Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 10/22/2025 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, San Mateo Atenco y Lerma de Villada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoMetepec Wi-fi
MexicoToluca Internet
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • pasameellysol 🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • FRESKYSO antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • chocolateym3nta Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

  • israelfg777 Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • 210_gm Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

  • jamonau25 Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GuillermoJMtzG GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó

    @infinitum Mi baja del servicio ya.

  • sfuentes44 Sandra Mirian (@sfuentes44) reportó

    @La_Patty_Boop @TELMEXSoluciona @infinitum Solo te hacen caso cuando twitteas. Yo pase 4 meses tratando de comunicarme con Telmex y mejor cambie de Cía.

  • jorgnomo Jorge Reyes (@jorgnomo) reportó

    @TELMEXSoluciona Y mientras que me corten el servicio

  • yessicareynaga1 Yessica Reynaga (@yessicareynaga1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ganas q mi amigo Slim vea mi twitter y se entere q dsde el 6 d octubre no tengo servicio d internet y sus trabajadores no resuelven nada . Ya no sé d q manera solicitar resuelvan . Reportes 21720964, 21749577, 21785205, 29561709, 29709604, .

  • racks_rebel Racks Rebel (@racks_rebel) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde ayer hoy lo reporté en la mañana y es hora que no dan solución según ya no iba a tener problemas con la fibra óptica y sigue igual el servicio de internet lento y ahora sin señal de internet, pésimo el servicio y la atención a clientes

  • Solo_Yop1 Solo yop (@Solo_Yop1) reportó

    @TELMEXSoluciona tenía un reporte de falla en el cual vendría a cambiar el modem de mi casa y resulta que ya lo arreglaron y ni siquiera se pararon por aquí pésimo su servicio 😡

  • tacodesuaderito S (@tacodesuaderito) reportó

    Pq mi super internet de Telmex lleva 2 semanas (o más) conectándose a mi celular y desconectándose?? Me estresa tener y que de un momento a otro deje de tener wifi, pqpqpq

  • chica_migragna_ Chica migraña 🧠✨⚡️ (@chica_migragna_) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿en cuánto tiempo puedo esperar respuesta?

  • mari_ramos295 Maria Magdalena Ramos (@mari_ramos295) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer me dijeron que me marcarian para dar seguimiento a mi reporte y no lo hicieron! Llevo 10 dias sin servicio de telefonía e internet! Son una porquería!

  • MarcoD_R MarcoD R3 (@MarcoD_R) reportó

    @TELMEXSoluciona Puedan ver el servicio de Star Tv, después de una semana q solicité la contratación. Me dicen q el folio q me dieron no existe. Q malos elementos tienen trabajando.