¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 3 minutos
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DÍA 2/3 PARA LA ATENCIÓN DEL REPORTE 27998470 COMO LO INDICARON USTEDES, ESPERO QUE MAÑANA SE REALICE LA REPARACIÓN SINO PARA IR REALIZANDO MI PORTABILIDAD POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE SIEMPRE TIENEN A LA ATENCIÓN DE REPORTES 😤

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona estuve 15 días sin servicio luego vino un técnico muy amable y decidí darles el beneficio de la duda pero literal pasaron 15 días con servicio (malo) y de nuevo no tengo! Ya muchas gracias por participar!

• Maria M.💜 (@isbarniz) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias, Roberto, ya ningún inconveniente, duré 21 días sin servicio de infinitum y tuve que cancelar, imposible trabajar así.

• maria (@UPablos) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona voy por la tercera semana sin servicio telefónico , hablo casi todos los días y solo saben decir ya está el reporte… años con la línea y ahora pésimo servicio

• Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio de internet y en la línea de atención me manda al bot y nadie me contacta, urge que me ayuden!!

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Iniciando un día más sin servicio de Internet, así no podré trabajar en casa 😖

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Eso de ser maestra y trabajar en linea con un servicio de internet ineficiente hace más complejo esta labor de por sí ya muy golpeada. En algún momento podré recibir “calidad” en sus servicios ? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet nuevamente, ya son 3 días así.

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya que no puedo seguir esperando e insistiendo que cumplan con su servicio, ¿@TELMEXSoluciona me podrías decir que tenemos que hacer para cancelar el contrato con ustedes? . Gracias.

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Ulisespetrenko @TELMEXSoluciona Yo duré casi un mes sin servicio, llegaron a “arreglar” pero de nada sirvió. Lo dejaron lento y sin una señal adecuada. Todo va de mal en peor.

• Saúl (@SaulCaos) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Igorrion @Megacable Por las imágenes, ganaste jajajaja, yo no había batallado con telmex para reportar un problema, pero si, tus imágenes ganan :(

• Krlos Prz (@krlosprzlopz) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que tiene que hacer uno para que se dignen en atender mi reporte? ya va una semana que no tengo servicio de internet ni llamadas, no soy el único vecino con ese problema

• maria (@UPablos) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo pasen por su módem, y hagan la cancelación de su servicio, no me interesa ya. Gracias

• Gomvar63 (@gomvar63) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se está terminando el día y aun sin respuesta y me es muy necesario porque mis hijos toman clases en línea y ya los amenazaron de reprobarlos por no conectarse, no es posible que se tarden tanto.

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio y contando...

• Gomvar63 (@gomvar63) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Quinto día y aun sin servicio de internet, espero que compensen está afectación, por falta de atención, el compromiso era dentro de los 48 horas, después de levantar el reporte.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• @jeusms (@servindelamora2) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta, ni hablar estamos atados a sus ineficiencias

• Kozvo ✪ (@kozvo) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @PesimaAtencion Una semana sin internet y los de @TELMEXSoluciona, hacen todo menos SOLUCIONAR. Días dándonos largas, el técnico te deja plantado, quedan de marcar y no te marcan. ¿@Profeco se puede pedir devolución de los días sin servicio?

• maria (@UPablos) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin ser atendido mi servicio 21387679 desde hace 3 semanas… cuánto tiempo más debo esperar ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Criss 🖤♓💜 (@cristycruzs) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayúdame, llevo una semana sin servicio, van 3 días que me.dicem que el técnico tiene agendada la visita y no pasa 😢

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @mariluchis09 @mariluchis09 Hola, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• CharlosPicker😷Brown (@CharlosPicker) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Sigo sin servicio 😡😡 tengo un día y dos no o como funciona? Estuve esperabdo su llamada y jamas se cominicaron @Telmex @Telmex

• José Luis Mtz. (@vedderson) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cancelaron un pedido de claroshop pero eso si me lo cobraron y ahora soy el que tiene problemas con su internet de porquería.

• Maritza 🐷 (@LujanMaki) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cancelación del servicio tiene que ir el titular o puede hacerlo otra persona.

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana sin solucionarlo es obvio que necesitan acudir al domicilio, ya me han hecho tres citas y los técnicos nunca vienen siguen alegando que hasta mañana es el límite #telmexNOsoluciona si no pueden mejor digan y busco otro servicio

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex ya hablé con ooooooootra asesora y dice que esté al pendiente que entre hoy y mañana porque los técnicos aún no les informan, ya decidanse por favor, saben o no arreglar el problema? #telmexNOsoluciona #telmexascodeservicio

• Henrietta (@NoSoyHenrietta) reportó hace 12 minutos

  @dra_tessa @TELMEXSoluciona Te quedarás esperando. Llevo más de una semana esperando su ayuda.

• José Luis Mtz. (@vedderson) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Puedo reenviar todos los correos que les mande para la aclaración y verán que nada de respuesta

• MC (@mcvg24) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum NEFASTO su servicio en app y web para realizar pago!!!! No puede ser que el hombre más rico de México no pueda pagar un buen ingeniero que le desarrolle una app eficiente. Y no me pongan que les mande mis datos día DM que NO SOLUCIONAN NADA