¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pero no me das una solución concreta, ya tengo 30 dias SIN servicio

• diego (@monyart17) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NIKTE_B @TELMEXSoluciona @Telmex Up's Hoy tengo 28 días sin servicio y nada!

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Día 11: Con reporte, escalado el tema, sin atención. Una maldita vergüenza su atención. A ver qué día se dignan a venir para cancelar su servicio.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Día 14: Sin internet pero con recalentado. Urge con prioridad, que se restablezca mi servicio. Son una vergüenza de proveedor.

• ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona está es la 4 ves que me quedas mal y no viene a la visita

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 16, 17, 18 y 19, porque no creo que trabajen hasta el lunes: Sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona. Ojalá que en tu cena de navidad den romeritos.

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me ayudan con el proceso para cancelar HBO por favor? Ya no lo quiero y no deseo recibir ningún cargo en el siguiente mes en relación a este servicio. Que procede?

• Y.O. (@Pako_cnK) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de nada y no solucionan nada.

• diego (@monyart17) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me estan marcando y mandando msj? Yo ya no tengo servicio con ustedes, lo cancele por que son malisimos para atender y dar solucion. Ora resulta que ya cancele me quieren arreglar el servicio? YA LO CANCELE, YA NO LOS OCUPO, GRACIAS

• Gabo (@Gabo_Ugalde) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tendrán alguna respuesta?

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo solicito cambiar de domicilio mi servicio actual de Infinitum? Me cambio literalmente a dos casas de distancia de dónde me encuentro actualmente

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tantas veces te pedí una desgraciado, tantas veces. He vomitado bilis por ti, se me ha caído el pelo por ti, tengo nervios por ti, voy al psiquiatra por ti. Y HOY, HOY POR FIN APARECES MALDITA SEA, POR FIN. TENEMOS INTERNET, @TELMEXSoluciona.

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @zarateizquierdo @TELMEXSoluciona Ya casi UN mes sin servicio y no tengo respuestas! Tú solo 12 días.

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias desde la semana pasada estoy solicitando cambio de domicilio pero no recibo su folio ni fecha compromiso. Apoyo por favor, el cambio es a dos casas de dónde actualmente estoy y necesito seguir conectado! Ayuda

• maritza valle (@ValleMardevalle) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy simplemente avisaron que empezando el año nos atienden... @Telmex 17 días sin #INTERNET con el servicio pagado en tiempo.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 15: Sigo sin internet, @TELMEXSoluciona. Me comentan que se está solucionado a distancia, ¿sabrán que soy Ing. en Sistemas? ¿Quince días para solucionar un problema?

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 14: “Por el momento nuestros operadores se encuentran atendiendo otra llamada”. @TELMEXSoluciona, eres una vergüenza en calidad y servicio. Segunda falla en el mes.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me ayudan asignando folio a mi solicitud de hace unos días de cambio de domicilio por favor y también de cancelación de HBO. Quedó en espera de su oportuna respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Boketo (@Bokett0_o) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio de internet telmex, proporcionenme la info de lo que tengo que hacer por DM, ya no hay mas "dame la oportunidad de atender tu caso", se acabó. Los espero, gracias.

• Marcelinda (@marcelinda001) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona, la empresa del “mañana se estará presentando un tecnico de 11 a 6” casi dos semanas sin servicio, y con la misma respuesta. #solucionen que puntualmente se paga por que rn tiempos de HomeOffice no se puede estar asi.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Jrois18 @Megacable @Jrois18 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Mediocamposport @totalplaymx @Mediocamposport ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Berrys_blues @Berrys_blues Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• luka lover (@denigrasion) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx está peor bro

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @rulbmw @rulbmw Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.

• tau (@rulbmw) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay internet en la 4ta sección de lomas verdes desde ayer, urge reparar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @sylvjeon @sylvjeon Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Marina Sierra (@Akashiya_Moka_) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco telmex me envía la misma respuesta, el mismo mensaje, idéntico texto, pero cuando voy al centro de atención de Telmex, nadie sabe nada y yo sigo sin servicio