¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 11 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a que pinche numero puedo marcar pero que me conteste alguien para resolver las cagadas de sus cobros? Porque su pinche #800 no me da la opción o me cuelgan!

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito su ayuda, tengo casi una semana sin servicio de internet ni teléfono, ya reporté, pero hasta ahora Telmex no puede solucionarlo y me estoy perjudicando bastante. El folio del reporte es 0019535894

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y de todas maneras no hay respuesta! Pido que me indiquen los requisitos de cancelación!

• julio m. (@QueNenaTanTonta) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Paciencia... Quedaron de ponerse en contacto conmigo, desde el lunes de la semana pasada, y sigo esperando!

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saludos, el caso fue canalizado, me hablaron, dijeron ¡NO se preocupe.! todo queda cancelado. Hoy llega otro recibo, con otro mes de un servicio que no usamos, que cancelamos, y de una línea que ya no existe con @Telmex Hasta donde puede llegar la falta de atención?

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Marcan al número que reportó que no funciona y nuca dan solución no puede concretar la llamada precisamente esa es el problema timbra registra número pero no se escucha nada y sigue timbrando, van a solucionar o no el problema para que me remuneren lo que he pagado

• jose del monte (@jrdmc) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo casi mes y medio sin servicio de internet. También depende mi trabajo de tenerlo. He buscado por todos los canales y no obtengo el servicio

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mejor ofrezcan servicio en lugar de disculpas, aun continúan revisando mi falla de hace mas de 1 mes?????? Contesten, solucionen, den servicio

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Y eso es lo que dicen. Del dicho al hecho... yo llevo esperando un mes y nomás nada

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco

• J. Eduardo Molina F. (@ppfdezz) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo

• 🌿Janeth Montes...🖤🌴🌊 (@JanethMontes93) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Necesito que mi internet deje de fallar @Telmex ,@infinitum @ClaroVideoMx tengo 2 semanas con el internet en pésimo estado, se traba bastante, cuento con la suscripción de Fox y los canales no los reproduce.

• Cesar Ochoa Elias (@Cesar8aelias) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, servicio de Infinitum fallando en los últimos días hoy de plano no quiere funcionar, me ayudan?

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco

• Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias. Llevo seis meses con el problema. Así que un mes más es lo de menos...

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaba de enviar mensaje diciendo que ya está solucionado el problema, no es así no ha venido ningún técnico y no recibo ni puedo hacer llamadas @AtencionProfeco

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco que tal, quiero denunciar a telmex, tengo desde el lunes 28 sin servicio y no me dan atención. Mi esposa y yo somos profesores y no podemos trabajar, mi hijo tampoco puede entrar a sus clases.

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @AnaSofiaQ2 @AnaSofiaQ2 Hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar el problema que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

• Oscar G (@OscarG98697208) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo problemas con su servicio. Necesito una solución ya!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @OscarG98697208 @OscarG98697208 con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @almagueeer @almagueeer Hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar el problema que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @EthanManuel10 @EthanManuel10 Hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar el problema que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

• Jose Tovar (@pepeelbravo) reportó hace 16 minutos

  @magbcho Telmex no es celular, en todo caso sería Telcel

• Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó hace 19 minutos

  Desde anoche no tengo servicio de internet en la colonia Peralvillo #AlcCuauhtemoc en #CDMX URGE solución por favor @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Adr1anEF 🇦🇷 🇦🇷 🇦🇷 🇦🇷 (@Adr1anefYT) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @cuadrado8820 Hola tengo problemas con Telmex soluciona mis inconvenientes! mi nuevo de cliente es 91491 🤪🤪

• Redermark (@REDERMARK) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hay forma de que conteste una persona y no un maldito mensaje automatizado de un bot? Llevo mas de un mes sin Netflix (que estoy pagando) y no pueden activarme mi cuenta. Ojala alguien competente pueda atenderme, llevo más de 30 llamadas idénticas que no resuelven nada, increible

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 22 minutos

  @RedLopezDiaz Hola quisiera saber si hay problema con Telmex y su servicio de internet me pueden decirle algo?