¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Diego Garcia (@diegogr71) reportó hace 23 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

• Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 8 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

• Ale (@Aleg89) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Otra vez me quedé sin Internet en casa... Hablo a Telmex y tengo 12 minutos esperando a que hagan pruebas y que la actualización del sistema y no sé qué tanta madre 🙄

• Erín Alexa (@LeexxBedolla) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

• Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 21 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

• Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 36 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

• Alex zam (@SambuAlex_16) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

• Ivan M (@NavimoOfoO) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @pinxe_abran Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

• Katherine Oliveira (@katherineoli) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo que siempre dicen. Marcan y marcan y lo viene nadie. Señorita dentro de la casa no tenemos ni señal ni internet. Ya levantamos el reporte con folio 49977819, sólo necesitamos que vengan un Tecnico YA, vivimos del internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @FeliXDj69 Buenas tardes, si presentas inconvenientes con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Carlos A.

• ReiPapiadora (@Felic_Ladrillo) reportó hace 10 minutos

  Me quiero cambiar a @totalplaymx ya que es mejor, ya que telmex da mucho problema ya que cae a cada rato

• Alfredo Baeza (@AlfredoBaeeza) reportó hace 12 minutos

  Llego del jale con ganas de jugar Xbox y el **** Telmex no tiene servicio :(

• Ginny (@ginny_pa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte abierto en mi línea Telmex, porque no tenemos internet desde el 11 de febrero y aún no recibimos atención! Ha sido más de una semana y nadie contesta! Nos urge que atiendan la falla. Reporte 44529978 y 15297385. Pésimo servicio al cliente.

• elmiolooficial (@miolo34860186) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El robot delChat manda un asesor y el asesor por pregunta tarda ocho min al final no te atiende 49 min perdidos,hablas con asesor, es grosero te corta la llamada, como Gabriela Colín, al final te batean con levantar reporte, pero ya tengo uno abierto sin solución

• NoDoorsNoHoes (@NoDoorsNoHoes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mas de una semana sin servicio, reportado desde hace mas de uba semana ayuda

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente su servicio está lentísimo y ustedes @IFT_MX son incapaces de hacer algo por nosotros lo mismo que @Profeco deberían desaparecerlos, nos cuestan mucho y no nos respaldan para nada!! Que coraje

• Jonás S.M. (@SM__Jonas) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx cuántos días tardan ponerme el servicio con fibra óptica al sur de la CDMX? Espero que no sean como @Telmex que desde el 2021 los estoy esperando...