Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 01/18/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • gilocarpillo José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

  • avef75 Gerardo Martinez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

  • LoopiFC Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

  • kikeeflores Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CesarGuSi Cesar Gutierrez (@CesarGuSi) reportó

    @TELMEXSoluciona Para reportar de nueva cuenta que no hay servicio de internet. Ya que aproximadamente a las 11:00 PM del sábado 23 de julio de 2022 se interrumpió la conexión. Urge reestablecer el internet. De antemano gracias

  • petermed_s PEDRO (@petermed_s) reportó

    Llevo 2 días sin servicio y ninguna respuesta para solucionarlo @Telmex y @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mio_444 @mio_444 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • AlexaFernanda ELIA RELI (@AlexaFernanda) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo tenia meses sin servicio de Internet y nunca fueron. Solo escriben como ahora hasta que fue una persona ajena a telmex y pagué por la reparación 1500. Después no tenía linea telefónica y lo mismo. Solo nos hacen perder tiempo dando datos y no pasa nada. Como dicen una

  • jalmaguerosales Jorge AlmagueRosales (@jalmaguerosales) reportó

    @infinitum @LuisaAlcalde @STPS_mx Y no, no se comunicaron y el problema sigue igual, es una pena su forma tan irresponsable de manejar una empresa tan grande; por favor basta de palabras, solucion es lo que requiero

  • AlexaFernanda ELIA RELI (@AlexaFernanda) reportó

    @TELMEXSoluciona mega empresa y con ese pésimo servicio. NO SIRVE PARA NADA EL SERVICIO A CLIENTES DE TELMEX

  • YazminWall Yazmin Wall (@YazminWall) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de reparación y atención es pésimo. Llevo muchos días esperando se presenten a reparar mi servicio y solo dan largas

  • juanantonioange juan antonio angeles (@juanantonioange) reportó

    @TELMEXSoluciona @LESLIEROLON3 Yo creo que si lo mejor será cambiar de compañía llevo 4 meses ya pidiendo un ajuste y no le veo solución

  • kyung_soonn 🇲🇽Jeon (@kyung_soonn) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ni repelen, no van hacer nada, mejor cambiense de compañía. Mi familia se cansó de tanto reporte y nada de solución por parte de Telmex, mejor nos cambiamos de compañía

  • steffhanno Christian Santuario (@steffhanno) reportó

    @Telmex que pedo tu tecnico viene de rodillas o por que todavia no viene a reparar mi servicio???