¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 12 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• joel (@osju) reportó hace 15 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona SU PÉSIMO SERVICIO ES COMO LA RADIOGRAFÍA DE NUESTRO PAÍS #TELMEXAPESTA #CANCELOMIINSERVICIO #PROFECO #RATEROS

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sufriendo la ineptitud de tu centro de atención y tus técnicos , 2 semanas sin que se pueda hacer el cambio de domicilio

• Andrés Torres (@andtorresm) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet en todo fraccionamiento Citala 3 en Zapopan Jalisco, C. P. 45066. En el Fortín.

• joel (@osju) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona AGRADEZCO SU MIERDA DE SERVICIO, CONCLUYÓ AFIRMANDO ... LA PEOR EXPERIENCIA EN MI VIDA FUE #TELMEX #INFINITUM Y NO ME MARQUEN YA QUE SU SERVICIO DE TELEFONÍA JAMÁS FUNCIONÓ #VIVAMEXICO #telmexmierda #telmexapesta #telmexsolucionaesunfracaso 3/5

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  40 llamadas y en cada una inventan tanta mentira @Profeco. Como procedecontra @Telmex. Aqui en guadalajara por incomplimiento de servicios a causa de trabajas mal hechos en perjucio de los usuarios ya a 72 horas y no saben que decir hay que proceder con una denucia

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ProfesorEGN No pues es rapido aun sigo esperando informacion de la inneficiencia de su trabajo

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estamos al pendiente!! Gracias de antemano por la pronta solución.

• Luis Aguila (@Guhito) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum llevo una hora en tu sucursal y cero respuesta!!!!

• joel (@osju) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona REPORTE # 10 MIL 100 10100, NO ME QUEDA NADA MAS QUE AGRADECERLES SU INEFICAZ SERVICIO, TANTO DE TELEFONÍA COMO DE INTERNET, FUE UNO DE LOS PEORES AÑOS, 1/5

• Sandra Salazar (@sandra_salazarr) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum pésimo servicio de internet y todavía una semana mínimo para que me manden a un técnico.. wow

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es una vergüenza el servicio que Telmex ofrece., deberían de pagar ellos mis servicios que tengo contratados que utilizan su internet mediocre y los cuales no puedo disfrutar

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nomas estoy esperando o tambien se quedan calladis aqui @Telmex @TELMEXSoluciona. Su servicio sigue igual de fallo sin datos ya se recurrio a cambiar el modem y seguimos

• Marco Mercado (@Markovin) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 3 semanas con un problema que Cat Minerva no me ha podido solucionar mi número de seguimiento es18355068 desde hace 2 semanas todos los días me presento y todos los días me dicen lo mismo que ya va a quedar solucionado.

• Luu (@_luuml) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, contrate servicio de internet desde hace dos semanas y no han realizado la instalación. Quedaron de instalarlo el día de ayer a las 16:00 hrs y nunca llegaron 😒

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Segun me mandaron este texto de actualizacion y llevo 72 horas sin el servicio @Profeco @Telmex

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telefono.

• Charly Lucky (@CarlosS84204147) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es deplorable el servicio que tienen, llevo mas de una semana sin internet

• Хуан Хосе Эспиноса Солис (@JJESAA) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Me llaman de Telmex para “regalarme” una licencia de antivirus, confirman datos, me ofrecen venta de licencia más amplia a costo; no acepto sino la regalada, me pasan al departamento técnico para que me asesore con instalación: sigo esperando

• DVMO (@Diegovalefcb) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona lo triste es que aquí sigo de pendejo esperando sus pinches llamadas fantasmas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CristinaTellez (@CrisTllez) reportó hace 5 minutos

  @adri_paullette @Telmex Yo llevo 20 días 🥴 y le dan seguimiento y le dan seguimiento pero nada que restablecen el servicio.

• Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 horas sin servicio de Internet podrás ayudarme?

• Oscar Sánchez A. (@OscarMuySiames) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 10 días reportando que no tengo servicio de voz e Internet, mismos días que mi solicitud de atención técnica ha sido ignorada. Me han comentado que se necesita que un técnico acuda, el cuál supuestamente se comunicará conmigo y no sucede. ¡10 días!

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• bëT hr (@BossWifeMom) reportó hace 12 minutos

  6 días sin linea, sin internet y sigo esperando a los técnicos que mandarían a cambiar el módem, mientras tengo que andar pidiendo conectarme con mis vecinos para poder trabajar @TELMEXSoluciona 😡

• ♥Alejandra Salazar♥ (@ALE_SALAZAR55) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Otra vez fallando! ¿Cuáles son los requisitos para dar de baja el servicio?

• MMuñoz (@maumdev) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, el día de ayer un técnico paso a revisar la caja de distribución que se encuentra sobre mi calle. Pero por descuidó la dejo abierta exponiendo los cables. Es posible que manden a alguien a cerrarla? De puede dañar algo y no me gustaría perder mi servicio

• And_y (@AnndyCI) reportó hace 19 minutos

  @StephanyVgss @TELMEXSoluciona Ni te lo arreglarán, yo llevo dos semanas sin el servicio, te recomiendo que mejor busques otro proveedor de internet, te lo instalarán más rápido que lo que estos van a tardar en solucionar tu problema.

• Paullette Leal (@adri_paullette) reportó hace 19 minutos

  @CrisTllez @Telmex Que horrible jaja 🥺Yo estuve mandando mensaje todo el día porque los reportes ya no son como antes y solamente así pudieron darme un número pero definitivamente su atención a clientes es pésima y no es la primera vez que me dejan aprox 15 días sin servicio, veré cambiarme

• mirza mr (@mirzamr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ayuda!!!!!