¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Clau Lopez 🦋
(@ClauLop35251482) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco es absurdo el seguimiento que le dan a los reportes, casi 2 semanas sin línea telefónica y ustedes brillando por su ausencia. Acaso me darán un descuento por la falta de servicio?
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Jonathan Mtz Gln
(@Jona_Mtz_Galvan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Por “XXX” vez sigo esperando a que un técnico asista a mi domicilio a revisar el reporte que hice, el servicio es pésimo... urge metan la fibra óptica. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 12 de sep sin servicio, vinieron los técnicos hasta el 22 de sep según arreglaron y en cuánto se fueron volvió a fallar, volví a levantar reporte desde ese día y es fecha que no me dan solución, pero si ya me están cobrando el mes
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Abi❣
(@AbigaylGarcia24) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en 3 días cumplo 1 mes sin internet 🙃
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️️Pepe De León
(@ideleonmx) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Recomiendan el servicio de @telmex para internet? Tengo ya 36 horas sin servicio en #axtel ahora @izzi_mx agradezco sus comentarios.
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Soy una prueba más de que @infinitum es la peor compañía para ofrecer servicio de internet. Abro hilo.
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@pinedsos @Telmex Las empresas mexicanas son lo peor
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Es Jorge Aguilar
(@EsJorgeAguilar) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex me urge cambiarme con ustedes @izzi_mx es un asco
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R E N O
(@renoriot) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@endynoandy @Telmex @TELMEXSoluciona Que mal servicio cuando más se necesita
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Jorge Zarzosa
(@jorgezarzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo casi dos días intentando que contesten en ATN al cliente y nada. Pésimo servicio
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
5 días llevo ya sin internet, sin poderme conectarme regularmente a mis clases, sin poder subir archivos pesados o videos para mis tareas, sin poder exponer porque no puedo gastar tantos datos, y @Telmex no puede darme una solución, ni siquiera una explicación de que me falla
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#AdoptaUn🐶
(@Carlos_Lazo_) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Que pésimo es el servicio de @TELMEXSoluciona y peor la atención de quienes responden el teléfono, si es que te responden porque generalmente es una maquina la que contesta. #TELMEX👎🏻
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José Cortés
(@jgcortesp) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @carlosslim 5 dias sin servicio de telefonia e internet reporte 21088287, he preguntado a tecnicos y cinicamente dicen: usted esta bien tenemos reportes de mas de 20 dias, de seguro ocupados con la vacuna, asi el Telmex del Siglo XXI
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LUIS
(@luisjbr) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Qué porquería de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Necesito me contesten en el 01800, me urge cancelar el svc de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Salvador García
(@Salvador770610) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Pésima experiencia con @Telmex. Hice un cambio en mi paquete con el cual tenía 12 años y desde la modificación no he logrado obtener ningún beneficio y ahorita que marque me transfirieron con 5 personas diferentes y después de 25 minutos no me resolvieron nada y me colgaron 🤬😡
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Jonathan Mtz Gln
(@Jona_Mtz_Galvan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y como lo van a revisar?? Sabes cuál es mi número de servicio??
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@Rubenotigres
(@Rubenotigres2) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lizeelizondo @TELMEXSoluciona @lizeelizondo tambien me paso igualito que tu porque todo mes de septiembre no teniamos el telefono de la casa parece que si fuera un corto y vino el señor el gordo lo arreglo cambio unos cables de que no fucionara pero ya tenemos el telefono de la casa.
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Tony Esparza
(@TonyEsp95412757) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@lislamexicana @infinitum Y eres una de muchas personas que me dicen lo mismo, y la verdad mejor cancelar, y si no se puede no pagamos a ver si así se dignan a arreglar el servicio , porque muy puntuales para cobrar pero no para ayudar
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El Ambu..
(@ambujaksadas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que poca madre @TELMEXSoluciona @Telmex , desde el martes de la semana pasada no tengo internet, ni línea telefónica, no que en 72horas quedaba? Cual es el seguimiento para cancelar tu mediocre servicio???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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christian carreon
(@chriscarri7) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ! Llevo ya dos días sin servicio de telefonía y por ende internet y la operadora me dijo que como están en el rango está permitido y le pregunté qué obviamente llegaran tarde y me respondió que si. #abuscarnuevoserciciodeinternet
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Giovanni Diosdado
(@GiovanniDiosda2) reportó
Y una vez más me quede esperando a que sus técnicos sin compromiso ni respeto por el tiempo de la gente llegarán en "la cita agendada de 11:00 a 18:00 horas" y como buen cliente me pidieron que los mencionara si no llegaban y pues aquí estoy @TELMEXSoluciona
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D u a r t e.
(@kike_duarte0105) reportó
Oye @TELMEXSoluciona, ya 1 semana sin su servicio de 5ta, vayan a comer ****** 💩, ya me acabé mis MB. 🖕🏻🖕🏻🖕🏻
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Maximiliano
(@MaxVilladag) reportó
@TELMEXSoluciona Ok. Quedó a la espera!
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Cómo se atreven a exigir pago si me tienen desde hace 92 días sin línea telefónica, no se les hace muy poca madre? nadamás se la pasan enviando disculpas estúpidas y su personal de campo llenándose el hocico de decir que no hay para cuando pq son una empresa de ******!!!!
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Negro Páramo
(@OscarZazuetaD) reportó
@juan_dzerod @TELMEXSoluciona Es una chinga... Tenemos siendo sus cliente un chingo de años y en estos últimos meses la neta el servicio a estado pésimo... Esperemos solucionen pronto!
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Hector Martin Ojeda
(@9Hectormartin) reportó
Telmex está cobrando un producto que se regresó, después de esperar y esperar que generaran la factura para poder regresar la PC en malas condiciones. Al vivir en BCS, aduana exige la factura, evento que no considera @claroshop_com, generando con ello mal servicio. Qué hacer?
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Marciano
(@iimac13) reportó
@TELMEXSoluciona falla en internet de fibra optica. No puedo marcar el 8001232222 desde el cel
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Juan Gonzalez Marin
(@Huanhooo) reportó
@TELMEXSoluciona @Huanhooo Buen día, te comento que el folio de reporte es (21976680) el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Liz R. Este tuit es de ayer !!
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AL_FA999
(@Eli999A) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches, de antemano una disculpa por la expresión fuerte de hace unas horas, esto viene a raíz de una falta en la solución del servicio desde hace un par de años; por lo que llamare a Telmex para hacer un reporte, prefiero hacerlo así ya que para que las cosas fluyan