Estado del servicio de Telmex en Zapotlán de Juárez, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoVengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠
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ERR (@ero458mo) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@Telmex está fallando teléfono e internet y en su número 800 123 22220, sus operadoras nomas no resuelven nada, ah y tardan años en contestar, me voy con,@RicardoBSalinas y su @totalplaymx
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoOye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…
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adonaios (@Judasdoom) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.
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Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco
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Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Jorge García (@JorgeGarciazav) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo más de 12hrs sin servicio de voz y datos, internet es imprescindible para mí tipo de trabajo. @Profeco
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
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Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....
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🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, HidalgoBuenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente
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Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan M (@juan_manuel_v1) reportóTenemos varios dias sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona Ya se hizo el reporte y aun no tenemos solución.
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America Garcia (@America15337054) reportó@TELMEX @carlosslim Desde el 13 de abril no tengo servicio de teléfono en casa y nadie resuelve. Folio: 29070825. En el domicilio vive un adulto mayor, por lo que es URGENTE contar con la línea. Para cobrar sí llaman, pero para solucionar no responden. Exijo atención inmediata.
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juan francisco (@jfrmex) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?
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joseRa (@ArqJoseRa) reportó@infinitum Tengan en cuenta que si se va el servicio no se hacen responsables. Pagas lo mismo.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PurohitsSunil @PurohitsSunil ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.
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ChivistaCJ (@CjChivista) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando
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Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace 2 dias
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@Ulises_Ace @Telmex Y lo que te falta!!! Mi zona lleva 5 días y sus "técnicos" no pueden resolver el problema
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Lo que espero es la notificación de que la línea 5550375353 está dada de baja y no recibir un cobro más por la misma. Quedo al pendiente.
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carlos perez (@varcar1) reportó@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea telefónica y con internet, agendé una cita para revisión hoy entre 9 y 14h y no asistieron