¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet
-
ManeZ500
(@EHG280) reportó
desde
Coyotepec, Estado de México
Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
-
VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio
-
Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
-
RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!
-
VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex, sigo esperando que se restablezca mi servicio télefonico e internet, @telmexsoluciona, solo estamos viendo y canalizan reporte de urgencia, espero antes del 15 de septiembre este listo.
-
Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
-
Alejandro Allende A
(@aallende73) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
-
Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
-
RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?
-
Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex
-
Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
-
McFly! McFly!
(@KingRomo9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
-
#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
-
Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
-
VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Así que no te preocupes hago mi pago a tiempo a pesar de que no tenga mi servicio, @telmex, @telmexsoluciona.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
efe eme ce
(@Desinspirado) reportó
@nanini99 @TELMEXSoluciona le juegan al vivo...la última vez que me hicieron eso tardé como 1 mes con un reclamo, y cuando le llamé a la caballería no tardaron ni 2 días, fueron a no se cuantos km y como 10 cuadrillas me trajeron fibra óptica a la puerta, luego vino hasta el director regional a verme.
-
Jose García
(@FPepeG) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos llamadas de 40 minutos y ustedes no contestan. Me URGE que me den razón de mi instalación. Llevo todo el fin de semana esperando atención y ni su call center, ni sus instaladores, todos pésimos @Telmex
-
FabianFosado
(@FabianFosado) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona número de reporte por falla 48037097 me urge que me reparen mi servicio de internet reporte 14
-
Manuel Martínez
(@ManuelM93446417) reportó
@TELMEXSoluciona ya son 7 días sin servicio de internet y lo que más da coraje que te vean cara y te mientan que en 24 horas queda el servicio ya son 7 días y no tengo solución, acabo de marcar de marcar de nuevo y me dicen lo mismo les dejo número de reporte 33106931 saludos
-
Ricardo López
(@_ricardolopezh) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado a las 6 de la tarde sin servicio de Internet. ¿Cuando quedará arreglado? Mi número de reporte es: 18992629
-
Jorge Moreno Moreno
(@JorgeMorenoMore) reportó
@TELMEXSoluciona un favor,reportando mi servicio una vez más,sigo sin línea y sin Internet.@Profeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ReporteraMetic1 @ReporteraMetic1 ¡Hola, buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para solucionarlo, gracias. Natalia R
-
Expressblue
(@Expressblue3) reportó
@TELMEXSoluciona Recibimos llamada de @Telmex pero no se presenta ningún técnico a solucionar el problema @TELMEXSoluciona el pequeño estudiante sigue sin aprovechar las clases por falta de internet. #HastaQueHora ? 👍😎
-
Kristhel
(@kristhelconth) reportó
Hola @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar mi problema, desde el día miércoles sin servicio de internet 🙄 denme una mugrosa fecha y hora para solucionarlo, lamentablemente aún no pueda cambiar de servicio de internet porque obviamente ya lo hubiera hecho.
-
FabianFosado
(@FabianFosado) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona número de reporte por falla 48037097 me urge que me reparen mi servicio de internet reporte 12