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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otzolotepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 5 días
Toluca Internet hace 6 días
Toluca Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • Guille_Rdz
    GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • freshsaavedra
    Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • TannB17
    Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

  • Solivetta
    SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • DANNOWL
    DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México

    @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

  • EdD4rC
    EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • SomosPach
    SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • krlamarkez
    Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

  • LeslieM66831930
    Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • leosax2009
    Leo Sol (@leosax2009) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

  • frio_rio1
    Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • israelfg777
    Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • fer_escudero_
    Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • Alex_G_Tagle
    Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • kame22741
    KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, México

    2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • temo_mendo79378
    Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando, no veo avance a este reporte, será acaso tiempo de cambiar de compañía? ya son muchas las fallas y poca la voluntad de solucionar...

  • RickyMC92
    Ricky (@RickyMC92) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx También es una basura lo contraté 1 año y fue la misma ******!!!! Por eso me pase a izzi pero gracias

  • spyk3304
    martin estrada (@spyk3304) reportó

    @azizyil21476632 Hace años nos pasó ,cancelamos mejor ese pésimo servicio de Telmex,lo chido es q me siguen mandando promos para contratar su porquería de servicio

  • Ediguerrero00
    eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex La única llamada que he recibido fue de ayer... Hoy solo en la mañana me enviaron WhatsApp , pero fue para saber si ya tenía servicio y que continuarian atentos...

  • Ixpao
    Pawwy RoMo (@Ixpao) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Con ustedes ni de broma, su servicio es pésimo así como sus técnicos y personal de atención a clientes, @totalplaymx me podrá fallar un par de horas ustedes, semanas!

  • D_GO11
    David (@D_GO11) reportó

    @TELMEXSoluciona 48 horas y sigo sin servicio..

  • BetoHikarisama
    Hika (@BetoHikarisama) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llamé. Ya me "resolvieron" el problema. Resulta que pago lo mismo que el paquete más básico de fibra óptica y estoy recibiendo no los 10 mbps que creía, sino miserables 6 mbps que corresponden al deficiente servicio de cableado de cobre para mi discriminada zona. No ps wow!

  • EddBarragan
    Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó

    Ya 4 días sin servicio @TELMEXSoluciona que tiempo más debo esperar @Profeco

  • RaKeLuZ
    Raquel (@RaKeLuZ) reportó

    @Victorianamzae @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa duraron casi 3 semanas para ir y fueron porque les dijimos que ya queríamos dar de baja el servicio!!! Al final los mandamos alv y nos cambiamos de compañía

  • AdrianAdroan
    alex (@AdrianAdroan) reportó

    Me podrían apoyar con mi servicio Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona