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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Juárez, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 0:13 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 14% Televisíon (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Norte de Monterrey.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 6 días
San Nicolás de los Garza Corte Total hace 7 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 8 días
Guadalupe Internet hace 11 días
San Nicolás de los Garza Internet hace 17 días
Guadalupe Internet hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • Roberto40740771
    Rober Peña (@Roberto40740771) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona en la colonia santa cruz en guadalupe nuevo leon se fue la señal del internet

  • casadeluzicmmty
    Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • JairAlcala
    Jair Alcalá (@JairAlcala) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona He reportado varias fallas en mi módem. Urge que me lo cambien!

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Ya mejor ni juego online con @TELMEXSoluciona , para hacer corajes y peligro ahí quedé con su servicio tan nalga, lo dejo por la paz.

  • alexquirarte
    Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄

  • cesar817817
    cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Sin servicio de internet #Telmex

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me solucionen

  • c700504
    Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Saber si ya arreglaron el servicio ?

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja

  • chavo_ruco2019
    Chavo Ruco (@chavo_ruco2019) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet saber si tiene problemas en la zona

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?

  • drdevil78
    David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

  • DrJDRR
    JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando

  • luiscmps
    Jose Luis Campos (@luiscmps) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica

  • HumbertoZero069
    Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona, hoy me dieron el servicio de cambio de modem, según porque ya no funcionaba y por eso se iba el internet... Pero sigue igual, en el día se ha ido tres veces el servicio de internet 😢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AleCondado
    alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

  • alex_belh
    GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó

    @hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.

  • RojasLyzbeth
    Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Solo pido que me apoyen a usar el servicio por el que se está pagando Mi escuela depende del internet

  • ArmitageSG3
    Miao Renfeng (@ArmitageSG3) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 🤔 Así que ya sabe mi número? Asumiendo que así sea, le adelanto que no sirve porque ustedes genios decidieron que el teléfono fuese enrutado por fibra, exacto la que no funciona, allá cuando a fuerzas me cambiaron la línea de cobre por fibra. De lo contrario, podría pedírmelo?

  • DLRFCE
    CDLRF (@DLRFCE) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito reestablezcan mi servicio

  • Sidroanzures1
    say (@Sidroanzures1) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que me resuelvan mi falla cuantos días más esperare

  • DLRFCE
    CDLRF (@DLRFCE) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Telmex no sirve para nada

  • iamCarlosCatn_n
    Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó

    @infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona

  • DraSertralina
    SertralinaBebé (@DraSertralina) reportó

    Es enserio tío @TELMEXSoluciona @Telmex que de nuevo falla el internet… Creo que si buscaré otra opción de internet

  • ginny_ibarra27
    Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Quiero el restablecimiento del servicio no quiero avances, no vino nadie, me pueden hablar de 5 a 10 am y de 19 a 23 pm