Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 20:35 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (16%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet
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Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio
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José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?
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Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden
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luko cortinas y persianas (@lukodecoracion) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas noches hay problemas de conexión en Zapopan cp 45080 . No contamos con servicio
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?
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Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.
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Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Jalisco@Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!
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Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó@TELMEXSoluciona Sí, me dijeron que el día de hoy quedaba el servicio restaurado y aún sigo sin internet. Necesito soluciones.
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Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó@AlexDarknight1 Es lo que estoy viendo, pero aquí lo raro es que mis propios vecinos si tienen conexión y yo no. Y varios somos de Telmex.
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Rurr86 (@rurr86) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Y por lo menos tienen los datos? O es una respuesta genérica?
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Carolina Ortega (@CarolinaOr4all) reportó@telmex @TELMEXSoluciona ya son 6 días sin servicio de telefonía ni internet, son un asco!!!
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Frankie (@FrankieBrown06) reportó@TELMEXSoluciona @telemxinfinitum @Grupo_Carso Son una ****** de servicio… ni cómo defenderse y ni cómo creerles. Su servicio es lo peor y lo saben. Solo el estupido de Elias Ayub cree en lo contrario. No lo arrobo porque me tiene bloqueado de discusiones anteriores… ya saben cómo es de joto
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D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó@TELMEXSoluciona Ocupo que le den una solución a mi problema
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M@nuel (@manuelaceves) reportó@TELMEXSoluciona te go dos días sin servicio mi número 33 3161 9622
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Adrian Joel Romero (@Adrian_Joel_RF) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola necesito ayuda para cancelar mi servicio con ustedes, su atención es pésima, muchos años como cliente siempre al corriente y les vale.
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Gerard Soler (@Gerard_Soler) reportó@TELMEXSoluciona Llevo casi 24 horas sin internet. Dijeron que atenderán el reporte en un máximo de 3 días pero no me sirve, necesito la conexión para trabajar. Qué puedo hacer?
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RogerO (@rogeromarcs) reportó****** @Telmex y tu ****** de servicio y atención!