Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo 12/20/2025 22:10

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

  • emizimo Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • jorgedltorre Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

  • karensolares231 Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

  • FerZamora23 Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • chachabelo Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MoreNa61694796 Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • Pulpanochita Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

  • viktor_castillo Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

  • FernandoRamosG3 Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • Alee_asg ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

  • mrchapela Abraham Chapela (@mrchapela) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iam_Nicckk Chip (@iam_Nicckk) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Quedaron de acudir hoy a restablecer mi servicio de internet y como siempre, no fueron. En serio pense que eso de que me fallara mes con mes era historia, ya veo que no, de inmediato fallo en enero 2023. Tristemente

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reginagoff @reginagoff ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

  • paula_navarro_ Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio tengo una semana sin servicio y todo el mes batallando me instaló más rápido una compañía nueva que uds en resolver y encima no dejan cancelar porque tardan tres días en cerrar la queja es ridiculooo No Contraten Telmex

  • estec_mx Estec_service (@estec_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea, sin teléfono ni internet

  • JosueResendiz Josue (@JosueResendiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio, un día más y no viene ningún técnico. Ya son 4 semanas sin servicio.

  • paula_navarro_ Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó

    @TELMEXSoluciona déjame cancelar no tengo servicio ya no quiero que disque me ayudan

  • djarnold L Ramírez (@djarnold) reportó

    @jmatuk @Telmex Una de 2 o ese switch ya dio de si y ya el o los puertos están degradando la velocidad ó el cable rj45 también ya está fallando... es lo que mas seguido me pasa en la oficina

  • paula_navarro_ Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó

    Pésimo Servicio Telmex tengo una semana sin servicio me instaló una compañía nueva más rápido que ustedes en resolver y no permiten cancelar porque su procedimiento tarda 3 en cerrar un queja de no servicio cuando me tienen sin servicio no contraten Telmex desconectan

  • ELR2390 elr23 (@ELR2390) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @pro 3 días sin servicio de Internet!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @salmasac09 @salmasac09 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.