Estado del servicio de Telmex en Zapotlán de Juárez, Hidalgo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:
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Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoYa no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco
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May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
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Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, HidalgoPésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona
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Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoSe siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.
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Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoDía 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoPinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex
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Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex más de una semana y no me han podido solucionar el tema de la factura, me hacen llamadas según para darme solución y todo es repetitivo, ya me cancelaron el servicio cuando el error no es mío 🤬🤬🤬 pésimo pésimo servicio @Profeco
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Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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isabel audelo (@IsabelAudelo) reportó@TELMEXSoluciona 3 días sin internet en héroes de Padierna ayuda !
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José L Flores (@Jarrambula) reportó@23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.
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SergioRovira (@terramatica) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El 19.04.26 se produjo una falla en el servicio de internet número 2222261482, tanto la asistencia en línea como la contestadora dieron un tiempo de solución el cual venció a las 02.00 de la mañana, folios 012171 y ahora 31840105 ayuda por favor!
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almaseelesoul 💎 (@almaseelesoul) reportóHola, @Telmex ¿Cómo quedaría el ajuste en la factura? Porque fueron 3 días con fallo en el servicio, 2 con muchas horas (uno de más de 14h), y el cobro mensual me lo han hecho completo 😒 @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Liligmartinez71 @Liligmartinez71 Hola, buenas tardes. Por este canal, te puedo ayudar; compárteme tus datos por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Excelente tarde. Roberto M.
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Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó@TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.
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Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada,,, a qué hora piensan comunicarse? Otra vez estaré días sin internet????
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Gabriela Lugo (@gabrielalugo) reportó@TELMEXSoluciona llevo semanas con el servicio que se degrada a ciertas horas. Hablo al servicio técnico y además de poco amable el operador, dudando de lo que le comento acerca de las opciones de configuración que me pide hacer. ¿Hay alguna línea con buena atención o Profeco?
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KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó@TELMEXSoluciona No necesitamos que nos llamen a decir que ya vienen, respeten porfavor, exijo se de cumplimiento al contrato de prestación de servicios firmado con ustedes, de no ser así,remitire mi queja e inconformidad ante Profeco.