¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?
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Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso
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YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
@Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente
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Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales
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Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!
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annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!
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QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos
@hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!
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🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68
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Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda
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Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@BotelloOficial ¡Hola! @BotelloOficial Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@LalitoJarquin @Telmex @LalitoJarquin Hola, la aplicación presenta actualizaciones, por lo que se encuentra trabajando de manera intermitente, también puedes realizar tu pago, a través de cajeros Telmex, por teléfono al 800 123 2222, eligiendo la opción 3, tiendas OXXO o centros comerciales. Pati R.
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Rodolphdeath (@rodolphdeath) reportó
@TELMEXSoluciona Si me pueden marcar a solucionar un problema
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dolores (@doloresmondrag1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Así se están comunicando desde ayer…. Exijo que vaya u técnico a mi casa ya!!! El problema es en sus registros de la calle
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J. Reyes-Reyes (@jorere_) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin tener repuesta respecto a la cancelación de un folio por lo cual llevo 19 días sin señal de mi línea. Qué pasa @Telmex y el recibo no considera los días que no tengo señal.
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𝒇𝒎𝒍𝒎'𝒔 𝒗𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏🌷 (@fmontlight) reportó
@Telmex , después de que tardaron una semana en solucionar mi problema de internet, otra vez me dejaron todo el día sin el 👹👹
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☆Alvaro Vega☆ (@alvaro_vega) reportó
3 días sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona @infinitum @profeco !! No puedes contactar con una persona ya solo te dicen qué afectación de la zona pero nada se resuelve !! Más de 20 casas sin servicio
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☆Alvaro Vega☆ (@alvaro_vega) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Mi servicio es 2856881947
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MHidalgoDenuncia (@MHdenuncia) reportó
Oye @TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla en Internet desde el. Lunes 16 de Junio 2025 dan día para reparación y no se presentan. Hoy ya 4 días sin internet ¿Para cuándo se repone servicio #Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@FranCasCh @infinitum @FranCasCh ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.