¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No pues si es la unica forma de responder. En una solucion sencilla cuestion de una descicion directa del jefe @carlosslim.
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex alguien ayude, sin servicio nuevamente, ayer lo arreglaro y hoy nuevamente no funciona, su chat no funciona tampoco, y hacer nuevo reporte genera atención en 72 horas! Reporte 18683586
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Profeco se supone que tú cuidas al consumidor y en este momento que piden que trabaje uno desde su casa @TELMEXSoluciona @Telmex abusa del consumidor xq Ninfa el servicio y cobra x algo que no está otorgando
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Ramiro_Escoto me puedes proporcionar el número de profeco para levantar una queja ante @TELMEXSoluciona @Telmex ya que no tengo internet desde en lunes y no me dejan cancelar mi servicio
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SoportLine
(@SoportLine) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Entrados los 6 y seguimos igual por eso arrobo a los responsables de sus mal trabajo
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@MairaRicardez @Telmex Todo mexico esta igual por mal servicio inclusive de @carlosslim. Pagamos un excente en sus mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @SCT_mx @Profeco.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Para su conocimiento tuve que salir de casa ando buscando el pan de cada dia. Pero aqui traego mi cel. Obviamente siguen quedando mal ante el cliente del cual han dependido y haciendo rikos @carlosslim. Ni estos momentos perdonas @Telmex. Ni enviando las evidencias del pago
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Vamos a 5 dias sin servicio @carlosslim. Ya saben el trabajador paga. Hiciste buena compra en su momento hasta yo era accionario @Telmex.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@fabitosco @Telmex Asi esta esta empres hasta que ceremos @Profeco. Porque realmente no funciona
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco @Telemex @lopezobrador_ Estando aqui arrobados lo unico que pretendo esque me devuelvan lo que he pagado de mas desde hace 6 meses en mal atencion de parte del personal. En su forma de tomar al usuario de pagar y aun asi afectando a los usuarios. En lo personal que se pongan en contacto el responsable
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Marycream
(@MARYCREAM13) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@FOX_AMD @ValeriaMoy @TELMEXSoluciona Yo tengo fibra óptica y es igual de chafa, simplemente no sirve
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Daniel Santos
(@bluesantos26) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@fmagrosoto @TELMEXSoluciona Telmex te dira por soporte de internet que son tus equipos que no son de ultima generacion 5g
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jajaja ya empesamos el 6 mes y no recibo nada de solucion y sigo pagando
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Casus versus pago sin servicio @GobiernoMX @carlosslim @Telmex. Vamos a 5 dias sen servicio mentira tras mentira @TELMEXSoluciona. Cuestion de activar y ya cuando investiguen vemos no me voy vivo donde mismo
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Humberto Ornelas
(@humbertooj) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 13 dias y sigo sin servicio.
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ricardo nicolas
(@rnag1987) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco qué onda Telmex tengo ya una semana sin servicio de internet y lo necesito para trabajar desde mi casa y todavía quieren que pague la factura completa donde esta el momento no me quieren conectar mi servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona A seis 6 meses les he pagado un contrato $$$$ mientras @Telmex. No ha respetado por el mal servicio en calidad y cantidad pactada. 15 años siendo clientes y cero beneficios al respecto
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@rorykenobi @Telmex Esto es para @carlosslim @arturoelias @masdtony @Telmex @TELMEXSoluciona @SCT_mx @GobiernoMX. @Profeco. Este ultimo se vende ante @Telmex. Al pareser estamos demasiados incomformes. Hagamos una petucion ppr escrito servicio gratis ppr un año a todos los usuarios
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ángel Valdivia
(@MiguelAValdivia) reportó
@TELMEXSoluciona me están cobrando del número 993 1391039 los meses de enero, febrero y marzo de HBO MAX que no he contratado y me traen como trompo chillador en el 800123 2222 y no tengo respuesta alguna
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Eduardo Herrera
(@LaloHerreraH) reportó
@cquirarte @Megacable @izzi_mx Mmmm después de más de 20 años con infinitum... me sugieren izzi como la mejor opción... como es "más vale malo por conocido..."
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J.IGLESIAS
(@ingarqiglesias) reportó
@TELMEXSoluciona Esto es un atropello dado que es su obligación brindar un servicio de calidad por el cual estoy cubriendo una factura. A lo cual no han brindado solución alguna. Así que atiéndanlo hoy mismo de lo contrario espero la cancelación de contrato por el pésimo servicio 😡😡
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chencho
(@chencho14465582) reportó
@hreynosod Que pena que con su edad avanzada si es el de la foto salga con este comentario si cundo vendieron los bancos, Telmex, petroleos, ferrocarriles les aplaudió como fue posible que vendieran todo que porque no había dinero para su mantenimiento prefirieron vender y robarse eso.,..
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rifser
(@rifser_r) reportó
@TELMEXSoluciona esta la ****** servicio y luego el suyo, llevo mas de 42 horas reportando una falla de Internet y nadie hace lo mas mínimo para Intentar solucionarlo
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Cinthia Quiroz
(@cq72011) reportó
@TELMEXSoluciona --Hola, necesito ayuda con el ajuste de la factura por servicio no recibido del 10 de febrero al 24 de febrero. El número es 5559771284, la línea está a nombre de Lucila Ayala Martínez. Se reportó el día 10 de febrero con número de reporte 47955967.
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Rachel L. Gongora
(@GongoraRachel) reportó
@TELMEXSoluciona solo quiero saber si hago la solicitud de cambio de domicilio cuando me quitan el servicio, es inmediato? Porque llevo 2 días esperando a que alguien me conteste o llame...
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S. Godinez
(@MsLachowski) reportó
YA RESUÉLVEME ALGO MALDITO @Telmex !!!! TE ODIOOOOOO!
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se contactaron pero qun no me hacen 3ñ ajuste y nos les pienso pagar un servicio q no tube por mas de 20 dias
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Lulú Prado
(@keritah) reportó
No maaaa se va el Internet y que de 5 a 7 vienen a solucionar @TELMEXSoluciona @RenatoFloresC y obviamente como la zona centro de la ciudad está monopolizada por Telmex, no he logrado contratar otro servicio en 10 años de vivir aquí.