¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 2 meses
Zacatepec	Internet	hace 2 meses
Temixco	Internet	hace 9 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 2 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 4 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 10 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 23 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 26 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 29 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 30 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 34 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 35 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 40 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 48 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 59 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Gutierrez (@CesarGuSi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Para reportar de nueva cuenta que no hay servicio de internet. Ya que aproximadamente a las 11:00 PM del sábado 23 de julio de 2022 se interrumpió la conexión. Urge reestablecer el internet. De antemano gracias

• PEDRO (@petermed_s) reportó hace 6 minutos

  Llevo 2 días sin servicio y ninguna respuesta para solucionarlo @Telmex y @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @mio_444 @mio_444 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• ELIA RELI (@AlexaFernanda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo tenia meses sin servicio de Internet y nunca fueron. Solo escriben como ahora hasta que fue una persona ajena a telmex y pagué por la reparación 1500. Después no tenía linea telefónica y lo mismo. Solo nos hacen perder tiempo dando datos y no pasa nada. Como dicen una

• Jorge AlmagueRosales (@jalmaguerosales) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @LuisaAlcalde @STPS_mx Y no, no se comunicaron y el problema sigue igual, es una pena su forma tan irresponsable de manejar una empresa tan grande; por favor basta de palabras, solucion es lo que requiero

• ELIA RELI (@AlexaFernanda) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona mega empresa y con ese pésimo servicio. NO SIRVE PARA NADA EL SERVICIO A CLIENTES DE TELMEX

• Yazmin Wall (@YazminWall) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de reparación y atención es pésimo. Llevo muchos días esperando se presenten a reparar mi servicio y solo dan largas

• juan antonio angeles (@juanantonioange) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @LESLIEROLON3 Yo creo que si lo mejor será cambiar de compañía llevo 4 meses ya pidiendo un ajuste y no le veo solución

• 🇲🇽Jeon (@kyung_soonn) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya ni repelen, no van hacer nada, mejor cambiense de compañía. Mi familia se cansó de tanto reporte y nada de solución por parte de Telmex, mejor nos cambiamos de compañía

• Christian Santuario (@steffhanno) reportó hace 21 minutos

  @Telmex que pedo tu tecnico viene de rodillas o por que todavia no viene a reparar mi servicio???