Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco 02/16/2026 15:45

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el año sin servicio

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

  • Deyanira_AyalaC Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

  • pietro_md_ Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses

  • lucyontiveros1 Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

  • chemakidkahuna שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin que atiendan mi servicio

  • lucyontiveros1 Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

  • Ramos33Jesus Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

  • vallejothomsen Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

  • AcprB APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio

  • chemakidkahuna שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

  • vallejothomsen Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

  • jakiatzy Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • clopez_85 Carlos Lopez Rivera (@clopez_85) reportó

    seguimos sin servicio de internet @TELMEXSoluciona hasta cuando? ya son 8 dias que no tengo ese servicio que pago de manera mensual y completo @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pennymdeon @pennymdeon Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por MD, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @IsraelGarciaHdz @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @luevano014 Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pamelalopeze @pamelalopeze ¡Hola! Buen día, bríndame mayor información del problema que etas presentando, adicional envíame por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Itzel Z.

  • pamelalopeze pamela lopezEscalera (@pamelalopeze) reportó

    Porquería @TELMEXSoluciona den una solución no puede ser

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @caromrqn @caromrqn ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

  • JpabloHernandez Juan Pablo H.G (@JpabloHernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona hola llevo 4 días sin servicio de internet ni línea de teléfono, no dan solución me dicen que va a venir un técnico y no llega, para hablar con un ser humano es imposible que alguien me ayude

  • AndyAlonzoD Andy Alonzo (@AndyAlonzoD) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el Lunes mandé correo para que vengan a arreglar una mala instalación de hace 4 años que hoy en día nos está trayendo problemas y no me han contestado o dado seguimiento.

  • VeroDelrio250 Veronica Del Rio (@VeroDelrio250) reportó

    @TELMEXSoluciona Se registró queja formal en @IFT_MX con número de folio IFT-20221209155584, ya que no existe respuesta a la solución del servicio de internet linea 3226885161