¿Telmex está fallando o caído? in Zacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatepec, Jicarero, Casahuatlán, y Jojutla.

City	Problem Type	Report Time
Zacatepec	Internet	hace 16 días
Jojutla	Wi-fi	hace 2 meses
Jojutla	Internet	hace 5 meses
Zacatepec	Internet	hace 5 meses
Xochitepec	Internet	hace 1 año
Jojutla	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatepec y lugares cercanos:

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  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 6 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 10825015. Llevo 2 semanas sin línea, nadie me atiende. Ya hasta cerraron reportes como si ya me hubieran solucionado el problema. Espero por aquí sí me atiendan.

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 12 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona es muy malo su servicio InternetInfinitum @Telmex Semanas llevo reportando la intermitencia de su señal. Por supuesto no pude hacer mi clase virtual con su red, tuve que adquirir datos y poder trasmitír. Malo @Profeco indica un exhorto a que brinden Calidad

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 15 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• 
  Karen Rebeca (@karencheer) reportó hace 15 minutos desde Jojutla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y Telmex con su pésimo servicio. 😤😤😤😤 ¿algún día se comunicarán conmigo o contestarán el teléfono? Quiero cancelar mi líneaaaaa

• 
  🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• 
  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 20 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona ayer dejaron peor mi línea...sin ningún servicio, Cuando piensan solucionar el problema?

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 26 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero CANCELAR mi línea! No funciona su servicio

• 
  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 30 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 33 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya pueden llamar no tenia señal

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 34 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Desde el 28 de agosto están que van a solucionarlo. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona debe decir TelmexNoSoluciona

• 
  Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 41 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nunca me resolviste mi problema con el pésimo servicio de conexión en el “lentium”. @Telmex hoy hasta aquí llegamos después de tantos años donde fuiste el único. Hoy me daré la oportunidad de otro servicio.Contigo Adiós #TelmexNoSoluciona

• 
  Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 43 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• 
  QPriscoTorres (@priscotorresq) reportó hace 44 minutos desde Tlaquiltenango, Morelos

  @TELMEXSoluciona dejaron peor mi servicio a hora ni línea telefónica hay....

• 
  Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 49 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  ..y sí me llamó alguien de @TELMEXSoluciona ?? redes sociales dijo y señale que estábamos en clases q llamara a las 12..van 46 min y nada . Volveré a llamar y dirán “vamos hacer unas pruebas “ “ la configuración está mal”..pésimo! Pasa xq @Profeco no hace nada el usuario expuesto

• 
  De la Paz Roberto (@DelaPazR0) reportó hace 50 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  Adiós. Después de 18 años hoy nuestra relación llegó a su fin. En el momento más complejo no supiste cumplir y promesa tras promesa jamás pudiste resolver lo que te tocaba,yo siempre cumplí. Hoy firme la cancelación de tu servicio @Telmex ah! Ya no me escribas @TELMEXSoluciona

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 56 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona reporte 92961080, numero de seguimiento 16202624. No tenemos internet desde el día lunes y tenemos problemas por el sistema de facturación. Vía telefónica son muy groseros. Espero puedan hacer algo pronto.

• 
  Eduardo Alvarado (@lalote050681) reportó hace 60 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy se pagó el servicio, aunque llevan 22 dias si poderlo reparar. Por que en una de esas si no se paga menos lo atienden. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 2 minutos

  Lo mismo de siempre: sin internet el fin de semana. ¿Por qué no me sorprende? Ah, porque desde mayo esto se repite de forma regular. @TELMEXSoluciona, ayuda por favor.

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  LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Continúa en atención después de 16 días? Que ineficiencia de su personal que en ese tiempo no puedan restablecer un servicio

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  Lovely Golden ⁷ •ᴗ• (@_LovelyGolden) reportó hace 3 minutos

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Prefiero mil veces Total Play, estuve 3 años con Infinitum y fue la peor experiencia.

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  ₂₁ (@0199raif) reportó hace 4 minutos

  Primero porque el internet era Infinitum y ahora ya no se porque ******* no funciona 😩

• 
  Roberto Escobedo (@Roberto12170910) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se comunicará?cuando acude el técnico? @Telmex @TELMEXSoluciona a qué técnico fue asignado mi caso? Cuando agendo la reparación?

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  Mr. Chow (@lalitros) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio hace miércoles pasado y aun sigo sin servicio.

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  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 8 minutos

  @2shy @TotalplayAyuda Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😌🤩.

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  Chino Huertamelí. 🥦 (@carloslomeli_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 48 horas sin servicio. ¿Pueden apoyarme?

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  supervisor (@cantante49) reportó hace 20 minutos desde Centro, Tabasco

  @heyedsooon @TELMEXSoluciona Denuncia a IFETEL 8002000120. Pásate a Totalplay. Más caro pero hasta hoy funciona.

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  Gab Sor (@soria_gaby) reportó hace 26 minutos

  @Telmex No tengo servicio ni de teléfono ni de internet desde ayer. Lo reporté y me dicen que en 4 días lo restablecen, ojalá cuando no pago a tiempo yo también les pudiera decir que en 4 días lo pago, pero no, suspenden el servicio @Profeco