¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Teach D (@diego_ralmanza) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MEMV28 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues yo he llegado a dar de baja la tarjeta. A lo mejor es más fácil que te den otra a cancelar con ellos

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  En marzo reporte a @TELMEXSoluciona para que arreglen mi internet despues 4 meses se dignaron a mandar un tecnico a revisar, que no hizo nada porque de tener 0.2 megas ahora tengo 0 ya ni conecta nada @arturoelias el peor servicio a cliente mejor los asesoraras a ellos como 🦈

• Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve tu app? Llevo varios días intentando pagar mi factura y no se puede.

• Michelle Jiménez (@michjimer) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Necesito que cambien el módem, ya he llamado varias veces y nadie quiere ayudarme, me piden que marque a otros números 😭

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @abrildenisse17 Nunca te van a hacer caso yo voy para 2 meses y medio y creo que ni les importa. Creo que los que contestan son bots

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a levantar un reporte para la atención de mi servicio de Internet, llevaba una semana con intermitencias en el servicio hasta que hoy de plano ya no funcionó y por teléfono no me han dado atención...

• Yessywinsi (@yessywinsi) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @teccheckmx @SephoraMX Yo tengo problema con Claro Shop pedi 100 cubre bocas y solo me enviaron 50, pero quieren cobrar por medio de Telmex los 100 y mucho gasto de envío

• Pedro (@PedroMGarciaD) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola José María, no tengo servicio telefónico IP por eso no me puede localizar

• Teach D (@diego_ralmanza) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona para tres semanas sin Wi-fi y cero respuesta!

• FRANCISCO RESÉNDIZ (@framarelo) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona tú internet de casa en malísimo y tú call center peor ¡no contestan! ¿Que procede?

• Susana Méndez (@sussie18) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio es una porquería! Llevo desde el 25 de junio con un trámite de cambio de domicilio y es hora que no pueden! Hoy quedaron en venir y tampoco

• Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues no solucionaste nada.....contrate infinitud desde el 24 de julio y es fecha (después de 3 venidas del técnico)..que no lo han podido instalar...pero eso si....ya me están cobrando!!!! Soy yo un caso único o es la forma en que #Telmex trata a sus clientes?

• Ale Maldonado (@alemaldonado71) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nadie se ha comunicado conmigo. Quiero cancelar ya porque en un mes nadie me ha hecho caso. Se puede comunicar alguien conmigo por favor porque si 018001232222 es un asco!!! # gracias

• Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona De 9 am a 6 pm por favor, sigo sin tener servicio y el foco en el módem quebdice internet esta apagado, no se haya venido a hacer el tecnico que lo corto y ademas tienen el descaro de pedir que pague un servicio deficiente y nulo de 4 meses! No tienen vergüenza @TELMEXSoluciona

• alonsoherrera (@ImAlonsoHerrera) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  La velocidad con la que lo mando a la verga no la tiene ni Infinitum

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• Jorge R. (@jorgerobles) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

• Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Necesito den de baja un reporte ya solucionado, para que dejen de llamar a mi casa.

• Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Jajajaja #TelmexNOsoluciona y no está con sus clientes....tengo reportando una queja de un servicio que me están cobrando desde el 23 de Julio en sus sistemas "expertos" y NADA...JAJAJAJA. Sin Internet ni teléfono por más de 7 dias por aqui te aviso que CANCELO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• manuel quen (@quen_manuel) reportó hace 4 minutos

  @mexicangirl1981 @TELMEXSoluciona YO DESDE OCTUBRE CON MALA SEÑAL DIARIO LE ESCRIBO Y NADA TODO SOLUCIONAN POR TELÉFONO SEGÚN ELLOS Y QUEDA IGUAL DE CHAFA MEJOR CANCELARE MI SERVICIO POR QUE NUNCA ARAN NADA

• George (@Kxorita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de por si su servicio de internet es una porqueria, ahora para variar contesta una maquina que no sirve de nada.. cada dia peor

• vale (@valerialuma) reportó hace 10 minutos

  @filililix @TELMEXSoluciona Si bien nos va porque la otra vez yo estuve un mes sin servicio ;(

• Dany 💓 (@DanyAnell) reportó hace 11 minutos

  3 SEMANAS atrás de @Telmex para hacer un cambio de domicilio, no tiene ni 24 horas la instalación y por sus ganas me están dando de baja la linea, se justifican con que es falta de pago cuando tengo todos mis pagos en tiempo y forma Pésimo servicio 👎🏻

• tocho2301 (@tocho2301) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Que paso? Cómo vamos con lo de mi caso? Llevo meses con internet inestable, es imposible tener videollamadas o enviar archivos y así su servicio no sirve. Les estoy pagando por nada!

• JORGE GALAVIZ (@galaviz64) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Exijo me pongan a una persona y succionar, no sus ***** robots que no sirven para nada

• Dnpnkz (@danypunkz) reportó hace 14 minutos

  Aparentemente lo que uno tiene que hacer para que le hagan caso, es iniciar el proceso con otra empresa como Axtel y llevarse su número con portabilidad para que entonces sí, se interesen y vengan y atiendan el problema @TELMEXSoluciona

• Bambadjan (@huevoscondolor) reportó hace 15 minutos

  Güey, no mames, no puede ser que ni @izzi_mx, ni @totalplaymx puedan proveer un servicio decente. De dos no se ******* hace uno. ¿Será que @Telmex es mi única opción?

• José Carbonell (@Joscarbonell) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, si pueden checar un problema con mi línea. No me dejar realizar ni recibir llamadas pues marca ocupado.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @minivale2 @minivale2 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.