¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Claudia Rangel (@surykata) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

• L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 32 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 37 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• Lili Gallegos (@lili_gallegos10) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

• Lu (@Luceroluita) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aurelio Díaz (@AurelioDiazma) reportó hace 38 segundos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, por favor pueden cancelar el servicio de mi línea Telmex 8441495758 ya que no pienso pagar el mes, el servicio es pésimo y me dicen que van a venir y nada, una semana prometiendo y yo con el servicio pésimo. Así que mejor Cancele. Gracias

• Azul Janeth Flores Ramirez (@AzulJanethFlor1) reportó hace un minuto

  Sigo en la espera de al menos una respuesta ante la falla de mi servicio de internet, ya casi tres meses en dónde no tengo servicio y aún así se sigue pagando la factura, no es justo @TELMEXSoluciona @Telmex ya porfavor resuelvan mi problema, no es justo @Profeco

• Luis Alejandro Guajardo (@LuisAle12298567) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Día dos sin internet y sigo sin solución. No les voy a pagar estos dos dias

• Koala Rabioso🐨 (@carla_hidro) reportó hace 2 minutos

  Tercer día sin internet y solo dicen que mañana y @TELMEXSoluciona desde el jueves diciendo que quedaba en la noche la reinstalación aparte ******* mentirosos pésimos servicio hasta la madre ya está continuidad que dejan ya sin el servicio …

• Villa Millares | Fotógrafo (@VillaMillares) reportó hace 5 minutos

  De nuevo: @Telmex y @TELMEXSoluciona son un pedazo de porquería. Quedaron de mandar a un técnico ya DOS VECES en un lapso de dos semanas, sin embargo el día que quedan de enviarlo estoy como pendejo esperando y NUNCA LLEGA. ¿A qué ***** están jugando? ESTAN BUENOS PA'COBRAR HDP

• Sara Mireles (@SaraMireles10) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Como no, si tengo 4 días ya que recibo exactamente la misma respuesta y nadie se comunica. Yo no se si tienen muchas quejas en su servicio o que pasa, incluso ya nadie responde mis llamadas.

• Rocio (@Chio04402665) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando se comuniquen conmigo para aclarar mi pago realizado que dicen no hice y el ajuste por todos los días que tuve servicio 😡en su línea telefónica contestan solo sus grabaciones

• La Warrior🌙 (@moonwarriorN) reportó hace 6 minutos

  4 días sin internet @TELMEXSoluciona no puede ser que no den una solución pronta. Todo el fracc cambiándose a @Megacable.

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Aún tres días después me ponen una estupida máquina que contesta y no resuelve ojalá Trünken tienen pésimo servicio

• Rodralex (@Rodralex5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, desde el martes 16 no tengo servicio, reporte 38946532, ayer venció el plazo compromiso que me dieron, agradecería me resuelvan el problema, gracias.