¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Norte de Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
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Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex tu servicio es una basura, tienen desde el miércoles viniendo a mi casa y nada, y no tiene ni el mes y ya me fallo en 2 ocasiones 😡
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teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
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Gaby Covarrubias
(@gnaomic) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
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francisco robledo
(@francisco2034) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
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𝒀𝒂𝒛
(@aguilat13ha) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
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Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Tu servicio es una basura @Telmex
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
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Ale Velazquez
(@aleevelazquez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
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San Rodito👁
(@rodomadero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
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Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? No tengo señal de internet ni de teléfono desde el miércoles, ya levante un reporte pero no han llegado a solucionarlo
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses
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Gerardo Martinez Lanzagorta
(@GerardoAMty) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Di
(@Di_Areto) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ok, hace dos semanas vino gente de tu empresa a instalar su servicio a un vecino, pasaron por mi azotea y me@cortaron mi servicio de Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@R6Glacier @R6Glacier ¡Buen día! Un placer atenderte, lamento el inconveniente. Para revisar tu falla te pido por favor enviar por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y algún número alterno de contacto para así poder dar seguimiento. Amalia S.
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Alberto Castro
(@colibri_az) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, desde las 15:30 de hoy no he tenido servicio de Internet. Los teléfonos de atención a clientes están en modo de asistencia virtual. Requiero una solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ChrissPerezz2 @ChrissPerezz2 ¡Hola, buenas noches!, si presenta alguna falla en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y horario para atenderlo. Daniel Z.
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Gerry
(@codigomx) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Lamentan la demora? ¿dos meses? Son una pesadilla de empresa, no me dan servicio, no me dan soporte, no me dejan cancelar... lo único que me han proporcionado es el nuevo recibo del mes... #TelmexApesta
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jorge espinoza
(@kokiskukoc) reportó
@TELMEXSoluciona @GtzOmar8a Pues sigo esperando la llamada ? Del asco telmex
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Carlos Salinas C.
(@CarlosS17668225) reportó
@pedrosola @TELMEXSoluciona Así es en Telmex, un servicio pésimo, la actitud de sus empleados peor aún, tan malos que hasta para hacer una cancelación se tardan una eternidad, en tanto siguen cobrando mes con mes. TELMEX PÉSIMO SERVICIO!!!
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Manuel Marin
(@FMarin77) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Decepción ya 2 dias sin servicio en toda la zona del Fracc Heroes Mérida,ponte las pilas @totalplaymx cuando tendremos cobertura aqui
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Anne Vázquez
(@AnnaVqN) reportó
Ah!!! No olvidemos que Telmex me hecho la culpa de que mi servicio no funcionara (no tenía sentido sus explicaciones) y OBVIO la culpa era suya y de sus instalaciones 🙄🙄
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aldo fuentes diaz
(@aldo_figo) reportó
@TELMEXSoluciona disculpen ayudemen tengo problemas con mis servicio