¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Mr. Kako Uzumaki:
(@kakocorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @infinitum no es buen momento para que me dejen sin internet. Estoy trabajando y me urge que regrese la señal.
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.
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patricia soto
(@patita57) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@karlaestefy @TELMEXSoluciona yo desde febrero y no me han solucionado nada!!!! PESIMO servicio
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues , esta uno de pendejo esperando que hagan algo, pero el cobro del servicio ese si es puntual
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Cachalas
(@kapaze) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet
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tú no me mandas
(@LittleZeppelin) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me salí a la tienda, pinche suerte tengo
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.
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Edgar Omar Arteaga Morán
(@edgaromar93) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Buen día @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con estatus del folio 14823880, no hemos tenido respuesta de su parte, mencionaron que si observaron falla, y continuamos sin servicio.
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Juan_NC @Telmex @Megacable Son una verdadera calamidad, a mi me dejaron sin servicio por semanas, pero eso si, el recibo llegó puntual y sin descuento alguno. Si llamas a su línea, con en pretexto de la contingencia, te dejan esoerando en línea y luego cortan la llamada. El pero servicio que existe!
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patricia soto
(@patita57) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@MontsEchevarria @TELMEXSoluciona @Telmex eso es mal de la compañía los clientes les vale !!!!
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ChicoYetix /SuperJC
(@juancarlosrruiz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Día 7, sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona, realmente entiendo el tema de la pandemia, pero ya son varios días de esta situación. @AtencionProfeco
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Karina Ramírez
(@karys21) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Todavía nada sigo esperando
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.
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Junior Deloya
(@jratenguillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar a reparar mi servicio,!? Tengo dos folios, 19046816 fue creo 7 de julio, y el 019157302 por favor!!!
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Urzúa
(@Urzua871) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(
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Karina Ramírez
(@karys21) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No no la entienden he pagado más de $3000 por un servicio a medias pero cuando les llegue mi denuncia ante Profeco haber si ahy ya me entienden desde Abril y nada
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Edgar Omar Arteaga Morán
(@edgaromar93) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto
(@Alberto82283748) reportó
@TELMEXSoluciona Cuántos meses más tengo que esperar para que me instalen el servicio completo .pero el recibo si llega puntualito pero del Servicio nada de respuesta quedan de visitar el domicilio ,de llamar pera instalar el resto del servicio y no tiene repuesta uno ....
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Warull4by
(@verdecreativo) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, tengo duda sobre mi recibo telmex, en el paquete que contrate indicaban que los primeros 3 meses iba a pagar 499, y el recibo viene por la totalidad, llame pero manda directo al asesor virtual. Pueden ayudarme?
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Victoria Vega
(@Victoria_vvega) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo una hora intentando comunicarme para reportar el internet que esta muy lento y se desconecta desde ayer y solo me dejan en visto y no solucionan
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Manolo Gtz
(@Manol0_Gtz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así llevo 2 días sin línea telefónica ni internet @infinitum y no solucionan ni facturación, ni soporte técnico.
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Edgar de la Cruz
(@mizhin20) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando y nada que me dan solución :/
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Godygar
(@godygar) reportó
@infinitum buen día...me urge su apoyo, ya que no tengo servicio de internet
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Enrique Torres
(@qiqetrrs) reportó
Qué complicado es lidiar con el servicio de @infinitum no te puedes comunicar por llamadas y el asistente virtual, te deja en visto. 😔
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Daniel S
(@DanielS83429978) reportó
Que paso @TELMEXSoluciona , en la zona CDMX por Olivar del Conde no hay internet desde la mañana, solicito su soporte ya que es un internet que se ocupa de forma empresarial :(
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lilian
(@lilianza3) reportó
@IngCarlosSlim en Hermosillo, Sonora mi familia estuvo DIEZ días sin internet y solo quieren bonificar 3 días; qué pasa con su servicio al cliente? @Telmex
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PC1921681248
(@DPCC0) reportó
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio, se atreverán a cobrarme el mes completo?