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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 22:36 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 9 horas
Guadalajara Internet hace 9 horas
Guadalajara Wi-fi hace 17 horas
Zapopan Internet hace 18 horas
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

18 recent signals

hace 9 horas
Zapopan

6 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

  • Ramos33Jesus
    Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Una vez más tengo que pagar por errores en su sistema pague un servicio que nunca contrate y use por qué insistían que yo pagará ya lo hice espero no se vuelva a repetir es sumamente molesto que cuando haces el reclamo digan que en el sistema yo lo pedi

  • DanLV20
    Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

  • nadiiachavez
    Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

  • elias_glezpaul
    Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Jajajaja otra hora más, son un chiste de servicio.

  • PickeringBrunel
    Alberto Pickering 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🇫🇷🇪🇺 (@PickeringBrunel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum CUAL ES SU PROBLEMA EL DÍA DE HOY? MUCHOS ESPIAS, PIRATAS Y CIBERCRIMINALES JUGANDO A DESCONECTARME?????

  • lucyontiveros1
    Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

  • pakitopartys
    Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

  • Carrizales2702
    Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

  • madicadmen
    Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

  • miguel7angel7ms
    Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mogoch1
    mogoch (@mogoch1) reportó

    @Telmex en tres años no me habían fallado pero ahora sí una semana sin internet, que vergüenza y no me dan respuesta.

  • _soyperrito
    Roy (@_soyperrito) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo tengo fallas en mi servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brendardzsoto @brendardzsoto Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 167 y celular con 636. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • gueratubillav
    Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona increíble! Marco porq amanecí sin servicio y me atienden grabaciones q me dicen q se ha detectado un problema en mi servicio y hasta me dan el #reporte ningún humano q me informe cuándo quedará listo mi serv, en pleno mundial !! Viva mexico!

  • Rizka1923
    Itzel✨⚡ (@Rizka1923) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Que servicio tan ineficiente llevo una semana sin internet, y ahora ni siquiera se puede contactar con ustedes para que den solución!! Hagan algo con su pésimo internet y servicio 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SirAcapulco_01 @infinitum @SirAcapulco_01 Hola, una disculpa. Haré todo lo necesario para resolver el inconveniente que presenta tu servicio cuanto antes. Ari M.

  • 3to_ah
    Eliezer (@3to_ah) reportó

    @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Cómo cancelo mi servicio? Llegó el internet ayer después de irse por 4 días y hoy se volvió a ir. Siempre la mala atención a cliente.

  • FranciscoAbaO
    Francisco Abarca⚓️ (@FranciscoAbaO) reportó

    @TELMEXSoluciona día 02 esperando al “técnico “ que visitaría a mi domicilio para la instalación de la fibra óptica ! Ya decía yo que sería muy perfecto que me le hayan dado solución! No se vale , me doy el tiempo de salir antes de mi trabajo para estar aquí.

  • DaaanRios
    Dani (@DaaanRios) reportó

    @TELMEXSoluciona voy a cambiar mi servicio a otra compañía. No solucionan, cobran caro y además no pueden ni siquiera comunicarme con un humano. Me tienen harta con su AI de tres pesos.

  • richie_rich_dev
    Richie (@richie_rich_dev) reportó

    @TELMEXSoluciona No he recibido contacto ni información acerca de mi servicio