¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Wi-fi | |
| Pachuca de Soto |
||
| Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Internet | |
| Pachuca de Soto |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:
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Jorge García
(@JorgeGarciazav) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco
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HECTOR VAL
(@HECTORVAL3) reportó
desde
Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
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Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco
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lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...
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ERR
(@ero458mo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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Jorge García
(@JorgeGarciazav) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sin servicio de voz ni datos en toda la zona, ¿Hay solución y seguimiento o mejor esperamos a que @totalplaymx entre con mejor servicio?
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Azul Celestial 🌻
(@CeleLozLop) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
***, ya 😖 #Telmex llevó desde el viernes sin #Internet y nadie me aiiuraa, pésimo servicio @TELMEXSoluciona No estoy soportandooooo
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Alfonso Hernández
(@asesorcesvin) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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Isaac Fuentes
(@SoyIFR) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!
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lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...
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May
(@MymayFam) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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May
(@MymayFam) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anibal Madrigal
(@AnibalMadrigal1) reportó
@TELMEXSoluciona hoy van 17 hora sin servicio de internet y es la 3ra ocasión del mes que pasa, @Profeco ayuda para que así como cobran, también ajusten su tarifa por todas las afectaciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@monsegdv @monsegdv Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Rosi AC
(@ArowsicRosi) reportó
Maldita basura de @TELMEXSoluciona ¿Porqué son tan basura?
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Sus
(@F_LA_K) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio, que hago, quien me soluciona?? Ya me contestaron como 20 asesores por aquí y nadie hace nada. Solo mandan sus mensajitos de burla o que?
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Abel González
(@abelgonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otro día perdido... descuidando el trabajo y esperándolos todo el día... para que nos volvieran a dejar esperando y sobre todo sin arreglar el Internet.
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CelesVT 🃏
(@_CelesVT) reportó
@lendefuego2 Usaba telmex antes, pero tuve unos problemas con ellos y lit NO FUNCIONA PARA STREAM EN MI ZONA (aunque si funcionaba al principio) Y como el circo esta algo lejos de la ciudad pues, no me llega ninguna otra compañía. Asi que me resigne a endeudarme con Elon xD
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S A N T O S C O Y
(@MarieSantoscoy) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante que llevo tres días esperando a que me pongan el internet y me traen dando vueltas con que un técnico se va a comunicar …. HASTA CUANDO? CUANDO USTEDES QUIERAN? @telmex
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Nacho
(@nachodelabarra) reportó
@TELMEXSoluciona @ArtFarias5 @Telmex Es de llamar la atención lo malo que es su servicio
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julio cesar
(@juliocesarenigm) reportó
Dónde está mi servicio, tenían que venir hoy @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex
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Claustro!
(@laclaus_) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando la visita del técnico, llevo 3 días sin internet, pero q no dejara yo de pagar el recibo 3 días después de la fecha porque ahí si queman todo!! Que debo de hacer para q se interesen en mi caso??