¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciénega de Flores, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan
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eduardo castillo
(@edd2303) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio
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Marco Palomo
(@Marckop_dj) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?
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Gerardo Leal
(@buubuu_ez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.
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Eva Cantu🇲🇽
(@CantuEva02) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.
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GemmA
(@GemA0201) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,
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Jan
(@_Jakana) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555
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César García
(@cesar_ga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?
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antonio
(@elbuendoc1) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum no funciona mi internet linea 818183601020
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LaloBlancoAuriazul
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.
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Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias
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Ilse Cruz
(@babymoonkey) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.
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ImFito
(@ImFito) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sol
(@mari66279707) reportó
@TELMEXSoluciona envié mensaje para solicitar ayuda y nada :(
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Joel Montes de Oca
(@Joel_Bmobile) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pésima experiencia me estoy llevando con @TELMEXSoluciona y eso que ni ha empezado mi servicio, parece que en Queretaro no tienen instaladores o en general en su servicio gente que pueda dar respuestas
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Charly García
(@Kabis4Charly) reportó
@soyleonortiz @TELMEXSoluciona @Telmex ASCO!!!! ASCO!!!!!! ASCO!!!! 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 NO SOLUCIONAN NAAADAAAA
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Pippe
(@FelipeM04415955) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches Que debo hacer para dar de baja mi servicio...???
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Marisol García
(@NitroMGH) reportó
¿Qué quieres de mi? ¿Dime? ¿Quieres que queme toda la instalación, cancele mis líneas y me vaya con otra compañía? ¿Eso quieres? El internet es un asco y ya me he comunicado para que vengan a checarlo y me tienen como novia de rancho.. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Don Arthur
(@DonArth01589873) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona digo con intermitencia en y le tomo internet. No puede ser que sean pedimos en dar un servicio que debería ser básico. He seguido reportando y no dan solución. Último reporte 22239769 y Leonardo Vega y Raúl Miran pésima atención Me dicen q hay internet de 8Mb max
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JValverdeRdz @JValverdeRdz, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Blanca Sandoval
(@BlancaSandovalB) reportó
@TELMEXSoluciona, no tengo internet desde las 3 de la tarde. Me dijeron que se pondrían en contacto y nada. Sigo esperando y con muchos pendientes laborales.
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Lalo.Cent
(@lalocentenomx) reportó
@AleMart99052589 @TELMEXSoluciona A mi me van dejado plantado más de 16 veces, sin dame un sólo motivo, aquí los asesores sólo tienen cuñas con mensajes preestablecidos que sirven para pura madre. Los técnicos o no existen, o sólo sirven de adorno, es grave el problema interno que tienen.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VidaViento95 @VidaViento95, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.