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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Arroyo Hondo, Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 56 minutos
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tenemos tres dias con el servicio de internet intermitente hoy desde la mañana totalmente nulo 3338245267

  • FrankRdz182
    FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Te odio maldito internet de Telmex siempre fallando cuando más se necesita #AppleEvent

  • Kyuyu
    Alejandra C~ (@Kyuyu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Estoy que me lleva la perra jodida de estrés porque intento contratar algún servicio de Internet distinto porque infinitum sirve pa pura madre acá. Pero son los únicos que tienen permiso de acceder al cableado en el coto.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Vallartagal @TELMEXSoluciona Te van a rebajar como 100 pesos. Son unas lacras, yo no tuve servicio por dos semanas y me rebajaron miserables 80 pesos. La peor compañía de México.

  • elfastah
    FASTAH (@elfastah) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Haber_F29 @CrissMartell @Telmex Efectivamente, al menos aquí en Guadalajara funciona muy bien, y me lo instalaron a los 30 minutos de haberles contratado por teléfono 🐦

  • ffamosoc
    Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo alrededor de una semana con mi línea muerta, si tengo internet (muy lento como siempre) pero cero línea

  • torreshgerardo
    Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar. No tenemos servicio ni internet

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

  • DaGa1824
    David García TAHI (@DaGa1824) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente está fallando mi servicio de telefonía, me pueden apoyar

  • CLINICAN
    DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona por fitaaaas ayuda. Ayer quedaron de contactarme y no lo hicieron referente a mi solicitud de aclaración del número 3338523826. Cuando contraté la promo era que la instalación era sin costo y se me está cobrando😭

  • Paatmx
    Paat 💻 🇲🇽 (@Paatmx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    La nueva empresa pública de la @CFEmx para ampliar la cobertura de #internet en México 🇲🇽 no va operar al parecer, donde ya haya servicio de @infinitum y otras marcas

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @LeMack_ @TELMEXSoluciona Son unas ratas, además del pésimo servicio que dan, a mí me bonificaron solo 80 pesos por casi 10 días que estuve sin servicio, no por nada Slim es uno de los más ricos del mundo, y ahora que se le fue a empinar al Peje es intocable. Ya nos jodimos.

  • brjp02
    Brenda Román (@brjp02) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum desde ayer ha estado fallando mucho el internet, podrían dar un servicio de calidad por favor, después de todo no cobran tan barato @TELMEXSoluciona

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @EdarxEs @TELMEXSoluciona @infinitum Es una basura el servicio, cuando menos tú tienes. Yo por tercera vez en un mes que me quedo sin internet ni telefonía.

  • ppgranados
    JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • enaquintero
    IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • kapaquii
    La Reina Eterna de NOOBLANDIA (@kapaquii) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @infinitum En los últimos días y a la misma hora, nos ha estado fallando su servicio... nos ha afectado bastante con nuestro trabajo. Hemos tratado de comunicarnos con sus líneas pero no pasa la llamada.

  • hekglez
    Héctor González Bax (@hekglez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

  • torreshgerardo
    Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar. No tenemos servicio telefónico ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseOteroA
    Jose Antonio Otero (@JoseOteroA) reportó

    @TELMEXSoluciona ok, espero solución en esta semana. Ya no puedo esperar mas.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RossBalvanera @RossBalvanera Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • MorenaSalazar00
    Mercedes 🇲🇽 (@MorenaSalazar00) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuándo repararán la línea telefónica y el servicio de Internet que he reportado desde el día jueves?? Nadie me da solución al problema!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iFairyNine @iFairyNine ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • GaelbmT
    Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @VictorBecerraP1 @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GerardoAyala @GerardoAyala ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • 12527defddi
    Ixz (@12527defddi) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin Internet y hoy quedaron en arreglar, siempre es una informalidad con ustedes. Es una porquería de servicio

  • GaelbmT
    Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @elchocaro @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • ResIusvg
    ResIus (@ResIusvg) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, te comento que el folio de reporte 45765892, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Eduardo R. Eso me enviaron... Por ende ya tienen mis datos. Gracias

  • betofallo
    El Fabs (@betofallo) reportó

    Con una chingada, otra vez está fallando el internet de infinitum