¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 13 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

• Mony (@monypena01) reportó hace 24 segundos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge

• J. Carlos Hdz Avila (@jczavanoff) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Estoy en Monterrey, lleva ya varias horas. Me puedes ayudar? Gracias!!!

• Anti Cacas (@javierdlra) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos días! Tengo dos semanas que se nos va el internet y la línea telefónica durante horas! Se va y regresa, pero ayer duro más de diez horas, necesitamos una solución, por su repuesta Muchas Gracias!

• Enrique Fortuna (@enrique_fortuna) reportó hace 5 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!

• Mony (@monypena01) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada

• ✩𝒜𝓃𝒾𝓉𝒶✩ (@28maeta) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LiliCam_ @TELMEXSoluciona Ya se, es lo q le decía a mijo x q anoche estaba fallando mucho el internet y nada sigue igual

• Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?

• Horacio Quintero (@lacho_mty) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Deje le escribo porque ya hasta los del total Play me están ofreciendo el servicio

• ✩𝒜𝓃𝒾𝓉𝒶✩ (@28maeta) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LiliCam_ @TELMEXSoluciona Ojalá a la de ya se solucione, ya el servicio es un desastre y se ponen los moños.

• Ludy “ Yo mera” (@mty_yo) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @LiliCam_ @TELMEXSoluciona Telmex es ma lento que la quincena .... pésimo servicio de reparación

• Mony (@monypena01) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬

• Enrique Fortuna (@enrique_fortuna) reportó hace 25 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!

• Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó hace 28 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @Telmex Tenfo 3 meses que me instalaron el modem, tengo 3 meses sin servicio, no me solucionan el problema, no me atienden las llamadas, no me bonifican lo pagado, no me cancelan el servicio pero quieren que pague otra factura por un servicio que no me han dado

• Aldo De León (@AldodeLeon) reportó hace 42 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @gabrielmtz816 @TELMEXSoluciona No voltees a @izzi_mx , es lo mismo jajajajaja tengo 3 días sin servicio y van a venir hasta el lunes

• Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

• Dan Bob (@danymonterrey) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910

• Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Urge solución a dos reportes, sin línea e Internet desde hace más de 15 días!! Quedaron en ir a cita el día 23 y no llegaron! #telmex

• Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @JimenezKarem @TELMEXSoluciona Es un cuento de nunca acabar con esos.. pésimo servicio

• Karina Robledo (@karinitamcr) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?

• Karina Robledo (@karinitamcr) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Mina (@Laminaenojada) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona puedes ayudarme,tiene más de ocho días que mi teléfono no funciona,no entran ni salen llamadas,ya lo reporté varias veces y solo me dicen que es una falla generalizada en la zona, pero ya se tardaron mucho y ahora ya ni me atiende nadie,solo ponen una grabación.

• Jema (@Jemamavie) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron más de 2 horas y aún nadie se ha puesto en contacto conmigo requiero ayuda

• Jorge González (@Jorgonhdez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque juegas con tus clientes TELMEX, un ejecutivo se iba a poner en contacto conmigo y nada, despues que un tecnico iba a venir y nada, sigo esperando alguno de los dos.

• Diego Emilio Rueda Gil (@DiegoEmRG) reportó hace 12 minutos

  @Telmex terrible servicio. No es posible que contraté y de 9 días de contrato solo ha servido un día y nadie ha tenido la decencia de revisar el problema. Solo me dan largas y largas para la reparación. Incompetencia en su máxima expresión.

• D Virii ♔ (@Vi_2991) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @Telmex @Profeco Ya 5 días sin internet, no puede ser que no tengan “suficiente personal” para reparar las fallas en su sistema. Y aparte uno tiene que reportar que le descuenten los días que no contamos con su servicio. Urge restablezcan la conexión a internet.

• Hugo André RL (@HugoRmzOficial) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van como 4 días que no se soluciona nada del Internet,dijeron que serian 6 días o menos y no han resuelto nada, sigue sin línea el teléfono y mucho menos Internet...A pero cuando se trata de pagar el recibo ahí si actúan luego luego y no para dar buen servicio

• Ivette Rivera (@IvRilo) reportó hace 15 minutos

  @Profeco Somos nuevos clientes en @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo nos han atendido lo contratamos y solo 1 día tuvimos internet. Los demás días solo nos han dado largas y largas para ir a revolver el problema. Que coraje e impotencia

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Laminaenojada @Laminaenojada Buena tarde, con gusto revisamos tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• Eli G. Macías (@eli_gmac) reportó hace 21 minutos

  @Telmex tengo 20 días sin servicio con muchos reportes hechos y sin solución alguna. Necesito una respuesta inmediata.

• Dante (@darkken25) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @revistabside Dicen lo mismo que en el DM,te llaman, le dan vueltas al asunto, que es un problema de configuración, que lo va a atender el área asignada y el aumento brilla por su ausencia. Tal vez haya que hacer presión con el IFT 🤔