Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco 02/13/2026 16:00

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

  • arturoalmeida Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no atienden por ningún lado tendré que ir a la agencia pésimo servicio

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet pero nadie toma el reporte desde hace días solo dicen que enseguida alguien me atenderá y nada @AtencionProfeco

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Por segundo día consecutivo dijeron que un técnico iría a checar el servicio de Internet y no lo ha hecho, nadie se ha comunicado conmigo y sigo sin servicio desde hace seis días

  • ZosoEnrock ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    sin servicio #Telmex #Infinitum desde la madrugada (4 AM me di cuenta) y sin novedades en el servicio. Col Santa Elena alcalde

  • Brenditalg Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono e internet y tú técnico telefónico no quiere tomar mi reporte porque hago mi llamada con altavoz

  • quiensoiio Quiensoiio (@quiensoiio) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Telmex Tu servicio es un asco por no decir una mier..., inestable, intermitente, inservible, se olvidaron de una de mis líneas desde el 17 de diciembre y claro me olvidé de pagarles claro esta, creo me olvidaré de esta otra.

  • SERGIOMOYEDA Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona No tenemos internet y somos una empresa que necesita este para vender,facturar y operar. Por favor dale celeridad al reporte 34437763 y/o 22644004. Por favor ayuda @IFT_MX

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos dias sin servicio y cada vez que lo reporto solo dicen que atenderán el reporte y se comunicarán y ninguna de las dos cosas sigo igual

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona he reportado varías veces que desde el día de ayer no tengo servicio de internet solo se concretan a decir que atenderán el servicio pero nada

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace días y no menos de diez ejecutivos me han dicho que a la brevedad me atenderán y llamarán hasta la fecha ninguno PÉSIMO SERVICIO

  • SERGIOMOYEDA Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona desde la semana pasada NO tenemos internet, favor de darle agilidad a los reportes 34437762 y/o 22644004. somos una empresa que vende y factura todo por internet y estamos perdiendo mucha venta. Urge la reparación del servicio.@IFT_MX,@Profeco ayuda!!!

  • Brenditalg Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de internet y no consigo tomen en serio el reporte no atienden la falla, no mandan técnicos, en pocas palabras solo dicen que atenderán es imposible que no hagan NADA por solucionar el problema PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

  • AlehdezHdez2015 Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más

  • x_9758 0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Davaluxor @arthurbxp Conecta un router y desde ahí desactiva IPv6, 👌 me sucedía lo mismo, las imágenes no cargan en facebook o Twitter @NachoRecinos hace tiempo me comentó que en la frecuencia de 2.4Ghz en Telmex falla algo de los protocolos de multimedia, utiliza solo 5Ghz

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona para que dicen que tienen una pagina para ayudarte si ni siquiera dan seguimiento a los reportes cada que contesta algún ejecutivo es uno diferente y nadie soluciona nada PÉSIMO SERVICIO

  • Gaby_lg Gabs (@Gaby_lg) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • SERGIOMOYEDA Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hola,somos una empresa que vende y factura todo online,no contamos con el servicio de internet y teléfono,nos ayudas a agilizar por favor?. Estamos perdiendo ventas. Reporte 34437762 y 22644004 a nombre de Estación de Servicio Galerías Sa de cv. @TELMEXSoluciona @IFT_MX

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin internet y ni idea de cuando lo van a restablecer, ah pero eso si en la llamada me piden ya no etiquetarlos, como porque si sigo sin servicio

  • SERGIOMOYEDA Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona cuántas semanas más sin servicio,estamos perdiendo venta. Reportes 34437762 y 22644004. @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RositaWhite Rosita White (@RositaWhite) reportó

    @TELMEXSoluciona GRACIAAAAAAS! SIGO SIN LINEA UN MES!!!! Y SIGUEN SIN DARME RESPUESTA

  • CynGH1 CynGH (@CynGH1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el lunes sin servicio de teléfono e internet. Se supone que iban a resolverlo máximo 72 horas.

  • diannamoora Diana Mora (@diannamoora) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada, mi internet sigue fallando y ustedes se la viven mandando mensajes y nada que solucionan!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElProfetaYei @ElProfetaYei ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • Morris_Mty Morris (@Morris_Mty) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero ¿qué me apoyas? Si me dieron 4 días hábiles para arreglar mi problema, muy groseramente, ustedes estan empeñados en destruir @Telmex o lo que queda.

  • paotorresgil Pao (@paotorresgil) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrías facilitar un número o página para que me hagan el ajuste a mi pago por todo lo que no he disfrutado del servicio? Gracias

  • Kena_1980 KeN@ (@Kena_1980) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan mi número no sirve y llevo todo el día queriéndolo recortar y no me quieren dar un número de folio 2849443717, que se hace ?

  • ughaskywalker Renato Rojas (@ughaskywalker) reportó

    @Telmex Imagínense, ponen su aplicación clud en producción y les falla el internet, y lo único que les van a decir es de uno a 3 días lo arreglan. Que miedo!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MirandaOnyrix_9 @MirandaOnyrix_9 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • solangel48 Isabel (@solangel48) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, mi número de reporte es 8374748, nos urge que reparen la señal porque doy clases en línea y mañana inicio a las 8 de la mañana