¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

• Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 25 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 28 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet desde la madrugada, que está pasando 😐😐😐

• Reynaldo (@reylazz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi 48 hrs en espera de su llamada y contando, lo bueno que era enseguida, Jajajajajaja,.son una porquería TELMEX

• Andy😈🥵 (@Felix47911707) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me dejo ya sin línea telefónica y servicio de internet UNA SEMANA ah pero cuando uno debe ni dejan pasar 1 día y cortan no recomiendo contratar una empresa con gente tan incompetente

• Ely (@eliacuautla) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el patético servicio del cual ya no hago uso y que quieren obligarme a pagar, mencionando que no quieren cancelar su estúpido servicio. #profeco

• Matlalli (@matlalli) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona acudió el técnico y solo estuvo bien el servicio 24 horas, no tengo línea e internet, llame y la grabación dice que estoy en una zona afectada por falta de luz, pero en la zona sí hay luz 😖

• Ofelia PASTRANA MORENO (@OfePastrana22) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim su servicio ha ido de mal en horrible, llevo más de dos semanas sin línea ni módem, me van a devolver el pago del mes ??? Me van a pagar mis pérdidas???

• Thalia Bernal (@unathalbernal) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona menos de medio año y el servicio ya está fallando! Me dijeron que se arreglaba en 3 días o menos y resulta que no que la fecha de compromiso son 6 días! PÉSIMO!

• Whitty (@Whitty_333) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué están solucionando? ni siquiera tienen idera del número o caso. Queda claro con este mensaje lo incopentetentes que son.. @Telmex @Profeco

• Perez Alejandra (@PerezAl24170353) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Dame una solución ahorita

• J I (@JI78609274) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @FlerkenThe Uds cn sus malditas disculpas creen q solucionan todo. Sigo esperando el #@%$& número a marcar para que me den mi crédito por NO SERVICIO por mes y medio. Nadamas se hacen pndjs y no lo brindan. O me dan el crédito o me desconectan el dis que "servicio" no pagaré lo que no tuve