Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo 11/28/2025 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

  • ricardovinales Ricardo (@ricardovinales) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

  • SoyIFR Isaac Fuentes (@SoyIFR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @AndresBejar_ Hola amigo. Me funcionó de maravilla. Desafortunadamente (o afortunada) habilitaron Telmex en mi zona entonces lo regresé después de 3 semanas de uso y me reembolsaron lo de la antena. Nunca se me cayó el servicio y la latencia era mínima. Saludos!

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

  • MymayFam May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telmex ya no se con quien acudir llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, mi número de reporte es 40730538. Alguien me puede apoyar porfa 🙏

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

  • L_P_CL Cindy con C (@L_P_CL) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

  • tono95 🇺🇦 Marco Cerón 🇺🇦 (@tono95) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Buenas noches @TELMEXSoluciona no me han llamado es sobre mi recibo me están cobrando Prime cuando ya había dado la baja de la prueba gratis me dieron folio espero me contesten con tiempo para que no vuelva a facturar más nuevamente

  • Alfonso_GarciaO Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

  • MymayFam May (@MymayFam) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola llevo más de 24 horas sin servicio de telefonía e internet, ayer lo reportamos y dijeron que en unas horas, pero no hay respuesta. QUE HAGOOOOOO😢

  • mary1976hs Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

  • 4laclaus 4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

  • Lolisjam lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • ElPinshiRvn Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pozospaco Francisco Pozos (@pozospaco) reportó

    @TELMEXSoluciona Por fin lo repararon cortaron un cable afuera y dice el técnico "apenas se lo pasaron " espero la bonificacion del tiempo sin servicio en cuanto este cancelo la linea

  • arceo_rodriguez Raul Rodriguez Arceo (@arceo_rodriguez) reportó

    @TELMEXSoluciona crees que pudiera quedar solucionado mi problema de Internet HOY?

  • MfLimas MF Limas (@MfLimas) reportó

    @TELMEXSoluciona SON una porquería, me dicen que llame si no se arregló el problema que btw NO se arreglo y al llamar me dice una máquina que NO me puede comunicar con un ejecutivo, que ya “estan trabajando” en arreglar mi problema, llevan 2 semanas “arreglando” mi problema

  • MfLimas MF Limas (@MfLimas) reportó

    @TELMEXSoluciona si es un servicio que ustedes “ofrecen” porque es “mi problema” ? Cuando les conviene no? Para cobrar son EXPERTOS y para dar solución a sus problemas, ahí si pura máquina …

  • obed_24 Obed Henandez (@obed_24) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 6 días esperando a que me contacten o me den solución en línea, cuanto tiempo más debo esperar?, esta por vencer mi factura

  • avimael_orozco Avimael Orozco Monta (@avimael_orozco) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco nuevamente sin Internet. Malos para atender una falla pero buenísimos para cobrar

  • EktorXabyer Héctor Javier (@EktorXabyer) reportó

    CONTINÚA LA @PesimaAtencion. POR PARTE DE @Telmex. LLEVAN 3 "TÉCNICOS" INCOMPETENTES E INEPTOS QUE MANDAN A NO HACER NADA CON MI SERVICIO.. 23 DÍAS DE MI REPORTE Y @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA! SON CHONGADERAS. HOY LES CANCELO EL SERVICIO.

  • novatogears viktor coronel (@novatogears) reportó

    @TELMEXSoluciona Pork no mejor hacen su trabajo no se para que quieren hablar conmigo trabajo y salgo tarde toda para pagar su internet de 10 tristes megas les pago el doble si quieren peor den más Mb solo uno quiere llegar y disfrutar una película en alta definición o cosas así es todo

  • pozospaco Francisco Pozos (@pozospaco) reportó

    @TELMEXSoluciona Es el peor.servicio que haya visto

  • Naviilu Iván Ulises Rojas (@Naviilu) reportó

    @TELMEXSoluciona Se los encargo por favor, ya que yo no contraté este servicio con ustedes.