¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:
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Karen Solares
(@karensolares231) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
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Rodrigo Martinez
(@rodrigomtz91) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
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Carlos Ibarra
(@LordBerengenx) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.
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Jesús Carey
(@jesto2010) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
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Tisha🍍
(@nu_tisha) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Bernardo Islas
(@emizimo) reportó
desde
Temascalapa, Estado de México
Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
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Payola
(@Payola_905) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
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Iveth ϟ
(@ivethsweeta) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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Luis.
(@Demoncry78) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Maria
(@MaEsther_Ea) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@bellebetzy @ayudaizzi Una pena que Izzi siga teniendo pésimo internet, te ponen muchos pretextos y jamás te solucionan nada, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla 😎
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Corinna
(@c_almante) reportó
@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Deberías más bien disculparte por tus twitta donde discriminas a las personas solo por su color de piel. ¿Lo malo que es Telmex qué más da?
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María Magdalena Moreno
(@MaraMagMor) reportó
Ya rayan en la grosería estos señores de TELMEX ahora hasta me cuelgan !!!!! Dizque de sus llamadas monitoriadas para su servicio de calidad !!!! GROSEROS !!!!!!
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Fito
(@Fito7512) reportó
@Telmex demuestren ser una empresa líder, y restituyan el servicio en la colonia Ajusco Coyoacán, poco más de tres semanas, otras compañías ya lo hubieran arreglado, @Profeco hagan algo ya que se paga por un servicio que no tengo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hortegav @hortegav, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 954 y tu número celular es la terminación 609 por favor. Paula L.
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@oskarin_uli @ayudaizzi Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron 😡 me cambie a @Infinitum desde hace 3 meses y jamás me ha fallado, son una maravilla 🥳
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@AlondraFoster Me pasaba igual nunca tuve un buen servicio en izzi, fallas constantes en mi servicio, me cambie a @Infinitum y desde ese momento no se lo que es tener fallas, gracias a @Infinitum por existir
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Raúl Herrera Torres
(@RalHerreraTorre) reportó
@TELMEXSoluciona Porqué se tardan tanto en corregir fallas, fraccionamiento lisboa tizayuca, todos sin servicio por más de dos horas
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Jorge Rome
(@JorgeRo35795276) reportó
@philomoro @philomoro Es una pésima empresa, el servicio es horrible y tratar de cancelar es un relajo, mejor realice mi portabilidad con @infinitum y estoy conforme con el servicio, casi no falla, te dan lo que te ofrecen y la instalación es muy rápida, te lo recomiendo. 💯
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Tzu
(@tzurako) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Qué tan pendientes?¿ Cuál es el estatus? ¿cuál es el motivo por el cual no tengo servicio? ¿Cuándo se va a solucionar?