¿Telmex está fallando o caído? in Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses
Toluca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

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  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún si. Respuesta por favor me urge el material se desperdicia por la humedad

• 
  Bere's (@FabisFs67) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

• 
  𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• 
  FerOz (@Feroz73) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

• 
  Samuel Daniel Juárez (@SamuelDJC) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.

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  A. (@Aalexinho) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• 
  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• 
  Bere's (@FabisFs67) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona La solución ya se las propuse y no resuelven

• 
  Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

• 
  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• 
  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 45 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

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  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 45 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número

• 
  Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya lo canalizaron desde hace tiempo según ustedes ya me llamaron, ya les di la solución rápida y ustedes no resuelven por favor apoyen a la gente que estamos comprometidos con Telmex

• 
  Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

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  Omar (@omalco72) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio y nadie que solucione el procedo a cancelar linea sin servicio?, O a alguien le interesa solucionar mi problema, llevo más de dos días sin servicio linea reportada:7223290798.

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  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex les pido por favor que atiendan mi solicitud llevo más de 15 t de parte de ustedes cómo 8 llamadas y en todas dicen estar analizando me urge por favor por favor por favor

• 
  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 57 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesus D Arroyo Vaca (@Cosmo162D) reportó hace 8 minutos

  Día 3 sin internet pésimo servicio al cliente @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

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  NoMasQueretaro (@NoQueretaro) reportó hace 9 minutos

  @Megacable ya se ha cumplido una semana sin tener TV,Internet ni Teléfono! Si tienen oportunidad entre de escoger entre el pésimo servicio de @Telmex y Megacable NO se equivoquen y váyanse con el gordito Carlos Slim (Telmex), por que Megacable está aún peor!!!

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

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  Randy Castro (@Randy_Vision) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comuniqué, me marearon con su menú inservible, y Cuando por fin llegué al área me salieron con que ya estaba fuera del horario de atención, ya pague, quieren que pague 2 veces, no lo voy a hacer tengo como comprobar que mi pago se efectuó, su servicio es pésimo

• 
  selene ruiz (@SeleneMolo13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando el técnico desde la otra semana porque por mensaje directo están re agendando las citas valen pa *****

• 
  Yon (@YonVanHolle) reportó hace 13 minutos

  Ya van a reparar au problema en ecatepec? #Telmex #TelmexSoluciona

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  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero urge, tenemos que hacer tareas, y trabajo, no podemos estar otro día sin servicio, mañana me toca hacer mi pago, lo pago a la mitad? O me van a descontar ? Pregunta sería

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  La morra fanatica 🚀 (@RebexJonas) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor reanuda mi servicio de internet que me URGEEEE :(

• 
  ❤️🎃s p o k 💀💀w i k e n🎃 (@Elwiken420) reportó hace 19 minutos

  Chinga tu reputisuma pendeja, estúpida, revergueada naca puerca huele ***** idiota madre Infinitum

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  Carlos.889 (@Carlos88914) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando a que resuelva sus problemas o ya me solucionaran el relajo que hicieron en mi factura, ya llevo más de 2 semanas esperando o simplemente cancelenme su servicio, necesito una solución a la brevedad 😡😡😡