Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 12/10/2025 00:00

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Metele nitro Telmex No que infinitum de velocidad

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

  • rafael270395 rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

  • PaoVgers Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

  • RaulHS_22 Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @IFT_MX como obligo a @TELMEXSoluciona para que me de mi código de portabilidad @carlosslim si tu servicio no funciona pq mos obligas a quedarnos, acaso necesitas más dinero

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angiecarmonaa @Telmex Buenas tardes @angiecarmonaa, permítanos brindarle asistencia. Ya le solicitamos sus datos. Una vez que nos haga favor de enviarlos, trabajaremos para ofrecerle una solución. Quedo al pendiente. Pati R.

  • hasandarien Hasan Roblero (@hasandarien) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Seguro, quedaré esperando su llamada, gracias por nada @hectorslimseade

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ELIsrael2024 @ayudaizzi @ELIsrael2024 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Rigobi1 AdolfoYbietaMX... (@Rigobi1) reportó

    @escuderiatelmex @NASCARMex ******* mugrosos de Telmex no contestan las quejas y cuelgan 👈👈👈

  • GuadalupeL25263 Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco PARA SOLICITAR QUE PAGUE UNO A TIEMPO, ESTÁN PENDIENTES. ASÍ DEBEN BRINDAR BUEN SERVICIO. URGE QUE CHEQUEN LA FALTA DE LINEA E INTERNET EN PALIZADA, CAMPECHE. FIN DE SEMANA INCOMUNICADOS.

  • hasandarien Hasan Roblero (@hasandarien) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso espero porque no han podido hacer nada en 24 horas y con sus disculpas no se va a arreglar mi servicio

  • mariade31245056 Asinectobacter (@mariade31245056) reportó

    @jmatuk Y los telefonos de telmex que son obsoletos y son pura basura urbana??

  • Lux_Scarlata Luxz💀 (@Lux_Scarlata) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, pido su apoyo para la solución a la falta de servicio de la línea telefónica de casa de mis padres, es imprescindible por temas su salud contar con el servicio que desde ayer no han podido resolver!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yaya_rabiosa @totalplaymx @yaya_rabiosa Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.

  • sinaysinay33458 sinay sinay (@sinaysinay33458) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con el mismo problema, según ustedes alguien se comunicaría conmigo y nadie se comunicó. Tuve que hablar yo y me dijeron que según iban a venir en un horario de 8 de la mañana a 12 pm y ya son la 1:00 pm y ningún técnico llega. Ahora ya llevo más de 6 dias sin internet