¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 9 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @AudonTaker @Megacable @TELMEXSoluciona Megacable es una basura, son déspotas, te tratan como si estuvieras retrasado, ofrecen 20 MB y te dan 2 o máximo 5mb. Yo les ofrecí entrar a un fraccionamiento hace 3 años y aún no terminan de poner su red se culpan unos a otros. Por eso ya invité a @totalplaymx a dar el servicio

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel Alberto Lozada, Karen Romero, Víctor Manuel Garcia. Lamentable que estos supervisores de TELMEX no puedan hacer nada para arreglar mi línea comercial 4422153517 desde el 29 de abril. 5 días y 14 hrs sin servicio y perdiendo clientes

• 𝑷𝒂𝒄𝒐 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒂 (@pakomtzs) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @djvoltronqro @Telmex También aquí esta fallando

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 14 hrs y sigo sin servicio

• Norberto Antonio (@npriort) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @angelvg @Zamaritz Es verdad no funciona internet de Telmex.

• Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Es impresionante que sigan sin responder nada al respecto. Eso es lo que necesitan más de 2 semanas para que un técnico arregle el problema!

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa Diles con lujo de detalles dónde se los vas a insertar a los de Telmex si no te solucionan tu problema...

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si, llevo meses con una conexión terrible, no creo que este dando bi 2 megas y se supone tengo el de 50 🤔 les marco y no vienen nunca a arreglarlo.

• Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ya casi una semana, el técnico que me dijeron iban a enviar no se ha presentado.

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• Octavio 👦🏾Moreno 👦🏾 🌙Luna 🌙 🇲🇽 (@OCMOLU1984) reportó hace 33 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  Cuando le robas al vecino si Internet de @infinitum por qué pinche @Megacable es una mamada se va muy seguido

• Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy pagando $599/mes y la señal a 7m en directo solo alcanza 18mb, es muy triste xq se me congela el streaming cttemte, mal servicio, hablo con Uds y no solucionan, solo ofrecen extensor de señal, ayuden!

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, me mandan mensajes y no me llegan, además de los dispositivos que están usando se traba la conexión, que mala calidad de servicio.

• Birkoff (@birkoff14) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola amigos saben si hay problemas en el servicio, no tenemos servicio desde hace como 3 hrs

• Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, tal parece que resolvieron mi problema, de cualquier manera estaré pendiente, muchas gracias por su pronta atención

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IsaiAP @infinitum @TELMEXSoluciona Reclamando, y para ser honesto es la primera vez en 8 años que veo que tengo esa velocidad, ahora si que, me subieron la de subida y me bajaron la de bajada. Por lo que veo.🤣🤣

• Alfonso Juarez A T (@AlfonsoJuarezAT) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum servicio muy malo e intermitente!

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Megacable @AudonTaker @TELMEXSoluciona @totalplaymx No es un servicio son más de 200!! Les hice una invitación a entrar a un fraccionamiento hace 3 años y hasta la fecha no terminan de poner la red principal en la última etapa del condominio, como es la única empresa, se encajan con los suscriptores. Ya invité a otra empresa

• araceli barroco (@ara428) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet y sin poder trabajar bien y en los centros de atención a clientes, por lo visto, no pueden solucionar las cosas pesimo sericio una estrella.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa @TELMEXSoluciona No es por defender a Telmex, pero a veces el pinche Chromecast es el que se apendeja, yo tengo uno y ya no lo uso porque LO ODIÉ.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Estrada (@rafacbtz) reportó hace 6 minutos

  @Telmex otros dos DIAS!!! En serio!! Entonces tu mensaje que ya estaba mi servicio era una farsa? O cuál es la razón de que lo hayas mandado?

• 》Ʈeʀeѕυĸι 《 (@TeReSuKi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @donitadesabores A mí no me han hablado (cuando quedaron en hacerlo) porque llevo varios días sin línea telefónica. Un asco su atención al cliente y servicio

• Eucario Márquez (@JosEucario) reportó hace 9 minutos

  @infinitum me gustaría compartir con ustedes la alegría de los Oscares lamentablemente ya empezó la 4ta semana que reporte falta de servicio y nada, ya les pague el mes como me dijeron para repararlo y tampoco nada, que más puedo hacer para que me hagan caso.

• henderberto (@estaHnoesmuda) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta???

• Marisa GL (@MarisaG_L) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok espero ayuden a que este tema ya se concluya es increíble lo que tardan en responder lo peor que también he asistido directamente a sucursal de Sotelo y ni así me dicen por teléfono que tienen el efectivo en sucursal y en sucursal me mandan correo de que aún está en proceso 🤔

• Isaias Arturo (@IsaiasCepeda3) reportó hace 17 minutos

  Me parece una tremenda estupidez que @Telmex le cobre a los adultos mayores 60 mil pesos para poder dar de baja un contrato

• Radley Crown (@Fabulmanxxx) reportó hace 17 minutos

  @LillyTellez Según López es mejor perder dinero pero con soberanía como CFE que tener un buen servicio que le dé ingresos a un particular como TELMEX.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @arturoaugusto Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó hace 24 minutos

  Todo el día sin internet y me dicen que van a llamar y no llaman @infinitum @TELMEXSoluciona digo si revisaron el servicio? cual fue el resultado?

• Maria Fernanda Morales Santillán (@MariaFe95411751) reportó hace 27 minutos

  @infinitum llevo 5 días sin Internet.... ningún técnico se presenta, nadie en la línea me atiende más que un robot... no tengo una sola respuesta. Los odio.