¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Campo la Tehuixtlera y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Jojutla	Wi-fi	hace 2 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jojutla	Internet	hace 3 meses
Zacatepec	Internet	hace 3 meses
Temixco	Internet	hace 10 meses
Xochitepec	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 4 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• YFigueroa (@Y_FFigueroa) reportó hace 6 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @Telmex ayuda llevo 15 días reportando falla en el internet .. lo tengo de manera intermitente... no es posible que no puedan solucionarlo. Y nadie conteste en servicio. Cliente

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 7 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 8 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 15 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @hectorslimseade & @Pilarm_telmex me pueden ayudar cambiaron mi fecha de pago y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dice que tengo que ir a una sucursal... Y xq debo ir, si yo no pedí cambio fueron ustedes.

• QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 20 minutos desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 33 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 36 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

• Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 37 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

• Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó hace 42 minutos desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

  Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @MiguelFazRuiz @izzi_mx @MiguelFazRuiz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Sebastián (@CeoRuiz22) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona número 5555830178, desde hace semanas no tengo Internet, he llamado 25 veces . Según tienen una falla general, pero tanto tiempo? Para cobrar sí son buenos

• Abraham Cervantes (@joseabraham777) reportó hace 9 minutos

  @Profeco llevo ya como 2 semanas con intermitencias con @infinitum ,todo indica que me tienen conectado a un nodo saturado (o me cambiaron a un nodo saturado), antes de eso todo funcionaba perfecto, ¿cómo puedo levantar una queja formal?

• Sebastián (@CeoRuiz22) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona número 5555830178, desde hace semanas no tengo Internet, he llamado 25 veces . Según tienen una falla general, pero tanto tiempo? Para cobrar sí son buenos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MiguelFazRuiz @izzi_mx @MiguelFazRuiz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• MenaWiz (@menawiz) reportó hace 15 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex se supone que hoy vendría un técnico. Nadie ha venido. No tengo servicio desde hace más de 24 HORAS! Que procede?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @HugoCar4846 @Telmex HugoCar4846 ¡Hola! Continuamos atentos al seguimiento de tu reporte, en breve el área correspondiente se comunicará contigo para darte una solución, gracias. Herlinda Z.

• MenaWiz (@menawiz) reportó hace 23 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex se supone que hoy vendría un técnico. Nadie ha venido. No tengo servicio desde hace más de 24 HORAS! Que procede?

• Ho (@jesshoku) reportó hace 24 minutos

  Otra vez sin servicio, @TELMEXSoluciona ¿Por qué ofrecen un servicio tan deficiente? Todo el fin de semana sin internet y ahora otra vez. Ayuda.

• Abraham Cervantes (@joseabraham777) reportó hace 25 minutos

  @Profeco llevo ya como 2 semanas con intermitencias con @infinitum ,todo indica que me tienen conectado a un nodo saturado (o me cambiaron a un nodo saturado), antes de eso todo funcionaba perfecto, ¿cómo puedo levantar una queja formal?