Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

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  SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

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  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

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  Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

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  A. (@Aalexinho) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

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  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

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  Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 53 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error

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  Linda García (@lindastar3) reportó hace 5 minutos

  @telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Más de un mes con esa misma respuesta y no hacen nada voy a cancelar el servicio porque no pienso pagar más de mi cuenta @Profeco

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  Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio

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  Hector Mata (@HectorMata11799) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet

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  Adrian D. Atayde 🇲🇽 (@AdrianRafaelDi5) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Yo pago como 600 pesos y el Internet esta de la ***** super lento pedo información y no pasó de 60 megas

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  Avatarmiguel (@avatarmiguelc) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin internet. Habrá algún reembolso? Ya como que les falla mucho por acá. @Telmex #Infinitum

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando