¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Huehuetoca	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no pudo pagar mi teléfono de ningún modo, desde ayer lo intento y nada, la grabación me dice q vaya a un centro telmex😤NO PUEDO SALIR! Ayuda

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 13 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TatianaRevilla @Telmex @Profeco Estoy rn ma misma situación, pesimo servicio. Quiero pagar!!!

• María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

• Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó hace 32 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

• Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó hace 48 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me tienen esperando en la línea desde timpo indefido

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

• 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó hace 56 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alma Constanza (@AlmaConstanza99) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO SEÑAL DE INTERNET DESDE HACE 24H

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @AlejandroXhz @totalplaymx @AlejandroXhz Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Francis M.

• Andres Avalos (@Andres_Post) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin servicio y su atención robotizada telefónica #nosoluciona solo sus grabaciones. Num de reporte. 28200407

• Alma Constanza (@AlmaConstanza99) reportó hace 10 minutos

  @diferselectah @TELMEXSoluciona Sin servicio igual, ¿Les han dado respuesta? Todo está igual.

• Daniel Silva Sánchez (@dasisa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no parece, alrededor de 20 mensajes de bots en menos de 24 horas, pero nadie ha llegado a reparar el problema. 2 horas y 39 minutos en espera

• crisobele (@crisobele) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no me contesta y su app no sirve a quien me dirijo @profeco ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @pollo1oko @totalplaymx @pollo1oko Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Berenice Campos (@Very_Nice) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona oye, qué tipo de compensación me pueden dar porque llevo meses pagando y sin servicio? Y eso sí joden para cobrar siendo que está domiciliado el pago pero el servicio brilla por su ausencia.

• Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio de Telmex. Una vez más sin servicio de Internet...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @irismerinor @Telmex @irismerinor Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.