¿Telmex está fallando o caído? in Arroyo Hondo, Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Zapopan	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• 
  Sabeck Cardenas (@sabeck1986) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Pues ayer me llamaron de @Telmex, para las mismas "acciones inservibles" de siempre. Ya les dije donde esta el problema HOY nuevamente sin internet. @TELMEXSoluciona

• 
  ghuss (@ghussta) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias totales, ya soy cliente TOTALPLAY, el martes cancelo tordos sus servicios ( sin servicio). 👏🏻👏🏻👏🏻.

• 
  Belle (@BelleSantiagoo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi interés no sirve. (Otra vez)

• 
  Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero información y la solución

• 
  Guillermo Guerrero (@memo660707) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias se cumplieron los tres días y sigo sin solución.

• 
  Ricardo Barragan R. (@jrbrgdl) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet y telefonico. Es mas el tiempo que no tenemos, qué el tiempo que funciona. Por favor no nos dejen un mes, o 3 semanas sin servicio. 33 36178086

• 
  Guillermo Guerrero (@memo660707) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosalazraki Ya son casi las 3 pm y no se ha presentado nadie. Eso si, ya van 2 veces que me llaman. Mejor llamen a un técnico y diganle que se presente a mi domicilio. El jueves estuve esperando, el viernes también, y al parecer tercer día de plantón. El lunes fecha límite de pago.

• 
  Guillermo Guerrero (@memo660707) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @carlosalazraki @arturoelias Y mientras su empresa @TELMEXSoluciona sigue sin capacidad de respuesta para solucionar mi problema. Ya una semana sin internet.

• 
  Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Supongo que aún no pueden comunicarse. Espero que no estén marchando al número de Telmex, porqué que creen ESTA FALLANDO. @Profeco,. Que procede. Porque me cobran el servicio como si lo tuviera

• 
  Chava Perez (@sarampawilo) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona podrían decirme si tienen fallas en el servicio ya que no puedo ingresar a la página de Outlook con ningún navegador y por wifi tampoco me permite mandar ni recibir correos desde el cliente del Smartphone

• 
  Guillermo Guerrero (@memo660707) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias, lo que quiero es que se solucione el problema, no que me digan en que estatus está, se reportó el lunes 28 y el tiempo de respuesta era de 3 días y ni eso han cumplido.

• 
  Guillermo Guerrero (@memo660707) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @arturoelias @TELMEXSoluciona pasan las horas y sigo sin servicio, agradezco las llamadas para verificar si ya se presentaron los técnicos, quedaron de pasar a las 12. No han llegado. Desesperante la situación, trabajo en casa y no tengo la herramienta por la que pago cada mes.

• 
  Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solucion a mi problema.

• 
  Ricardo Barragan R. (@jrbrgdl) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco @TELMEXSoluciona otra vez, duran 3 semanas o hasta 6 semanas, y en 1 o 2 dias lo reparan. Por favor duramos 3 semanas sin servicio, funciono 3 semanas y otra vez sin servicios. Desde noviembre, es mas el tiempo que no funciona.33 36178086

• 
  Ricardo Barragan R. (@jrbrgdl) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @BetoMedinaBJM A mi también me marcan, mi fecha de pago es el dia 10 y peor, pago antes del 5 y dish dice que el corte es el 8 y aún que pague el dia 1; me cobran cargo por mora. No la Chi. Flen

• 
  Guillermo Guerrero (@memo660707) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosalazraki gracias pero es la misma respuesta desde la semana pasada. Quiero solución al problema, no solo llamadas telefónicas que ya van muchas.

• 
  Paul Cruz (@Paul_cruz22) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Dia 5 desde que levanté mi reporte por fallas del servicio @infinitum... vuelvo a llamar y me dicen que no pueden hacer nada mas porque "apenas es el 5to día de mi reporte" 😐

• 
  Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona El internet desde ayer está intermitente, se va y vuelve la señal. Además de estar muy lento

• 
  Jocelyn 🌻 (@JocelynElizondo) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Una semana sin internet y esperando a las personas de @infinitum y nada. @Telmex 😢

• 
  Baila Sin César (@Croupierr) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que porquería de servicio y atención a cliente tienes @infinitum hace una semana hice solicitud para que vinieran a instalarme Internet y hoy resulta que no pudieron porque (inserte razón tarada aquí). Ya me imagino como será tener que lidiar con ustedes cuando haya alguna falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Luisfoxy19 @Luisfoxy19, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• 
  Miguel (@Miguel_Tejeda_L) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex una semana esperando a que solucionen mi problema, basura de compañía

• 
  Luis Angeles (@LuisAngeles97) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex , al momento de pedirle que hablara más despacio comenzó a hablar extremadamente lento en manera de burla, y al pedirle que lo tomara con seriedad hizo la "mentada de madre y colgó", y por cierto, seguimos sin Internet.

• 
  efren gonzalez (@efrengo910213) reportó hace 9 minutos

  @Paco_Tavera1 @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express

• 
  Té de Menta 🫖🍃 (@saxagenia) reportó hace 11 minutos

  Hay un técnico de @totalplaymx en mi poste, plot twist y se arregla solo el problema de internet de @Telmex ?

• 
  efren gonzalez (@efrengo910213) reportó hace 11 minutos

  @LkMaqueda @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express

• 
  efren gonzalez (@efrengo910213) reportó hace 14 minutos

  @Teresa82180346 @TELMEXSoluciona ¿Mal Servicio con tu provedor de internet? Te ofrecemos un servicio veloz Tv total, Telefono e internet desde 639 pesos al mes y dale play a tus emociones Preguntame como tenemos instalaciones express

• 
  leopoldo benavente (@lebeaco) reportó hace 15 minutos

  @infinitum 3 días sin servicio de internet en CP 66024, como para cuando? ó se rebajará de la factura?

• 
  karina lizbeth (@Kary_2802) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 15 días sin servicio de internet, el problema radica en el cableado externo y hasta el momento no me definen la fecha en que enviaran a un técnico a mi domicilio. Que pésima atención, pésima forma de atender reclamaciones.

• 
  Mae_05_Mp (@Mae_05_diaz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 😡