¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán de Juárez, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán de Juárez y lugares cercanos:

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 37 segundos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Yo no sé para qué aseguran que va a ir un técnico al domicilio, si ni va, y ahí lo tienen a uno sin poder hacer nada, y ni restablecen el servicio

• Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

• 4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

• Hope Ibarra (@monzeibarra) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su respuesta siempre es la misma, nadie se ha contactado, nadie me dice cuál es el problema, nadie lo arregla 🤬

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Alex (@alfragos) reportó hace 24 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

• Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

• Alfonso GO (@Alfonso_GarciaO) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, ¿a que hora regresara?

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @Telmex llevamos días sin el servicio de internet en Fracc. Villanova, Pachuca Hgo (ya la mayoría de los vecinos levantamos el reporte) y hasta apenas hoy a las 6 PM van a venir a checar la falla. Ahora entiendo por qué @totalplaymx los está súper remplazando cañón…

• Ricardo (@ricardovinales) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio en línea de @Telmex por favor podrían apoyarme @TELMEXSoluciona

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? ¿Le van a dejar otros quince días sin servicio? 🤬🤬

• Payola (@Payola_905) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la mañana y al reportar solo dicen que es problema en la zona 😡😡

• Henrik 🏁 (@henrik_7587) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona… desde hace dos horas no tengo internet en mi domicilio… ya se levantó el reporte pero es increíble que digan que en unos 5 días tienen para resolver… qué no saben que estamos en pandemia y algunos ocupamos el servicio para conferencias virtuales?

• Mary Hernandez (@mary1976hs) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres meses que me están cobrando un servicio especial de Disney,el cual no solicite y tampoco lo tengo

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizMiercoles

• Marco Cerón (@tono95) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  No presumo pero tampoco trabajo para la empresa, pero @Telmex si cumple con la velocidad indicada en su publicidad, 50megas de velocidad espero que @TELMEXSoluciona me resuelvan con un nuevo modem ya que la señal no me llega hasta la otra esquina de mi casa 😓 #FelizLunes

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akwid (@dzaragozac) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una falla en mi línea telefónica urge que me la reparen @Profeco

• D.S.G (@DantxSG) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Donde puedo levantar una denuncia? 5 días sin Internet y se la pasan diciendo que viene un técnico y cambiando la fecha de solución y no hacen nada

• Norma López (@nokalosa) reportó hace 14 minutos

  @Telmex nuevamente me dejaron plantada 4a cita, que sucede, ayer ni siquiera se comunicaron para el seguimiento del reporte,ahora ya ni siquiera me atienden en servicio de atencion a clientes

• ƘӀɑմʂ17 (@klauspc) reportó hace 17 minutos

  @Profeco he intentado que me den solución y no responden, ya intente por varios medios y las operadoras solo dicen que en 25 horas y así han pasado los días , es un fraude @Telmex @TELMEXSoluciona

• David M. (@David_Calam) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 11 días sin servicio. Si no se puede arreglar comuniquenme con el área de facturación para cancelar.

• Dr. Arturin (@arturleear) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos pagando el servicio a lo puro pendejo, porque su chingadera no agarra y ni siquiera nos dan los megas por los que les estamos pagando.

• 𝓓𝓪𝓷𝓷 (@aydaniella) reportó hace 20 minutos

  Vieron que en la encuesta que hicieron de servicios se internet @Telmex sale como el peor? Y entre los mejores o menos malos está total play e izzi… en lugar de andar promocionando HBO, deberían mejorar su servicio y customer service. PORQUERÍA. 🤢🤮

• Stola Norma Mayoral (@StolaMayoral) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.

• soytufan (@deivedestufan) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ahora me lleva un recibo de mil pesos pago inmediato cuando estuve 2 meses sin servicio.

• ƘӀɑմʂ17 (@klauspc) reportó hace 33 minutos

  @Profeco he intentado que me den solución y no responden, ya intente por varios medios y las operadoras solo dicen que en 24 horas y así han pasado los días , es un fraude @Telmex @TELMEXSoluciona