¿Está Telmex con problemas o cortes en Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juriquilla, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juriquilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juriquilla, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juriquilla, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juriquilla y lugares cercanos:

• Y.O. (@Pako_cnK) reportó hace 31 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de nada y no solucionan nada.

• diego (@monyart17) reportó hace 51 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

• Gabo (@Gabo_Ugalde) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tendrán alguna respuesta?

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NIKTE_B @TELMEXSoluciona @Telmex Up's Hoy tengo 28 días sin servicio y nada!

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me ayudan con el proceso para cancelar HBO por favor? Ya no lo quiero y no deseo recibir ningún cargo en el siguiente mes en relación a este servicio. Que procede?

• ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona está es la 4 ves que me quedas mal y no viene a la visita

• maritza valle (@ValleMardevalle) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy simplemente avisaron que empezando el año nos atienden... @Telmex 17 días sin #INTERNET con el servicio pagado en tiempo.

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo solicito cambiar de domicilio mi servicio actual de Infinitum? Me cambio literalmente a dos casas de distancia de dónde me encuentro actualmente

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 16, 17, 18 y 19, porque no creo que trabajen hasta el lunes: Sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona. Ojalá que en tu cena de navidad den romeritos.

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pero no me das una solución concreta, ya tengo 30 dias SIN servicio

• Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Finalmente y por obra del destino de repente vinieron @TELMEXSoluciona y conectaron mi servicio. Contrate 40mbs para mi casa (somos 4) lo cual esta sobradisimo y para mi sorpresa no e logrado ver una triste pelicula sin que se trabe. #Fataltelmex

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 14: “Por el momento nuestros operadores se encuentran atendiendo otra llamada”. @TELMEXSoluciona, eres una vergüenza en calidad y servicio. Segunda falla en el mes.

• diego (@monyart17) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para que me estan marcando y mandando msj? Yo ya no tengo servicio con ustedes, lo cancele por que son malisimos para atender y dar solucion. Ora resulta que ya cancele me quieren arreglar el servicio? YA LO CANCELE, YA NO LOS OCUPO, GRACIAS

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Día 11: Con reporte, escalado el tema, sin atención. Una maldita vergüenza su atención. A ver qué día se dignan a venir para cancelar su servicio.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tantas veces te pedí una desgraciado, tantas veces. He vomitado bilis por ti, se me ha caído el pelo por ti, tengo nervios por ti, voy al psiquiatra por ti. Y HOY, HOY POR FIN APARECES MALDITA SEA, POR FIN. TENEMOS INTERNET, @TELMEXSoluciona.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Día 14: Sin internet pero con recalentado. Urge con prioridad, que se restablezca mi servicio. Son una vergüenza de proveedor.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Día 15: Sigo sin internet, @TELMEXSoluciona. Me comentan que se está solucionado a distancia, ¿sabrán que soy Ing. en Sistemas? ¿Quince días para solucionar un problema?

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me ayudan asignando folio a mi solicitud de hace unos días de cambio de domicilio por favor y también de cancelación de HBO. Quedó en espera de su oportuna respuesta

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias desde la semana pasada estoy solicitando cambio de domicilio pero no recibo su folio ni fecha compromiso. Apoyo por favor, el cambio es a dos casas de dónde actualmente estoy y necesito seguir conectado! Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel M (@luckyhuesos) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual solo me dicen continuamos revisando, pero no he visto acciones. 5 días me dijeron 72 horas. No dan tiempo de resolucion. Quiero hora y fecha de resolucion no puedo estar esperando a ver cuando quieran solucionarlo. No me dan servicio gratis, se paga el servicio.

• Marvin (@Marbros93) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Dijeron que el día de hoy quedaba solucionadao mi problema con su servicio y como siempre sólo mentiras, su servicio es deplorable. No puedo dar clase a mis alumnos.

• claudia (@barcenac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona que dolor de cabeza 1 mes y sigue el problema de internet quien me soluciona no pkedo estar asi con un contrato empresarial #profeco #estafa #monopolio

• Salvador Coronel (@zZarck_) reportó hace 16 minutos

  @areli8a08 @Telmex Conmigo cada vez que falla son mínimo 3 días para que lo arreglen, suerte.

• Andrea perez (@Andreap40406499) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no sé por que son tan malos en su servicio, ya cancelamos por eso otro servicio, pero el mío sigue mal el internet 5551613792

• Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.

• Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.

• 🧀 (@ladyprovolone) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ya reporté que tengo problemas con mi internet, desde el miércoles. No se han comunicado conmigo ni arreglado el problema. ¿Qué se puede hacer?

• 8erryMazzilli🦄 (@8errylicious) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no te has comunicado, sigo esperando.........

• Mario Velazquez (@MarioVe82081932) reportó hace 25 minutos

  @telmex de qué sirve tener un centro de atención a clientes donde nadie puede resolver nada Prefieren tenerte esperando e ignorándote hasta que te vas (Sucursal Zapopan mercado del mar pésimo servicio) Por cierto, correos y llamadas que ya mande aún no las resuelven para variar