Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Solidaridad, Estado de Quintana Roo 04/19/2024 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ni para dar la baja a mi servicio sirve @Telmex ! Hace 4 días me dijeron que en transcurso de 2 días iban a enviarme un folio, los estoy esperando sentado. @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada, ni para una baja @Profeco ayuda!!!

  • lalo_delucio Eduardo De Lucio (@lalo_delucio) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Telmex pésimo servicio en la sucursal de playa del Carmen, Quintana Roo. El responsable solo se pasea con el celular en la mano sin apoyar a las chicas de contratación.

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @ATTMxAyuda sólo sirve cuando hay un módem @Telmex de por medio

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, desde el día 20 que no arreglan mi problema ! Voy a cambiar de empresa pronto, son una mugre !! @Telmex empresa ratera

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo línea de internet pero no funciona la línea telefónica. No entran o salen llamadas.

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona gracias a no tener servicio por su Infraestructura de mierda tuve que ver una parte de la película ~ quisiera tener 30 de @AztecaSiete, los aborrezco cada día !

  • hectormcesar Z0M3B33R (@hectormcesar) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona que problema tienen en Playa del Carmen. La velocidad es pésima, no se puede navegar. En 4 años no habia tenido tal lentitud.

  • Patito1603 Patricia Pérez-Abreu (@Patito1603) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buenas noches, necesito ayuda con mi conexión a internet.

  • o_baqueiro Omar I. Baqueiro (@o_baqueiro) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona 9841095183 con internet súper lento e intermitente.

  • damegr9370 Enrique Garfias (@damegr9370) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona deben de entender que hoy en día el Internet es una herramienta básica en los hogares. Nadie da solución y ahora de plano nadie responde el 800. Sin servicio desde la mañana

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona me mandan esto : Estimado cliente, tu reporte numero 9848038513 fue atendido. Si la falla en tu servicio se presenta nuevamente, por favor llama al *2222. Y todavía no tengo internet, no manchen, dan como todo resuelto, no sean sinverguenzas !

  • srrobatero Rodrigo (@srrobatero) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Pinche @Telmex no tengo internet, marco y me dicen que Central no está mandando bien la señal a mi casa que se van a tardar 7 días. 😂 el descaro

  • carolocorral carlos corral (@carolocorral) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona El telefono al que estas marcando depende del deficiente servicio de wifi. Por lo tanto, tampoco sirve mi linea telefonica

  • damegr9370 Enrique Garfias (@damegr9370) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @infinitum cómo puedo comprobar la disponibilidad para contratar sólo Internet. La página web no funciona

  • MiguelAngelRooj Miguel Angel Rojas B. (@MiguelAngelRooj) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @ATTMxAyuda sólo funciona cuando hay un módem @Telmex de por medio

  • carolocorral carlos corral (@carolocorral) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum como es posible que proporcionen un servicio tan deficiente con 0.37 Mbps de BAJADA!!! Reporte tras reporte y siempre vuelve a suceder lo mismo. Porqueria de servicio

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona son unos buenos para nada hijos de puta, siete veces me colgaron el teléfono tramitando la baja de su servicio pedorro! Los odio con todo el corazón, ojalá tiemble y se venga abajo el edificio de su empresa con la bola de inútiles de sus empleados dentro

  • caladigital ADRIAN (@caladigital) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Que lindo día lluvioso para ver series en netflix, lastima que no tengo internet, gracias @TELMEXSoluciona por no resolver mi problema a lo largo de todos estos días !

  • robertoavila Roberto Avila (@robertoavila) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sin internet y sin teléfono, tengo contratada línea negocio, ayuda 🙏🏼 Mi negocio está parado. Necesito teléfono e internet de regreso!!!

  • segiso SEGISO (@segiso) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Desde ayer internet intermitente y sin línea telefónica, al reportar se queda muerta la línea después de su grabación @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hoshijen hoshi (@hoshijen) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda urgente, hice portabilidad y ya perdí mi número, no está en total play y me dicen que le pertenece a otra persona!!?!?? Su personal vía telefónica ni la atención de ayudar, no hay registro de mis reportes, nada! Quiero mi línea de regreso!!

  • aurifloressr ♡🐣 (@aurifloressr) reportó

    Oigan btw estoy tan feliz pq ya contrate junto con mi mamá otro servicio de teléfono e Internet y por fin le podre decir adiós a @Telmex 🥳🤩 pq son lo peor, enserio amigos cambienseee tienen el peor servicio a clientes y los técnicos parece ser que no llegan A Cd. Madero...

  • oscartello_g Oscar Tello (@oscartello_g) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??

  • melissadstone La Meli (@melissadstone) reportó

    Llevo desde el 20 de Mayo sin internet en mi casa, lo reporté y el servicio al cliente en @TELMEXSoluciona es una ******. Todos los días me dicen que en 24 hrs se va a solucionar y NADA. A alguien le ha pasado? Te cobran el mes completo aún q no haya tenido mi servicio completo?

  • kavarvaz Catalina Vargas (@kavarvaz) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Estoy en espera de que restablezcan el internet no puedo terminar de trabajar

  • e_becerril Enrique Becerril (@e_becerril) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin internet desde hace 4 días, la misma falla hace 2 semanas, cuanto tiempo más van a tardar?

  • Eduardo95965073 Eduardo Acevedo (@Eduardo95965073) reportó

    No tengo internet 9999312572. Lo reporte el sábado y me prometieron visita de un técnico en un lapso de 24 a 48 hrs. No se presentó. Hoy lo volví a reportar y prometen que mañana. Tuve que cancelar un vuelo para quedarme a esperar al técnico Telmex. URGE SOLUCIÓN

  • Jhave3 Jhavé Añorve (@Jhave3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy sin wifi telmex!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ricardo30497952 @Ricardo30497952, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • Abraham84896736 Abraham S. (@Abraham84896736) reportó

    @CharisLuna @Telmex @izzi_mx Que triste, el problema que lamentablemente los días que te quedas sin internet no se compensan cuando llega el día de pago 🥲