Estado del servicio de Telmex en Apodaca, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apodaca, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 10:32 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (5%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciénega de Flores, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 4 horas |
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Monterrey
|
Internet | hace 12 horas |
|
Monterrey
|
Televisíon | hace 16 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 16 horas |
|
Guadalupe
|
Internet | hace 19 horas |
|
Monterrey
|
Internet | hace 20 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
9 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
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Paty Guerra (@dansstage) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex #telmexmomterrey una atención telefónica tan grosera Y para colmo ya no se puede dar seguimiento al reporte porque te bloquean el de teléfono que mal somos los clientes ahora como se si van a venir realmente URGENTE NECESITO INTERNET AYUDAAA
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Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDetesto el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me dijeron que en 3 días se restablecería mi servicio, mientras me aguanto o que ********* !
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónPésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No sirve de nada.
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Mr.Lobo (@ChrisMty2021) reportó desde Apodaca, Nuevo León@torres_luisillo @ayudaizzi @infinitum Lo malo es que esas malas practicas tambien las usan en la inversión de nuevos lugares para crecer, aqui en el vecindario años xon Izzi solamente porque Telmex no invierte en crecer
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El Essgar (@edgar_hdz2) reportó desde Monterrey, Nuevo León@OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pamela toledo ramos (@monchupam) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero información quiero el servicio que e pagado Internet y teléfono
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KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó@TELMEXSoluciona me gustaría empezar el proceso para cancelar mi línea. Mes pasado 21 días sin servicio,este mes toda la semana sin servicio a pesar de llamar todos los días diciendo que viene un técnico jamás viene
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COros59 (@Mativan59) reportó@TELMEXSoluciona apoyo en reportar mis servicio 6373724374
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Vato mexicano (@mexicanoC137) reportó@Telmex para ser los líderes en telecomunicaciones, les falla mucho todos los servicios. Sin mencionar que son dueños de toda la red!
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Andrés Tortolero (@atortolero) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio y ya me han dejado plantado con la visita del técnico tres días. ¿Cómo puedo hacer para cancelar el servicio? Su servicio a clientes deja mucho que desear.
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Edgar Miguel Canul Haas (@canul_haas) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con ustedes y lo mismo la velocidad de conexión no es la que prometen, señal interrumpida, por favor si no estoy con ustedes es por algo...
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Gee (@chiquitina_mx) reportó@Profeco a donde puedo dirigirme para una queja con @TELMEXSoluciona @Telmex ya que tengo días sin internet, y no me solucionan?Necesito que si cancelo no me Cobren los gastos del contrato ya que apenas contraté en enero y obviamente son ellos los que NO están cumpliendo, gracias
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Llevas toda la semana diciendo lo mismo y yo nos veo ningún avance en nada, ninguna llamada o visita a mi casa, no hay ninguna solución
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eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó@infinitum @Telmex Cuidado con esta empresa, usa publicidad engañosa... Promete pero no cumple... 5 días sin servicio y solo dan disculpas ya pregrabadas,
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Victor (@VictorVazq1734) reportó@clausescudero @TELMEXSoluciona Llevo un día entero sin servicio supuestamente en la tarde noche de hoy reparaban una supuesta falla masiva, pero eso sí ya me llegó mi pago del próximo mes JAJA son una burla