¿Está Telmex con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Torreón provienen de los códigos postales 27293.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón y Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Gómez Palacio |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Corte Total | |
| Torreón |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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Luis Sandoval
(@LuisSandovalFL) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@panchontiveros @TELMEXSoluciona ¿Y sabes que es lo peor?, que si les quieres cancelar te dan puras vueltas, llevo 2 semanas tratando de cancelar el servicio y te cuelgan
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Enrique Ramirez Glz
(@urquizano) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @ZWolfy_12 No le creas a @TELMEXSoluciona, yo de plano cancele (bueno deje de pagar) el servicio que NUNCA fueron a reparar, después de casi tres semanas sin línea!!
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max orrante
(@maxorrantes) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex No tenemos servicio de internet desde hoy por la tarde. En el chat de atención dicen que se va a solucionar de 48 a 72 horas, porque tanto tiempo ?
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Yoya
(@gloriawongr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona cómo va mi caso ya quedó aplicado ?
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max orrante
(@maxorrantes) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Mo tenemos servicio de internet desde hoy por la tarde, en el chat de atención no solucionan dan tiempo de respuesta de 48 a 72 horas. Por cual motivo tanto tiempo ?
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max orrante
(@maxorrantes) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Es importante den la información precisa y formal para poder tomar decisiones, si se van a tardar 72 horas en restablecer el servicio, necesitamos evaluar si los esperamos o buscamos a otra opción de servicio.
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Steve Harrington▲
(@stevedeor) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Y estoy harto de que contesten sus bots, eso ya me lo han dicho mil veces y no arreglan nada, es una burla su servicio de internet
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Enrique Ramirez Glz
(@urquizano) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@chrisdavetpo3 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!! No arreglan NINGÚN problema, yo tuve que cancelar el servicio!!
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona que pasa siempre que tengo problemas con su internet y me quejo me arreglan y de inmediato me desconfiguran el servicio.. que raro me quejo w inmediatamente me lo desconfiguran ... estan enojados por las quejas y asi tratam a sus clientes @arturoelias @IFT_MX
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Kelps
(@Cemelyne) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Help @TELMEXSoluciona mi internet ha estado intermitente todo el día, de hecho solo en la mañana funcionó bien
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @arturoelias otra vez sin internet ya se les esta haciendo costumbre el dejarnos sin internet mal pero mal servicio
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona ahora si lo primero que les digo no me muevan al internet y me quitan ahora el internet NO JODAN pesimo servicio espero que puedan arreglarlo
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Steve Harrington▲
(@stevedeor) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Lamentable el servicio de telmex, llevo más de 7 horas sin ningún servicio telefónico e internet, y justamente en sábado, sí bien me va me atenderán hasta el lunes 😑
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𝔸𝕟𝕒 𝕝𝕦𝕚𝕤𝕒🤍
(@soyanaluisamr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
****** telmex! Llevo 16 días sin internet, se hizo la contratación y todavía no pueden venir a instalarlo, no valen madre😪😪😪🥺😭
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Yoya
(@gloriawongr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona ahora porque falla el internet ??
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max orrante
(@maxorrantes) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona En el chat pasan de asesor en asesor y ninguno da una información clara y precisa del problema que tiene @Telmex por el cual no puede solucionar el problema.
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Miguel Martinez²
(@miguel_mtz24) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
2 dias sin internet 🤬 @TELMEXSoluciona exijo pronta respuesta
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Steve Harrington▲
(@stevedeor) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Neta que pésimo servicio el de telmex, segundo día sin internet, ya hice mi reporte y no te dan solución alguna, y lo único que hacen es ponerme el mismo mensaje una y otra vez disculpándose 😑
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Miguel Martinez²
(@miguel_mtz24) reportó
desde
Gómez Palacio, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona espero me ayuden con mi servicio de internet... no había teñido problemas hasta en la madrugada y al día de hoy. Espero se comuniquen porque es injusto estar pagando por algo que no sirve😌
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max orrante
(@maxorrantes) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex En el chat tampoco dan solución ni información de la situación por la cual no hay servicio. Te pasan de asesor en asesor y ninguno te da información clara ni precisa del problema que tiene @Telmex para poder solucionar esta situación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Colvaslu70 @Colvaslu70. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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VIBORILDASIGUE
(@viborildasigue) reportó
@zolapas @Telmex @TELMEXSoluciona Lo que "calienta" es que piensen que por mandarte recaditos o hablar para decirte "Estamos al pendiente de su caso", uno les cree que están haciendo algo,cuando lo único que hacen es equivalente a darte palmaditas como si fueras tonta(o)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JTellox @JTellox. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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ᴄᴀᴛᴀʟɪɴᴀ
(@catycarvajal98) reportó
@Telmex la PEOR compañía de telefonía que pueda existir. Pésimo servicio al cliente y horrible calidad de servicio. Tengo una semana sin internet porque quisieron ponerle la línea a un vecino y descompusieron la mía. ¿Su respuesta? “Mañana vamos”. Y así desde el lunes ❌❌
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Fiera lentísima
(@ternuraradical) reportó
SIN INTERNET DESDE EL PERRO MIÉRCOLES EN LA NOCHE, TODOS LOS DÍAS PROMETEN VENIR A CAMBIAR EL MÓDEM Y NOMÁS ME DEJAN COMO PENDEJA ESPERANDO Y YA NO CONTESTAN LLAMADAS, ODIO SU SERVICIO DE ****** @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MacnuelOchoa2 @MacnuelOchoa2 ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.
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Jorge Quiroz Tovar
(@JorgeQT) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Exactamente con esas mismas palabras me han respondido como en 7 ocasiones y no me hacen caso, parece burla, dígame cuál es el problema al menos o si no quieren atender para irme a otra compañía y no hacer más corajes, ya basta de mentiras.
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Manuel Ochoa Ochoa
(@MacnuelOchoa2) reportó
@TELMEXSoluciona Contesté via DM... no respondieron... 8 días ya sin servicio #telmexnoatiende
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Jorge Quiroz Tovar
(@JorgeQT) reportó
@carlosslim Sr. Slim, nuevamente le solicito por favor, puede ayudarme a qué el personal de Telmex me atienda? ya van 12 días, tengo plan pagado por adelantado, por favor ya reparen mi servicio de internet, mi familia y yo exponiéndonos al Covid en cafés internet sin necesidad
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ROBIN4422 @ROBIN4422. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.