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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotlán de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 19:04 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

CityProblem TypeReport Time
Pachuca de Soto Internet hace 3 días
Pachuca de Soto Wi-fi hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pachuca de Soto

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

  • LeticiaJuregui3
    Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

  • mary1976hs
    Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • Payola_905
    Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

  • MoreNa61694796
    Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

  • MaEsther_Ea
    Maria (@MaEsther_Ea) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

  • Rodolfopg29
    Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

  • FerZamora23
    Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • ElPinshiRvn
    Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

  • susana_lunar
    Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

  • lrggmas
    René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • garzaec
    Ed Gar (@garzaec) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

  • IvanGarciaGro
    Navi (@IvanGarciaGro) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo

    @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

  • Alee_asg
    ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • tono95
    Marco Cerón (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣

  • AnuelFlores
    Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • msk12_gm
    🄺🄰🅁🄴🄽 (@msk12_gm) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos no se comunicaron ya lo reporte más de 3 veces pero solo es la contestadora y sigo sin servicio de internet ni línea.

  • velvill79
    VELVILL (@velvill79) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con TELMEX y fue peor, el problema con IZZI, son sus técnicos y ares de atención a clientes, en cuanto a servicio esta bien.

  • purple_lakes
    ✈ Melinna 🇲🇽 (@purple_lakes) reportó

    Holaaa @TELMEXSoluciona @Telmex Cuales son los pasos directos para hablar con un asesor? Tengo muchos problemas con mi internet 😐

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @musa_ed @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.

  • MnayLS26
    Mit León (@MnayLS26) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo dicen mentiras, te prometen que tu servicio queda tal día, y no es cierto. Llevo 5 días sin servicio. @Profeco Tengo las capturas donde se agendo la primera visita y el horario, y nunca llegaron. La llamada donde me dicen que hoy y puras mentiras.

  • BerumenEs
    Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me puedes dar una respuesta ?

  • purple_lakes
    ✈ Melinna 🇲🇽 (@purple_lakes) reportó

    Acabo de reportar mi modem y me acaban de decir que se soluciona para el 29 de mayo? Que solución es esa? @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HADATURQUESA Buenas tardes, @HADATURQUESA. Con gusto le apoyo a generar el reporte por falta de servicio. Por favor, envíeme por mensaje privado su nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a sus órdenes. David V.

  • Ppochys
    Pôchys (@Ppochys) reportó

    Imagínate que ya no puedes ni ver un bendito Tiktok completo por qué el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona nomás nunca sirve a pesar de sus Miles de mensajes y llamadas de "Estamos trabajando en ello" Bola de ineptos

  • tyrdeus7
    Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó

    @TELMEXSoluciona casi me lo creo, en serio pensé que si me llamarían o vendría el técnico. Pero ni una ni otra, solo me dejan esperando, pero cuando es momento del cobro se ponen intensos