Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 11/30/2025 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • 1susyvv Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)

  • aleksdenn Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • paolasag Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

  • HECTORVAL3 HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

  • marysanchez2204 ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

  • yax_sadjspeed YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

  • fabiana10261955 Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • Santos9Daniel Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ranitamaryzol R@NIT@ M@RYZOL ¤.¤ (@ranitamaryzol) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio desde ayer, recibí un mensaje que ya estaban trabajando en eso pero nada y tengo parado mi trabajo 😡😡😡

  • Myrna1304 Myrna Serrano ❤💞 (@Myrna1304) reportó

    @TELMEXSoluciona Hice un reporte que el internet estaba fallando mucho y me tomaron el reporte y solo hablan y es una grabación y dicen que van a seguir trabajando Ayer de plano ya no tengo internet Si saben que se hace Home Office y clases en línea. #quierounasolucion #URGENTE

  • nosoihetero grr (@nosoihetero) reportó

    M voy a matar si infinitum sigue fallando 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • LuisLazcano Lazkanov (@LuisLazcano) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Atención : Reporte 20241642 #3314714577 urge. Nadie está atendiendo el reporte.

  • miketor_mty Miguel Ángel Torres Salas (@miketor_mty) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas de internet desde ayer Ayuda por favor!! Hay clases dentro de media hora

  • LulCampos1 Lulú Campos (@LulCampos1) reportó

    @TELMEXSoluciona su servicio de Internet esta fallando desde hace horas, y no me dan solución

  • PatriciaFelo Patricia (@PatriciaFelo) reportó

    @TELMEXSoluciona Nunca vinieron hacer nada @TELMEXSoluciona que falta de seriedad nefasto servicio

  • LuisLazcano Lazkanov (@LuisLazcano) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Atención : Reporte 20241642 #3314714577 urge. Nadie está atendiendo el reporte

  • LuisLazcano Lazkanov (@LuisLazcano) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Atención : Reporte 20241642 #3314714577 urge. Nadie está atendiendo el reporte

  • AndreaZumy Andrea Zumaya (@AndreaZumy) reportó

    @infinitum Reporte 20241642 #3314714577 urge atención. No cumplen en los tiempos que establecen