¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 4 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día 26 en la tarde no tengo teléfono ni internet, ya les dejé mis datos y sigo sin respuesta, ni por teléfono, ni correo electrónico...

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin respuesta, pésimo servicio!!!

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco

• MOMIS MEJIA (@momismejia) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continuamente tengo problemas con el.internet, y ahora qué estamos en #HomeOffice la mayoría de los vecinos, a mi familia le esta ocasionando problemas laborales

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @juan_alvarz @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuando gustes vamos en grupo a profeco. Ya que en si si dan mal servicil minimo deberia reducir la tarifa que pagamos. Yo llego 5 meses.

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!

• Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, no tengo servicio de internet desde las 2 de la tarde y lo necesito urgentemente.

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona se la pasan dando disculpas y diciendo que darán seguimiento a tu caso pero te responde distinto asesor, de dar risa 😂

• Daniel Rodriguez (@PulgA88) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta

• Mariela Aramburo (@mariearamburo) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aveces me gustaría comprarme un xbox o PS4 pero me acuerdo que mi internet es de lo peor y no me animo a comprarlo @TELMEXSoluciona

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @KarlaRViC @Profeco @TELMEXSoluciona Creo que es ir personalmente a poner la queja de mal servicio

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex

• D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex que pasa con sus servicio no tengo línea telefónica ni internet

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y no me hacen caso

• 𝒟ℯ𝓃𝒟ℯ𝓃ℯ𝓇𝒾𝓈 (@DenDeneris) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet está intermitente desde hace 2 días, intento comunicarme por teléfono y me cuelgan, intento por su línea de WhatsApp y no contestan, según eso me acababan de arreglar la línea y otra vez con problemas 🙄

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia En estos 5 días de contingencia en Guadalajara, he tenido variaciones de velocidad en mi servicio de internet de Telmex por fibra, supongo que ha de ser porque la gente (al menos de mi área) está en sus casas sin salir lo más posible y le da uso intenso y continuo al internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny G (@gissel906) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona menos de 2 meses y nuevamente llevamos dos semanas sin Internet, ya se reporto y no mandan un técnico para restablecer el Internet y llamadas y me quedo sin poder dar servicio a mis clientes, además de que no dejan que otras compañía den el servicio @Profeco

• Hugo Mancilla Siles (@mancilla_siles) reportó hace 5 minutos

  @Telmex me pueden dar sus horarios de servicio al cliente? En todo momento les llamo, me nadan con su servidor virtual.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AlexSalazar24L @AlexSalazar24L Buena noche, te ofrezco una disculpa, indícame si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Jemima Garfias (@JemimaGarfias) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte desde temprano que no tengo internet y me Urge requiero para trabajar y quedaron de resolver , cuando daran una Solución siempre lo mismo con Telmex , no rs justo que hagan eso necesito solución , por eso pago un servicio él cual Uds no cumplen ni dan una solución .

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @margari10415554 @margari10415554 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Veronica Ibañez (@Veronic69884232) reportó hace 14 minutos

  @alitomorenoc Ante la peor crisis estuvimos cuando ustedes durante décadas tuvieron éste país en sus manos, pobreza, alza de precios en alimentos, gasolina, desempleo, violencia, los salarios estaban por los suelos, devaluaron la moneda mexicana, vendieron ferrocarriles nacionales, Telmex,

• Max Reyes (@MaxReye72722863) reportó hace 15 minutos

  @mimoelaguila @TELMEXSoluciona Telmex es más malo que Otero

• ISRAEL NOGUEZ (@elnoguez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y la solución? Y los avances?

• Alberto Casillas (@Albertcass23) reportó hace 18 minutos

  @FanPumaOficial Nunca me ha fallado en una Pantalla Philips con Roku TV conectada por cable directo al módem (telmex) lo único malo es el retraso que lleva la transmisión

• Carolina Cortázar (@CarolinaCortza3) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no aguanto con el peaimo servicio de Internet, ya ni puedo ver nada por que siempre se cae el Internet, hable y según ya habian arreglado mi caso, si esto sigue asi me cambiare de compañía