¿Está Telmex con problemas o cortes en Otzolotepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Otzolotepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Otzolotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Otzolotepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Otzolotepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Otzolotepec y lugares cercanos:
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Lupita Figueroa
(@LoopiFC) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...
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Rene Carbajal
(@ReneCA2) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.
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LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen
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Alex García
(@AlexGarcia95_) reportó
desde
Jiquipilco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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Rene Carbajal
(@ReneCA2) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad
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José Gilberto Roa Sánchez.
(@gilocarpillo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicole Avila
(@Nikol_Av) reportó
Cada mudanza es lo mismo, cobran, instalan y a la semana ya no hay servicio. @TELMEXSoluciona
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JeySanz
(@Adventure_JEY) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos días con intermitencia en la red. Lo que es un gran problema para mí que trabajo desde casa. ¿Por qué anda fallando OTRA VEZ su servicio?
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Federico Barroso
(@FedericoJBa) reportó
@TELMEXSoluciona SIGUEM USTEDED COBRÁNDOME INTERNET QUE NO FUNCIONA Y CLARO VIEDO NUNCA CONTRATADO. 555568-1023 CONTACTO 555437 1331 DESDE SEPTIEMBRE Y SOLO PROMETEN.
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Genética Alta Especialidad
(@geneticaoftalmo) reportó
Al día de hoy se cumplen 9 días de que reporté falta de servicio de internet. Sigo sin recibir una solución. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Iulius Caesar
(@loboguitar) reportó
@TELMEXSoluciona reporte 49693151 llevo bastante tiempo con mi servicio fallando y no me dan solucion solo aplazan el tiempo de visita del tecnico
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Joe von Hitler
(@Joe_Segura) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo 12 días sin Internet, me pueden dar las instrucciones para dar de baja mi "servicio"? Pues al parecer no me quieren restablecer mi Internet y el folio 49673616 al parecer ya lo dejaron de lado.
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JLuis
(@jllarragam) reportó
Oye @TELMEXSoluciona qué onda con tu servicio. Desde ayer tengo coquitos rojos en mi módem y no me dan solución 😒
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Selenopidae
(@MagentaQueso) reportó
@TELMEXSoluciona Sólo me contactaste para darme la misma respuesta que ya me tiene harta. Llevo esperando su llamada desde hace días, eso no me parece muy breve de su parte.
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Javier Segovia
(@link240) reportó
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio, sin visita de técnico ni seguimiento!!! Aaa pero ya me llamaron para hacer su encuesta se satisfacción.... Ya se dignan a solucionarlo?
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lili
(@lilizaen) reportó
@Telmex necesito saber como darme de baja. Después de más de 20 años con ustedes me han desilucionado y me cambiaré de compañía.