¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Coacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• selme05 (@selme052) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!

• Keniia (@keniia_miil) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• selme05 (@selme052) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

• Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 35 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.

• §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• selme05 (@selme052) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LaPla (@LaPla) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona. Sigo sin internet. Ayuda.

• Doña fifí 🐦‍⬛ (@iravelasco) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona estoy sin servicio en línea telefónica desde hace 2 dias y no atiendes reportes

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 8 minutos

  @cesar80_oficial @totalplaymx Siempre es lo mismo con ellos, a mi me dejaban semanas sin servicio y mejor me cambie con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.

• ev🍄 (@nowisioch) reportó hace 8 minutos

  Un *** de izzi está acomodando los cables en la calle pero le movió a no se que madres y ahora los que usamos telmex no tenemos conexión 🫠

• VALERIE 🌈 (@elssialvaraddo) reportó hace 10 minutos

  @Telmex que horrible internet tienes pero que bueno eres para cobrar 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Jose Gerez (@jerezianor) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona reportó línea telefónica 4151545280 sin servicio de telefonía e internet

• Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 12 minutos desde La Paz, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, alguna falla otra veeeez de vandalismo 🙄 en el sector???

• MrPataz (@PatazMr) reportó hace 12 minutos

  @chronosfenrir @TELMEXSoluciona ves xD, si supieran de lo que hablo, es una falla regional en cdmx y edomex, pero no tienen idea :D

• 👀 (@xxvl26) reportó hace 16 minutos

  Telmex mi servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya 14 dias sin linea

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 16 minutos

  @Hiary1319 @totalplaymx A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.