¿Telmex está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 12 días |
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Internet | hace 13 días |
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Corte Total | hace 15 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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moyito (@moyito32) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona buenas tardes ,disculpa pero mi señal se va y regresa ,estoy viendo una película en claro video y se sale o se traba ,llevo días así ,me.podras ayudar
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Atzi Aguilar (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet el numero de reporte es 184654 ,dijieron que ayer ya tendríamos que onda ,su servicio esta pesimista
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Lau (@laudance) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@heribalderas @Telmex @Profeco A mi me llamaron para "informarme" que ahora contaba con ese servicio de manera gratuita, que solo lo cobrarían si llegara a cancelar mi línea telmex... Sorpresa! Me lo están cobrando. Todo un abuso
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona Buenas noches me comunicó para reportar la falla del módem Infinitum, ya que no permite la correcta conexión a Internet, quisiera saber si es posible hacer un cambio, por un modelo, mas reciente y efectivo para mantener una conexión estable sin intermitencia.
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Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, México@Telmex no soy yo, es tu servicio de internet #adieu
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente reportando fallas con la conexión a internet el problema que persiste es que se desconecta de todos los dispositivos conectados por cable y también vía inalámbrica
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Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo problema de error de sincronización DSL en mi servicio de Infinitum me podrían ayudar
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La Perla (@MrsRevenant) reportó desde Tecámac, MéxicoAquí esperando a que por arre de magia se restablezca mi servicio de Internet. Tres días y contando @TELMEXSoluciona @Telmex Sus servicios están pal perro. Primero me dicen que espere de 1 a 3 días a que el técnico se comunique para revisar el problema ...
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona en vista de que no se ha podido estabilizar la conexión a Internet y no se puede contar con los tecnicos, me pueden enviar un nuevo módem "nuevo" dual band como el que tenia, porque el módem que me enviaron no funciona. Y espero mi descuento en el recibo.
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Oz Martínez 🇲🇽 (@OzMtz11_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@KShirakaw @MariaElenaArce6 Yo pensé que era el Wifi de Infinitum, como siempre se la pasa fallando...
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes ya estoy disponible para que me marquen a mi número de celular por favor el módem continúa fallando.
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Richard Cat (@BounzerCat) reportó desde Tecámac, MéxicoYa son 20 dias y @TELMEXSoluciona no puede ponerme internet. Dame un numero donde llamar para poner una queja y luego cancelar el contrato. PD. NO CONTRATEN TELMEX.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas noches, quisiera cancelar una orden de servicio.
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G.M.G (@GerardoMuozGarc) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hola por favor podrían darme una solución las últimas semanas tengo muchos problemas con el módem todas las películas se me pausan los vídeos se me pausan en pantalla en el cel. Tengo problemas en las redes sociales.
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Jess Arma (@SorPucca) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoGracias a @TELMEXSoluciona, después de tres meses con un servicio deficiente, vinieron los técnicos a solucionar los problemas. Gracias por su apoyo y estar al pendiente. Los técnicos eficientes también y no recibieron para su refresco! Por fin internet y teléfono decente
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona continúa la falla de su servicio de Internet
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Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Sigo presentando una conexión muy volátil. Favor de darme una solución. Este es el tercer reporte.
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Jorge Zarza Teran (@Pancreacio) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona "Si tiene un plan de DATOS LIMITADOS y desea más control sobre el uso de datos, haga de esta conexión una red medida. Algunas aplicaciones pueden funcionar de manera diferente para reducir el uso de datos cuando está conectado a esta red". Es lo que aparece
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Javier Cordoba (@blackat07) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telmex que servicio tan malo, no contraten infinitum, servicios defiente, conexión interrumpida e intermitente @telmex miente en su publicidad
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Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona Les pido de favor que me confirmen si tiene ganas de instalar el servicio, de ser afirmativo en qué día o que me indiquen el procedimiento para cancelar la solicitud de servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GaboLopezT_ @GaboLopezT_ si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Salvador Dalí (@Salvatorenovo) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando reparación de internet.
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Eduardo Cabrera (@eduardocl121213) reportó@TELMEXSoluciona Ya quiero cancelar mi contrato ya 1 mes sin servicio y quieren que espere 2 meses para tener servicio no manchen quiero cancelar pero nadie responde solo tranferencia de un lado a otro. No planeo pagar por algo que no tuve en el mes, ninguno servició
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Avoholic 🥑 (@capricornio_GDL) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días! Desde el sábado 4 de septiembre reporte: no tengo internet, ni llamadas. Folio:45683546 Reporte: 27982860. No me han solucionado nada, ni han venido a revisar conexiones. Ya casi una semana sin el servicio.
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chamacos (@Isaac_Olivarria) reportóQue interesante el internet de @Telmex cuando quiero hacer mis pendientes se corta la señal y cuándo tengo el día libre también
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Thalia (@thaliaortiza) reportó@joseglez14 @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos una semana con reporte, sin ninguna solución a la falla de internet. 😡
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Raúl Cruz López (@RaulCruzLopez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex pésimo servicio
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Chuz (@ChuzRV) reportóPésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una semana sin internet y teléfono. y no dan una solución.
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RynoND (@NdRyno) reportó@DeanArt6 Ahora mismo Ryno esta peleando con el servicio técnico de pishi telmex Y va perdiendo pishi telmex ****
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Ross (@Rossteyal) reportó@TELMEXSoluciona @Chiantecho Así es, cuando uno falla en el pago le cortan el servicio inmediatamanetw (no es mi caso) pero si ellos fallan nadie contesta y solo te ponen grabadoras ! Quién soluciona mi problema de falla en internet???