Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otzolotepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:
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Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, MéxicoNeta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos
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li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
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Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, MéxicoHola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, MéxicoContexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....
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Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoVino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?
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Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento
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Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alex (@AdrianAdroan) reportóMe podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona
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Marco Warrior (@Marko_Warrior) reportó@TELMEXSoluciona tenemos problemas con el servicio de una línea en Veracruz, me ayudan por favor, ya envié mensaje directo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..
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Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó desde Colonia Lázaro Cárdenas (Lázaro Cárdenas), Guerrero@TELMEXSoluciona Ok vinieron repararon el problema y me dejaron los cables así necesito que vengan a solucionar lo demás
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z2aa (@z2aa) reportó@TELMEXSoluciona No puedo seguir sin internet. Yo de eso vivo para pagarles a ustedes. Necesito q me pongan el servicio por el que pago
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Janet Corzo (@corzsj8802) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tardan en dar un restablecimiento de servicio? Desde el domingo lo he reportado y no acuden al domicilio
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Luis Cardona (@cardonamex) reportó@infinitum cada vez está peor su servicio. De qué se trata. Que sucede. ¡Tres horas de acceso por 21 sin servicio!!. Cada mes es estar con ustedes exigiendo que lo repongan. Todo pagado.
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Vanessa Sanchez (@Vanessa29065017) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo señal hace horas y no contestan ningún teléfono no se a dónde marcar! Mi número de servicio es 8110868575 !
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Adrián Gayou 🦅🪄 (@Mrbluessky1) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Me podrías decir cuál es el problema
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ElManu (@ElManuV1c) reportó@TELMEXSoluciona vuelve a fallar en Pensil. Meses después, la misma historia: sin servicio y sin solución, pero el cobro llega completo. Por su culpa no puedo trabajar y tengo que salir de mi casa, perdiendo tiempo y dinero. @Profeco