Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Otzolotepec, Estado de México 01/14/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:

  • GabyArroyoCuen1 Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

  • Ulises_HerVel Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

  • Neto_Nievez Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • htudela87 Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Javiersaurio Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

  • frio_rio1 Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • licalderon6 li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

  • leosax2009 Leo Sol (@leosax2009) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

  • EseMarcov Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • freshsaavedra Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

  • ChemoVipo Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó desde Toluca, Estado de México

    Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

  • diegolin1411 Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aumunozr Arany (@aumunozr) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy harta de su falta de compromiso, sus excusas, respuestas a medias, de ejecutivos que no resuelven nada y cuelgan las llamadas, su nula proactividad, cero sentido de urgencia y ni hablar de su empatía. No quiero su servicio, no lo quiero, quiero mi baja. @hectorslimseade

  • LaSHiiTa14 L@ ORiiGiinaL! (@LaSHiiTa14) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi Internet, esta super intermitente, ya había levantado reporte y no mejora nada!!! 🙄😤😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angelromerou @angelromerou ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.

  • VeronicaRdeA Verónica Ramírez de Arellano (@VeronicaRdeA) reportó

    Qué pasa @Telmex ? Porqué no me dejan cancelar el servicio de @netflix ?

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER EESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién.

  • MercurioTrz Mercurio Trz (@MercurioTrz) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como le hago para que realmente me solucionen un problema con el servicio? Llevo más de una semana agotando medio de contacto

  • TXIMI Tximi (@TXIMI) reportó

    @elcorreo_alava Que puñetera vergüenza!!! Cada día siento más asco. Para pensiones no habrá…pero para mantener gentuza ad infinitum debe haber toda la pasta del mundo.

  • EnriqueRiveraF Enrique Rivera Flores (@EnriqueRiveraF) reportó

    @ilseecl @Telmex Nosotros tardamos un mes y apenas hoy tuvimos solución, Veci.

  • Sar_Guillermo Meme Sermiente (@Sar_Guillermo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 5 días sin internet, cada que intento reportar entra en automático una contestadora, la única vez que me contestaron no quisieron levantar el reporte. ME URGE la conexión, abusivos.

  • aumunozr Arany (@aumunozr) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Me están negando un servicio que pago puntualmente cada mes; me están negando la solución y mas grave aún, me están negando la posibilidad de cancelarlo.