¿Telmex está fallando o caído? in Juárez, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 7 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 9 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 13 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 16 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 16 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

• 
  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  JR (@DrJDRR) reportó hace 20 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.

• 
  Dany Gates (@danygates) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

• 
  Jeimy beach (@jeimybeach) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

• 
  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 31 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Sin servicio de internet #Telmex

• 
  julio hdz (@buyo86) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

• 
  Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

• 
  Fray Foto (@fray_foto) reportó hace 39 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono

• 
  Jonathan Castillo (@jonacstt) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  1 SEMANA SIN SERVICIO, mi negocio afectado en la semana de venta más alta del año, gracias a su ineficiencia en arreglar las cosas, ya me cansé de llamar para reportar y solo dan largas, eres un ASCO y una BURLA @Telmex

• 
  Vielma (@jorgemtzvielma) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Ya ni se si es por 3era o 4ta vez en el año el internet de @Telmex no sirve 👎👎 no recomiendo Telmex. para nada

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

• 
  Berenice (@xolezito) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡

• 
  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

• 
  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Qué servicio más mediocre @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  R A G (@rosagarla) reportó hace 56 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo varios días que el internet de mi casa ha estado fallando, ahorita mismo no tengo señal, agradeceré una solución al problema.

• 
  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Ramos (@alejandro061594) reportó hace 42 segundos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de telefonia e internet no funciona bien , tengo que resetear el modem minimo 3 veces al dia maro al 8001232222 y solo me dan largas no reparan nada

• 
  veronica ledesma cisneros (@veronic57553392) reportó hace 2 minutos

  @AdanCitalan @TELMEXSoluciona A buscar proveedores… no resuelven, choro tras choro y sigues sin servicio #telmex

• 
  uziel (@uziel_64) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @luztevc No tengo servicio desde el dia de hoy desde las 5 de la mañana y em@pago va al corriente ya marque y soll dice. Que en mi zona hai fallas

• 
  EME (@iMaurivero) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio llevo dos días y solo cierran mis casos porque supuestamente ya repararon y sigo con falla

• 
  Jay Wolfe (@JBobsk) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin ser atendido desde el 19 de octubre. Petición abierta, sin respuesta hasta el día de hoy 29 de octubre, llamo a soporte y me cuelgan. Qué solución me ofrecen?

• 
  Gerard Santillan (@gsanther81) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio continuos y cerca de 12 días en este mes que no tengo servicio, cuando van a dar solución al problema es lo mismo cada mes @Profeco apoyo para revisar estos temas somos muchos los afectados y no hay una respuesta efectiva

• 
  Joselito Perez (@Joselit42562832) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Será si me pueden dar solución

• 
  Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 17 minutos

  @Just_JCCalderon @Telmex @TELMEXSoluciona Cómo que a veces depende de la empresa concesionada contratada por Telmex en las diferentes zonas de México para arreglar los desperfectos, acá desde el 12 del presente mes no han dado solución a la falta de línea e internet. Saludos

• 
  Mayra Rodriguez (@mayritalindaaa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @petervida01 Cuanto tiempo más estarán al pendiente de nuestro servicio? Digo para saber 🤔

• 
  Isaias (@IsaShagy2707) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio por favor solucionen el problema