Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 horas
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

• 
  Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

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  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• 
  EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

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  Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

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  Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

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  li calderon (@licalderon6) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Marco González (@EseMarcov) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

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  maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

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  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

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  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 48 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

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  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 60 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio de internet. He hablado diario a solicitar la reparación y me responden que en 24 horas se atenderá pero no lo ha solucionado. Me urge una solución y que me brinden el servicio que me están cobrando

• 
  Benjamo (@bnjamo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet!

• 
  Immco Vaca (@eldivinotito) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 3 sin servicio, tala vez deberían cambiar de giro zero servicio pero la cobranza nunca falla.

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex es un asco no cumple no da soluciones a las fallas de su servicio #telmexapesta

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  Gerardo (@geragzz22) reportó hace 11 minutos

  @Armin_Van_Rivs @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo igual batallaba con izzi y Telmex siempre re agendaban el técnico entro Totalplay por mi casa contrate en la tarde y al día siguiente ya estaba el técnico yo ya todo traumado dije todos son iguales y me van a dejar esperando y nada 🤡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Suryanahi08 @Suryanahi08 ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

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  Ezra Cohen (@EzraCohen_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Levante un reporte de falla el 03 de este mes y siendo hoy 5 de mayo sigo sin tener respuesta del técnico... Folio de reporte; 56164735

• 
  VR ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 22 minutos

  Vamos Telmex ya son 3 días sin net y lo peor de todo es que me siguen diciendo lo mismo, "ya lo estamos arreglando" Veamos cuántos días seguiremos sin net gracias a Telmex por todo

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  Emar (@emar_hdz) reportó hace 23 minutos

  @rikardogonzalez @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor es que es en toda la cuadra y varios vecinos ya se quejaron, ya estoy harto la verdad

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  Lola Ceñal (@lol_a_cnyal) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 5543379143 a cualquier hora por favor 🙏 me urge!!!!!!!