¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Teléfono | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Roberto Gallardo
(@BetoGaro) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de internet #Telmex
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R A G
(@rosagarla) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Ay #Telmex, te estoy perdiendo paciencia, cada disculpa que ofrecen cuando llamo, suena más a insulto que nada. Vinieron a arreglar, duró un día y medio y regresó el problema, esperé 6 días para que apareciera un técnico, ¿Ahora toca esperar más? @TELMEXSoluciona ya!
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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Jonathan Castillo
(@jonacstt) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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R A G
(@rosagarla) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Se supone que el servicio de fibra óptica era la mejor opción, cuando tuve línea normal, se descomponía el módem, pero aún tenía línea telefónica, ahora, se friega el módem y se friega la línea también, incomunicada por la ineficiencia de #Telmex, ya viendo otras opciones.
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Juan Castilleja
(@jjcastilleja) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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R A G
(@rosagarla) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.
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Jair Alcalá
(@JairAlcala) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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David
(@drdevil78) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!
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David
(@drdevil78) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Yas Alcántara ⚖🎼🌐
(@Alan_Yas) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene quince días este reporte y no hay solución alguna. De nada sirve que se pongan en contacto, quiero que lo resuelvan, no una charla y más pretextos de su parte y dejar en caro que sus servicios están más que en decadencia
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@castrojaimes_ @castrojaimes_ dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Mr.Mxyzptlk
(@dumbseed) reportó
@TELMEXSoluciona desde la noche del sábado no tengo internet, el módem falla. En la ma hice mi reporte. Y dicen que en tres días vienen. Si no, entonces cambio de compañía.
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Adrian Mazzo
(@mazzo_adrian) reportó
AL PARECER ESTA FALLANDO INFINITUM DE TELMEX @TELMEXSoluciona @Telmex YA TIENE RATO ... ¿ ACASO SE CAYÓ LA RED ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tonamillan @tonamillan dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Alan Yas Alcántara ⚖🎼🌐
(@Alan_Yas) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene quince días este reporte y no hay solución alguna. De nada sirve que se pongan en contacto, quiero que lo resuelvan, no una charla y más pretextos de su parte y dejar en claro que sus servicios están más que en decadencia
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Va va
(@bns_boanergers) reportó
@TELMEXSoluciona que está pasando no tengo red mañana home oficie me causará problemas pero ustedes cobran ffd
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Rik Olino
(@hype_rik) reportó
A veces con TotalPlay no tengo internet, pero al menos hicieron lo posible por extender su fibra óptica hasta mi casa. (Por darme el servicio, por mi 👉🏻👈🏻) No que Telmex se cierra en su “no hay cobertura”
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Silvia Sepúlveda
(@silversurfher) reportó
En otros temas…oye @telmex sigo sin servicio 😒!!!!! Te odio
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Enrique Noriega
(@enriquenoriega_) reportó
4 veces se fue el internet de Telmex hoy. Que maldito asco