¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 22 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 59 segundos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue
tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 8 minutos desde Miacatlán, Morelos
Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet
MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 9 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.
MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 10 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven
Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 10 minutos desde Jojutla, Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco
Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.
MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 21 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 23 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 25 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 31 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos
📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona
Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 33 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar
Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 39 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual
Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Morelos
Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 48 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio
Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo
Fernanda Cruz (@fherchuz20) reportó hace 49 minutos desde Jojutla, Morelos
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo el servicio se cae la red a cada rato, y pues andan más ocupados en su huelga no los culpo pero pff... El servicio va empeorando
MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 54 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Solor (@alex_solor) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @PromisePinki Espero que usted si pueda atenderme ya los demás solo se les hace juego y la otra es que no tengo liena así que para que les sirve el número me puede contactar en 5567757032 o 5513432519. Quedo a sus ordenes
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@PromisePinki @PromisePinki ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
Gustavo Avila Lopez (@xhino_avila) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona tu servicio de atención al cliente es una basura tengo desde el viernes pasado tratando de hablar con un ejecutivo para resolver un tema con mi factura de que me están cobrando un servicio que no estoy usando y nada más de una hora esperando para que me cuelguen
🐺Frank Tony Dark (@Juanmatrix3) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona mi red no funciona ya marque al numero y me dan un numero de reporte
emacrom (@macenrom) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona YYYY PARA NO PERDER LA COSTUMBRE... OTRO BOT "OFRECE DISCULPAS" POR NO TRABAJAR. YA VAN 60 HORAS SIN SERVICIO DE VOZ EN MI LÍNEA 5559...133 Y LOS BOTS DESCEREBRADOS SOLO ATINAN A PEDIR DISCULPAS🖕🖕🖕🖕🖕🤬🤬🤬🤬🤬
ROCO (@rtov66) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @telmex #infinitum su atención y servicio deja mucho que desear por decir poco. Es nulo lo que hacen. @arturoelias espero puedan apoyarme para la solción de mi servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@Samanth06832292 @Samanth06832292 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
dgokaiser (@LicCesarAntuna) reportó hace 23 minutos
@Vyridiana @TELMEXSoluciona Yo dire 3 semana sin servicio
Dareck (@DanielRochaMar3) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona llevo dos días sin línea ni internet y no me han dado solución
almaglez (@kora0987) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona “salvado m.” Es burla? se disculpan cada rato! Quiero una SOLUCIÓN me urge, si no pueden digan para cambiarme de compañía