Estado del servicio de Telmex en Apodaca, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apodaca, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:04 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (16%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciénega de Flores, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Ciudad Apodaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciénega de Flores
|
Internet | hace 8 horas |
|
Guadalupe
|
Corte Total | hace 8 horas |
|
Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 8 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 9 horas |
|
San Nicolás de los Garza
|
Teléfono | hace 10 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 12 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
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Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632
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cesar césar (@cesar817817) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEsperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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Idalia Sanchez (@yayinwis28) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona sin servicio en llamada e internet Reporte #39794474 mas de una semana y sin solución, urge atención
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio
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Sandy Lo (@sandyamaro09) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona 5 dias sin respuesta para cancelar el servicio.. malísimo servicio al cliente
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDespués de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo
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Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndresGaGam @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano tengo 15 días esperando el cambio de módem, duran añooooos
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA
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Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónYo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.
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Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anita Ramirez (@anita_ramirez_g) reportó@Telmex hola ocupo por favor ayuda para que me manden mis estados de pago ya que no me llega ni por correo electrónico, ni de forma física
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Jose Quintal (@ppquintal) reportó@23egram_11 Estoy con Telmex desde hace más de 20 años, tengo 250 Mbps de bajada y subida por $499/mes, incluyendo línea telefónica fija. Sin problemas.
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Eduard Feria (@eduperezferia) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero reportar que desde hace una semana no tengo internet y ya necesito entregar algo para mí trabajo por favor necesito ayuda si no tendré que cancelar el servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@serchesparza @ayudaizzi @serchesparza No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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sseyenia (@sseyenia) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar
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Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cómo se van a comunicar conmigo si no tengo servicio de telefonía o internet? En donde me encuentro es una plaza, no puedo estar afuera esperando a que se comuniquen, porque dentro de la plaza no hay señal telefónica móvil. El problema es físico, ruptura de cable.
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joseRa (@ArqJoseRa) reportó@infinitum Tengan en cuenta que si se va el servicio no se hacen responsables. Pagas lo mismo.
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Jessica (@Jessica523879) reportó@TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex,llevo 4 días con fallas y no me dan solución, solo levantan reportes y yo sigo sin internet,si no me dan solución el día de hoy ,daré de baja mi servicio. Ya que por cuestiones de trabajo necesito el servicio
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Jevara (@vazquez2509) reportó@infinitum No alcanza esa velocidad, si es fraude por que al medirla es otra la real
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cesar (@cesaraoli) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona es increible, es mas facil cancelar el servicio que pedir cambio de domicilio 60 minutos y nada !!!! 10 llamadas con asesores y nada de verdad les vale perder clientes ??