Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Casahuatlán.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Número telefónico 7771961673. Aún seguimos sin el servicio, este retraso se reflejará el el estado de cuenta, no contar los días sin servicio.
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales
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Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosQueremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad
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Omar Ganem (@omarganem) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosAlguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosDesde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤
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Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.
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YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosY yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco
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MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosPésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Temilpa Viejo, Morelos@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@23egram_11 @23egram_11 Comprendo, queremos brindarte una pronta solución a la falla que presenta tu servicio, por favor, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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𝑨𝒛𝒂 ᥫ᭡ (@azajalea) reportó¿Qué onda @TELMEXSoluciona ? Desde el domingo 19 de abril no tengo servicio de internet. Ya pasaron las 72 hrs y no han hecho nada URGE POR FAVOR QUE EL INTERNET ESTÉ ACTIVO
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”
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Marisol (@123solnegro) reportó@Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.
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alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó@infinitum Pésimo servicio.
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Flavio Herrera (@HerrFlavio) reportó@Telmex otra vez sin internet??? @TELMEXSoluciona @infinitum Finos para cobrar, malos para dar servicio.
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KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Me gustaría saber el motivo por el cual no han pasado a arreglar mi servicio después de que me han dicho que van a venir y que van a venir y que van a venir o sea cuál es la causa por lo menos díganme de Por qué no han venido ?
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Miralcme (@2358amazones) reportó@TELMEXSoluciona @Tuinkisito @TotalplayAyuda No te cambies... Me dejaron 10 días sin servicio, prometieron un reajuste en mi factura y quedo en eso solo Promesa.
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MASTERATO (@BATMAN390256) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum VAN DOS DIAS SEGUIDOS QUE AMANEZCO SIN INTERNET, QUE ESTA PASANDO? TENGO MAS DE 25 AÑOS CON UDS Y NO ME HABIAN FALLADO TANTO, A PARTE ME ESTA FALLANDO EL TELEFONO,