¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 01/14/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coacalco	E-mail	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México
@telmexhub @Telmex ayuda!!!
𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta
Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906
Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,
Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 54 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???
Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.
😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

socorro torres (@cocotorress) reportó hace 5 minutos
@Telmex Que tengo que hacer para cancelar el servicio de telefonía, Dish y Claro video?
Roguil (@Roguil3) reportó hace 6 minutos
El servicio de @Telmex está del asco reportas una falla y te tienen horas en el teléfono y no te resuelven nada
Jamila (@JamilaGarciia) reportó hace 8 minutos
Llevo mas una semana sin servicio y cada que hablo me dicen que en 24hrs, cuanto tiempo más? @TELMEXSoluciona @Telmex
Luz (@Luz36206969) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @luisrt026 Pon tu queja en profeco y verás como si te hacen caso, sobra decir que aguas con el recibo por que a ellos no se les pasa el recibo cada mes
mda (@marudg1) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Hola! Me podrían dar una fecha en la cual vengan a checar la línea
Alejandra Fernández (@almondfernandez) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum reporte el 30 de junio y hoy 5 de julio prometen venir el 9 a cambiar el módem. Mientras yo usaría que me ****. Es inadmisible, pido una solución pronta
Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@IsaiasVargasQro) reportó hace 20 minutos
@oceano_m @TELMEXSoluciona Lo peor es que te digan "comprendo tu molestia" desde la comodidad de una silla...¡y seguramente con internet!
Javier Tadeo Gzz (@TadeoGzz99) reportó hace 22 minutos
Si funciona está chingadera de usar Telmex para HBO MAX
Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio no asisten a cita para cambio a fibra óptica y no fecha para reagendar ni siquiera pueden decir porque el técnico no asiste
Paula Navarro (@paula_navarro_) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona El peor servicio no contraten infinitum