¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DiegoMezaCorona @Telmex @TELMEXSoluciona No creo yo tengo un mes esperando

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Y a partir de esa segunda visita al poco tiempo la línea telefónica fallo por completo y el internet siguió funcionando pero con muchas fallas,y por ahí de mayo se reporto 4 veces y jamás vinieron,en junio cancele y contrate otra compañía.

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rigobdlr Me pasa lo mismo desde las 8 pm se fue la conección y no se porque si es falla de mi conección o es falla de Telmex, primero se me instaló un pinche troyano que me secuestro el módem ayer y hoy esto?

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona / Me pediste un número para ponerte en contacto, cosa que no hicieron, solo me mandas MD para decirme que van atender el reporte y para cambiarme las fechas de atención y de solucionar el problema nada Ya sabía que esto iba ser así pues, la queja es por convivir

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos meses van y reparan un cable que trozaron por una construcción para volver a tener servicio?

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, día 10

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no hay solución, la próxima semana cancelaré mi contrato, ya contraté otro proveedor. Pésimo servicio!

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se me olvida que @TELMEXSoluciona siempre me deja de 2 a 5 días sin Internet al mes y justo hoy le atinaron cuando tenía que entregar trabajo... Gracias por su servicio, me urge que sea lunes para MANDARLOS A LA VERGA!!!

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex y @TELMEXSoluciona me pidieron no dejarlos, incluso me hicieron un descuento considerable en la factura, se arregló? Si, pero, Hoy! estuve de nuevo toda la mañana sin servicio, ALV! Solo 4 días con Internet, ya me dí de baja, pinche servicio mediocre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 4 minutos

  @BravoSiguenza @ayudaizzi Es mejor que te cambies con @Infinitum nunca falla y te apoyan en cada momento que lo necesitas. Izzi solo da largas y te cobran el mes completo.👎

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @DrLawrenceDeath Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

• Jazmín AC (@PaolaDoblasG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el inicio de la pandemia mi abuela paga su servicio vía internet, se hizo el cobro del periodo sep-oct y poco después al hacer los siguientes pagos, decía que se debía un mes el cuál era el antes mencionado, mi abuela va a la sucursal de morelos en la cdmx

• W I N D S 🥁⚔️☀️ (@TavrosBen) reportó hace 10 minutos

  @Lonso0 También disponible para los que tenemos Claro Video por el servicio de Telmex 🤓

• Ana Estrada (@AnaNaresmanza) reportó hace 13 minutos

  @Profeco Hola buenas tardes, ayuda contraté un servicio de portabilida con Telmex y no me lo hicieron y ya me están cobrando dos meses de servicio. Que puedo hacer he hecho reportes con ellos y lo único que incrementa es el cobro.

• Lidia (@Oli_lidia) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quedaron en venir a instalar la fibra óptica ta que contrate un paquete de Internet en mi línea. La cita era para las 12 del día y nada que llego el técnico. Necesito saber si van a venir o cancelar el servicio ya que me urge.

• Martha Bernal (@MarthaBenal) reportó hace 21 minutos

  7 días sin Internet, reportando los dias que te dan tus solicitudes, y para que te digan la misma chingadera y se repita el maltido ciclo, espero que solucionen este maldito problema @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @S_xeddy ¡Buena noche! Para darte una atención personalizada le pido de favor nos brindes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Saludos! Daniel M.

• Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpen quiero cancelar el servicio ya pasaron más de 6 días, me ponen más pretextos de la instalación y ya opte por otro servicio de internet, quiero cancelar el servicio o la orden o lo que sea que hayan disque hecho

• ALVARO TORRES MENESE (@ALVAROGLDE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 2pm. Deleg MH. Me dicen que por vandalismo. Pero ya cuánto tiempo paso y nada.