¿Está Telmex con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón y Gómez Palacio.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Internet	hace 6 días
Gómez Palacio	Internet	hace 12 días
Torreón	Internet	hace 24 días
Torreón	Corte Total	hace 2 meses
Torreón	Internet	hace 4 meses
Torreón	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

• Marco Flores (@Marco_FloresM) reportó hace 37 segundos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es en serio? 22 días de espera para resolver cualquier avería ???

• El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto es en breve? Aquí sigo esperando

• 🅜🅐🅡🅨 🅜🅞🅛🅘🅝🅐🪄 △⃒⃘ ⚯͛ (@MaryMolinaOro) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @GerardoTherion @TELMEXSoluciona Si, de plano no hacen caso por teléfono ni por WhatsApp, creo que tendré que ir a las oficinas

• AnaKaren (@AkLuna_) reportó hace 17 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Te odio @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución a nada, se tardan la vida la vida para atender un reporte. Y sus vendedores parece que te hacen un favor cuando te atienden.

• Better Call Sr Zhuncko (@SrZhuncko) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @azucenau Perdón, pero a la autoridad se le debe de respetar y ahí nose si era la guardia nacional o que tipo de policía era, pero debieron arrestar al *** de Telmex y punto. Ya después averiguaban si lo que hizo el agente estaba bien o mal

• ergoXYZ 🇵🇸 (@ergoxyz) reportó hace 18 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona harto de que me atienda un robot, ya tengo meses con problemas en mi internet y nada pasa...

• Martín S 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telmex con todo respeto tu Centro de Atención es de lo peor, llevo más 10 intentos tratando de que un asesor me atienda sin éxito.

• Martín S 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Qué tal @Telmex @TELMEXSoluciona algún comentario sobre mi reporte, quedaron de apoyarme con un estatus y no he recibido ninguna información. Ya pasó el tiempo de espera (3 días) y no se absolutamente nada 👎

• 🆘🅰️ 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex, hace 15 días reporte una falla y ahora otra vez esta fallando mi servicio. Hay alguien que pueda ayudarme a resolver este problema?

• El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál es el horario indicado? Necesito solución inmediata

• 🅜🅐🅡🅨 🅜🅞🅛🅘🅝🅐🪄 △⃒⃘ ⚯͛ (@MaryMolinaOro) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Desde el día de ayer por la mañana no tengo internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, pésimo servicio

• Israel Machado (@machado_israel) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer, al parecer no soy sólo yo, mi vecina de enfrente tampoco tiene, necesito que lo solucionen pronto, mi número de reporte es 39893780

• Gerardo G (@ggpascacio) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Oye @TELMEXSoluciona están mensos ? Entro a mitelmex y trato de activar claro video. Me dice que no se puede que marque a un teléfono. Marco al teléfono y me manda a WhatsApp. Mensajero en WhatsApp y me manda a su página y de ahí que marque a un teléfono. Neta que están mal

• Diafragma negro (@netoormz) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telmex @TELMEXSoluciona sin Internet desde del sábado, ya está el reporte, pero no hay solución

• Marco Flores (@Marco_FloresM) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telmex @infinitum Que mal servicio de respuesta a reportes en falla del servicio de #Internet 96 hrs para esperar respuesta a que acuda un #Técnico a resolverme el problema de servicio internet Y eso que tengo 2 líneas comerciales de negocio ¡Pésimo!

• 🆘🅰️ 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Acá de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex, es mi segundo reporte en menos de un mes y nomás no solucionan nada 👎. De plano no podrán resolver el problema?

• El Viejo del Costal (@srrobatero) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Status quo? No entendí ni me hablaron ni me resolvieron nada Fernando. No esperaba una respuesta hoy, escribí pensando me hablarían mañana, porque bots, pero ya que contestaste bien seguro pues cumple tu promesa.

• Waldo H. Jimenez O. (@Waldo_jimenez) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Desgraciadamente ya se que verificar avances, es que no han hecho nada, ya mas de 36 hrs sin servicio y contando

• Carmen Pérez y Pérez (@carmencpp) reportó hace 50 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”

• Martín S 🐰🚀 (@ss_mart1n) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona voy para 3 dias sin internet y sin una respuesta del área de Soporte, hay algún otro canal para ver el estatus de mi reporte? Llame hoy y me comentaron que están trabajando desde las oficinas 😞. PD: Se vale decir que no pueden resolver el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jesus alberto lopez (@jesusal50871042) reportó hace 3 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel Tampoco sirve el internet para todos de la CDMX, lastima.

• aldomedinallp (@aldomedinallp) reportó hace 6 minutos

  @Bragi_Gunlod @Megacable @Telmex es la menos mala. Su Call Center no sirve de nada, la señal se llega a caer, es caro, cobran por todo; pero créeme que no es la peor, imagínate cómo estarán los otros.

• Demetria Fuentes (@DemetriaSF35) reportó hace 6 minutos

  @TereValeMX @izzi_mx @ayudaizzi Pues no sé si se deba a la zona de cada lugar..pero dónde vivo MUY raro cuando tengo problemas con la señal de IZZI..pero..Telmex..👎..Axtel..👎..con Totalplay..aún no lo he contactado..espero q pronto le resuelvan..

• armando luna (army) (@armylr1) reportó hace 6 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel Está fallando mucho

• Franko PG (@Franko704) reportó hace 8 minutos

  @michihart @totalplaymx No solo totalplay también los de @Telmex, no tenemos servicio desde el año pasado… y los cabr**** mandan el recibo de pago de este mes… son mamad### como dice la toña

• hector benitez silva (@silvahector1158) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve

• erik (@erikquinador) reportó hace 13 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel Yo tengo starlink y el servicio está constante

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @GilbertoPRamos1 @GilbertoPRamos1 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas, bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico. Maricruz G.

• hector benitez silva (@silvahector1158) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve

• Elmer Gruñon (@uridium1) reportó hace 21 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel Si te acercaras con Telmex te pueden hacer un descuento por la intermitencia .. pero como a ti te gusta más el argüende que acudir o llamar a Telmex, pues nunca va a pasar eso.