Estado del servicio de Telmex en Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, y Casahuatlán.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 45 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  Isaac (@Isaac86789802) reportó hace 3 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @Telmex @infinitum Lo malo q tango q andarles rogando q me instalen,, y nomás nada,, ya tengo CM 3 semanas con el contrato, y van pero AMI no me isntalan,,,035386556

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  𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 8 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 11 minutos desde Jojutla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona @Profeco

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 29 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

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  LUIS ANTONIO (@LUISKYYY) reportó hace 34 minutos desde Tequesquitengo, Morelos

  @Telmex No tengo conexión a internet aquí en Tequesquitengo Morelos, 😠😠.. Necesito trabajar

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No logramos éxito por qué sigo con falla

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Prisco Torres Quetzalcóatl (@priscotorresq) reportó hace 36 minutos desde Zacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona les mande DM podrían atender mi caso

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde 3 dias sin servicio. Nadie me resuelve nada. 9553725 mi numero de reporte.

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  sio nav (@TSUSergioNava) reportó hace 40 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona por qué me cuelgan y me dejan sin servicio @Profeco

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

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  YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 47 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

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  Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 52 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, sigo esperando la llamada que dijeron harían el viernes 😡

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  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 58 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx

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  ⱯꓶƎXIS (@ThinkAboutAlex) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un pago del servicio

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  Emse (@vertquis) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum Realice un reporte desde las 6pm tranfieren a finanzas y que en 20 a 1hra queda, se llamó 2 veces más y ahora resulta que hasta mañana porque el área de finanzas ya no está laborando cuando desde el principio ya había quedado validado y así se tiran la bolita finanza y soporte 🙄

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 7 minutos

  Internet @infinitum siempre le atina: Falla cuando más se requiere @TELMEXSoluciona espero que ahora sí solucione pronto ¡Urge restablecimiento! También sin línea telefónica @Telmex

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se lo mande, espero puedan dar una solución el día de hoy, si no daré de baja el servicio para contratar otro que si me sirva

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  poussin_noir (@poussin_noir) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El número de mi reporte es 55986608 según iban a venir y nada..me urge que se restablezca el servicio porque acada rato es lo mismo...y pago el servicio sin tener el servicio

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  dxrcknxss (@Dxrcknxss) reportó hace 15 minutos

  Que pedo con tu servicio @TELMEXSoluciona ya van 3 veces este mes que me quedo sin internet pero para cobrar si son buenos no? Ustedes díganme que hago canceló su servicio o que?

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco estoy perdiendo dinero por culpa de estos pendejos, hay forma de que reparen el daño? El Internet es mi herramienta de trabajo, sin el, pierdo clientes y dinero cada día que pasa, hay forma de que haya una indemnización por los días sin servicio?

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  ꧂ (@Jinius_lab) reportó hace 18 minutos

  Otra vez falla el Internet de #Telmex en mi zona. 🥲 @TELMEXSoluciona

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  Peter MtzG (@pmtzg) reportó hace 21 minutos

  una vez más @TELMEXSoluciona nos dejas sin servicio casi cada mes haces lo mismo cc. @carlosslim no telefonía ni Internet