¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! #Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

• Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

• Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin conexión de internet

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

• Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.

• Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

• Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760

• Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

• Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

• José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

• Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

• Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 35 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

• Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 47 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos SIN SERVICIO

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Humberto (@sau781006) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 8 diad lo cual solicito descuento por el servicio no prestado

• Guillermo Cardenas (@Guiller92534971) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona día 14 seguimos sin internet y me hablaron que hoy es el@día límite para darme@solución estoy nerviso para saber a qué hora quedará solucionado?

• CALVOI (@calvoi) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, más de 7 horas sin servicio, es la 3-4 vez en 1.5 meses y no dan solución! @Profeco me podrían apoyar, porfavor!!!!!! PÉSIMO SERVICIO!!!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ELCOAHUILAA @ELCOAHUILAA ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución Natalia R

• Zyters.🩸 (@Zytersito) reportó hace 25 minutos

  @asura1x todo dependia que contrataramos infinitum con fibra para poder ir a un ping decente y me vienen con la cagada de que no hay fibra a 1 calle donde vivia y si habia fibra y exitlag no me sirve y estoy super down

• Julian Eduardo Luna (@JulianEduardoLS) reportó hace 29 minutos

  @RicardoBSalinas Oiga que hay que hacer para que @totalplaymx llegué a mi localidad? Ya tenemos un elektra y tiendas Neto pero para cuando nos dará servicio de internet? Telmex ya tiene todas sus líneas saturadas y no quiere ampliar su red acá.

• Annie González (@Glezannie) reportó hace 31 minutos

  Una salidita al mercado y se se me reinicia la vida. Hasta se me olvidó que @Telmex me cobra por no darme servicio.

• 𝕾𝕮𝖔𝖗𝖙𝖎𝖓𝖆𝖘 ® (@scortinas_mx) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Datos enviados vía DM Arleth, en espera de su respuesta a ésta falla tan molesta.

• s (@SamForeverAgo) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, aún no me dan respuesta, otro día sin tener internet 😡😡😡

• Jal-MX (@Cruz66Juan) reportó hace 36 minutos

  @SAWUALDER @TELMEXSoluciona Mi reporte es 21957814. Tengo casi un mes sin servicio. Esto es un desastre!!!