¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jorge, 1 semana sin servicio!! Puras promesas de que visitarán para solucionar y no aparecen. Que necesito hacer para que vayan? Querer cancelar el servicio?
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
5ta vez en 3 semanas que me "agendan" cita y me dejan plantado, @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. ¿Cómo para cuándo piensan dar un servicio?
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Emmanuel Abat
(@abat_emmanuel) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...
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yolo
(@yol1life) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim De venta, perdiendo clientes por al no poder cobrarles ya que no tengo servicio para el punto de venta!! Así es como ayudan a quienes confiamos en ustedes como clientes, de verdad nos mercemos este servicio y trato? Somos un micro negocio que quiere sobrevivir hasta cuando?
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el miércoles 22 de falla con mi internet. Me dijeron 72 horas y aún no solucionan!! Urge por favor!!
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Salvador algún estatus, ahora también tenemos internet intermitente, de verdad ayuda!! @infinitum
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MYAY.
(@Majovbet) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI
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Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚
(@charly112233) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco
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ajcob
(@ajcobi) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco que se puede hacer para ayudarme con una cancelación de @TELMEXSoluciona ? Van 10 días que la solicité y no hacen nada.
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Seguimos sin servicio desde el 08 de Julio, nadie del área técnica responde a nuestras urgencia no puedo cobrar con mi punto de venta, solos una micro Pyme, me aconsejan los técnicos Carso que mejor desconecte todo que así me harán caso... deberé también engañarlos para la ayuda?
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Estimados Sres. Slim probablemente al ser un grano de mar en sus negocios probablemente nunca vean este mensaje, desde el 8 de Julio si tener respuesta de algún técnico o para solucionar la falta de línea telefónica, sin poder cobrar en el punto de->
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ahtzii perniie
(@perniie) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ok te paso la info pero en vdd espero que esta vez si hagan algo, porque es cansado que le esten mintiendo al cliente y no den un buen servicio @Telmex @Profeco
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GABRIEL@
(@GABRIEL82631766) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser la pronta solución? ¿En cuántos días se dice "pronto"?
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Sanchez Origel
(@SanchezOrigel1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pese a reportes en @infinitum de @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet. Nos piden no salir y recurro a un café con señal para seguir el home office
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Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚
(@charly112233) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2
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Ev.👑
(@EvelynCoronaa) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Monserrat, espero que si quede restaurado el servicio el día de hoy. Ya es 1 semana sin servicio y puras largas sin solución.
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Miguel Lino
(@Shiokolatzs) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De verdad no espero nada de ustedes y siguen defraudando, amigos no le contraten al Tío Slim esta su servicio jodido eso si son buenos para cobrar más de 9 días sin servicio. @CondusefMX ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fifi de la Colonia del Valle CDMX
(@velascomart) reportó
@TELMEXSoluciona mi teléfono dejo de funcionar agradecere su apoyo para restablecer el servicio mi teléfono por inbox no es posible
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Ana Olazaran
(@anaolazaran) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hay alguna respuesta ???
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Nestor J. Nava Casas
(@NestorJ_Nava) reportó
@Profeco quiero levantar una queja o lo que sea que proceda @telmex tiene más de una semana sin servicio en mi línea y cuando llegue el recibo va a ser x el mes completo.
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David Porras
(@dpptkd) reportó
@TELMEXSoluciona otro días más y no solucionan mi problema
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Dr Raul Pacheco-Vega
(@raulpacheco) reportó
@TELMEXSoluciona En una semana no tienen respuesta? Wow.
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CEA Metropolitano
(@ceaanglo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, cumpliré una semana sin servicio de Netflix, el pago de este servicio esta vinculado al pago de la línea telefónica.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mundoslejanos @mundoslejanos ¡Hola! Por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Nadia Elizabeth ⌁☍
(@nadia_zenil_) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero resolver alguna duda sobre mi servicio, estoy llamando y no me contestan, ¿Me podrían dar una solución?
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Sergio Mondragon Espinola
(@SergioM37739458) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día. Alguna novedad de mi reporte, recordar que lo levanté desde el día 5 de Octubre y al día de hoy no he podido obtener una respuesta.
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JIMENA RV
(@Jimenarvg) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que es nefasto su servicio de asistencia marque otro menú ahí si me comunican con un asesor para que se todos modos me transfiera al autocontestado de asistencia técnica d nada sirve Twitter,línea telmex o la app llevo 5 días sin Internet