¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...los fallos en su servicio sea fraudulenta y en su call center se valgan de todo tipo de mañas para engatuzar gente, plus @Telmex me tenga como pendejo esperando de aquí a que me corran para venirme a solucionar, es inaudito que estando en plena Guadalajara no tengan...

• Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen dia bola de imbeciles, hasta cancelar el servicio es imposible con ustedes, sigo sin Internet. Espero su patrón @carlosslim y todos ustedes sus ******* gatos se vayan a la ******. No tienen madre

• Otto Chávez (@OttoChavez70) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy Ya te diste la respuesta.. INFINITUM=TELMEX

• Gabriela Santoscoy (@SantoscoyGG) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona 30mns esperando en la linea para ser atendida por un ejecutivo, en la sucursal correspondiente y esto no sucede. Nadie contesta Nadie soluciona La única razón por la q contraté el servicio es por el Internet. El teléfono está guardado. Yo pago a tiempo.

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX ¿me pueden decir qué hacer?, hago teletrabajo y dependo 100% de mi conexión a internet para trabajar, tengo casi 1 semana con corte de fibra por parte de @Telmex y por ello estoy a casi nada que me despidan, les he marcado innumerables veces para seguir con...

• Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues tu disculpa no sirve ni para que limpiarle el gordo fundillo a tu patron @carlosslim Son una ****** de empresa.

• Teferefe ☕ (@teferefe21) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @preguntalearox @TELMEXSoluciona Yo estoy con @Megacable y no me ha ido mal. Checa las promociones de este mes, en TV tienes Google Assistant y es una chulada.

• Patricia López (@patrix_mx) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero que hoy @TELMEXSoluciona logre reparar el servicio de teléfono e internet. De nada me sirve que no me den un tiempo aproximado, pura incertidumbre.

• Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Un día más sin Internet. Que ****** de empresa, que ****** de servicio. NO CONTRATES TELMEX. Esta empresa representa los valores de su dueño @carlosslim al que ni los muertos del metro le quitan el sueño.

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe a los cuantos días @TELMEXSoluciona repara la falta de internet? Para hacerme a la idea de seguir recibiendo sus mensajes de que «estanos revisando su problema». ¡Ya tres días!

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tenemos toda la mañana sin servicio. Me fui al café de barrio a trabajar y por pena de estar con un cafecito y un vaso de agua, ya me salí. Regreso a casa y nada. ¿Serían tan amables en restituir el servicio antes q mi vecino se de cuenta q le robé la señal?

• Manu Montes (@ManuMPena) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio desde el día 20 de junio con reporte desde el 21 y siguen sin atender, me dicen que irá el técnico el horario y que lo espere y es día que no han ido. Tiene yendo ese técnico desde el viernes 24. Ayúdenme o ya mejor paso a cancelar mi servicio

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...sin problemas podía contratar internet residencial de 500mbps y hacerlo simétrico por $500 pesos más, ¿qué pasa?, hoy llegan los instaladores a quererme instalar pero que uno de modalidad en negocios que porque tanto ellos como @Telmex solo pueden ofertar simetría...

• 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan por qué no pueden ser capaces de darme de baja su servicio asqueroso poniéndome mil y un excusas, si lo quiero dar de baja es porque me quedaron mal y necesito una conexión que sea reparada rápidamente en caso de fallo...

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando su llamada o me pongo a lavar?

• Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días ! Tengo una vecina sin servicio de telefonía aprox. 20 días ya lo reportó , y no han atendido al reporte a nombre Sara Isabel Caminos Solis 3338273201 por favor ayuda !!!!

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que vengan a revisar el servicio

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona mi madre lleva 1 semana sin servicio de Internet y teléfono, llama y solo le dan vueltas ¿es necesario platicarlo junto con @Profeco ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale “ART” (@AleexArt_) reportó hace 5 minutos

  Pinché @totalplaymx ****** alv cámbiense a Telmex mejor, pinché servicio de la ****** para eso mejor quemo mi dinero que andar pagando esa ****** de internet y luego ni atienden bien por teléfono

• Alma de Gato (@Almademinino) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Publicitan 50 megas y resulta que solo son 5! O sea no esperaba los 50 pero si unos 30, los ejecutivos telefónicos que me han tocado de lo peor excepto uno que si fue atento

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @BetrayedRL @BetrayedRL ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @klaauun @klaauun ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

• RegoR (@rogerrodgue) reportó hace 14 minutos

  Solo necesito una respuesta me van a dar solución al servicio q pago si o no, para tomar alguna decisión y medidas sobre el abuso de ustedes al cobrar un servicio q no dan pago servicio de 1gb para recibir 8 miserables mg mediante cable @TELMEXSoluciona

• 𝒩anku (@NankuTTV) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @samanthadoez Disculpe, cual es su hora de servicio? Tengo desde las 8 pidiendo que me ayuden

• Una godín 👠 (@shantiandradem) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿En breve?, llevamos más de media hora esperando a que nos contesten en facturación @TELMEXSoluciona

• Fer (@pachuk_1901) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, me pueden apoyar con una falla en mi servicio, tanto llamadas como internet dejo de funcionar hace como 2 hrs.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @llequvjacker @llequvjacker ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• ELcoco (@casghio77) reportó hace 26 minutos

  @adreanamp @Telmex @infinitum Pide que te hagan un ajuste por los días que no tuviste internet no es justo por eso cada vez se vuelven el peor servicio