¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 18 horas
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 23 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• Mercedes  (@mmbv) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Joel (@Joel70365353) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Kike (@kike2107) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando

• Joel (@Joel70365353) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• Ismael GCarapia. (@Abadom01) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  17 días sin servicio de internet y teléfono, cuanto tiempo más se requiere para regularizar mi servicio ??? @TELMEXSoluciona

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴘᴇᴛᴇʀ ᴄᴀʀʀɪɴɢᴛᴏɴ (@Paajaro) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona y vine de nuevo a casa de mi familia y es hora que no terminan el trabajo que dejaron pendiente hace más de 1 mes y el internet sigue fallando. ¿De qué se trata pues?

• Brenda Hdez (@Brendantares) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo medio año con fallas en la línea, y no recibo solución efectiva. Qué tengo que hacer?

• Blanca García (@bgarcia_r) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando reparación de lo línea e internet, hasta cuando van a atender, quedaron de venir hoy

• Józef Colunga (@ChechinElPayaso) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me llegó el recibo del mes de mayo por si estaban con el pendiente. Yo sigo al pendiente del mal servicio que brindan.

• KORA CORLEONE (@007_KORA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, podrían ayudarme por favor, no tengo servicio de teléfono desde hace una rato.

• Becky (@becky0217) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @Telmex pésimo servicio, llevo sin servicio de internet y telefonía 4 días y ustedes no son para mandar al técnico #pretextotonto no tenemos técnicos para que acudan a su domicilio, pero eso sí me van a cobrar todo el mes

• Becky (@becky0217) reportó hace 17 minutos

  @infinitum @NetflixLAT @Telmex pésimo servicio, llevo sin servicio de internet y telefonía 4 días y ustedes no son para mandar al técnico #pretextotonto no tenemos técnicos para que acudan a su domicilio, pero eso sí me van a cobrar todo el mes

• Erik Perez (@eapzmty) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Sin servicio de internet 2 reportes hechos en una semana y nada ,22656351 ,21114308

• LeilaniBarcenas (@LeilaniCuteCat) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet, no solucionan nada tenía cita programada con un técnico para hoy a las 10 de la mañana pero no vinieron

• LaudelaO (@LaudlaO) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Si por favor, por que no me dan solución ni tiempos para arreglar mi problema.