¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 20 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 44 segundos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 2 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• 
  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 3 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 5 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 12 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• 
  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 19 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 20 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• 
  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 23 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 26 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• 
  magaly (@magalydelgadoca) reportó hace 35 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 36 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 
  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• 
  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• 
  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• 
  MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 56 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Tzec (@Jonathan_tzec) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días con fallos en mi servicio de Internet. Según el técnico que vino hace 15 días el DSL de mi línea ya tenía mucho "ruido" y me lo iban a cambiar por fibra óptica y hasta ahora nada

• 
  Omar Pacheco (@omipacheco11) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y pasó otro día y siguen sin resolver mi caso, cuantos días más debo esperar? Me urgen que manden al técnico! @TELMEXSoluciona

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  priscillaaaAAAA (@priscillawhocan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estamos esperando por instalación de servicio. Casi 4 meses. Ahora tiene más líneas en el area pero nadie viene para instalar el servicio.

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  mar 🥰💘 ¡Happy Valentine's Day! (@ladyprimicia) reportó hace 6 minutos

  gente! mi Instagram se puso jodido por mi Internet nmms! AHHHHHH ahora estoy en casa de mi tía y funciona reeeebieeeen cuando llegue a mi casa se pondrá peor:( y eso que tengo el mismo Internet infinitum 🥺

• 
  VanBarcenas (@BarcenasFl) reportó hace 6 minutos

  Llamé para reportar mi servicio de Internet #Telmex y la persona que me atendió me terminó colgando. 😖😤 Justo la vez que pase por alto anotar su nombre.

• 
  paoly⁷ (@rubiussope) reportó hace 8 minutos

  no me han venido a poner el internet los del totamplay y tengo que aguantarme con el ****** infinitum es una cagada lo odio

• 
  Miss de inglés (@L_ana_Bu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo PESIMO SERVICIO. Tengo semanas que no puedo usar bien internet. Me prometieron alta velocidad por fibra óptica. No puedo trabajar.

• 
  Enrike Turtle Rabbit Kim❤️❤️❤️❤️ (@EnrikeCats) reportó hace 15 minutos

  Sigo sin internet, para cuando resolverían mi caso o qué tengo que hacer? :( @TELMEXSoluciona

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  𝕲𝖆𝖇𝖗𝖎𝖊𝖑 𝕽𝖔𝖉𝖗í𝖌𝖚𝖊𝖟 🔱 (@GaboRodrguez) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde muy temprano no hay comunicación de ningún tipo, el internet tampoco funciona

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  MARU DE LA MAZA (@MARUDELAMAZA) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona de verdad "entienden mi molestia" 15 días sin servicio, y por supuesto ya están cobrando el mes. Lo peor, nadie da la cara!!! Quieren otras 24 horas? y nieve de algún sabor?