¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, El Cerro del Cuatro, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Buenas noches, menos a @TELMEXSoluciona 2 dias sin servicio ✊

• Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  24 horas sin internet, maldito #telmex @TELMEXSoluciona

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Para que descargar el servicio no todas maneras se paga y está muy lento el internet con fibra óptica Tlaquepaque Jalisco espero que lo mejoren y por teléfono no más nunca contestan para el servicio de aclaración

• Carla García (@Carla_Garcia89) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona alguien sabe cuándo regresará el servicio, tengo más de 8 hrs sin el...

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex tremendo castigo aplicado por #telmex fin de semana sin internet #infinitum ya me restablecieron la línea para hablar pero el internet sigue muerto que falta de sensibilidad y empatía de su parte en su tiempo de respuesta

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• Alex Martínez (@Ishast) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a qué número me puedo comunicar para contratar servicio de internet para un nuevo domicilio??

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 días sin servicio de @Telmex y cada vez que hablo me dicen en 48 hrs, en 24 hrs mañana sin Falta..... Me dejan horas en la llamada y luego te cuelgan..... Es una mentada de madre

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona amaneci sin servicio de teléfono internet, me urge restaurarlo, ayuda por favor

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• Serch hdp (@sergioismaeljmz) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum está siendo terrible el internet la velocidad es muy deficiente podrían apoyarme

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación

• Hilda Soto (@adly77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona OTRO DÍA MAS DE MENTIRAS Y SIN SERVICIO, me marcaron el sábado asegurando que ese mismo día un técnico restablecería el servicio y nadie paso, llame de nuevo a sus 800 y me dicen que estaba programado para hoy, ya BASTA de mentiras, me urge el Internet en casa.

• Daniel Pérez 🇲🇽 (@marvynz78) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando se solucionará el problema en la alcaldía Cuahutemoc ? No hay internet desde ayer en la noche

• Marcela 🐨 (@Maarx_) reportó hace 7 minutos

  @melkizedek1 @TELMEXSoluciona A nosotros nos tardaron OCHO días para reparar un problema. Éramos al menos 10 casas que no teníamos servicio. Por cierto, mejor llama por teléfono, los de @TELMEXSoluciona solo saben copiar y pegar, ni siquiera saben elaborar un reporte. 😥

• ashe ʕ•ᴥ•ʔ 🍄 🦋 (@dwtlovesballs) reportó hace 11 minutos

  @palomonCars a mi una vez infinitum me respondío después de decir "chinga tu madre infinitum" 😭😭

• ☣ ⍺☞Luis Navarro☜⍵ ☣ (לואי הצודק) #PVRB (@melkizedek1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 5 días, nada, nada de nada, ni han ido ni se han comunicado. @TELMEXSoluciona que esta pasando? ahora me dicen que no me preocupe que entre 24 y 48 hrs se resolverá el problema?? es lo mismo que me informaron el jueves pasado?

• ☣ ⍺☞Luis Navarro☜⍵ ☣ (לואי הצודק) #PVRB (@melkizedek1) reportó hace 16 minutos

  Quieren sentir la experiencia de como se vivía antes de los 80s? cuando el Gobierno quería ser el proveedor de todo y la burocracia interminablemente lento y cansado cualquier tramite? Fácil, permitan que @Telmex repare las líneas frente a su casa...

• Alberto Monjaras (@10AM10) reportó hace 24 minutos

  otra vez con fallos en su servicio mejor me voy a cambiar a total play dicen que es muchi mejor @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim

• Diana Erika (@DianaErika100) reportó hace 27 minutos

  @Rayadroide_ @TELMEXSoluciona Pero el día que tengas un problema con el Internet creme esa atención ni te la darán. Llevo semanas sin intenrte y no tengo respuesta de este asqueroso servicio @Telmex

• Itz (@itzelitz) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Mandé mis datos, hicieron como q me atendieron y todo sigue igual... PÉSIMO SERVICIO Llevo más de una semana sin Internet y no recibo atención de nadie por ningún medio.