¿Telmex está fallando o caído? in Arroyo Hondo, Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 14 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona 13 DIAS PARA DAR ATENCIÓN A MI CASO?! ES NETA?!
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, JaliscoSin servicio de internet de @Telmex por 7 días, pésima atención, solo dan largas por chat, no hay con quién hablar, prometen técnicos y nada pero eso sí, para cobrar son los primeros. Ayuda @AtencionProfeco @IFT_MX me cobraron cargo por instalación pero no dan servicio
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Adriana Morales (@Adrimora1977) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona estoy sin internet desde el 8 de agosto y es 18. PORQUÉ NO ME PUEDEN ARREGLAR EL SERVICIO?!
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@tonoborogodo @Telmex Yo buscaría otro servicio.... El de @Telmex es una basura!!! Aquí no dejan entrar otras empresas y es peor... Créeme
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@gherreras1971 @TELMEXSoluciona No, puras máquinas... Y además de llegar a hablar con un ser humano es lo mismo, no sirve de nada...
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, JaliscoHola @TELMEXSoluciona el 8 de agosto me dejaste sin internet. Hoy es 22 y sigo sin servicio. Antes fueron 3 semanas para que me hicieras el cambio de domicilio. QUIERO CANCELARLO QUE TENGO QUÉ QUE HACER?!
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona son 13 días sin internet. Tu servicio es PÉSIMO cuando vas a arreglar mi línea?
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@CesarCastaMX @Telmex Y aunque hablaras con personas no tienen la solución!!! Son una empresa irresponsable en todos los sentidos!!!
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@briandaigb22 @TELMEXSoluciona @Telmex Amiga si se pude cambiar, cambiese!!! Yo no puedo, tienen comprado el lugar y de pilón ni buen servicio dan son como 500 casas y solo tienen para 300 imagine!! Van 4 veces que me desconectan ellos mismos!!!
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@angelcarrell @Telmex A esperar sentado amigo!!! Yo tengo 3 semanas. Y le cuento que ellos me quitaron el servicio sin deberles nada... Así de huevos! Por qué si y por qué pueden y no es la primera vez, es la 4ta ....
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Jajajajajaja y crees que les creo? Jamas!!! Quiero mínimo un año de servicio gratis!! Por qué ustedes mienten y cobran sin discriminación @informador @ELOCCIDENTAL
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde hace más de una semana me dejaron sin internet!!! Y recibo llamadas de puras mentiras.... Cuando? Cuando me van a arreglar mi servicio que estoy pagando sin ustedes cumplir con su parte @Telmex
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@ReneShavot Así son de descarados..... Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@TEC_Uni @TELMEXSoluciona @Telmex Y si te atienden rápido? Yo tengo 3 semanas con un problema que ellos realizaron y no me pueden solucionar...
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex marque y ni una solución... 3 semanas sin servicio y el sobre de pago ya llegó!!! Un poco de vergüenza. Es la 4 vez que me hacen esto!!! @TELMEXSoluciona mentira sobre mentira y otra mentira...
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@PeshaQueen A mí ya ni me piden mi número a diez dígitos!!! Por qué? No lo sé!!! Es la 4ta vez que me dejan sin servicio, parece personal!!!@Telmex
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$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó desde Guadalajara, Jalisco@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
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Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, JaliscoHola @TELMEXSoluciona van 11 días que no tengo internet. Qué no piensas arreglar mi servicio? Digo para irlo cancelando de una vez porque para cobrar no te tardas nada verdad?!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose mendez JM GLOBAL GRUPPEN (@JoseGruppe) reportó@TELMEXSoluciona numero de transaccion 1243222751,telefono Número Telmex: 2296888705,no tengo servicio
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pedro.spirit (@PeSpiro) reportó@TELMEXSoluciona Algún avance sobre mi problema sigo teniendo fallos de red
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Mechance gaboye (@GabyOye) reportó@TELMEXSoluciona ya pasaron más de 12 horas y siguen sin restablecer mi servicio de internet. Prometieron fibra óptica y no servicio básico de internet tengo.
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Maru Galvez (@MaruFran) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin servicio telefónico, llamo a servicio a cliente y no puedo hablar con un operador, todo es grabación. Me urge que reparen mi teléfono.
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Mexifran foca amloista 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez me dejaron plantada. Es increíble el descaro de esa ****** empresa. Séptimo día sin servicio. 4 días de esperar a un técnico que no llega. Mentira tras mentira
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LunaMona (@KarmalunaHD) reportó@TELMEXSoluciona cual es el tiempo máximo de respuesta a un reporte?
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Jacqueline Robles (@o_jacko) reportóY fui a dejar esta denuncia a @Telmex Tepotzotlan pero su gerente muy prepotente no nos dio respuesta en la instalación de la banda ancha. Por lo que pido de su apoyo @Profeco para que me orienten a meter la denuncia, por tal incompetente falta de servicio y de compañía.
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Ana rocha (@12a17be1887b492) reportó@TELMEXSoluciona Me habló una Srita Ana Aguilar, me dió folio 21471325 y me dijo me hablaba después para decirme que iba a proceder en mi caso, por favor, quiero me restablezcan internet, si les es muy difícil hacérmelo saber para ver con otra Cia si ellos pueden dar ese serv
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alexcazares (@alexcazares) reportó@TELMEXSoluciona Fue un cambio de módem, porque ya no funciona. 3 o 4 veces dijeron que ya lo iban a enviar y ahora que vuelvo a hablar me dicen que cancelaron la orden de envío. ¿Tan complicado es enviarlo?
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Laura Ezeta (@LauraEzeta) reportó@TELMEXSoluciona no pienso pagar otro mes de su servicio el cual pedí desde el mes pasado lo cancelaran y aún no han podido resolverlo, asco de servicio @Profeco ayuda por favor