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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatepec, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Casahuatlán.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

  • DanielBJ83
    Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

  • Eerstemex
    Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

  • Y_FFigueroa
    YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

  • guerrera_mujer
    MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

  • juarez_hug48672
    Hugo Juarez (@juarez_hug48672) reportó desde Casahuatlán, Morelos

    @Fund_CarlosSlim @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días seguimos solicitando nos coloquen más puertos para fibra óptica, ya que el servicio de cobre está pésimo, aquí en la col. Campamento de amacuzac Morelos

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

  • hefciba
    Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Lourdes56536004
    Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

  • priscotorresq
    Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó desde Zacatepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

  • lalote050681
    Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

  • andaleando
    Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

  • tafolla_reyes
    Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Morelos

    Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

  • Limonedgard
    Limonada🍋 (@Limonedgard) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Queremos informar a nuestros clientes que hubo una falla en nuestro sistema Telmex y en compensación queremos informarles que se otorgarán 3 meses de FOX premium y Netflix.

  • IsaiAP
    Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona Quiero subir mi velocidad de internet pero quiero ver si tienen promoción!🙊

  • karli_J701
    🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

  • TSUSergioNava
    sio nav (@TSUSergioNava) reportó desde Xochitepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si te comunicas para decir, vamos hacer procesos: reset, reset de fabrica , configuración de red y por último su reporte infinito que no dan información de su solución...

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

  • AnnaOBailon
    annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PequeOpina2
    Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo mando qué si NO ESTAN DANDO SERVICIO!!!!!!!

  • ramarillascar
    Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas y lo mismo no vinieron, que pésimo servicio

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una hora desde que mandé DM y lo único que se obtiene son respuestas genéricas de bots. Qué mala manera de tratar a sus clientes. Un día completo sin servicio y no dan respuestas claras de solución. @Profeco

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

  • ramarillascar
    Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó

    @Telmex Pésimo servicio, 3 semanas reportando que no tenemos servicio de voz ni datos, y diario agendan para el día siguiente y jamás vienen, puras mentiras todos los días.

  • Unomas1015
    Yes Sr. (@Unomas1015) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, hoy me atendio Paulina Hernandez de tu centro de contrato y para variar sin solucion ya me llego tu mensualidad y sin tener internet no das solucion ni se comunican conmigo ni pasa nada, del diario cada hora estare reportandote hasta que me solucionen y cada dia marcare

  • ataligarcia1
    Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor de verdad se requiere el servicio

  • isKatyAyala
    K. (@isKatyAyala) reportó

    me desesperas telmex ojalá mañana puedan llamarme para que me digan que show con mi servicio de internet 😞

  • PABLO_FRANCO
    PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó

    Un día más sin servicio. Y sí, otro día más con su rutina: temprano llaman para decir que van a venir y ahora me acaba de hablar otro inútil de RRSS Para dar “seguimiento” y seguramente para divertirse. @arturoelias @Telmex

  • JimmySan84
    Jimmy Gengar (@JimmySan84) reportó

    @MemoFiguroso Llevan años sin servir, esa basura @Telmex tendría que haberlas retirado hace 16 años, pero como siempre el @GobCDMX no dice nada… todo el mierdero de cables que hay en la cuidad el 80% es basura de calves desconectados que Telmex jamás retira