Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Gómez Palacio, Estado de Durango?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Gómez Palacio, Estado de Durango 07/01/2025 23:40

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

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City Problem Type Report Time
MexicoTorreón Internet
MexicoTorreón Teléfono
MexicoTorreón Internet
MexicoTorreón Internet
MexicoTorreón Internet
MexicoTorreón E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:

  • jaca6311 javier hombre comun ! (@jaca6311) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona Sres. Tengo una semana sin servicio telefónico,mis aparatos aparecen con este mensaje: "Sin línea" Por favor necesito solución al problema. El servicio de internet está funcionando,no así mi número telefónico.

  • MaryMolinaOro 🅜🅐🅡🅨🅣🅐🪄 △⃒⃘ ⚯͛ ❾¾ (@MaryMolinaOro) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet en mi domicilio y no me han dado solución

  • PaThiki ⚽ PathiRock ✈️ 🇳🇬 (@PaThiki) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Que tal va su lunes? Aqui estoy haciendo corajes con la red de megacable 😶 me urge que llegue telmex 😫😫

  • FherBalderas Balderas (@FherBalderas) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Telmex, teníamos mucho tiempo en paz, pero te estás pasando de corneta. La conexión más intermitente eres tú. Ya no te quiero tanto.

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Ya es medio día y nada de soluciones @TELMEXSoluciona ya mejor me cambio de compañía y ahí se quedan su mugrero

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas esperando a ver si ya me llaman preguntando por la persona correcta para empezar

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Me va a dar el siguiente mes esperando a que @TELMEXSoluciona me explique porque me cobran duplicado y además me hablan para preguntar por un extraño. Va a ser más fácil dejar de pagar y cambiarme de compañía.

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Ya me llamaron de @TELMEXSoluciona pero preguntando por mi casero de hace más de diez años. Puras pendejadas. Además de que me roban y no me dan el servicio contratado no pueden ni hacer bien sus registros de datos

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál es el horario indicado? Necesito solución inmediata

  • carmencpp Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

  • ss_mart1n 🆘🅰️ 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Acá de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex, es mi segundo reporte en menos de un mes y nomás no solucionan nada 👎. De plano no podrán resolver el problema?

  • ss_mart1n 🆘🅰️ 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex, hace 15 días reporte una falla y ahora otra vez esta fallando mi servicio. Hay alguien que pueda ayudarme a resolver este problema?

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona Status quo? No entendí ni me hablaron ni me resolvieron nada Fernando. No esperaba una respuesta hoy, escribí pensando me hablarían mañana, porque bots, pero ya que contestaste bien seguro pues cumple tu promesa.

  • srrobatero El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto es en breve? Aquí sigo esperando

  • Marco_FloresM Marco Flores (@Marco_FloresM) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es en serio? 22 días de espera para resolver cualquier avería ???

  • Marco_FloresM Marco Flores (@Marco_FloresM) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @Telmex @infinitum Que mal servicio de respuesta a reportes en falla del servicio de #Internet 96 hrs para esperar respuesta a que acuda un #Técnico a resolverme el problema de servicio internet Y eso que tengo 2 líneas comerciales de negocio ¡Pésimo!

  • AkLuna_ AnaKaren (@AkLuna_) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    Te odio @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución a nada, se tardan la vida la vida para atender un reporte. Y sus vendedores parece que te hacen un favor cuando te atienden.

  • ss_mart1n Martín S 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona Qué tal @Telmex @TELMEXSoluciona algún comentario sobre mi reporte, quedaron de apoyarme con un estatus y no he recibido ninguna información. Ya pasó el tiempo de espera (3 días) y no se absolutamente nada 👎

  • ss_mart1n Martín S 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona voy para 3 dias sin internet y sin una respuesta del área de Soporte, hay algún otro canal para ver el estatus de mi reporte? Llame hoy y me comentaron que están trabajando desde las oficinas 😞. PD: Se vale decir que no pueden resolver el problema.

  • ss_mart1n Martín S 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @Telmex con todo respeto tu Centro de Atención es de lo peor, llevo más 10 intentos tratando de que un asesor me atienda sin éxito.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @infolliteras @Telmex @infolliteras Hola, te pido una disculpa por la demora en respuesta a tu reporte. Estoy revisando tu caso con la información que me has brindado, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para mantenerte al tanto del progreso. Gabriel S.

  • BrandonOlmeda Don Enojos (@BrandonOlmeda) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona siempre con su pésimo servicio, 1 semana sin servicio y pésima comunicación con ellos, ese “para mañana debe de quedar” ya está muy gastado, malos para brindar ayuda y servicio, buenos para cobrar.

  • avecillab Avecillab (@avecillab) reportó

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona otro día más sin internet el mal servicio que tienen desde el director hasta el de más bajo rango en esta empresa llamada Telmex no les da pena ser una empresa nacional con mala imagen.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Adrian_romm @Megacable @Adrian_romm Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • jorgelopezramo9 jorge lopez ramos (@jorgelopezramo9) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas de internet tres dias y nada pesimo servicio

  • infolliteras Infolliteras (@infolliteras) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Esto no es juego. Son demasiados días cobrando por un servicio que no proporcionan. No tienen personal y les vale. 5 días sin servício. Quiero cancelar.

  • antoniog231 antonio (@antoniog231) reportó

    @Telmex @Telmex necesito un asesor en línea, estoy sin internet y necesito trabajar, o cómo puedo cancelar el servicio?

  • Cesargtz54 Cesar gtz (@Cesargtz54) reportó

    Maldito Infinitum pq siempre me fallas

  • eraelgortdo Lvcifere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Por fin regreso el servicio

  • abrilfozy Abb (@abrilfozy) reportó

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi También ya estuve con ustedes y también estuvo mal