¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 11 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 27 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• checoluis (@checoluis) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• checoluis (@checoluis) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 58 minutos desde Jiquipilco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Rivera G (@riveracesar1) reportó hace 5 minutos

  Parece que no les importa pero gracias a @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex me perdí la última carrera de Formula 1 antes de las vacaciones de verano. Que servicio de mie**a!!! Sin Internet en 66023 García N. L.… ¿Cuantas hrs para arreglarlo?

• GAMA (@gamaking82) reportó hace 6 minutos

  @carlosslim no puedo creer el pésimo servicio que tiene Telmex, después de dos meses seguimos sin Internet, y tres citas que esta semana nos han movido, seguimos con la falla, es impresionante la falta de compromiso, seriedad, y responsabilidad de tu @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jhavé Añorve (@Jhave3) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ya hice mis reporte y nada!!!

• mil984 (@serf12) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin servicio, siempre me responden lo mismo pero no hacen nada por solucionar, son unos inútiles.

• sandy (@Mr23Sandy) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta...la historia lleva dos meses...

• mil984 (@serf12) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy son 7 días sin servicio, siempre me responden lo mismo pero no arreglan nada, son una bola de inútiles.

• HectorRdz97 (@AcheLoro) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, desde antes de las 4AM (MTY) no cuento con servicio de internet en mi domicilio

• Informática Paralela (@IParalela) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge que me de una solucion

• MAGU GARCIA ✨ (@lupitagcadena) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Qe está pasando con su servicio,de nuevo amanecí sin internet llevo así 2 semanas lo reparan y vuelve a fallar...qe solución me dan.

• saulo sarmiento valdes (@saubigotes) reportó hace 18 minutos

  Infinitum una porquería