Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

No detectamos problemas

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 12/08/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

  • Coma48Mc Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

  • nest_91 ing. nest (@nest_91) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • victorzavala666 Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

  • Makyconijita Maky (@Makyconijita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

  • francopolis Rodolfo Franco (@francopolis) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • florilcaicedo Flor Ilduara Caicedo (@florilcaicedo) reportó

    Claro, telmex, rico, Movistar y todos los que se mueven con política, hoy no sirven....su servicio es peor que lo de siempre.....hablo por claro...por los otros espero que lo hagan.... vos a votar y no somos los ricos del senado y la cámara..... dejen hacer y aprendan a no robar

  • bysevilla May (@bysevilla) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días reportando una línea telefónica, que tenemos sin servicio y nada más no me dan solución... Me mandan al departamento de cobranza porque según "se tiene un saldo pendiente" (cuando no es así) me comunican dejan colga por más de 20 min ¡Pésimo servicio!

  • bysevilla May (@bysevilla) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días reportando una línea telefónica que tenemos sin servicio y nada más no me dan solución Me mandan al departamento de cobranza porque según "se tiene un saldo pendiente"(cuando no es así) me comunican y me dejan colgada por más de 20min Pésimo servicio

  • MontseVrdz M ✨ (@MontseVrdz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 13 días sin servicio y su atención telefónica es una mentada de madre, ya que no resuelven nada!! @Telmex @Profeco

  • calan1224 MGolondrino 🦅🦅🦅 (@calan1224) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex, escribo de Zapopan para solicitar mi cancelación de servicio Infinitum, gracias

  • Arcadian7817 Vic - tor (@Arcadian7817) reportó

    Q onda c/@Telmex @infinitum y su ya de x sí pésimo/horrible servicio, cancelas su internet xq te venden 50megas pero te llegan 2 o 3 a lo mucho. Lo buscas p/tener una salida de emergencia ante las FALLAS de @izzi_mx, y q ya no puede dar el servicio, hasta para valer valen ma...

  • RichardxD_a Richard (@RichardxD_a) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero poner una queja a la persona que le atendió hace unos momentos, su nombre Erika Reyes. Me comuniqué con ustedes para hacer el cambio de mi correo en la app de mi Telmex y se porto súper grosera

  • JJPA1981 Juan José P. (@JJPA1981) reportó

    @claroshop_com He esperado, el problema es que @TELMEXSoluciona el día de hoy dice que en su sistema ustedes no han solicitado el reembolso, me dicen que ustedes son los que deben solicitarlos, les pido una copia del correo donde solicitan a @telmex dicho reembolso por favor, ya van 3 recibos

  • irucaa diseñadora pero buena muchacha. (@irucaa) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito un folio para mí cambio de domicilio, ya los contacté online y por teléfono y no me resuelven nada.

  • FelipeCrivelli6 Felipe Crivelli (@FelipeCrivelli6) reportó

    @TELMEXSoluciona Miercoles 09 marzo 3:00pm sigo sin seguimiento por parte de @TELMEXSoluciona por cargos reflejados por segunda ocasion en mi factura y sin atencion a mi queja y por consiguiente sin solucionar cargos facturados en linea con servicios bloqueados....