Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco 12/05/2025 22:25

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • agalarza93 Galarza (@agalarza93) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @telmex me dejas unos 15 días sin servicio y aparte me quieres descontar 45 pesos de esos 15 días y me das un pésimo servicio de Internet, neta estoy a dos de cambiarme y no pagarte ni madres, al final ya tengo todo en mi celular

  • LauHaro Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Falso. No tengo ninguna llamada... valoraría mantuviéramos comunicación por DM. Y es obvio que nadie responderá al teléfono fijo: NO TENGO SERVICIO DESDE HACE UN MES. Hoy volví a marcarles y lo único que saben hacer es colgar el teléfono.

  • LuisCordovaAz Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Cómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?

  • LauHaro Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona podrían revisar la línea telefónica esta con servicio intermitente desde hace 1 semana

  • angelcortes81 Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.

  • hhferchodoguero él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

  • _JuanPablo_MQ Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotemShow @tp_ariel @TELMEXSoluciona Que se pongan las ******* pilas, por eso, tantos estamos abandonando su pésimo servicio.

  • Monik_Lepe M. Aquí 💙💜💕 (@Monik_Lepe) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ya lo reinicié pero sigue igual. Soy excelente clienta, siempre pago a tiempo. Me urge el servicio! @TELMEXSoluciona

  • FrankLGo27 Frank L. (@FrankLGo27) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

  • manzanitasolis Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona es un asco.

  • i_gonzaleza Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Los detalles los tienen desde marzo del año pasado. Necesito que me aseguren que el servicio ya está cancelado.

  • luismalpizar luismalpizar (@luismalpizar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

  • LuisTabares_ Luis Tabares✨ (@LuisTabares_) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Telmex

  • _JuanPablo_MQ Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Fueron tantos los problemas que pase a a mandarlos pero a la *****, buenas tardes.

  • angelcortes81 Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.

  • andresnuca Andres Nuñez (@andresnuca) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cómo cancelar un servicio de internet que nunca conectaron, titular adulto mayor que no puede acudir a cancelar servicio por epidemia. De Guadalajara.

  • LauHaro Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y siguen sin darme solución.

  • abrilentuiter A 🔥 (@abrilentuiter) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El peor servicio al cliente, más de 4 días sin internet! en pleno home office @TELMEXSoluciona

  • adrianame5 Adriana Marquez (@adrianame5) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el viernes nos quedamos sin servicio de teléfono, internet y cable. Fue una persona el día lunes y no hizo absolutamente nada. Exijo una respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brenbastida1 Brenbastida (@brenbastida1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin poder acceder y entonces como les pago y como quitan el servicio de Disney que jamás contraté?

  • ConArteMexico ConArte México (@ConArteMexico) reportó

    Los reportes de cada línea son: 46300538, 46263705, 46263721 y 46258250. Cabe aclarar que desde mayo 2020 no hay servicio de telefonía en 3 líneas. La línea que tiene 150 megas dejó de funcionar ayer 13 de mayo, reporte 46300538. @Telmex @Profeco #URGEATENCIÓNINMEDIATA.

  • KatyIsabelAyal1 Katy Isabel Ayala (@KatyIsabelAyal1) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando hago cambio de número, tengo que renovar mi contrato de internet? O por qué no tengo ? :(

  • SorPucca Jess Arma (@SorPucca) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona si va a venir hoy el técnico a cambiarme el módem?? Si no pueden no sería más fácil que me dijeran para que lo lleve a cambiar a la tienda más cercana?? Me urge el internet, una semana sin él en pandemia es sacrilegio

  • MarcusMaycotte Marcus Maycotte (@MarcusMaycotte) reportó

    @TELMEXSoluciona tardaron mas de 1 mes en instalarme, ahora tengo 1 mes con el servicio y llevo 3 semanas que indica que sin acceso a Internet solo 1 semana me funcionó bien, esto es ridiculo y estoy a nada de cancelar por pésimo servicio

  • Alejand74711254 Raigosa (@Alejand74711254) reportó

    @TELMEXSoluciona está fallando otra vez su servicio! Hay que estar reportando cada mes el servicio?

  • gaby_dma Gabriela Díaz MA (@gaby_dma) reportó

    @TELMEXSoluciona no puede ser que una semana una sola semana funcionó el internet. Otra vez estoy sin servicio. No que la fibra óptica era la mejor opción ?

  • AbrahamTeja5 Abraham Teja (@AbrahamTeja5) reportó

    @Telmex No dan el servicio óptimo, te dan menos de lo que te prometen en megas de internet, la linea de mi teléfono NUNCA SIRVIO, nunca mandaron a su técnico a reparar los desperfectos, sus técnicos solo pasan fumando mota por mi casa, pero no arreglan nada, son un asco!, A cambiarnos!

  • Paatriciarangel Pati (@Paatriciarangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya llegó el internet falla por ratos si tengo algún inconveniente lo reportó gracias

  • ConArteMexico ConArte México (@ConArteMexico) reportó

    Tengo 4 líneas @Telmex @Profeco dos de ellas con internet y ninguna funciona. El pasado 7 de mayo vino un técnico Telmex y dijo que está dañado el cable de fibra óptica y no reparó nada y tampoco regresó. No tengo internet tampoco. #URGEATENCION