Estado del servicio de Telmex en Otzolotepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Otzolotepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 7 días |
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Toluca
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Internet | hace 8 días |
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Toluca
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Internet | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, México¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.
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Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
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Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
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Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, México@laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌
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Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó desde Toluca, MéxicoPodría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet
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Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.
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maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona de verdad esto es tan cansado y molesto estar con estas fallas en el servicio y vas a las oficinas y solo te dan largas, servicio intermitente, pero uno como cliente debe pagar a tiempo por algo de pesima calidad....
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Maria ramirez👩🏻✈️ (@mariaramz9) reportóOtra vez ****** @TELMEXSoluciona no tengo Internet. Y como quiera cobran los días que no tuvimos.
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MenBehindTheSun (@Lalo_Kadaj) reportó@TELMEXSoluciona con razón Telmex puede subir su velocidades con sus operadoras rateras que llamas para cancelar un servicio de streming y te agregan otro sin tu consentimiento
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Jessie Ford (@Jessiefx4) reportó@AltOz_ @totalplaymx No le hagas caso a Telmex yo estoy batallando como nunca con esos hijos de ****
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Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportó@TELMEXSoluciona No les parece que ya debiera haber una solución. O quiero cancelar el contrato. No manchen! Falla tras falla. Todo con ustedes ha sido complejo @TELMEXSoluciona ..:
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Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó@DanielMena2025 @TELMEXSoluciona Espero te solucionen, yo llevo 10 días sin servicio, quiero cancelar y tampoco puedo. Dicen que van a llamar y no lo hacen
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Gerry M R (@gerrymr21) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet ni linea. 5550851294 desde ayer en la tarde no hay servicio
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MORÚA HAZEL (@MoruaHazel) reportó@Telmex @infinitum @Profeco Ayuda, cancele mi linea Telmex el 12 de marzo y no me han querido resolver ademas de querer cobrarme 2000 pesos de un modem que ya entregué, que puedo hacer?
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G3sus G H (@kenji_gsus) reportó@TELMEXSoluciona fallo en mi servicio me contesta un bot y me da el siguiente folio 031880221 necesito el servicio que ya pague y que sin el no puedo trabajar. LED LOS en el módem esta en rojo
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Hugo G (@hugo_g2) reportó@Telmex llevamos 3 días sin servicio de Internet?, hasta cuando piensan arreglarlo??, quieren número de folio??, se los paso