Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatepec, Estado de Morelos 02/26/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jojutla, Campo la Tehuixtlera y Jicarero.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJojutla Wi-fi
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJojutla Internet
MexicoZacatepec Internet
MexicoTemixco Internet
MexicoXochitepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

  • DanielBJ83 Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

  • tafolla_reyes Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    Según la lógica de @TELMEXSoluciona no se puede dar solución inmediata al servicio de Internet! Siguiendo esta lógica debo de ser adivino para saber cuándo va a presentar fallas mi Internet y hacer el reporte 5 días antes!

  • gpirod Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

  • PasquelSanchez Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

  • JoannaPirod Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

  • andaleando Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

  • gio_1092 ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó desde Miacatlán, Estado de Morelos

    Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

  • gpirod Georges Pirod (@gpirod) reportó desde Xochitepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

  • PasquelSanchez Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

  • tafolla_reyes Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y pésimos tus operadores que se molestan solo por exigir el servicio que nos deberían de brindar!

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

  • AnnaOBailon annna (@AnnaOBailon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

  • magalydelgadoca magaly (@magalydelgadoca) reportó desde Tlaquiltenango, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona el peor servicio ! Aún no pueden instalar mi servicio de internet ! No abusen porque son los únicos que tienen servicio de internet en esa dirección @arturoelias

  • tafolla_reyes Ulises Tafolla Reyes (@tafolla_reyes) reportó desde Puente de Ixtla, Estado de Morelos

    Y yo para qué quiero HBO gratis, lo que me urge es que solucionen el problema en mi línea de teléfono, llevo 5 días sin línea telefónica 🤨 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PasquelSanchez Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CMichel89 la víctima siempre seré yo. (@CMichel89) reportó

    @Telmex desde el día 11 de noviembre levante un reporte para un cambio de cableado, y hasta la fecha no hay día que vengan a solucionar mi solicitud! marco y me mandan a sus asistencia virtual y asistencia virtual me mandan a llamadas!! necesito solución ya!! que desgastante es!

  • rcky_ rené jimro. (@rcky_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo más de diez días naturales sin servicio y sólo me dan puuuuuuras largas que se van a comunicar conmigo. Real, no hay mes en que no tenga fallas con mi servicio. ¿Dónde acudo para hacer formar mi queja? Telmex me va a contratar si me corren porque no puedo trabajar?

  • SusanaSilvaB Susana Silva B (@SusanaSilvaB) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge es un negocio grande +52 314 336 4470

  • SergioArroyoMD Mr. Old School (@SergioArroyoMD) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer solicite ayuda e informes sobre pérdida de servicio de telefonía e internet desde la madrugada. Ninguna explicación y ninguna solución. Pésimo servicio. TODO EL FRACCIONAMIENTO CON ESTE PROBLEMA. ¿Puede alguien explicar a detalle qué pasa y solución?

  • jajassom Antonio Jasso (@jajassom) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y me van a cobrar la factura completa 😡😡😡😡😡😡

  • PaulEsguz  Esguz  (@PaulEsguz) reportó

    De @infinitum nada sin servicio una vez más @TELMEXSoluciona ? No no solucionan nada !

  • MoniPortes MonPortes (@MoniPortes) reportó

    Hablé para pedir que me subieran de MG: me dijeron que no sé podía hasta no evaluar mi servicio actual (el cual funcionaba) y dejó de funcionar. 8 días han pasado desde mi reporte, y ahora dicen que otros 2. ¡Solo quería un upgrade! ¡Ayuda! @TELMEXSoluciona

  • isela_13 Isela Gordillo (@isela_13) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo ...que lo van a revisar, que alguien me contactara peroo sigo sin servicio @AtencionProfeco @Profeco que sigue en estos casos???

  • catlo47543825 Cat Lo (@catlo47543825) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona contraté 20M y nunca llega a esa velocidad y es inestable el servicio varía de 10 a 12 y la respuesta al reportarlo no se puede levantar reporte es normal porque Telmex en mi zona no tiene la tecnología para que me llegue la velocidad contratada.

  • elmaspatriota I.J.A (@elmaspatriota) reportó

    @Snicker16517892 @TELMEXSoluciona @carlosslim No me interesa el servicio porque puse Internet satelital y me comunico por WIFI a wassup al celular. Ahora simplemente comprare un celular que tenga opción para llamadas WiFi y se termino el dolor de cabeza con estas *******.