Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 abr, 11:19 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (17%)
- Teléfono (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 5 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 13 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 15 días |
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Guadalupe
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Wi-fi | hace 19 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 22 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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quina (@geradelgado12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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8@ (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵
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David Ortiz García (@zed_zeo) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEs jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?
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mariana Tornel (@marianaTornel) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!
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José Cortés (@jgcortesp) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI
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Miguel Cruz (@ciclosys26) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
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Abi❣ (@AbigaylGarcia24) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃
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Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes
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@Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.
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Daniel Briones (@dahnnybrio14) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio
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Dante Wayne (@DanteHellCry) reportó desde Juárez, Nuevo León@Telmex y del gerente ninguna solución, ni duda al cuestionarle;triste que traten a sus clientes así 😡😡
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César Guerrero (@Waste81) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!
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️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónRecomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.
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Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?
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ClubVeronicaCastroMty (@ClubVeronicaMty) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona me está fallando el módem según tengo más velocidad y nada falla más
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Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo
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Jahaziel (@jgakeys) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@adicto06 @TELMEXSoluciona No sirve de nada bro 😢
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janis flores (@janis_flores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!
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Gio 69 (@gioscandal) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir
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El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónQue poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó@Telmex Cabrones de ******
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Jose Jaime (@JoseJai16075285) reportó@TELMEXSoluciona 160 horas sin servicio piénsalo antes de contratar,piden disculpas por las molestias hacen agendar citas,es imposible dar de baja el servicio y no arreglan una cosa ni la otra
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Laura (@Laura6665934861) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden decir porque no han dado respuesta al reporte 30168187? Quedaron en que el técnico se presentaba ayer y no apareció en todo el día.
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Calavera Hillbilly (@CalaveraHill) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y como de costumbre el internet me sorprende la velocidad que tiene pero la velocidad al irse, otra vez llevo 10 minutos esperando ver un video de 2:40 minutos
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E R U ✨ | comisiones closed✨ (@itseruza) reportó@fershoplays Antes tenía izzi, de ahí lo cambié un proveedor privado que es como totalplay/ Infinitum sin embargo cuando inicie todo bien, de un tiempo por aquí ninguna configuración me funciona ya con el internet
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Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó@TELMEXSoluciona dime a qué empresa tengo que acudir para que ellos si me puedan dar el servicio
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Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Acaban de hablar, yo no reporte una falla, me estoy quejando de su publicidad engañosa, estoy investigando si se les puede levantar una demanda colectiva. Du miserable servicio solo se soluciona cuando cambien todo su cobre por fibra óptica. Y ya no me hablen, me quitan el tiempo
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J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó@vulgarcillo @iot_isp Depende para que los necesites, en mi caso tengo 80 Mb con Telmex, vivo solo, y a lo más que le saco provecho es para ver streming en 4K y carga inmediatamente, de ahí en fuera, redes sociales, musica y navegación, lo más básico, yo no necesito más, pero hay quien si.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.
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DarianaA. (@darianaalvarad) reportóQue no hay ninguna queja levantada, @Megacable de que se trata? Por que ustedes muy puntuales para hacer corte cuando por algún motivo no se realiza el pago. No puede ser posible que Infinitum vino a la brevedad a reconectar el servicio.