Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 08/30/2025 20:40

agosto 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @AtencionProfeco buen día, llevo 6 dias desde que @Telmex @TELMEXSoluciona quedó en hacer mi cambio de domicilio. Al día de hoy no han venido y cínicamente solo me dan largas. Buscando ayuda en su 800, solo hay grabaciones y no dan solución a mi problema.

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo mas de una semana sin internet, solo me levantan folios via telefonica y por este medio solo me dicen q siguen trabajando para reestablecer el servicio, el sabado me indicaron que en maximo 24 horas me instalaban de nuevo el servicio, @Profeco @IFT_MX

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

  • Jorge_B4 Jorge (@Jorge_B4) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex desde el 2 de septiembre quedaron en venir a instalar en mi nuevo domicilio, hasta ahora no han venido. Por todos los medios me dan largas pero eso sí, ya cobraron por adelantado el servicio. Me urge solucionar esto. Es mi herramienta de trabajo.

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, por favor, no tengo linea no Internet. Su ayuda por favor. Gracias

  • seiya_kou juan carlos (@seiya_kou) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, sigo sin internet el folio 0044663695 esta pendiente desde el 27 de agosto de 2020 y no hay respuesta via telefonica ni en ningun medio se levanto queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547 y sigo sin servicio de internet

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Marissansua MarySanSua (@Marissansua) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hoy me disponia a pagar mi recibo telmex y al entrar a la aplicación noto que mi saldo es del doble, al descargar el recibo para checarlo, me llevo la sorpresa de que me cambiaron de plan son nunca yo solicitarlo y nunca me avisaron de este movimiento

  • jmmatehuala Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Contraté servicio con ustedes el 31 de agosto, al día de hoy el servicio sigue presentando fallas, no me dan solución. ¿Alguien puede apoyarme?

  • JovenGordito8 gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud

  • ErnestoCin Ernesto Santiago H. (@ErnestoCin) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Quisiera me ayudarán ya tengo dos meses sin servicio Telmex reporte 14170386 Pero eso si me pidieron pagar para poder atender mi reporte #Telmexsoluciona #telefonosdemexico

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Abemontesg Abraham M (@Abemontesg) reportó

    @LaOximoron También tienes problemas con @telmex?

  • cruesga Carlos Ruesga (@cruesga) reportó

    Buenos dias @Cicmty falla en lineas Telmex no hay internet en cerradas de sector Apodaca, Cerradas Magenta Sectores Fucsia y Lila al menos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JOESLAVE2112 @JOESLAVE2112 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Venu52Y @Venu52Y Hola, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • NoelSal82389163 Noel Salvador (@NoelSal82389163) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados espero su pronta ayuda, gracias

  • EsmeSays Esme (@EsmeSays) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, te ofrezco una disculpa por la demora, estamos atendiendo tu caso, nos comunicamos contigo lo antes posible. -agrega nombre de agente-

  • Ramon_MX1 Ramon Garcia (@Ramon_MX1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo internet ni teléfono, parece que es un problema general en mi colonia, varios vecinos reportan el mismo problema. Podrían confirmar. Gracias.

  • AnaSparkles_ Hinata (@AnaSparkles_) reportó

    ****** Telmex qlero, en todo el fracc se fue el ****** internet

  • Alantorrre AlanTorres (@Alantorrre) reportó

    @TELMEXSoluciona "EL MENOR TIEMPO POSIBLE" lleva 4 días...el servicio de internet de la chingada. Y el tema de facturación para el que me hablaron ni mencionarlo 😡😡. Sigo en espera.

  • EsmeSays Esme (@EsmeSays) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya solucionen mi problema maldita sea