¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
El Pueblito	Internet	ayer
El Pueblito	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 58 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• enokon (@Enoknroll) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 1 completo en el codigo postal 76148 y lo unico que dicen es una falla general @Profeco tiene que haber un ajuste de costo en la factura verdad ?

• Stefanie (@stefaniee17) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Espero que después de casi un mes @TELMEXSoluciona se digne a resolver mi problema de teléfono e Internet. Los odio.

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, mi módem esta muerto, me apoyan con el cambio, tal vez con las lluvias y tormentas, se estropeó.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @Profeco que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin internet porque “hay fallas de energía por la zona… ya lo estamos atendiendo… no hace falta reportar” … ok … 3 era vez en el mes, y uno pague y pague siempre al 100, teniendo servicio intermitente 🙄

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex oye Telmex, llevo horas queriendo reportar el servicio y nada… que según se van a comunicar y nada… Agr!

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @PatyArmendariz El control estatal ya se usó en los años del 50 al los 70 y provocó mal servicio, ineficiencia y escaces. ¿No quieren que se regrese Telmex al control estatal? Es el mayor retroceso.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Gracias @TELMEXSoluciona por absolutamente nada en días 👍🏻👌🏻 vaya ****** de servicio que son …

• laralari (@elizbetras) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex tengo tres semanas sin servicio y ahora sin internet, sin falla en cobro..solo contesta una grabación,ya se reporto 3 veces. Que sigue???

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Por fin @TELMEXSoluciona se dignó a restablecer el servicio, y mi reembolso por los días sin internet?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hoy si me estás fallando que ni me contestan?

• Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Telmex ya te envié la información solicitada. Me urge el servicio de internet por la escuela de los niños. Gracias.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Bueno y a que ****** hora pretenden reestablecer el servicio carajo!!! @TELMEXSoluciona desde el miércoles en la noche sin internet por sus supuestas “fallas de energía”, chinguen a su madre parejo con su servicio, lo bueno es que mañana se van

• LuIs KpUcCiNo☕ (@LKpuccino) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tenemos desde las 2pm sin servicio en la colonia Puerta Navarra

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona en una llamada dijeron que el tiempo compromiso de solución al problema (que es de ustedes) era hoy, y pues sigo sin internet. Me alegro de cambiar de compañía, deplorable su servicio

• Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

• Alberto Isaac Mugica Ceron (@Alberto_Mugica) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 2 días con fallas en el servicio de Internet por completo y su soporte telefónico apesta. Llevo 45 minutos hablando con puro Bot que no entiende. Requiero una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan carlos torres (@jc_torres09) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y nunca se comunicaron pésimo servicio ya tube que buscar un técnico que lo reparará...gracias @TELMEXSoluciona por su esfuerzo al cliente..

• Maribel Rosas (@MaryRozz_) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Pido apoyo para la ineptitud de telmex, cuento con reporte 049568383 desde 26 noviembre 2022 sin ninguna solución, todo el personal de atención con mala actitud y sin empatia por sus clientes, solicitan datos de contacto y nadie se comunica

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @mikeupsd @mikeupsd una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• vinny del toro (@VINNY_AVILA) reportó hace 8 minutos

  @arturoelias Mucho bla bla y el servicio de Telmex cayéndose a pedazos

• Cass_cm (@Casscm3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona a quien puedo contactar para cancelar eñ servicio de internet que no tengo desde hace 2 dias? Argumentan se contactarán y darán solución, cosas que no han pasado.

• nelly rodriguez peña (@nellyrp_04) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Enserio ya no aguanto este internet. Nuevamente sin serviciooooo. Que mugrero @Profeco ya estoy cansada del servicio. En 1 semana es la 3 vez.

• Maribel Rosas (@MaryRozz_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía ni Internet sin solución desde 26 noviembre 2022 Reporte 049568383, nadie del teléfono ni chat apoyan a resolver

• juan manuel pacheco (@el_yukis) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos 5 días sin servicio de internet

• Zoe Orimoto (@BerryBell9007) reportó hace 18 minutos

  @PedroPe01592329 @infinitum A mí con Infinitum me fue mal, izzi con todo es el que menos fallas me ha dado desde que contraté en 2019

• Dante (@DanteSantillana) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No creo que puedas ayudarme ya que no tengo internet desde el viernes por su pésimo servicio