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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Casahuatlán.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @bichebiche @Telmex No viejo, hable con los de Telmex y me dijeron que solo me garantizan el servicio de bajada, pero de subida casi casi me dijeron que hay lo que se pueda me dan y lo que dan no es ni un mega jajaja

  • Herr_AlucarD
    Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

  • gio_1092
    ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

  • priscotorresq
    QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Morelos

    @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

  • Eerstemex
    Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

  • Jacquie_LHoist
    Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó desde Jojutla, Morelos

    📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

  • memotabaco
    Guillermo A Carbajal (@memotabaco) reportó desde Zacatepec, Morelos

    Llevo dos horas con el altavoz de teléfono esperando que me enlacen a facturación de @Telmex ya que tengo 20 días sin internet son una basura que podemos hacer @Profeco para que no se sigan burlando de mi @SCT_mx ayuda

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

  • JairFnM
    Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

  • omarganem
    Omar Ganem (@omarganem) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

  • DelaPazR0
    De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

  • andaleando
    Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • martintorresmx
    Martín (@martintorresmx) reportó

    Jajaja, esos de @Telmex van a regresar a instalar cabinas telefónicas en las esquinas. Sirve que uso mis $20 pesitos que se me quedaron en mi tarjeta telefónica.

  • juan_manuel_v1
    Juan M (@juan_manuel_v1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Mi teléfono celular como contacto sigue siendo la terminación -270 La línea telefónica donde se presenta la falla de Internet es el número línea Telmex 8113577314

  • Gabriel70239538
    Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Lo que espero es la notificación de que la línea 5550375353 está dada de baja y no recibir un cobro más por la misma. Quedo al pendiente.

  • RubikPinkiePie
    ꧁༒𝕽𝖚𝖇𝖎𝖐𝕻𝖎𝖓𝖐𝖎𝖊𝕻𝖎𝖊 ༒꧂ (@RubikPinkiePie) reportó

    @MexicoMagico Tengo 0 desde el sábado, si los idiotas de telmex vinieran a dar servicio te diría pero son unos incompetentes, estoy a un día de cambiarme de compañía

  • nicolas_waldorf
    Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó

    @TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”

  • lazpernav
    lazpernav (@lazpernav) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade No dan solución sobre su servicio

  • HashTagAES
    Antonio (@HashTagAES) reportó

    @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

  • hectarea71
    ALC (Abogado Laboral) (@hectarea71) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches hace 10 horas estamos esperando a sus técnicos para un movimiento de un módem, el número de folio de servicio es 057734992, por lo menos tengan la educación de no hacer esperar a la gente sin avisar que no van a llegar!

  • albertopiasanch
    al piasanch (@albertopiasanch) reportó

    De tanta velocidad hasta se me fue el servicio! Desde el día 11 de abril no tengo servicio y no hay para cuándo solucionen. Ni van a sus citas programadas. @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco

  • ArtemiaWhite
    Evesaurus Rex 🦖 (@ArtemiaWhite) reportó

    ¿Cuántos días faltan para que los de @TELMEXSoluciona se sepan la de chambear y arreglen mi problema de internet? Y estoy HASTA LA MADRE de sus plantillas donde dicen que ya están arreglando, porque yo no veo que lo hagan. A LA VOZ 🤙🏽