¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Raul Caballero
(@_Raul_Caballero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ayuda con la reconexion del telefono 3336350670 con el reporte 25633965 Lleva casi ya, una semana y no lo atienden !! Urge por favor #malservicio #urgeayuda #porfavor
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felipe de jesus
(@garfelipedej) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel como es posible que compre la un paquete de prepago por 150 pesos y a los dos días ya no tengo datos cuando la mayor parte del tiempo la paso conectado al wifi de mi modem de Telmex eso es un rubo en despoblado que tengo servicio de llamadas hasta el día 19
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octavio
(@marcocho1183) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio
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Israel López
(@is_realopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan
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Alfredo Ortiz
(@Raton35) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona por favor reparación de internet,ayuda urgente,somos un negocio y no podemos estar sin internet.
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Jose Leonardo Trujillo Navarro
(@JoseLeonardoTr5) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...
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Enrique Mundo 🇲🇽
(@kikemundo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?
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Alfredo Ortiz
(@Raton35) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sinnsercio #RETWEEET #viraltwitter
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Cucho Tweets’s
(@cuchotwit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?
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Luis Carlos Frias
(@luiscarlosfrias) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!
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Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnoresponde UN MES SIN LÍNEA TELEFÓNICA. Reportes: 011445191: folio 26333264. Persona mayor que vive sola y @Telmex la tiene aislada por un mes. Qué les parece? Así o más ineficientes? Ah!, pero el cobro al día! Y para cambio de domicilio 800 pesos
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Luis A.C
(@quihuboo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex no lo contraten, tengo 3 semanas sin servicio, no han ido a solucionarlo, y encima de eso me cobrarán ósea….😧@TELMEXSoluciona @telm
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martha isabel parra
(@martisabelparra) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA
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Alfredo Ortiz
(@Raton35) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sin sercio #RETWEEET #viraltwitter @Telmex @TELMEXSoluciona
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que pena que hagan eso de no atender reportes y encima digan que ya vinieron a resolver. Y no se han ni parado. Reporte inicial # 21202743 y “ ya lo cerraron “ y levantan un nuevo # 21097035. Un mes sin servicio. X eso están creciendo la competencia. Una pena!
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Horario de oficina. De 9:00 am a 7:00 pm. El 3336320571 es el wye esta mal. Timbra pero lo funciona. Está la línea Telmex 3331-332883 también ahí mismo
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Luis Eduardo Ortiz R
(@laloeortiz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dann くコ:彡
(@DFantosh) reportó
@busanpoetic ¡Buenas tardes! Para darle el seguimiento envíanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico nos comunicaremos contigo para ofrecerte una pronta solución. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Daniel R.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@moon_quique @Megacable Y lo peor es que no te lo van a rembolsar. Yo por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y tienen cobertura.✨
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Francisco Vázquez
(@Fco_Vazquez) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, nuevamente solicitando la instalación de fibra en la unidad Mirasoles, Iztapalapa no es posible que no quieran invertir instalando fibra ni aún cuando eran la única empresa que daba servicios aquí ahora está Totalplay y de verdad el servicio pesimo
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Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor ya restablezcan mi servicio.
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Anaandrea
(@Anaandr84703077) reportó
@TELMEXSoluciona Y como para que quiero que me llamen quiero un técnico que solucione este desmadre de intermitencia en mi servicio eso quiero
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alvaro...
(@lunortiz82) reportó
@Telmex que paso Telmex no tengo servicio...
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Arq Pedro Dominguez
(@ADomvar) reportó
No se cuantas quejas tenga @Telmex ante @Profeco, pero ojalá puedan multarlos por el servicio de internet tan nefasto y la atención a clientes deplorable @TELMEXSoluciona
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Maria Jose
(@majo___ramirez) reportó
@TELMEXSoluciona échenme una recarga porfa que ya me acabe mis datos por que no tengo servicio de internet, internet que ya pague 🙄🙄
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Con doble s
(@marissalunaa) reportó
Puras fallas @TELMEXSoluciona y su servicio de internet!
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@RiberPrado @totalplaymx Esta compañía se esta volviendo pésima te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.😎