¿Está Telmex con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona / Me pediste un número para ponerte en contacto, cosa que no hicieron, solo me mandas MD para decirme que van atender el reporte y para cambiarme las fechas de atención y de solucionar el problema nada Ya sabía que esto iba ser así pues, la queja es por convivir

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rigobdlr Me pasa lo mismo desde las 8 pm se fue la conección y no se porque si es falla de mi conección o es falla de Telmex, primero se me instaló un pinche troyano que me secuestro el módem ayer y hoy esto?

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona seguimiento a mi caso, se presenta técnico a reparar mi internet, concluye si no está funcionando, regreso mañana , ya pasaron 3 días y no regresó, pero recibo llamada para ver cómo me atendió el técnico, le digo no resolvió el problema, a luego le llamamos ?????

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos meses van y reparan un cable que trozaron por una construcción para volver a tener servicio?

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona háganme. Caso en mensaje privado por eso son los peores en todo

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no hay solución, la próxima semana cancelaré mi contrato, ya contraté otro proveedor. Pésimo servicio!

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

• Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex me urge su apoyo para reparar el teléfono 3336571113.

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex y @TELMEXSoluciona me pidieron no dejarlos, incluso me hicieron un descuento considerable en la factura, se arregló? Si, pero, Hoy! estuve de nuevo toda la mañana sin servicio, ALV! Solo 4 días con Internet, ya me dí de baja, pinche servicio mediocre.

• El Malaventurado (@Tonny_Blount) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar mi teléfono. Ya pague pero cuanto tardan en restablecer el servicio?

• canek_jrg (@canek_jrg) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @huitzilopochtli Apoco vives ??? Vientos 😸 pues la neta a mi me funciona Telmex chingon y eso que estoy en el cerro del 4

• Fernando S (@fersoria30) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta problemas con el internet ni están cargando las páginas, ya tiene 20 minutos que tengo señal intermitente.

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi reporte es del 3 de octubre y seguimos sin servicio

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pesimo servicio @Telmex pague desde el 18 de octubre mi servucio esta pesimos y no han reflejado mi pago intento comunicarme y no entra la llamada o no atienden mi solicitud @Profeco

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Y a partir de esa segunda visita al poco tiempo la línea telefónica fallo por completo y el internet siguió funcionando pero con muchas fallas,y por ahí de mayo se reporto 4 veces y jamás vinieron,en junio cancele y contrate otra compañía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Parosky (@Ampa_rosky) reportó hace 6 minutos

  Recién escuchaba en la radio que por el caso ese de Córd0ba hay N0VECIENTAS personas aisladas xq se había juntado con 5 y esos 5 se juntaron con otros 5 y asi ad infinitum pero trank que las burbujas re funcan eh

• Ari Morales (@AriMoralesA) reportó hace 7 minutos

  Pues los de @TELMEXSoluciona según iban a dar seguimiento a mi reporte, sólo me hablaron 1 ves y no se volvieron a aparecer y seguimos sin servicio 👍 pésima atención servicio al cliente @hectorslimseade

• Oswaldo Hernandez N. (@oswaldomadda) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet es muy intermitente. Falla mucho

• Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 15 minutos

  otro mes, otra semaba y como siempre, ustedes con sus ***** intermitencias, hasta la **** madre de su ****** de servicio, no solucionan nada, solo cobran @TELMEXSoluciona en camino a contratar una empresa que si brinde el servicio que cobra

• MaJuJe (@bebagomo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor!! Necesito a un asesor...!!! No quiero escuchar grabaciones!!!! Quiero atención personal y directa!!! 😡😡😡 me urge mover la línea porque están construyendo, o la arranco yo misma del poste???

• CIC Puebla (@CICPue) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, en seguimiento al reporte poste dañado en calle 5 de Mayo esquina con calle 10 de Agosto, Colonia Ampliación San Lorenzo 2da Sección ¿nos podrían informar si ya fue atendido? Ticket DFB7ZG

• Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona si, y como cuánto me vean a descontar por esos más de 7 días sin servicio, y los que me faltan 🤬🤬🤬

• Berenice LP (@BereLPE) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen una información sobre mi aclaración? Quiero cancelar mi servicio, no pienso pagar por servicios que no realicé. @Profeco Ayudaaaa!!!!!

• alex herrera (@ALEX_77_HERRERA) reportó hace 22 minutos

  @Telmex ayuda de soporte técnico por favor !!! Urge que resuelvan mi falla

• D (@darlennomarlen) reportó hace 23 minutos

  Oigan, @TELMEXSoluciona, la semana pasada se les cayó el internet, hice el reporte 21285367 y ahora ya no puedo hablar con nadie porque "su reporte ya está siendo atendido", qué nivel de gaslighting. ¿Cómo le hago para que alguien me haga caso? ¿Me encuero afuera de sus oficinas?