¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 23 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 15 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 15 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• 
  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

• 
  Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 24 minutos desde Jojutla, Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• 
  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 25 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 25 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 27 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

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  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 38 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 45 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 47 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 55 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• 
  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 60 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dulcinea del Toboso 🗡🛡 (@dlcnea_toboso) reportó hace 5 minutos

  @clagroto @TELMEXSoluciona Awww 🥰 por eso te quiero más que a nadie mi Clau! Llévame por un pan de muerto esta semana, no?

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  Glancy (@Glancy0608) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me sigue llegando mal mi factura, me siguen cobrando mucho más, estoy muy Molesta es la 5ta factura que llega mal

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  Verónica Aracely Ramírez Castillo (@VernicaAracely7) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge hacer una aclaración sobre mi factura de este mes julio lo pague completo, agosto igual y no tuve servicio del 22 de julio al 5 de agosto quiero saber si en la factura de este mes se vera reflejado el descuento.

• 
  RoxMenhuer (@RMenhuer) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo semanas buscando cambio de domicilio y no contestan, sigo pagando el mes!!!

• 
  miriam gutierrez (@miriamg42304820) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si buscan un servicio de internet por favor por su propio bien #NOCONTRATENTELMEX . Pésimo servicio, no solucionan nunca los problemas y solo te dan promesas de que en 48 hrs le dan solución y no lo hacen. #NOCONTRATENTELMEX

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  Ariel Aban (@ArielAban2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada para que me aclaren el cobro del día viernes 2 de septiembre, yo estoy dado de baja de TELMEX por lo cual no se porque se me realizó el cobro a mi tarjeta. @Profeco que puedo hacer en estos casos?

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  Altagracia (@Altagra33327255) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, levanté un reporte del num98113870, porque no funciona internet desde el miércoles y hasta ahorita no han acudido, por WhatsApp contestaron que 48 horas más y ya lleva esas 48 horas y no contestan díganme si ustedes solucionaran mi problema

• 
  Damián F (@DamianF77) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ojala hoy si llamen ,un mes y contando sin dar el servicio

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  cinthya becerra (@cinthyabce) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin internet, me dicen que mi módem no sirve, que lo cambiarían y no ha venido ni hablado, no tengo internet y me urge, reporte #18546800

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  Doris Olivier ツ♥ (@almaolivier) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona me urgen que hagan la instalación, anteriormente ya me comunique y la chica que me llamó me dijo que agendo la cita para hoy y no fue así! Me urge una solución por favor