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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Arroyo Hondo, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arroyo Hondo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 2 horas
Guadalajara Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • LlramireLupita
    lupita ramirez (@LlramireLupita) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Alguien sabe qué pasa con Telmex??, un mes sin servicio telefónico e internet, llamadas twitts y nada cambia, y al parecer no soy la única, al borde de la desesperación

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.

  • HeberCastilloR
    Héber Castillo Ruiz (@HeberCastilloR) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Asco de servicio @Telmex 5 meses de cobros extras 5 meses de reportes y ninguno resuelto 5 meses sin tener solución alguna @TELMEXSoluciona @Profeco cual medida puedo tomar en esta circunstancias

  • MOvel7
    Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no hay servicio desde ayer en mi zona. Fracc Los Tréboles en Zapopan Jalisco C. P. 45200. Pueden apoyar a restablecer el servicio?

  • kakocorp
    Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a solucionar mi problema con el servicio ?

  • kakocorp
    Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudarme necesito mi internet para trabajar ;;; y tiene horas que se fue y no regresa.

  • rick_chapu
    Ricardo G (@rick_chapu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta

  • guitarra_miguel
    Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me mandaron un mensaje el lunes diciendo que habría intermitencias en mi servicio de Internet por mantenimiento, es domingo y sigue habiendo fallos, ahí que o que, me aguanto o que aplica?

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya estoy desesperado una semana ya sin servicio y no puedo trabajar! 😠

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Día 7, sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona, realmente entiendo el tema de la pandemia, pero ya son varios días de esta situación. @AtencionProfeco

  • PonceGabymto
    MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @agusalva06 @hederzona3 @Telmex De acuerdo, pésimo servicio

  • PonceGabymto
    MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me salí a la tienda, pinche suerte tengo

  • kakocorp
    Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @luisjorgearnau @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, necesito mi servicio, me van a descontar estos días sin servicio de mi recibo ?

  • karys21
    Karina Ramírez (@karys21) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona No no la entienden he pagado más de $3000 por un servicio a medias pero cuando les llegue mi denuncia ante Profeco haber si ahy ya me entienden desde Abril y nada

  • kakocorp
    Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Es que eso dicen siempre ;( necesito una respuesta no una dorada de píldora por favor. Puede venir alguien arreglar mi internet ya !!!!

  • kakocorp
    Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex @infinitum no es buen momento para que me dejen sin internet. Estoy trabajando y me urge que regrese la señal.

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.

  • juancarlosrruiz
    ChicoYetix /SuperJC (@juancarlosrruiz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.

  • PonceGabymto
    MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona y mi problema de línea cuando? Yo creo ni revisan los casos y solo copian y pegan mensajes de respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arrobasotosotin
    El Muñeco Chuky 🎃🎃 (@arrobasotosotin) reportó

    @CerebrosG Todo suena muy chido hasta que te acuerdas que el internet de México es una basura: se cae, es intermitente y a más banda ancha te cobran como si te vendieran plata … verdad Telmex !? Así que pues que bonitas fotos …

  • jenere_04
    ♡ Jen Jen (@jenere_04) reportó

    @TELMEXSoluciona es una burla que se llame @TELMEXSoluciona por que no solucionan nada, @carlosslim sus trabajadores no apoyan, lastima que den servicio asi😔😔😔😔

  • AliciaZ99411696
    Alicia Zavala (@AliciaZ99411696) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Nadie atiende x línea telefónica de voz puras máquinas de un lado a otro no puede ser que ya deba pagar y quien me atiende esta queja espero una respuesta

  • atenea_olivares
    atenea olivares (@atenea_olivares) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo más de dos meses sin linea telefónica, no he podido comunicarme con ninguna persona que me dé solución solo me mandan al chat y al whats y al final no sulicionan nada, pero el cobro es puntual vdd??

  • ABrimes
    🎃🧣María Lázara. (@ABrimes) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el día 22 sin servicio se levantó un "folio" de prioridad y me dicen que en 48 horas lo resolvían, no llego nadie y desde entonces he marcado diario y 2 operadores literal me colgaron a media palabra. Ya va terminar el mes y nadie me atiende.

  • ceci_aguilera1
    ceci_aguilera1 (@ceci_aguilera1) reportó

    @TELMEXSoluciona Si son y sus “asesores telefónicos” siguen colgándome cuando me comunican con un supervisor. En verdad su atención es una porquería. @Profeco @AtencionProfeco

  • Lxpsita
    Lxpsito (@Lxpsita) reportó

    @TELMEXSoluciona Que no sirve el **** internet A todos Los de telmex como vez vieja pendeja

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nomasdeapellido @nomasdeapellido ¡Buena tarde, te atiendo con gusto! Hazme favor de proporcionarme tu línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, horario de atención, nombre del titular y correo electrónico. De esta forma atenderemos tu problema a la brevedad. Yoselyn R.

  • Ariel12345564
    aRiEl ZoMbI 🧟‍♂️ (@Ariel12345564) reportó

    @PerdiendoLaFe_ chinga tu madre Telmex

  • riloz25
    José Ricardo Lozano (@riloz25) reportó

    @TELMEXSoluciona me han dejado sin servicio... van los técnicos a solucionar otra queja y dejam sin Internet a otros ....NO ES LA PRIMERA VEZ... me acaban de restablecer el servicio hace dos semanas después de estar 15 días sin servicio .... que pasa con ese servicio???