¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 24 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 👄 (@alebusbel) reportó hace 6 minutos

  Necesito ayuda con mi internet @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin internet y lo he reportado por teléfono y he echo el seguimiento y nada😭

• HOOKED (@HookedontheBean) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @CoraimaGarcia @TELMEXSoluciona arregle nuestro servicio ya! NO HAY SERVICIOS en ubicación comercial desde el 30 de Ago. ¡¡Eso significa que NO tenemos SERVICIOS de ningún tipo por más de 58 días !! Más de 40 llamadas telefónicas con la misma respuesta: "24-48 hrs”. ARREGLO YA : REP 21489087

• Sotelo808 (@SoteloDon) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienes algún tiempo de espera ya que la última vez hace 4 días me comentaste lo mismo y nadie se puso en contacto.

• HOOKED (@HookedontheBean) reportó hace 20 minutos

  @Telmex arregle nuestro servicio ya! NO HAY SERVICIOS en ubicación comercial desde el 30 de Ago. ¡¡Eso significa que NO tenemos SERVICIOS de ningún tipo por más de 58 días !! Más de 40 llamadas telefónicas con la misma respuesta: "24-48 hrs”. ARREGLO YA : REP 21489087 #fraude

• María Sánchez (@angsantiare) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Así me dicen, pero no me marcan, ni van a mi domicilio. Terrible la misma respuesta desde hace 240 horas 10 días sin servicio de Internet. 😬🤨

• Miguel Valiente (@MValiente) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando una solución, cuándo quedará reparada la línea?

• Guillermo R (@nefiluis) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución

• ELEUTERIO HERNANDEZ ARRIETA (@Tello_HA68) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que ya son como 10 veces que dicen lo mismo, espero a IFETEL le digan lo mismo, ya puse la queja y luego a PROFECO

• Ary Peredo (@Ary_Pp) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo semanas así y sólo me dan largas, la verdad si no saben dar un buen servicio no lo den.

• Valerie_Lunne (@lunne_folks) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Pues nadie me ha contactado...y lo peor...su sistema ni siquiera me deja reagendar cita, dice que el servicio no está disponible por el momento😡😡😡