Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 01/13/2026 17:15

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar

  • cesgao César (@cesgao) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

  • RaulMor80875956 Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, Estado de México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum

  • DAVIDMTZ0306 David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto

  • mar_rosgom MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco

  • DAVIDMTZ0306 David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

  • carzu21 Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

  • Rodolfopg29 Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jasepshia1 Luciano Vargas (@jasepshia1) reportó

    @TELMEXSoluciona Señores de Telmex, e l día de hoy no transmitieron la práctica 2 de la F1 Singapur, espero arreglen su problema, ya que la quiero ver mañana y la carrera del domingo sin falta.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Celeste_ggs @ayudaizzi @Celeste_ggs ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • iconne 𝕴𝖈𝖔𝖓𝖓𝖊 (@iconne) reportó

    @MissHattori @TELMEXSoluciona Durante pandemia yo no podía estar sin conexión, así que contraté Megacable como conexión secundaria por si Telmex fallaba, lo cuál fue cada vez más frecuente hasta que por fin los cancelé y me quedé solo con Megacable.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dariusrocker @dariusrocker ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 011 y celular con 433. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • gustavoisc Elnombrenopuedeestarenblanco. (@gustavoisc) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo sin Internet 2 días y no me dan respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Preguntassinre5 @Telmex @Preguntassinre5 Te ofrezco una disculpa. Nos encontramos trabajando en la reparación de tu servicio, para brindarte pronta solución. Jael V.

  • juanchorey16 juan torres (@juanchorey16) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No tengo servicio de internet desde el miércoles 01/10/25 por “daño en la red”, y su soporte solo me da folios que no sirven para nada. ¡Me urge me resuelvan o cancelare el servicio!

  • CR_Uziel Oskr_Uziel (@CR_Uziel) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy desperté sin internet y hasta el momento sigo sin servicio ¿Que pasa?

  • juanchorey16 juan torres (@juanchorey16) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Es lo que me vienen diciendo desde el miércoles. CUANDO me van a resolver? Supuestamente me han dicho que se comunicarían conmigo y que vendra un tecnico HASTA MAÑANA Sabado. Me van a descontar esos días de la factura que no tengo servicio?

  • AnViCa_95 Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó

    @TELMEXSoluciona Acaten una respuesta. NO.