¿Telmex está fallando o caído? in Apodaca, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, Ciénega de Flores, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Wi-fi | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 6 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 6 días |
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Ciudad General Escobedo
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Teléfono | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León@ayudaizzi bueno ya, necesito que me regresen mi DINERO QUE ME QUITARON DESDD EL 26 de junio @IZZI_MX lo quiero YA!!! #fuckIzzi mejor sigan haciendo novelas, yo me cambio a @Telmex pero Ya devuelvan mi dinero!!!!
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El Gera de León☣️ (@villdeleon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona , tenía días sin quejarme de tu servicio de basura , pero no me quedas mal acercándose el fin de semana la estabilidad de tu servicio es cagada ... Me vas a poner fibra óptica ya o no carajo
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Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim nefasto servicio de atención a clientes por fallos en la red se reporta desde jueves pasado, hasta hoy se comunican y quieren arreglarlo hasta mañana, exijo mi atención urgente como cada mes mi pago por el servicio
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Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo mi línea pagada desde el 2 de julio. No tengo Internet, no tengo ni siquiera entrada de llamadas. Llevo más de 24 horas reportando mi teléfono y nadie puede darme respuesta (en caso de que un Humano tome la llamada) Ahora solo lo que me interesa es cancelar
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BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Nuevo León@UnJoaco Por el sismo esta fallando hasta telmex
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el ganso hot (@eduardoolverag5) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona pésimo servicio ,otra vez sin señal.porqueria nada recomendable
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JM (@jorgemorenot) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex reporté mi internet en la línea 81 8300-0041 me dicen que se restablecerá hasta el martes 7 por una falla en la zona. Favor de apoyarnos ya que hacemos home office. A la espera de su respuesta.
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Lalo Rios (@LaloRivers42) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@keshamurrieta @infinitum Infitnitun siempre ah sido el peor, mejor trata izzi, total play o axtel, para mi son los mejores
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J.Kent (@jckent33) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex según hoy 13 Julio 2020 quedaría resulto el problema de internet, Folio 0020612530, si no para buscar otro servicio de internet.
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Ricardo Fabela (@ricardofabela) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex buen día tengo ya casi 15 días sin línea comercial y no son para venir a solucionar mi problema folio 0020556005 cuanto tiempo más tengo que esperar.
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Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue necesita hablar con un supervisor, me pide 5mins le cuestiono por qué habrían de cobrarme, se molesta y me dice: “solo le estoy dando la información, usted sabe si lo hago o no” le reclamo la altanería y me dice que necesita 5mins, ya llevo 10 en espera @TELMEXSoluciona
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Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet y telefono desde ya más de 24 hras, dejé un reporte por grabadora y aprovecho tambien porque tengo un pésimo servicio de subida en mi Internet, favor de regularlo mi linea a 10 digitos es 8183745112 pero esta muerto
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Regio Gay 🇲🇽🏳️🌈 (@alex_buschbaum) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSí tienen pensado contratar @Telmex no sé los recomiendo son un pinche asco de compañía más de 15 días sin línea ni internet no valen verga nomás dicen que va ir el técnico y nunca va cero recomendaciones para esos ojetes 😠😡
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Cesar Pedraza (@csrpedraza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónY tambien se negó. Por algún momento pensé en cambiarme de @ayudaizzi residencial a @TELMEXSoluciona y sus paquetes con Netflix, pero despues de esta experiencia, definitivamente sería un grave error, por cierto, sigo en la linea esperando
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Totalmente La Chío... (@RocioEnid) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNadie en @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitume puede dar respuesta. Más de 24 horas sin servicio y como 50 llamadas hechas y sin solución. ¡Pésimo Telmex!
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David (@DavidCantu86) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónHaber, quién tiene mejor servicio que los putos de @ayudaizzi ya me tienen hasta el huevo con su pésimo servicio @totalplaymx @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona CP 66604 Apodaca, N.L.
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angel tarot (@witched) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí
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BruxXxita (@BruxXxita) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tororoark @TELMEXSoluciona Nop nada pero mi servicio y funciona
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Cariaga (@CariagaMX) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo 10 días esperando me cancelen su pseudo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó@TotalplayAyuda una vez más fallas en la zona, ya cada semana tenemos problemas. @TELMEXSoluciona que opciones tienes de fo?
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👑ohmy𝗕𝗹𝗮𝗰𝗸𝑉𝑒𝑙𝑣𝑒𝑡 (@ohmyBlackVelvet) reportó@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet está super, mega, hiper lento :( Le cambio contraseña con frecuencia porque fue una recomendación que recibí en una llamada c/técnico hace tiempo pero caímos en lo mismo y no sé cómo arreglarlo.
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Miguel_M_R (@M1guel_M_R) reportó@Mowgli420 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron 9 días sin servicio y dijeron que sólo ajustan la tarifa si lo reportas antes de 72 horas
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Palett (@Palett20) reportó@TELMEXSoluciona Hola! No tengo internet, mi servicio se sigue callendo
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Armando Sampayo (@newpelon81) reportó21 días sin servicio #Telmex #Infinitum #Telmexsoluciona que pésimo servicio que asco de compañía reporte tras reporte y no dan solución, ni para cancelar un servicio sirven
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Acid_Candy (@AcidCandy12) reportó@TELMEXSoluciona Ricardo toda esa información ya la tiene tú equipo de soporte, tengo mas de 10 ******* reportes levantados y no me han solucionado nada, ya mejor devuélveme los que les pagué 🤬🤬
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Kurro Enzastiga🇲🇽 (@kurroeg) reportó@TELMEXSoluciona Solo dicen mentiras llevo esperando su llamada y la reparación de mi reporte mas de 8 días. Mentiras y mentiras.
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222 (@leonardoR0mero) reportóQue pésimo servicio el de @Telmex
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Oscar Rizzo (@RizzOscar) reportó@izzi_mx me tienes HARTO! 😡😡😡. Pensé que Telmex era lo peor, pero le ganan 😩😩 Que compañía recomiendan? 😩😩
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👑ohmy𝗕𝗹𝗮𝗰𝗸𝑉𝑒𝑙𝑣𝑒𝑡 (@ohmyBlackVelvet) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, realicé una llamada que fue atendida por una persona de apellido Roldán quien no me proporcionó la ayuda necesaria colgándome así que, ¿podría alguien por favor atenderme en este medio?