Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo 02/03/2026 12:40

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

  • viktor_castillo Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • karensolares231 Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

  • FernandoRamosG3 Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

  • RockeroCrazy M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • monzeibarra Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

  • jorgedltorre Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

  • mrchapela Abraham Chapela (@mrchapela) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • chachabelo Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Pulpanochita Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

  • MoreNa61694796 Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • FerZamora23 Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eeduardo1984 Eduardo (@eeduardo1984) reportó

    @Telmex buenos días, solicito de su apoyo para que me apoyen con el servicio de internet , el cual no tengo en mi domicilio, por que cuando se acerca el dia de pago, están buenos para mandar y mandar mensajes de que ya hay que pagar pero para arreglar el servicio, NO.

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó

    @TELMEXSoluciona Como puedo cancelar su servicio?

  • lupi_od Lu Orozco (@lupi_od) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona y aquí seguimos 10 días sin servicio y sus telefonistas cuelgan las llamadas cuando hablo para pedir informes, no nos dan seguimiento y mucho menos atención #telmexnosoluciona @IFT_MX ayuda!!

  • AngelGarza_Mty Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó

    @TELMEXSoluciona para empezar ustedes me agendan citas cuando les dije que primero necesito confirmar si estaré o no para recibirlos, después viene el técnico y me dice que va hacer unos "ajustes" y ver si eso solucionan, en ningún momento me dijo que esos "ajustes" eran bajarme la velocidad

  • qfbfilo Filo Romero (@qfbfilo) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia... cómo va la "solución" al problema. Ya tienen mis datos en DM o se los envío de nuevo?

  • jlha76 Jose Luis Hernandez (@jlha76) reportó

    @TELMEXSoluciona para preguntar cuándo va a ir a mi domicilio para el cambio de módem que se estableció mediante el reporte 37201200

  • DistrTpAutoriza Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó

    @thisisandyee @TELMEXSoluciona @totalplaymx Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria

  • patino_eladio Eladio Covarrubias Patiño (@patino_eladio) reportó

    Que onda @TELMEXSoluciona , @Telmex ? Si vas a solucionar mi problema? Sigo en las mismas, ojalá dieras el servicio como cobras 😤😤😤, pésimo la verdad, que te cuesta invertirle a tus mejores clientes?

  • lorglez17 amo_mi_mexico (@lorglez17) reportó

    @TELMEXSoluciona que flojera tener q reportar otra ves, la tercera en este mes, QUE NO TENGO SERVICIO!!!!

  • sanchez_annika Annika Sánchez (@sanchez_annika) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuarto día y sin ningún información de cuando podre tener Internet Solo el mismo msj de siempre los técnicos están trabajando y no hay para cuándo un número de reporte o cuando quede el servicio.