¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @noe_ramirez_Rx @TELMEXSoluciona No contestes el servicio pos venta es pésimo tengo un mes con el servicio en fibra intermitente y no pueden resolver

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, me dicen una fecha y hora y nada que hay solución. Por qué son ineficientes, mentirosos e incopetentes. Por cual medio me darán respuesta definitiva. @TELMEXSoluciona

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona como puedo dar de baja el servicio, y no me manden a su página o app, porque NO TENGO Internet, ni por teléfono me atienden. Ineficiencia y mal servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como doy de baja el servicio? Por ningún medio me atienden y no se comprometen en dar solución. Quiero dar de baja el servicio y ni les pagaré el recibo pendiente. Ineficientes y pésimo servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Lamenta que ya no tendrán mi pago, le denigran y que pena que sean clasistas y elitistas al no dar el servicio a los clientes.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Quiero un teléfono directo de alguien que si me vaya atenderme, me tienen que lo revisaran y darán seguimiento, pero no es cierto, solo dan carpetazo. Ineficientes y pésimo servicio.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuando va a pasar el técnico. Ya ví cuál es el problema llueve y funciona. Se seca el poste la fibra o lo que sea y se cae el servicio

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si en una hora no se resuelve mi falta de servicio, mejor me cambio de compañía más eficiente.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y eso a mí que me importa??? Me importa un servicio que se les está pagando y no resuelven nada. Ineficientes y pésimo servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Resuelven mi problema, o me van a seguir dando el avión que en 24 horas se restablecerá o que ya estan atendiendo mi solicitud.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No sean mentirosos, no trabajan y solo se llenan de dinero los bolsillos. Si servicio de lo peor.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Me.pueden decir cuando va a estar el servicio restablecido o va a seguir un día si y 3 no y les falta el convenio conmigo para resarcir su incompetencia

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Isaac48238775 @Telmex Cómo clientes no les importamos y solo dan largas para darle solución, pero muy puntual el recibo. @TELMEXSoluciona no sirve e ineficiente.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahh que amable por preocuparte por mi molestia de falta de servicio, fíjate con con tu preocupación el problema no avanza en nada, y creo que te pondrás en contacto conmigo para el año 2023 Agenda ese día para que me des respuesta. @TELMEXSoluciona eres ineficiente y mentiroso

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada, perdidas económicas por su culpa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carola_md (@romy_lena) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @bkyta13 Buenas noches será que ya vendrá un técnico??? Llevo semana 1/2 esperando aún respuesta, solo hay número de reporte pero nada ...

• Richard Rodriguez (@RichardRdzHey) reportó hace 6 minutos

  Fallando el internet de @Megacable otra vez? Que sorpresa... 😒😒😒 Pasen precios @infinitum

• Cristina Alatriste (@crisalatriste) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo por fallas en un servicio. Vía telefónica no hay quien apoye

• 🇲🇽José Rubén🦁🌊 (@rekOX) reportó hace 7 minutos

  @Profeco tengo 72 horas sin servicio de internet por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona el folio generado a mi caso es 10946605

• Carlos Ramirez (@BiolCarlos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco en vista de su inoperancia acabo de subir la siguiente inconformidad IFT-20220705144370 a @IFT_MX del pésimo servicio y seguimiento de Telmex

• diegosa (@Diego666Santos) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio @Telmex plena pandemia y tú servicio es nefasto, días sin internet ni línea telefónica y en el pago son exigentes.

• シプレス　ホスエ (@JCipres22) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Antier me llegó un nuevo módem, mi internet y el teléfono funcionaban perfectamente. Hoy en la tarde así sin avisar, dejaste obsoleto el módem anterior, puse el nuevo, y no funciona. Me dejaste incomunicado y para cobrar si son bien chingones. ¿QUÉ HAGO?

• Azucena Salazar Avila (@Azucena18806191) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Ola nesesito k me soluciones mi problemas pronto de verdad me urge desde el día 20 de junio no tengo línea telefónica tampoco internet

• Braulio Quevedo (@Braulioaq) reportó hace 18 minutos

  2) lo que demoraría cualquier fallo firme ad Infinitum o ad cementerium. Su condena en varias causas, no puede ser evitada, por lo cual con 25 miembros se asegura no ser tildada de "chorra de la Nación" pq: "falta el fallo de la corte" ó "no tiene condena firme"

• Braulio Quevedo (@Braulioaq) reportó hace 19 minutos

  2) lo que demoraría cualquier fallo firme ad Infinitum, o ad cementerium. Su condena en varias causas, no puede ser evitada, por lo cual con 25 miembros se asegura no ser tildada de "chorra de la Nación" pq: "falta el fallo de la corte" ó "no tiene condena firme"