¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 21 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 21 horas
Zapopan	E-mail	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Quinta Velarde (@quinta_velarde) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco una burla,o broma de mal gusto, de nuevo sin internet, si contáramos los días de servicio en el mes, serían muy pocos,incapacidad, falta de ganas, quizás no les pagan por su trabajo,no sabemos la verdad. @realjosefina @charobareno

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Chinguen a su madre, ni un servicio de calidad pueden brindar. Tengo casi 20 días sin servicio.

• FASTAH (@elfastah) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Haber_F29 @CrissMartell @Telmex Efectivamente, al menos aquí en Guadalajara funciona muy bien, y me lo instalaron a los 30 minutos de haberles contratado por teléfono 🐦

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por fitaaaas ayuda. Ayer quedaron de contactarme y no lo hicieron referente a mi solicitud de aclaración del número 3338523826. Cuando contraté la promo era que la instalación era sin costo y se me está cobrando😭

• La Reina Eterna de NOOBLANDIA (@kapaquii) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum En los últimos días y a la misma hora, nos ha estado fallando su servicio... nos ha afectado bastante con nuestro trabajo. Hemos tratado de comunicarnos con sus líneas pero no pasa la llamada.

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum desde ayer ha estado fallando mucho el internet, podrían dar un servicio de calidad por favor, después de todo no cobran tan barato @TELMEXSoluciona

• Alejandra C~ (@Kyuyu) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Estoy que me lleva la perra jodida de estrés porque intento contratar algún servicio de Internet distinto porque infinitum sirve pa pura madre acá. Pero son los únicos que tienen permiso de acceder al cableado en el coto.

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo alrededor de una semana con mi línea muerta, si tengo internet (muy lento como siempre) pero cero línea

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio, empiezo a acercarme a los casi 10 días que estuve sin éste hace una semana. De los últimos 17 días, 11 he estado sin servicio. En el pago que hice la semana pasada me bonificaron miserables 80 pesos, no tienen vergüenza. Compañía de mierda.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• joel (@osju) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Vallartagal @TELMEXSoluciona Te van a rebajar como 100 pesos. Son unas lacras, yo no tuve servicio por dos semanas y me rebajaron miserables 80 pesos. La peor compañía de México.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Esas porquerías no les vuelvo a pagar otra vez. Ya se fue el internet otra vez, pagué en la semana, no les vuelvo a pagar un puto peso.

• Paat 💻 🇲🇽 (@Paatmx) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La nueva empresa pública de la @CFEmx para ampliar la cobertura de #internet en México 🇲🇽 no va operar al parecer, donde ya haya servicio de @infinitum y otras marcas

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Te odio maldito internet de Telmex siempre fallando cuando más se necesita #AppleEvent

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LeMack_ @TELMEXSoluciona Son unas ratas, además del pésimo servicio que dan, a mí me bonificaron solo 80 pesos por casi 10 días que estuve sin servicio, no por nada Slim es uno de los más ricos del mundo, y ahora que se le fue a empinar al Peje es intocable. Ya nos jodimos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pereztroycko (@pereztroycko) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Tengo un problema con mi servicio pero necesito hablar con un ejecutivo para explicarles. No puedo con un bot por teléfono o wa. A donde puedo llamar? O les puedo explicar por DM?

• Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 12 minutos

  El 27 de abril hice reporte por una semana sin servicio de @infinitum , a la fecha no tengo internet. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Lic_EricJairJB @Lic_EricJairJB, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• D. Sergio (@sergiocordero) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo más de una semana sin servicio de internet, ya reporte nadie a atendido el reporte. Reporte # 24018448

• Jorge de la cruz (@jdelacruz73) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Roberto. Ya me canse de que me digan que entienden la molestia si entendieran el servicio ya estaría resuelto. Pero cuando atenderán el reporte.

• JORGE (@jorgeqp7) reportó hace 21 minutos

  ¿Existe algún servicio de atención al cliente más asqueroso que el de @Telmex @TELMEXSoluciona?

• Angello Garibaldi (@angellogarib) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona no puede ser posible que lleve 6 días sin servicio de internet, ya está reportado y ningún técnico ha ido a ver el reporte

• luis miguel patiño (@tucopatino) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona es el peor servicio 30 días sin servicio de internet y cada 48 hr dicen que van a mandar a alguien!

• D´GÜICHOS (@DGUICHOS) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @jrv_telmex muchas gracias SR. pero de cuando estoy con varios inconvenientes con mi servicio y porque me sirve el servicio es que me preocupa porque mi problema de movilidad pero no para que me hagan esperar mucho tambien tengo que trabajar le agradezco su atencion sr @jrv_telmex

• out of context Óscar (@oohscaahrr) reportó hace 26 minutos

  Acabo de ver cómo un señor de Telmex se cayó 4 metros de un techo acá por el centro; por fortuna ya reaccionó, y la señora a la que le cayó encima también. Qué terrible casualidad.