¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Eduardo Govea
(@FredoGovea) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Me parece extremadamente ineficiente el seguimieto y los procedimientos que realizan para darle la atención al cliente por un servicio que estamos pagando. @TELMEXSoluciona @Telmex 5/5
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona estoy sin internet desde el 8 de agosto y es 18. PORQUÉ NO ME PUEDEN ARREGLAR EL SERVICIO?!
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona desde hace más de una semana me dejaron sin internet!!! Y recibo llamadas de puras mentiras.... Cuando? Cuando me van a arreglar mi servicio que estoy pagando sin ustedes cumplir con su parte @Telmex
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Eduardo Govea
(@FredoGovea) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Desde el pasado sábado 30 se julio mi domicilio no cuenta con servicio a telefonía e internet de la compañía @TELMEXSoluciona @Telmex han generado un par de reportes (38359870, 38266939)… 1/
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 13 DIAS PARA DAR ATENCIÓN A MI CASO?! ES NETA?!
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya dejen de engañar a la gente, no pueden ofrecer el servicio pero bien que #telmexRoba cobrando su cargo por instalación. Además que sus disculpas no me van a dar para comer, mi trabajo depende del servicio, regresenme lo que me robaron y les cancelo #telmexBasura #telmexRatas
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona son 13 días sin internet. Tu servicio es PÉSIMO cuando vas a arreglar mi línea?
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Eduardo Govea
(@FredoGovea) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Desde el lunes 08 de agosto al día de hoy me he estado comunicando a través del mismo número telefónico y no he tenido respuesta de la falla que presenta mi servicio @Telmex… 3/ @TELMEXSoluciona @Telmex
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jajajajajaja y crees que les creo? Jamas!!! Quiero mínimo un año de servicio gratis!! Por qué ustedes mienten y cobran sin discriminación @informador @ELOCCIDENTAL
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@briandaigb22 @TELMEXSoluciona @Telmex Amiga si se pude cambiar, cambiese!!! Yo no puedo, tienen comprado el lugar y de pilón ni buen servicio dan son como 500 casas y solo tienen para 300 imagine!! Van 4 veces que me desconectan ellos mismos!!!
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@gherreras1971 @TELMEXSoluciona No, puras máquinas... Y además de llegar a hablar con un ser humano es lo mismo, no sirve de nada...
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Alexandra Ibarra
(@Alexand95626152) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido
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$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽
(@JonathanRangelB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Sin servicio de internet de @Telmex por 7 días, pésima atención, solo dan largas por chat, no hay con quién hablar, prometen técnicos y nada pero eso sí, para cobrar son los primeros. Ayuda @AtencionProfeco @IFT_MX me cobraron cargo por instalación pero no dan servicio
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona el 8 de agosto me dejaste sin internet. Hoy es 22 y sigo sin servicio. Antes fueron 3 semanas para que me hicieras el cambio de domicilio. QUIERO CANCELARLO QUE TENGO QUÉ QUE HACER?!
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona van 11 días que no tengo internet. Qué no piensas arreglar mi servicio? Digo para irlo cancelando de una vez porque para cobrar no te tardas nada verdad?!
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Eduardo Govea
(@FredoGovea) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
El único comentario que he obtenido es que alrededor de las próximas 48 hrs desde el pasado 30 de julio acudirá un técnico a mi domicilio para reparar el servicio… 4/ @TELMEXSoluciona @Telmex
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Adriana Morales
(@Adrimora1977) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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poisonXattack 💙 ΔOX❑ 🇲🇽
(@poisonxattack) reportó
@BruhNego @totalplaymx Te entiendo, me paso lo mismo los primeros días, creyendo que iba a mejorar con el pasar del tiempo, pero va empeorando. Sólo me cambié por el hype, pero parece que volví a 2007 a los 2 megas que daba Telmex Infinitum. 🌝 Me siento mal por haber abandonado izzi, muy estable.
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Carolina Cortázar
(@CarolinaCortza3) reportó
@TELMEXSoluciona esta horrible mi servicio de Internet, asi no era antes, no puedo ver nda porque cada 5 segundos se para ya llevo 1 semana asi y no mejora el servicio
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SANTIAGO BOLAÑOS
(@sanbolgue) reportó
@nuria_sm @Telmex Pero no te cobran el servicio 🤭
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Luis Avila
(@tremendo72) reportó
@TotalplayAyuda Otra vez totalplay..?? Llevo 3 días sin servicio..!! Pero ya me hicieron el cargo a mi tc. Lo bueno que ya llegó Telmex con fibra a mi cuadra y ya no tengo porque aguantar más... Ahí se ven..
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Fernanda W. 🌺🎀
(@feeruwestwick) reportó
@TotalplayAyuda @infinitum Ay si, ojalá pronto tengan servicio por acá, los demás son un asco :(
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G⃣E⃣O⃣R⃣G⃣E⃣ Γεώργιος
(@22Gruddy) reportó
Telmex soluciona ???? No soluciona nadaaa !!! Puros bots y grabaciones !!! Arrepentido estoy y eso que solo llevo 6 días con el servicio !!!! 😡😡😡😡😡
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Gio 🗼🔮✨
(@Wachupatas) reportó
Te odio @Telmex a ti y a tu internet horrible
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El Gorila Ruko
(@elPho3niX) reportó
Bitácora del dia: 7:50 Se fue el servicio de Internet por alrededor de 10 min y volvió. 9:05 Se cae de nuevo el servicio de Internet y hasta el momento continúa caído, la falla es generalizada al menos en Hermosillo tanto con los usuarios de Infinitum, Megacable y Totalplay.
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🌺Sandy Silva🌷
(@sandysilval) reportó
@TELMEXSoluciona favor de arreglar falla, ya que al irse la señal de internet, también nos dejan incomunicados sin linea telefónica.
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ThejarjarHero!
(@thejarjarhero) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor servicio lento y el bot del msj directo es tonto, no entiende