Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otzolotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoTelmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración
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Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, MéxicoTelmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, MéxicoHola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
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Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ErikMurillo @Montero_Matias @Telmex Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Teremarin25 @Telmex @Teremarin25 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuándo? Ustedes creen que yo estoy sentado igual que ustedes solo pendiente de un teléfono? Son demasiados mensajes sin solución…
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Dc. Depresión👩🏻⚕️♥️ (@nay_hdz1) reportó@Telmex no puedes ser tan inútil. Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio. YA TE DI TU MODEM Y TUS CABLES, DEJA DE COBRARME Y MARCARME. No puede ser que no me quieras ni siquiera dar mi folio de cancelación.
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona Esto es una respuesta barata, necesito soluciones no pretextos, porque el recibo de pago llega puntual y así se paga. Por lo tanto necesito que el servicio sea puntual.
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changui (@jdmgbm) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes todo el. Día de hoy no he tenido servicio de Internet no teléfono, qué es lo que esta pasando. Eso si, para cobrar están buenos, acaso nos van a descontar todas las horas que no hemos tenido servicio?
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@Telmex Quinto dia sin servicio sigue igual, que asco. @AtencionProfeco @Profeco
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hablan se disculpan, y ya van 3 veces en los que no acuden a la cita. Si llamo al número en que levante el reporte solo me dicen que tienen detectada un falla, resuélvanlo.
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona que como no solucionan nada y lo tuvieron 20 min en línea para saber cuando se iban a dignar a levantar el servicio mejor al rato va a cancelarlo.
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Daxter (@daxter9090) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Que tengo que hacer para dar de baja mi servicio ya acudí a sucursal y llame al 800 ya hasta entregué el módem desde finales de Marzo y al día de hoy me están mandando un técnico casi a diario, ni cuando me fallaba me lo mandaban asi