¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?

• patricia soto (@patita57) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  buenas tardes nomás para compartir mi mala experiencia con telmex es la peor compañía, tengo con un problema desde febrero y no me lo han podido arreglar. si piensas contratar internet vete a otra compañía más seria!!!!

• Arturo (@ArturoCorte) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Terrible su internet, falla y siguen sin solucionar la problemática

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

• Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 27 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Maldito Telmex tengo dos horas marcando y no me contestan

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Oportunidades tienen y de sobra. Ayer me enviaron mensaje que venía el técnico el día de hoy. Y aquí estuve esperando todo el maldito día. Por favor tengan una brizna de seriedad y de responsabilidad. Porque lo que es ética. Ni de broma la conocen.

• patricia soto (@patita57) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si como no así se la pasan y eso si llegando la fecha de pago son los primeros es la peor compañía 🤬

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Necesito cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona De nuevo? Mejor ya autoricen mi cambio de cobre a fibra optica, pra poder tener una velocidad decente

• Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• Pablo (@set7pablo) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, ya mandé dm.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz CC (@YuzC23) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Llevo 3 días sin línea telefónica ni internet. Si contrato un servicio es porque lo necesito. Lo reporto y lo reporto y no me dan solución. Supuestamente hoy a primera hora atendían mi reporte y nada me urge el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MrCharlss @totalplaymx @MrCharlss ¡En Telmex no te limitamos! Navega todo lo que quieras con la misma velocidad de subida como de bajada y disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación. Envía DM para contarte más beneficios. Viri C.

• pepe_tortuga (@pepe_tortuga118) reportó hace 9 minutos

  Telmex llevo cinco días sin teléfono ni Internet, y pasaron más de las 72hrs de margen cuanto más tengo que esperar al técnico llevo esperándolo tres días escalaron mi caso y lo pusieron como urgente dos veces y ni así me atienden ya son cinco ******* días.

• Memyn OA (@memyn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona algún comentario sigo sin servicio 🤬🤬

• ROLFITO PEREZ (@piricantropus) reportó hace 13 minutos

  @luis_gj Nadie hackeó tu cuenta, tú les diste acceso desde una página apócrifa, una cuenta de Telmex de X me pidieron información para dar seguimiento a mi caso, pero ya me la sé. Muchos famosos y verificados siguen a esa cuenta y sigue ahí.

• Gaby Roa (@gaby_vazquezr) reportó hace 14 minutos

  @Telmex te da un plazo de 3 días para restablecer el servicio de internet, pero si te cobra puntual. Cada vez están peor!! 😠😠 @TELMEXSoluciona @infinitum

• Bruce Wayne (@DiiabloFeroz) reportó hace 16 minutos

  Hey, @TELMEXSoluciona ya van casi dos horas sin servicio después de la llamada donde cambiaron configuraciones y me dejaron sin internet. Antes de eso por lo menos tenía el servicio aunque el módem se reiniciara cada 15 minutos. Arréglenlo, son unos ineptos.

• alexissdis (@alexissdis) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Starlink Ya no se preocupe ya mejor contrato otro servicio y me conviene más el starlink

• pepe_tortuga (@pepe_tortuga118) reportó hace 18 minutos

  Telmex mi paciencia se acaba 5 días sin Internet ni teléfono ya van dos días que me prometieron que el problema se solucionaría ese día y el técnico ni jamás llegó, hoy me volvieron a prometer que llegaría ya es la 1pm y ni una llamada cuanto más debo esperar?

• Devae Aguirre (@DevaeAguirre) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Sigo en espera Gabriel, cuando crees que me puedas resolver este tema?