¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 52 minutos
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• La Ely (@PKSG) reportó hace 20 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona se descuentan los días que nos dejan sin servicio? A parte de dejarme estos días sin poder trabajar ¿Hay manera de que me digan cuánto se van a tardar?

• KalEl (@soykalel) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien mas no tiene servicio de #telmex en satélite #Qro? Sabe. Qué fue lo que pasó? Hay varios domicilio si sin sevicio!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Se me hizo ajuste en la línea con terminación 5242 para pagar exclusivamente la cantidad de 389 y me están llegando sus ******* mensajes de que todavía debo 266 pesos de un ****** servicio que no contraté ni siquiera

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU ****** LLAMADA Y SIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN LA MALDITA SITUACIÓN DE QUE ME ESTÁN COBRANDO MALDITOS SERVICIOS QUE NO HE SOLICITADO UDS SON UNA ****** BASURA QUE NADA MAS SIRVEN PARA COBRAR COSAS QUE NO SE SOLICITARON

• J. Alfredo (@alfredohdzdev) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JCarlosO7 @Telmex @TELMEXSoluciona Mismo problema, y solo cierran los folios y te notifican que “ya se solucionó”. Ya días sin internet y sin poder trabajar

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, mi módem esta muerto, me apoyan con el cambio, tal vez con las lluvias y tormentas, se estropeó.

• KalEl (@soykalel) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hoy amanecí sin servicio teléfonico e internet, no tengo adeudos! Llamé 050 y me mandaron liga de asistencia virtual, solo me pidieron reiniciarlo modem, sigo sin servicio!! 😞

• J. Alfredo (@alfredohdzdev) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El día de ayer un técnico vino a poner una línea de Telmex pero me dejó sin internet a mi, ya levante el reporte y nada que vienen, alguna solución?

• diego (@monyart17) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, nuevamente molestando, ahora no cuento con servicio de telefono, ojala me puedan ayudar, esta completamente muerta la linea, no entran ni salen llamadas

• Alberto Isaac Mugica Ceron (@Alberto_Mugica) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 2 días con fallas en el servicio de Internet por completo y su soporte telefónico apesta. Llevo 45 minutos hablando con puro Bot que no entiende. Requiero una solución

• La Ely (@PKSG) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX pésimo servicio en la atención a reportes, 4 días sin internet y parece que contando

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!

• Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó hace 38 minutos desde El Jacal, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

• laralari (@elizbetras) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex tengo tres semanas sin servicio y ahora sin internet, sin falla en cobro..solo contesta una grabación,ya se reporto 3 veces. Que sigue???

• LuIs KpUcCiNo☕ (@LKpuccino) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tenemos desde las 2pm sin servicio en la colonia Puerta Navarra

• KalEl (@soykalel) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Alguien más sin servicio de @Telmex en el área de Satélite, Querétaro? Desde ayer sin servicio!!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ESTOY MARCANDO LES A SU **** NUMERO 800 Y ME MANDAN AL ASISTENTE VIRTUAL ES UNA ****** BURLA O QUE DEMONIOS, REQUIERO QUE SE ME DE UNA SOLUCION PRONTA AL COBRO INDEBIDO QUE ME ESTAN HACIENDO

• J. Alfredo (@alfredohdzdev) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya mandé miles de DM’s y nadie me responde, urge que me solucionen el problema de internet

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex oye Telmex, llevo horas queriendo reportar el servicio y nada… que según se van a comunicar y nada… Agr!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Heidiaca @Heidiaca entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Jacqueline Argüelles (@jaquematex) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona bs ts. Tengo paquete d 40 mbps y 1 modem pequeño. Cuando realicé el upgrade del paquete me comentaron q cambiarían el modem. Estoy pensando aumentar al de 150 mbps pero si el modem sigue siendo pequeño seguiría teniendo problemas de conexión.

• Celshop Telcel (@dat_celshop) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace tiempo falla la conexión de internet de mis oficina, y no atienden los reportes. Muy mal servicio

• Soylancee (@soylancee) reportó hace 7 minutos

  @Telmex seré el único idiota que estoy pagando el servicio sin tener conexión a internet ? xd y #Telmex ni siquiera se esfuerza en resolver los problemas xd solo dicen "espere al técnico..."

• EcoRQL (@EcoRQL) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona La dirección que aparece en mi recibo de internet es incorrecta, solicito su ayuda para poder corregirla.

• Gabriela Lozano M. (@gabrielalozanom) reportó hace 9 minutos

  @carlosslim @Telmex @infinitum Desde Nov 2020 intente cancelar el servicio y acudí a 4 sucursales con la titular de la cuenta (de 85años) pero por pandemia se encontraba todo cerrado. He intentado telefónicamente y a través de la página imposible el adeudo sigue creciendo...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @DrGuelM @DrGuelM Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Spinal (@Spinal27598858) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuánto tiempo van a comunicarse por estar esperando a que me atiendan no he podido salir

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @maryylozano @maryylozano Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• EsaMalaMujer (@le_chatbleu) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me cambie, ahora solo intento cancelar mi servicio