¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Israel López (@is_realopez) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan

• Israel López (@is_realopez) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco siguen sin dar solución ni respuesta en el área de servicio técnico, que pésimo servicio ofrecen No reporte 21273042

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum ¿Y si llevamos 22 días sin Internet? A pesar de los reportes no hay solución.

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum van más de 20 días sin internet, se reportó el día 15 de julio. No hay respuesta, no hay soluciones, ni hay nada. ¿Cuánto tiempo más tardará en llegar su “veloz” servicio?

• Sin Yolanda Maricarmen (@EnelXibalba) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Quiero hacer una aclaración con @Telmex y su estúpido servicio de voz no me ayuda en nada podrían proporcionar la atención de una persona para mí aclaración

• martha isabel parra (@martisabelparra) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A @Megacable ya se le va antojar atender mi reporte ? 🙄 O ya quieren superar a Telmex en su mal servicio

• ambicioso,clase mediero y anti 4 t (@papireynosa) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan

• Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @clarodrive Y eso funciona sin servicio de internet? Llevo 22 días sin él. ¿Cuando solucionarán?

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayDis Podrían asesorarnos para la cancelación del servicio con @infinitum ? Entiendo que debe ser necesario para la portabilidad de la línea.

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Primero brinden el servicio. Desde hace 22 días hicimos el reporte y no solucionan nada.

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio y me mandan a canales digitales llevo tiempo intentandolo, como puedo dar de baja el servicio?

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• Israel López (@is_realopez) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no han solucionado nada y ya llevo 9 días así? Hasta los cuantos días y número de llamadas vienen a solucionar su pésimo servicio ? @infinitum

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alex0000almanza @TELMEXSoluciona @Telmex Ánimo! Es mejor hacer cambio de compañía. En mi caso, el problema es que ya se hizo el cargo, necesitamos la bonificación y después la cancelación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rolis (@Rolis14214544) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una factura que desde hace 2 meses no puede quedar.

• Pedro Sandoval Sánchez (@PedroSandovalS5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Recientemente, a finales de enero, me llegó un mensaje diciendo que había una falla. Me quedé sin línea y sin Internet durante 4 días. Hoy, nuevamente la misma cantaleta. De verdad no tienen ni tantita ma...nera con el servicio. Eso sí, para cobrar bien

• Pandie🐼🐰 (@andy851088) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex Hasta cuándo me restablecen el servicio ?

• Carlos Castañeda Ll (@Carlos_Casta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener una respuesta, 10 días y contando. En este punto sería mas rápida una solución de contratar otra línea. @arturoelias Disculpa la insistencia pero estoy desesperado.

• pecador,en mundo de falsos (@MarioHrdandez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni caso te hacen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @MarioHrdandez @MarioHrdandez Será un placer verificar tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @xshon_gliex @totalplaymx @xshon_gliex Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @richerso @richerso ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @ageosr @ageosr Gracias por confirmar tu línea Telmex; te comento que ya me encuentro trabajando en tu caso, solo necesito que me compartas por mensaje privado un número de contacto a 10 dígitos. Alan B.

• Leonardo De la Torre 🇲🇽 🇮🇱 (@LFaitelson) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues llevo ya toda la tarde sin servicio