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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Melchor Ocampo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 7 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 9 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 10 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 17 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 17 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • El_Don_2408
    Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • Fernibe
    Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX

  • fer_ix
    Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

  • Aleg89
    Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

  • teohuerta
    Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • TONYIRAIS
    Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

  • BraulioGarcia__
    Braulio (@BraulioGarcia__) reportó desde Cuautitlán, México

    Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

  • UALTAALU
    Uli Alcant (@UALTAALU) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

  • LuisErnestoGJ
    Luis E Gutiérrez (@LuisErnestoGJ) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano

  • luisinhopuga
    Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

  • Aleg89
    Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

  • Angeliketm
    Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • Angeliketm
    Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Coacalco, México

    Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

  • armandoproyecto
    ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zuri68621382
    Sara (@Zuri68621382) reportó

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar otra vez, 12 dias me duro el servicio y hoy de nuevo ya se fue, sera que son los dias que me toca estar sin servicio, porque al parecer me rolan que extraño que no he podido tener 1 mes completo con servicio normal 😡

  • RuloSaucedo
    Rulo Saucedo (@RuloSaucedo) reportó

    @TELMEXSoluciona Estupendo que diario me envíen mensajes diciendo que están trabajando en mi servicio, con la salvedad de que para ello tendrían que venir a casa a revisar y no lo han hecho. Menos mensajes y más acción, porfa. Gracias.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LB_QUESADA @LB_QUESADA. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • DannGuerrero_
    Daniela⚡ (@DannGuerrero_) reportó

    @TELMEXSoluciona Horrible su servicio!!! Ya hice varios reportes y nada, según vienen a arreglar y nada más no. Hoy estuve esperando la visita haciendo de lado lo que tenía que hacer y nunca llegaron, que horror.

  • Luzuriem
    LuzMa (@Luzuriem) reportó

    @TELMEXSoluciona la línea telefónica de mis papás indica que por el momento no esta disponible, descuelga y no se escucha nada, ayuda por favor

  • julietadiazzu
    Por un mejor 2021 (@julietadiazzu) reportó

    @TELMEXSoluciona avísenle a sus técnicos cuando uds hacen un compromiso, ni siquiera una llamada ni visita, desde el miércoles sin servicio de telefonía ni internet, @Telmex con número de reporte (jueves) y todo, no han venido!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @editharchndia @editharchndia, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • LB_QUESADA
    LB QUESADA (@LB_QUESADA) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos meses con fallas de conexión a diario...su servicio de 4T es una ****** ...neta hagan algo !!!

  • hannahfnn
    Hannah (@hannahfnn) reportó

    @Iskashl nombre, antes tenia Telmex y iba mucho peor :( y se supone que es de los mejores qué hay donde vivo, la neta es una **** pero ni que hacerle 💔

  • AdrinRa57455508
    Adrián Ramírez (@AdrinRa57455508) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando desde el viernes una llamada, ya o tengo que proceder? Que nefastas sus soluciones, con una llamada no solucionan nada