¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados y Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:
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Chairo Power
(@Gabriel56528049) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona me urge reestablezcan el servicio. Aún me deben una semana de servicio de reparo desde hace un mes. Urge
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 11 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Y nadie da respuesta. La factura si llego completa y sin retrasos! #Mexico #Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@lomdavid @Telmex Eso es correcto. Lo mismo me esta pasando a mi. Ya tengo 6 días sin servicio y ningún humano se a tomado la molestia de escribirme o llamarme para decirme si van a solucionar o no el problema.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Noveno día esperando alguna solución a la falla que presenta su servicio de Internet y telefonía fija. 9 días para hacer la bendita llamada es como mucho. No les parece? #Telmex #Mexico #TelmexNoCumple
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 13 días sin servicio de Internet ni telefonía fija. Pero a ustedes les vale madre porque la factura si llega completa como si nada!!! #Telmex #Mexico #Queretaro
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Manhdez17 @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días esperando!
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Marcos Arellanes
(@markarellas) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Llevo esperando 4 días que se pongan en contacto conmigo y nada, solo dicen que se está revisando y la verdad estoy harto, necesito el servicio y no me resuelven nada, es real que cancelaré su asco de servicio y me cambiaré a @totalplaymx estoy harto!
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona el router que tengo ya se apaga constantemente porque que el botón de encendido ya no funciona bien, ¿como se pide un cambio de router?
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Señores esto mismo me dicen todos los días y nadie me llama o hace algo para solucionar la falla. El mismo mensaje todos los días no soluciona nada! #Telmex #imfinitum #Mexico
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ok, quedo atento. También para variar no tenemos servicio.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Para que? Si igual no funciona! Este encendido o apagado funciona igual!!! Que mal servicio. #Telmex #infinitum #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@HDrumsWayne @Telmex No se cayo! Vive en el piso!
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Porque en vez de darle seguí como dicen, me solucionan el problema? Tiempo han tenido y bastante! #Telmex #Mexico
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hoy por fin vino un técnico a revisar la falla después de 13 días! Pero no pudo solucionar la falla porque esta dañado el cable de fibra óptica. Sabrá Dios cuando vuelva a aparecer otro técnico y terminar con esta situación! #Telmex
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso mismo me dicen a diario. De verdad que es pésimo el trato a sus clientes. Es una burla.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Descubran también que la atención a sus clientes es pésima. 6 días sin servicio de Internet y nadie da respuesta! #TelmexNoCumple #Telmex #Mexico
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Marcos Arellanes
(@markarellas) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@totalplaymx tienen alguna promoción por cambiarme de compañía? Tengo @Telmex pero su “servicio” me tiene harto, llevo 4 días sin internet y no atienden mi reporte.
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Marcos Arellanes
(@markarellas) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex no puede ser posible que llevo 4 días sin servicio tratando de que venga un técnico a revisar mi módem, no es posible, mi reporte de falla lleva 4 días y yo sin poder usar mi servicio me cambiaré a @totalplaymx porque neta no es posible que ni un técnico puedan mandar.
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adrian angulo
(@adrianangulo77) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Y porque en vez de darle seguimiento a mi caso no envían a otro técnico para que reemplace el cable que esta dañado. Ya van 14 días sin servicio y les vale madre porque ustedes me van a cobrar el mes completo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eduardo gonzalez
(@eduardo86657236) reportó
@TELMEXSoluciona Este reporte lleva desde el lunes y no se han comunicado el problema es la fibra óptica porque no hay enlace @IFT_MX @Profeco no cumplen con tiempos para reparación del servicio
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Sonia Yáñez
(@sonyazz) reportó
Tres días sin teléfono e internet y el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona @Telmex nos dice que no tienen para cuando, porque es cuando los patrones técnicos quieran. Espero que por lo menos exista un descuento en el pago. Con ganas cambiar de compañía.
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Daniel Antonio Tellez
(@DanielTellez7) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin contactarme. Cuantos días más hay que seguir esperando?
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Angel Filo Chávez
(@TULOTITILLO) reportó
@DaveVader8 @TELMEXSoluciona @Telmex A cabron ya te corrieron de banamets y trabajas en telmex? Bueno banco ****** a servicios de telefonía *******, hay la llevas
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Jack Acosta
(@jack_806) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de que están revisando no salen... Para cuándo realmente estara mi servicio porque al bb parecer solo le dan vueltas y realmente no están haciendo nada
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Sylver ✌️
(@SILVIADERIVERA) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el día 18 sin servicio de internet, quedaron en enviar un técnico y nomás nada
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Ulises Gonzalez
(@UgonzalezP) reportó
@TELMEXSoluciona Ahhh si también disculpas pero NADA de servicio
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eunice_mqz_tov
(@eumart) reportó
@TELMEXSoluciona buscas ayuda y nadie te da respuesta, pero no sea para cobrar
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Mauro González
(@maurogonzalezpa) reportó
Llevo 288 horas sin servicio de internet de @Telmex y hace rato (en la mañana fui a solicitar cancelar mi contrato) me mandar un mensaje a mi cel diciendo que siguen trabajando para reparar mi servicio.... ¡Vaciados estos hijos de Slim! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@linda_psiquem @linda_psiquem, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.