¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???
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El pibe de mi barrio
(@VCarcanaguez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻
(@ci_sharp) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!
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Lalo Rios
(@LaloRivers42) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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mirna_lgr
(@mirna_lgr) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí
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Cariaga
(@CariagaMX) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.
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Cesar Pedraza
(@csrpedraza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
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Alejandro Hernandez
(@ale_hearr) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos
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Itzabo
(@yiyalopez) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.
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angel tarot
(@witched) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALFAdriana
(@_ALFadriana) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Manuel López
(@manolopez23) reportó
@TELMEXSoluciona Se acerca el día de pago de mi factura y (tal como el mes pasado) no puedo pagar, porque no me rectifican el cobro. Requiero asistencia urgente, me están cobrando 1,000 pesos en recargas que yo no hice y de las que ustedes no pueden ver los números, ayuda.
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Lino P Castillo
(@linopolar) reportó
@TELMEXSoluciona tengo toda la tarde sin servicio de internet y había estado intermitente en la semana. Hoy no es falla general. Tengo número de folio activo. Ayuda por favor.
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Javito
(@javo_20_1987) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero una solución a mi línea y mi internet
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Bufflehead
(@BetosBit) reportó
@TELMEXSoluciona Su empresa debe tocar cursos de mejora en calidad de servicio incluyendo su gerente y la dirección, no se trata de hacer lo posible sino de dar resolver, pensé que el cambio de modem sería más fácil de resolver que asistiendo un técnico, que nunca han venido en 4 ocasiones.
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Héctor Madrid
(@HectorMadrid5) reportó
Siguen sin darme respuesta @TELMEXSoluciona
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La Yayi
(@lanza_de_guerra) reportó
@TELMEXSoluciona No hay señal de Internet ni línea telefónica
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maferfalfan @maferfalfan Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, envía los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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🎨Insom🍇
(@Insom2007_) reportó
@EmzCuarentena chinga a tu madre Infinitum
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Ivonne cardona
(@Ivonnecardona1) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada jamás sonó el teléfono