¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Campo la Tehuixtlera y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 8 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jojutla	Internet	hace 3 meses
Zacatepec	Internet	hace 3 meses
Temixco	Internet	hace 10 meses
Xochitepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 21 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 25 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 28 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 30 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 40 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 52 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CarlitosMilUsos (@MilUsosCarlitos) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda. Ya 2 días sin servicio y no tengo respuesta #TELMEXNOSOLUCIONA

• Manuel Reyes (@mannu_rey) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuándo se dignaran a atender el reporte? Más de dos semanas sin línea telefónica, siempre es lo mismo, tienen un pésimo servicio y atención. Indíquenme si no es mucho pedir, cómo cancelar el "servicio".

• Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias me pueden indicar en que momento estarán pasando a mi domicilio para solucionar mi problema con la línea telefónica y mi Internet? Me URGE y ya es demasiado tarde, por favor dijeron que estarían el día de hoy en el domicilio

• El mixteco-san (@mixteco_san) reportó hace 7 minutos

  @EmmanuelOctavi0 Yo creo que estaban intentando robarse mi línea telefónica, para colmo pienso que que si pueden ser trabajadores de Telmex. Porque el número al que llamaron es de casa y el que está dado de alta para brindar el servicio de internet. Nadie más conoce esa información.

• Martin Bristow MIH (@MartinBristow) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Podría confirmar si hay un problema con su intercambio Dorado aquí en Mazatlán (código postal 82103) las conexiones y el módem están bien pero el servicio de Internet parece estar caído?

• AVISPACULONA (@j_escobedo_7240) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin internet wujuuuu vaya empresa de vdd solo saben decir que enviaran a alguien o que aran no se que madres en central y sigue su servicio hecho ******

• Gustavo Lizárraga (@tavoyeriko) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El teléfono de la casa de mis padres es el 6677142157. Llevan mucho sin servicio y ya se ha reportado mucho.

• Luis T. (@ltrevinio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Como dato adicional: llevo mas de mes y medio con un pesimo servicio de internet y telefonía. Lo reporto cada semana.

• Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Gracias, pero se acerca el fin de semana y no quiero que vayan a venir hasta el lunes, necesito que hoy mismo quede solucionado mi problema, me URGE

• Valery✨ (@valeeserranoo) reportó hace 26 minutos

  @infinitum @SChecoPerez UNA PORQUERÍA DE SERVICIO