¿Está Telmex con problemas o cortes en Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 9 segundos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @Temis2003 @TELMEXSoluciona Son una vergüenza... Lo malo es que en muchas zonas del país son la única opción que existe y te tienes que chingar con su pésimo servicio #PincheTelmex

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace un minuto desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @ayudaizzi Los contactaré en un momento solo espero que su servicio no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona y sus múltiples excusas y promesas

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Ayer me dice uno de sus robots que hoy viene un técnico a verificar las fallas de su internet... Hoy otro robot me dice que en 3 días.... ¿A cual le hago caso @TELMEXSoluciona? Ni eso pueden hacer bien #PincheTelmex 🖕🏽🤬

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona cómo de costumbre su atención y tiempo para resolver fallas en su servicio es lamentable, no pueden mandar un técnico a resolver la falla desde hace más de una semana...

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @fatiA08 @TELMEXSoluciona Yo ya llevo más de 2 semanas y no he pasado de que sus robots pidan disculpas cada vez que les exiges una respuesta #PincheTelmex

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 5 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya me da flojera el mismo mensaje que copian y pegan cada vez que me quejo de su pésimo servicio... Mejor dejen de disculparse y resuelvan la falla🤬

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @tefacosme @Telmex Pues acá llevo 2 semanas esperando que lo hagan. Pero parece que no les apura ni tantito resolver la falla... #PincheTelmex @TELMEXSoluciona

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Un día más en que @TELMEXSoluciona no soluciona nada... Servicio de cuarta 🖕🏽

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @chelolopez27 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo malo es cuando tu trabajo depende de la conexión a internet y estos nefastos no dan ni la mas mínima respuesta... Solo sus robots repitiendo las mismas disculpas #PincheTelemex

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 8 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @howoldsursoulX @infinitum Y prepárate cuando tengas alguna falla... Llevo casi el mismo tiempo esperando que manden un técnico a checar el problema #PincheTelmex @TELMEXSoluciona

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 10 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @FaustoBanuelos Pues parece que ahora es lo normal en el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona no resolver nada, no enviar a ningún técnico... Solo pedir disculpas a través de sus robots y de ahí no pasan... #PincheTelmex

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 13 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  Una burla el servicio de @TELMEXSoluciona cada día prometen que ya va a solucionar el problema en su servicio de internet y todo sigue igual... Puro copy+paste en sus respuestas 🤬

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 15 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona van para 2 semanas y nomás no pueden resolver las fallas en su servicio de internet... Que basura de servicio el que tienen 🤬

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @MrBaylife @TELMEXSoluciona Un asco el servicio de @TELMEXSoluciona solo respuestas automáticas de sus robots en redes sociales... De ahí no pasan y ni les interesa #PincheTelmex

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Acá son las 5 pm y aún no viene ningún técnico... A menos que sea invisible o un fantasma. Ya van más de dos semanas que me dijeron que vendría uno y lo sigo esperando #PincheTelemx

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @shesleaving @TELMEXSoluciona Solo hacen copy paste cada vez que pides una solución a sus fallas #pinchetelmex

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 37 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @jormtz_ Su mal servicio es en todo el país... Pinche y parejo así es el internet de @Telmex y @TELMEXSoluciona nomás pide disculpas con sus robots 🖕🏽📞

• el pijuy (@el_pijuy) reportó hace 44 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TotalplayAyuda hola total quiero información de su servicio. Vivo en playa del Carmen y estoy harto de @TELMEXSoluciona

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Eso dijeron hace 2 semana y aquí seguimos esperando...

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 58 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @marcel11_ @TELMEXSoluciona Habría que hacer una colección de las "respuestas" automatizadas de @TELMEXSoluciona con sus disculpas y promesas de atención. Veo que abundan quejas con más de 2 y 3 semanas sin respuesta y parece que sus técnicos están más cotizados que la vacuna del #covid #PincheTelmex🖕🏽

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 segundos

  @david_del_angel @izzi_mx @david_del_angel Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @itzelgr___ ¡Buen día! @itzelgr___ Permíteme revisar tu servicio, solo comparte por DM, los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Mary F.

• marcos montealegre (@MUDOS34) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día viernes no tengo internet y tú sistema no me ayuda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @bananapluche @Megacable @bananapluche Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Érik Pichardo (@ErikPichardo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez. Me llamaron el viernes para decirme que irían hoy a las 9 am. No llegó nadie. Llamé al teléfono del señor Isidro López, auxiliar de Polanco quién me informó que no tiene reporte de mi línea. 8 días sin servicio ya ahora hasta sin reporte.

• Michel 🌷 (@YzMichel) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin el servicio, los técnicos no se han presentado a mi domicilio y solo me dicen que mañana irán y así llevo toda la semana. El mañana no ha llegado

• Bayo G. Bertrand (@ceduardogb) reportó hace 8 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex necesito su ayuda ya van 15 días sin servicio en mi empresa y no han ni siquiera atendido mi ticket, para lo que va de tiempo va a salir más rentable contratar con otra empresa

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @AstridDahm @Telmex @AstridDahm Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.

• Rogelio Chávez (@RogelioChvez15) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco TENGO 12 DÍAS SIN INTERNET Y NO PASA EL TÉCNICO SOLUCIONAR MI CASO solo mencionan por línea telefónica que pasan y que marcarán

• Fernando Lopez (@FernandoLopezmx) reportó hace 12 minutos

  Atencion @Telmex, @TELMEXSoluciona. En espera hoy se pueda atender y resolver (4o día de) falla de servicio @infinitum.