Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 01/20/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

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City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que pinche servicio más deficiente tienen, sus trabajadores me tumbaron el Internet y la línea y servicio a clientes namas se hace pendejo con que se resolverá en 3 días hábiles porque no es problema del módem ( obviamente pendejos fueron sus putos técnicos)

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No hay mucho que validar, fueron sus técnicos, arreglaron el problema de un vecino y en el proceso me dejaron sin línea y sin Internet, cuando fueron confrontados se hicieron pendejos y se fueron.. Así nada más

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

  • mirna_lgr mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Sigo sin servicio de @infinitum y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada!!! Me pare súper temprano para ver si venían los técnicos y nada!! Que onda con su servicio? Bien que cobran pero al momento de las fallas se esconden!!!

  • ale_hearr Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? 10 llamadas seguidas a atención q clientes donde cuelgas ¿Quién soluciona la falta de servicio en Internet?

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito un reporte no tengo servicio telefonico ni internet desde el martes 14 de Julio algun camion me trozo el cable telefonico y es desesperante por se acaba rapido el internet de telcel hice reporte x el 8001230000 y no me dieron # de reporte

  • askani_x Noel Galindo (@askani_x) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

  • LaloRivers42 Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores

  • VCarcanaguez El pibe de mi barrio (@VCarcanaguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Aún no es la fecha de vencimiento de mi servicio de internet. Aún así el módem arroja una luz roja en "PON". Alguna solución para ello??? Necesito el internet para mis actividades diarias.

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Es un fastidio estar esperando a ver cuando se le ocurre a @TELMEXSoluciona, hecharle huevos a su chamba... Pero pa cobrar ahí si están bien despiertos

  • ci_sharp 🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!

  • csrpedraza Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona

  • csrpedraza Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Y tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando

  • CariagaMX Cariaga (@CariagaMX) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a que perras horas les va a dar ganas. Solucionar sus pinches errores???

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo

  • witched angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscarbasave Oscar Basave (@oscarbasave) reportó

    ¿Qué creen? Después de 11 días quejándonos por no tener servicio de internet de @TELMEXSoluciona les hablamos para cancelar el contrato, nos ofrecieron un mes de bonificación y enviar un técnico. El técnico nos acaba de contactar, ¡es una burla!

  • Mapaciqu 💧💦Patricia Díaz (@Mapaciqu) reportó

    Sabes cuantas veces he reportado la falla de internet? @TELMEXSoluciona y NO LO HAN SOLUCIONADO!, 20 Veces más de una semana sin servicio

  • JosC66249630 José C. (@JosC66249630) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Gracias, por la ayuda, hasta que no intervinieron @Telmex no había hecho nada después de casi 2 meses, al parecer ya hicieron la bonificacion, ahora a esperar que la próxima factura no vuelvan a hacer cargos de servicios no contratados

  • Dyncar Oscar Gonzalez (@Dyncar) reportó

    @Telmex llevo 4 días sin intenet y no dan solución solo dicen que lo están revisando donde me pueden atender y dar una respuesta clara y cierta?

  • Virynowsky Banana (@Virynowsky) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, me ayudan a revisar mi servicio, no tengo internet.

  • gasi123 Ivan (@gasi123) reportó

    @TELMEXSoluciona ya estoy hasta la madre de ustedes me marca el ******* de facturación diceendo que no tengo ningun reporte que no me puede ayudar a la aclaracion de mi servicio que no e tenido ninguna falla me regresa con una de uds para que me den un folio y me mandan a menu

  • maresphe2017 Antony (@maresphe2017) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio, ya acudió el tecnico y todo sigue igual, que ya escalaron mi folio con un supervisor y piden 24 hrs más para solucionar, mañana de no solucionarse exijo la cancelación de la misma. Pésimo, nulo servicio al cliente. @Profeco

  • martce21 marce escobedo (@martce21) reportó

    @Telmex Pésimo servicio, llamo para reportar el módem y cambiar mi contrato a más capacidad y me dejan colcada 15 min y me cuelgan. 😡

  • Mayra_Pro May (@Mayra_Pro) reportó

    @NLucasB @TELMEXSoluciona En estos casos ¿aplica una queja en ifetel usuario? No?

  • RHermosilloCG Rafael Hermosillo (@RHermosilloCG) reportó

    Señores de la red mas rápida de México @Telmex @TELMEXSoluciona saben porque en Arandas no tenemos internet ni señal de telefonía?