¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Juan Pablo Martínez
(@martinezjpablo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¿Sólo soy yo? o el servicio #infinitum de @Telmex apesta y lo que le sigue... #VivaMexico #FelicesFiestasPatrias
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Giuli
(@giulianaes84) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona el 18 de agosto reporte una falla de mi módem y al revisarlo después de 1.5hrs concluyeron que no funciona, quedaron de cambiarlo en la semana; y al día de hoy no nos han resuelto nada y hemos estado llame y llame pero nada, nos urge por las clases en línea!
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Luis gl
(@surpriserobot) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@telmex sigo sin servicio y ustedes solo buscan excusas, que hago con mi factura la pago o no la pago, lo que ustedes ofrecen no es servicio solo son problemas.
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!
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Jorge Hernandez C
(@Jhdezcaloca) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo problemas para variar con la velocidad. Se supone que tengo 50 Mb y solo me llegan 2.3 Mb ..!!! Me pueden ayudar ?
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Qué necesito para cancelar su servicio? Solo llevar módem y cables?
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@DishMx hice pago mediante @Telmex pero esos tarugos no ven reflejado el pago.. Si pago en tu app Dish para conectar ml servicio... Que pasa con lo que pagué ya a Telmex por concepto de dish?
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Luis gl
(@surpriserobot) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona nunca soluciona nada tengo 3 semanas esperando la visita del técnico, saben si va a llegar antes de navidad, lo que pasa es que ese día no voy a estar en casa y no quiero esperar otro año para que me solucionen.
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
10 días es lo que me duró el gusto de tener Internet @TELMEXSoluciona @Telmex justo el día que necesito entregar más cosas en linea otras vez sin servicio, gracias por su servicio de mierda y culero.
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𝕄𝕠𝕟𝕫𝕫 Harold Azuara 🇲🇽💋ꨄ︎
(@AriBakerRVelez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que pésimo y asco internet te odio Telmex 👎🏻😡😡
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Cynthia.Cordero💜
(@cynthia_pacgirl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo el número de reporte 1762939 y no han ido técnicos. 20 minutos esperando la llamada y me responden que para volver a gestionar el envío de técnicos, se tienen que hacer pruebas que en su momento, se hicieron para asignarme el reporte en cuestión
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Is
(@FYNH) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola... Me están cobrando un servicio que ya cancele y vía telefónica no se resuelve mi problema. C.M. en turno, envíame un DM para seguimiento por favor, estoy bastante molesto con #Telmex, Gracias.
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Luis gl
(@surpriserobot) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.
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Javier Millán
(@JavierMillan14) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que pesimo servicio @Telmex ... ya casi 3 dias sin internet y ni forma de ver que esta pasando.
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Jorge Hernandez C
(@Jhdezcaloca) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum se supone que tengo 50 Mb de velocidad y nunca lo da. Ahorita solo tengo 3 Mb... es una burla 😡
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Javier Millán
(@JavierMillan14) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no me estan solucionando nada... Otro dia sin internet, me van arreglar esto o me doy de baja?
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Andrés Torres
(@andtorresm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona urge que nos apoyen en colonia CITALA 3 en Zapopan C.P. 45066. No hay Internet en toda la zona, hay maestros, alumnos y empleados haciendo home office y requerimos el Internet.
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Considero que la solución es simple. Den seguimiento a los números de reporte que le dan a sus clientes y ofrezcan un servicio de acuerdo a lo que cobran @Profeco Obligan a sus clientes a irse con la competencia como @AxtelCorp
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Considero que la solución es simple. Den seguimiento a los números de reporte que le dan a sus clientes y ofrezcan un servicio de acuerdo a lo que cobran @ProdeconMexico Obligan a sus clientes a irse con la competencia como @AxtelCorp
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y la verdad no sé por qué hubo cambio en mi número de reporte, así es como se van lavando las manos y se vuelven mentirosos con los clientes, no cumplen
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelikFP @Megacable @AngelikFP Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@matinez_carlos @Megacable @matinez_carlos Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Gabriel'O
(@Gabrielo_IQ) reportó
@TELMEXSoluciona 🤦🏻😠 Ooootra vez sin servicio en mi línea 55 **** 8566. Empieza el cronómetro, a ver CUÁNTOS días.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MartiHansen @infinitum ¡Hola! @MartiHansen Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
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Billy Kralik 🚀
(@Billy_Kralik) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Acordaron hacer un ajuste en compensación por los problemas ocasionados y no respetaron el acuerdo, quiero cancelar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarceEscosan @MarceEscosan Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@spiegel2071 @Megacable @spiegel2071 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Quirino Gutierrez
(@j_Quirino) reportó
Vaya porquería de internet que ofreces @infinitum Más de 50 desconexiones de servicio al día… para no pagar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DaviidMaGar @Megacable @DaviidMaGar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.