¿Telmex está fallando o caído? in Zapotlán de Juárez, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 29 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 9 meses
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 11 meses
Pachuca de Soto	E-mail	hace 1 año
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 2 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
Iveth ϟ (@ivethsweeta) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona tengo ya varias horas sin Internet hice el reporte pero no me han dado solución.
Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex
Fernando (@FernandoRamosG3) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.
Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden
Marco Cerón (@tono95) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 24 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada
Payola (@Payola_905) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco
Carlos Ibarra (@LordBerengenx) reportó hace 34 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@LaloAng1 @Telmex Es que ese es el otro tema, el módem, aunque está cerca, está en la casa de a lado. Mi arrendatario tiene el módem de su lado. La señal me llega bien. Pero no puedo moverle.
Marco Cerón (@tono95) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos me quedé otra vez sin internet mi perro mordió el cable nuevamente me ayudan con el reporte de favor #Urge
Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco
Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 51 minutos desde Temascalapa, México
Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 52 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve
ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏
Payola (@Payola_905) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡
Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Hectorlopez87 @Hectorlopez87, hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
Luis Mendoza (@bloqueotemporal) reportó hace 5 minutos
@dsbalmori @Telmex @TELMEXSoluciona Tardan un buen en dar solución Sus operadores no tiene ni idea de que tratan sus fallas .
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@ruglas16 @ruglas16 ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.
Benjamin (@Pixel_mx1) reportó hace 9 minutos
@IFT_MX @TELMEXSoluciona desde el año pasado el cabledo de telmex esta dañado y hasta este año 2021 sigo con el mismo problema pero con un adeudo de 1400 mxn a @Telmex pesar de que este no brinda el servicio contratado
alejandro valtierra (@pilotovaltierra) reportó hace 17 minutos
Hace menos de un mes y medio nos quedamos 1 semana sin servicio, que se paga puntual, y se pagó entero, y hace 4 días nos quedamos oootra vez sin servicio, y para repararlo ni sus luces y las operadoras pidiendo que no se reporte, verdad @TELMEXSoluciona @Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@zkr13 @zkr13, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@perrito1234mx @perrito1234mx, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
kev (@Miguel_Crv) reportó hace 18 minutos
@Carlos_Zing No me hables a mi de eso, llevo semanas sin poder jugar a nada y es el unico ****** hobbie que tengo jajaja ya ni para distraerme vale v ****** telmex
Fernanda out of context 🎃 (@ibabyfer) reportó hace 18 minutos
chinga tu madre telmex
Mauricio Lopez (@MauricioLp_k86) reportó hace 19 minutos
@Telmex Llevo mas de una semana con fallas en mi internet y su velocidad es inoperable. Hablé y me dijeron era prioridad el reporte y el técnico solo habla para decir mañana paso ese mañana nunca llega ya llevo dos semanas con un pésimo servicio. @TELMEXSoluciona ya ni contesta