¿Telmex está fallando o caído? in Arroyo Hondo, Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 hora
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

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  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Estimados Sres. Slim probablemente al ser un grano de mar en sus negocios probablemente nunca vean este mensaje, desde el 8 de Julio si tener respuesta de algún técnico o para solucionar la falta de línea telefónica, sin poder cobrar en el punto de->

• 
  Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

• 
  ajcob (@ajcobi) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco que se puede hacer para ayudarme con una cancelación de @TELMEXSoluciona ? Van 10 días que la solicité y no hacen nada.

• 
  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el miércoles 22 de falla con mi internet. Me dijeron 72 horas y aún no solucionan!! Urge por favor!!

• 
  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Seguimos sin servicio desde el 08 de Julio, nadie del área técnica responde a nuestras urgencia no puedo cobrar con mi punto de venta, solos una micro Pyme, me aconsejan los técnicos Carso que mejor desconecte todo que así me harán caso... deberé también engañarlos para la ayuda?

• 
  thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser la pronta solución? ¿En cuántos días se dice "pronto"?

• 
  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Salvador algún estatus, ahora también tenemos internet intermitente, de verdad ayuda!! @infinitum

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  yolo (@yol1life) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

• 
  thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  5ta vez en 3 semanas que me "agendan" cita y me dejan plantado, @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. ¿Cómo para cuándo piensan dar un servicio?

• 
  GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

• 
  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola me marcaron hoy hace 30 minutos no pude contestar, y verificando todavía no ha venido ningún técnico y el problema sigue. Qué hay que hacer con quien hay que hablar para que sucedan las cosas. O nos van hacer un descuento en el recibo por el servicio incumplido?

• 
  Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

• 
  Alejandro González (@almagoc) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jorge, 1 semana sin servicio!! Puras promesas de que visitarán para solucionar y no aparecen. Que necesito hacer para que vayan? Querer cancelar el servicio?

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  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim De venta, perdiendo clientes por al no poder cobrarles ya que no tengo servicio para el punto de venta!! Así es como ayudan a quienes confiamos en ustedes como clientes, de verdad nos mercemos este servicio y trato? Somos un micro negocio que quiere sobrevivir hasta cuando?

• 
  Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

• 
  MYAY. (@Majovbet) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI

• 
  Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

• 
  Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona De verdad no espero nada de ustedes y siguen defraudando, amigos no le contraten al Tío Slim esta su servicio jodido eso si son buenos para cobrar más de 9 días sin servicio. @CondusefMX ayuda

• 
  ahtzii perniie (@perniie) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok te paso la info pero en vdd espero que esta vez si hagan algo, porque es cansado que le esten mintiendo al cliente y no den un buen servicio @Telmex @Profeco

• 
  Sanchez Origel (@SanchezOrigel1) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pese a reportes en @infinitum de @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet. Nos piden no salir y recurro a un café con señal para seguir el home office

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó hace 4 minutos

  temo que el #tsunami afecte el servicio de factuación de @TELMEXSoluciona y se los lleven las olas antes de hacer mi ajuste al recibo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @carlosmc1111 @carlosmc1111 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Sus (@F_LA_K) reportó hace 6 minutos

  No puede ser q levante mi reporte en la línea porq no tengo internet y me comentan que espere 3 días a ver si pueden hacer algo vía remota, y si no ya mandarán un técnico. En verdad requiero de su apoyo para la solución inmediata ya q lo necesito para trabajar. @Telmex @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @OliPaoly @totalplaymx @OliPaoly Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• 
  trendo.mx (@trendomexico) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Como cada 6 meses: no tengo internet y no tienen capacidad de arreglarlo. @arturoelias @hectorslimseade que hay que hacer para que tengan un servicio menos mediocre?

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  FCanela (@Frankcisco77777) reportó hace 15 minutos

  @Abelsinh @totalplaymx @TELMEXSoluciona está igual o peor de mal el servicio.

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  Aurelio (@vievalroja) reportó hace 16 minutos

  @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Pues en mi experiencia sólo he tenido un corte de Telmex y lo corrigió de inmediato vía WhatsApp.

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  Gabby Gonzalez (@gabbypnx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié a totalplay porque nos dejaron ustedes un mes sin internet ni instalarlo :/ me hubiera quedado si su servicio hubiera sido más rápido.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @luciadiazleal @Telmex @luciadiazleal Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Gralpade (@gralpade) reportó hace 21 minutos

  Cada vez más un tema más con telmex!!! Llevo ya más de 24hrs sin línea telefónica! Y como esta un reporte por falla de Internet no pueden hacer nada con el teléfono! No bueno @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias de verdad que el servicio de atención a clientes es PÉSIMO!