¿Está Telmex con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Palacio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gómez Palacio |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Wi-fi | |
| Torreón |
Teléfono | |
| Torreón |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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Martín S 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Qué tal @Telmex @TELMEXSoluciona algún comentario sobre mi reporte, quedaron de apoyarme con un estatus y no he recibido ninguna información. Ya pasó el tiempo de espera (3 días) y no se absolutamente nada 👎
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Marco Flores
(@Marco_FloresM) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @Telmex Es en serio? 22 días de espera para resolver cualquier avería ???
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🆘🅰️ 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex, hace 15 días reporte una falla y ahora otra vez esta fallando mi servicio. Hay alguien que pueda ayudarme a resolver este problema?
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Me va a dar el siguiente mes esperando a que @TELMEXSoluciona me explique porque me cobran duplicado y además me hablan para preguntar por un extraño. Va a ser más fácil dejar de pagar y cambiarme de compañía.
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AnaKaren
(@AkLuna_) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Te odio @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución a nada, se tardan la vida la vida para atender un reporte. Y sus vendedores parece que te hacen un favor cuando te atienden.
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Gerardo G
(@ggpascacio) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Oye @TELMEXSoluciona están mensos ? Entro a mitelmex y trato de activar claro video. Me dice que no se puede que marque a un teléfono. Marco al teléfono y me manda a WhatsApp. Mensajero en WhatsApp y me manda a su página y de ahí que marque a un teléfono. Neta que están mal
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Martín S 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona voy para 3 dias sin internet y sin una respuesta del área de Soporte, hay algún otro canal para ver el estatus de mi reporte? Llame hoy y me comentaron que están trabajando desde las oficinas 😞. PD: Se vale decir que no pueden resolver el problema.
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Israel Machado
(@machado_israel) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer, al parecer no soy sólo yo, mi vecina de enfrente tampoco tiene, necesito que lo solucionen pronto, mi número de reporte es 39893780
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Martín S 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex con todo respeto tu Centro de Atención es de lo peor, llevo más 10 intentos tratando de que un asesor me atienda sin éxito.
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Balderas
(@FherBalderas) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Telmex, teníamos mucho tiempo en paz, pero te estás pasando de corneta. La conexión más intermitente eres tú. Ya no te quiero tanto.
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🆘🅰️ 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Acá de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex, es mi segundo reporte en menos de un mes y nomás no solucionan nada 👎. De plano no podrán resolver el problema?
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Carmen Pérez y Pérez
(@carmencpp) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
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Marco Flores
(@Marco_FloresM) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @infinitum Que mal servicio de respuesta a reportes en falla del servicio de #Internet 96 hrs para esperar respuesta a que acuda un #Técnico a resolverme el problema de servicio internet Y eso que tengo 2 líneas comerciales de negocio ¡Pésimo!
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas esperando a ver si ya me llaman preguntando por la persona correcta para empezar
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto es en breve? Aquí sigo esperando
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ya es medio día y nada de soluciones @TELMEXSoluciona ya mejor me cambio de compañía y ahí se quedan su mugrero
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⚽ PathiRock ✈️ 🇳🇬
(@PaThiki) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Que tal va su lunes? Aqui estoy haciendo corajes con la red de megacable 😶 me urge que llegue telmex 😫😫
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Status quo? No entendí ni me hablaron ni me resolvieron nada Fernando. No esperaba una respuesta hoy, escribí pensando me hablarían mañana, porque bots, pero ya que contestaste bien seguro pues cumple tu promesa.
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ya me llamaron de @TELMEXSoluciona pero preguntando por mi casero de hace más de diez años. Puras pendejadas. Además de que me roban y no me dan el servicio contratado no pueden ni hacer bien sus registros de datos
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona ¿Cuál es el horario indicado? Necesito solución inmediata
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LALO ANDRADE CRUZ.
(@LALOANDRADECRUZ) reportó
En menos de 1 mes qe tengo con el servicio ya me a decepcionado totalmente @Telmex pues a pesar d múltiples reportes y d qé + d un ejecutivo me ha dicho que módem tiene fallas, por cierto no me dieron uno nuevo, @TELMEXSoluciona no soluciona nada, siguen con su pésimo servicio,
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Brenda Ibarmea
(@BIbarmea) reportó
@TELMEXSoluciona La velocidad del servicio de mi internet baja en momentos, hay veces en la que es nula y nunca llegó a los megas que pago en mi paquete, pésimo servicio.
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Ari Vica
(@ArivicAri13) reportó
@hectorslimseade señor Hector le solicito revise mi caso soy cliente Infinitum. Tuve que hacer un convenjo de pago y todos los asesores de Infinitum me han dado mal la información. Pague mi convenio y ahora dicen que no procede hasta dentro de 6 meses @TELMEXSoluciona
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Manuel Baca
(@JManuelBaca) reportó
@TELMEXSoluciona 15 días sin servicio y ni como levantar otro reporte pero que tal para cobrar y lo peor es que si quiero cambiar de compañía tiene que estar activa pero con este mal servicio ni para cuando
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Javi Downs
(@imJaviBitch) reportó
Mañana les voy a dejar su chingadera de módem a sus instalaciones o en la basura. Asco e ineficiencia @infinitum.
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Ari Vica
(@ArivicAri13) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 1 mes pidiendo mi re conexión de servicio y después de que me dicen que pague resulta que el convenjo no procede…Liz Vazquez. Lesly Baltazar y Guillermo Hernandez no saben hacer su trabajo supervisores redes sociales ?
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Abraham López
(@AbrahamLopez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su servicio es pésimo, en menos de 2 meses llevo como 25 días sin servicio. Ya reporte mi línea, muuuuuchas veces, falla a nivel zona me dicen que no me dan numero de reporte. Qué solución me dan??
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Mabel Moon🌙
(@MabyGzz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ehhh ******* pongan el **** servicio, para cobrar son muy buenos pero para atender??!!!! ****** servicio de la *****
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SydB
(@enrike2982) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero reportar la incompetencia de esta gente y el pésimo servicio que recibo desde hace años #profeco
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Caserran
(@Caserran9979) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día y nada de solución. De verdad, espero que me den al menos un mes más de servicio sin costo, pues es lo que han tardado en atender esto. O regrésenme mi dinero. No es posible que no puedan resolver esto.