¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Angel Cortés
(@angelcortes81) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya más de una semana y nada que vienen a arreglarlo... Mejor dime el proceso para dar de baja el servicio
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MYAY.
(@Majovbet) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI
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Ev.👑
(@EvelynCoronaa) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.
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ajcob
(@ajcobi) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco que se puede hacer para ayudarme con una cancelación de @TELMEXSoluciona ? Van 10 días que la solicité y no hacen nada.
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser la pronta solución? ¿En cuántos días se dice "pronto"?
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Salvador algún estatus, ahora también tenemos internet intermitente, de verdad ayuda!! @infinitum
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Emmanuel Abat
(@abat_emmanuel) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...
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Francisco Quezada R
(@faqr85) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Negativo, es otro. Ya me llegó un mensaje diciendo que es por problemas delictivos, gracias
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Seguimos sin servicio desde el 08 de Julio, nadie del área técnica responde a nuestras urgencia no puedo cobrar con mi punto de venta, solos una micro Pyme, me aconsejan los técnicos Carso que mejor desconecte todo que así me harán caso... deberé también engañarlos para la ayuda?
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pueden marcar al 33 2087 2184 por favor disponibilidad prácticamente en todo horario. Me urge tenemos internet pero no línea telefónica para nuestro punto de venta y ya esto en nuestras ventas más!! Si de por si ya son bajas su mal servicio no hace perder más dinero...
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @GuccyKings Alguien en Telmex que nos pueda ayudar Que desde el día 08 de Julio dejamos de tener servicio telefónico de nuestro negocio necesitamos urgentemente la presencia de un técnico. El número es: 33 3631 9229
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola me marcaron hoy hace 30 minutos no pude contestar, y verificando todavía no ha venido ningún técnico y el problema sigue. Qué hay que hacer con quien hay que hablar para que sucedan las cosas. O nos van hacer un descuento en el recibo por el servicio incumplido?
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Miguel Lino
(@Shiokolatzs) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De verdad no espero nada de ustedes y siguen defraudando, amigos no le contraten al Tío Slim esta su servicio jodido eso si son buenos para cobrar más de 9 días sin servicio. @CondusefMX ayuda
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
5ta vez en 3 semanas que me "agendan" cita y me dejan plantado, @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. ¿Cómo para cuándo piensan dar un servicio?
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim De venta, perdiendo clientes por al no poder cobrarles ya que no tengo servicio para el punto de venta!! Así es como ayudan a quienes confiamos en ustedes como clientes, de verdad nos mercemos este servicio y trato? Somos un micro negocio que quiere sobrevivir hasta cuando?
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Se debe a que tu número está registrado como spam pero para atención al técnico tenemos horario de 7:00 am a 9:00 pm en horario corrido por lo que no creo que tengan inconveniente ustedes para ofrecer el servicio, mis ventas en contingencia ya se están afectando más de lo debido
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Estimados Sres. Slim probablemente al ser un grano de mar en sus negocios probablemente nunca vean este mensaje, desde el 8 de Julio si tener respuesta de algún técnico o para solucionar la falta de línea telefónica, sin poder cobrar en el punto de->
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el miércoles 22 de falla con mi internet. Me dijeron 72 horas y aún no solucionan!! Urge por favor!!
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Miguel Lino
(@Shiokolatzs) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mal servicio, mentiras por doquier me cambio de compañía si o si . @Profeco
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Humberto Ornelas
(@humbertooj) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@HectorAguirre71 @TELMEXSoluciona Es la peor compañia en servicio al cliente, asi me tuvieron a mi 15 dias sin servicio y que disque se comunicaban a la brevedad posible.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ya cállense un rato
(@noqueriavenir) reportó
Ya instalenme el interneeeeeeet ****** Telmex 😭😭😭
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fundido
(@_iamkairos) reportó
@TELMEXSoluciona contraté servicio y quedaron de instalarlo entre 4 y 10 días hábiles, ya va para 2 meses y no se han presentado a instalar, he levantado mas de 6 reportes y me dicen lo mismo que en 24 hrs se debe presentar el técnico y nada necesito que realicen la instalación
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Barri
(@Barritas22) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito el acceso a HBO MAX. Tardé 35 min hablando con Srita. que no pudo arreglar problema. Me transfirió a otra área en donde solo atiende su asistente virtual que no sirve para nada. Ya no me contesta nadie en 800123222. 😡
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Idalia ramirez
(@noheramm82) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado estoy sin servicio de internet y no han pasado a checar, urge!! .. reporte # 24403838 o 38404726
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Juanraul
(@Jr_hdez_G0056) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que me reparen falla en el servicio de teléfono, no recibo llamadas ni puedo realizarlas mi número 2727254023
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MairymPerez
(@PerezMairym) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes pues después de tanto esperar.. necesito que me den de baja su pésimo servicio por favor
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Luis Miguel
(@LuisMig87394905) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Urge den solución al problema de internet o no hay posibilidad de dar soporte a sus clientes para buscar este servicio en otra compañía? Tengo más de una semana sin internet y ni una respuesta tengo...
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Rodo F. Cubas
(@RodoCubas) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona La peor basura. Llevo 3 días sin internet, reporte 38412351 y cuando quiero solicitar el ajuste de mi tarifa por los días perdidos casualmente se corta la llamada. @Profeco
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Jesús Cruz
(@jcruzpon) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde, me dijeron que a las 12:00 pasaban, los estoy esperando.
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Carmen Helena
(@carhela) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, Michelle. No me dan dado respuesta. Siguen dando largas a ña splucion. Este reporte esta desde el domingo.