Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatepec, Estado de Morelos 03/18/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, Jojutla y Campo la Tehuixtlera.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZacatepec Internet
MexicoJojutla Wi-fi
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJojutla Internet
MexicoZacatepec Internet
MexicoTemixco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

  • lalote050681 Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

  • JairFnM Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No he recibido respuesta o comunicación alguna.

  • omarganem Omar Ganem (@omarganem) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

  • karencheer Karen Rebeca (@karencheer) reportó desde Jojutla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

  • Limonedgard Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

  • omarganem Omar Ganem (@omarganem) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

  • JairFnM Jair Fernández (@JairFnM) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Estos mensajes quedarán como precedente para los efectos legales a que haya lugar. De ocurrir algún incidente derivado del mal estado de sus bienes, deberán responder sobre los daños ocasionados a las instalaciones de los servicios eléctricos suministrados por la @CFEmx .

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

  • DelaPazR0 De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

  • yogalberto_coca Alberto Coca (@yogalberto_coca) reportó desde Jojutla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Se cambio el numero telefonico desde ayer y solo salen llamadas reporte 030680754

  • ponchodelatorre Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

  • TSUSergioNava sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando dan solución a la falla @Profeco nos ayudas ya hoy van 18 días sin una solución

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

  • rosacris Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Janice49559599 Janice (@Janice49559599) reportó

    Otra vez fallas con el internet de @telmex no puede ser siempre fallando y sin dar ninguna explicación, ahora hasta recargos te hacen por no pagar a tiempo, cuando deberían reponer los días que falla su Internet 😡

  • eli_hyukjaemin4 🍓✿•Elii•☆|| 💎🌙🐰💗 (@eli_hyukjaemin4) reportó

    Bueno si esto se hace son dos días para la venta de boletos y el p... Telmex que ni se digna a arreglar mi servicio ahhh entraré en pánico o que alguien me compré mi boleto 😭😭😭

  • feyiux ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó

    @TELMEXSoluciona hace 10 dias me instalaste mi conexion de internet y una semana me duró el gusto. Reporté la falla el sábado 17dic y hasta el momento no lo han solucionado. ¿que pasa?

  • babaju26 juan barrios bautist (@babaju26) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez está fallando el internet al haber mucha intermitencia , espero que así como nos están mandando mensajes o recordatorios para liquidar , den pronto solución a este fallo molesto

  • victoor__manuel Victor Manuel (@victoor__manuel) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, habrá alguien que me pueda ayudar? Llevo dos meses sin poder hacer una llamada y me cobran como si pudiera hacer. Dos meses y sólo me hablan por teléfono para decirme que ya verificaron y no hay problema. Necesito que venga un técnico.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ConductorDidi @ConductorDidi Hola, si presentas fallas en tu servicio, solo es necesario que nos envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico, así como más detalles del inconveniente. ¡Estamos a tu servicio! Wendy C.

  • KujaDeku DeKuja (@KujaDeku) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ¿que se siente dar el peor servicio en la historia de la humanidad y que cada día no tenga servicio?

  • Nallelytaz Nallely Robles (@Nallelytaz) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes desde hace 20 días levante un reporte de que no tengo línea Telmex, ya van 4 reportes que levanto y no me solucionan nada siempre me dicen que en un lapso de 24 hrs quedará el servicio y así llevo 20 días. Necesito solución!!!

  • trotamundos1982 ClaudioMéndez (@trotamundos1982) reportó

    @infinitum Desde el día dé ayer,tenemos un poste afectado,todo el cableado está caído y ustedes no dan respuesta.

  • alecsalvarez Stan Jr (@alecsalvarez) reportó

    144 horas y sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona qué hago? @Profeco