reporte 20776814 y hasta el día de hoy 12 de agosto.
Omar H. M. (@omarhem) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cindy Lou Who (@Madam3Norris) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, me cortaron el servicio de internet y está pagado…
José Ancov (@AndrFredo) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando un cargo que es gratis por $156.55 y en el 800 1230000 no tienen habilitado el servicio para aclaraciones! Ni por whatsapp ni con el asistente de mitelmex
ALBERTO SANTIAGO (@ALBERTIKO_XL) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona olvídate de tu protocolo no necesito que me digas el status de mi reporte necesito que vengas y mandes a alguien con toda la infraestructura que tienes como empresa y me des nuevamente servicio que te he pagado por más de 15 años
Marion (@replicant_pris) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera me apoyaran respecto a mi suscripción de HBO que activé mediante mi servicio Telmex.
DeKuja (@KujaDeku) reportó hace 19 minutos
Otro día sin Internet y seguimos sumando. ¿Tus 3 días para mandar a un técnico son dos semanas sin resolver el problema @Telmex?
Homunculo 𓆏 (@MediRunner) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona iniciamos mal el año descubriendo que me cambiaron mi paquete a otro y además me agregaron el netflix. ¡Que horror!
Abigail iri (@Abigailferreti2) reportó hace 24 minutos
@infinitum No cuento con Internet desde hace una semana, y no han podido resolver la falla podrán apoyarme porfavor gracias
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 25 minutos
El peor servicio de internet que pueden tener estas vacaciones navideñas es la de @telmex @infinitum @TELMEXSoluciona FAVOR de buscar a otro proveedor como regalo de navidades.
marco arturo (@zullykahn) reportó hace 25 minutos
@Profeco @TELMEXSoluciona 2 días y medio sin internet y a inicios de diciembre fué 1 semana, y nadie viene a domicilio a intentar solucionar algo, siguen robando el dinero de los clientes, a ver cuantas semanas necesitaran ahora para solucionar mi problema ineptos
AnónimoNiner (@JardaniNiner) reportó hace 31 minutos
@hazelinha Pues me dijeron los de Telmex que no tenía el servicio, pero pues lo sigo viendo. ¡Hay un error en la Matrix!