¿Está Telmex con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo, El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapotlanejo |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Pues todo sin cambios, desde el 16 de agosto sin servicio de internet, Infinitum. El colmo es que marcan a la línea casera y preguntan opinión acerca de la atención recibida. Los teléfonos de queja cortan la llamada, en fin: Cómo Telmex no hay dos.
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.
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#GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷🐐
(@UsuarioLilia) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo varios días sin línea telefónica y todavía no pueden hacer nada por resolver mi problema? Que mal servicio están dando.. deberían quitarse de Twitter y no engañar con su @TELMEXSoluciona porque no hacen nada😠
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, aún sigo sin servicio de internet, el reporte inicial se hizo el 16 de agosto. Las excusas son las mismas, diario, o de plano cuelgan. Cómo aquí, que procede? El recibo ya llegó. Eso sí, al 100%.
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patricia soto
(@patita57) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
buenas tardes nomás para compartir mi mala experiencia con telmex es la peor compañía, tengo con un problema desde febrero y no me lo han podido arreglar. si piensas contratar internet vete a otra compañía más seria!!!!
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marcos montero neri
(@monteromarcos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenos días no tengo servicio de internet desde hace 3 días pero si puedo hacer y recibir llamadas
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Contactenme cuando gusten, si tardaron casi 3 semanas en cambiarme el módem, ni idea cuando puedan cumplir velocidad de 10 Mb. Actualmente la lentitud de su red, es desesperante.
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De nuevo? Mejor ya autoricen mi cambio de cobre a fibra optica, pra poder tener una velocidad decente
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y entonces si me autorizaran mi cambio a fibra optica, para contratarles mas velocidad o no?
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patricia soto
(@patita57) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona si como no así se la pasan y eso si llegando la fecha de pago son los primeros es la peor compañía 🤬
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No te preocupes, mi reporte fue atendido a los 18 dias. Después de fastidiarlos diario. Eso sí, la señal regresó un asco. Lentium se renueva cada día.
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Arturo
(@ArturoCorte) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Terrible su internet, falla y siguen sin solucionar la problemática
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Pablo
(@set7pablo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, ya mandé dm.
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Oportunidades tienen y de sobra. Ayer me enviaron mensaje que venía el técnico el día de hoy. Y aquí estuve esperando todo el maldito día. Por favor tengan una brizna de seriedad y de responsabilidad. Porque lo que es ética. Ni de broma la conocen.
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christian tinajero
(@Tinajero1303) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona Desgraciadamente, en mi área, solo hay 2 proveedores de servicio y el otro te exige plazo forzoso. Tengo planeado cambiar de área por varias razones. Una de ellas, son los servicios.
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Adivinen. Si, un día más sin servicio de internet. Eso sí, indican que el reporte "ya está en el departamento correcto para su atención". Según cualquier empresario, esto debería suceder desde el momento mismo de su generación, pero, Telmex es Telmex y su ineficiencia: total.
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Cómo describir el "servicio" de Infinitum de Telmex? 12 días sin servicio de internet, reportando diario. Los primeros días ofrecían disculpas, ahora cortan la llamada. Con estas actitudes, ¿Cómo salimos del tercermundismo? Eso sí, los cobros al día...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raulmxp
(@Raulmxp1) reportó
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona hacen cargos a mi recibo Telmex de recargas a celulares que nunca hice, solo deben de cobrarme lo que es mi renta yo no solicite recargas, como es que autorizan esos cargos, mis datos están vulnerables, ayuda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Crettino @Crettino ¡Hola! Lamentamos la decisión actual con tu servicio, para poder darle seguimiento envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fabrizzioglez @fabrizzioglez Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Axotla
(@Axotla) reportó
@TELMEXSoluciona @CiliconBaleiMX en serio amo a estos bots!, ni leen el pedo pero en chinga vienen
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Djmay IdeasCreativas
(@DJMAYOFFICIAL) reportó
@Telmex @infinitum Hijos de la gran put@ haber si me atienden, ya me estan cargando otro mes mas y hace dos meses que se pago y se esta tratando de dar de baja y nada más no puedo, haber si siguen riendose de mi así cuando me vaya con el profeco...
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Yenko
(@Yenko64462726) reportó
Un mes pagando para que no me den el ****** internet. Ponte las pilas @Profeco y tú @TELMEXSoluciona para cuando mi descuento.
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José Manuel R.G.C.
(@manolorgc) reportó
Llevamos desde el 25 de enero esperando a que vaya el técnico a arreglar el módem de infinitum... Cuándo van a ir? O cuánto mas hay que esperar? @TELMEXSoluciona
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César Ru
(@iCesrubio) reportó
Imaginen que en esta pandemia en la casa de tu mamá dónde dependen del internet, @Telmex te deje sin servicio por 10 días... pero no solo eso, sino que te agende una cita para que acuda el técnico y no va. Te agenda una segunda cita, no va. Te agenda una tercera cita, no va.
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alberto lopez
(@alopezz7) reportó
Alguien de internet Infinitum Telmex que pueda reparar mi internet. Es el día tres y nadie puede dar una fecha. Estoy desesperado por que no puedo dar mis clases. Muy mal servicio, no se los recomiendo.
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César.
(@CesarcortesbA) reportó
No puedo levantar un reporte en @TELMEXSoluciona sigue y sigue fallando.