Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo 01/10/2026 16:45

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Hice mi primer reporte el lunes 11 de enero y es fecha que aún no solucionan mi problema 😡😡

  • RockeroCrazy M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pinché servicio de internet @TELMEXSoluciona que porquería 🤬

  • karensolares231 Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

  • Alee_asg ᴀʟᴇᴊᴀɴᴅʀᴏ ʀᴏᴅʀɪɢᴜᴇᴢ (@Alee_asg) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    El peor servicio de Internet @izzi_mx, ni el de Telmex es ta cínico. Por favor @totalplaymx llega a mi Fraccionamiento te lo suplico 🙏

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

  • Pulpanochita Breezeblocks (@Pulpanochita) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Se siente bien ****** el tercer mundo, porque cuando vi The Conjuring 3 en HBO Max pensé que era payperview y me asusté que me llegara un cargo extra en mi recibo Telmex.

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola necesito hacer la baja de una linea, por llamada no atienden

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

  • mrchapela Abraham Chapela (@mrchapela) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito realizar un cambio de domicilio pero su servicio en línea no sirve

  • MoreNa61694796 Mallanis (@MoreNa61694796) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Llevamos días con la misma respuesta y hoy que fue el técnico dijo que regresaba mas tarde y otro día sin servicio

  • jorgedltorre Señor Sebastian (@jorgedltorre) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    ¿Que tiempo tarda @Telmex @TELMEXSoluciona en atender una falla? No tengo internet y no puedo trabajar.

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona a un mes de que me hicieran un cargo a mi TDC y no me han dado solución 🤬 @Profeco

  • chachabelo Edwin Pastillas (@chachabelo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Me pueden apoyar llevo varios días sin servicio @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • FerZamora23 Fer Zamora (@FerZamora23) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ya no te tolero @Telmex el internet está más lento que nada, una porquería 😩

  • Payola_905 Payola (@Payola_905) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pago 20 megas y llegan 0.9 y no me dan solución ya llevo más de 280 horas así y ni siquiera quieren ya atenderme @Profeco

  • DanielArturoSil Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    @Telmex que nefasto servicio vía telefónica. Llevo más de seis horas sin internet y no puedo comunicarme con un asesor...

  • viktor_castillo Alterego (@viktor_castillo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Hola @DishMx quisiera que me dijeran como puedo cancelar mi servicio ya que esta asociado a telmex

  • FernandoRamosG3 Fernando (@FernandoRamosG3) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    No puedo crees que @TELMEXSoluciona me obligue a tener que pedirles que me atiendan por un tuit. Desde ayer están que me van a contactar y nada. Solucionen ya mi problema, díganme sí o no y no me tengan como pendejo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @abelardordz5 @infinitum @abelardordz5 ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • berenecia_avila Bere Avila (@berenecia_avila) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches! Voy regresando a casa y no tengo servicio de Internet, intento reparar desde la app y nada.. me ayudan por favor?

  • IvonneMontesMx Ivonne Montes de Oca (@IvonneMontesMx) reportó

    @ARodriguezM10 @TELMEXSoluciona Mete predial porque a mí me duró 61 días el internet intermitente y ahora no tengo internet desde hace 4 días su servicio es pésimo y lentísimo

  • anahi_nani 아나히... (@anahi_nani) reportó

    @TELMEXSoluciona Me podrían solucionar el problema que tengo de flata de Internet? Lo necesito para trabajar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @macOS_ta @macOS_ta, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • BibisMagyRosher Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó

    @TELMEXSoluciona en lo que va de este año llevo 95 fallas en mi línea telefónica, cada mes me falla por lo menos 3 veces, de nuevo no llega la fibra óptica a mi módem, me urge atención

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DMndza ¡Hola @DMndza! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rkdgalindo @rkdgalindo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • macOS_ta Monkey D. Mitri (@macOS_ta) reportó

    Levanten la mano a los que les está fallando Telmex ✋

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aarondelag @Aarondelag ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.