Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 12:55 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (28%)
- Corte Total (4%)
- Teléfono (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 10 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 22 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 4 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 4 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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bblina (@LaTejuina) reportó desde Guadalajara, JaliscoMmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, JaliscoHoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔
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שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, JaliscoGracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!
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Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió
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Shysilt (@Scrolldocx) reportóeres una ****** de servicio infinitum
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Israel (@israelmr) reportó@Telmex Solicito atención inmediata y asesoría de @Profeco ante una situación irregular y abusiva por parte de @TELMEXSoluciona. El 30 de abril realicé formalmente la cancelación de mi servicio Telmex después de semanas de fallas constantes...
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Indiwulf (@Indiwulf) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hay una falla en nuestra línea telefónica. Hicimos el reporte 74989588 pero nos dicen que puede quedar hasta martes o miércoles. Hoy 10 de mayo muchos negocios requerimos que las terminales funcionen y el internet para nuestras transacciones. Ojalá pudieran solucionarlo.
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Jazzy Gtz (@JazzyGuj) reportóEl fin de semana pasado @TELMEXSoluciona @Telmex me dejo 3 dias sin servicio y desde la madrugada de nuevo no tengo servicio ya les gusto dejarme incomunicada ahora la pregunta es cuantos días voy ha estar in servicio ???? Si no para ver si hago un cambio de telefonía.....
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Gc (@GMCG2103) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias ya quedo el servicio reestablecido, ya solo falta el ajuste en el pago por el tiempo que no conté con el servicio
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gifo (@Gifolion) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos casi 4 días sin internet en TODA la zona. Somos varios vecinos afectados, trajeron un técnico que sólo dijo que era algo general y que otro equipo se encargaría. Nos dijeron que máximo hoy estaría y seguimos, aún así, sin servicio. ¿De qué se trata?
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Scrolldocx Su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos
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aranza (@kzaag_) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 10 am 😓, ayuda xfa
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@epevaldes ¡Hola, buen día! @epevaldes dame la oportunidad de apoyarte. Para revisar tu servicio, por favor bríndame vía DM: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Mary F.