¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Coacalco	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• PACO (@mtopako) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 35 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexKazam🔴⚪️ (@AlexanderMeza10) reportó hace 3 minutos

  Una vez más Telmex me dejo plantado y si tengo que pagar por el servicio que no estoy utilizando.

• El Bigote (@richiie_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni entiendo a qué te refieres cualquier inconveniente, prácticamente me pase 4 meses escribiendo para que atendieran mi caso y ya que cancele el servicio quedan a mis órdenes, con que sentido?

• Marito 2022. (@maritwo_) reportó hace 5 minutos

  @cafeymedialunas Todo eso funciona como un esquema piramidal donde los empleados defienden a la empresa porque los gerentes los observan, esos gerentes defienden la empresa porque tienen jefes que les demandan eso, y esos jefes tienen mas jefes ad infinitum

• PALOMINO (@Ethan_AllenCord) reportó hace 6 minutos

  Tuve el servicio de @Telmex por casi 30 años e @infinitum por 10. El año pasado los cancelé y quiero recontratar solo internet y me dicen que nel. Ni que fueran los únicos 🙄

• pao ?! (@dollberich) reportó hace 8 minutos

  @iMoonBearzz telmex cae mal

• abraham vargas (@thedarkcid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que ya en el rancho de la ciudad de Morelia me den solución a mi problema. Si cuento con descarga pero no con carga, tanto la conexión ethernet y wifi tiene ese problema. Quedaron de llamar desde antier a las 6:30 PM

• Adriano (@adriano_bird) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue pasando el tiempo y no tengo respuesta de parte de @Telmex

• alejandra gonzalez (@alejand64746673) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum donde me pueden ayudar, no he tenido internet todo el día y nadie puede darme una respuesta

• Licenciado B. Bad (@JhonnyBbad_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona alv! ya! van a ser las 5 y nada. si no pudieron resolverlo en 3 dias no creo que en 1 hora lo hagan. dijeron que de 11 am a 6 pm del dia de hoy. ya estoy buscando otra compañia por que su servicio es pesimo @Profeco @Atencionprofeco no hacen nada

• Sandra Covarrubias (@SandraMaCoCa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo reportando mi número desde el 2 de jun. Me dan # de reporte y según lo arreglan, sigue la falla. Vuelvo a reportar, el 7 jun y me dicen que traen mucho trabajo. Se paga puntual, me descontarán estos días que no me han dado el servicio?