¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 20 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Coacalco	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 30 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

• moyito (@moyito32) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex ,@TELMEXSoluciona una sana sir servicio de internet 🤬🤬

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

• Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

• Juan R (@Enigmav3) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• Leo Nott (@LeonardoNott) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!

• 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!

• alex vazquez (@alexvazquezr) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moisés Navarrete (@monaso63) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, tengo el número de reporte 045962909 que se levantó hace 2 días; este es ya el tercer día. Solo me han dado largas y sigo sin servicio, ¿Ya habrá una respuesta favorable que no sea "Estamos trabajando..."?

• Javi (@Jonathan12753) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, ya llevo seis días sin servicio y no me dan una solución.

• Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.

• Marcgzs (@flayer321) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona he tenido muchos problemas recientemente con mi conexión a internet, se va

• Alma Ajis (@ajis_alma) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio ... Neta ????

• Sandra Abogado (@SandraAbogado) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ayer fuimos a pedir informes en la oficina de Cancún, es una pesadilla, servicio lento, las colas largas fuera de la oficina sin sombra! Es inhumano. El gerente debería de ser más empático!

• Didi88 (@didi_reyes88) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra Vez sin servicio, esto es cada vez más frecuente con ustedes.

• Sypha Belmont. 🔥❄️ (@driviello) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin servicio, ¿cuándo pasará el técnico?

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 17 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 17 minutos desde Tamiahua, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona, Hace una semana estoy sin Internet y lo he reportado 3 veces, solo me dicen que en 5 días máximo, porque o es que los técnicos deban ir, después me dicen en 24 horas y aún sigo esperando. Pésimo servicio y pésima atención.