¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 2 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin la atención . Sigo son tener noticias de que está pasando. No tengo respuesta de parte de ustedes. @Profeco Telmex tiene una pesima atención a clientes. 7 días buscando solamente que me cambién el módem 4 ordenes de quejas y sin la atención debida. No tengo servicio!!

• Patto 2.0 🌨️ (@PattoKaczka) reportó hace 41 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona que fastidioso es marcar para reportar el servicio.

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex Que no son capaces de brindar un servicio eficiente ???? Que tipo de gente trabaja en esa empresa????

• Roger flowers (@HeHmanuelfc) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @bambiset1971 @Megacable @Profeco YO TENGO TELMEX ..Y NO HAY DIA QUE FALLE EL INTERNET..LO REPORTO Y SIEMPRE ES LA MISMA RESPUESTA...HAY UNA REPARACION EN SU AREA..PERO QUEDA EN EL TRANSCURSO DEL DIA...PURAS..FALLAS.

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @marco_fdezm @TELMEXSoluciona Igual en mi caso! Terrible que pagas un servicio y recibes el 15%, y se Corta cuando se le da la gana!

• Re (@hiphipregio) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex estoy harto de su servicio que no puedo cancelar porque me cuelgan o me dan largas, son una basura

• Alejandro Baeza R (@AlejandroBaezaR) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Buen dia @TELMEXSoluciona, sin señal de internet, me pueden ayudar?

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Kantyi_Ann @PaoNutriologa @TELMEXSoluciona Exactamente acabo de pasar por lo mismo. Uno entiende que por pandemia y por bajas de personal operativo es lento el ejecutor. Pero lo pésimo es la atención telefónica. Ahí todo se va al infierno. Si se llevó al motivo de mi queja y se realizó. Pero después de 9 días. Ayer.

• Andrea Matehuala (@MatehualaAndrea) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @abby_carapia @TELMEXSoluciona @Profeco como podría entrar esto? Un servicio cancelado que el proveedor sigue cobrando

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo internet en ethernet llamaron y ahora me dejaron sin wifi ..., no puedo trabajar 😡😡😡y nunca contestan

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Marlen. Requiero el cambio de modem. Ya está en 2 órdenes levantadas y no me.dan seguimiento.

• Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo ya 4 días sin internet , que hago ? No puedo trabajar . Me llaman y no se resuelve el problema . Pésimo servicio

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Telmex es un ASCO. Son un asco Telmex. ,@Telmex @TELMEXSoluciona. Es increíble como dan un servicio tan deplorable. Pésima la atención al cliente. Un ASCO

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @marco_fdezm @TELMEXSoluciona Y luego, que te garantice que el servicio contratado corresponde a la cruda realidad!

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor. Requiero atención. Ya pasan de los 8 días persiguiendo que me apoyen. Y no lo hacen. Que debo de hacer? A quien le tengo que pagar? Me urge que me den atención!. Por favor. Cuál es el problema para que esto pase????

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues espera de dormida, seguro se tardarán más de 72 horas, pero para ustedes pues 1 hora 😫 Pésimo servicio Cese de contrato

• Luer Alqu (@Luer_Fwz) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 3 días sin servicio de Internet, al momento ya realize el reporte desde el día viernes 30 de Octubre y sigo esperando. Ayuda!

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy he tenido que reiniciar mi router 13 veces. 13 MALDITAS VECES. Realmente no puede ser que eso se considere un servicio.

• Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum servicio pésimo. Tengo más de 2 años pagando 150 megas y lo más que da (por cable ethernet) son 50. Aparte un ping de 25ms. La wan se cae cada 30 segundos. #horrible #infinitum soy su cliente desde hace 20 años.

• Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Requiero la atención en mi domicilio!! Tengo el reporte de queja ya!! Me urge tener servicio. Uno trabaja, mis hijos estudian. Necesito urgente atiendan mi reporte en el domicilio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mcalito (@mcallencastillo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona buenas tardes qué novedades tiene de mi reporte , un técnico llego a mi casa y dijo que se sentía incompetente para reparar el servicio

• samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 4 minutos

  @Telmex Reporte 41526676 8 días sin servicio 8 días sin servicio 8 días sin servicio

• Irving 10 (@Irving165824076) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Aprovechando el raite no sabes nada de mi reporte sigo sin servicio de Internet ni de linea telefónica

• LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó hace 11 minutos

  @Telmex cómo se cancela el servicio con ustedes? Más de 2 semanas sin servicio en casa de mis papás, pagado puntualmente por más de 50 años, vueltas y vueltas de un señor ya mayor y le ofrecen ir a arreglarlo y nada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @moygrmor @moygrmor, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, necesito saber por favor los requisitos

• [email protected] (@alancasamorasc1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex se comprometió a resolver mi problema en 24 horas, ya se pasaron más de diez!!!!! Hasta cuando!???!!

• Manuel García (@MannyGE1969) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde las 11:00 de la mañana no hay servicio de internet en la Terminal 2 del AICM y no solucionan nada

• DarthChris117 (@DChris117) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona parece que ya se les es habitual cambiar y cortar el servicio varios días antes de la fecha de pago, ya lo hicieron tres meses seguidos y ahora otra vez, ni siquiera vinieron a arreglar el problema que tenemos de todos los días

• Hannah Montana 👸🏼💛 (@heybeliiieber) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda mi internet está malísimo :(((((