¿Está Telmex con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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Samuelito
(@sacast77) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @wolfblitzer Buen día, cancelé servicio internet y la señorita me indicó que tenía prórroga para entregar de módem Por la pandemia.Sin embargo, hoy me llegó el estado de cuenta y me lo están cobrando. Favor de indicar qué oficina de Torreon se encuentra abierta
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, muy buen día, continuo a la espera de que mi orden sea atendida, ya hoy se cumplen las 72 hrs que tanto me mencionan que hay que esperar.
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@infinitum Buen día, amaneci, sin servicio, ni de Internet, ni telefónico, me levantan reporte porfavor, ya mande DM.
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JOAQUIN MARTINEZ V
(@mtzjoakin) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo desde el 25 de mayo sin servicio de teléfono mi número es 8717130560, tengo tres folio de reportes el último 121395500 mi celular es 8711785209 auxilio alguien responsable que me ayude
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona no dan solucion y todavia me cortan la llamada... esas son ... estan mal deberas ya son tres llamadas que me cortan y en la pagina web no dan respuesta y ustedes por twitter menos ....
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Yoya
(@gloriawongr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona revisas mis mensaje la señal de internet se corta cada rato
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Alejandro Diez B.
(@alejandrodiezbr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona varios dias con tres lineas sin funcionar y ustedes tan tranquilos con ese pesimo servicio que estan dando. @Alberto53 tenias RAZON CON ESTO DE @Telmex Folio # 0006191036 y #5211544 y de la otra linea no tenemos folio 8717125198 este es el #
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Enrique Ramirez Glz
(@urquizano) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona 13 días sin servicio de Telmex, que procede @Profeco y @cofetel ?
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @infinitum podrían proporcionar folio en atención a mi DM que envíe por la mañana para reportar falla de mi servicio.
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Luis Gro Gutiérrez
(@Luisgrog) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Que pedo con el internet de @Megacable cada vez falla más, desde en la mañana no tengo internet. Recomiendan Telmex o nel?
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Samuelito
(@sacast77) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @TELMEXSoluciona Hice una cancelación del servicio y entregué el módem en menos de un mes. Sin embargo ya me hicieron el cargo por lo entrega a pesar de existir una prórroga Por la contingencia. En el teléfono que me entregaron no contestan. A qué teléfono debo marcar?
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Alejandro Diez B.
(@alejandrodiezbr) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @TELMEXSoluciona POR FAVOR TENGO PENDIENTE EL FOLIO 06195626. Desde hace una semana a nombre de Guillermo Diez. No funciona ni el INTERNET Y YA JURARON Y PERJURARON QUE PASARIAN PARA ARREGLAR DESPERFECTO. @carlosslim
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @arturoelias desde ayer sin atencion a mi queja... que de uno a cinco dias. Ya hasta su call center recomendó que si yo me cambiaba de compañia no habia problema.... que mal... ahora esperar haber cuando su servicio tecnico de torreon coah. se dignan a atender
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Steve Harrington▲
(@stevedeor) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
A alguien más le está fallando mucho el internet de infinitum, es muy estresante #torreón
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Diego Gil
(@diegogilv) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona no es posible que lleve 3 días esperando a qie manden a un técnico cuando se supone ya estaban las citas programadas. No solucionan!
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona En espera de que sea atendido mi reporte, buen día.
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julian gonzalez
(@Julianglz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona vuelve a fallar toda la semana fallando el internet
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El Tío Nacho.
(@inakilpz) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona podrían proporcionar folio en atención a mi DM que envíe por la mañana para reportar falla de mi servicio.
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Adriana Flores
(@Efes_snc) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Me está fallando el internet y estamos dos dispositivos conectados amigo :(
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javier hombre comun !
(@jaca6311) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Señores necesito de urgencia me cambien el modem,pues esta fallando mucho,tengo mas de 3 años con el. Necesito cambio urgentemente. Sin excusas por favor,pago mi recibo puntualmente y no me dan buen servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Carlos
(@Jsanchex08) reportó
@TELMEXSoluciona Que tal @TELMEXSoluciona solo me duró un día reactivado mi servicio de Internet y de nuevo no tengo Internet vaya que si son buenos
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Luis Enrique 🇲🇽
(@Lemf14_06) reportó
@TELMEXSoluciona ESTO YA ES UNA BURLA. Ayer vienen y cambian por enésima vez el módem, lo dejan funcionando bien unas horas y hoy otra vez amanecemos sin internet? Lo peor, ayer sus técnicos nos decían que ustedes no dejan restaurar la terminal central y nada más dan largas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sooulchn @sooulchn Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Javier Hernandez
(@javierhdz_kalu) reportó
@arturoelias Hola buenos días AYUDA POR FAVOR mi madre falleció con la pandemia y tenía su dinero invertido en @Telmex el plazo se venció en DICIEMBRE y no nos quieren regresar, lo necesitamos para gastos médicos de mi padre @carlosslim AYUDA POR FAVOR.
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A
(@A18997368) reportó
@TheSuperJez Telmex jamás a entendido que el 50% de un buen servicio, es atender bien y con prontitud.
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Aquí y Ahora
(@ReynaAmaya13) reportó
@TELMEXSoluciona Levanté un reporte desde el día 14 y se supone que el día 15 iba a venir el técnico a restablecer mi servicio de internet y no ha sido así Trabajo en línea y me es vital. Quién me puede dar una verdadera respuesta?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlejoGarciaJim @AlejoGarciaJim Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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HeverNoe
(@vanraltee) reportó
@Mzavalagc @TELMEXSoluciona Telmex ya está en eso, su red no sirve y nos deja sin Internet más de una semana
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pillomx
(@Porfiriolm) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasa señores de TELMEX ya llevo una semana sin servicio!!! No puede ser que sean malos para atender un problema!!!! Ya tienen mis datos arreglen la falla!!!!
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jose ignacio
(@luckas2891) reportó
@TELMEXSoluciona poste caído