¿Está Telmex con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex que pasa con su internet no tengo señal

• Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Neta que buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica para ser atendido a la brevedad. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es una vergüenza el servicio que Telmex ofrece., deberían de pagar ellos mis servicios que tengo contratados que utilizan su internet mediocre y los cuales no puedo disfrutar

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ProfesorEGN No pues es rapido aun sigo esperando informacion de la inneficiencia de su trabajo

• Toño poeta Pérez (@tpoetaperez) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum son una mierda de Internet!

• Luu (@_luuml) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, contrate servicio de internet desde hace dos semanas y no han realizado la instalación. Quedaron de instalarlo el día de ayer a las 16:00 hrs y nunca llegaron 😒

• Luis Aguila (@Guhito) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum llevo una hora en tu sucursal y cero respuesta!!!!

• Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex sigo esperando la solución, tardan mucho sus técnicos.

• E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Lamento informarles que su servicio y atención a clientes es una genuina porquería. Semana y media SIN servicio y no he recibido NI UNA SOLA llamada por parte de servicio técnico. Ustedes solitos se han creado esta PÉSIMA fama.

• Rigo Bono Alvarez (@Rigo_Bono_) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 3 semanas sin servicio , se ha reportado muchas veces , nos llevan diciendo que vendrán a revisar desde hace días y nada , hemos ido a reclamar presencialmente y nada , reporte 18183143

• Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Hammer68HD @TELMEXSoluciona @carlosslim Yo con el mismo problema y con la misma respuesta, si que es molesto el no tener una semana el servicio que estas pagando

• DVMO (@Diegovalefcb) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona lo triste es que aquí sigo de pendejo esperando sus pinches llamadas fantasmas

• Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Dos días esperando la solución de mi problema con el internet. Definitivamente @infinitum sólo me está dando largas. ¡Me urge la restauración inmediata del servicio, necesito trabajar!

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Segun me mandaron este texto de actualizacion y llevo 72 horas sin el servicio @Profeco @Telmex

• Andres Cardiel (@AndresCardiel4) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día llevo 3 días sin internet, llamo a reportar y dicen que pronto lo solucionan y nada, necesito el servicio a la brevedad

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  40 llamadas y en cada una inventan tanta mentira @Profeco. Como procedecontra @Telmex. Aqui en guadalajara por incomplimiento de servicios a causa de trabajas mal hechos en perjucio de los usuarios ya a 72 horas y no saben que decir hay que proceder con una denucia

• ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por piedad ayudenme con la reparación de mi servicio Infinitum 3332800065, meses con un servicio pésimo localización 3311507945.

• Eunice Medina (@SpecialistHope) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum no quiero más mensajes de que trataron de comunicarse. ¡Requiero de manera URGENTE la restauración del servicio! Ya son cuatro días y sus técnicos no lo han hecho. No más mensajes, requiero un servicio eficiente.

• Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Neta que buen servicio @Telmex, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

• Хуан Хосе Эспиноса Солис (@JJESAA) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Me llaman de Telmex para “regalarme” una licencia de antivirus, confirman datos, me ofrecen venta de licencia más amplia a costo; no acepto sino la regalada, me pasan al departamento técnico para que me asesore con instalación: sigo esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Básculas Acemex (@BasculasAcemex) reportó hace 4 minutos

  Contáctanos: +52 55 5393-1825 Por mantenimiento de Telmex en la zona, por el momento nuestros números telefónicos +52 55 5393-8878, 55 5393-9820 y 55 5373-8288 están fuera de servicio. Esperamos pronto contar con el 100% del servicio reestablecido. #Telmex

• Oscar Ramírez (@oskar_23) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el mismo problema reportado no veo respuesta

• ALEJANDRO (@ALEXXXLP) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias buen día, hasta hace 10 minutos el servicio funcionaba correctamente hasta que hizo acto de presencia un técnico de Infinitum y el servicio se cayó, le pregunté por su nombre y número de celular y se negó a darlo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @kbrs07 @kbrs07 Buena tarde, para apoyarte, es necesario que proporciones los siguientes datos vía DM: tu número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.

• Son. G. 💙💛🇺🇦🌻 (@SoniMGi) reportó hace 13 minutos

  @anaraquel_r @TELMEXSoluciona A mi me hicieron lo mismo conClarovideo. Un show. Igualito, batallé mucho, de hecho tengo igual buscando la cancelación e mi servicio y siguen sin cancelar, solo ponen bots diciendo que van a marcar y nada. Te sugiero vayas pensando en subir a @Profeco

• Cindy A. 💚 (@Cindy_Aparicio) reportó hace 14 minutos

  ¿Cómo puedo hablar con un humano del servicio técnico de @TELMEXSoluciona? 😩 ¿Ya no hay humanos trabajando en servicio técnico?

• Bren Vargas (@brendivx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono ni internet, hablo para reportarlo y nadie me atiende

• Miguel González (@mg_michel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona La solución es muy fácil. Manden a un técnico al domicilio correspondiente y que arregle el corte que provocaron. Así de fácil.

• ;) (@olivaresjorge_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito urgente su ayuda. Por ningún lugar hacen caso a mi reporte. Mi internet tiene días sin funcionar.

• richurbe (@ric_uribe) reportó hace 27 minutos

  Hola @Profeco llevo ya 12 días si. Servicio de @Telmex todos los días lo reporto en la mañana y en la tarde y @TELMEXSoluciona siempre dice que ya está asignada do un técnico y que en menos de 24hrs queda solucionado y nada me pueden apoyar ? #MasterChefCelebritymx