Estado del servicio de Telmex en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 días
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

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  Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 4 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• 
  Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

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  Payola (@Payola_905) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

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  Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

• 
  René García (@lrggmas) reportó hace 19 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco

• 
  Ed Gar (@garzaec) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

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  Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 24 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 26 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

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  René García (@lrggmas) reportó hace 30 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 35 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

• 
  Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo

  No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 47 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

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  René García (@lrggmas) reportó hace 60 minutos desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

  Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Son casi las 10 de la noche y el servicio no se restableció

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AngelesCruzM @AngelesCruzM Hola, vamos a verificar tu servicio, solo confírmame vía DM línea Telmex y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

• 
  Maria ramirez👩🏻‍✈️ (@mariaramz9) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada

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  ✨✨🍓lover 🐩💕 (@Ednaroc46) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex, ya pasó mucho tiempo, cómo van los trabajos para restablecer el servicio?? Apúrenle plis.

• 
  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Y aparte tendria que pagar por la señal de cable

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @AlexXx_MG @AlexXx_MG Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente.  Rocío L.

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona / Maribel P, desafortunadamente los mensaje de Telmex son muy contradictorios 1.- me mandan un mensaje diciendo que el servicio se reanudará en 24 hrs 2.- Me mandan mensaje de que el servicio ya está funcionando correctamente 3.- El servicio sigue sin función

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  Mercy 🇲🇽🇷🇺🇵🇸 (@ricard089) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya chequé con otros contactos y creo que es la app que está fallando, tienen algún correo electrónico?

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Con que venga un técnico a reparar mi conexión mínimo, inviertan en sus operadores no es posible que ya pasó más de 24 hrs y sigo sin el servicio, necesitan más técnicos especializados, no es posible que tarden 3 días en reparar.

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  Sandrhi (@lamorradenegro) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero cuando queda? Sino para cancelar hoy mismo su servicio, porque en lo que ustedes me responden @totalplaymx manda a un técnico y me instala el servicio