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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Granja, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Granja, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Granja, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 19 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Corte Total hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 3 días
Guadalajara Corte Total hace 3 días
Zapopan Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Granja, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Granja y lugares cercanos:

  • rickigc
    ricardo (@rickigc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

  • TatisSumano
    Tata Yoda 🇺🇦 (@TatisSumano) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    6:37 y nadie se comunica conmigo para solucionar mi falta de servicio, espero este día que no lo tuve no lo quieran cobrar @TELMEXSoluciona @Profeco

  • AguirreParpan
    EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!

  • Brenditalg
    Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona día 2 del mes de abril sin línea telefónica ni servicio de internet, día 2 de reporte.

  • OOretrap
    Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ClaudDelgadillo Recuerda Usted cuando Telmex era del Gobierno Y monopolio durante décadas las comunicaciones telefónicas? El servicio era carísimo y pésimo, para tener una línea era un milagro, se abrieron las comunicaciones hay varios jugadores y hoy el servicio es casi gratis y de calidad.

  • Jorgentleman17
    Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona manden un técnico hoy o Cancelo el servicio, no es posible estar 4 días sin internet.

  • Anniellin
    Anne Lister (@Anniellin) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

  • Jorgentleman17
    Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me dijeron que ayer vendría un técnico a solucionar mi problema de Internet, nadie se presentó, si hoy no me solucionan Cancelaré.

  • Jorgentleman17
    Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet, si no me resuelven hoy, CANCELO EL SERVICIO.

  • Jorgentleman17
    Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Hoy cancelo el pésimo servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona que pena de servicio.

  • ZosoEnrock
    ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Por segunda vez en este mes sin servicio Infinitum desde hace 5 días y ahora no marca falla general, #Telmex #TelmexTeIgnora #infinitum

  • Jorgentleman17
    Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona para cuando me vas a mandar un técnico a resolver mi problema de Internet?

  • AguirreParpan
    EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @AlinaDuarte_ No gracias. A mi me tocó vivir en la época en que TELMEX era del gobierno. Era una porquería. Desde qué pasó a manos del Sr Slim hubo un cambio impresionante. Todo para bien. Mejores tarifas, instalaciones, servicio. Todo todo fue mejor.

  • Jorgentleman17
    Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito atención inmediata porque este es mi 3er día sin servicio de Internet, número de reporte 22701357.

  • SERGIOMOYEDA
    Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona cuántas semanas más sin servicio,estamos perdiendo venta. Reportes 34437762 y 22644004. @Profeco @IFT_MX

  • OrtiLals
    Lals Orti (@OrtiLals) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

  • OrtiLals
    Lals Orti (@OrtiLals) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

  • Brenditalg
    Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono e internet y tú técnico telefónico no quiere tomar mi reporte porque hago mi llamada con altavoz

  • Brenditalg
    Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas

  • NayeFerrusca
    NayeFlak (@NayeFerrusca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet en mi negocio y no han acudido a mi reporte, es un caos. Espero por éste medio me den respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kahabi007
    Kahabi Jiménez (@kahabi007) reportó

    @TELMEXSoluciona Por fin pude comunicarme con un técnico, pero no se pudo solucionar todo el problema, lo malo que me van a enviar un técnico a mi domicilio en un lapso de 3 días lo cuál me parece muy tardado

  • IshellelR
    Michelle (@IshellelR) reportó

    Una semana sin internet ni línea telefónica, todos los días que marcamos dicen que no pasa de ese día, urge el servicio, ¿Qué sucede @Telmex ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisDPedraza @LuisDPedraza ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

  • Monicamiguelri1
    Moni Miguel (@Monicamiguelri1) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera que se pongan en contacto conmigo, sigue sin haber internet y de ustedes no consigo respuesta. Les dejé mis datos por DM. Entiendo perfecto que puede haber fallas en el servicio, sin embargo la respuesta que tienen para solucionarlo deja mucho que desear.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karlava14660292 @karlava14660292 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • JACeR20
    JACeR20 (@JACeR20) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿A qué número intentaron comunicarse, al que no tiene servicio? Mi celular es 4491862378.

  • 666_juanpa9968
    Juanpa 666 Diaz (@666_juanpa9968) reportó

    @TELMEXSoluciona y tardan en dar solución al igual en el 800 123 2222 son unos ineptos o que tengo que acudir a @Profeco y @IFT_MX para que hagan caso ineptos

  • pacoOrtegaa
    Paco Ortega🌈 (@pacoOrtegaa) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco me están cobrando un paquete que nadie activó y que nadie está usando y las llamadas de atención a cliente ni las cancelan me tiene harto.

  • durtalique
    Red Roger (@durtalique) reportó

    𝘴𝘦 𝘤𝘢𝘦 𝘦𝘭 𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘯𝘦𝘵 𝘦𝘯 𝘭𝘢 𝘣𝘰𝘥𝘦𝘨𝘢 𝘥𝘦 𝘛𝘦𝘹𝘢𝘴 Yo: "Ah, ****** Telmex..." 𝘭𝘭𝘢𝘮𝘢 𝘢 𝘛𝘦𝘭𝘮𝘦𝘹 𝘢 𝘩𝘢𝘤𝘦𝘳𝘭𝘢 𝘥𝘦 𝘱𝘦𝘥𝘰 𝘴𝘦 𝘥𝘢 𝘤𝘶𝘦𝘯𝘵𝘢 𝘥𝘦 𝘲𝘶𝘦 𝘥𝘪𝘰 𝘶𝘯 𝘯ú𝘮𝘦𝘳𝘰 𝘢𝘮𝘦𝘳𝘪𝘤𝘢𝘯𝘰 Yo: "... Disculpe. Es la costumbre."

  • pakitogalindo
    pako (@pakitogalindo) reportó

    @Telmex buenas tardes en aculco estado mexico chocaron 3 postes de telmex el viernes no tenemos servicio en varios domicilios 7181241366.