¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Monterrey	Internet	hace 6 días
Guadalupe	Internet	hace 6 días
Monterrey	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO, si están pensando en contratar Telmex no lo hagan

• ernesto g. carranza (@eggnesto) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hemos intentado hacer el trámite para el cambio de domicilio de nuestro servicio y cuando marcamos al número 8001232222, seguimos instrucciones, se cuelga la llamada y no nos conecta a ningún agente.

• ImFito (@ImFito) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?

• Ilse Cruz (@babymoonkey) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola, cuales son los pasos para cancelar el servicio?

• Manuel Saldivar (@mi_podologo) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex pésimo servicio, desde el 12 agosto no tengo servicio telefónico el folio es: 20825980. @TELMEXSoluciona

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona se supone que hoy acudía el técnico después de 16 o más días de mi reporte y sin servicio, el recibo como lo van a mandar rebajando todos los días sin servicio ? Ya no contesten con que comunícate a tal número, manda MD, lo sentimos, ya me sé todo

• Marco Palomo (@Marckop_dj) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio... Quiero cancelar. @ayudaizzi como me comunico con ustedes?

• Jan (@_Jakana) reportó hace 10 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola tengo 2 folios de cierre de queja y no me han podido cerrar la bendita queja ya tengo más de 1 semana 959206 y 942555

• Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme

• GemmA (@GemA0201) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Mi Internet @Telmex está intermitente va y viene, Help!

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando más o menos tengo 14 días sin servicio y llego varios reportes y nada ya pasaron 72 horas no se cuantas veces y singuen sin llegara. Otra pregunta este mes no le va a salir el cobro vdd ? Digo pues no tengo servicio

• Eagle Fan (@pcmedina2) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.

• LaloBlancoAuriazul (@LaloElite13) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Albertoo_Uribe Metete a la página web de Telmex en Servicio al Cliente, me contestaron de pedo hahaha.

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como

• DanyRangel (@ddanyrangel) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.

• Yare Palacios (@yaaree27) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???

• antonio (@elbuendoc1) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @infinitum no funciona mi internet linea 818183601020

• didi hadid (@badqaldidi) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  cansada de esta estafa llamada internet infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian De La rosa (@Christi35539181) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Llevo dos días sin servicio. Todo el tiempo se va. Ya me van a reponer todo ese tiempo en mi recibo Telmex ? @Profeco @carlosslim

• Christian De La rosa (@Christi35539181) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Llevo dos días sin servicio. Todo el tiempo se va. Ya me van a reponer todo ese tiempo en mi recibo Telmex ? @Profeco @carlosslim

• Julio Cesar (@JulioCe67044627) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona peor solucion k me dan ah pero bnos para mandar el recibo ese si es puntual pesimo servicio

• sebastian mendoza (@sebasti78325260) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ****** servicio de mi Telmex esta de la verg@ tengo 2 días intentando que el sistema me registe para poder cambiar la contraseña de mi modem y el servicio no sirve >:(

• Christian De La rosa (@Christi35539181) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Llevo dos días sin servicio. Todo el tiempo se va. Ya me van a reponer todo ese tiempo en mi recibo Telmex ? @Profeco @carlosslim

• maria santana (@maritoni33) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día espero me ayuden tengo un reporte #14812593 desde el sábado no tengo internet y tampoco línea telefónica me urge porque es negocio lo que tenemos y sin esos servicios no se puede trabajar..no se porque siempre demoran en atender los reportes..

• Angus (@FRONT_LINE) reportó hace 19 minutos

  @infinitum Intenté activar Netflix sin éxito y después de 48 hrs. me dicen que tengo que esperar otras 24 a 72 hr. Ya mejor solicite la cancelación del servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Samantha (@samanthabarba01) reportó hace 19 minutos

  El peor internet del mundo y peor todavía la atención al cliente @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex como es posible que ya voy para 1 mes sin internet y NADIE SOLUCIONA ????

• Ale (@alejandrartru) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Justo ese es al número al que hemos estado llamando, el cual no da línea. Espero que el día de hoy si pueda hacer algo para dar una solución inmediata. Gracias.

• Víctor Eme (@xepiti) reportó hace 23 minutos

  Otra de @Telmex , que en negligencia y abusos son campeones de medallas. Cómo permite @AtencionProfeco tanto. ¿Cómo se presenta una solicitud de apoyo, una queja, una denuncia? No está en Concilianet ...