¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Corte Total | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema...
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Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco@NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red
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marcos montero neri (@monteromarcos) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo 6 meses con problemas graves en la línea telefónica e internet, el servicio es intermitente deja de funcionar por las noches y en muchas ocasiones se prolonga durante el día, múltiples llamadas al 050 y NUNCA acuden a las citas que ahí programan ¡Pésimo!
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marcos montero neri (@monteromarcos) reportó desde Guadalajara, Jalisco@IFT_MX ¿Que debo hacer para que @TELMEXSoluciona cumpla con su obligación de proporcionar el servicio contratado de manera adecuada?
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Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex @carlosslim @carlosslimdomit donde puedo poner un reporte de todos los agentes que me han “atendido” porque llevo más de mes y medio con problemas y nadie ha solucionado, ah! pero para cobrar lo hacen muy en tiempo, pero para resolver nadie tiene la capacidad de hacerlo.
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Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble
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Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó desde Guadalajara, JaliscoCómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?
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Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex Me pueden devolver el módem anterior porque salió peor el remedio que la enfermedad con ustedes bola de ineptos los pobres estupidos que ponen solo les da la cabeza para seguir un manual y no se salen de ahí su capacidad se reduce a lo que dice su manual no son capaces de pensar
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Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Jalisco@bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.
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Aldo Runner (@AldoRunner1) reportó desde Guadalajara, JaliscoEs desesperante el tiempo de espera cuando uno viene a atención a clientes en @Telmex
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Chris Vazquez (@ing_christianv) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex es el peor servicio de internet .. en menos de 1 mes llevo 5 reportes y sigue fallando el servicio
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Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Jalisco@NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.
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H. (@BlaackPitt) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola! Desde ayer en la mañana no tengo servicio telefónico ni de internet, pudieran ayudarme. Creo que ya hay un reporte abierto...
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Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Eso solo les confirma que la falla en la zona sigue. Ojalá cuando llegue el momento de cobrar, no me cobren estos días que no tuve servicio!!!
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ILE FCO (@lrowena) reportó desde Zapopan, Jalisco@IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Yo de plano contraté otro servicio y les aventé su módem a la ch...
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Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Falso. No tengo ninguna llamada... valoraría mantuviéramos comunicación por DM. Y es obvio que nadie responderá al teléfono fijo: NO TENGO SERVICIO DESDE HACE UN MES. Hoy volví a marcarles y lo único que saben hacer es colgar el teléfono.
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telefonia_MX Perfecto con Telmex ftth, tengo el paquete de $389 y recibo 300 de bajada y 100 de subida con ipv4 e ipv6 publicada dinámica. Si quisiera esa misma velocidad en cualquier otra compañía tendría que pagar un dineral...
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Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona No canalices nada ya tienes todos los reportes, ya no quiero hablar con inútiles, solo resuelvan su pésimo servicio o devuélvanme mi módem anterior y listo ya me tienen harta
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jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, JaliscoAyuda con disney me quede sin disney 😡😡 osea a cada rato se va estar desvinculado o que?? @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wiktorAdan (@wiktorAdan) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio durante toda l semana y sin una respuesta concreta para la restauración del servicio, ni las causas de la falla, ni técnicos apoyando
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𝓕𝓮𝓵 ⁷⏐🌙 (@sugluv_) reportóEn mí caso si es verdad osea tengo infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sergioHPaloma46 @sergioHPaloma46 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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L7MX (@LEO7MX) reportó@aleidahrr @Telmex Yo estuve un tiempo sin servicio por un cambio de domicilio que se extendió más de la cuenta y me bonificaron todo ese tiempo
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leos (@LeosS38) reportó@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio me pueden atender
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MoeAnthony @MoeAnthony ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, si presentas alguna falla con su servicio, te solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Dan Nava (@lexhare) reportó@ayudaizzi hola @ayudaizzi , si ya tengo una linea con ustedes, estoy esperando que @TELMEXSoluciona diga que ya esta el técnico a fuera del domicilio. llevo dos horas sin servcio.
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Christian Chui (@christian_chui) reportó@TELMEXSoluciona tienen problemas con su página y app o solo soy yo q no puedo ingresar a mi cuenta? Necesito descargar mi recibo
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analU! (@aaanaluisa) reportó@TELMEXSoluciona neta que que jodidos estan ! Que peeesimo servicio dan! Dos semanas sin internet y contando y ustedes ni ganas de resolvdr
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Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportóAcaba de fallar el servicio de Internet de Infinitum, levanté el reporte 30820427 y me dieron plazo para atender la falla de DIEZ DÍAS, qué eficiencia…