Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Casahuatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatepec
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó desde Tequesquitengo, Morelos@Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar
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Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.
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tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
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MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
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sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución
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Isaac (@Isaac86789802) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556
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𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó desde Campo la Tehuixtlera, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosFrustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosY yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos@TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, MorelosSegún la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!
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Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó desde Jojutla, Morelos@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
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Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosAyuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.
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YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos@TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosY Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Perséfone (@Sailor_1980) reportó@TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.
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Fer (@ferg_lima) reportóOye @AtencionProfeco desde el 31 de marzo metimos un reporte por falta de servicio de @infinitum y es el día de hoy en que no lo pueden restablecer. Desde el 31 al día de hoy he perdido mi tiempo marcando todos los días y la respuesta es la misma que en 24 horas.
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Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportóOye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?
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mario melecio (@mariomelecio1) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Me podrías mencionar a qué problema nos estamos enfrentando y darme una idea si tendrán que construir más infraestructura para darme mi servicio y poder darme una idea que por esa nueva infraestructura están tardando
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A I R A M (@AiramMaiden) reportóOye @Telmex no tengo servicio en la casa... ¿Que procede?
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Eduardo Fore (@Forerunner12121) reportó@TELMEXSoluciona llevo alrededor de 3 horas en un chat por Whatsapp con ustedes y me dejaron en espera, no me dan respuesta de nada
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NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona es la tercer cita programada y siguen sin arreglar el problema o venir el folio es 056036085 quiero cancelar mi servicio con Telmex, me pueden indicar el número de cancelación por favor para ir a llevar el módem
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Ely (@ElyCaMares) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet, la conexión me dice: sin acceso a internet. Tengo aproximadamente 10 minutos y en mi módem el foco de internet está apagado. Ayuda por favor
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Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportóCuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?
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David L. (@Dave73010) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Uds. arbitrariamente cambiaron mi dirección de entrega en Tienda Telmex, colocando una dirección errónea. Luego de un mes, llamadas interminables y "agentes" que entre todos no saben resolver nada, nadie me da respuesta. ¿Alguien puede ayudarme?