¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 02/23/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace una hora
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 13 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 14 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 17 días
Ciudad Benito Juárez	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Con ganas......0 servicio Adios no lo usen Fuera #Telmex fuera....... ya
Noel Galindo (@askani_x) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona la velocidad de mi Internet es muy baja , solo recibo el 25% de lo que se contrató 😢
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó hace 13 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
𝔄𝔯𝔯𝔢𝔟𝔞𝔱𝔞𝔬' 𝔢𝔫 𝔩𝔞 𝔧𝔢𝔢𝔭𝔢𝔱𝔞🦍 (@theplaza93) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@isaac_tweets @TELMEXSoluciona Yo si he tenido problemas con IZZI pero muy rara ves y se solucionan de pex, pero me imagino que a de ser la zona también. either way telmex esta de la cola jajaja
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex mi teléfono está sin línea. Quien me puede ayudar ?
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor me podrían ayudar con fecha de instalación servicio, se realizó la contratación el día 21 el folio es el 203000229 @eleazargzz88
NandoTv (@nandoreyes) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar 🙏por favor me urge mi teléfono esta muerto
Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo problemas con mi internet.. ayuda! Es fin de semana y mi hijos "necesitan" el internet!
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre pasa lo mismo Desde que me cambiaron el módem de 5g de 2 vías ....Siempre falla todos los días
Silva Julio (@jcsj6539) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya tendran una solucion a mi problema necesitamos linea telefonica y el internet tengo familia con home office y ya nos terminamos los datos del celular ya tengo una semana sin servicio...bueno es poco por que veo comentarios que tienen 4 meses sin servicio
Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 43 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ... Mi recibo se vence el día 8 de agosto y no tengo servicio desde ayer... Me pueden apoyar con esto?
Humberto (@HumbertoCantuL) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona
Alejandro Hernandez (@ale_hearr) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay
𝖆𝖒𝖗 (@albertomr03) reportó hace 50 minutos desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León
como me caga el internet tan pero tan lento de @infinitum
Jaiiba (@jaiba00) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 2 minutos
@jrv_telmex tenemos 18 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no ayuda #telmexNosoluciona hagan masivo el HT #Cancelotelmex
Fernando Medina T (@ftiempo) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Mi número es 6699864329 y mi petición es la cancelación de este número, el gerente ( de nombre Vicente) fue muy amable y cortes, excelente persona, pero ya no me es posible tener el servicio; les agradezco mucho su comunicado.
CALVOI (@calvoi) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, más de 7 horas sin servicio, es la 3-4 vez en 1.5 meses y no dan solución! @Profeco me podrían apoyar, porfavor!!!!!! PÉSIMO SERVICIO!!!!!!
Timy (@michmichelita) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona necesito que restablezcan mi servicio. En atención al folio 1301026. Desde Septiembre tengo un tema pendiente porque no validan mi pago.
Marita U G (@marita_u) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum hoy acudió un técnico a reparar mi servicio. No pudo terminar porque la patrulla lo remitió por una falta cívica. Afuera de mi casa está su auto y en mi casa quedó un aparato del técnico. Que hacemos para continuar con la reparación y que recojan la herramienta?
Jal-MX (@Cruz66Juan) reportó hace 8 minutos
@SAWUALDER @TELMEXSoluciona Mi reporte es 21957814. Tengo casi un mes sin servicio. Esto es un desastre!!!
Jorge Humberto (@sau781006) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona ya son 8 diad lo cual solicito descuento por el servicio no prestado
RODRIGUEZ (@LIC_JOSEMANUEL) reportó hace 9 minutos
El servicio de Infinitum es pésimo. Pagado adelantado y sin internet: 9858561102.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@ItsChrisz_ @ItsChrisz_ ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@payoroha @payoroha ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.