¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y no me hacen caso
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Angie
(@ange3035) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Telmex que pésimo servicio, dos semanas y nunca les dió la gana de ir arreglar el internet ahora q se va a cancelar la linea no quieren cancelarla q x q si se arregló en ningún momento fueron arreglar nada y todavía el técnico pone q yo lo recibi
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MJ✨
(@mvmajo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Ayuda no tengo internet wifi! :(
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
3 días sin que resuelvan el servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio y atención solo te levantan "reportes" a lo tonto para una misma situación y no dan seguimiento.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@luis_aker_vite @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que aun no te contratan para una revision tecnica en @Telmex. Es su nueva modalidad que hagas lonque te toca tecnicos ni ingenieron revizan de tu casa hacia dentro lo hacen remotamente. Saludos demandalos ante @Profeco. En eso ando yo no mas estoy esperando hasta c
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@MiRiFlorRa @Telmex Por lo pronto y te dan respuesta pagas yo llevo meses y aun nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Angie
(@ange3035) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona gran mentira yo nunca lo recibí x q nunca fueron reporte 18509584 q me muestre el técnico dónde le firme de recibido y arreglada la falla aparte de ineficientes mentirosos y ahora sí les apura q cancele la línea cuando nunca les importo arreglarlo
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Una vez más brilla por su ausencia el servicio de Internet, atención!! @TELMEXSoluciona, en verdad me hacen pensar seriamente en cambiar de proveedor del servicios
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Wow tengo que esperar un día mas a un técnico, cuando se me había dicho era una falla de zona, ahora es una falla interna de la instalación o módem 🤣🤣 increíble respuestas y soluciones, desde el primer día tiene viniendo un técnico gracias @TELMEXSoluciona 😒😒😒
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No soy ubico caso creo que asi estamos el resto denla poblacion. En su servicio que venden ya con esta van como 3 cambios de modem simpre sacan una excusa mejor no ofrecer un servicio
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que paso con su respuesta o solución, ya tengo vastantes propuestas por parte de otro proveedores de servicio.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Como observacion el moden que reciente dia me cambiaron pues nos saca del wifi. Problemas de punto de asceso y aun con bajo en megas ciertamente uno de estos dias visito a @Profeco. Jalisco @Telmex @escuderiatelmex. 4 meses entrados
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@eliquiroz07 @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex. Pues ya probamos nuevamente el modem pero aun con el servicio de neflix 40 megas el servico sigue igual 4 meses y su sistema contempla 40 y mas @Profeco. Y aun asi esta dependencia que defiende los intereses sabe de quien omisa ante tal atropello
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de seguimiento por parte de los técnicos y operadores telefónicos de #telmex, nuevamente nos dejaron sin servicio de internet y sin línea porque unos ineptos de sus trabajadores averiaron la central de la esquina y les comentamos y
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Los de @Telmex quedaron de venir hoy entre las 13 y las 17 hrs según esto el sábado se reagendo la cita y tenían que pasar otras 48 hrs para poder dar solución a la problemática del internet. Pues que creen que no vinieron...
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hablé y me dicen que la cita es mañana!!! Y le digo claro que no, me hicieron suspender actividades laborales por estarlos esperando, llame a las 15:30 hrs y me dice que a las 16:00 hrs de hoy, ósea en 30 min estará un técnico resolviendo el problema @TELMEXSoluciona
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya vamos tras el 4 mes hace rato me fije y fue en diciemvre de sus mal servicie
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ahora ya no me contestan en Telmex para ver que onda, llevamos dos días sin servicio telefónico y sin internet y ahuevo que los cobrarán esos días en el recibo. #incompetentes #telmexapesta #huevones @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si se comunican.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco Pero espero una respuesta de @Profeco. Cual es la solucion a esta situacion
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Agustín Flores
(@focagus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @gerardo_gue_var Otro día más, y ni sus luces créame que de verdad están para llorar con sus promesas ¡¡ muy mal @Telmex que sean tan irresponsables
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JRBusquetsN
(@JR_Busquets_N) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar
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El_lado_B
(@ElladoB7) reportó
@TELMEXSoluciona Daniela, encuentro de muy mal gusto decirme que irán un día a mi casa a solucionar el problema, y no ir. Y van dos veces. Mi corazón no resiste tanta desilusión. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@young_charliex @young_charliex Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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S
(@fake_barnes) reportó
El pasado miercoles me cortaron mi linea de internet por un error que ya quedo solucionado y desde entonces estoy esperando que me re conecten mi internet, mi numero telmex es 4777622592 @Telmex @TELMEXSoluciona POR FAVOR !!
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Alejandro Rosette
(@Janderro) reportó
@TELMEXSoluciona borra estos, 788, 054 y 391.... el 405 es el que estoy reportando en falla y por lo tanto no hay linea marcame al 990, ya vi la llamada perdida pero cuando marcaste estaba en junta.
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Cin Na
(@CinNa79401061) reportó
@infinitum dice que mi servicio esta restablecido y no tengo Internet 😒 tampoco tengo como comunicarme al 800123222
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DannLsly12 @DannLsly12, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 938 y tu número celular es la terminación 402 por favor. Paula L.
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Diana Ramirez
(@Dianiux85) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Es válido que cierren tus reportes sin que tu servicio funcionando y que las operadoras no te quieran dar el estatus de los mismos? He levantado 3 reportes sobre el fallo de la línea de mi familia en una semana y 2 de ellos los han cerrado sin que algo funcione
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𝕽𝖊𝖞𝖊𝖘𝕲.
(@ElReyesG5) reportó
@TELMEXSoluciona asco, piden los datos y no pueden restablecer la conexión, hasta que dia se van a tardar en hacer bien su trabajo
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S
(@fake_barnes) reportó
El pasado miercoles me cortaron mi linea de internet por un1 error que ya quedo solucionado y desde entonces estoy esperando que me re conecten mi internet, mi numero telmex es 4777622592 @Telmex @TELMEXSoluciona POR FAVOR!¡