Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 13 segundos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• 
  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 31 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• 
  Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

• 
  Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

• 
  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

• 
  Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

• 
  maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• 
  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 34 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

• 
  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• 
  Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• 
  li calderon (@licalderon6) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  porfirio castellanos (@pilo_cas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puedes pasar el estado de mi caso

• 
  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene menos de una semana que me instalaron el servicio y, en este momento no tengo Internet. SU SERVICIO ES BASURA

• 
  Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona

• 
  El Resiliente. (@ElCha1973) reportó hace 11 minutos

  @MoonMtz_ @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI... Te dejas de tanto lío y el internet es infinitamente Veloz Jajaja y su promociónes de Streaming están de lujo y el pago se solventa con el servicio, ninguna queja desde que me cambié y deje Telmex...

• 
  Oso Grizzly Gamer🎮 (@osogrizzlygamer) reportó hace 19 minutos

  @game_oxygen999 @TELMEXSoluciona En lo personal yo ocupaba Total Play y no tuve ningún problema. Me gustaba la velocidad que ofrecían y me pareció un buen servicio. También tuve Izzi y tampoco tuve problema , salvo cuando tenía el paquete más básico, la velocidad era muy poca , pero se solucionó al subirlo.

• 
  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ooootra vez sin servicio desde la semana pasada, reporte 74377906 qué tengo que hacer para que prioricen mi reporte y ya hoy, nada que van a ver cuando, hoy tiene que quedar. De lo contrario ya mejor busco otro proveedor

• 
  Mayine (@mayine_9) reportó hace 27 minutos

  72 horas sin servicio y @TELMEXSoluciona ni sus luces para solucionar. Será que hoy lograrán restablecer el servicio o cancelarlo?

• 
  María Marroquín Juárez (@Madmj0120) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte abierto (folio: 348672) y llevo >48 h sin servicio de Internet Infinitum. El módem no tiene señal (sin luz de Internet/Link). ¿Me pueden dar estatus actualizado y tiempo estimado de solución? Gracias.

• 
  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

• 
  caro adkins 🪐 (@carolinemedx) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Porque preguntan día y horario para realizar la reparación y vienen cuando quieren? Luego me envían mensajes de que el técnico estaba cerca y el técnico jamás apareció. Me hicieron perder todo mi día viernes y sábado