¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  7 días sin servicio de Telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex por favor requiero el servicio que están cobrando 😡😡

• Andrea Matehuala (@MatehualaAndrea) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Estaba muy contenta por el servicio del primer mes. La instalacion fue increiblemente rapido. Ahora me encuentro con el problema de no pagar en linea (app, web y telefono). Ya intenté todo. Decepción total!

• maría (@mjxvv) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Respuesta. En la página de telmex me dieron como fecha programada de que el técnico iba a ir el 30 de mayo y ahora está como 1 de junio. Nadie está dando respuesta y lo único que me dicen es "Si el técnico no va, nos vuelve a marcar, pero ya se atrasaría otro día" @Profeco

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 15 días llevan diciéndome lo mismo es frustrante no tener un servicio por el cual se está pagando. #telmexapesta

• Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex, @Profeco, he tratado de comunicar pero su línea no está disponible, para reportar mi internet que ha estado lento o intermitente

• maría (@mjxvv) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el día 28 de mayo se generó el reporte 14824044 por el asesor Jesús Vera, se indicó que el tiempo de solución de mi servicio telmex sería de 3 días NATURALES. El día de hoy me comunico con Guadalupe Pérez y me dicen que tienen maximo 5 días HÁBILES para dar +

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ademas solo entro otra llamada al num.335 y fue para agendar una cita para el martes , y nadie vino ese martes , me dejaron esperando

• Phill Barrera (@cesar_avinha) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @estephendavid @TELMEXSoluciona Señora no sea pendeja, a mi no me falla el servicio, y si no sabe usar Twitter, llame por teléfono, si no tiene saldo yo le pongo.

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El terminacion 120 no sirve, es mi teléfono de casa y no tengo linea El de terminación 784 jamas ha entrado ninguna llamada , el terminacion 335 , solo ayer marcaron y no me dio tiempo de contestar, pueden hablar a cualquier horario ,

• Martha Abundis (@MalekaA) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, reporte desde la semana pasada mi internet, está un cable de fibra óptica roto, no tengo servicio

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Te pido que me des solución a mi problema, te pido que no me pidas disculpas, esas no me sirven

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Este es el pésimo servicio de tel mex Tengo una semana, sin linea ni internet, he reportado por varios medios hasta apenas ayer se dignaron a marcarme para agendar una cita, cita que no cumplieron ,no vino ningun técnico, yo sigo pagando por un servicio que no tengo

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Yo solo conozco los servicios que cobran sin que los tenga. Aclaro que desde el 3 de mayo estoy sin internet y sin línea telefónica. Pero en mi correo si me aparecen las facturas para pagar por un servicio que NO TENGO

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  5 días sin Servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona solo dan largas y nada más no vienen, ah pero eso si buenos para cobrar por su Pésimo Servicio 😡😡

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @soy_briones Y yo cuando tengo solución no tengo internet ni línea telefónica desde el 3 de mayo

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedaron el dia de hoy despues de las 12pm del 8001232222, de comunicarse conmigo para dar seguimiento a que estuviera ya un técnico reparando mi linea y mi internet, ni lo uno ni , lo otro , una muestra mas del mal servicio de telmex.

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen todos los días ahora ni el 01800 contestan le pido solución o que me cancele

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que tardado es el tiempo de respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona 😡😡

• Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @mabel_isai Yo también estoy con @TELMEXSoluciona y llevo lo mismo que tú, mi hermana también me lo dijo, me di cuenta haciendo pruebas de velocidad

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigue la cuenta de dias sin linea telefónica e internet Lo único que siguen haciendo es darme disculpas vacias y dándome largas , y sobre todo mintiendo, ya que en el 80012322222 nos han dado 4 citas para que venga un técnico y nada. PESIMO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Feliciano (@mario_feliciano) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ninguno sirve

• 🅰🅼🅸 🆅🅴🅽 🆁🅾 (@papa_enojon) reportó hace 4 minutos

  @2Werattors @totalplaymx @TELMEXSoluciona Así tal cual. Tengo desde el 2 de agosto reportando el servicio y nada. Hoy según me iban a actualizar el sistema y nada. Total me resolvió en 30 minutos y mañana me ponen el nuevo Internet.

• Haza Palaraza (@LordHazael) reportó hace 7 minutos

  Lo peor de todo es que en mi colonia no entran otras marcas, estoy esclavizado al vergonzoso servicio de @Telmex

• Edgar Martínez (@luised001) reportó hace 7 minutos

  Otra vez problemas con @infinitum !!! Llevo días sin internet!! Que coraje, y que terrible su atención a clientes que no arreglan nada! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Juan carlos sanchez (@Juankurtkarlos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio pero eso sí mi recibo puntual

• Jorge JKL (@jorgegir) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio de internet, Cuánto tiempo más me harán esperar para restablecer mi servicio ?? Este año cada mes sin falta excepto julio he tenido problemas con mis servicios !!!

• Francisco Mejía (@Franciskk01) reportó hace 11 minutos

  @ErickDbz_ @totalplaymx Yo me quejo del wifi de telmex ahora imaginate como me va con la fibra optica en la PC XD ahora no me quejare mucho jajajajajja pensaba en cambiarme a Totalplay pero mejor me quedo con mi paquete de $350 pesitos que me va piola (17 dolares paa el pregunton)

• xani robles (@xanickrg) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona van 10 días en los que he preguntado acerca de un ajuste en mi factura. Solo piden disculpas pero no hacen su trabajo. Sí les pagan no? Entonces pónganse a trabajar. Arreglen ese asunto es un problema recurrente mes a mes. BASTA!!!

• Haza Palaraza (@LordHazael) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirven para nada. Que vergüenza de servicio, que vergüenza de trato, que vergüenza al no cu olor sus fechas de solución. Mas de un año presentado fallas quincenales y sin solución. Que vergüenza, que horror.

• ✨ (@apmedd) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo @infinitum llamé a su linea de atención a clientes, la grabadora dice que es falla en la zona, esperé para hablar con un asesor y nadie contestó.