¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 25 minutos
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

• APR (@AcprB) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

• שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

• APR (@AcprB) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

• Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

• APR (@AcprB) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

• Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

• Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

• Dan LV (@DanLV20) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

• שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de llamar ayer para resolver velocidad que no me están dando. Nunca llamaron. ¿Me dicen cómo cancelar su porquería de servicio? Obvio no voy a pagarles nada por incumplimiento de contrato

• 𝐭𝐡𝐞 𝐬𝐜𝐢𝐞𝐧𝐭𝐢𝐬𝐭 (𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢ó𝐧 𝐱&𝐲) (@Nathaz13) reportó hace 5 minutos

  @imabadhabit_ @TELMEXSoluciona no manches! qué horror! 😑 y está cañón cuando haces home office. Espero te den pronta respuesta, a veces sirve mucho la insistencia por todas las vías de comunicación 👀...

• terry (@terryishere) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D todos los años en época de lluvia se les caen los servicios, denle mantenimiento a sus líneas para que no salgan con el mismo cuento de “ las lluvias atípicas”

• Sugar 🍭🍬 (@SuGar_Pz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me manden un técnico a resolver mi problema con una falla del servicio ¿Me puedes ayudar?

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu respuesta @TELMEXSoluciona

• Alejandro Martinez B (@alexmtzbaez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tus excusas, y disculpas no solucionan mi problema, venden/ofrecen un servicio y no tienen la capacidad para resolver sus fallas

• Padrino Cruz Hdz. (@carlos_cruz_h) reportó hace 14 minutos

  Oye @hectorslimseade me ayudas a que puedan atender la queja 48779142 desde el viernes no tienen servicio, internet sin problema. @TELMEXSoluciona

• Maya (@cynthyamaya) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta mañana??? Ya son 4 días sin Internet!!! De verdad que son cero eficientes con las quejas y súper expeditos con las nuevas contrataciones. Cuando contraté el mismo día me asignaron a un técnico...

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Dakewer (@Dakkewerr) reportó hace 20 minutos

  Chinga tu madre Telmex