¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Mary Ramos (@gueraramos) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cómo para cuándo piensan solucionar el problema del internet?...😡

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a reparar mi servicio,!? Tengo dos folios, 19046816 fue creo 7 de julio, y el 019157302 por favor!!!

• Karina Ramírez (@karys21) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda ajuste e instalación 3331459742 y ajuste en 3331459741 urge 3 meses y sin servicio todo el día llamando y solo me pasan de un lugar a otro y me cuelgan la llamada 😡

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sandygallia Oye @TELMEXSoluciona urge que tengas cobertura de fibra óptica por mi casa #URGE! NO ES JUSTO ESTARLE PAGANDO A @Megacable por un pésimo servicio.

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona

• Karina Ramírez (@karys21) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía nada sigo esperando

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buen día @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con estatus del folio 14823880, no hemos tenido respuesta de su parte, mencionaron que si observaron falla, y continuamos sin servicio.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(

• Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pensé que con @ayudaizzi seria mejor que @TELMEXSoluciona pero resulta que tienen pésimo servicio ambos .

• Carlos Farfán (@Farfan1987) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola quisiera ver si me ayudan, no tengo internet hace días y su línea Telmex no funciona

• Luis Romero (@Luis_Romero_007) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin servicio en el Campestre en venta del astillero, por favor su apoyo!

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.

• JACKS MANIAKS (@JacksManiaks) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Un reembolso por el mes que se pagó y cortaron internet es una pronta solución

• Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Martínez M (@martinezmontiel) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié datos vía dm y no contestan. Sigo sin servicio en cp 97305

• carlos tellez (@carlost02566939) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando darán solución a mi problema 4 meses esperando

• kepe mx (@kepeare_orlando) reportó hace 3 minutos

  @ibraosuna MAS DE 6 dias SIN INTERNET!! FOLIO 021514076, LLAMO, CORREOS E IDO A LAS OFICINAS MAS DE 15 VECES!!! NECESITO TRABAJAR!! QUIERO CANCELAR ESTA PORQUERIA!!! ME DICEN QUE EN 24 HORAS SOLUCIONAN Y ES MENTIRA @TELMEXSoluciona @Telmex QUE CARAJO?

• 💎 (@Scarmqp) reportó hace 7 minutos

  Llevo casi un mes marcando a sus 50 líneas y no me pueden solucionar mi problema @Telmex @TELMEXSoluciona en serio son tan ineptos??

• Huba Mich (@Huba_Mich) reportó hace 8 minutos

  @Megacable ¿Qué servicio de internet para casa me pueden ofrecer? Porque los de @TELMEXSoluciona @Telmex sólo me dan largas y no solucionan mi problema, llevo ya una semana sin servicio.

• Sebastián Arana (@sebastianarmx) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Acaso hay un número donde pueda hablar con un asesor y me pueda auxiliar mandando alguien que repare el cable del servicio telefónico ya que lo cortaron y desde ayer no tengo servicio.... Ya hablé a sus número y en ninguno me responden.

• Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Hola Telmex, quise entrar a la pagina con mi cuenta para hacer el pago del mes y me indica que he sido bloqueado por comportamiento sospechoso dentro del sitio, me dio un numero de incidente, que hago para poder desbloquear la cuenta?

• il_morenito (@il_morenito) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ira mejor tu callate que mi papá tiene toda la vida contigo y solo le ofreces 5 megas de descarga, tienes el peor internet de la vida y ni pa darnos la cuenta de claro video que tanto prometes, por eso uso @NetflixLAT

• kepe mx (@kepeare_orlando) reportó hace 14 minutos

  @Se7enAlpha MAS DE 6 dias SIN INTERNET!! FOLIO 021514076, LLAMO, CORREOS E IDO A LAS OFICINAS MAS DE 15 VECES!!! NECESITO TRABAJAR!! QUIERO CANCELAR ESTA PORQUERIA!!! ME DICEN QUE EN 24 HORAS SOLUCIONAN Y ES MENTIRA @TELMEXSoluciona @Telmex QUE CARAJO?

• Roberto Leyva (@robertoleyvafr) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio es igual una basura más de 15 días y nunca instalaron con la tontería que no tienen servicio en mi zona cuando vecinos cuentan con el servicio