¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, Jojutla y Campo la Tehuixtlera.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 13 días
Jojutla	Wi-fi	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jojutla	Internet	hace 4 meses
Zacatepec	Internet	hace 4 meses
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 15 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 16 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 18 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 29 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MarcoAManrique3 Buenas tardes @MarcoAManrique3, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• Цилакацин (@MoisesOctavioN1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona amigos ahora sí se pasaron de listos, y saben que, me retiro, hice cita para fibra óptica, me atendieron bien y todo y me dieron folio de cambio de modem y resulta que no pueden ponerme fibra optica

• Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @SanchezAle42231 Y si te quedas sin servicio nadie te va a ayudar a reestablecer lo, pueden pasar días, semanas o meses, pero eso sí, te van a cobrar.

• AOM (@alexortizma) reportó hace 17 minutos

  @Telmex ya llevamos más de 24 horas sin servicio en andador Araucarias en @AytoXalapa harán descuento? Porque para cobrar son excelentes pero para dar el servicio al 100% no es igual; aclaro más de 24horas sin servicio en toda una calle más de 30 familias afectadas #telmex

• Jose Alberto Martin alvarado (@jamca110292) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco sigo esperando solución al problema del servicio de telefonía y internet desde el Día 24 q no tengo servicio según me agendan un técnico y nunca se comunican mucho menos vienen a verificar la falla cuánto tiempo más tengo q esperar

• Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 18 minutos

  @agridolce @izzi_mx Ni se te ocurra cambiarte a telmex, son una porquería. Unos huevones parásitos, que cierran reportes para no ir al domicilio y no hacer su trabajo, busca otra opción menos telmex

• Цилакацин (@MoisesOctavioN1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona he sido cliente de ustedes por casi 20 años y teníamos un gran servicio de internet, y ahora llevo meses buscando me reparen mi internet que está pésimo y me salen con esto, es inaceptable

• Annel (@AnnelV) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin el servicio de internet, lo he reportado a diario.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @debyapplefield @debyapplefield Con gusto te apoyamos por este medio. Indícame si tu línea Telmex es con terminación 105 y celular con 534. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM la información actual. Quedo al pendiente. Sam M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Andyabad91 @totalplaymx @Andyabad91 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.