¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla y Zacatepec.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jojutla	Internet	hace un mes
Zacatepec	Internet	hace un mes
Temixco	Internet	hace 8 meses
Xochitepec	Internet	hace un año
Temixco	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 5 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 14 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 17 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 18 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 24 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 34 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 42 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 56 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 59 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gamaliel Santana (@SantanaGamaliel) reportó hace 8 minutos

  @Telmex llevo al menos 16 horas sin servicio de internet. Y ningún ejecutivo se ha comunicado conmigo

• 𝓓𝓻. 𝓕𝓻𝓪𝓷𝓬𝓲𝓼𝓬𝓸 𝓗𝓾𝓶𝓫𝓮𝓻𝓽𝓸 (@FCOHUMBERTO_C) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunican. Les recomiendo a todos que no batallan, vayan con otra compañía @Telmex no atiendo con prontitud su solicitud ( más de un mes ) y no han podido enviar un técnico #Telmex #Internet #Infinitum Eviten andar con tantos problemas. 33 días y contando.

• cafeinómana (@rox_bernal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona se cayó un poste @Telmex junto a mi edificio y no tenemos servicios,me dijeron que hablara a @PCJalisco y me regresaron a Telmex para la solución ¿Cómo se va a llamar este juego? ¿Quién soluciona entonces?

• Clo (@claumr11) reportó hace 18 minutos

  3 días sin internet y mi trabajo bien gracias!, pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona que no soluciona nada! Que aplica en estos casos para que hagan caso?????

• Gamaliel Santana (@SantanaGamaliel) reportó hace 26 minutos

  @hectorslimseade Tengo 16 horas sin servicio de Internet y más de 12 horas que lo reporté. No he recibido atención de ningún ejecutivo para mi caso. Tanto @Telmex como @TELMEXSoluciona parecen optar por ignorar mis tweets.

• Profe Apolinar (@ApolinarProfe) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor por qué ya llevo desde enero con este problema... Y todavía tengo que pagar un pésimo servicio...

• El Jefe (@ElJefeUser) reportó hace 29 minutos

  @infinitum @SChecoPerez @escuderiatelmex Una basura de empresa.

• Gerardo m (@gergaya_gerardo) reportó hace 29 minutos

  @claumr11 @Telmex @TELMEXSoluciona Total Play la solución tenía el mismo problema con Telmex

• ldefonso Matias (@idel14) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días informo que se rompió el cableado de Telmex en San Pedro Jicayan, Oaxaca. Afectando a toda la población sin servicio de Internet.

• El Jefe (@ElJefeUser) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona **** servicio de porquería.