¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

• Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 3 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 11 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

• adonaios (@Judasdoom) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 18 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Payola (@Payola_905) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

• Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 48 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

• Payola (@Payola_905) reportó hace 56 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Payola (@Payola_905) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moises Gonzaga (@GonzagaMoises) reportó hace un minuto

  @fernando25vale @Telmex Exacto! Prefiero mil veces una explicación aunque sea algo técnica a que solo me tengan esperando o diciéndome lo mismo por cualquier medio que los contacte. En fin, espero tu espera no dure mucho

• Jules (@JuliuxDuran) reportó hace 2 minutos

  Que complejo es pedirle a @TELMEXSoluciona un módem nuevo….he reportado que falla, piden que forzosamente esté en mi domicilio para hacer “pruebas”….pues cuánto cuesta esa chingadera? Tan difícil es decir al cliente “le mandamos uno nuevo”

• Nasty (@Nastypariah) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Desde que he estado al pendiente esperando mi reembolso he visto que no es sensato domiciliar el pago pues les estan poniendo recargas que nunca hicieron, tengan cuidado y rebicen sus recibos.

• Alejandro  (@_aleeksH) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan 16 días diciéndome lo mismo por DM, ahí está en folio. Ya no quiero nada, voy a cancelar ese servicio de porquería.

• Ben Joseph (@benjosephpez) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Que buena empresa que ni sus llamadas entran, aquí esperando 🥱.

• Miguel Angel Mtz Gtz (@mmartinezvw) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo un día completo esperando su contacto y aún no pasa, hasta cuando tengo que esperar?

• * ੈ✩‧₊˚*:･ﾟ✧ TREF (@Trefani) reportó hace 8 minutos

  PÉSIMO trato que me dieron en atención a clientes @TELMEXSoluciona No tuvieron paciencia al aclarar mis dudas, la srita fue grosera y me colgó cuando seguía hablando. URGE MEJORAR SU SERVICIO!

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 9 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

• alendrox (@cel_alx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Sam_Quatro Es pésimo el servicio

• Nasty (@Nastypariah) reportó hace 17 minutos

  @claroshop_com Ya fueron diez meses y hoy debo pagar. Tanto ustedes como @Telmex han obviado las graves fallas en sus procedimientos, tiempos y formas de servicio al cliente .