¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Zapopan	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor

• Pedro C. (@pecm68) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco

• YARANDIN ISIORDIA (@IsiordiaKarla) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Yapami Cristina (@YapamiCristina) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y mi caso cuando?? Tengo una semana sin internet. Prometen mandar al tecnico que nunca llega y se quitan de problemas poniendo grabadoras a contestar.

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM

• ganz (@Gansihio) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• Yon Vene (@jvenelo) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @maruzkaa Preguntale a tus vecinos cuál les funciona mejor. Yo tuve megacable y fallaba a cada rato, ahora llevo mucho tiempo con telmex y todo bien...

• Andrés Torres (@andtorresm) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guadalupe Lucio Gonzalez (@LicGua89) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no viene nadie a arreglar la falla

• Mark (@Mark98593517) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio de línea telefónica e internet y ustedes ni sus luces. Cuando van a arreglar mi servicio?

• Le Dragonette (@tamaratennille) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni siquiera llamaron para verificar que se haya conectado. Así de deplorable su servicio.

• Rosendo Chavarría (@RosendoChV) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, el folio 025117059 sigue sin solución desde hace 6 días. Si no resuelven hoy para contratar otro servicio.

• breve (@antikarlita) reportó hace 20 minutos

  Ahí viene la primera del año con @TELMEXSoluciona No tengo internet! El año pasado me quedé sin internet 3 veces en 3 meses, con una duración de 15 días. Ayuda!

• Monica He Lo (@moniherlo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Genial estaría que dieran solución a los reportes. Ya A una semana sin servicio de internet @TELMEXSoluciona #nosolucionanada

• Ratiozu (@Ratiozu) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de darle solución a mi solicitud hoy a las 8 am y de marcarme hoy a las 10 am de parte de redes sociales y sin servicio, tus agente telefónicos se niegan a pasarme un supervisor, sigo con mi queja en concilianet y en SoyUsuario del IFT y PROFECO

• LUIS EDUARDO GRANADOS (@le_granados) reportó hace 23 minutos

  Don @hectorslimseade desde que contraté @infinitum en agosto de 2021 mi servicio cada mes presenta al menos tres días de corte tanto en voz como en Internet. Solicito su intervención ya que @TELMEXSoluciona no me resuelve nada. En esta ocasión mi número de reporte es 43800401

• Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gustaría seguir haciendo mi trabajo pero el servicio de internet que hay en el Museo donde trabajo es pésimo... @Telmex tiene años que no puede poner un cableado y asegurar la conexión a internet en nuestras oficinas... Espero respuesta.

• Javier Garcia (@jiraf19) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio linea 4499766427, me cobran por un servicio que no tengo y me afecta en mi trabajo.llevo 3 reportes en una semana, sus tecnicos no sirven @Profeco