Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 11/29/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • maridelgadormz Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?

  • jaiba00 Jaiiba (@jaiba00) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad

  • HugoAdrianSS Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días

  • maridelgadormz Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88

  • Drjan7 Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya

  • AndreDaz84 Andre Araña Daz (@AndreDaz84) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenas tarde aquí me podrían asesorar sobre donde puedo resolver un problema con mi módem, pues desde el día 3 de agosto mi módem dejo de funcionar, el día 5 lo reporte me dieron este numero de reporte 20776814 y hasta el día de hoy 12 de agosto.

  • HumbertoCantuL Humberto (@HumbertoCantuL) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    ... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona

  • MrJonaGarcia Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036

  • Orphe_983 Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet

  • HugoAdrianSS Hugo Santana (@HugoAdrianSS) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco

  • KElizondo90 Katia Elizondo (@KElizondo90) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?

  • luisivansalon LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?

  • Marckop_dj Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!

  • omarhem Omar H. M. (@omarhem) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de internet y en el 8001232222 dicen que en 5 días se soluciona. Urge su ayuda necesito trabajar. Es desesperante lidiar con su personal telefónico. Literal les vale el cliente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karenvayest Karen Vayes💕 (@karenvayest) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito una solución a mi problema de u ternet!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rodriguitobasic @rodriguitobasic ¡Excelente tarde!! ¿Me podrías comentar si presentas alguna queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • LAlbertoHG94 Alberto Hernandez (@LAlbertoHG94) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me gustaría cancelar mi servicio, llevo 2 horas intentándolo por otros medios y no me dan respuesta

  • AlgabyR Gaby Rocha ن (@AlgabyR) reportó

    @TELMEXSoluciona esto lo publico con mis datos por que con su wifi, se sube en dos semanas 🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @om_sa @om_sa Hola, gracias por contactarnos, ¿Me podrías comentar mas a detalle en que te puedo ayudar? También es necesario que me corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • DrKittyDi Dr. Kitty (@DrKittyDi) reportó

    El pésimo servicio de @infinitum lleva 3 días reagendandome visita para arreglar un internet que no funciona desde hace una semana, espero que al menos la descuenten ya que no he podido acceder a él @Profeco

  • barbaraalejdro Barbara 🪐 (@barbaraalejdro) reportó

    Maldito Infinitum te odio con todo mi ser

  • JuanconCalderon Juan Calderon M (@JuanconCalderon) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo que rogarles para que me atiendan? Soy cliente telmex. Llevo una semana sin servicio de voz y datos y de ustedes recibo puras promesas

  • aruamg73 Maura Garcìa (@aruamg73) reportó

    @TELMEXSoluciona @arolgreta Esa respuesta es automática, porque eso me dicen siempre, ya por favor solucionen este problema 😪

  • michellecamposr Michelle Campos (@michellecamposr) reportó

    @solvales @Telmex Yo estuve 10 días y lo logre solucionando contratando a un técnico de la empresa por fuera para que lo solucione. El PEOR servicio del mundo. @TELMEXSoluciona