¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• diego (@monyart17) reportó hace 31 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otra vez tengo problemas con el internet

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y eso de esperar 3 ******* días sin servicio son pendejadas y el Home Office no espera tres días

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es increíble el servicio de telmex 😡 6 días ya sin internet y sus respuestas cada vez son peores. No tienen quien de mantenimiento a la FO???

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 horas y contando sin servicio, espero que esas horas más las que faltan las resten de mi próximo pago, esperó una pronta solución

• Chairo Power (@Gabriel56528049) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hola @TELMEXSoluciona 4ta vez en la semana que falla tu servicio de internet y teléfono. 4ta vez. Ya es un exceso.

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya van 4 días sin servicio y contando, espero que esos 4 días no se vean reflejados en mi próximo pago

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero tener el servicio restablecido para medio día que es mi siguiente junta en el trabajo

• alfredo m. cortes (@alcortes22) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde hace dos semanas no tengo línea y no la había reportado pues casi no la huso y hoy k kice volver. hace una llamada resulta k sigue muerto mi tel, alguien puede ayudarme????

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que es un ****** corte de electricidad, pero cuando es día de pago de recibo no tienen dichos cortes de luz verdad

• diego (@monyart17) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet, ya voy para una semana sin servicio. el recibo ya llego y la verdad esque no voy a pagar por un servicio que no estoy recibiendo.

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos dejaron son servicio el sábado y ahorita OTRA VEZ. Que maldita porquería de servicio.

• ElEduartz (@ElEduartz) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio y ya se pagó el servicio, ¿Que procede?

• Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos INCORRECTOS en mi recibo, es la segunda vez que me lo hacen... Su linea telefónica de "ATENCIÓN" no sirve... @Profeco cuando te vas a poner a trabajar!?????

• Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y a @TELMEXSoluciona le vale 3km de madre que lleve 4 días sin Internet. Su "servicio" a cliente se limita a responder "estamos revisando tu caso" "te vamos a llamar" "movimos la fecha de envío de un técnico". Una reverenda vergüenza su solución de problemas. ALV

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona es imposible activar el servicio de Claro Drive. Ya lo intente múltiples ocasiones via Mi Telmex y via su 800 sin ningún éxito. En el teléfono la opción me lleva a qué cuelgan, la app contesta que servicio no disponible por el momento. Porque es tan complicado?

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son una asquerosidad de servicio perros desgraciados de que ********* me sirve que pongan fibra óptica si de cualquier forma no tengo el servicio de voz no de internet

• Demian Cámara (@demian_camara_) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Desde el viernes @Telmex no me logra resolver la velocidad que contraté. Llamada tras llamada y no resuelven absolutamente nada. Tengo fibra y no pueden subir la velocidad. Me dieron un paquete básico cuando contraté otro más alto. @TELMEXSoluciona

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Para ml variar sacan su mejor respuesta para todo pero mientras uno sin el servicio y gastando datos móviles para que uds "corrijan" los problemas de conexión hasta cuándo solucionaran

• Miguel Velazquez (@michel_angello) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y ESO COMO A QUE HORA SERÁ? DIGO, PORQUE YA ME ESTA OFRECIENDO UNA SOLUCIÓN PERO NO ME HA NI PREGUNTADO CYAK ES EL PROBLEMA, SON ADIVINOS????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CamaraMiGenteYaSeLaSaben (@AngelBeltranG) reportó hace 5 minutos

  @soygabybazan @Telmex Yo tengo mi pago domiciliado, lo que si es increíble es el pésimo servicio de internet (con sus intermitencias, en mi caso) y el pésimo servicio de atención a clientes... Por más que les digo en que horarios estoy en casa, siempre vienen cuando estoy en la oficina... :(

• Tia Chower  (@aracelileal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sus mismas respuestas de hace 20 días, y no tengo ninguna solución

• ʚïɞ 0 dY 0 zHa ʚïɞ (@0dyozhA) reportó hace 12 minutos

  @JesusRCuevas @GobiernoMX @GobiernoVer Jesus el plan de seguridad nacional y estrategia en colaboración con estados no está funcionando. A quitar de la nómina a quienes no den resultados. Ah! En estos días explota la huelga de TELMEX ojo por que esto no se lo puede colgar el gobierno de la 4T

• Víctor Hugo Ramírez (@vigoram17) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona lentísimo ya es la tercera vez que reporto su servicio y no se soluciona nada

• dulcedespertar (@bombomblue) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Andie gracias si esos son los contactos porque me dijeron que iban a ir el sábado pero hasta la fecha estamos sin servicio

• Juan (@Juan085044261) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Deberían arreglar primero el servicio antes de poner sus paquetes, le ponen más.dinero a los paquetes que a sus propia empresa

• 🌻JohanaMorHer🌻 (@johanasyger) reportó hace 18 minutos

  No tengo internet y quería creer que era una falla general pero no, es por el pago. De todas formas, ctm Telmex 😭 te hubieras esperado hasta mañana que lo voy a pagar

• the kid boy elwilsonequisde (@elwilsonequisde) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero saber mi numero de servicio

• Alberto Aranda (@AlbertooAranda) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona eres una basura, tiro por viaje se cae el internet y los mg del paquete de 150 lo bajan a 10. Perderán clientes fieles por eso. No es una empresa honesta.

• Sergio Escorza (@EscorzaSergio) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses tratando de que arreglen mi servicio de internet y no he tenido respuesta. A ver si aquí por lo menos me pelan…@Telmex