Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 01/14/2026 16:35

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • LaloRivers42 Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

  • nahumlv Nahum LV (@nahumlv) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo

  • witched angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.

  • csrpedraza Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona

  • witched angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año

  • yiyalopez Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:

  • ci_sharp 🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!

  • CariagaMX Cariaga (@CariagaMX) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

  • csrpedraza Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JuanJos28902840 @JuanJos28902840 hola, para dar solución a la falla en el servicio, bríndanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno (ambos a 10 dígitos) y un correo electrónico por favor. Quedamos en espera de tus datos. Manuel L.

  • renefree_16 refreeee (@renefree_16) reportó

    @TELMEXSoluciona Como comenté, el servicio de Internet falla muchísimo. Ahora se prolongó por 12 hrs. Exigo descuento por cada ves que no tengo servicio.

  • melissanussri Melissa Nussbaumer (@melissanussri) reportó

    @infinitum tienen el peor servicio al cliente de la vida! Folio 28837654 mas de una semana sin atender, puras respuestas sin solucion.

  • usan_ca @usan_ca (@usan_ca) reportó

    @Megacable pésimo servicio lleva más de tres fallando, su centro de atención no contestan. Ninguna compañía de internet cumple lo que promete @infinitum @totalplaymx

  • CristinaJaure11 Cristina Jáuregui (@CristinaJaure11) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Mejor proporcionen el servicio de internet a todos los que tenemos problemas, mañana cumplo 15 días sin servicio y ninguna solución... Espero que el cobro sea conforme al servicio que me están dando.

  • itzelizondo Issy Elizondo A. (@itzelizondo) reportó

    @Profeco Ayúdanos PROFECO, mucha gente tiene sin servicio telmex desde hace mucho tiempo, yo llevo 3 días y solo nos dan largas... Date una vuelta a la cuenta @TELMEXSoluciona, ahí vas a poder ver todo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @blanca_murguia @blanca_murguia, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DragonflyMartz @DragonflyMartz, hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

  • juanboscocastro Juan Bosco Castro (@juanboscocastro) reportó

    @kukismr Esta fallando al igual que @Telmex #infinitum

  • AlanDozter_ Alan Jair 💙🐼 (@AlanDozter_) reportó

    Qué **** internet de ****** manejas @Telmex @TELMEXSoluciona neta una pena ajena