Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 03/13/2026 14:55

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Teléfono
MexicoGuadalupe Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...

  • TibuMendoza23 LÜĪS MËNĐØZÃ (@TibuMendoza23) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Otro día más con el pésimo servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, a pero eso si la factura por un servicio qué ni resibo llega bien puntual, no a de servir el ínternet pero el cobro ese si nunca me falla, llevo 5 días sin Internet y no dan solución 😡😡

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución

  • ceciarmeng Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

  • hannymya Ana Martinez (@hannymya) reportó desde La Encarnación, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de @Telmex 2 dias sin servicio de internet y contando porque aún no regresa... Haa pero que no se atrase en el pago porque lo cortan, me regresaras los días que me quitas el servicio al mes @Telmex ? #enfadada

  • GarzaSgarzab1 sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio

  • EL_ROGER10 🅵🆄🅴🆁🆉🅰 🆃🅸🅶🆁🅴🆂 👊🇺🇦 (@EL_ROGER10) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona falla del servicio desde hace más de 3 días intermitente la señal del internet 😡😡 @Cicmty

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet desde ayer, podrían darle solución.

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • glorianaomi86 Miss Gloria Alvarado 🦆💙 (@glorianaomi86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM

  • GarzaSgarzab1 sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • GongoraRachel Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonnycash 𝓔𝓵 𝓖𝓵𝓸𝓻𝓲𝓸𝓼𝓸 𝓙𝓾𝓪𝓷𝓲𝓽𝓸 𝓒𝓪𝓼𝓱 (@jhonnycash) reportó

    @TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio pero tengo mas de una hora en su call center con puras grabaciones, me puedes decir el proceso para baja de un servicio por favor.

  • miriya_vmonti Miry Vemonti (@miriya_vmonti) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 7 veces me han hecho "reagendar" para instalación, ya han ido a oficinas (más de 20 días) y nada. Se requiere el servicio por trabajo y enfermedad, por qué Slim permite trabajadores que no quieren hacer lo propio. Folio 078094723

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @XNNXMJ @XNNXMJ, Hola estoy para ayudarte me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • LepaxOzymandias Lepax Crybaby (@LepaxOzymandias) reportó

    Mígrenme la perra conexión a fibra, su cobre es basura, el ADSL lleva años obsoleto. No sé cómo no se cansan de ser tan incompetentes. Nuevamente no contraten @Telmex @Infinitum porque sí es infinitamente lento en conexión y en servicio.

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @ArelyOrt @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cpflores080809 @cpflores080809, Hola estoy para ayudarte me puedes enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • _JavierTapia_ Javier Tapia (@_JavierTapia_) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Insisto y reitero que no sirve de nada recibir un mensaje absurdo a la falta de eficiencia. Obvio se que no van a llamar y que seguirán con este ****** jueguito estupido.

  • GabyCar37471219 GabyCardona (@GabyCar37471219) reportó

    @Telmex Si alguien piensa contratar este servicio... neta lo lo hagan que dolor de cabeza

  • MurderFreak ✖ Wicky 💀🦇 (@MurderFreak) reportó

    @TELMEXSoluciona Hecho. Quedo a la espera de su respuesta.

  • roysakuraba Roy Sakuraba ✘ - Arco 1 | Otaku Norteño (@roysakuraba) reportó

    @EBaruON precioso no utilices movistar iui yo ando en Telmex y casi no me causa problemas :c