¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@AlexMonroy4e @TELMEXSoluciona Amigo yo tengo dos años solo con internet muy malo y el servicio telefónico nada dos años sin teléfono.
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Monykirrys
(@monykirrys) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex hace un mes contraté el servicio y no han ido a hacer la instalación del servicio, ya van 3 citas a las que no van sus técnicos, quien me puede ayudar? Folio 062139677
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pronta solución en 24 a 48 horas es lo.que me dicen desde hace una semana
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Marcelo García 🐯⚽
(@chelitogarcia) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy seguro que el tono de espera de Telmex lo hizo @chocodonte. No tengo pruebas pero tampoco dudas.
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Silvia
(@Silvia26267007) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Con quien me podré quejar, o mejor dicho quien me podrá dar solución al problema del Internet porque @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA #Telmexapesta
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Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Telmex, tengo 7 dias sin servicio, q procede, ya hice mi reporte y me comentaeon q quedaba el sabado pasado y sigo igual q procede ???
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Luis Rico
(@lricog) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco Donde se puede poner reporte por falta de servicio @Telmex tengo folios 22788371, 03024847, 26871594 urge servicio.
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Silvia
(@Silvia26267007) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Y @TELMEXSoluciona sigue valiendo madres, ahora ya ni siquiera tengo servicio telefónico ni Internet
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Horacio Quintero
(@lacho_mty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco que procede los de @infinitum me han tenido toda la semana sin Internet , ni teléfono , se acordo la visita y no van me hacen sentir como su burla , la paga nunca falta y todos estos días sin servicio los debere pagar? De verdad son una invitación a cambiar de servicio
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ESuigeneris @TELMEXSoluciona Estoy igual, mi módem no recibe la señal de afuera y me siguen diciendo que todavía no saben si tiene que venir alguien a revisar, ya 10 días y contando, suerte 🥲
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Leandro Lopez
(@leandrolopeze) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@laishawilkins La calidad del servicio depende de la zona donde estas. Mi recomendacion, pregunta a tus vecinos, porque el servicio que tengas, sera similar al de ellos y no al mio en Mty, que es Infinitum, con calificacion de 9.5.
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E Miceli
(@ElMiceli702) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias No han solucionado nada, mandar mensajes y quedar mal con un compromiso no es ayudar.
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
11 días sin servicio, me dicen que vendrá el tecnico a mi casa y luego otros me dicen que no saben todavia si es necesario que vaya??? @TELMEXSoluciona
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Aaron L.O
(@aornloz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona para reportar quw tengo ya varias horas sin servicio de internet
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Por fin después de 11 días de escuchar el mismo mensaje, ya tengo internet @TELMEXSoluciona, ahora falta ajustar mi recibo por esos días sin servicio
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Jose Martinez
(@pepomtz1992) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Jefillysh @TELMEXSoluciona @SHYS0PE Pues en mi caso bien raro ah fallado y ah sido por modem dañado,nunca por internet lento o fallos,llevo casi 10 años
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Danii.O
(@danii_Obando) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A finales de julio tuve el mismo problema y tardaron 7 días en solucionarlo, ahora peor, 10 días y que estará arreglado en 24 a 48 horas @TELMEXSoluciona lo mismo que me dicen desde hace una semana.
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Vero Cantu
(@verokntu) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Meeee chocaaaa @Telmex y su nulaaa coberturaaaa!! 3 meses que me entregaron casa y ellos aun no me pueden dar servicio 😡 ( ah y solo entra esa compañia a la colonia)
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Como decía don Pedro Ferriz Santa Cruz, ya no se si reír, llorar o ponerme a rezar, te pasas @Telmex @infinitum, dejaron sin Internet a toda la calle donde vivo, una cuadrilla estuvo haciendo trabajos como 2.5 hr(espero haciendo mejoras) y nos dejan sin servicio este fin de seman
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M. Hernandez🌵✨
(@MelHernandez) reportó
@Telmex ya tengo más de una semana sin servicio de internet, me dijeron que serían solo dos días. ¿Pueden apoyarme?
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Doris Jordan
(@djordanl) reportó
Sin servicio de internet y que se debe esperar 3 días para que lo solucionen!!!!???? Tanto tiempo para atender una falla?? Se dicen la compañía número 1 de internet en Mexico!!!!! 😱😱😱😱 increíble!!! @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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(@marloryvc) reportó
@ServicioTelcel @Telmex , queremos solución ante los casi 4 noches y 3 días sin red y wifi d Edu compañía, SOLUCIONES, no DM. #haganalgoYA, para cobrar están buenos y para solucionar nada… #playavicente
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Isrra JB
(@IsrraJB_69) reportó
@TELMEXSoluciona quesque no procede mi ajuste por qué me atendieron en tiempo... Osea que si estoy 6 días sin servicio estoy en tiempo??
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Sherezade
(@goodfortuneamy) reportó
Buenas tardes a todos!!! Necesito ayuda técnica. Quiero internet telefonía y TV en QRO. En la casa solo puede haber Telmex o IENTC Telecomunicaciones que es compañía de QRO. Me dicen que el servicio tiene que ser por ¿aire? pero creo que entonces no tendría TV. Por fibra óptica ?
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DVL
(@fuck_mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Me pueden orientar como levantar un caso por cobro sin razón de Telmex. Mi mamá tiene servicio Telmex de telefonía e internet, pero por 3ra vez arbitrariamemte le agregaron un servicio de Nexflix y por si fuera poco no le envían el recibo.
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Israel Ortega
(@israel_ilbarto) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien se comunique y me de un estatus del reporte que tengo, la fecha de solucion a mi problema. O tengo que esperar otras 24 horas mas (ya llevo 3 dias esperando a que pasen esas 24 horas)
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Marco Antonio Rojas Escudero
(@MarcoAn57849858) reportó
@TELMEXSoluciona Perfecto, quedo en espera de su llamada.
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Maritza Torres
(@mgtorresj) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Qué mal servicio, me llamaron ayer, para decirme que venían hoy a las 9:am a revisar la falla. Y pues son las 3pm y no hay noticias . En fin !
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Jesús Esteban
(@verliebter) reportó
desde
Carmen, Estado de Campeche
@TELMEXSoluciona En cualquier horario... Al terminación 233 (es la línea Telmex que no funciona) Los otros con gusto de aquí en adelante