¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• fher25  (@fher25) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex tienes un pésimo servicio, llevamos 8 días sin línea telefónica ni internet y hoy dicen que el día del reporte no cuenta, y que son 7 días hábiles, para un negocio eso es la muerte!! Pero para cobrar son buenísimos como todos!!

• Bego Covarrubias (@beg1203) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo falla de internet, estoy en juntas de trabajo y no contestan el tel que tengo. 😡😡😩😩😤

• Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio Infinitum quedar solo línea

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por marcarme, ya yo mismo me encargué de marcarles ya que ni para eso sirven, neta tienen el peor servicio a cliente del mundo, hace 5 días dijeron que hoy ya habría internet, hoy me dicen que todavía en 48 hrs mas por que son unos ineptos, así de simple.

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias solo aclarar que si no tengo respuesta por la mañana ya no lo voy a requerir

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco aunque nunca dan solucion porqueria de servicio @telmex desde los ultimos de mayo sin servicio ni de internet ni de telefono asco y no solucionan nada, pero muy puntuales por q que creen ya esta facturado junio asco

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, ya lo quiero dar de baja el pesimo servicio, no responden las llamadas cuelgan quiero dar de baja el servicio ya se me hizo el cobro quiero que recojan sus aparatos😡😡😡😡

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sperando la llamada quedaron que ayer quedaba el servicio @Profeco que procede?

• Dr. Tonatiuh Ávila (@TonatiuhAvila) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puedo hacer ni recibir llamadas desde hace 5 días, reporte #20923797, el teléfono es esencial para mí; han incumplido tres veces en la fecha prometida de reparación, hoy en sus oficinas me dijeron que tienen personal insuficiente, ¡ayuda!

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez me trozaron mi cable de fibra óptica ya me fastidie quiero una solución yaa

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Vía telefónica ya me informaron que hay un desperfecto en la zona y lo más bonito es que dicen que posiblemente hasta mañana por la tarde tendré el servicio. Ya ni me hablé. A no ser para informarme de otra compañía menos mala.

• Sunozun (@sunozun) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona varias días ya sin servicio, porque tienen tan mal servicio. Mi folio 20995820

• Manuel Rivero (@Manuelenvivo) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el 2 Junio, sin atender ? Mi línea está sin servicio de datos y voz ? Telefono 33 3145 6228 no puedo usar mi terminal para cobros con tarjeta!! Ayuda!!

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para reportar que me dejaron sin servicio de internet doy mi no.?

• Jose Luis (@rios_jluis) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, pague, pero el adeudo persiste y mi velocidad se vio reducida… la app no me responde

• @servindelamora (@servindelamora2) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La línea siguió fallando a lo largo de la tardé. Si llaman a negocio estará cerrado hasta el Martes.

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Será que puedo hablar con alguna persona y no con una máquina, ya estoy hasta la ptm de que no sirvan de nada los ***** reportes, ya fue mucho abuso la verdad, que se necesita para que le brinden un buen servicio a uno si ya lo intento de buena forma y nd

• JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque carajos mienten que van a venir y yo tengo final de mes y se les estuvo esperando cadajo !

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Qué pésimo servicio telefónico en Telmex para una contratacion de teléfono! Se pasan la bolita entre los que te atienden y paseas por todo el menú para finalmente dejarte o cortarte de la línea. Ya lo intenté más de 10 veces.

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otra vez fallando mi linea de @Telmex creo que lo mejor será cambio de compañía,por que lo que no falla es el cobro completo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Hawkins (@rac_asm) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Vivo en la alcaldía Cuauhtémoc tengo más de 10 años con su servicio de cobre bien lento el internet y dicen que no tiene fibra en esa zona o que no hay donde conectar si esto no es fidelidad no sé qué es

• Cecilia Galas (@galastac) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin Internet!!!! Vinieron a arreglar el servicio hoy a la 1:40pm y 6hrs después, otra vez no funciona 😭😭😭

• Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 7 minutos

  @soyjuanpi @infinitum Imagínate yo, llevo dos semanas reportando mi servicio, 3dias seguidos sin servicios y cuando hay, mucha intermitencia. Pero como su cochino sistema dice que todo está bien, les vale lo que uno sufre con servicio tan asqueroso. Por eso yo no pagaré el recibo de este mes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @uvigeo @uvigeo ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 162. ¿Es correcta? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Sandra C.

• CHIQUIS19 (@LUISAZUL19) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Miriam no hagas nada, bueno ni lo harás Y pésima atención también de sus asesores por la aplicación porque me dieron información valiosisima que no sirve de nada

• Juan Pablo Villaseñor (@soyjuanpi) reportó hace 24 minutos

  Una ****** el servicio de @infinitum . No siquiera llegaron a instalar. Imagínense cómo será el servicio si ni les interesa tener clientes nuevos. Una grosería que te hagan perder un día esperándolos y te dejen plantado. CHASPM!!!

• CHIQUIS19 (@LUISAZUL19) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @EviilRexx Ni aunque te den Fibra óptica no te dan servicio, y puras fallas busca otro servicio

• ErikaCR (@ErikaCaRe3) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Celticgzz No cambies Telmex solo engaña llevo días sin internet y no solucionan nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @luzmagcruz @totalplaymx @luzmagcruz, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M

• Sinforosa (@ericka_bella) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! No tengo internet hace unos minutos, pero se fue en todo mi fraccionamiento y ya sabemos que pasa cuando eso sucede 🫠. Esperamos pronta solución, no nos dejen tanto tiempo sin internet