¿Está Telmex con problemas o cortes en Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 25 minutos
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• Jorge Axel Correa (@AxelCorreaM) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Aun despues de 6 meses les he pagado mas de lo que me brindan de servicio mire todo el historial atanto aqui como en privado asi que no vengan que si tengo inconvenientes. Ahi vera el dato

• Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jorgemtovar @TELMEXSoluciona Ya estamos en eso amigo, como que si piensan que la publicidad negativa es publicidad al final! Solo basta ver con todos los clientes sin servicio para notar que algo no está bien.

• Luis Vega (@LuisdZVega) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona eii no tengo internet ni servicio de telefonía quien me puede apoyar

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Grto84 @infinitum @Telmex A todo mexico general es posible que @carlosslim @TELMEXSoluciona dejemos de estale pagando por un mal servicio a 6 meses y la cosa est igual @IFT_MX. Ya veremos. A igual pago igual servicio contratado mal servicio reduccion de pago a @TELMEXSoluciona. Es simple

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @mvalle_md @TELMEXSoluciona Miguel yo estoy sin servicio desde el 17 y ni sus luces para atender! Todos los días me dicen que están trabajando en mi caso pero nada, ni un técnico ha venido! Puedes hacer una denuncia como yo a @IFT_MX y @Profeco !

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Chalio barajas (@ChalioB) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona

• 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖆𝖟 (@MADSpartans) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el lunes sin servicio, me prometieron que vendrian a reparar ayer, luego hoy, después de 40+ llamadas no vienen y me dicen ahora que hasta el lunes QPM.. no fuera para cobrar! Rep: 0018712181

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas, sigo teniendo problemas con Infinitum, ya tengo 3 horas sin servicio

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventas @Kadlita_Ai Quibo @TELMEXSoluciona Aplícate con mi bonificación porque hay quién me quiere dar mejor servicio.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saben lo que persigo deduccion de lo que les he pagado. En su mala calidad de servicio

• Fernando Mora#MEX (@fernandomorae) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Seputv Homeoffice y estuvo de locos se cayó el infinitum.

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada @TELMEXSoluciona

• oskar rodriguez (@oskarrodriguezv) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3ra vez en la cuarentena que se va el servicio. Ojalá @Profeco ya empiece a dar soluciones con multas a dichas empresas.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de Infinitum dejo de funcionar hace una hora

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aidé (@_aide_2015) reportó hace 3 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  @Telmex @infinitum ¿Cómo puedo disfrutar de este servicio si no tengo servicio hace 9 días????

• Maricela Anaya (@MaricelaAnaya11) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dicho nada diferente... Y sigo sin servicio, cabe mencionar que mi vecino se encuentra en la misma situación, pareciera algo local, me encuentro pensando seriamente en cancelar el "servicio" con ustedes!

• René Camiruaga (@R_Camiruaga) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes desde las 11 de la mañana no tengo servicio de internet

• hipno (@ROBIN4422) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo teniendo problemas con el Internet como nos arreglamos para que descuenten la intermitencia. Porque mo dolucionan nada

• Maria (@OjosLimpios1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona por dónde me comunico ! Tres días es demasiado en COVID ! Estamos trabajando ! Y sin servicio de internet no podemos ! Ya mande mensaje ! No hay respuesta !!

• Maria (@OjosLimpios1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande el DM .. no ha ha habido respuesta

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Te agrego a la lista de pantomimas, pura farsa, su área técnica es una porquería, bola de vagos, veo sus camionetas pasear y mas los maldigo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Perliux @Perliux ¡Hola! Estamos al tanto de tu comentario. Por favor, bríndanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, titular de la línea, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Estamos a tu servicio. Yael K.

• Ian (@IanMaArs) reportó hace 21 minutos

  @Telmex cuantos días mas tengo que esperar a que me solucionen mi reporte, llevo 3 días sin internet, cuantos días mas me espero? 🙄todas mis actividades son en línea y ustedes con su mal servicio como siempre

• Karina Hernandez (@KarinaH96217001) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de mes sin servicio