¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 2 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• checoluis (@checoluis) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• 𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮® (@Betto_LugOo) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 12 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 22 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• hgr (@betomxdf) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• checoluis (@checoluis) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

• Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 45 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• Mario (@marioporcayoa) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Reyes S. (@ares_ar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cierto ya hace unos minutos le pague el HBOmax a algún desconocido. Yo no tengo acceso a la cuenta y no puedo darle de baja a través de la web.

• arcelia gramillo (@arce_gram) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue sin solución y cuando llamo al 050, solo ponen una grabadora diciendo que la falla es por mi zona , ya va toda la semana 8183217298

• sin foto (@sotorpeyo) reportó hace 8 minutos

  @ConSolitaria @TELMEXSoluciona No lo haga compa. Si tienes problemas no te resuelven nada, sólo respuestas de bot.

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 13 minutos

  @Milenio Estúpido internet falla todo el tiempo, lo que no dicen es que vandalizan las líneas y el servicio siempre para robarte y cobrarte sin otorgarte lo que en su contrato estipulan, #Telmex necesita una demanda colectiva por tanto fraude que hace

• ash lvs pao ‹𝟥 (@fromthewalls_) reportó hace 14 minutos

  CHINGA TÚ COLA INFINITUM

• carlosromero (@CarobaBARAHONA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ME ESTÁN COBRANDO DE MÁS Y ME CORTAN EL SERVICIO, INCOMPETENTES @arturoelias

• Katia (@k4t14sm) reportó hace 14 minutos

  @lilithdelmal @TELMEXSoluciona No te van a ayudar hasta que quieras cancelar todos tus contratos. Una vez que pides ayuda para cancelarlos te marca un supervisor y te lo arregla en 20 minutos

• carlosromero (@CarobaBARAHONA) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor llevo DÍAS ESPERANDO, DE VERDAD SON UNOS INCOMPETENTES. ME ESTÁN COBRANDO ALGO QUE NO SOLICITÉ Y TODAVÍA ME CORTAN EL SERVICIO. EXIJO UN REEMBOLSO POR LOS DAÑOS OCASIONADOS ASÍ QUE PORFAVOR ATIENDANME YA

• Carlos Gregorio (@raikzma) reportó hace 16 minutos

  @porktendencia Desde hace 1 semana y no se ponen de acuerdo entre el robot que me contesta, el asesor telefónico, su gerente y el técnico. Estoy seguro que @Telmex me compensará esta semana en la que mi trabajo y finanzas se vieron afectadas por la baja en el servicio que pagué puntualmente.🙃

• tasha lopez (@araceliiSanchee) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona De nuevo sin Internet hace 2 semanas y ahora otra vez no puede ser que mal servicio 😡😡 Trabajo desde casa y ahora estoy deteniendo mi trabajo por su mal servicio!!!