¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Edwärd Ortega (@EdwardoOrtega) reportó hace 19 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta ni promesa de revisar mi problema definitivamente forzan al cliente a considerar cambiar de proveedor

• GABRIELA LOPEZ DAMIA (@gabforestal) reportó hace 55 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Increíble el engaño con @telmex @TELMEXSoluciona me tienen desde hace una semana engañándome que me instalarán el antivirus para mi computadora y no ha pasado nada. Un día me dejaron hasta la 1 de la mañana esperando la llamada y hoy son las 11:00 pm y tampoco paso. 😡😡😡😡

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• Candies and surprise (@TemoresJuan) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera reportes Folio 1080071 No ha llegado nadie a revisar la falla de internet

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde quiero reportar de nuevo la intermitencia en mi servicio, hoy se ha ido y regresado el servicio en 6 ocasiones y ahora ya tarde en volver la señal del internet

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Puto servicio mierda que tienen @TELMEXSoluciona de 5 a 7 días sin internet, como si no se necesitara en esta época chinguen a toda... 🤬

• E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Que BASURA de servicio! Hasta parece que son #chairos con su pseudo atención a clientes!

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajaja la verdad no funcionan como soporte

• E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Su servicio cada día peor! No pagaré NI UN QUINTO hasta que den un servicio acorde a lo que cobran! Mi queja ante la @Profeco es inminente!

• El Grillo💛💙🦅 (@thekriket15) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, me podrían explicar el procedimiento para suspensión temporal del servicio gracias.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @marietugfa @TELMEXSoluciona En todos dias cumplo7 meses de mal servicio

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por tercera vez en el mes me vuelvo a quedar sin servicio, el técnico jamás se paró y todo disque lo arreglaron de centrales, ya les comenté que en cuanto entra una llamada al tel fijo se va la señal del internet. Espero está ocasión si le den seguimiento al rep

• Diana De Lira (@DeLira021095) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Después de 10 días & a la mitad, dijeron que iban a reembolsar el mes que no tuve servicio & ahora resulta que solo de 1 de los servicios cuando no tuve ninguno de los 2 😒, pero en fin, ya lo que me urge es no tener NINGUN servicio con ustedes

• HugoE (@EscobedoEliy) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Seguimos a espera de atención a primer reporte o al de ayer. No se han recibido llamadas que indiquen ya van a revisión de instalaciones. Familia necesita producir empleo y estudios

• Lalocura (@laloperezrios) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! Les paso mi cel por DM, el teléfono que mencionan es el que no sirve por la falla. Gracias.

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde hace días quiero hacer una aclaración ante la CFE y no tengo el servicio del 071 me dice "clave lada incorrecta"

• El Grillo💛💙🦅 (@thekriket15) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin linea telefónica, pague un día después de la fecha de vencimiento, anoche se normalizó y hoy otra vez sin servicio...

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KePasaNacho (@Kepasa_nacho) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo dependo del Internet para trabajar en casa, llevo una semana llamando por problemas técnicos y ni los supervisores ni jefe de área hacen nada. En cada llamada me dicen que vendrán en 24 horas y nadie viene. Pésimo servicio pero si son buenos para cobrar.

• Jules Stardust (@TANKGURRRL) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @edlariosmarin @RicardoBSalinas Que envidia! Mi problema es que me cambié a un fraccionamiento que solo tiene Telmex, por eso me tuve que cambiar con ellos yo tenía izzi

• Arturo Castorena Flores (@ArturoC29981904) reportó hace 10 minutos

  Ojalá y pronto se arregle lo de la huelga Telmex para que se pueda restablecer el servicio de telefonía e Internet, suerte...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @JEVidaurri @JEVidaurri Hola, por este medio te ayudamos, por favor envía por DM tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Quedo en espera de tus datos. Vanessa C.

• Letty (@Lettynekko) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Soy cliente Telmex y Tengo 3 días en espera a que me solucione mi falta de internet

• Chey Córdova (@cheycordova) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Wow! Esa tecnología de última generación que 1) les impide resolver el problema de no brindarme el servicio de @HBOMaxLA que contraté en diciembre de 2021 por 12 meses con cargo al recibo Telmex de $849.00, que se facturó en enero y desde febrero dice cuenta expirada...

• eljuli (@eljuli68794197) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Problemas? Por que no dicen que hay paro… tenemos una semana sin internet

• Ave85 (@Ave853) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Llevo 8 día sin Internet y hoy amanezco sin línea. Su asistente solo me dice que estoy en zona de falla generalizada y no dan solución. Hoy mis vecinos también amanecen sin Internet y sin línea. Hasta cuando lo van a solucionar.

• Cɪᴛɪᴢᴇɴ Fʀᴀɴᴋ 🇲🇽 (@FrankLG) reportó hace 18 minutos

  ¡Qué mala suerte! Ayer inició la huelga en Telmex y mi servicio de Internet tiene una suspensión por falla… DESDE HACE CUATRO MESES.

• Iris GL (@irishgalindo) reportó hace 21 minutos

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Los trabajadores de Telmex se fueron a huelga… el servicio nunca ha sido el mejor, toca ser paciente ahora mi querido amigo.