¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Enrique Gómez
(@Quiqueatron) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona se la pasan dando disculpas y diciendo que darán seguimiento a tu caso pero te responde distinto asesor, de dar risa 😂
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y no me hacen caso
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Aveces me gustaría comprarme un xbox o PS4 pero me acuerdo que mi internet es de lo peor y no me animo a comprarlo @TELMEXSoluciona
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Daniel Rodriguez
(@PulgA88) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@MexicoTelefonia En estos 5 días de contingencia en Guadalajara, he tenido variaciones de velocidad en mi servicio de internet de Telmex por fibra, supongo que ha de ser porque la gente (al menos de mi área) está en sus casas sin salir lo más posible y le da uso intenso y continuo al internet.
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Christopher Muñoz
(@ChristopherK848) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buena tarde, no tengo servicio de internet desde las 2 de la tarde y lo necesito urgentemente.
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Sarcasm Mc Fly
(@mc_sarcasm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco
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Terra y Cielo
(@terraycieloarom) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses
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Carlos Macías
(@letmeresttoday) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!
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MOMIS MEJIA
(@momismejia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Continuamente tengo problemas con el.internet, y ahora qué estamos en #HomeOffice la mayoría de los vecinos, a mi familia le esta ocasionando problemas laborales
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco Pero espero una respuesta de @Profeco. Cual es la solucion a esta situacion
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Mariela Aramburo
(@mariearamburo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable
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𝒟ℯ𝓃𝒟ℯ𝓃ℯ𝓇𝒾𝓈
(@DenDeneris) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mi internet está intermitente desde hace 2 días, intento comunicarme por teléfono y me cuelgan, intento por su línea de WhatsApp y no contestan, según eso me acababan de arreglar la línea y otra vez con problemas 🙄
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Carlos Macías
(@letmeresttoday) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@KarlaRViC @Profeco @TELMEXSoluciona Creo que es ir personalmente a poner la queja de mal servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@juan_alvarz @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuando gustes vamos en grupo a profeco. Ya que en si si dan mal servicil minimo deberia reducir la tarifa que pagamos. Yo llego 5 meses.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@luis_aker_vite @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que aun no te contratan para una revision tecnica en @Telmex. Es su nueva modalidad que hagas lonque te toca tecnicos ni ingenieron revizan de tu casa hacia dentro lo hacen remotamente. Saludos demandalos ante @Profeco. En eso ando yo no mas estoy esperando hasta c
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Oscar Noé Rubio
(@oscarnoerubio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Una vez más brilla por su ausencia el servicio de Internet, atención!! @TELMEXSoluciona, en verdad me hacen pensar seriamente en cambiar de proveedor del servicios
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luismalpizar
(@luismalpizar) reportó
@TamagotchiF @Alma_Madero_III es tan confiable, de repente hay mucha latencia, la segunda conexión es Infinitum y casi no falla (creo que soy el único cliente en mi cuadra) pero la latencia no es constante. Tengo 2 conexiones a Internet por redundancia, me dedico a las TIC y trabajo remotamente desde hace
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Naz
(@NazOrtiz1) reportó
Muchos se quejan de #totalplay pero en telmex están peor en atención, te hacen cargo a la tarjeta y nunca reactivan el servicio, y pasan días y te dicen que mandes mail etc etc y nunca resuelven, me di por vencido y pagué en un cajero en efectivo, nefastos @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iker149 @iker149 ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M
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Howls Gc
(@GcHowls) reportó
@Telmex buenos días , tengo un problema en mi casa desde ayer en la mañana se fue la conexión de internet y ya van más de 15 horas y aún no vuelve que pasa?
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Mercedes ❣️
(@MorenaSalazar00) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono desde ayer x la tarde, necesito el wifi para poder trabajar, es desesperante su ineficacia para atender mi demanda
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Anibal M Silva
(@AnibalMSilvaMx) reportó
@Alma_Madero_III Todo estaba super con Telmex hasta que se quedó sin señal la línea. Nunca fueron a repararla. Contraté TotalPlay y es fecha que no fueron.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_RuuBa @_RuuBa, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vladimir10le @vladimir10le Con gusto validamos tu servicio por este medio, confirma vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M
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Tamata Piñeiro
(@PineiroTamata) reportó
He realizado 2 quejas y me responden el Twitter solo por este medio pero no me dan solución. Quedan de hablarme y no me llaman. Favor de llamar después de la 1 pm #telmex #profeco
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🌷Cleo🌹❤
(@Miryjuarez) reportó
alguien esta teniendo problemas con su red de datos de AT&T desde hace horas no puedo tener red, ni para mensajes de texto #TELMEX #telcel