¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 47 minutos
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Jahir Sotelo⛅ (@Music_Jhir) reportó hace 4 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo 4 llamadas intentando cancelar mi servicio debido a que llevo 5 días sin internet, si no me lo cancelan procederé con las demandas correspondientes, tengo audio grabado de los asesores

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es una mierda la app de @Telmex

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @bbva. Hice un pago @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Y aun no aparece el pago aparte ocupo que me proporcionen el mal servicio aunque ya mas adelante demandare para la devolucion de su mal servicio

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día 26 en la tarde no tengo teléfono ni internet, ya les dejé mis datos y sigo sin respuesta, ni por teléfono, ni correo electrónico...

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona De disculpas no nos alimentamos @carlosslim. @Telmex. Ya empezamos el 6 mes y aun su servicio pesimo

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @infinitum Enserio llevo 4 meses sin solucion alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Y ya enestamos en una etapa tan critica aparte que ya me llego el recibo requeriendo el pago

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El departamento de quejas de Telmex tomó la labor de los ahora inactivos escusados del Sirloin Stockade

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más, estamos trabajando en casa y seguimos sin servicio

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución

• Roberto Sanchez (@Roberrojinegro) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  pinche pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin respuesta, pésimo servicio!!!

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Les he dado tiempo 5 meses de mal servicio ha pero nomas nonpaga uno les cortan el servicio via remota @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Ya page a las 3 pm y ya vamos a las 10 pm y nada

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En esta situación tan complicada de aislamiento es indignante que @Telmex no atienda con agilidad. Mis papás tienen desde el 25 de marzo sin internet, ni teléfono. Ya están desesperados. Tenemos dos números de folio: 587363 y 18611410 y ninguna respuesta. @TELMEXSoluciona Mal👎

• Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex su servicio de internet es una basura, tengo 1 semana sin servicio.

• Dany Virmonts (@dany_tacvbo) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SisterSavihc @Telmex Depende de los megas que quieras, yo tengo 50 y pago $689 al mes con plan telefónico.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ahora si quedamos incomunicados por su mal servicio

• Diego Bouquet ® (@DiegoBouquet) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Impresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Tererod (@tererod2) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya en el 4to día sin servicio de @TELMEXSoluciona son una verdadera decepción @Telmex ya ni llamar puedo porqué identifican mi número 😡

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero de verdad su respuesta y atención. Es la segunda vez que mis padres se quedan sin servicio por dos semanas. El año pasado también sucedió. Ya, ahora, con esta contingencia sanitaria nos dificultan las cosas más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bob Kowalsky (@Bob_Kowalsky) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo esperando que me resuelvan mi problemática, porque no pienso pagarles lo que me están cobrando, por el servicio de HBO.

• José Ivan Jiménez (@JosIvanJimnez1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me atiende por ningún servicio digital ni telefónico quien me ayuda?

• Iván Pérez (@PerezIvan_16) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más dando un servicio deplorable; el Internet se cae constantemente, fallas a cada rato y poca cobertura en el hogar. 👎 SERVICIO NEFASTO 👎

• Chile Güero Anonimus (@jimmyvalenci) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex aún no me hablan para el tema del reembolso y llevamos 40 días de espera. Me puede llamar el supervisor que me indicó estaba en máximo 72 hrs? Saludos

• anaauroraaguilar (@anaauroraaguil1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Donde canceló mi servicio Telmex?

• anaauroraaguilar (@anaauroraaguil1) reportó hace 12 minutos

  Donde puedo cancelar mi servicio Telmex? Llevo dos semanas sin internet @telmexsoluciona @telmex @telefobos de México

• 𝓛𝓾𝓲𝓼 𝓐𝓷𝓰𝓮𝓵 (@luisfelpo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio telefónico ni Internet desde el domingo, y nada de solución

• Tetus Camacho (@tetuits) reportó hace 17 minutos

  Me harté de Mecagable por enésima vez... Yo: Telmex, contraté hace 12 días y no han venido a instalar Telmex: ah, ya fueron a instalar pero no se va a poder la velocidad que usted contrató Yo: ¿por qué no me avisaron antes? Telmex: ¿no le hablaron para informarle? Yo: 🤡🤡🤡🤡🤡

• ☁ Lαniiଓ ♡ (@Yaymiya_arts) reportó hace 17 minutos

  @cracking5615 No me carga ayuda, TE ODIO INFINITUM

• Roberto Rangel Z (@Lucky_froggy_69) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llegó a casa y no tengo servicio