Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 03/31/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • gilocarpillo José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

  • kikeeflores Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

  • LoopiFC Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

  • avef75 Gerardo Martinez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Castillo18R Eduardo Castillo (@Castillo18R) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy en una llamada se servicio al cliente pero ya no me contestó ¿Que hago?

  • barbaravardel Barbara_Vargas (@barbaravardel) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya vencieron las 48 horas que me indicaron para la atención de mi reporte y aun nadie se ha comunicado conmigo. Mi servicio se interrumpió desde el 26 de Octubre. He levantado reporte por todos sus canales Que procede ahora ??

  • EsteMs4 @este_ms4 (@EsteMs4) reportó

    @Telmex 13 días para instalarme, y ya me marcaron 2 veces que iban a ir los días que me marcaron y nada, después llamas y no te contesta ningua persona, que mal servicio.

  • DanielMustaineC Daniel Mustaine (@DanielMustaineC) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola mi línea es 5582831106, tengo un cargo por recargas a celular, no lo hice yo y desde el mes pasado metí reclamo. Me comentaron que tenía que esperar a que se hiciera el cargo a mi recibo.

  • osfereyes 𝑶𝒔𝒄𝒂𝒓 𝑭. 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔  (@osfereyes) reportó

    @lubdhaka @TELMEXSoluciona Es el peor servicio

  • JuanRod83235076 Juan Rodriguez (@JuanRod83235076) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya me vsn a instalar mi servicio? Ya son 16 días porfavor

  • ciber_relax Cyber Xbox Relax (@ciber_relax) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes estimad@, mi internet se va a cada rato y así no puedo trabajar de esa manera, el numero de la linea a reportar es 7535377762 y mi numero de celular para que ustedes me contacten es 7531096568. Espero solución hoy o dare de baja el servicio

  • paoriosluna Paola Rios (@paoriosluna) reportó

    @JayJayForev @TELMEXSoluciona Yo estoy igual y todavía me dicen sus “supervisores” que mi reporte jamás dijo falla al interno del domicilio… levo una semana sin servicio

  • SeViveViajando Se Vive Viajando (@SeViveViajando) reportó

    @totalplaymx @izzi_mx oigan, si me cambio con ustedes me prometen atención personal y no con "chatbots" ineficientes como los de @TELMEXSoluciona ???

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Abi_black_rose @Abi_black_rose ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.