¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 15 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Lupistruphis (@lupistruphis) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  .@Telmex .@TELMEXSoluciona tengo ya 10 días sin línea, me hicieron levantar otro reporte, en el maldito conmutador no son buenos para dar un seguimiento personalizado, quiero hablar con alguien y no he podido, no he tenido una sola respuesta ¿que hago?

• Lupistruphis (@lupistruphis) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona les mandé DM… sigo esperando 🙄

• Gomvar63 (@gomvar63) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se está terminando el día y aun sin respuesta y me es muy necesario porque mis hijos toman clases en línea y ya los amenazaron de reprobarlos por no conectarse, no es posible que se tarden tanto.

• Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex sigo sin servicio …..

• Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin señal de internet @Telmex …. Espero no sea como la última vez que fue un mes sin servicio

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio. Folio reporte 21507835 Cuánto tiempo más necesitan? Queja ante @IFT_MX 20210913121156

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex una burla su servicio de reparaciones 2 semanas sin solución!!!! #cuantosmaspena

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @N_aplyon @TELMEXSoluciona Creo que tenemos que considerar cambio de compañía y también te aconsejo levantar reporte ante @IFT_MX que los multen a los c*los

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835

• Kozvo ✪ (@kozvo) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @PesimaAtencion Una semana sin internet y los de @TELMEXSoluciona, hacen todo menos SOLUCIONAR. Días dándonos largas, el técnico te deja plantado, quedan de marcar y no te marcan. ¿@Profeco se puede pedir devolución de los días sin servicio?

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Gomvar63 (@gomvar63) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Quinto día y aun sin servicio de internet, espero que compensen está afectación, por falta de atención, el compromiso era dentro de los 48 horas, después de levantar el reporte.

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DÍA 2/3 PARA LA ATENCIÓN DEL REPORTE 27998470 COMO LO INDICARON USTEDES, ESPERO QUE MAÑANA SE REALICE LA REPARACIÓN SINO PARA IR REALIZANDO MI PORTABILIDAD POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE SIEMPRE TIENEN A LA ATENCIÓN DE REPORTES 😤

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya que no puedo seguir esperando e insistiendo que cumplan con su servicio, ¿@TELMEXSoluciona me podrías decir que tenemos que hacer para cancelar el contrato con ustedes? . Gracias.

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda urgente con mi folio 27093496. Tengo semana y media sin servicio!!!

• Krlos Prz (@krlosprzlopz) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que se necesita para cancelar el servicio?

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Más de 72 horas y siguen sin atender un reporte @TELMEXSoluciona no fuera para cobrar… @Profeco ya que A @Telmex le vale la atención al cliente, se puede levantar una queja por incumplimiento en los términos y condiciones del servicio contratado?

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona y no soluciona nada ! Voy a cumplir dos semanas sin servicio y solo me piden 24 hrs más. Folio: 21507835

• Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex aún sin servicio de internet

• Fabricio Larios (@FabricioLaGo2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @cdnathalia @cdnathalia Hola, ¿en qué podemos ayudarte? así mismo, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.

• Patricia Tapia (@PatyTapSan) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible este mal servicio ayer hablé y hoy pasa lo mismo!

• Nadia Valdez (@naddiaval) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos de mi servicio Telmex por DM

• Escaramujo73 (@escaramujo73) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @La_Carnala No ayudan en ni madres asco de servicio

• Mr. Acero (@polamalu1966) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @La_Carnala Pero les encanta contratar este pésimo SERVICIO TELMEX

• María (@fermadridm) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Nombre no se contacten, necesito que NO ME SIGAN COBRANDO por un servicio que NUNCA TUVE!!!!!!!!!! Ya se han contactado los meses anteriores y no veo solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Josefpa91 @Josefpa91 Hola, lamentamos los inconvenientes. Por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.

• J_C_Esp (@J_C_Espejel) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día de hoy por la tarde no tengo servicio de internet y es la hora en que aún no se restablece mi conexión. Mi trabajo depende de un servicio de internet estable. Mi número de línea es 7716884178

• Cuervo (@politiconeta) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet se cayó

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @luis_mg55 @luis_mg55 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.