¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex tremendo castigo aplicado por #telmex fin de semana sin internet #infinitum ya me restablecieron la línea para hablar pero el internet sigue muerto que falta de sensibilidad y empatía de su parte en su tiempo de respuesta

• Alex Martínez (@Ishast) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a qué número me puedo comunicar para contratar servicio de internet para un nuevo domicilio??

• Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día para reporte de falla de conexión a internet desde ayer a partir de las 17:00 hrs. Número 33 3625 9134

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• Sonny (@64Nefer) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 2 semanas sin el servicio de internet, es desgastante y sumamente molesto estar hablándoles para que acudan a reparar el servicio y solo pongan fechas sin cumplir, hoy es la cuarta vez que me dicen que irán y nada más nada...

• Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Buenas noches, menos a @TELMEXSoluciona 2 dias sin servicio ✊

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona amaneci sin servicio de teléfono internet, me urge restaurarlo, ayuda por favor

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Para que descargar el servicio no todas maneras se paga y está muy lento el internet con fibra óptica Tlaquepaque Jalisco espero que lo mejoren y por teléfono no más nunca contestan para el servicio de aclaración

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 días sin servicio de @Telmex y cada vez que hablo me dicen en 48 hrs, en 24 hrs mañana sin Falta..... Me dejan horas en la llamada y luego te cuelgan..... Es una mentada de madre

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

• Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  24 horas sin internet, maldito #telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Cesitar (@ElCesitar88) reportó hace 2 minutos

  @patricia_az9 @TELMEXSoluciona Que bueno que me salí a tiempo de ese hoyo llamado "tener internet de Telmex". Cada vez veo más y más quejas

• Alexandra Avila (@AlexandraAvil12) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojala sea verdad llevamos una semana sin internet, ¿¿se va a descontar en la proxima factura?? No voy a pagar un servicio que no tengo

• Luis Fer Mtz (@gawed) reportó hace 4 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco mínimo 3 veces he solicitado a agentes de servicio al cliente de @telmex me comuniquen con un supervisor para hablar de mi caso y subirlo de nivel y se me niega la asistencia con diferentes pretextos. Esto es algo denunciable?

• Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 4 minutos

  @skymexico porfavor necesito un proveedor confiable … los elegí a uds porque decían cumplir y no me salieron igual que Telmex , necesito me resuelvan mi servicio ….😡😡

• JEN (@jen_peregrino) reportó hace 6 minutos

  @fponcedeleonm Son muy amables los de @TELMEXSoluciona el problema es que sus reportes no son atendidos por técnicos y al final pues es lo mismo. El cliente paga el plato del pésimo servicio @arturoelias . Yo ya estoy cotizando con otro proveedor

• Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona telmex como siempre apesta en su servicio, me tienen sin internet y me dicen q hay q esperar a un tecnico, me urge que me reparen el servicio!!! @Profeco #telmexapesta

• Lark (@Larkxgg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona arregla el **** internet

• [email protected] (@5707jesus) reportó hace 11 minutos

  @Telmex casi una semana de pura intermitencia en mi servicio, ya vino a checar un técnico y según ya quedo, pero sigue igual, quiero que me muden a fibra óptica y me salen con que aún no puedo mudarme, pero ya mis vecino cuenta con servicio de fibra óptica 🤬 y yo no puedo

• 𝒞𝓎𝓃𝒹𝓎 𝐹𝒶𝒷𝓈 🌻🍀 (@fabyndie) reportó hace 15 minutos

  @ayudaizzi El viernes uno de sus trabajadores vino a instalar Izzi y le comenté que tuviera cuidado con mis cables de luz y telmex, al momento de quedarme sin linea de teléfono y obvio sin Internet, se le aviso e hizo caso omiso y ahora tengo que pagar por su mal trabajo

• José (@Joseibarra246) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablan por cambio a fibra óptica y ese no es el problema, ya que ni siquiera lo pueden poner, de perdido queremos que arreglen el servicio