¿Está Telmex con problemas o cortes en Gómez Palacio, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gómez Palacio, Estado de Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:
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Mooncake 👾
(@GreCiia_Nirvana) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
Una semana sin Internet por falla técnica en @Telmex!! Que pésimo servicio!
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona otra vez sin atencion por el servicio tecnico de torreon malisimo ya me han reprogramado tres veces hasta cuando van.a venif
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco tengo problemas desde el 18 de agosto el dia de hoy habla un supuesto tecnico de telmex y que iban a reparar el servicio me desconectaron el internet marco al 800 y me dicen que me espere otros tres dias
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona vuelve a fallar toda la semana fallando el internet
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@infinitum Buen día, amaneci, sin servicio, ni de Internet, ni telefónico, me levantan reporte porfavor, ya mande DM.
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javier hombre comun !
(@jaca6311) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Señores necesito de urgencia me cambien el modem,pues esta fallando mucho,tengo mas de 3 años con el. Necesito cambio urgentemente. Sin excusas por favor,pago mi recibo puntualmente y no me dan buen servicio.
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, muy buen día, continuo a la espera de que mi orden sea atendida, ya hoy se cumplen las 72 hrs que tanto me mencionan que hay que esperar.
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Samuelito
(@sacast77) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @TELMEXSoluciona Hice una cancelación del servicio y entregué el módem en menos de un mes. Sin embargo ya me hicieron el cargo por lo entrega a pesar de existir una prórroga Por la contingencia. En el teléfono que me entregaron no contestan. A qué teléfono debo marcar?
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona En espera de que sea atendido mi reporte, buen día.
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @infinitum podrían proporcionar folio en atención a mi DM que envíe por la mañana para reportar falla de mi servicio.
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ruben cruz garza
(@rubenCRUZgarza) reportó
desde
Lerdo, Estado de Durango
@infinitum pinche servicio de mierda que tienen✊🏼
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Alejandro Diez B.
(@alejandrodiezbr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @TELMEXSoluciona POR FAVOR TENGO PENDIENTE EL FOLIO 06195626. Desde hace una semana a nombre de Guillermo Diez. No funciona ni el INTERNET Y YA JURARON Y PERJURARON QUE PASARIAN PARA ARREGLAR DESPERFECTO. @carlosslim
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Luis Gro Gutiérrez
(@Luisgrog) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Que pedo con el internet de @Megacable cada vez falla más, desde en la mañana no tengo internet. Recomiendan Telmex o nel?
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona podrían proporcionar folio en atención a mi DM que envíe por la mañana para reportar falla de mi servicio.
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @arturoelias desde ayer sin atencion a mi queja... que de uno a cinco dias. Ya hasta su call center recomendó que si yo me cambiaba de compañia no habia problema.... que mal... ahora esperar haber cuando su servicio tecnico de torreon coah. se dignan a atender
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @IFT_MX que coraje hice un reporte al 18 de agosto lo cierran no me atienden y todavia hablan una persona a mi telefono que iban a estar atendiendo mi caso y me dejan sin internet. Y ahora me dicen que me espere otros 5 dias
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona no dan solucion y todavia me cortan la llamada... esas son ... estan mal deberas ya son tres llamadas que me cortan y en la pagina web no dan respuesta y ustedes por twitter menos ....
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Alejandro Diez B.
(@alejandrodiezbr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona varios dias con tres lineas sin funcionar y ustedes tan tranquilos con ese pesimo servicio que estan dando. @Alberto53 tenias RAZON CON ESTO DE @Telmex Folio # 0006191036 y #5211544 y de la otra linea no tenemos folio 8717125198 este es el #
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Enrique Ramirez Glz
(@urquizano) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona 13 días sin servicio de Telmex, que procede @Profeco y @cofetel ?
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sin internet y no atienden en el 800 ni el telmex soluciona tengo un reporte desde el 18bde agosto y sigo sin internet PESIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilia Aguilar
(@LiliaAg02576291) reportó
@aracelibs A mi me enfurece tener que correr desde el fondo de mi casa para recibir u a llamada de Telmex Telcel o Sky y peor de morena
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Sol Gallegos
(@SolGallegos75) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día quiero saber si ya hicieron la corrección de mi servicio. Tenía paquete de $389 y lo cambiaron ahora con Netflix... No lo pedimos nosotros..
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jay_HzArt @Jay_HzArt ¡Hola! Lamentamos el inconveniente presentado, para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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LaDianix
(@dianitzOlivera) reportó
Desde ayer gracias a @Telmex y su pronta respuesta a las fallas en su servicio estoy dividida entre dos oficinas compartiendo el internet de mi teléfono, será que me devuelvan los datos que estoy gastando a consecuencia de su excelentísimo servicio? 🙃
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Edward'o Hrod~Ward
(@EdwardoVF) reportó
@Telmex ¿Cuál es el mecanismo para cancelar el servicio de linea telefónica + Internet? @Profeco
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Ari Vica
(@Arivica13) reportó
@TELMEXSoluciona necesito hacer la cancelación de mi servicio. Donde se puede tramitar ? Si uno ya pago la instalación y los 12 Meses de contrato ya no renuevan el contrato o si ? Se puede cancelar en cualquier momento ? Gracias
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Jose Nataren
(@JoseNataren12) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, estoy atento a su respuesta. Y acudir a los centros de atención de @Telmex es un calvario. Cada vez peores y mas lentos, sin ninguna empatía por los usuarios
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@InsideThePitch1 @InsideThePitch1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.
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Paula Mora
(@paumartmora) reportó
En #Cuetzalan está fallando horrible el internet @Telmex @carlosslim @arturoelias 😔 es nuestra herramienta de trabajo #ayuda
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Juan José Ramirez
(@Juanjoseram73) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaudiaAcevesM1 Mentira!!!, tengo una semana sin servicio y ya tienen todos mis datos y no se han molestado en ni en hablar!!, pésimo servicio!!