¿Está Telmex con problemas o cortes en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Teléfono | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Internet | |
| Torreón |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:
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javier hombre comun !
(@jaca6311) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Sres. Tengo una semana sin servicio telefónico,mis aparatos aparecen con este mensaje: "Sin línea" Por favor necesito solución al problema. El servicio de internet está funcionando,no así mi número telefónico.
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🅜🅐🅡🅨🅣🅐🪄 △⃒⃘ ⚯͛ ❾¾
(@MaryMolinaOro) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet en mi domicilio y no me han dado solución
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Fernandiz Reyes
(@FernandizReyes) reportó
desde
Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza
@aliboop308 @AnnieRojas_ @infinitum Supongo que te hicieron cambio de a fibra no? O te mandaron avisar por SMS o correo que harían mantenimiento?
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⚽ PathiRock ✈️ 🇳🇬
(@PaThiki) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Que tal va su lunes? Aqui estoy haciendo corajes con la red de megacable 😶 me urge que llegue telmex 😫😫
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Balderas
(@FherBalderas) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Telmex, teníamos mucho tiempo en paz, pero te estás pasando de corneta. La conexión más intermitente eres tú. Ya no te quiero tanto.
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ya es medio día y nada de soluciones @TELMEXSoluciona ya mejor me cambio de compañía y ahí se quedan su mugrero
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas esperando a ver si ya me llaman preguntando por la persona correcta para empezar
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Me va a dar el siguiente mes esperando a que @TELMEXSoluciona me explique porque me cobran duplicado y además me hablan para preguntar por un extraño. Va a ser más fácil dejar de pagar y cambiarme de compañía.
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Ya me llamaron de @TELMEXSoluciona pero preguntando por mi casero de hace más de diez años. Puras pendejadas. Además de que me roban y no me dan el servicio contratado no pueden ni hacer bien sus registros de datos
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona ¿Cuál es el horario indicado? Necesito solución inmediata
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Carmen Pérez y Pérez
(@carmencpp) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TotalplayAyuda @totalplaymx pésimo servicio a cliente: publicidad engañosa, 3 meses para un trámite de portabilidad desde @telmex, acceso a servicio a clientes solo por chat en donde tardan mucho en contestar y si tu no contestas de inmediato te “cuelgan”
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🆘🅰️ 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Acá de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex, es mi segundo reporte en menos de un mes y nomás no solucionan nada 👎. De plano no podrán resolver el problema?
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🆘🅰️ 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex, hace 15 días reporte una falla y ahora otra vez esta fallando mi servicio. Hay alguien que pueda ayudarme a resolver este problema?
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Status quo? No entendí ni me hablaron ni me resolvieron nada Fernando. No esperaba una respuesta hoy, escribí pensando me hablarían mañana, porque bots, pero ya que contestaste bien seguro pues cumple tu promesa.
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El Viejo del Costal
(@srrobatero) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto es en breve? Aquí sigo esperando
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Marco Flores
(@Marco_FloresM) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona @Telmex Es en serio? 22 días de espera para resolver cualquier avería ???
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Marco Flores
(@Marco_FloresM) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex @infinitum Que mal servicio de respuesta a reportes en falla del servicio de #Internet 96 hrs para esperar respuesta a que acuda un #Técnico a resolverme el problema de servicio internet Y eso que tengo 2 líneas comerciales de negocio ¡Pésimo!
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AnaKaren
(@AkLuna_) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
Te odio @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución a nada, se tardan la vida la vida para atender un reporte. Y sus vendedores parece que te hacen un favor cuando te atienden.
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Martín S 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Qué tal @Telmex @TELMEXSoluciona algún comentario sobre mi reporte, quedaron de apoyarme con un estatus y no he recibido ninguna información. Ya pasó el tiempo de espera (3 días) y no se absolutamente nada 👎
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Martín S 🐰🚀
(@ss_mart1n) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona voy para 3 dias sin internet y sin una respuesta del área de Soporte, hay algún otro canal para ver el estatus de mi reporte? Llame hoy y me comentaron que están trabajando desde las oficinas 😞. PD: Se vale decir que no pueden resolver el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anlualgo @ayudaizzi @anlualgo ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cjazz @totalplaymx @cjazz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Octavio
(@Octasbarbosa) reportó
@TELMEXSoluciona ya pasaron 48hrs dsd que reportarmos un problema con la línea y sigue sin pasar un técnico!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Noritabethzab @izzi_mx @Noritabethzab Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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María De la Vega “Letritas”
(@MariaDelaVega00) reportó
@Telmex me cobraron doble. Mandaron error de cobro domiciliado, esperé 5 días, pagué manualmente y al día siguiente me cobraron lo que pagué (de nuevo) y el saldo que vence hasta final de mes. Solicito devolución de cargo.
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María De la Vega “Letritas”
(@MariaDelaVega00) reportó
@TELMEXSoluciona me cobraron doble. Mandaron error de cobro domiciliado, esperé 5 días, pagué manualmente y al día siguiente me cobraron lo que pagué (de nuevo) y el saldo que vence hasta final de mes. Solicito devolución de cargo.
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Ampergirl
(@Ampergirl1) reportó
Mal servicio el que ofrece @Telmex , se va el internet por casi una semana y ninguna solución. Pero eso sí, que pague a tiempo. Así, quién no se hace rico? @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erichnextel @ayudaizzi @erichnextel Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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Ismael
(@escalo_nah) reportó
Según ellos, mi atención ya está “escalada”. Pero lo único que ha escalado es mi hartazgo. @TELMEXSoluciona ya no puede escudarse en promesas. ¡Quiero una solución real! #TelmexNOsoluciona
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Ismael
(@escalo_nah) reportó
Hoy ya van 14 días sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona. Desde el 19 de junio, he llamado todos los días. Todos. Los. Días. Y siempre me dicen lo mismo: “Hoy sí irá el técnico a su domicilio.” Jamás ha venido nadie.