¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• kater hernandez (@kater732) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• Alberto Rodriguez (@alber_rdgz) reportó hace 22 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo Internet Inestable Ayudaaaaaa Por Favoor ..!!!!

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• El Muchacho de la Barba (@mvpdaniel) reportó hace 26 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Buenas tardes @Telmex necesito de su ayuda ya que mi servicio de internet está intermitente o muy lento desde hace unos días @TELMEXSoluciona

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• ✨🌻 (@VianneyEvald) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• Alberto Rodriguez (@alber_rdgz) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayudaaaaa No Tengo Internet boton Muerto .....!!!! Ni linea Telefonica

• Kike (@kike2107) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes

• Sr. García (@MaGaCar_) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta

• Ricardo Echaniz Alca (@echanixxx) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WILBER SALAS (@mexikanpride87) reportó hace 9 minutos desde San José el Capulín, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Envía el técnico a reparar mi servicio., Tus disculpas no ayudan de nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Orion1951_ ¡Hola! Para darte una solución es importante que envíes por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. Quedo a la espera de tu información. ¡Excelente día! Tania T.

• Ali (@akdowk) reportó hace 10 minutos

  @claroshop_com buen día quiero comprar con cargo a recibo Telmex y me aparece el error 19. Tengo buen historial de pagos, mi paquete de linea telefónica es mayor a 389. Como puedo solucionarlo.

• Estela Michel (@EstelaIMichel) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona FUI DOS VECES A LA OFICINA Y LA GERENTE HIZO SU QUEJA Y NO PASO NADA LUEGO EL ENCARGADO QUE CUBRE A LA GERENTE EN VACACIONES LO HIZO Y NO PASO NADA, NADIE SOLUCIONA NADA

• 💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

• Estela Michel (@EstelaIMichel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona NO ME HAN DADO SOLUCIÓN

• Jose Rodriguez (@JohnyNeutron) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicito de su apoyo para revision de mi servicio 8113398358. No tengo internet ni telefono y en el modem aparece en rojo LOS

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @aldorio87 Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por MD, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• Nawi LH (@diabelLH) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con teléfono e internet. Necesito ayuda.

• kiki (@ErikaOc47804700) reportó hace 22 minutos

  @izzi_mx que paquetes me podrás ofrecer para servicio en casa conservando mi mismo número ya que @Telemex @TELMEXSoluciona no me da ninguna solución solo largas y quiero cancelar