Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco 02/04/2026 22:10

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • FigurasWagnaria Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo servicio su bot no sirve para nada y es imposible comunicarse con alguien. Necesitamos una solución, somos varios los afectados. Hasta cuándo darán un servicio de calidad?

  • FigurasWagnaria Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Sin servicio de internet de @Telmex por 7 días, pésima atención, solo dan largas por chat, no hay con quién hablar, prometen técnicos y nada pero eso sí, para cobrar son los primeros. Ayuda @AtencionProfeco @IFT_MX me cobraron cargo por instalación pero no dan servicio

  • ay_ya_wey La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hola @TELMEXSoluciona van 11 días que no tengo internet. Qué no piensas arreglar mi servicio? Digo para irlo cancelando de una vez porque para cobrar no te tardas nada verdad?!

  • ay_ya_wey La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona son 13 días sin internet. Tu servicio es PÉSIMO cuando vas a arreglar mi línea?

  • ay_ya_wey La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 13 DIAS PARA DAR ATENCIÓN A MI CASO?! ES NETA?!

  • enrique_zuniga Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @miituo no he podido reportar mi odometro por que la porquería de Internet de @Telmex no sirve, no me carga tu app ni mi correo, no me canceles la póliza por favor!!

  • FigurasWagnaria Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen

  • enrique_zuniga Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Otra vez @Telmex siendo las 11:58pm. Vuelve a fallar tu servicio. No abre algunas páginas. Otras están lentas.

  • FredoGovea Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Desde el pasado sábado 30 se julio mi domicilio no cuenta con servicio a telefonía e internet de la compañía @TELMEXSoluciona @Telmex han generado un par de reportes (38359870, 38266939)… 1/

  • marco_tornel octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Cómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido

  • FredoGovea Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Me parece extremadamente ineficiente el seguimieto y los procedimientos que realizan para darle la atención al cliente por un servicio que estamos pagando. @TELMEXSoluciona @Telmex 5/5

  • Adrimora1977 Adriana Morales (@Adrimora1977) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!

  • Alexand95626152 Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo

  • ay_ya_wey La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona estoy sin internet desde el 8 de agosto y es 18. PORQUÉ NO ME PUEDEN ARREGLAR EL SERVICIO?!

  • FredoGovea Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El único comentario que he obtenido es que alrededor de las próximas 48 hrs desde el pasado 30 de julio acudirá un técnico a mi domicilio para reparar el servicio… 4/ @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JessAlb10378627 Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jajajajajaja y crees que les creo? Jamas!!! Quiero mínimo un año de servicio gratis!! Por qué ustedes mienten y cobran sin discriminación @informador @ELOCCIDENTAL

  • FigurasWagnaria Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya dejen de engañar a la gente, no pueden ofrecer el servicio pero bien que #telmexRoba cobrando su cargo por instalación. Además que sus disculpas no me van a dar para comer, mi trabajo depende del servicio, regresenme lo que me robaron y les cancelo #telmexBasura #telmexRatas

  • FigurasWagnaria Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me urge hablar con alguien que de la cara tengo una semana sin servicio y su estúpido bot no resuelve nada. Ustedes me dicen una cosa y el bot otra no hay nada al respecto de mi visita técnica que supuestamente agendaron #telmexRoba, #telmexBasura, #TelmexApesta

  • JessAlb10378627 Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde hace más de una semana me dejaron sin internet!!! Y recibo llamadas de puras mentiras.... Cuando? Cuando me van a arreglar mi servicio que estoy pagando sin ustedes cumplir con su parte @Telmex

  • FredoGovea Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Desde el lunes 08 de agosto al día de hoy me he estado comunicando a través del mismo número telefónico y no he tenido respuesta de la falla que presenta mi servicio @Telmex… 3/ @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • domariasss Mr. Shelby (@domariasss) reportó

    ****** internet ****** de infinitum

  • saulobachas saulobachas (@saulobachas) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar, ya desconecte su modem

  • hector39267974 Hector Glez Aguilar (@hector39267974) reportó

    @TELMEXSoluciona meses con fallas de internet. Primero se iba y ahora tiene intermitencia, para mi no es un juego estar marcando a cada rato por mi servicio, son una porquería y necesito que reparen esto YA.

  • chaparriux23 Jennie Riveroll (@chaparriux23) reportó

    @BJAlcaldia Urge restablecer servicio telefónico y de Internet de Telmex por cableado caído en poda de árboles. Los empleados no quieren responsabilizarse de la situación. Mando DM con ubicación.

  • yaretzze Yari (@yaretzze) reportó

    @Telmex ya me tienen hasta la@madre, que pésimo servicio! Neta si pueden evítenlo a toda costa 😡

  • AlbaLuzJuarez Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hice un reporte y llevo dos días con Internet intermitente...10 min y se va...5 min y se va...cuento de nunca acabar. Urgenteeeee atiendan!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eloith @Eloith Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 654, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 456, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.

  • yaretzze Yari (@yaretzze) reportó

    Los de @Telmex ya me tienen hasta la madre, que pésimo servicio! Neta si pueden evítenlo a toda costa 😡

  • Mayescor Magab Ornelas (@Mayescor) reportó

    Como siempre @TELMEXSoluciona una chingadera de servicio. Pésimo servicio, nunca solucionan pero eso sí para cobrar muy buenos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @man_olvera @man_olvera ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.