Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco 12/09/2025 21:05

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • davidsilvagz D Silva (@davidsilvagz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Por favor me podrían ayudar? Tengo este número de reporte 22029452 pero no me han resuelto nada, no han ido a arreglarme una falla que provocó un técnico de ustedes mismos y se fue dejando así la falla. Por favor necesito trabajar

  • ernest300989 Ernesto Ponce (@ernest300989) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Ah! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y a que horas me llamarán . Sigo esperando. Regresen mi internet . Ya la línea telefónica es lo de menos. 😡😡😡😡

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona arrepentida de decir que no tenía linea. Ahora me dejaron sin internet. Mínimo había señal intermitente. Ahora ni eso son fregaderas. El técnico quedó de pasar después de 3:00 PM y aquí de babosa esperando 😡😡😡😡😡

  • memo_zurdo Guillermo Hernandez (@memo_zurdo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @cortesana3 @TELMEXSoluciona El servicio es una burla y una vergüenza. Además de todo esto, el día que llegue un técnico a disque arregle el problema, te van a querer cobrar un dineral cuando el servicio debería de ser gratuito. Te llaman antes y si no les paga, no van

  • MaharbaGT MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @heribertomg1 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 14 días sin servicio y hoy quedaron de ir a revisar y no se pararon y eso que pedí mi día en el trabajo

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona porque en lugar de mejorar. Me empeoran el servicio. Minimo tenía internet intermitente. Ahora ni línea ni internet son 🤬🤬🤬

  • VillarrealMarl9 Alemar (@VillarrealMarl9) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum llevo una semana sin internet !!! 😤 mal servicio mi numero de reporte 21955420, acaso van a bonificar la semana que no tuve servicio???

  • ChavaVasquez Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ni leyeron lo que escribí 🙄🙄🙄 o no comprenden que pedí cambio para el jueves del técnico

  • ChavaVasquez Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡

  • PrezMiguel Maicky-on (@PrezMiguel) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio y pésima atención al usuario desde el día 15 de nov. SIN INTERNET. Cero atención a diferentes reportes. ¿Creen que me boniquen los dias SIN SERVICIO? @telmex NUM. DE REPORTE 30117343

  • ErnestoVillase3 Ernesto Villaseñor (@ErnestoVillase3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de internet y incompetencia para resolver los reportes generados por falta de servicios de Internet y telefonía URGEEE SOLUCIONES YAAAA¡¡¡¡¡ @Profeco

  • MaharbaGT MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No me hablen mejor reparen el problema

  • peaton999 un peatón (@peaton999) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @YOpinologo @Telmex @TELMEXSoluciona A poco hay actualmente algo peor que Telmex?!

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ni se apuren tanto heee. No me URGE mi internet. Y si me habla la operadora no me saca de ningún apuro. Preguntan las mismas cosas y puras promesas

  • PeRySoL Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @FerMG33_ Que mala onda, acá en casa tenemos un módem como de 8 años y de por si es bajo lo de los megas del contrato, cada vez peor. Ya que,ches Telmex

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hoy si está en sus planes atenderme? O no. Claramente les pedí si arreglan mi línea no me dejen sin internet. 🤬🤬🤬🤬🤬 Pero entendieron corten mi servicio. Son unos ineptos. QUIERO MI INTERNET

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona el técnico ni me llamó ni fue. Dónde hubiera estado esperando. Haber si el jueves me lo mandan como lo he solicitado. Y hagan caso a mi demanda regresen mi INTERNET. 😡😡😡😡😡

  • MaharbaGT MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Que mal servicio tiene #Telmex tenemos 14 días sin internet y hay reportes y no informan nada solo se disculpan @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresGarcia_T Andrés García (@AndresGarcia_T) reportó

    @TELMEXSoluciona Van para atrás en el servicio, ahora ya ni por teléfono se puede reportar de manera personalizada. Son un desastre.

  • lowBlack2 BlackHawk (@lowBlack2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una situación con el pago de mi recibo, este se duplicó, desde el sábado me contacte vía DM pero hasta el momento no tengo respuesta o solución

  • Cindy_GaGu Cindy Garcia (@Cindy_GaGu) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 semanas con la misma respuesta y cero solución

  • SashiChisashi Sashi Chi (@SashiChisashi) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿nunca contestan? Llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y no se puede ni por llamada ni por su app.

  • fabianzl Fabián Zamudio López (@fabianzl) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo puedo dar de baja mi línea telefónica? Porque es más el tiempo sun servicio que funcionando.

  • luuna76 Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @Telmex sin servicio y sin información.. Solo "estamos trabajando en su solicitud" #peorquenunca

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @TELMEXSoluciona realicé el regusto en mi Telmex y al principio acepto la información y cuando quiero entrar me dice que los datos son incorrectos entonces como los acepta en el momento del registro y al querer entrar a la aplicación marca error la contraseña la tengo apuntada

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @TELMEXSoluciona su aplicación no sirve

  • YeniNavani Yeni Navani (@YeniNavani) reportó

    Solicito atención @TELMEXSoluciona desde hace 8 días solicite el servicio de Internet y me llevan toda la semana diciendo que llegan a instalar, y no llegan, me asignaron un número de folio es el 046272779 @Profeco

  • l_serrano84 Luis Serrano (@l_serrano84) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, se ha cumplido 1 mes d pedir ayuda x ste medio, sin solución meses, ya no c de q manera solicitar la ayuda, es imposible, solo recibo la disculpas y q c comunicaran conmigo, cosa q no sirve, para q quiero q m llamen si solo es para levantar o ver el folio. @Profeco