¿Telmex está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 9 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• 
  Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

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  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

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  Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

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  Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

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  ing. nest (@nest_91) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

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  Maky (@Makyconijita) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

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  Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

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  Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Se siguen burlando de uno, sin servicio 126 días, que tengo que hacer? Con quien debo hablar? Todos los días me dicen que van a darle seguimiento y #NadieHaceNada

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  paralexia77 (@paralexia77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó más de un mes desde este mensaje. No hay servicio de teléfono. Van a devolver la suma correspondiente al servicio que no han brindado? Algún día van a arreglar el problema o tengo cancelar el servicio. @Profeco

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  Raul Ortega (@williamxfile) reportó hace 5 minutos

  Solo jugaron con mis sentimientos @TELMEXSoluciona @Telmex me hicieron creer que ya había fibra óptica por donde vivo y después de dos semanas resulta que no ha y puertos disponibles. Pésimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @MarthaMJ10 @MarthaMJ10 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos, le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico, horario de contacto, el problema que presenta con su facturación, para apoyarle. Natalia R.

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  Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 9 minutos

  @Telmex 4 meses sin servicio!!!! Todos los días marcó y nadie me da una respuesta, con quien tengo que hablar para que me ayude. No. Reporte 23778927

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  Alexis Bartzsch (@AlexisIvnLucio1) reportó hace 9 minutos

  @BlackBetzy @Telmex @TELMEXSoluciona Te entiendo, yo sufro de algo similar y llevo 1 mes. Son de las peores compañías que hay actualmente en su ramo...

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  Pinocavrecich (@pinocavrecich) reportó hace 11 minutos

  @hanalfabeto Propongo que el mantenimiento de Planeros ad-infinitum que esa gente viene efectuando les sea tomado como Pago a Cuenta y todos en paz.

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  La Plaza (@LaPlazaDiario) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Su única solución es un robot que solo quiere saber si el módem está funcionando, pero no puede entender que es un cambio de domicilio súper atrasado.

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  BetzyBlack❤️ (@BlackBetzy) reportó hace 17 minutos

  Son una basura en su servicio, sigo sin wifi ya tengo una semana, me urge para mi trabajo @Telmex pero que buenos son para cobrar verdad? @TELMEXSoluciona

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  Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @jrv_telmex @arturoelias Se siguen burlando de uno, sin servicio 126 días, que tengo que hacer? Con quien debo hablar? Todos los días me dicen que van a darle seguimiento y #NadieHaceNada