Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Corte Total	hace 4 días
San Nicolás de los Garza	Teléfono	hace 4 días
San Nicolás de los Garza	Televisíon	hace 12 días
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 13 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

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  sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó hace 1 minuto desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aun no regresa el servicio 🥲🥲

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  Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

• 
  Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó hace 11 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

• 
  LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó hace 12 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

• 
  javier miranda (@jmirandan) reportó hace 15 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• 
  JR (@DrJDRR) reportó hace 18 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Agradezco tu preocupación Jorge, pero no lo creo. Más de 15 o 20 veces me han dicho lo mismo y no se comunica nadie, menos resuelven la falla. Ojalá y de verdad se pusieran a trabajar y arreglaran el problema de Internet.

• 
  Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó hace 26 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Ya quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

• 
  Angel García (@AngelGarca66283) reportó hace 32 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda

• 
  Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 34 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

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  Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢

• 
  Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

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  Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

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  R A G (@rosagarla) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Nuevo León

  Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!

• 
  Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó hace 59 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @Azucena29734793 @infinitum Creo que todas las redes están fallando 🙁

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sundarimutlima (@mutsundari) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Cada fin de mes me lo quitan y como sus guardias no sirven para nada lo arreglan hasta el lunes, si bien me va a si que notificaciones por todos lados de que pague pero sin el servicio, cada día está peor

• 
  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mañana esteré disponible, pero si es para hacer pruebas del router eso ya lo han hecho mil veces, el problema lo tiene Telmex que me acusa de revendedor y no es cierto, ya vino la gerente de region y vio mi casa, ahora cuando podré hacer mis streams??

• 
  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex todo el día sin servicio y lo más que responde una grabación, es que en la zona hay un problema de intermitencia o falta de servicio. Desde las 7 am noté la falta de servicio, ya casi 12 hs.

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  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya 24 hs sin servicio. Tengo que usar los datos de mi celular y me los voy a acabar. Tendré que gastar en contratar más datos y Telmex no me va a resarcir el daño…

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

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  Diego González (@Dilux97) reportó hace 22 minutos

  Una vez más sin servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @fiberbroadband Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

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  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 28 minutos

  @infinitum les valió madres sábado y domingo dos días sin servicio de internet, son unos incompetentes abusivos... Pero ya quiero ver ese maldito recibo con el cobro completito como ustedes dieran el servicio completo

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 30 minutos

  @Telmex Quinto dia sin servicio sigue igual, que asco. @AtencionProfeco @Profeco

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  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @laura_pnk Y luego te mandan a DM para que dejes de exhibir su mal servicio