Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco 12/11/2025 17:05

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona podrían revisar la línea telefónica esta con servicio intermitente desde hace 1 semana

  • LauHaro Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y siguen sin darme solución.

  • LuisTabares_ Luis Tabares✨ (@LuisTabares_) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Telmex

  • FrankLGo27 Frank L. (@FrankLGo27) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

  • manzanitasolis Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona es un asco.

  • Monik_Lepe M. Aquí 💙💜💕 (@Monik_Lepe) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ya lo reinicié pero sigue igual. Soy excelente clienta, siempre pago a tiempo. Me urge el servicio! @TELMEXSoluciona

  • i_gonzaleza Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Los detalles los tienen desde marzo del año pasado. Necesito que me aseguren que el servicio ya está cancelado.

  • hhferchodoguero él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

  • andresnuca Andres Nuñez (@andresnuca) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cómo cancelar un servicio de internet que nunca conectaron, titular adulto mayor que no puede acudir a cancelar servicio por epidemia. De Guadalajara.

  • luismalpizar luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

  • agalarza93 Galarza (@agalarza93) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @telmex me dejas unos 15 días sin servicio y aparte me quieres descontar 45 pesos de esos 15 días y me das un pésimo servicio de Internet, neta estoy a dos de cambiarme y no pagarte ni madres, al final ya tengo todo en mi celular

  • LauHaro Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble

  • _JuanPablo_MQ Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotemShow @tp_ariel @TELMEXSoluciona Que se pongan las ******* pilas, por eso, tantos estamos abandonando su pésimo servicio.

  • _JuanPablo_MQ Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Fueron tantos los problemas que pase a a mandarlos pero a la *****, buenas tardes.

  • angelcortes81 Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.

  • LuisCordovaAz Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?

  • abrilentuiter A 🔥 (@abrilentuiter) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El peor servicio al cliente, más de 4 días sin internet! en pleno home office @TELMEXSoluciona

  • LauHaro Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Falso. No tengo ninguna llamada... valoraría mantuviéramos comunicación por DM. Y es obvio que nadie responderá al teléfono fijo: NO TENGO SERVICIO DESDE HACE UN MES. Hoy volví a marcarles y lo único que saben hacer es colgar el teléfono.

  • adrianame5 Adriana Marquez (@adrianame5) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el viernes nos quedamos sin servicio de teléfono, internet y cable. Fue una persona el día lunes y no hizo absolutamente nada. Exijo una respuesta.

  • angelcortes81 Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErendiraAsencio Eréndira Asencio (@ErendiraAsencio) reportó

    Horrible el internet de @telmex 😒 PÉSIMO SERVICIO 🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @feercampillo @feercampillo si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • alejandra_mimi alejandra vazquez (@alejandra_mimi) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, alguien podría ayudarme o asesorarme en que debo hacer, ya que mi servicio de internet ha tenido muchos problemas, necesito su ayuda por favor, gracias. Linda noche, espero su respuesta.

  • Leylunita Lilo Lunera (@Leylunita) reportó

    @eRiqaenRiqez Tiene un par de años que dejé Telmex por su mal servicio. En este caso, Izzi era el menos peor, si ha llegado a subir a 100, pero no es estable, solo tiene mini momentos en los que sube. Cobertura hay.

  • TumbaBotss @ALEXRGUEZ (@TumbaBotss) reportó

    @TELMEXSoluciona Ricardo M. Estuve esperando que se comunicaran conmigo. Hasta el momento no lo han hecho. ... Por favor NO TENGO BUENA SEÑAL DE WI-Fi ! ... Se los pido de la manera más respetuosa... Por favor Tomen en serio ésta solicitud... ...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_mxrck @_mxrck permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • LAndrea_A Andrea Arredondo C. (@LAndrea_A) reportó

    Amigos jamás contraten telmex, es pésimo

  • verduradelcald La verdura del caldo (@verduradelcald) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a levantar un reporte para que me reparen mi servicio de internet?

  • floral_valerie ᪥↵ 𝓿𝓪𝓵𝓮𝓻𝓲𝓮 (@floral_valerie) reportó

    ****** telmex culer0, pésimo servicio

  • SantiagoJace Santiago (@SantiagoJace) reportó

    @OEManzo @TELMEXSoluciona De verdad te recomiendo que cambies de proveedor y metas una queja ante @Profeco porque ellos si tardan lo que quieren para solucionar los problemas pero si son bien puntuales cada mes para cobrar