Estado del servicio de Telmex en Arroyo Hondo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyo Hondo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyo Hondo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 6 horas
Zapopan	Teléfono	hace 12 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 13 horas
Guadalajara	E-mail	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Arroyo Hondo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyo Hondo y lugares cercanos:

• 
  luko cortinas y persianas (@lukodecoracion) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches hay problemas de conexión en Zapopan cp 45080 . No contamos con servicio

• 
  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 13 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 15 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

• 
  Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

• 
  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

• 
  Nadezhda (@nadiiachavez) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

• 
  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

• 
  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

• 
  Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

• 
  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Solis G.A. (@sg_ar) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana viene el técnico? Varios días sin servicio y así van a cobrar? Y mandan a alguien hora que trabajo y no puedo salir.... Es decir?

• 
  gigi:) (@gina_yala) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van más de 4 veces ke falla el maldito internet en el mes, neta ke tiene ke hacer alguien para tener UN SERVICIO KE PAGA FUNCIONANDO

• 
  Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vino un técnico a mi casa, pero al irse volvió a quedarse sin Internet ni línea, me urge que me pongan el servicio

• 
  Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó hace 10 minutos

  Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @valle06 @Telmex @Profeco Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estaré disponible y pendiente por este medio. Ricardo M.

• 
  Ricardo Cruz (@RicardoCB186) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hace dos días sin servicio de internet @Profeco @AtencionProfeco

• 
  César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio, me comentan que se cayó un cable de la red en la calle, lo cortaron y lo desaparecieron, lo intenté reportar por la app, se limitaron a hacer pruebas de conexión y me dieron un número de reporte 56145155, me pueden ayudar?

• 
  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum CUATRO DIAS Y CONTANDO SIN SERVICIO. Además de mentir todos los días diciendo que vienen a arreglarlo, también dicen que es un problema de la zona, cosa que no es cierto porque el cable está cortado. SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA Y SIGO PERDIENDO CLIENTES.

• 
  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 24 minutos

  Maldito @Telmex casi un mes sin teléfono ni internet, mienten dicen que van a ir y nada, en qué porquería se ha convertido esta empresa, a pero seguro me van a cobrar puntualmente por un servicio que no han dado 🤬🤬🤬🤬🤬 estamos hartos ya

• 
  Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo esperando desde la mañana la asistencia del técnico y nada 056129159 número de reporte Desde el domingo lo tengo y no vienen trabajo desde casa y estoy gastando en datos