Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

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  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

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  Israel® (@iselk) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

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  Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 37 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 38 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 39 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 49 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 58 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Itzel Alvarez (@itzelcuriel300) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet y lo único que pueden decir en su línea de es que esperemos en nuestra casa a que llegue un técnico que nunca va a llegar Nos urge nuestro servicio

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  Ursus (@soyunoob) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hace unos días llame para modificar mi plan de Internet, después de algunas pruebas me dijeron que no se podía por que mi cable de red no era el adecuado para que llegará la velocidad qué pedía, ya cambie el cable y sigo igual! No llega la velocidad qué pago

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  Daniel García (@Dgorcia) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Vinieron a arreglarlo por fin hace una semana, y menos de 7 días después ya volvió a fallar mi servicio. No es posible que no sea un servicio en el cual pueda depender, qué necesito hacer para volver a tener servicio??

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  Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque se pierden los clientes? Por mal servicio y atención. No solucionan nada. Me quedé esperando. Gracias.

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  Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó hace 15 minutos

  . @TELMEXSoluciona sin internet y @Telmex sin dar apoyo o explicación

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  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona el internet a estado fallando desde hace días ya lo reportè pero nadie hade caso. La velocidad de bajada está por los suelos. Las intermitencias constantes

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  Eva María Gonzalez (@evamgm280672) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Infame servicio. Otra vez lo mismo. Que pasan el dato al area tecnica para que se reestablezca lo antes posible, pero que sera mañana y eso tal vez...asi vamos 4 dias

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  Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó hace 22 minutos

  Ya me voy a dormir a casa de la tía. Sin servicio de internet por culpa de @infinitum y de @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio, mañana serán cinco días sin servicio. Inútiles.

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  A_ B (@Aaron94733193) reportó hace 24 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Llevo 14 días sin servicio de Internet y Telefonía. Ya seguí el procedimiento de reportarlo, siempre mencionan que un técnico acudirá a mi domicilio y es fecha que el técnico no llega. Me pueden solucionar o me tengo que cambiar de proveedor.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Y como se sabe que realmente lo están haciendo esto ya se convirtió en puro bla bla bla y nada de soluciones las disculpas no sirven de nada cuando no se ve solución alguna