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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Apodaca, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey, Ciénega de Flores, y Ciudad Benito Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Internet hace 2 horas
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 4 días
Monterrey Internet hace 6 días
Monterrey Wi-fi hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?

  • JorgeFreeze
    Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego

  • AnnaMalaMujer
     AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107

  • _JavierKings
    Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    ****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!

  • Emma_Pineda
    Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo

  • JorgeFreeze
    Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio

  • LonelyDancer
    Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia

  • Patoscruz
    Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

  • molcassiller
    Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!

  • _JavierKings
    Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.

  • dieguesque
    Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)

  • danii_Obando
    Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KujaDeku
    DeKuja (@KujaDeku) reportó

    Me sorprende la capacidad de Telmex para dar un servicio tan deplorable día si y día también.

  • JimeliOptica
    optica_jimeli (@JimeliOptica) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona dónde puedo acudir que si puedan o quieran atender el problema que desde el lunes no me dan solución.

  • edgarberzosa
    edgar (@edgarberzosa) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬

  • romister
    Romister (@romister) reportó

    @Panik81 De momento la caverna mediática no le echa ****** porque es de los suyos, gobernando con la ley mordaza, añadiendo la mordaza digital, maquillando la reforma laboral al gusto de la CEOE, mandando tanquetas a perseguir trabajadores y así ad infinitum

  • allan_palooza
    Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Día 11: Con reporte, escalado el tema, sin atención. Una maldita vergüenza su atención. A ver qué día se dignan a venir para cancelar su servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @morquechocarme1 @morquechocarme1 ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • dfrehuptesa
    fredy (@dfrehuptesa) reportó

    @TELMEXSoluciona no es falta de servicio es ROBO me estan cobrando de mas y el SERVICIO MALO que recibi por parte del supervisor ALEJANDRO RAMIREZ...EL CHALES

  • cvillanuevaoya1
    Paulo Cesar (@cvillanuevaoya1) reportó

    @infinitum no tengo internet desde el martes y no me dan solución 5556896916

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bereee_g @bereee_g ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • dfrehuptesa
    fredy (@dfrehuptesa) reportó

    @TELMEXSoluciona SERVICIO MALO y ahora hasta tengo que soportar su mal trato FERNANDA VILLASEÑOR Y SU SUPERVISOR ALEJANDRO RAMIREZ muy grosero, de donde lo sacaron habla muy barrio...y es supervisor se mepuso al brinco pues dice que telmex no roba...me estan cobrando de mas eso que es