¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Shadowcat
(@shadowcaty) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!
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Andrea
(@Andrea37062053) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente siguen ahora sin atenderme sigo pensando q telmex es una bazofia ahora tengo q rogarles por un ajuste en mi factura un mes sin servicio y ahora mi factura. Ni cancelación de servicio ni nada. @HLGatell @Profeco
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Jorge Altamirano
(@JorgeLAB_) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...
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IVETH BBW 💛🌻😈
(@ladelculorico) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es mi número celular no he tenido ninguna llamada de ustedes, más que la que yo hice no se preocupen así como demuestran desinterés a mi también ya no me interesa su servicio voy a cancelar
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Iván Cavalera איוון
(@Ikcavalera7) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando su llamada.
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Iván Cavalera איוון
(@Ikcavalera7) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando su llamada desde ayer y me salen con que no lograron comunicarse.
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sandro echeverria
(@echeverriasandr) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...
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Andrea
(@Andrea37062053) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.
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David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
y para variar Telmex sigue haciendo de las suyas sigo sin obtener respuesta sobre mi servicio después de 8 meses pero eso si los recibos nunca fallan es nefasto lo que hacen @TELMEXSoluciona @Telmex según ustedes arreglan las cosas y si uno no reporta todos los días pasa de largo
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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Héctor
(@hectorfosa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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Francisco Sánchez
(@FRANCIS43182611) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si me hablaron pero solo para preguntar cómo en todas las ocasiones que si tenía servicio es ridículo que pregunten eso cuando ya llevo 6 meses que no tengo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Bernal D
(@AlexBernalD) reportó
@TELMEXSoluciona requiero ayuda inmediata para atender el folio 13557121 , la respuesta a la solución es de pésima calidad pero cobran como si fuera lo mejor!!!
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Vicky Anderson
(@yinkander) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor ayuda, ayer vinieron después d meses d solicitar solución a problema d Internet y telefonía "quedo bien" y hoy el servicio d teléfono suena ocupado d manera permanente sin poder hacer ninguna llamada soy discapacitada y m urge tener el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rosicortesp @rosicortesp ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Rok
(@ZupeRok) reportó
HOLA @TELMEXSoluciona @Telmex tengo varias horas sin servicio y más de una hora intentando levantar reporte y nadie me responde ni me llama. Me apoyas? Gracias.
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Ismael Mendoza
(@IsmaelShinta) reportó
@Telmex @infinitum Buena tarde, me veo en la necesidad de venir a Twitter ya que via telefónica no se me atiende, el caso es que mi servicio corresponde a un pago de $389 al mes, lo cual me están cobrando $836 desde Diciembre, se realizo doble pago por que sin mi autorización esta domiciliado.
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chango marango
(@whatsup_db) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona se sigue haciendo pendejo para no cancelarme su servicio de ******. #ratas
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Sarahi Mtz
(@gesara13m) reportó
****** telmex te odio
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Alfa Pymes
(@alfapymes) reportó
@TELMEXSoluciona Cuales avances? No funciona el link de cambio de contraseña de la cuenta @Telmex
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Sandra Echeverria
(@sandraecheverr) reportó
@TELMEXSoluciona Porfavor porque llevo 3 horas marcando y finalmente cuando contestan en servicio técnico, me cuelgan. Así su servicio.
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jade odiando a chase
(@blxomlater) reportó
infinitum de ****** te odio