¿Telmex está fallando o caído? in Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 8 horas
Guadalupe	Internet	hace 8 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 10 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 14 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 17 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  Gio 69 (@gioscandal) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir

• 
  Daniel Briones (@dahnnybrio14) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio

• 
  Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo casi una semana sin servicio de llamadas, el sábado se "soluciono" pero no duró ni 1 hora. Todo este tiempo me será reembolsado en mi recibo ? Tel 8183217865

• 
  Jahaziel (@jgakeys) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @adicto06 @TELMEXSoluciona No sirve de nada bro 😢

• 
  Dante Wayne (@DanteHellCry) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @Telmex y del gerente ninguna solución, ni duda al cuestionarle;triste que traten a sus clientes así 😡😡

• 
  Memo Galvan Garza (@MEMO_GALVAN) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona quiero hacer un reporte la colonia Privada de los Sauces sin servicio de internet, desde hace 2 dias

• 
  Anette Villarreal (@iamvillarreal) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes

• 
  janis flores (@janis_flores) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @izzi_mx quisiera cambiarme con ustedes, ya que el servicio nefasto que tengo @TELMEXSoluciona siempre batallo con la señal.!!

• 
  Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar

• 
  Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 33 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla

• 
  David Ortiz García (@zed_zeo) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Es jeta que en @telmex se tardan 3 días en saber si te reconectan un servicio que ya pagaste?

• 
  Clau Lopez 🦋 (@ClauLop35251482) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?

• 
  Abi❣ (@AbigaylGarcia24) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃

• 
  Alex M (@alexmtzgarcia) reportó hace 42 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @infinitum @Telmex

• 
  Tony Esparza (@TonyEsp95412757) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.

• 
  El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???

• 
  Miguel Cruz (@ciclosys26) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl

• 
  José Cortés (@jgcortesp) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI

• 
  ️️Pepe De León (@ideleonmx) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.

• 
  @Rubenotigres (@Rubenotigres2) reportó hace 56 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sinue Palma (@SinuePalma9) reportó hace 6 minutos

  @telmexsoluciona ¿Hasta cuándo meterán fibra óptica a la zona afectada por la falla del folio 55557969, para evitar estos incidentes de robo de cables de cobre?

• 
  César Guzman (@Ces_Guz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 151 MENSAJES SIN SOLUCIÓN

• 
  Selene (@Selene16235737) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y pasan las horas y nada, ni llama ni llegada del técnico nada Mejor la @Profeco ya me contestó el mensaje que ustedes atendiendo la falla 🙄

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Tonno_EC @Telmex @Tonno_EC Hola, dame la oportunidad de verificar tu servicio, confírmame por DM si los números que tenemos registrados con terminación 688 y 605 son correctos, por favor. Anali R.

• 
  Jose Luis RC (@kuitoll) reportó hace 11 minutos

  Telmex nuevamente sin señal pos que pasa

• 
  Mao (@guger10) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te he enviado los datos correspondientes espero pronta respuesta

• 
  Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ivonnequi @Telmex ****** telmex huevon

• 
  Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @NavezAngel10 Dos días ya sin servicio, y las llamadas que prometieron puros choro sobre ta A ALV, ****** telmex mediocre

• 
  Lucero Herrera (@lucerobalher) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo nueve días en los cuales un técnico no puede venir a reparar mi servicio de Internet con número de reporte 29719326 diariamente estado marcando desde el día 28 de diciembre para reportar la falla en mi línea, y resulta que el sistema lo tomó el 2 de enero

• 
  Mariana Michelle Arbona Aparicio (@ArbonaMariana) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 9 días sin internet, llamo y solo ponen una contestadora, ya fui a oficinas y fueron muy groseros que ellos no son técnicos para quejarnos ahí, por fin contestó una persona la queja e igual que ellos no saben para cuando den solución. Reynosa, Tamaulipas.