¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

• canek_jrg (@canek_jrg) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @huitzilopochtli Apoco vives ??? Vientos 😸 pues la neta a mi me funciona Telmex chingon y eso que estoy en el cerro del 4

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DiegoMezaCorona @Telmex @TELMEXSoluciona No creo yo tengo un mes esperando

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos meses van y reparan un cable que trozaron por una construcción para volver a tener servicio?

• Amy Martínez Arriola (@_amymtza) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DUDA. ¿Porque hay tanta falla en servicio de Internet últimamente en la colonia El Fortín, Zapopan, Jalisco? 3 veces en el último mes me he quedado sin servicio.

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buenos días a casi todos menos a @TELMEXSoluciona porque ya van 4 días sin mi servicio "que según eso ayer quedaba"

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona / Me pediste un número para ponerte en contacto, cosa que no hicieron, solo me mandas MD para decirme que van atender el reporte y para cambiarme las fechas de atención y de solucionar el problema nada Ya sabía que esto iba ser así pues, la queja es por convivir

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo dos semanas con esta respuesta y nada que se soluciona

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Dónde estaba gondor cuando @TELMEXSoluciona me dijo que mi servicio de internet y teléfonia quedaría resuelto ayer a más tardar a las 8:00pm

• Argentina Robles (@argentingo) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Por qué sus operadores telefónicos son tan hijos de su puta madre? Te estoy pagando por un servicio! Y no quieren mandar un técnico a arreglar su cagadero, estoy harta. Son lo peor en atención al cliente!

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex y @TELMEXSoluciona me pidieron no dejarlos, incluso me hicieron un descuento considerable en la factura, se arregló? Si, pero, Hoy! estuve de nuevo toda la mañana sin servicio, ALV! Solo 4 días con Internet, ya me dí de baja, pinche servicio mediocre.

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde que en enero confíe en ustedes hasta el día de hoy con problemas en cobros y en la prestación del servicio. Pueden por favor ya venir por su equipo? Ya contraté con una compañía seria.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Y a partir de esa segunda visita al poco tiempo la línea telefónica fallo por completo y el internet siguió funcionando pero con muchas fallas,y por ahí de mayo se reporto 4 veces y jamás vinieron,en junio cancele y contrate otra compañía.

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌦Efra Rolmac☔️ (@Erolmac) reportó hace 6 minutos

  Pues hoy pasaré al @Telmex para dar solución al tema del internet. Dado que tengo todo el mes de agosto sin este servicio y ahora que lo necesito para dar clases, quizás recinda y cambie de compañía.

• Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 semanas con el mismo número de reporte & sigo sin servicio & sin recibir la visita del técnico. Me urge el servicio.

• Urs (@Urs40070612) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 9 días sin Internet! Tienen un pésimo servicio, no puede ser que diario té hablen para decirte que irá el técnico y no se presente, hasta cuándo @infinitum ?

• Adán E (@adane1704) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito me digan qué tengo que hacer para cancelar mi servicio, el último año al menos hemos tenido 100 días sin internet. La última semana sólo dos días ha funcionado y por horas, hoy no tengo servicio nuevamente.

• lucyalmazan (@lucyalmazan) reportó hace 14 minutos

  @Telmex definitivamente cancelo servicio. Me dieron 15 días para revisar mi solicitud

• Esteban (@Hayuga_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día ya llevo dos semanas con servicio malo se va se viene la señal ahora desde el día jueves se fue y el viernes regreso para irse al poco tiempo y no me dan una solución dicen que me van a marcar y nada una solución por favor

• Luis ALEX (@LUISAL3JANDR0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden marcar al numero con terminacion 6607 por favor. Necesito informacion ya. Llevo dos semanas sin modem y mas de una esperando al tecnico

• ssurg (@puma095) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona, llevo 1 mes esperando solución a un problema, en la línea de atención, me comunico el operador que acudirían y llevo el mismo mes esperando; no me resuelven y me cobran puntualmente el servicio completo. En algún momento podrán dar solución?

• ilauramontoya (@ilauramontoya) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No ha habido comunicación alguna. Llevo recibiendo de ustedes la misma respuesta desde hace 10 días. No tengo su tiempo para estar jugando.

• Luis Rico (@lricog) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Profeco Donde se puede poner reporte por falta de servicio @Telmex tengo folios 22788371, 03024847, 26871594 urge servicio.