Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Solidaridad provienen de los códigos postales 77723 y 77710.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Solidaridad, Estado de Quintana Roo 02/19/2026 16:10

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad y Cozumel.

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City Problem Type Report Time
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoCozumel Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet
MexicoSolidaridad Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

  • NamiaCarrizales Namia (@NamiaCarrizales) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias por arreglar mi internet. Hoy ya vino el técnico y aunque fue algo de 10 minutos, agradezco la respuesta a mis mensajes

  • gilantropo500 gildequinta (@gilantropo500) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Un Desastre la poca agilidad de los operadores de @TELMEXSoluciona y la poca calidad de Infinitum Le sugeriria al Sr Slim, con todo respeto , hacer una URGENTE reestructuración en la Empresa. Ganaría mucho más Dinero y los Clientes quedaríamos con un mejor servicio.

  • Horacio61314082 Horacio Delgado (@Horacio61314082) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Chabe_TheLittle @TELMEXSoluciona @Telmex Saludos y que bueno que se preocupan por extender un buen servicio, lo lamentable es basura en obvio contaminación ambiental que dejan al cortar su cableado y dejarlo colgado, esperemos que algún día sus empleados lo hagan, ejm cables cruzados que estan estorbando.en azcaptzalco

  • lianeake Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona se pueden ir mucho a la chingada ? 5 días esperando tu **** servicio y no contestan y no acuden ah pero para cobrar corriendo sin pedos

  • rosamariaolivo Rosa Olivo (@rosamariaolivo) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telmex En mi calle más de dos años con fallas continuas en internet únicamente no hay respuesta por parte de @TELMEXSoluciona

  • bartleylsmith66 Bartley (@bartleylsmith66) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien

  • LEGNAXEL F Javier Garcia (@LEGNAXEL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade para no variar, religiosamente, fallando el servicio de internet. Es lo único constante en Telmex. #telmexnosoluciona #telmexesunamierda

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex

  • GianniHdez Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

  • lianeake Liane Ake (@lianeake) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

  • Miyi_Silher007 Miyi Silher (@Miyi_Silher007) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona donde te dejan 30 minutos esperando y nunca atienden tu llamada, donde te dicen mañana se hace la instalación y eso fue hace una semana la hipotenusa...

  • VillaMillares Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.

  • zoeh_gh Solo zoe ✖️ (@zoeh_gh) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    No puedo creer que llevo dos dias queriendo hablar con alguien de @TELMEXSoluciona y no haya una respuesta y todavía me quieran cobrar de más, ¿QUE TIPO DE SERVICIO BRINDAN?

  • Rod_Os Rodrigo Oscós (@Rod_Os) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @infinitum hola, tengo señal, pero no servicio de ustedes. ¿Qué puede ser?

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Me pone súper de malas el servicio de @Telmex ahora cobran su instalación por arriba de los $1000 pesos y se hacen del rogar por qué llevo 5 días esperándolos y nada !!!

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Como los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻

  • VObadash valerie obadash (@VObadash) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    A alguien más le falla Telmex ?

  • RunnerKal ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona media hora comunicándome y nadie contesta solo sus estupidas grabadoras, PÉSIMO SERVICIO QUIERO CANCELAR

  • jacobovera Jacobo Vera (@jacobovera) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @literalmexico @Telmex @lopezobrador_ En 2023 vence la concesión de Telmex; lo que el dictador está haciendo es extorsionar a Slim para obtener favores a cambio de renovarla. Es su método ladino.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • preciletty23 Leticia preciado (@preciletty23) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos semanas tratando de hacer un cambio de domicilio y no tengo respuesta, no ha quedado en sistema el folio.

  • Gerzhaintepale Gerzhain Tepale (@Gerzhaintepale) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo, llamo al 8001232222 y nunca contestan, cuando se atrasa uno con un pago ahí están chingando pero uno para un ajuste en la factura tiene que estar llame y llame

  • Gerzhaintepale Gerzhain Tepale (@Gerzhaintepale) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero porque llevo días esperando la llamada y marcando pero nadamas no me dan solución

  • ra1monr Juan Ramón Rodríguez Reynoso (@ra1monr) reportó

    @ServicioTM Buen día, Necesito su ayuda, los boletos para el evento de ZOÉ del 3 de febrero pasado en el auditorio Telmex me los cancelaron y aún no me hacen el reembolso. Compra #49-47586/MXC

  • profesorcaos1 jesusValenzuela (@profesorcaos1) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días pidiendo que solucionen mi problema de conección. Díganme si me van a brindar atención o si no para ver otras opciones.

  • lopez7804 Julio Lopez (@lopez7804) reportó

    @TELMEXSoluciona al día de hoy tengo siete días sin servicio de línea telefónica ni de internet ya lo reporte en WhatsApp en Facebook en el 8001232222 por este medio y me dijeron que me enviarían a un técnico que nunca se ha presentado

  • alucciotto Mariana Cendon (@alucciotto) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ok. Telmex no me instala servicio d internet extra que solocit hace más de 30 días y no permiten q la competencia me lo instale. Si no es monopolio, no sé que es. @IFT_MX

  • joseph1954luis Jose Luis Rivera (@joseph1954luis) reportó

    @TELMEXSoluciona Me van atender o no? Que asco de servicio!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EmmMendoza94 @EmmMendoza94 ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio ¿Qué problemas o dudas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico, gracias. Natalia R.

  • nalialis Nancy Alpízar Islas (@nalialis) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio 👌🏻pero cualquier avance se comunican conmigo, no vienen los técnicos,solo engañan a uno