¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No te preocupes, mi reporte fue atendido a los 18 dias. Después de fastidiarlos diario. Eso sí, la señal regresó un asco. Lentium se renueva cada día.
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@rulosorio @TELMEXSoluciona Se constante para que resuelvan tu caso, a cada ratito para que se pongan las pilas
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Maux.
(@pyromaux) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@guillo_21 Ya tuve izz1 y t0tal play, y la calidad del Internet es mucho mejor en total, la señal del izz1 a pesar de tener más MB es muy débil y no logra atravesar paredes y presenta muchas fallas. Infinitum no se
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona Desgraciadamente, en mi área, solo hay 2 proveedores de servicio y el otro te exige plazo forzoso. Tengo planeado cambiar de área por varias razones. Una de ellas, son los servicios.
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Espero su llamada necesito mi servicio restablecido. Sino díganme si puedo cancelar por teléfono y mejor cancelo de una vez.
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DGuzman
(@dguzmancar) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Deseo cancelar mi servicio Infinitum 3331693927, que debo hacer???
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Teresa Millan
(@MTMillan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona perdí el día de trabajo esperando mi instalación de 8 a 18 hrs. Faltan 20 minutos. Si no llega el instalador qué va a pasar?? Por qué no se comunica directamente el instalador? Tengo más de media hora esperando en el 800 123 2222
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y entonces si me autorizaran mi cambio a fibra optica, para contratarles mas velocidad o no?
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona a que estamos jugando? A media clase y se corta el internet 😭😭😭😭😭😭 es falla provisional o que, diganme por favor
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Contactenme cuando gusten, si tardaron casi 3 semanas en cambiarme el módem, ni idea cuando puedan cumplir velocidad de 10 Mb. Actualmente la lentitud de su red, es desesperante.
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex primero solucionen mi problema y luego me mandan su mugrosa publicidad pinches cínicos
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.
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Teresa Millan
(@MTMillan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 20 minutos en espera, después de tres "colgadas". De verdad no tienen telefonistas?? Pueden trabajar desde su casa!! Qué les pasa?
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DJMAXTOR
(@DJMAXTOR2012) reportó
@marperedo11 El peor es Telmex, pero después de un rato Totalplay de defraudara!!!!
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Touffic Flores Magon
(@toufficfm) reportó
@ServicioTelcel está muy claro que en términos de atención a cliente no hay que elegir los servicios de #Telcel ni #Telmex de lo peor!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@k1ttyrosie @k1ttyrosie, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ColitaDeRes @ColitaDeRes, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fkdanger666 @fkdanger666, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@German_keane @German_keane, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hugoacostaa97 @hugoacostaa97, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sweetsleeplessx @sweetsleeplessx, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Valamforthh @Valamforthh, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar el problema que estas presentando con tu factura y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Henryk™
(@exocolot) reportó
@telmexsoluciona, Por contingencia estoy en homeoffice. Mi servicio presenta intermitencia continuamente. Se levantaronya 5 reportes y sigue el mismo error. No he podido escalar o comunicarme con un supervisor, siempre me dejan en linea y se corta la comunicación. Ayuda @Profeco