¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 15 días
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

• Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó hace 37 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

• Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 9 minutos desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

• roberto c (@rcordova10) reportó hace 9 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 14 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

• Payola (@Payola_905) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

• Mallanis (@MoreNa61694796) reportó hace 18 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

• adonaios (@Judasdoom) reportó hace 20 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

• Payola (@Payola_905) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 26 minutos desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

• Alterego (@viktor_castillo) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

• Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 32 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• Payola (@Payola_905) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

• Fer Zamora (@FerZamora23) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 44 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

• Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 55 minutos desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴮᴱ𝐊𝐚𝐭𝐡𐤀⁷ (@wnterphoria) reportó hace un minuto

  Vieron que desaparecí 4 días? No tengo Internet. @Telmex tu servicio es una ****** llevo quejándome desde hace un mes que la red falla y me quedé completamente desconectada desde hace 4 días.

• HECTOR GONZALEZ PADI (@hecgp1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Realmente es desgastante estar aclarando las cosas con su servicio, por favor, quiero que me digan como cancelar todo servicio de Telmex, por favor.

• Oswaldo. (@diegoosoriom_) reportó hace 3 minutos

  No te cansas de ser una ******? @Telmex

• Jerónimo Omaña (@jeromana) reportó hace 5 minutos

  Ni conectando el cable puedo tener internet estable @infinitum. Dos veces me han llamado, las dos he estado fuera, en ambas me agendaron para llamarme cuando estuviera en casa, las dos veces me dejaron esperando. ¿Qué no la fibra mejoraba mi servicio?

• Eagle Fn (@EagleZ99461345) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre el internet es una **** ****** la neta ya me voy a cambiar a total play, esto ya no puede seguir, digan lo que digan el internet es una mierdad, son la peor compañia de internet en mexico, en vez de llamarce telmex deberian de llamarce ****** en buen plan.😡

• Charles Max (@CharlesMaxMX) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le mandé DM... No llamé a 8001232222 pues siempre dan 3 dias habiles o más de respuesta (para entonces ya perdimos tiempo y dinero) y se soluciona solo... Antes teniamos un 800 empresarial donde teniamos atención mas personalizada, pero ya tiene años que NO existe eso.

• Ricardo Huerta (@humer56) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si tengo un inconveniente, falta de servicio desde el 20 de Enero, pero a ver, sigue cualquiera de estos folios 45601381, 45750963, 21036352 todos tienen carácter urgente #PesimoServicio

• LIZ HDEZ (@lizhher) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Realice un reporte por falta de servicio de Internet es el 21262302 el día de marzo 2021 y aun no tengo ni servicio ni se han comunicado conmigo, es para mi indispensable este servicio, tendrán alguna solución?

• José Soriano (@JosSori15511427) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Los mismos datos que me piden cuándo hablo para levantar un reporte, se dan todos requisitos me dan un número de reporte y hasta ahí queda; No recibo ni una llamada para atención ni mucho menos la visita para solucionar este problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JosSori15511427 @JosSori15511427 Hola, para poder revisar tu servicio por este medio es necesario que nos envíes vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.