Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Casahuatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatepec
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050
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Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.
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LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó desde Tequesquitengo, Morelos@Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar
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Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosQueremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosFrustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...
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Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, MorelosOtra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio
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☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, MorelosContácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal
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Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto
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Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex cada día peor el servicio de Internet, estuvimos una semana sin servicio y hoy otra vez , pero la facturación no para..... es el servicio que merecemos??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.
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Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportóAlguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄
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Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó@TELMEXSoluciona ya tengo 36 horas sin servicio de internet y ninguna persona de Telmex ha podido explicar qué está pasando. Trabajamos desde casa y mañana será un gran problema por lo complejo que es trasladarnos a otro espacio. Alguien que me explique? Me urge una respuesta PF.
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Mayine (@mayine_9) reportó@TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y ofrezcan servicio de calidad, resuelvan realmente a la brevedad no después de 48 horas. Necesito hora y fecha exacta de cuando van a venir a arreglar el servicio
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona no arreglaron mi línea Pero eso sí, como mandan mensajes de que ya está por vencer mi fecha de pago Vergüenza lees debería de dar cobrar por un pésimo servicio
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mel_ballco (@girl_inspace) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando el técnico , mandaron menaje a las 10 am qur estaban por llegar a mi domicilio y sigo esperando
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Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@SabiasQueTelmex @Telmex Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
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emilio (@emilio75142984) reportó@Xiani_PCh Mal asunto, si los chinos apuestan por este gañan, es porque creen que se va a mantener en el poder ad infinitum
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CHANOC (@Chanoc999) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No tengo Internet, se reportó hace 72 hrs, nadie ha hecho nada, es una asco el servicio !!!