¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
-
Chris Vazquez
(@ing_christianv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex es el peor servicio de internet .. en menos de 1 mes llevo 5 reportes y sigue fallando el servicio
-
Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telefonia_MX Perfecto con Telmex ftth, tengo el paquete de $389 y recibo 300 de bajada y 100 de subida con ipv4 e ipv6 publicada dinámica. Si quisiera esa misma velocidad en cualquier otra compañía tendría que pagar un dineral...
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No canalices nada ya tienes todos los reportes, ya no quiero hablar con inútiles, solo resuelvan su pésimo servicio o devuélvanme mi módem anterior y listo ya me tienen harta
-
Mario Gomez V.
(@magovl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio #infinitum dos folios 6 llamadas 1 visita a sucursal.. y el cobro si son exactos.
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ReneAranH @TELMEXSoluciona Siéntate a esperar yo llevo más de mes y medio peleando con estos inútiles y según solucionan y cada vez peor el servicio. Así que descansa mientras deciden hacer caso.
-
H.
(@BlaackPitt) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola! Desde ayer en la mañana no tengo servicio telefónico ni de internet, pudieran ayudarme. Creo que ya hay un reporte abierto...
-
ILE FCO
(@lrowena) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Yo de plano contraté otro servicio y les aventé su módem a la ch...
-
marcos montero neri
(@monteromarcos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo 6 meses con problemas graves en la línea telefónica e internet, el servicio es intermitente deja de funcionar por las noches y en muchas ocasiones se prolonga durante el día, múltiples llamadas al 050 y NUNCA acuden a las citas que ahí programan ¡Pésimo!
-
jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza10) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ayuda con disney me quede sin disney 😡😡 osea a cada rato se va estar desvinculado o que?? @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema...
-
Roberto Córdova
(@LuisCordovaAz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso solo les confirma que la falla en la zona sigue. Ojalá cuando llegue el momento de cobrar, no me cobren estos días que no tuve servicio!!!
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Quisiera conocer la función de los de servicio al cliente porque son una bola de inútiles no resuelven absolutamente nada les dan una hoja con lo que deben decir y los pobres su cabeza no les funciona para resolver problemas.
-
Aldo Runner
(@AldoRunner1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es desesperante el tiempo de espera cuando uno viene a atención a clientes en @Telmex
-
marcos montero neri
(@monteromarcos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@IFT_MX ¿Que debo hacer para que @TELMEXSoluciona cumpla con su obligación de proporcionar el servicio contratado de manera adecuada?
-
Angel Cortés
(@angelcortes81) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red
-
Laura Cordero
(@per3zc) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Me pueden devolver el módem anterior porque salió peor el remedio que la enfermedad con ustedes bola de ineptos los pobres estupidos que ponen solo les da la cabeza para seguir un manual y no se salen de ahí su capacidad se reduce a lo que dice su manual no son capaces de pensar
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo infinidad de reportes y no me solucionan nada me cambiaron módem y en vez de mejorar empeoro el servicio.
-
Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @carlosslim @carlosslimdomit donde puedo poner un reporte de todos los agentes que me han “atendido” porque llevo más de mes y medio con problemas y nadie ha solucionado, ah! pero para cobrar lo hacen muy en tiempo, pero para resolver nadie tiene la capacidad de hacerlo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝐢𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞𝐨𝐮𝐭 ツ
(@xalegriab) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo un mes sin internet, llamo cada día, dicen que mandarán a alguien pero nunca mandan a nadie😭 estoy a nada de cambiarme ayuda
-
ivan g.g.
(@chacoo777) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo 3 dias sin servicio
-
Javier Mtz
(@JMN097) reportó
10 dias sin wifi y me dicen que puede ser otra semana y que aún asi no me garantizan nada, alv lo que no sirve @infinitum
-
Horacio R Resendiz
(@HorusDelta) reportó
@Telmex @SATMX @Telmex , no me quiere cancelar la factura que hicieron mal sin mi RFC y se niegan a generar una nueva.
-
ivan g.g.
(@chacoo777) reportó
@TELMEXSoluciona @rlanderos_3 Pesimo servicio de telmex 3 dias ya sin linea ni internet
-
D de dinamita 💣
(@diaannny) reportó
@VictorMoheno @Telmex JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAAJAJAJAJAJA, ya pregunté pero ALGUIEEEEEN @TotalplayAyuda NO tiene servicio en mi domicilio aún. 💔
-
ElleGoshi
(@elle_goshi) reportó
@_artaaz Grande TELMEX fallando y cobrando encima
-
Ariadna Ragolta
(@AriadnaRagolta) reportó
@TELMEXSoluciona no les da pena ser el número uno pero de quejas por mal servicio e ineficiencia?? Estamos sin internet desde el lunes, en el reporte ese día nos dijeron que máximo 48 horas y nadie ha venido a cambiar el modem.
-
vecks
(@Vecksluna) reportó
Y pues sigo esperando que @TELMEXSoluciona restablezca mi servicio , pésima atención tengo UN MES esperando se comuniquen y leyendo que lamentan los inconvenientes , pero sigo sin servicio eso si muy lindos recordándome no se me olvide pagarles
-
Profe Apolinar
(@ApolinarProfe) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamaron, me mantuvieron en espera y luego me colgaron...