¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 04/29/2025 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 12 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 16 segundos desde Toluca, Estado de México
@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 57 segundos desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias
checoluis (@checoluis) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México
Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona
Sabina (@yabafumico) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México
@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada
Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.
Mario (@marioporcayoa) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta
Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.
Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 15 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.
hgr (@betomxdf) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Rogelio (@roger1811) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México
Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎
ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México
@Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve
checoluis (@checoluis) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
checoluis (@checoluis) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
hgr (@betomxdf) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.
Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 44 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo
checoluis (@checoluis) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.
Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México
@Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jose miguel fdz (@josemiguelfdz) reportó hace 4 minutos
Desde las 9am esperando que los “operadores” de @Telmex atiendan. A donde se marca para que no hablar con una máquina contestadora automática que termina por colgarte 😠
José (@onlygroovie) reportó hace 6 minutos
"Patrocina ésta cosa para un coche que voy a correr". ***, las modificaciones deportivas cuestan mucho dinero y trabajo. No soy la ****** Coca-Cola o Telmex para andar regalando dinero. **** influencers.
Arturo Urz (@gdlarturin) reportó hace 6 minutos
@ClaroVideoMx De qué me sirve tener claro video en mi paquete Infinitum si no puedo tener el servicio en mi pantalla smatv Android porque no es compatible y tampoco en mi tvbox de Xiaomi, no aparece la aplicación en la play store, modifiquen su app o apk pará qué sea compatible
Marco Antonio Monobe (@MMonobe) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona en Marquelia, Gro., llevo 15 días sin servicio, he reportado diariamente y no solucionan. @AtencionProfeco @Profeco
Lúa (@LuaRabbit) reportó hace 8 minutos
Y @TELMEXSoluciona sigue sin dar solución a mi caso.
Maytellulud (@maytellulud) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio y por más que reporto no obtengo solución. Me urge el servicio mis niñas tienen clases en linea y no puedo pagar café Internet.
Abel Chavez (@ChavezAbel) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando una solución, Hace dos horas dijiste que me marcabas, y sigo sin recibir llamada ni solución de ustedes.
Luis David Gil Pelcastre (@LuisDavidGilPe3) reportó hace 13 minutos
@infinitum @msandovale Yo llevo un mes si internet y no llega el tecnico por mas reporte que ponga y por mas que llame no me dan solucion
Ale B (@shumi_ab) reportó hace 14 minutos
@ESTRADA_RUBEN @TELMEXSoluciona @miguelito_1981 ¿Y aún no te solucionan tu problema?
Kitsune 狐🌌🪐🌙☆ (@yorunokitsune) reportó hace 18 minutos
¿PARA CUÁNDO MI INTERNET? ME URGEEEE @TELMEXSoluciona ¿HASTA QUE INSTANCIA TENGO QUE LLEGAR PARA QUE ME DEN EL SERVICIO? @SadasiOficial por culpa uds no tengo más opciones que esté pésimo servicio