Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 12/19/2025 16:40

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

  • brendvv BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

  • L_P_CL Cindy con C (@L_P_CL) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • LizbethGarciaJM Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, Estado de México

    @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

  • sofnava Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒

  • ethanmathewhunt Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • degolix Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • brendvv BrEnD (@brendvv) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

  • ElizaldeAlx Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

  • orgulloazulyor7 Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

  • iselk Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Roussitamaria . (@Roussitamaria) reportó

    @TELMEXSoluciona @aranzamolinaa @izzi_mx Eso de Netflix por si cuenta es una mentira, yo llevo 4 meses con Telmex y no he podido activarlo. Tengo que hacer mi cuenta Telmex y nunca llega el correo de confirmación, hablo para revisarlo con servicio al cliente y tampoco resuelven nada.

  • Halkon68 Mauricio Hernandez (@Halkon68) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo 2 días sin internet según es falla en la zona nos van a dejar todo el fin de semana sin internet? 😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cathy_camacho @Megacable @cathy_camacho Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Andy_Rosales10 Andy Rosales 10 (@Andy_Rosales10) reportó

    No he podido hacer mis comentarios de los partidos del mu de clubes por esta red, ni tik tok e Instagram Por que @TELMEXSoluciona No ha arreglado la falla en mi cuadra del Internet Aprovecho la influencia que tengo para NO recomendarles el servicio de telmex malisimo

  • alexissdis alexissdis (@alexissdis) reportó

    @gonzam_mu @TELMEXSoluciona Eso no se hace se paga cuando te soluciona el internet no cuando no te dan respuesta así se pone más idiotas

  • pbruno29 Bruno Pérez (@pbruno29) reportó

    @infinitum Ya me rendí! UDS GANAN! Ya voy a cancelar mi contrato con Uds Ya estoy muy cansado de casi rogar por que se dignen en atenderme SIMPLEMENTE GANARON EL LUNES VOY A SUS OFICINAS Y CANCELO MI SERVICIO SE QUE PARA UDS UN CLIENTE MENOS NO SIGNIFICA NADA Mi reporte es 27724191

  • AnaGa2108 Ana Lidia García (@AnaGa2108) reportó

    De verdad que es muy lamentable que no den seguimiento a las fallas y reportes. Sin internet una semana @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Adrisita_JB Ajiba (@Adrisita_JB) reportó

    @Mar_ibel392 @TELMEXSoluciona @Telmex Día 6 sin servicio 🫠 y sin solución.

  • Roussitamaria . (@Roussitamaria) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No me interesa, ya escribí, llamé por teléfono y no resuelven nada, ganas me dan de mandarlos a la vrga (sí, a ese grado a llegado mi paciencia) pero su personal incompetente no tiene la culpa de su servicio de porquería, el lunes voy a sucursal, sino se resuelve lo doy de baja.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gio_liego @Telmex ¡Hola! @gio_liego, vamos a verificar tu servicio y al tener actualización nos pondremos en contacto. Quedo a tus órdenes. Nadia N.