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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Arroyo Hondo, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arroyo Hondo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 13:33 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 6 horas
Guadalajara Internet hace 8 horas
Zapopan Internet hace 24 horas
Guadalajara Teléfono hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

8 recent signals

hace 6 horas
Guadalajara

6 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • madicadmen
    Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.

  • miguel7angel7ms
    Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • ingmanuelgs
    Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

  • _go_go82
    Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

  • JaikaBlue
    Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.

  • AlejandroLR0811
    Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

  • Gustavuss
    Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Trooper68X
    Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó

    @Telmex @infinitum Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.

  • svillaneda
    Sergio Villaneda (@svillaneda) reportó

    Ya envié la información por DM. Quedo en espera del folio y de la confirmación formal de que mi número y mis datos fueron depurados de esa cuenta. Si las llamadas continúan, entenderé que no corrigieron el problema. @TELMEXSoluciona

  • Trooper68X
    Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó

    @SabiasQueTelmex @Telmex Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.

  • ohhappyari
    ari 🐝 (@ohhappyari) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace días. Necesito una solución urgente.

  • Deliaailed87
    Delia🫧❤️🍓 (@Deliaailed87) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet hace como hora y media se reportó y resulta que porqué no hay reporte masivo de falla " pues que me espere" el punto es que sin Internet no hay línea telefónica... Me sigo esperando?

  • pawiis78
    Pawiis (@pawiis78) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 8 días sin servicio he reportado varias veces y no vienen a ver, pero que tal para cobrar! Ahí si en chinga te marcan

  • vaneacosta86
    Vanessa (@vaneacosta86) reportó

    @hectorslimseade Llevo 3 días sin servicio y su equipo de redes sociales solo me llama para decir que es una "falla en la zona". Esto es falso, ya que mis vecinos tienen el servicio funcionando perfectamente. No han enviado a ningún técnico y sigo sin solución. @TELMEXSoluciona

  • yuyinprrito
    yuyín (@yuyinprrito) reportó

    Oye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @AntonioVillamil @Telmex @TELMEXSoluciona Meteles una queja en el IFT verás como en chinga te responden

  • angelesvinalay
    María de los Angeles Vinalay (@angelesvinalay) reportó

    @Telmex no domicilien Netflix los 6 meses no son gratis empiezan a cobrar en el 4 mes y si falla Netflix,@Telmex no se hace responsable para aplicar descuento dicen "" que es una plataforma independiente como es eso sí ellos te la están promocionando.#publicidad engañosa