Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 07/24/2024 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoToluca Wi-fi
MexicoToluca Wi-fi
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • pablomontoyamx Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, Estado de México

    Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

  • dende26 Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

  • glaratorres Gabriela Lara (@glaratorres) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • 210_gm Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

  • kame22741 KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, Estado de México

    2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

  • israelfg777 Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

  • crystal_g0dess sor rita (@crystal_g0dess) reportó desde Toluca, Estado de México

    @YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj

  • si_digame Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

  • LUISGERARDOGOME STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • martinezfarrera unbreakable Smile (@martinezfarrera) reportó

    @Telmex & @TELMEXSoluciona tengo 9 DIAS SIN internet con el numero de reporte 20142114. unicamente posponen la solucion. Alguien puede resolver mi problema?... me hablaria un supervisor y NADA!!!! @Profeco

  • VonKanaya Ernesto Anaya (@VonKanaya) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo suspendida la línea telefónica habiendo pagado todas mis cuentas de servicio mensual, tengo los comprobantes. Llamé el martes 19 a Telmex y me dijeron que revisarían mi caso y que POSIBLEMENTE en 48 o 72 horas estaría resuelto, que YO les llamara para verificar el...

  • jaasielcruz ᴊᴀᴀsɪᴇʟ ᴄʀᴜᴢ (@jaasielcruz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, levanté un reporte hace 3 días, necesito que me ayuden para el mantenimiento de la Fibra optica, me dijeron que enviaran un técnico. Llevo esperando esos 3 dias. ¡Por favor necesito trabajar!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @johna_iturb @johna_iturb, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • _melissavela Melissa Vela (@_melissavela) reportó

    @Telmex pésima compañía de telefonía, el peor servicio al cliente. @TELMEXSoluciona ayuda, no brindan soluciones. Quiero cancelar mi servicio!!

  • luigitg Luigi_TG (@luigitg) reportó

    @TELMEXSoluciona en @tecamac durante todos el día se ha caído el internet se pagan los foquitos de mi módem se pone lento cual es el problema, me he intentado comunicar por celular y me dejan esperando @profeco

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su seguimiento... nadie me da estatus y nadie me dice nada...

  • AramyAram Janha!! (@AramyAram) reportó

    @Telmex @infinitum El 7 de enero del 2021 solicite la portabilidad de mi linea telefónica, y me indicaron un tiempo de respuesta de 24 a 48 hrs. Con folio 0762171108. Hoy es 22 de enero de 2021, NO tengo respuesta, NO tengo línea NO tengo Internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Lizzquien @Lizzquien hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar el problema que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

  • Margari51405627 Margarita (@Margari51405627) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero cuando van a checar mi internet está lenticimo