Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 42 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona entonces hasta a que hora me restablecen el servicio tienen el ticket de mi pago desde el sábado en su bandeja, @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade llevo 13 días sin servicio espero mi ajuste y lo primordial mi servicio.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Trabajando cuando? Si no hacen ni madres por ninguna de las líneas que les he reportado es más ni sé que pedo, no sé porque no tengo servicio y sus ******* links de WhatsApp están más ******* que su red @Fund_CarlosSlim ya weee pon al tiro tu negocio o retirate por fi.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No se comuniquen solo restablezcan mi servicio 🙄 @Fund_CarlosSlim

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @hectorslimseade otra vez @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio ojalá me dieran un ajuste del 10% cada que su servicio falla, honestamente ya tendría acciones en su empresa. QUIERO MI SERVICIO AHORA! @Fund_CarlosSlim

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim haré un desmadre y seguiré insistiendo porque no es justo que no tenga Internet cuando pago. Siempre me quedan mal yo utilizo lo servicio ahoraaaaaaaaa

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  **** @TELMEXSoluciona **** cuarentena, **** infraestructura de la merga que maneja telmex, **** vid4 quiero trabajar y ver mi serie, pago puntual es mucho pedir que cumplan con el servicio que les compró? @hectorslimseade se les está cayendo el changarro amikos @Fund_CarlosSlim

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona no se hagan los sordos , hace un rato servicio lento e intermitente y ahora de plano ya no hay servicio de internet... así como son chingones para cobrar también sean chingones para escuchar las quejar y sobre todo arreglar el problema . #Carajo!

• 
  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ya parece burla así m traen desde el viernes q ni a ustedes les jala el internet para q puedan ver mi recibo y te conectar el pinshi servicio alv? @hectorslimseade tienes agentes o robots q copian y pegan? @Fund_CarlosSlim mejor invierte en tu negocio papá las fundaciones qué?

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no quiero esas respuestas, siempre me dan la misma respuesta, quiero cancelar @Fund_CarlosSlim

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de mi linea 6749 está muerto el Internet, espero que cuando me toque pagar se vea reflejada su falta de atención y servicio en el monto @Fund_CarlosSlim ya neta dan lastima.

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona increíble su tiempo de respuesta 3 días y nada @Fund_CarlosSlim su no pagas si te cortan el servicio el mero día pero si no tienes servicio no pasa nada 🙄 @hectorslimseade no se vale que roben y no cumplan con su parte del contrato.

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, México

  Urge q me ayuden con el servicio de internet @TELMEXSoluciona esta lento , el servicio es intermitente y además la señal es débil no llega a toda la casa ...y no creo q ese es el servicio que debo tener por lo q cobran . #Help #Ayuda

• 
  Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 38 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona ayuda

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que les valió agarraron su puente y hasta mañana voy a tener servicio? @hectorslimseade exijo ajusto de los 10 días y estos 3 son 13 días sin servicio @Fund_CarlosSlim

• 
  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo con el el problema con el internet , estaba lento como tortuga reumática y ahora el servicio es intermitente...ayuda ! Plis !

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ahora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo 14 días sin servicio, q está pasando ya estoy harta de su mala atención, estamos n pandemia las clases el trabajo son n casa qué esperan que hagamos si no brindan respuesta? @hectorslimseade tienen mi info desde el viernes y no hacen nada @Fund_CarlosSlim

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aquiles Contagio 🚴🏼‍♂️🇲🇽 (@rogeliorvillar) reportó hace 6 minutos

  Falla otra vez en el fraccionamiento paseo de la cañada en tonala jalisco. Sin servicio de Internet. @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias si sus instalaciones son obsoletas o viejas consideren cambiarlas, días con servicio y otros sin servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @IselaGa79625485 @IselaGa79625485. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• 
  Nelson Mx (@NelsonHMx) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían apoyarme con el reporte para mí línea que sus técnicos me dejaron sin internet y servicio

• 
  Jorge Alberto (@jorger9) reportó hace 11 minutos

  @bobjarron @RicardoBSalinas Sufriendo con @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @aalider @aalider. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• 
  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 25 minutos

  @bobjarron @RicardoBSalinas Ya ni se diga la diferencia en atención al cliente. Sigo con el servicio de Telmex como backup por mi trabajo y no hace mucho, me di cuenta que no servían mis servicios telefónicos de Total Play y de Telmex. Los reporté ambos al mismo tiempo y Totalplay tenía arreglado el...

• 
  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 26 minutos

  @bobjarron @RicardoBSalinas Lo más ilógico que la estrategia de Telmex para ganar/recuperar clientes, es mandar una jauría de promotores, sabiendo que no ofrecen buen servicio en el área.

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  Henry Sl (@KikinML) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Iré a telmex directo gracias, intente por twitter pero NO sirve su servicio de redes sociales Telmex,

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  john cave (@john_cave) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola que tal, ya es Domingo 1 de Agosto 4to día sin línea de teléfono, y se cumpliran 96 Horas sin tener el servicio?, como es posible que algo como una linea teléfonica este muerta tanto tiempo y no tenga solución?.

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  Alma Delia Ronquillo Jimenez (@RonquilloDelia) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora, a las 14:30 horas del domingo 1 de agosto, hemos llegado a la mitad de la franja horaria que cubre el período de 11:00 a 18:00 horas de este cuarto día consecutivo sin servicio WiFi. ¿Cuál es la posibilidad de que un técnico de servicio llegue hoy y restaure el servicio?