¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, Jojutla y Campo la Tehuixtlera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatepec |
Internet | |
| Jojutla |
Wi-fi | |
| Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jojutla |
Internet | |
| Zacatepec |
Internet | |
| Temixco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Puente de Ixtla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
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Fernanda Cruz
(@fherchuz20) reportó
desde
Jojutla, Estado de Morelos
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
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tirso pastrana
(@tirsopastrana) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña
(@rosacris) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio
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Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Jojutla, Estado de Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco
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Daniel Barrera
(@DanielBJ83) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven
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Monica Victoria
(@hefciba) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Daniel Barrera
(@DanielBJ83) reportó
desde
Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🤗
(@erza2901) reportó
@TELMEXSoluciona Con mi señal @ServicioTelcel 😔
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Angie
(@AngieCasten) reportó
@hectorslimseade @Telmex @Profeco un día más sin el servicio de internet 1 día sin clases y homeoffice Queja22660776 espero hoy venga el técnico y solucione
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Ime Flores
(@adlemy762) reportó
@semaforoenambar @infinitum Completamente de acuerdo. El internet va de lento a muuuy lento o se desconecta así, sin más varias veces al día ,😑
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EvelymPlayerOne 🎮🏳️🌈
(@EvelymPlayerOne) reportó
@totalplay_Distr @Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona Lamentablemente y viviendo en Ciudad exactamente en Querétaro, no tienes cobertura en la zona dónde vivo. No estoy por gusto con la compañía que me da servicio de internet. Es porque no tengo otra opción. Que triste que no exista la competencia justa.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adlemy762 @adlemy762 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Claudiacarriza5 @Claudiacarriza5 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@comfortmilio @comfortmilio, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Richar james
(@CesarHernndezG4) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenos días, disculpe mi modem Telmex falla y falla a cada rato ya lo reporte y no vienen a checarlo ¿? Me puede ayudar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Elocin_uvu @Elocin_uvu, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Oscar Andrade
(@oscargeam) reportó
Ayer por fin, me lograron cambiar a fibra óptica y hoy marque para pedir más velocidad, y me dicen que lo máximo que me pueden dar en mi zona son 30 Mbps, es neta @TELMEXSoluciona ?? De que me sirve seguir con su pésima velocidad?