Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 16:02 GMT-5.
- Internet (69%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 9 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 11 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 17 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
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Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución
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Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760
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שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
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. (@soyguerrero11) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410
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Mariana Grimaldo (@mariiananaG) reportó desde Zapopan, JaliscoComo para cobrar y cortar el internet son super buenos y ahora que tengo falla con mi internet, me dicen que tengo que esperar 3 días, ya llevo 1 sin internet... @TELMEXSoluciona
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Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó desde Guadalajara, Jalisco@MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?
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Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó desde Zapopan, JaliscoTiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión
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Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙽𝙰𝚈 👩🏻🌾 (@tiempod3pensar) reportó@Alonso_azulado @TELMEXSoluciona Te están echando, ya entiende! Por lento se te fue 😡😡😡
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Mau Mondragón (@maumondra) reportó@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin señal en la colonia, nos pueden apoyar, necesitamos estar comunicados
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Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportóNormalmente solo tengo fallas en las mañanas, pero hoy todo el día he tenido fallas, llamo para solicitar una solución y si solución es que revice que focos de mi módem prenden, me niegan una visita técnica, solo pasen por sus equipos ya estoy harto @TELMEXSoluciona
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Roy Herrera (@RoyHerreraR) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio desde las 10am, número de servicio 9936884921, la afectación incluye a varios vecinos de la colonia.
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Panther HER (@luisher74896530) reportó@Telmex Que buen servicio.... Sin internet 7 días, ayer van a arreglarlo y dura 2 horas funcionando.... Me espero otra semana?
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Greysi Carrasco (@carrascogreysi) reportó@TELMEXSoluciona, estoy pagando un servicio y de forma puntual porque lo necesito y no es solo por el celular, deben entender que algunos de nosotros estamos en algún curso o maestría y ahora simplemente no tengo el servicio.
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Feros (@FernandoOsuna8) reportó@tapatiainefable En mi Colonia fundada hace 45 años todo era subterráneo, de las primeras que hacían, después de unos años, llegó Telmex y Megacable con sus ***** postes y marañas de cables, hicieron un cagadero. Es decir, fuimos para atrás. Así de pendejos
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César Villalobos (@cesarvi64578593) reportó@Telmex Llevo prácticamente toda la semana sin internet y nadie da solución puras mentiras que irán y ese día no se llega la semana pasada fue lo mismo
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VALDO GÓMEZ (@UndertakerFan18) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Su servicio sigue igual hoy atendieron el servicio alrededor de las 12 y volvió a fallar si siguen asi buscaré otra compañía de el mismo
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Gylmar García (@GylmarGarcia) reportóHola, no tenemos servicio en Flores del Valle, Veracruz, Ver. me puedes ayudar a verificar la falla? @TELMEXSoluciona