¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, y Jojutla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatepec
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Internet | hace 20 días |
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Jojutla
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Jojutla
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Internet | hace 5 meses |
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Zacatepec
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Internet | hace 5 meses |
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Xochitepec
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Internet | hace 1 año |
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Jojutla
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosY yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda
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☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, MorelosContácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, MorelosPésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68
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Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
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Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó desde Xochitepec, MorelosAyuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
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magaly (@magalydelgadoca) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
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Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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César (@dbigtok) reportó@TELMEXSoluciona Una vez más...Ya van 6 días y no han podido dar resultados a las fallas de mi servicio. Folio 33207680. Con quién tengo que hablar para que vengan a arreglarlo? @hectorslimseade
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Lara Fitness (@BetoLaraFitness) reportó@TELMEXSoluciona Responden lo mismo con una respuesta automática, que mal servicio, díganme al menos cuando regresan el servicio. Da asco su servicio al cliente.
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Paulina (@_PaulinaCasas) reportóPésimo servicio Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jjacobo2 @jjacobo2 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, confírmame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Chimisamo @Chimisamo Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, confírmame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.
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Horacio (@hzama) reportó@TotalplayAyuda No Betzy no te cambies! Yo cancele Telmex porque estuve una semana sin internet, contraté @totalplaymx y la semana pasada estuve dos dias sin servicio, se volvió a caer el sábado, mañana será ya una semana sin internet, ayer me dijeron que en Máximo 72 hrs MÁS y cerraron reporte!
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alep 🇲🇽 (@alepjpg) reportóDos días sin servicio @TELMEXSoluciona , dos días descontados de mi nómina por no poder hacer Home Office
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alep 🇲🇽 (@alepjpg) reportóEspero ver un descuento en mi próximo pago por los días que me han tenido sin servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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Laura Avalos Esparza (@lausoley) reportó@TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando que me llamen para el ajuste, he tratado de comunicarme y no me contestan, lo malo q ta venció el recibo de un servicio que no estaba funcionando desde diciembre, el mes de diciembre solo como 10 días funciono, en enero todo el mes sin servicio en febrero
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Janhete V.·´¯`·εïз* (@janhcherry) reportó@TELMEXSoluciona me pueden dar un número al cual comunicarme para dar de baja el servicio? Llevo 10 días sin servicio y optaré por contratar una compañía que sí me de el servicio.