¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 8 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 53 segundos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 8 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 23 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 31 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 34 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 40 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 46 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 48 minutos desde Miacatlán, Estado de Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 53 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 56 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @wolvetav @wolvetav Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 156 y 237 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• Isma (@twentyiss) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda a Huatusco porfa 👍🏻

• SKY VOYAGER (@sky_voyager) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando? Que jodido que no puedan hacer un movimiento tan sencillo y solo envíen sus mensajes grabados. Ojalá y llegue el día en que haya más opciones para mandarlos al nabo!

• Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 10 minutos

  @VIMJ19 @Telmex @totalplaymx yo llamé en noche para reportar una falla. Me asignaron un técnico para que viniera entre 9am y 4pm, y los técnicos vinieron a las 830am. Súper efectivos.

• Thalia GB (@thlpez) reportó hace 12 minutos

  Llevo dos días tratando de pagar @telmex y no se puede! Ya me quitaron el servicio, pero no lo puedo pagar 🤡 son de lo peor

• Marissa. (@MarissaBarajas) reportó hace 20 minutos

  @KGiselaAlvarado @Telmex Son lo peor🙄🙄

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Cabe aclarar que la situación mia es la misma para todos los usuarios de Amatlán. Ya no habia dado tanta lata su servicio, hubo lapso de 3 semanas o un mes que no hubo afectación, pero vaya que en las últimas semanas no hay una en la que nos quedemos sin internet 1 o 2 días.

• ingrid (@maysaning) reportó hace 29 minutos

  @Telmex llevo más de 15 días reportando de manera insistente a través de los medios digitales que disponen y por operadora una falla en mi servicio de internet y no ha sido atendido @Profeco

• Itzral ® (@ItzellaRoal) reportó hace 31 minutos

  Y seguimos pésimo con el servicio @TELMEXSoluciona , tanto tiempo para solicitudes y no dan información correcta. Pésimo servicio amigas(os). Ya vamos a deshacernos de ésto. #profeco #telmex

• El Chalan (@ChalanSn) reportó hace 34 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo varios días esperando la instalación, hice la contratación por recomendación pero parece que no quieren trabajar, me urge atiendan ya estoy cansado de reagendar y que digan que no atendieron por qué no estuve, es una estupidez #URGENTE