¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo 11/29/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

Maria (@MaEsther_Ea) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
khristian (@brtx) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
khristian (@brtx) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
Rodrigo Martinez (@rodrigomtz91) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
khristian (@brtx) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
Tisha Ocádiz 🍍 (@nu_tisha) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve
Marco Cerón (@tono95) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
Tisha🍍 (@nu_tisha) reportó hace 29 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
René García (@lrggmas) reportó hace 29 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.
khristian (@brtx) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
khristian (@brtx) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.
Luis. (@Demoncry78) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet
khristian (@brtx) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución
khristian (@brtx) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....
khristian (@brtx) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
René García (@lrggmas) reportó hace 43 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco
Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
khristian (@brtx) reportó hace 51 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo
@EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aiimee GR (@aimeegr94) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Me trató de comunicar con su servicio de atención a cliente y no obtengo respuesta. Hay un cargo en mi recibo telmex por tiempo aire que desconozco. Necesito la pronta atención
Juan José Suárez (@jjsuarezm) reportó hace 5 minutos
En serio @TELMEXSoluciona de 3 a 5 días para dar solución a un problema con tu servicio de Internet, ese es tu servicio de calidad al cliente?
Rodolfo Perez (@elrodolfos) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Mañana vienen los de @totalplay a instalar su servicio, espero que no los interrumpan.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@ALOGamesMusic @ALOGamesMusic, una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio a dar seguimiento a la instalación de tu servicio Telmex, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@DANYELbun @DANYELbun una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@GABYZ1211 @GABYZ1211 con gusto te apoyo por este medio, si presentas algún daño o inconveniente con el servicio Telmex, indícame mayor detalle por DM. Roberto T.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@sole11172 @sole11172, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
José Luis (@hernandezpepe) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez??? Que paso @TELMEXSoluciona por qué falla tanto
El Bladosaurio (@bladi6231) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Por favor solicito de su ayuda para resolver fallas con mi servicio de internet los he contactado marcando al número que viene en el módem, pero me cortan la llamada, me urge por que dependo de mi servicio para trabajar
ᴅ. (@_bxmxc) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona estoy intentando contactarme con ustedes para cancelar un servicio de entretenimiento y SOLO ME PONEN CONTESTADORA. NECESITO RESPUESTA, NO VOY A HABLAR CON UNA MAQUINA