¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 5 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

• Paola Sag (@paolasag) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

• Susy Ventura (@1susyvv) reportó hace 10 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 24 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 37 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 44 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

• HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 44 minutos desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 44 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

• ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

• Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julia Mariela Orozco (@JuliaMariela8) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona la atención telefónica es pésima, los operadores te atienden enojados y si no les entiendes a la primera te contestan mal. ayer pésima la atención de Héctor Artaiz, ojalá escuchen las grabaciones de sus llamadas

• Edith Hernández (@Edithtatts) reportó hace 9 minutos

  Tengo 10 días sin ****** servicio Telmex ya estoy bien fasdiada jajaj :<

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @CrisDunJoshep @CrisDunJoshep buen día, te comento que estamos trabajando en tu caso y es importante envíes por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número celular a 10 dígitos por favor y en breve nos contactaremos. Sigo a tus órdenes. Leticia P.

• Maribel Rojas (@maribelroja5) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué eras así! Mi servicio de Internet está intermitente 😰 me puedes ayudar?

• Ange Aventurera 🇰🇷 (@AngeAventurera) reportó hace 16 minutos

  @AcidoWeee Ay por Dios pequeña... Telmex es muy malo JAJAJAJA acá antes estaba en Colombia y F. Espero puedas entrar a clase y terminar todo a tiempo

• Felipito el cacique (@miguevema) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 54 minutos y sigo esperando!!

• Kaesar Fernandez (@cuiruleo10) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos 20 días con esto , de que sirve que te comuniques conmigo si no pueden enviar una persona a cambiar el módem y resolver el problema .@Telmex #fraudetelmex

• bini🌷 (@ofubet) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a que me llamen o será que ya vaya pensando en pasar a otra compañía 🤔

• Danae Cruz (@DanaeCr27689880) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace más de 20 días que no tengo ni línea, ni tampoco internet. Tengo un reporte desde hace más de 15 días y nadie viene a solucionar nada. PÉSIMO SERVICIO

• 𝕶𝖎𝖓𝖌 𝕸𝖆𝖌𝖌𝖎𝖊 👑 (@marbitchie) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada desde ayer a ese número y aún no me solucionan nada :(