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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Melchor Ocampo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 86% Internet (86%)
  • 14% Corte Total (14%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Huehuetoca.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 8 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 18 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 19 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 21 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 27 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • gael_naj
    GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

    @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

  • luisramirezval
    Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México

    @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

  • marysanchez2204
    ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • mariobasurto98
    Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

  • diguza29
    Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • ana900319
    ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • Santos9Daniel
    Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • Ricardo_Wilis
    Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, México

    Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chanoc999 @infinitum @Chanoc999 Comprendo la molestia que te causa la situación. Bríndame más detalles del problema que presentas por DM, mi intención es apoyarte. Laura P.

  • Luna_Yoon
    Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó

    @carolinemedx @TELMEXSoluciona Qué te digo? Llevo Casi 3 semanas sin internet, ya me cobraron súper puntual aunque no tengo el servicio y ayer que fui a la tienda me dijeron que YO MISMA HABÍA CERRADO EL REPORTE DE QUE ME FUERAN A ARREGLAR EÑ INTERNET…

  • CM1975Diana
    Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum Grandes noticias y no pueden resolver un servicio llévanos Más de una semana reportando que no tenemos señal ni Servicio de internet no es justo años pagando puntual y cero interés por el.usuario no quieren ni tomarse la molestia de ir al domicilio

  • Angelopp0
    Angelux (El Pepe) (@Angelopp0) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya envié mensaje con lo solicitado, su atención a clientes telefónico PESIMA atención la señora que contesto de mala gana, se genera reporte y reporte, pero no hacen nada, por favor ¡me urge el servicio!

  • soltero_feliz
    Javier González (@soltero_feliz) reportó

    @TELMEXSoluciona no arreglaron mi línea Pero eso sí, como mandan mensajes de que ya está por vencer mi fecha de pago Vergüenza lees debería de dar cobrar por un pésimo servicio

  • Pormishuevos
    Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Para que? Otra vez salieron con que es falla general y estará listo oooooootra vez hasta las 10 de la noche. A esa hora ya estamos fuera de servicio.

  • BESTianoriMVP
    M. (@BESTianoriMVP) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex COMO QUE EN CASO DE SER NECESARIO INUTILES, LLEVO UNA SEMANA SIN SERVICIO MAÑANA LES VOY A IR A AVENTAR EL **** MODEM EN LA JETA

  • leost_x
    Leo Soto (@leost_x) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera de su llamada

  • hromero07
    Profesor (@hromero07) reportó

    Todo el dia sin servicio. Ayuda @TELMEXSoluciona

  • Ger_DeLosSantos
    German De los Santos (@Ger_DeLosSantos) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio