¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 minutos
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Claudia Castillo (@clau319) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto

• DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 11 SIN INTERNET Y 9 REAGENDACIONES... YA NO ME VOY A CANSAR CON USTEDES, CUANDO GUSTEN PUEDEN VENIR A RECOGER SU MODEM DE LA BASURA... YA CONTRATÉ OTRO SERVICIO INTERNET, SON UN A S C O

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RobertMck27 @Megacable Pensé que ese problema era exclusivo de Telmex, también con el mismo problema y simplemente te ignoran y no dan respuesta. @GinaG_Telmex

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @vikam_vt @Telmex Yep. Nada de falla localizada. Pero es más probable que slim se evapore por el bien de la humanidad antes de que @Telmex acepte que tiene un fallo general en su servicio. Para ellos es como si nunca pasará nada, eh por ello que te hacen perder tiempo mientras "solucionan"

• Susy Rodmor (@SRodmor) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos

• lettys (@letyabogada) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @JaimeHerboc @Telmex @TELMEXSoluciona Cambiar de servicio

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio

• Dabit (@dabitking) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @PeshaQueen A mí ya ni me piden mi número a diez dígitos!!! Por qué? No lo sé!!! Es la 4ta vez que me dejan sin servicio, parece personal!!!@Telmex

• alejandro. (@mynameisalekz) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo toda la semana queriendo cancelar un servicio y no me pueden resolver!

• octavio (@marco_tornel) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Definitivamente @Telmex la peor compañía mas de 15 días y no tienen el personal adecuado para solucionar mi problema de internet @carlosslim pero eso sí cobran a su tiempo y ademas muy caro

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IsraelQDigital @ATT Telmex es el único que funciona

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cayerdy @TELMEXSoluciona @Profeco Mi consejo es que hables con el gerente de la zona que te toca y le digas claramente: no quiero tu servicio!!! Y si se puede que te quiten el servicio y no te tienen que cobrar ni un peso!!! Yo lo encare!! Y claro que se puede!!!

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• Narsus (@NarsusPlays) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex no falla con las fallas de servicio en la madrugada. Falla general que lleva todo el día con servicio intermitente en gran parte del país. Cómo siempre, se harán los desatendidos, te ofrecen soporte, no hacen nada, y luego contactarte a la peor hora del día.

• cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, tengo lo que va de la semana con mi servicio intermitente, hable a la linea telmex y dijeron que solo era resetear el modem, lo hize, ellos me guiaron pero me dijeron que con eso tenia. Pero no es asi, hablando con mis vecinos

• Claudia Castillo (@clau319) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ayer hice un cambio de paquete Infinitum y me dieron de baja mi servicio d la plataforma HBO Max porque??

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Curioso no lo creen? Y da la casualidad que después de que mi servicio fallara aparecieron folletos pegados en las casas de la cuadra. Casualidad o plan? No lo sé pero lo importante es que ya cuánto con internet nuevamente. Gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eric Veano (@EricVeano) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Tiene una semana que me llamarían y ahora no tengo servicio 😡

• MARK ZORVKSJ (@MarkMarkzi) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me apoyan a verificar mi servicio por favor

• Jaimayra (@jaimayraj) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok. Sigo en espera

• Monztor (@UwU_Monztor) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuamos sin servicios en mi casa y todos mis vecinos del coto en la misma situación desde hace una semana en la colonia Bosques de San Isidro desde el lunes, con múltiples reportes pero sin ninguna solución y sin ningún técnico enviado a revisar.

• ARTURO ESTRADA GUZMA (@FUROR0) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayudaaaaaaaaaaaaa tengo reportando una línea y nada más no me hacen caso y cuando me.contestan me cuentan no puede ser

• Alex Stark (@soyelalexbtk) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día fallando el internet, llama uno para que solucionen y manda con otro asistente virtual que, prácticamente, te manda al diablo. Que hago para que solucionen? Quiero que me contesten personas no asistentes que no valen ni medio gramo 😡

• ARTURO ESTRADA GUZMA (@FUROR0) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar una línea q no funciona y nomas no me resuelve nada

• Yesica Luria (@luria_yesica) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona De todad maneras es un servicio que ya no deseo

• RealQZD  (@Queenzcrad) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya volví a recibir su mensaje para cerrar el reporte, aun no funciona

• Fernando Alcalá (@FernandoAlCss) reportó hace 21 minutos

  Desde las 10 A. M. vigilando la puerta desde el sillón esperando al técnico de Telmex. 🕒 🙄