¿Está Telmex con problemas o cortes en Apodaca, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Apodaca, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apodaca, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apodaca y lugares cercanos:
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Carolina RC
(@AnaCaroRmz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@flaks33 @Telmex @TELMEXSoluciona también te cargan un servicio de ambulancia y un seguro inbursa hasta con otro nombre y dirección diferente del dueño de esa Línea de Telmex y juran que nada que ver
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Es hora que sigo sin tener novedad de asistencia técnica o cuando se acudirá a restablecer el servicio. 4 días sin servicio!! 4 DIAAAS!! (Y ni hablar de las pésimas respuestas automáticas de WhatsApp o por llamada directa)
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Paulina Tostado
(@Tosterpau2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum buen día, en donde puedo levantar un reporte de falla en mi servicio de internet
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días ya sin servicio, 3 dias intentando reportar y es hora que nada!!
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El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?
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❤️🔥
(@marcce_99) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
HARTA DE TELMEX Y SU MAL SERVICIO.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin poder llevar a cabo labores de homeoffice, sin mencionar que los 5 días que no se ha tenido servicio claramente no serán bonificados en la mensualidad!! 5 días ya sin servicio, 5 días sin recibir atención de un técnico.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
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⚡ Carlos López ⚡
(@n3k_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!
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isralejo
(@igtzalcorta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona les envié mis datos por dm, desde ayer a las 451pm no tengo servicio de internet.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.
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The César 🌟 🇫🇮
(@tr3sce) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Gracias @Telmex se me acaban de caer 2 proyectos 15K pesos nada más por su ****** ineptitud, de un supervisor que me dice algo de otro que no me quiere atender y de asesores que me cuelgan y me mandan a chingar mi madre 👏👏👏 6 días, perdida de tiempo y dinero Venga!!!! 💪
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Fide Alvarez
(@fiderock) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.
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cristy carrillo
(@cristy_carrillo) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola!! Entró un técnico a mi colonia y nos dejó sin servicio a varias casas. Col. Mirador de la Silla. Sector Jardines. Guadalupe NL. Nos urge que lo regresen a reparar el daño ya que estamos en home office.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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josemartindelamora
(@josedelamora) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero disculpas, quiero el servicio, y que me respondan si me van a descontar de mi recibo el tiempo sin servicio #infinitum
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Marcela Ortega
(@MarceOrt71) reportó
@TELMEXSoluciona levante reporte, de vía telefónica hace 2 días, por que me dejaron sin servicio telefónico y sin Internet, la atención al cliente es muy deficiente, trato de llamarlos nuevamente y solo me dicen que mi solicitud esta siendo atendida y terminan la llamada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarceOrt71 @MarceOrt71 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Y
(@yovelazqez) reportó
Hora y media (y contando) esperando a que le respondan a UN TÉCNICO en @TELMEXSoluciona para activar un servicio. De no creerse.
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ALMA ELIZABETH Valadez
(@ElizabethA11329) reportó
@TELMEXSoluciona cierto reportar mi servicio de fibra óptica o hay teléfono ni internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PabloAlzr @PabloAlzr ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IsraelJE5 @Telmex @IsraelJE5 Estoy trabajando en tu caso con prioridad. Adjunto tus comentarios al sistema con el propósito de agilizar la atención. Para continuar con el proceso para restablecer tu servicio, me comunico desde nuestra línea 800 1232222. Quedo a tus órdenes. Sandra C.
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008
(@omar_lo08) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Seguimos sin Internet, sin teléfono, sin respuesta y sin tiempo estimado. Lo increíble es que andan ofreciendo de cada en casa en zona afectada Internet y ofrecen que nunca falla que tienen una super infraestructura, etc. Avísenle a su gente que no es así
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Ruth Valladares 🌻 🌵
(@Rutzhiii) reportó
¡Qué oso @Telmex ! Ya van dos ocasiones que agendo un servicio para cambio de cableado y ninguno de los dos días han llegado. Y antes de agendar, todos los días llamaron y llamaron varias veces al día a mi línea Telmex. ¿Qué procede? ¿Seguirán dejándome en espera o que?
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josemartindelamora
(@josedelamora) reportó
Hasta cuando #Telmex ? Sin servicio de internet Infinitum desde ayer a las 14:30 y con el cinismo de enviar mensaje para decir que saben que hay problemas y no es necesario reportar!#infinitum @Profeco