¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 27 días
Jojutla	Internet	hace 29 días
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 8 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya hablaron hace rato y me dijeron que no se puede hacer nada! Que la velocidad que tengo de subida es lo que hay y ya!

• Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó hace 5 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 7 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 7 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 8 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

• Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó hace 10 minutos desde Zacatepec, Estado de Morelos

  Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Jojutla De Juarez (@noticiasjojutla) reportó hace 17 minutos desde Jojutla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 1/2 cuando van a poner orden, es una verguenza que en el centro de una cabecera municipal del centro de la república me diga un empleado instalador que no hay "cajas" en donde conectar mi servicio, que ya lo reportaron pero que ustedes no resuelven

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @altitud63 @infinitum Jajaja no sé si sentirme mejor o más triste por saber que está compañía es un asco

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 38 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

• LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 41 minutos desde Tequesquitengo, Estado de Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

• Jair Fernández (@JairFnM) reportó hace 43 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @tatema_ @infinitum Nombe! Es un asco este servicio!

• sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 49 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Contla Linar (@alcoli1956) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 10 semanas leyendo lo mismo y el recibo llega puntual aún cuando el servicio sea una basura

• 4 (@Alejand33705722) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet? De la nada se perdió y el módem solo enciende los leds de Power y WiFi.

• Alberto Contla Linar (@alcoli1956) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El espacio adecuado es el bote de basura, incompetentes y ratas.

• El Bife (@neo_joaco) reportó hace 15 minutos desde Reynosa, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona buenos días! Metí un reporte por una falla hace una semana y aún no se me soluciona.

• Majo Grande N (@mariijosee91) reportó hace 16 minutos

  @Telnor El número 800123222 y el *2222 no es el suyo, cuando marcas no te pueden atender porque es Telmex pongan los números correctos, por qué los asesores Telmex se molestan y te dicen que no es su problema que Telnor no tenga bien los números telefónicos

• Alan (@bitforth) reportó hace 16 minutos

  He estado en México durante el último mes y el servicio de fibra óptica de Telmex es horrible. Mi familia contrató el servicio de 40mbps y les es imposible cargar videos de youtube o hacer video llamadas. Será problema de la instalación? Nuevo Modem?

• Adrián Hernández Gil (@adriangilh) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona En mi trabajo tenemos una semana sin su servicio y estamos en espera de su ayuda para que se pueda restablecer

• El Bife (@neo_joaco) reportó hace 22 minutos desde Reynosa, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona buenos días! Metí un reporte por una falla hace una semana y aún no se me soluciona.

• Poison Viry (Taylor's version) (@PoisonViry) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet. 10:30 en punto, ayer me hablaron para decirme que "no habían detectado fallas" y "ya se había solucionado el problema". Dos cosas que no tienen congruencia en ese orden pero ni pelear con los "técnicos" telefónicos que no saben nada

• Marchanta Tita (@MarchantaTita) reportó hace 25 minutos

  @Telmex urge atiendan mi solicitud. Quiero contratar un servicio y no hacen caso!!! @TELMEXSoluciona no atienden!!!!, No solucionan. Sus empleados no están capacitados?!!