¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 6 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 7 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 43 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• Yisus (@J6Talavera) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

• Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Esquivel (@DavidbitchE) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona súper mal servicio, neta veré si cambio de compañía xq cada mes es lo mismo sin solución y sin nada eso si cobro puntuales y por adelantado

• skar (@skarispunk) reportó hace 5 minutos

  @DavidbitchE @TELMEXSoluciona @Telmex Justamente, aquí el reclamo es que uno pierde días de trabajo por estar esperando a alguien que jamás llega.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @DavidbitchE @Telmex @DavidbitchE Te ofrezco una disculpa por esta situación, ya me encuentro revisando tu servicio, al tener avances me comunico contigo. Maria R.

• Maic Aldana (@Maic_Aldana) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si de hecho ya me cambié a #Telmex ya está instalada la línea, muy rápido todo en 2 días ya la tenía pero @totalplaymx no ha podido cancelar mi servicio, llevo intentando desde mayo.

• Joaqo, con “O” (@ayJoaqo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio 😩

• Dra.Sirenita🧜‍♀️ (@andreapuep) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse. Ya mejor cancelen mi che servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ElBuenDav @Telmex ¡Hola! @ElBuenDav Te ofrezco una disculpa, permíteme agilizar tu caso y me contacto contigo del número 8001232222. Gilberto Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @babyalana24 @Megacable @babyalana24 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

• Sx (@sxhxxkka) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx A ver acabo de valer madre aqui en el League Of Legends por tu culpa vs un Sett con sindrome, te hable mas de 5 veces y nunca saben que pedo porque va mal, nadamas acomodame las rutas aca gamer, para que no me vaya mal bro, o si no tendre que irme con mi amigo @TELMEXSoluciona

• skar (@skarispunk) reportó hace 22 minutos

  @DavidbitchE @TELMEXSoluciona @Telmex Así te van a tener, disque mandándote un técnico a resolver el problema y solamente te hacen perder días enteros y nada más te responden de manera automatizada.