¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

• Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 28 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• angel (@alugote) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet, me puedes ayudar?

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• khristian (@brtx) reportó hace 53 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó hace 57 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @mau_maquiavelo @mau_maquiavelo Con gusto te apoyamos por este medio con tu servicio Infinitum. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• Patty Alvisúa (@Patyalvisua) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el jueves sin Internet y no me resuelven. Ya les di mis datos tengo #de Queja y nada 46312818

• Alb (@unozerotres) reportó hace 9 minutos

  @lizzsilcar @TELMEXSoluciona @Telmex Son un asco esos pendejos.

• Miss Honolulu🌊 (@kdlrss) reportó hace 9 minutos

  Llevo una semana sin Internet y @Telmex lo único que hace es decirme que ya vendrán a revisar qué sucede pero nadie vieneee, ****** servicio asqueroso

• Yhoselin Lope (@yhosee) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que alguien se comuniquen conmigo, ayer reporte fallas en mi servicio de internet y hoy al consultarlo en su portal de WhatsApp dice que no hay ninguna solicitud pendiente!!!! Ni un reporte puedes hacer bien! Pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Ham_Tan7 @Ham_Tan7, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Georgio (@JurgenOi) reportó hace 23 minutos

  @infinitum @ift @Profeco Telmex me ha dado una tercera parte del servicio contratado, espero y mi recibo de cobro llegué proporcional...

• Sommersprösschen ✨ (@Pekitabonita) reportó hace 23 minutos

  Maldito internet de cero velocidad!! Y sin línea telefónica desde hace más de 2 meses! Comienzo a odiarte @Telmex

• Josue (@JosueResendiz) reportó hace 23 minutos

  Una ****** el servicio a clientes de @infinitum antes si quiera te pasaban después de horas con una persona inútil, ahora solo te contesta un robot igual de inútil.

• Paulina 🍑❤️ (@paulinasuaste_) reportó hace 25 minutos

  Ya haré dos semanas sin internet, **** telmex :(