¿Telmex está fallando o caído? in Apodaca, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, Ciénega de Flores, y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 15 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

Francisco Javier Castillo (@Francis36159560) reportó hace 1 minuto desde Guadalupe, Nuevo León
@Carlos546344321 @El_Universal_Mx En 3 años con TELMEX y NO han aumentado precios. Sin fallas en su servicio de INTERNET.
ʀᴏᴍɪ 🧪🐈‍⬛ (@nuggetdepina) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
Ya me acabé mis datos ****** Telmex auxilioo
Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play
Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente
Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona
Neguib M (@NeguibM3) reportó hace 13 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Listo, quedo al pendiente ya llevo 2 semanas sin servicio :(
Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Día 8 sin servicio #Telmex… y no se ve para cuando.
Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 16 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@Telmex Duda en moden telmex fibra óptica lo tengo en la planta baja y en planta de arriba en una habitación solo hay Internet en la mitad del cuarto esto es en Gpe me puede explicar porque me no se si la señal es baja
sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta
AlxTrjq (@AlexTrujeque) reportó hace 21 minutos desde Apodaca, Nuevo León
@NeGuSpEgUs @TELMEXSoluciona Una hora ? Hay gente que lleva semanas y no les dan solución
Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona No funciona más de un año y no funciona esa app
Humberto (@HumbertoZero069) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...
sandra garza (@GarzaSgarzab1) reportó hace 38 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ya tengo tres reportes y sin servicio
edgar (@edgarberzosa) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio
Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco
Neguib M (@NeguibM3) reportó hace 43 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Servicio de atención de #Telmex 1/10, puras intenciones, bots inútiles, llamadas en espera de varias horas, atención en redes sociales claramente sobre pasado. Cumpliendo casi 3 semanas tratando de hacer un simple cambio de domicilio. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Baje los recibos del año y ya se cual es el problema, parcializaron los gastos de instalacion pero me dejaron el adeudo de los gastos de instalación de cuando no lo ajustaron por eso me aparece mas, arreglenlooo
Neguib M (@NeguibM3) reportó hace 50 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Experiencia con @Telmex, después de 10 días de espera, me solucionaron a medias, me hicieron un nuevo contrato y me dejaron la otra línea mientras "averiguan" como cancelarla, pagaré 2 lineas y una instalación con su promesa de ajuste posterior. @TELMEXSoluciona @Profeco #fraude
Piwi PañueLos (@piwitis) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@Profeco holaquisiera saber si me pueden orientar sobre un tema con #telmex hoy se cumplen 9 días que estoy sin servicio telefónico y de internet en mi negocio y la única respuesta que recibí de parte de ellos es “estamos trabajando en su reporte”. Esto está afectando mi negocio.
edgar (@edgarberzosa) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León
A alguien mas le esta fallando telmex y telcel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

arnulfo belmares (@belmresarnulfo) reportó hace 6 minutos
@iamprissm @Telmex Pésimo servicio @infinitum
Cabrito🙄 No muy bonito🤣🤣🤣 (@ReyChi_007) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Día 5... El problema independiente a la comunicación, son los servicios que tiene uno contratados y dependen de la Internet. Los cargos no se detienen a menos que se cancelen los servicios.
Balderas (@FherBalderas) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila
Telmex, teníamos mucho tiempo en paz, pero te estás pasando de corneta. La conexión más intermitente eres tú. Ya no te quiero tanto.
REX (@guacamor) reportó hace 23 minutos
Terrible, si se cae internet Infinitum, nadie da solución
Dianela. (@dianelacardenas) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Una disculpa es la dan cada que reportó, lo cual se agradece pero no soluciona esta situación que lleva ¡meses! La factura en cambio llega más con mes.
J.L (@luiscruztrapala) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex, #telmex cómo me van a reponer los 10 días que me dejaron sin servicio los días que no fui a trabajar por estar esperándolos y el tiempo aire que ya gaste para los celulares de mi familia @Profeco que procede
Ana (@anisdesing) reportó hace 31 minutos
@Telmex rente unos aparatos en #telmex de #clarovideo, los entregue su contenido es una basura películas de ficheras de los 80s, aparte eran de uso, los entregue en su caja y todos los cables etc. y ahora me los eran cobrando por 2,298 peso mx #profeco que puedo hacer en estos caso...?
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 32 minutos
@infinitum nuestra línea trozando la fibra óptica ese fue el problema sabotaje por guandajes de su personal investiguen quien realizó una instalación o estuvo trabajando en niños héroes entre Morelos y 20 de noviembre y sabrán quien nos perjudicó ahora tienen que bonificarme 5 d
Mauricio Lopez (@MauricioLp_k86) reportó hace 35 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte de servicio y los técnicos no quieren atenderla solo dan largas y solo se pasan el reporte entre ellos. No tengo línea ni internet.
Rodrigo (@robonta2) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Profeco desde hace 24 horas no tengo internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona vino paquetería a cambiar mi modem y al parecer su tecnología no es tan buena que me tengo que esperar 24 hrs sin el servicio, me lo tiene que descontar de mi factura? Que puedo hacer? Porque en vez d