Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 03/29/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • marioporcayoa Mario (@marioporcayoa) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

  • roger1811 Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

  • fumo26 Omar Fuentes (@fumo26) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

  • eldelosdiscos Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ixlub Luisao (@ixlub) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola el 1034 es el servicio que no han podido restablecer. Y al 9788 me marcan y cuelgan de inmediato. Sus técnicos ayer vinieron y dicen que no lo pueden reparar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iKissCho @iKissCho, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • MonGarciaC M. García (@MonGarciaC) reportó

    @TELMEXSoluciona Me podrán volver a marcar para resolver mi caso? Otra vez me quede sin internet por hoooras! Me urge que me resuelvan después de 10 meses!

  • ericklimaiturbe Erick Lima Iturbe  (@ericklimaiturbe) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no me han dicho nada desde ayer y no si si los avances sean que sigo sin servicio

  • RuVa69 Ruth Valle (@RuVa69) reportó

    @infinitum que paso con su servicio, desde el sábado no tengo Internet en San Juan de Aragon 2da Secc!!!!

  • AlainArrayga_1 Alan (@AlainArrayga_1) reportó

    TELMEX chinga tu madre

  • MoisessRomero Moisés Romero (@MoisessRomero) reportó

    Tienen un pésimo servicio de internet @Telmex no puedes pagar en línea y todavía se dan el lujo de cerrar sus cajas a las 1:45 pm 😠 @Profeco

  • Luis80338000 Luis (@Luis80338000) reportó

    @infinitum Es una ****** su **** servicio, una basura , operadores mediocres que no te resuelven nada

  • C1rca369 Omar Chávez (@C1rca369) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, mi módem ha estado fallando bastante y pierdo el internet dos o tres veces al día. Me pueden ayudar por favor.

  • paotyem Psic. Paola (@paotyem) reportó

    Por qué no me dejan cancelar un servicio y me cuelgan en el 800 😬 @TELMEXSoluciona