Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 01/26/2026 18:25

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.

  • teohuerta Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

  • Fernibe Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Se acaba de ir el técnico y me aseguró que ya no iba a tener problemas con la línea de teléfono. Más les vale que así sea.

  • BraulioGarcia__ Braulio (@BraulioGarcia__) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

  • luisinhopuga Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Habla el técnico de Telmex y dice que viene en media hora... Hace una hora y media 🙄 Claro, tómese su tiempo, total, uno no tiene nada que hacer más que estar esperando.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sonaly_vdv @sonaly_vdv, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • Vitrio87 Mike Sánchez (@Vitrio87) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola necesito ayuda con mi red. No tengo internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iLTHSY94 @iLTHSY94, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yise11e @Yise11e, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • ValeriaJustme Valeria (@ValeriaJustme) reportó

    .@TELMEXSoluciona Necesito el servicio para TRABAJAR!!!!!!! HACE CINCO DÍAS QUE ME SIGUEN COBRANDO Y NO TENGO SERVICIO DE INTERNET

  • CRUVIAL ALEJANDRO CRUZ (@CRUVIAL) reportó

    @lucyalmazan Si te sirve de algo, tengo 2 años pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me ayuden a resolver mi problema y siempre son las mismas respuestas “están trabajando para resolverme el problema” y hasta la fecha nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @raymundofl84 @raymundofl84, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • VanesaSanRoman1 vane🖤 (@VanesaSanRoman1) reportó

    Súper casual que el pinché internet ****** de @infinitum no sirve pinché porquería me cae

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nvi_diosa @nvi_diosa, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.