¿Telmex está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 49 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

• 
  Israel® (@iselk) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

• 
  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 17 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

• 
  Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• 
  Sandra González (@degolix) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• 
  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 32 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒

• 
  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

• 
  Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

• 
  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

• 
  Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 37 minutos desde Coyotepec, México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

• 
  Sof Nava (@sofnava) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

• 
  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• 
  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J Pablo Torres Limón (@DonLimon) reportó hace 3 minutos desde Benito Juárez, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona no funciona el Internet Ayuda por favor

• 
  Mayra Prieto (@mayraprieto) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 24 hras sin internet, super mal servicio

• 
  Juliuss (@xulyo83) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ray_Olguin Caiese Telmex ustedes están peor, sus soluciones para que la red inalámbrica jale es que le enchufe el cable. 🖕🏼

• 
  Anana (@adrianitaaaa) reportó hace 13 minutos

  Por qué estás tan lento @infinitum por qué? Será momento de dejarte ir? 🥲

• 
  Francisco Medina (@FranciscoLeonMM) reportó hace 13 minutos

  @Enriccomtz1 @crenterialopez La peor experiencia que yo tuve fue un cargo que no contraté en Telmex de Salud Interactiva me decían que ya estaba cancelado y al mes siguiente me descontaron de nuevo, tuve que ponerme grosero para poder cancelar fue una pesadilla.

• 
  Le¡sy178 (@LSy178) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alaanhz Espero q tu tengas suerte con Telmex ya q en mi caso tenemos un pésimo servicio q se pierde oh se va la señal a cada rato oh días como hoy q amanecimos sin linea ni internet por una "falla en general" q dura casi 3 semanas sin servicio y cuando pides ajuste te quitan lo mínimo

• 
  Oscar (@Ozkr_M7) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @pachecofifa98 Mejor ayúdenme a restablecer mi servicio de internet y teléfono!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @flawers98 @flawers98, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @rescarzaga @rescarzaga, una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio a dar seguimiento a la instalación de tu servicio Telmex, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

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  Nash GaRoSo (@NashGaRoSo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué servicio debo administrar si llevo 2 semanas y media sin servicio? Se quedaran solo con semana y media de pago. @profeco @AtencionProfeco