¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, día 10

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona / Me pediste un número para ponerte en contacto, cosa que no hicieron, solo me mandas MD para decirme que van atender el reporte y para cambiarme las fechas de atención y de solucionar el problema nada Ya sabía que esto iba ser así pues, la queja es por convivir

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rigobdlr Me pasa lo mismo desde las 8 pm se fue la conección y no se porque si es falla de mi conección o es falla de Telmex, primero se me instaló un pinche troyano que me secuestro el módem ayer y hoy esto?

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Y a partir de esa segunda visita al poco tiempo la línea telefónica fallo por completo y el internet siguió funcionando pero con muchas fallas,y por ahí de mayo se reporto 4 veces y jamás vinieron,en junio cancele y contrate otra compañía.

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se me olvida que @TELMEXSoluciona siempre me deja de 2 a 5 días sin Internet al mes y justo hoy le atinaron cuando tenía que entregar trabajo... Gracias por su servicio, me urge que sea lunes para MANDARLOS A LA VERGA!!!

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no hay solución, la próxima semana cancelaré mi contrato, ya contraté otro proveedor. Pésimo servicio!

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex y @TELMEXSoluciona me pidieron no dejarlos, incluso me hicieron un descuento considerable en la factura, se arregló? Si, pero, Hoy! estuve de nuevo toda la mañana sin servicio, ALV! Solo 4 días con Internet, ya me dí de baja, pinche servicio mediocre.

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos meses van y reparan un cable que trozaron por una construcción para volver a tener servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saaaam (@Saaaam09955418) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesitamos ayuda URGENTE en localidad de chiautempan. Número de servicio: 2464151900

• Brazos de T-rex (@brazosdetrex) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono desde ayer. Ya valió el plan de fin de semana de jugar animal crossing y ver series...

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona A cada reporte corresponde un número? Cuántos reportes debo realizar? Recibo la misma respuesta en cada ocasión y no resuelven nada: 3 meses sin teléfono fijo. 11160869. Vía telefónica cortan la llamada

• . (@Nataliazdio) reportó hace 12 minutos desde Alvarado, Estado de Veracruz-Llave

  Al parecer mi módem de fibra óptica que tantas ganas tenían de ponerme no funciona al igual que mi teléfono de casa @TELMEXSoluciona

• Alejandro Romero (@AlexRomVaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora si se volaron la barda. No Internet ni linea. Sin muy frecuentes los reinicios y las fallas. ¿Que pasa con el servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @IsLokian @IsLokian, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 996 y tu número celular es la terminación 518 por favor. Paula L.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 14 minutos

  @franky_espinosa @izzi_mx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤩🙌.

• Jose Alejandro (@JoseAle00232458) reportó hace 18 minutos

  @arturoelias Una manita el servicio al cliente de @TELMEXSoluciona no soluciona nada, me piden que espere 48 horas por un reporte que lleva 9 días tantita congruencia amigazo espero tu si seas mi gallo en la solución por qué en este momento yo estoy fuera

• Adriana Zamudio Guzmán (@Adriana28517873) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona A mí no me solucionan y tengo tiempo reportando el mal servicio de internet

• Abraham Martínez (@Abraham70354020) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad que vinieron a cambiarme el módem y a la media hora se fue el servicio, que mal servicio de soporte manejan todo lo otro se lo lleva relacionado. Alguien de @SpaceXStarlink sabe en cuanto tiempo llega toda la instalación?