¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alex0000almanza @TELMEXSoluciona @Telmex Ánimo! Es mejor hacer cambio de compañía. En mi caso, el problema es que ya se hizo el cargo, necesitamos la bonificación y después la cancelación.

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi reporte del servicio TELMEX:3316546436 FOLIO:21324698. TARDARÁN OTRA VEZ UNA SEMANA EN VENIR A REPARARLO????

• Israel López (@is_realopez) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no han solucionado nada y ya llevo 9 días así? Hasta los cuantos días y número de llamadas vienen a solucionar su pésimo servicio ? @infinitum

• ambicioso,clase mediero y anti 4 t (@papireynosa) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Primero brinden el servicio. Desde hace 22 días hicimos el reporte y no solucionan nada.

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @clarodrive Y eso funciona sin servicio de internet? Llevo 22 días sin él. ¿Cuando solucionarán?

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum ¿Y si llevamos 22 días sin Internet? A pesar de los reportes no hay solución.

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio y me mandan a canales digitales llevo tiempo intentandolo, como puedo dar de baja el servicio?

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum van más de 20 días sin internet, se reportó el día 15 de julio. No hay respuesta, no hay soluciones, ni hay nada. ¿Cuánto tiempo más tardará en llegar su “veloz” servicio?

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• Sin Yolanda Maricarmen (@EnelXibalba) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Quiero hacer una aclaración con @Telmex y su estúpido servicio de voz no me ayuda en nada podrían proporcionar la atención de una persona para mí aclaración

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A @Megacable ya se le va antojar atender mi reporte ? 🙄 O ya quieren superar a Telmex en su mal servicio

• Diana Heredia (@dianaheredial) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayDis Podrían asesorarnos para la cancelación del servicio con @infinitum ? Entiendo que debe ser necesario para la portabilidad de la línea.

• Israel López (@is_realopez) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926

• Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?

• ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

• Abel Peralta (@AbelPeralta28) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona muy mala experiencia y servicio con ustedes, no les recomiendo en lo absoluto.

• Israel López (@is_realopez) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco siguen sin dar solución ni respuesta en el área de servicio técnico, que pésimo servicio ofrecen No reporte 21273042

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eder Mercado (@EderMercadoM) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin linea, ni internet de la línea 7466880547 con el reporte 22958447, 15 días esperando a sus técnicos para que acudan al domicilio y nada, su supervisor de Huejutla Hidalgo al parecer no le interesan sus clientes. ¡Que fastidio de verdad !

• Laura Nayeli Peralta (@Nayepc14) reportó hace 7 minutos

  @Telmex con quien se puede reportar el mal servicio recibido. Es imposible comunicarse con ustedes.

• juan diaz (@juanmanuelpa100) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola sigo sin servicio para cuando me van a dar solucion? pasan dias y nada para cuando???

• Slotnik Jeshua (@josharellano) reportó hace 19 minutos

  @piink_94 @TELMEXSoluciona Creo que ya es buena hora para ir cambiando se servicio realmente 😕

• Lizbeth Fuenttes (@LizbethFuenttes) reportó hace 21 minutos

  @Juanvilliavi @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también estoy inconforme con este pésimo servicio que dan. Desde call center el personal que tienen se ponen a discutir con el cliente y no solucionan nada.

• David Guzman (@guzman_david) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Cambio de domicilio que se solicito el 29 de abril

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @jesusAperezvega @jesusAperezvega con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Cristhian Reyes (@Borro_bo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez DM para no dar solución, cuánto tiempo va a pasar para que me ayuden, 5 días y nada,

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 26 minutos

  Quisiera saber cuando van arreglar la falla constante del Internet que empezó desde el sábado @TELMEXSoluciona @Telmex ?? Funciona un rato y luego se desconecta 😐😐 si no pa cambiarme tengo 2 cías de cable en la zona pal caso

• Lizbeth Fuenttes (@LizbethFuenttes) reportó hace 28 minutos

  Ineficiencia el call center de Telmex la señorita se puso hasta discutir conmigo y me dijo cosas que ofendieron a mi persona ineficiencia y se ve que no monitorean a sus asistentes de call center ya que pésimo el servicio que dan! @telmex