Estado del servicio de Telmex en Arroyo Hondo, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 34 segundos desde Guadalajara, Jalisco
@bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.
Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema...
ILE FCO (@lrowena) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco
@IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Yo de plano contraté otro servicio y les aventé su módem a la ch...
Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona es un asco.
Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.
marcos montero neri (@monteromarcos) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@IFT_MX ¿Que debo hacer para que @TELMEXSoluciona cumpla con su obligación de proporcionar el servicio contratado de manera adecuada?
Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona Y siguen sin darme solución.
Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Oye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble
Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Jalisco
@TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área
Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona Fueron tantos los problemas que pase a a mandarlos pero a la *****, buenas tardes.
Chris Vazquez  (@ing_christianv) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco
@Telmex es el peor servicio de internet .. en menos de 1 mes llevo 5 reportes y sigue fallando el servicio
Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso solo les confirma que la falla en la zona sigue. Ojalá cuando llegue el momento de cobrar, no me cobren estos días que no tuve servicio!!!
A 🔥 (@abrilentuiter) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco
El peor servicio al cliente, más de 4 días sin internet! en pleno home office @TELMEXSoluciona
Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Cómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?
Galarza (@agalarza93) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco
@telmex me dejas unos 15 días sin servicio y aparte me quieres descontar 45 pesos de esos 15 días y me das un pésimo servicio de Internet, neta estoy a dos de cambiarme y no pagarte ni madres, al final ya tengo todo en mi celular
Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona Los detalles los tienen desde marzo del año pasado. Necesito que me aseguren que el servicio ya está cancelado.
Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TotemShow @tp_ariel @TELMEXSoluciona Que se pongan las ******* pilas, por eso, tantos estamos abandonando su pésimo servicio.
Frank L. (@FrankLGo27) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.
Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Telefonia_MX Perfecto con Telmex ftth, tengo el paquete de $389 y recibo 300 de bajada y 100 de subida con ipv4 e ipv6 publicada dinámica. Si quisiera esa misma velocidad en cualquier otra compañía tendría que pagar un dineral...
Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona Falso. No tengo ninguna llamada... valoraría mantuviéramos comunicación por DM. Y es obvio que nadie responderá al teléfono fijo: NO TENGO SERVICIO DESDE HACE UN MES. Hoy volví a marcarles y lo único que saben hacer es colgar el teléfono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejo Aquino Ortuno (@Alejoaquino63) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona para reportar nuevamente mi línea con número de teléfono 2222890664 no tengo internet desde el martes pasado quisiera saber si le van a dar seguimiento a mi caso si no para ver otras alternativas número de contacto 2228321070.
Ana Lilia Rodriguez (@AliliaRdz) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona para cuándo arreglan el servicio de internet en corregidora, Querétaro??? Desde el viernes y ni siquiera explican!!!
Marcelina Diaz Enriquez (@e1_diaz) reportó hace 13 minutos
¿¿¿¿¿Desde dónde se ha decidido,haber dejado una nación en bancarrota, ferrocarriles, puertos, litorales, bancos, empleos, ISSSTE, CFE, PEMEX, TELMEX, y sin Luz y fuerza?????. Solo nos dejaron con más horas jornadas, + impuestos, +años para el retiro. Y + mal pagados??
Rossy Chong (@ChongRossy) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona estoy tan decepcionada de telmex, tengo una semana sin internet ya hice el reporte y no me dan solucion me encuentro las camionetas y les hablo ni siquiera se paran parece que uno va a pedir limosnas pero con el pago no fallan en cobrarlo, me urge una solución
luismmtzl (@luismmtzl) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Día 6 .....Sin notificación de revision de servicio y es la 4 vez que me toman datos (en los 6 días sin servicio teléfono ni de Internet) y me dice que apenas lo van a pasar al área de servicio y que en un plazo de 24 a 48 hrs llegarán del área técnica .........
Lety Osorio (@LetyOsorio2009) reportó hace 18 minutos
@GAINFANTE He tenido sky, dish, izzi (el peor de todos), telmex y ahorita estoy con Totalplay, es bueno pero de repente de la nada te suben las tarifas y todavía tienen el cinismo de mandar un mensaje diciendo que "gracias a tu preferencia" y si, esta ya muy caro!
🆁🅶🅲 sᴏʟᴜᴄɪᴏɴᴇs ᴇɴ sᴇɢᴜʀɪᴅᴀᴅ 🎯 (@ContactoRGC) reportó hace 18 minutos
Oye @TELMEXSoluciona tenemos caído un enlace con un cliente desde el 31 de octubre y lo único que necesitamos es que hagas tu trabajo y nos restablezcan el servicio.
e (@estefaniacrzb) reportó hace 22 minutos
El internet de Telmex es lo peor que puede existir, ya marqué dos veces y quedan de venir arreglarlo y no vienen, que flojera. Recomiéndenme un buen internet para ya cambiarme 🫠
Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Hola perdón pero me falla la señal podría llámeme nuevamente Omar sé a mi línea fija por favor
Rossy Chong (@ChongRossy) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona porfavor si serian tan amables m urge