¿Telmex está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

• 
  Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 9 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles

• 
  Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• 
  Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

• 
  Luis David (@luisd) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso

• 
  OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.

• 
  Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

• 
  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• 
  ing. nest (@nest_91) reportó hace 43 minutos desde Huehuetoca, México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• 
  Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• 
  Maky (@Makyconijita) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• 
  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Ramos (@alejandro061594) reportó hace 43 segundos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de telefonia e internet no funciona bien , tengo que resetear el modem minimo 3 veces al dia maro al 8001232222 y solo me dan largas no reparan nada

• 
  veronica ledesma cisneros (@veronic57553392) reportó hace 2 minutos

  @AdanCitalan @TELMEXSoluciona A buscar proveedores… no resuelven, choro tras choro y sigues sin servicio #telmex

• 
  uziel (@uziel_64) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @luztevc No tengo servicio desde el dia de hoy desde las 5 de la mañana y em@pago va al corriente ya marque y soll dice. Que en mi zona hai fallas

• 
  EME (@iMaurivero) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio llevo dos días y solo cierran mis casos porque supuestamente ya repararon y sigo con falla

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  Jay Wolfe (@JBobsk) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin ser atendido desde el 19 de octubre. Petición abierta, sin respuesta hasta el día de hoy 29 de octubre, llamo a soporte y me cuelgan. Qué solución me ofrecen?

• 
  Gerard Santillan (@gsanther81) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio continuos y cerca de 12 días en este mes que no tengo servicio, cuando van a dar solución al problema es lo mismo cada mes @Profeco apoyo para revisar estos temas somos muchos los afectados y no hay una respuesta efectiva

• 
  Joselito Perez (@Joselit42562832) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Será si me pueden dar solución

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  Henry Castillo (@hcastillofl) reportó hace 17 minutos

  @Just_JCCalderon @Telmex @TELMEXSoluciona Cómo que a veces depende de la empresa concesionada contratada por Telmex en las diferentes zonas de México para arreglar los desperfectos, acá desde el 12 del presente mes no han dado solución a la falta de línea e internet. Saludos

• 
  Mayra Rodriguez (@mayritalindaaa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @petervida01 Cuanto tiempo más estarán al pendiente de nuestro servicio? Digo para saber 🤔

• 
  Isaias (@IsaShagy2707) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio por favor solucionen el problema