¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	E-mail	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el 28 de Diciembre levantamos en un reporte por fallas en el servicio de telefonía e internet, es momento que no acuden a repararlo, cada llamada que hacemos solo nos dicen que turnaran el caso, sin embargo no dan solución. Pésimo servicio #telmex

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se solucionó nada, seguimos sin servicio.

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex que manera de perder clientes, con su incumplimiento de reparacion de fallas, te dicen 7 dias despues 48 horas despues se la llevan de 24 en 24 horas y al final no te reparan nada.. estos 15 dias cuando mas e necesitado de los servicios no los tengo

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Lamentable que no atiendan otros reportes su supervisor de técnicos de mi zona, por darle seguimiento a reportes de vecinos del lugar donde vive @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es hora que no se comunican conmigo sigo esperando, sino se puede solamente díganlo y dejo de estar molestando pero también dejen de estar cobrando @Carlos_Slim_D

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex sigo esperando que me marquen para darle solución a mi problema

• Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco a donde puedo leventar queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona solamente contestan sus bots por Internet y por teléfono igual llevo sin servicio desde el 17 de diciembre y requiero dar de baja la linea y puras trabas me encuentro con ellos

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco que puedo hacer si mi compañia de servicio de internet @Telmex no atiende mi reporte ni me dan solucion con mas de 15 días de falla

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible que contraten gente incompetentes, dure mas de 10 dias con un reporte el cual segun el técnico le dio solución, el cual ni siquiera acudio a repararlo cerrando el reporte, ahora resulta que tengo que levantar otro reporte y esperar.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes. Pero contáctame para contratar. Gracias. Buenas noches.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso lo hicieron en un rato ellos mismos debieron hacernla reparacion les vale dejar las banquetas asi

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @yosilanderos @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días tanto asi q me tuve q mudar a un lugar no de cuente cln el servicio 🤧

• Omar Gutierrez (@lic_omargtz) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando

• Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Tienen diciendome eso 10 días y nadie da solución

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto...

• Mario Molina (@molinamarioal) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, que falta de seriedad de la empresa, casi 20 días sin servicio de internet no telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald Jiménez (@Ronaldo_Jimenz) reportó hace un minuto

  Por qué no me puedo comunicar con finanzas de @Telmex @TELMEXSoluciona están haciendo cargo de 2 meses de servicio el cual no tengo y mi reporte 48857980 no hay nada de avance y no pasan del mañana o d sus 24hrs , que decepción y si número de atención a cliente chafa

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @fatimanoemi1D @fatimanoemi1D ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

• Richie (@ricardotre1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex a que hora van a restablecer el servicio? A donde puedo meter mi queja? @Profeco

• Vero D (@Vero304) reportó hace 6 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @infinitum porquería de internet 🤮🤮🤮así no se puede trabajar😡😡😡

• Alex Jean Salvatori (@aljeansalvatori) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Ricardo. Es frustrante estar todo el día a la espera del técnico y que no llegue. Tengo otras cosas que hacer

• nidya guadarrama (@nidyaliz) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Pésimo servicio @Telmex núm. reporte 23110965 … ya ganarle a CFE es por que están cavando🤮

• @2dans (@Luis2dans) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya que no me contestan vía telefónica para reportar la línea telefónica de mis papás y por esa razón no se tienen Internet y quiero saber como van ayudar desde el día de ayer lo ando reportando y quiero una solución inmediata

• Jared Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, quedo al pendiente. En todo caso, ojalá puedan decirnos si hay alguna solución o aprovechar que mañana es el corte y aprovechar para cancelar el servicio.

• Dani (@Jdrobledo87Dani) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @kastiyo Te recomiendo que busques otro proveedor de Internet @TELMEXSoluciona no soluciona nada, es más su gente de "ingeniería" no tiene ni la menor idea de como diagnosticar o solucionar una falla

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Gibranferrum @Gibranferrum una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.