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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 0:13 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Televisíon (10%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 1 día
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 2 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 3 días
Guadalupe Internet hace 6 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 13 días
Guadalupe Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 1 día
Guadalupe

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • VicenteRdzd
    Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

  • Durakka
    Val ✨💛 (@Durakka) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya lo tienes. Urge el apoyo

  • 6297Olde
    DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

  • linetthcarreon
    Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución

  • fray_foto
    Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono

  • regia_norte
    Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....

  • sheyla_cancino
    sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲

  • nuggetdepina
    ʀᴏᴍɪ 🧪🐈‍⬛ (@nuggetdepina) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo

  • jonacstt
    Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

  • danygates
    Dany Gates (@danygates) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya me redujeron 2 veces la velocidad esté año la primera con engaños y la segunda sin avisarme

  • Drjan7
    Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Me rindo @TELMEXSoluciona , simplemente no puedo ya contigo. Ya mejor lo dejamos por la paz y me retiro de tu servicio.

  • AngelGarca66283
    Angel García (@AngelGarca66283) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda

  • ceciarmeng
    Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

  • Nanys8021
    Nanys 💙🤍⚽🇫🇮 (@Nanys8021) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La verdad, como el poste no se ha caído y seguimos con servicio no es prioridad,se les reporta para prevenir y evitar que pase a mayores, pero bueno que más hacemos que esperar y rezar para que no pase a mayores 🙄

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quisiera saber algunos detalles del cambio de domicilio... Si yo lo solicito hoy cuantos dias tardan en quitarme el internet del domicilio actual?

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @userrttyz @userrttyz No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

  • erikyeaah
    Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó

    @TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error

  • antonyesth
    Anton (@antonyesth) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo varios días reportando mi servicio, en el chat y por llamada nadie me ayuda, solo me comentan que están revisando y que vendrá un técnico a mi domicilio y nada.

  • BaleGR
    Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo esperando asistencia. Marque a su numero y me han colgado.

  • Bryanrfelix
    Bryan Rivas (@Bryanrfelix) reportó

    Estoy tan HARTO del internet de @Telmex , lo he reportado y por más que pongo quejas me responde un bots de su app, tengo 4 meses con ustedes arrepentido.

  • ManuelP51719753
    Manu (@ManuelP51719753) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me gustaría saber cómo hacerle para ver lo de una cancelación de servicio pero aún así me dejaron activos paquetes striming

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

  • Arturo_Go0
    🅰️rturo_Go (@Arturo_Go0) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez volvió a fallar mi modem!!! Solo pasaron 13 días desde que me cambiaron el modem y reestablecieron el servicio!!! 🤯🤯🤯

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

  • mrnobody0014
    Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó

    Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?