¿Está Telmex con problemas o cortes en Gómez Palacio, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:
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Apache Güereca
(@ApacheWerecka) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ya que me leen más por aca: Será que ya me pueden reflejar los $50 pesos de descuento que me hicieron por las 2 semanas wue no tuve servicio @infinitum... Por cierto llevo otros dos días sin Internet
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona tengo casi 48 horas sin servicio de Internet y teléfono, me pueden ayudar
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javier hombre comun !
(@jaca6311) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona El número terminación 513 es donde tengo el problema: No puedo hacer ni recibir llamadas,espero pronta solución.
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Abriel Garmz
(@AGarmz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Seguimos sin solución
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Creo que no me entendieron, quiero cancelar, @Profeco necesito su ayuda para cancelar este servicio ya que tengo día sin servicio
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JOAQUIN QUIROGA RDZ.
(@QUIROGARODR) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona buen día serían tan amables de darme información acerca de mi crédito con uds.y de como puedo hacer uso de un servicio médico que me están cobrando y también quiero cancelar foxsport gracias
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max orrante
(@maxorrantes) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Desde ayer por la mañana no tenemos servicio de internet. Lo reportamos y dan tiempo de solucionar de 2 a 3 días. Es increíble tanto tiempo. Es muy burocrático el servicio de telmex. Son muy constantes las fallas en el servicio. Urge solucionar
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El Tocayo Lagunero
(@jcampos19) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet
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José Villarreal C
(@JosseVillarreaL) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet. Todos los días dicen que un técnico me resolverá " a la brevedad " muy lamentable servicio en el Norte de #Torreón. Apenas q anda llegando Total y Mega
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Salvador Sánchez
(@sanchezavilaa) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tristemente no soluciona nada. Tenemos mas de 10 días con el Reporte 6639986 y no arreglan la falla. Nadie responde ni da soluciones. @Telmex me tendré que cambiar de compañía.
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Elizabeth
(@elysg1) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona No podemos estar conectados más de dos dispositivos porque se vuelve lentísimo y aparte la señal es muy intermitente. Imagina cómo estábamos con clases de mis hijos y cuando me toca trabajar desde casa, es un caos, total 😔
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Yoya
(@gloriawongr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona sin internet ya con reporte y sin respuesta ?les mande mensaje ??
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Israel Machado
(@machado_israel) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Señores @TELMEXSoluciona entiendo que es una afectación de zona pero tengo todo el día sin servicio, nunca me había fallado tan seguido, recuerden que ya hay más opciones. 8717112623
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David Castelan
(@davicc) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio de infinitum desde el. Jueves se reporto y aun no queda @arturoelias @infinitum
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Abriel Garmz
(@AGarmz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona para reportar por este medio (ya que vía telefónica no han dado ningúna solución ) no se cuenta con la linea telefónica y tampoco Internet. Folios de reporte son 25607923 del 05/07 y 25644829 del 06/07. Hagan caso por favor. Ya una semana sin servicio.
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javier hombre comun !
(@jaca6311) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Señores de @TELMEXSoluciona tengo 3 dias sin servicio,llamo y me responde un robot,necesito atención personalizada,y solucion a mi problema lo mas pronto posible. Tienen un retroceso mayúsculo en su servicio al cliente. !!!Que lastima!!!
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Elizabeth
(@elysg1) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
No puede ser"s 💔😖 ya no se a quien acudir, después de tantos reportes desde el 21/06 batallando con el Ínter @telmex ayer a las 10:30 am se restablecio hoy a las 7:20 se vuelve a desconectar que pasa.Quién podrá ayudarme de verdad??? (espero se haga viral) #tendencia #sos
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DrA. 💜
(@ViRiXDuCa) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
@Telmex mal servicio, un mes sin telefonía e internet en Gómez Palacio, Durango, colonia fraccionamiento del bosque, y ni siquiera te quitan la cuota mensual.😡
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Igy López
(@Elnacholpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@infinitum Reporto mi servicio de Internet, para que puedan porfavor apoyar a la brevedad en la atención.
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Abriel Garmz
(@AGarmz) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Seguimos sin @infinitum @Telmex Ya a 7 días sin tener el servicio. Siempre había una atención rápida y efectiva. Ahora ya se demoraron mucho. Ya esto es muy molesto. Tengan una atención por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda✨
(@FERNANDAAPINEDA) reportó
@TELMEXSoluciona El problema es en toda el área o solo es falla en el servicio Mio?
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MaFer Navarro
(@mafernavarro25) reportó
@TELMEXSoluciona Esto parece chiste. Ya hicimos el reporte muchas veces, quiero solución hoy mismo.
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rogelio ndea
(@rogermx43) reportó
@MariettoPonce Son unos idiotas , lo dije hace rato , estaba tan mal Telmex que en el radio te decían que no hicieras llamadas innecesarias , para no bloquear las líneas , cuando el negocio es cobrar las llamadas . Llegó Salinas , la vendió a Slim y cambio todo , chairos obtusos y pendejos
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Eli Caballero
(@EliCaballero07) reportó
@TELMEXSoluciona Una disculpa no te envié msj por que el problema es con Banamex, haces la transacción,te la cobran pero no te dan ni comprobante ni lo aplican hasta después de 24-48 hrs. Osea jinetean el $ por q para ustedes no pague, y yo no tengo ya el dinero. Y no es la 1 vez q lo hacen
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julian gilberto sanchez silva
(@juliang46821278) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya es miércoles y nada que me dan solución
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Becerra Acosta Miria
(@micarolinita) reportó
@TELMEXSoluciona ¿cuántos días se requieren para que se presente un ejecutivo a resolver un problema? 4 días sin teléfono ni internet. Ayuda
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Fernanda Lugo
(@FerLuguiTo) reportó
Sin servicio desde hace un mes Reportamos diario, dicen que en 48 a 72 hrs quedará solucionado, hay 3 quejas aseguraron que hoy sin falta vendría el técnico y no vino, Llamo y telmex me vuelve a decir que en 48 hrs. Nos urge pagamos 1 mes sin tener el servicio! @Narvarte_
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Pedro A.
(@UnidVerifGasLP) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Por favor al celular terminación 798. Le pongo nuevamente la información reportada que contiene el número afectado con la falla: REPORTE Telmex Reporte: 28902720 28-Sep-21 Folio: 17092164
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Jj Macuil Muñoz
(@MacuilMunoz) reportó
@totalplaymx me puedo pasar con ustedes y con mismo número Telefónico? La verdad ya no pienso pagar un solo peso mas por @Telmex @TELMEXSoluciona sola mucho solo tres generan un numero d reporte cuando falla y tardan mucho en asistir... En totalplay es igual? #consumidor
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Samantha Aracachi
(@SamanthaAracac1) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando alguna solución a mi cambio de domicilio, estoy perdiendo mucho tiempo con este trámite !!!!!!