¿Está Telmex con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Ni para dar la baja a mi servicio sirve @Telmex ! Hace 4 días me dijeron que en transcurso de 2 días iban a enviarme un folio, los estoy esperando sentado. @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada, ni para una baja @Profeco ayuda!!!
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Eduardo De Lucio
(@lalo_delucio) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@Telmex pésimo servicio en la sucursal de playa del Carmen, Quintana Roo. El responsable solo se pasea con el celular en la mano sin apoyar a las chicas de contratación.
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Miguel Angel Rojas B.
(@MiguelAngelRooj) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@ATTMx @ATTMxAyuda sólo sirve cuando hay un módem @Telmex de por medio
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, desde el día 20 que no arreglan mi problema ! Voy a cambiar de empresa pronto, son una mugre !! @Telmex empresa ratera
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SEGISO
(@segiso) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo línea de internet pero no funciona la línea telefónica. No entran o salen llamadas.
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona gracias a no tener servicio por su Infraestructura de mierda tuve que ver una parte de la película ~ quisiera tener 30 de @AztecaSiete, los aborrezco cada día !
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Z0M3B33R
(@hectormcesar) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona que problema tienen en Playa del Carmen. La velocidad es pésima, no se puede navegar. En 4 años no habia tenido tal lentitud.
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Patricia Pérez-Abreu
(@Patito1603) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona buenas noches, necesito ayuda con mi conexión a internet.
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Omar I. Baqueiro
(@o_baqueiro) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona 9841095183 con internet súper lento e intermitente.
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Enrique Garfias
(@damegr9370) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona deben de entender que hoy en día el Internet es una herramienta básica en los hogares. Nadie da solución y ahora de plano nadie responde el 800. Sin servicio desde la mañana
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona me mandan esto : Estimado cliente, tu reporte numero 9848038513 fue atendido. Si la falla en tu servicio se presenta nuevamente, por favor llama al *2222. Y todavía no tengo internet, no manchen, dan como todo resuelto, no sean sinverguenzas !
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Rodrigo
(@srrobatero) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Pinche @Telmex no tengo internet, marco y me dicen que Central no está mandando bien la señal a mi casa que se van a tardar 7 días. 😂 el descaro
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carlos corral
(@carolocorral) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona El telefono al que estas marcando depende del deficiente servicio de wifi. Por lo tanto, tampoco sirve mi linea telefonica
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Enrique Garfias
(@damegr9370) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@infinitum cómo puedo comprobar la disponibilidad para contratar sólo Internet. La página web no funciona
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Miguel Angel Rojas B.
(@MiguelAngelRooj) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@ATTMx @ATTMxAyuda sólo funciona cuando hay un módem @Telmex de por medio
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carlos corral
(@carolocorral) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum como es posible que proporcionen un servicio tan deficiente con 0.37 Mbps de BAJADA!!! Reporte tras reporte y siempre vuelve a suceder lo mismo. Porqueria de servicio
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona son unos buenos para nada hijos de puta, siete veces me colgaron el teléfono tramitando la baja de su servicio pedorro! Los odio con todo el corazón, ojalá tiemble y se venga abajo el edificio de su empresa con la bola de inútiles de sus empleados dentro
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ADRIAN
(@caladigital) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Que lindo día lluvioso para ver series en netflix, lastima que no tengo internet, gracias @TELMEXSoluciona por no resolver mi problema a lo largo de todos estos días !
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Roberto Avila
(@robertoavila) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona sin internet y sin teléfono, tengo contratada línea negocio, ayuda 🙏🏼 Mi negocio está parado. Necesito teléfono e internet de regreso!!!
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SEGISO
(@segiso) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
Desde ayer internet intermitente y sin línea telefónica, al reportar se queda muerta la línea después de su grabación @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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hoshi
(@hoshijen) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda urgente, hice portabilidad y ya perdí mi número, no está en total play y me dicen que le pertenece a otra persona!!?!?? Su personal vía telefónica ni la atención de ayudar, no hay registro de mis reportes, nada! Quiero mi línea de regreso!!
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♡🐣
(@aurifloressr) reportó
Oigan btw estoy tan feliz pq ya contrate junto con mi mamá otro servicio de teléfono e Internet y por fin le podre decir adiós a @Telmex 🥳🤩 pq son lo peor, enserio amigos cambienseee tienen el peor servicio a clientes y los técnicos parece ser que no llegan A Cd. Madero...
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??
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La Meli
(@melissadstone) reportó
Llevo desde el 20 de Mayo sin internet en mi casa, lo reporté y el servicio al cliente en @TELMEXSoluciona es una ******. Todos los días me dicen que en 24 hrs se va a solucionar y NADA. A alguien le ha pasado? Te cobran el mes completo aún q no haya tenido mi servicio completo?
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Catalina Vargas
(@kavarvaz) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Estoy en espera de que restablezcan el internet no puedo terminar de trabajar
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Enrique Becerril
(@e_becerril) reportó
@TELMEXSoluciona Sin internet desde hace 4 días, la misma falla hace 2 semanas, cuanto tiempo más van a tardar?
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Eduardo Acevedo
(@Eduardo95965073) reportó
No tengo internet 9999312572. Lo reporte el sábado y me prometieron visita de un técnico en un lapso de 24 a 48 hrs. No se presentó. Hoy lo volví a reportar y prometen que mañana. Tuve que cancelar un vuelo para quedarme a esperar al técnico Telmex. URGE SOLUCIÓN
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Jhavé Añorve
(@Jhave3) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy sin wifi telmex!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ricardo30497952 @Ricardo30497952, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Abraham S.
(@Abraham84896736) reportó
@CharisLuna @Telmex @izzi_mx Que triste, el problema que lamentablemente los días que te quedas sin internet no se compensan cuando llega el día de pago 🥲