Estado del servicio de Telmex en Arroyo Hondo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 4 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 18 horas
Zapopan	Teléfono	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	E-mail	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 27 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

• 
  bblina (@LaTejuina) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

• 
  Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

• 
  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum asqueroso servicio, pésima red. Que lástima que solo tienen clientes por temas de infraestructura y no por ganarlos en base a un buen servicio. @hectorslimseade

• 
  Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

• 
  Nadezhda (@nadiiachavez) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

• 
  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

• 
  Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

• 
  Abraham Villalobos (@Abraham_Stereo) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Anda fallando @infinitum ?

• 
  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

• 
  Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó hace 47 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

• 
  Mariana Grimaldo (@mariiananaG) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como para cobrar y cortar el internet son super buenos y ahora que tengo falla con mi internet, me dicen que tengo que esperar 3 días, ya llevo 1 sin internet... @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @valle06 @Telmex @Profeco Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estaré disponible y pendiente por este medio. Ricardo M.

• 
  lexconstantin (@lexconstantin25) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Y como para que dan promociones si no arreglan el servicio ? No tengo internet desde la mañana y ya son casi las 7 de la noche, y ya se jodió el trabajo que tenía que hacer y mandar por culpa de su jodido internet

• 
  judith Estrada (@estrada_ju42431) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Buena oferta lo pensaré pero primero que solucionen esto ya que estamos sin servicio desde el dia de ayer pero eso si ellos son muy puntuales en el corte si no pagas

• 
  oso badillo (@Oso_badillo) reportó hace 7 minutos

  @Telmex ya llevo 3 días sin servicio de telefonía e internet, reportando a través de su bot de la aplicación y por medio de llamada (contestando una contestadora). Pocas soluciones pero si cobros puntuales. Ya es la 3 ocasion en este año de falta del servicio.

• 
  Chema García (@chemagarrrcia) reportó hace 8 minutos

  @Chuvaz @TELMEXSoluciona @Telmex Qué hdlch! Acá en Iztacalco desde las 8AM y pues, está dlv! Ya que pagamos a tiempo y en forma, y lo único que se debería de dar es un buen servicio. Estas son chingaderas!

• 
  Chaplin (@viazcanluis) reportó hace 10 minutos

  Ya mero me toca el pago de telmex.....y donde esta mi servicio... Carlos slim.... Chingas a tu madre....

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @pilvar2005 @Telmex Hola, @pilvar2005 para brindarte mayor apoyo en la solución de tu reporte, por favor envía por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Mary F.

• 
  Daniel Trejo (@dani_tr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea a la brevedad, yo trabajo en casa, el servicio no puede faltar

• 
  Alejandro Gutiérrez (@Calguran) reportó hace 13 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @infinitum sr. Héctor no sé si lea este mensaje, pero escribo para comentar que he estado hablando y escribiendo por redes para que me den una solución a un problema que tengo con el servicio de internet, casi 3 horas ya que tiene falla el módem

• 
  Emma!🔱 (@EmmzRmz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona el día de ayer marqué para cancelar mi servicio y quedaron de mandarme un folio de cancelación por correo y no me han mandado nada, mañana inicia un nuevo mes y no pienso pagar otra mensualidad de un servicio que no me están dando.