¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 15 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 27 segundos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 22 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Om's (@iSoyOms) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Entiendo la situación, pero para que me ofrecen 50 Mbts, si mi modem es solo de una banda y no llega ni a la mitad de velocidad.

• Jose Antonio Hernández Ortíz (@josehortiz5) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguiré esperando....

• Jose (@Jose87060152) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet en el servicio de asistencia me dicen que en un máximo de 2 días podría quedar me urge el servicio

• Lalo 🇲🇽 (@edu13h) reportó hace 8 minutos

  En verdad @TELMEXSoluciona me súper urge que ya restablescan mi servicio, es nefasta la espera que dan y ya son 24 hrs desde que hice mi reporte.

• vessalius (@vessalio) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona pagando mes a mes un servicio de internet deficiente. Y aún así tengo que comprar saldo a mis hijos para que puedan tener su clase virtual. Que asco dan los de Infinitum. Puras mentiras. Sigo sin internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ydderolgar @ydderolgar Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• Adrian Pérez canturrin (@canturrim) reportó hace 15 minutos

  Telmex se tambalea, continuos fraudes por cargos extras de celulares, mal servicio, nadie se responsabiliza , ya se escucha que se retira y los sindicalizados anuncian huelga latente .

• Rocío Amaro C. (@ChioAmaro) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cambiar de dirección mi servicio, he llamado por teléfono y me han mandado al chat, ya en el chat escribí mi solicitud pero me contestaron que no había servicio en la nueva dirección, cuando es la capital del estado, así que es imposible

• Ale Val (@aleval99) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya son las 14:00 y todavía no hay nada de mi servicio, no hay líneas y sigo sin Internet #TelmexEstaContigo?

• Miss Honey. (@SpayedBitch) reportó hace 21 minutos

  Lo peor es que llevo UNA HORA, 4 ejecutivos diferentes y 80 tips @Telmex esperando a que me atiendan los de facturación.