Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otzolotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 10:23 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:
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Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, México@laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto
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KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, México2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.
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Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.
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Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NjVizzmen @totalplaymx @NjVizzmen Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó@Telmex @Profeco Porque nuestro pegado es ese... utilizar el servicio ahora si hay limite mensual, me pueden decir en que clausula del contrato esta escrito, y si es así cuando se agrego esta clausula al contrato?????
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cherry blossom (@carmenisok) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde el día de ayer por la noche y dicen que ya quedó pero no y ahora que hasta mañana. Podrían dar una certeza y arreglar su servicio?
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José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Como en cuantas horas me contactaran? Llevo cuatro días sin el servicio.
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나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó@Telmex Sin Internet ni línea por 6 DIAS , NO RESUELVEN NADA . PESIMO SERVICIO 😡
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Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó@TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio
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yuyín (@yuyinprrito) reportóOye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.
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GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó@hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.
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Halo (@halolamperouge) reportó@TELMEXSoluciona Ya contrate con otro proveedor, ahora solo quiero cancelar pero ni eso sirve
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José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Envié la información requerida, me urge el servicio, trabajo desde casa y no puedo avanzar.