Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Juárez, Estado de Nuevo León 12/26/2025 11:20

diciembre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Teléfono
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • yiyalopez Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex (: son un asco, como es posible que valoren la posibilidad de atender una queja o falla del servicio solamente despues de 7 dias del reporte, neta tengan tantita madre (:

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Por favor me urge.... ya te mande por DM la información que requieres.

  • nahumlv Nahum LV (@nahumlv) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.

  • clau_dguez Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona que se comuniquen conmigo o que manden a alguien para reparar el cable que arrancaron y restablecer el servicio... 😒😒

  • jcsj6539 Silva Julio (@jcsj6539) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales

  • villdeleon El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex

  • fray_foto Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona otra vez sigo sin teléfono ni internet. Por favor denme solución.

  • witched angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya van 15 días y mi teléfono muerto cuanto debo esperar más

  • antbalderas1 Ese Toni. (@antbalderas1) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal

  • ajcorral Lic. Antonio Corral (@ajcorral) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Ojalá que los de @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco no me ofrecieran tantas disculpas y mejor me dieran soluciones 12 días y contando, ni una llamada si quiera para checar el problema, tan bien servicio que tenían caray 😔

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Solo envíen al tecnico. La línea no funciona!! También pueden marcar 81 3266 5503

  • Jose_LuzMtzHdz Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Éstos de @Telmex están del nabo. Y tienen el cinismo de cobrar el "servicio"

  • efrenandrade EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero qué tienen que hablar conmigo. Todo el día hay gente en casa para que envíen tecnico. #ResuelvanYa este problema. #TelmexNoSoluciona

  • clau_dguez Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    4to día sin poder dar una respuesta ni poder venir a reparar el servicio... Y marco al telf de servicio al cliente y después de estar esperando media hr para que me atiendan me cuelgan.. Por lo visto me quedaré sin servicio hasta que a ustedes les dé la gana.. @TELMEXSoluciona

  • _ArmandoLopez7 Armando Lopez Perez (@_ArmandoLopez7) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi solicitud de asistencia técnica

  • LucyGarzaFlore1 Lucy Garza Flores (@LucyGarzaFlore1) reportó desde Cadereyta Jiménez, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Todavía no obtengo respuesta!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Manuelakino1976 Manuel aquino (@Manuelakino1976) reportó

    @Telmex ya tengo 5 días sin línea telefónica, ya se reporto pero no me dan respuesta.

  • ESuigeneris ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó

    Esto es inadmisible insisto, sólo llaman y no arreglan nada, ayer ha sido el único día que pude tener internet sin contratiempos y hoy me esta fallando otra vez! Déjenme trabajar! @TELMEXSoluciona @carlosslin @Telmex

  • Elena_Poe . (@Elena_Poe) reportó

    Pues ya tuvimos que buscar a los vendedores de Total play porque llevamos días sin línea y sin internet y a @TELMEXSoluciona les vale. Solo un número de reporte y ya nos dieron pero ni una explicación. Aquí en la colonia somos muchos afectados. Chao.

  • Manuel_MirandaR Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

  • Mi_Diosa Alma Ruiz ® (@Mi_Diosa) reportó

    @TELMEXSoluciona Al que deben de solucionarle el servicio de internet es a @Riosriver es una falla tras otra.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mi_Diosa @Mi_Diosa Hola, buen día, con gusto te apoyo por este medio a verificar tu servicio para ello es necesario que me confirmes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos así como un número celular. Quedo pendiente. Antonio C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @balzac83 @balzac83 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

  • anapa0108 ANA RBa (@anapa0108) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex #sinsolución #sinteléfono #sininternet, el gerente de sucursal Francisco y Madero y el de sucursal Negrete, se comprometieron a dar solución en 24 horas, ya pasaron más 96 horas desde que lo dijeron....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elnugget123 @elnugget123 Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

  • Almanza1Irma Irma Almanza1 (@Almanza1Irma) reportó

    Telmex sigue incumpliendo, mande mis datos por Twitter, llamo todos los días desde hace 7 días, siendo la 2a vez que se descompone la línea en lo que va de un mes. Telmex hace caso omiso.