¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Sin Yolanda Maricarmen
(@EnelXibalba) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Quiero hacer una aclaración con @Telmex y su estúpido servicio de voz no me ayuda en nada podrían proporcionar la atención de una persona para mí aclaración
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Luis A.C
(@quihuboo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Primero brinden el servicio. Desde hace 22 días hicimos el reporte y no solucionan nada.
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ElCommunityManagerDesempleado
(@FigueFig90) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están
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ambicioso,clase mediero y anti 4 t
(@papireynosa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan
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Luis A.C
(@quihuboo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex no lo contraten, tengo 3 semanas sin servicio, no han ido a solucionarlo, y encima de eso me cobrarán ósea….😧@TELMEXSoluciona @telm
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José Antero Castañeda
(@JoseAnteroCasta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum ¿Y si llevamos 22 días sin Internet? A pesar de los reportes no hay solución.
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?
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Israel López
(@is_realopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Aún no han solucionado nada y ya llevo 9 días así? Hasta los cuantos días y número de llamadas vienen a solucionar su pésimo servicio ? @infinitum
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Horario de oficina. De 9:00 am a 7:00 pm. El 3336320571 es el wye esta mal. Timbra pero lo funciona. Está la línea Telmex 3331-332883 también ahí mismo
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Cucho Tweets’s
(@cuchotwit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼
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WizarD
(@jesushuiz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio y me mandan a canales digitales llevo tiempo intentandolo, como puedo dar de baja el servicio?
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Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnoresponde UN MES SIN LÍNEA TELEFÓNICA. Reportes: 011445191: folio 26333264. Persona mayor que vive sola y @Telmex la tiene aislada por un mes. Qué les parece? Así o más ineficientes? Ah!, pero el cobro al día! Y para cambio de domicilio 800 pesos
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Israel López
(@is_realopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco siguen sin dar solución ni respuesta en el área de servicio técnico, que pésimo servicio ofrecen No reporte 21273042
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martha isabel parra
(@martisabelparra) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA
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David Montes
(@DavidDimm) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que pena que hagan eso de no atender reportes y encima digan que ya vinieron a resolver. Y no se han ni parado. Reporte inicial # 21202743 y “ ya lo cerraron “ y levantan un nuevo # 21097035. Un mes sin servicio. X eso están creciendo la competencia. Una pena!
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Israel López
(@is_realopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum van más de 20 días sin internet, se reportó el día 15 de julio. No hay respuesta, no hay soluciones, ni hay nada. ¿Cuánto tiempo más tardará en llegar su “veloz” servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damaris H
(@edamarisph) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum empezando el año y sin internet porfavor otravez noooooo ayuda!!
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El Ñerick
(@doble_h) reportó
Dos semanas sin que @TELMEXSoluciona de una solución a mi servicio. La incompetencia es su firma, los técnicos no existen y los del call center se esconden, se quedan callados y fingen fallas técnicas en las llamadas. Tengo una denuncia en IFT y procederé con ayuda de @Profeco
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pangolin 🇲🇽🇹🇷
(@raawwrz) reportó
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes, cuál es el procedimiento para que me cambien mi modem? Se desconecta de TODOS los dispositivos y tiene bajas de velocidad cada vez mas continuos
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Jesús Pedroza Ambriz
(@JesusStrat) reportó
@ayudaizzi @SoyLaAboguapa Ustedes parasitan la misma infraestructura de Telmex, Son los mismos problemas
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Ronald Rivas C
(@ronaldrivasc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún no tenemos Internet y aún nadie se comunica con nosotros y hasta hoy es el segundo compromiso de solución
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Miguel Angel Cortes
(@penwolspeve) reportó
@TELMEXSoluciona Cómo hago para que vengan a arreglar mi servicio ya hasta nuevo folio me dieron, de tanto tiempo que ha pasado y no lo arreglan a ver cuándo mandan a un técnico ó comuníquense conmigo ustedes para darle seguimiento a mi queja. 😡😡
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Chuy Montolla
(@ChuyMontolla) reportó
@NadiaMontalvo3 @TELMEXSoluciona Puedes marcar al área de facturación en Telmex y pedir que te hagan un ajuste de tu facturación que no has tenido servicio de línea y que tienes un reporte activo y desde cuándo empezó las fallas tienes que tener los folios de reporte y te tienen que hacer eso,
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Juan Carlos Zavala
(@jczg10) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona aún sin solución y se supone que mañana comienzo clases en línea...
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✨Nadiuska✨
(@nadyuzk) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 27, 28 y demás días, yo soy la que ah tenido que llamar porque no me dan una solución, como le hago para trabajar? Me dan un justificante para que no me descuenten el día? trabajo en Telmex y no tengo internet como le hago? Tengo turno!!
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Chile Güero Anonimus
(@jimmyvalenci) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 1 mes esperando reembolso de una compra que no tengo. @Profeco ellos porque no aparecen en Concilianet?