Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 17 horas
Zapopan	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

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  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

• 
  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

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  Nadezhda (@nadiiachavez) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

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  APR (@AcprB) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Jajajaja otra hora más, son un chiste de servicio.

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  Alberto Pickering 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🇫🇷🇪🇺 (@PickeringBrunel) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum CUAL ES SU PROBLEMA EL DÍA DE HOY? MUCHOS ESPIAS, PIRATAS Y CIBERCRIMINALES JUGANDO A DESCONECTARME?????

• 
  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

• 
  Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

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  Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mogoch (@mogoch1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex en tres años no me habían fallado pero ahora sí una semana sin internet, que vergüenza y no me dan respuesta.

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  Roy (@_soyperrito) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola de nuevo tengo fallas en mi servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @brendardzsoto @brendardzsoto Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 167 y celular con 636. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona increíble! Marco porq amanecí sin servicio y me atienden grabaciones q me dicen q se ha detectado un problema en mi servicio y hasta me dan el #reporte ningún humano q me informe cuándo quedará listo mi serv, en pleno mundial !! Viva mexico!

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  Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Que servicio tan ineficiente llevo una semana sin internet, y ahora ni siquiera se puede contactar con ustedes para que den solución!! Hagan algo con su pésimo internet y servicio 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @SirAcapulco_01 @infinitum @SirAcapulco_01 Hola, una disculpa. Haré todo lo necesario para resolver el inconveniente que presenta tu servicio cuanto antes. Ari M.

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Cómo cancelo mi servicio? Llegó el internet ayer después de irse por 4 días y hoy se volvió a ir. Siempre la mala atención a cliente.

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  Francisco Abarca⚓️ (@FranciscoAbaO) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona día 02 esperando al “técnico “ que visitaría a mi domicilio para la instalación de la fibra óptica ! Ya decía yo que sería muy perfecto que me le hayan dado solución! No se vale , me doy el tiempo de salir antes de mi trabajo para estar aquí.

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  Dani (@DaaanRios) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona voy a cambiar mi servicio a otra compañía. No solucionan, cobran caro y además no pueden ni siquiera comunicarme con un humano. Me tienen harta con su AI de tres pesos.

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No he recibido contacto ni información acerca de mi servicio