¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 45 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

• Mayra (@mayra_tw) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar

• Pepe Lopez (@ChicNouveaumx) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630

• Fabricio Larios (@FabricioLaGo2) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.

• Gina Chávez (@ginaachz) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Ro (@rodrigoviolante) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156

• plinio guzman (@ggplinio) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema

• Sergio Gómez P. (@SergioGmezP) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio. Folio reporte 21507835 Cuánto tiempo más necesitan? Queja ante @IFT_MX 20210913121156

• plinio guzman (@ggplinio) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Gina Chávez (@ginaachz) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LD. 𓂀 (@ldtrujillo07) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden ayudar a cancelar mi servicio porfavor

• JJ Bastida (@JJBASTIDA) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No lo creo, desde el sábado prometieron que mi servicio quedaba reconectado antes de 24 horas

• jonx (@jona9521258) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx que bien que lo resolvieron ahora resuelvan los 3 folios por navegación lenta y 2 quejas en el IFT que tengo desde hace casi 3 meses

• JJ Bastida (@JJBASTIDA) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim No lo creo, desde el sábado prometieron que mi servicio quedaba reconectado antes de 24 horas

• Camila Morningstar de Laufeyson Hilddeston (@ruthanderzon) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y cuando piensan regresar a arreglar a las líneas yo ya quiero proceder legalmente contra ustedes por qué dan un pésimo servicio

• 𝕰 (@EvaUramirez) reportó hace 11 minutos

  15 días sin servicio sin teléfono, sin Internet y pago de plataformas, ojala lo descuenten del recibo @Telmex

• jose T. Torres (@joseTTorres2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, mi internet es una basura, he llamado varias veces y me dicen que van a generar un reporte, y ninguno me ha dado respuesta

• 🌹🌈🍑🏳️‍🌈 (@_siluetta_) reportó hace 14 minutos

  En esta Red "maravillosa" la peña está acostumbrada a decir lo primero que le sale y, mayoritariamente, comentarios ofensivos. Un@ dice, el otr@ responde y así ad infinitum. Pues bien. No en mi caso. A la primera falta de respeto ahí te quedas. 0 casito. Block y adiós.

• sayu (@sayuushibata) reportó hace 16 minutos

  Wowwww que mal servicio tienen @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que vengan a arreglar mi servicio ( porque ustedes dijeron que los técnicos vendrían desde ayer, lo cual no paso) exijo una respuestaaa! 🙄🙄 @TELMEXSoluciona

• Mariana (@mrr_2010) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Van tres horas, sigo esperando que se comuniquen 🙃