Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 30 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

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  Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó hace 17 minutos desde Coyotepec, México

  @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 22 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 22 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

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  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

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  Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó hace 46 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 50 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 52 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3497760077 Tecolotlan jalisco Yesika Heidi Martinez L Solo dijeron que vendrían a cambiar las líneas y nada que hasta que allá lineas y el pueblo ya cuenta con otros servicios de internet con fibra óptica No más Telmex no ? Y no me dieron una solución concreta

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  Mariana Romero (@Marianaromat) reportó hace 11 minutos

  No puede ser que otra vez sin internet! Enserio ya no se puede con su servicio @TELMEXSoluciona

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ahórrense la llamada y díganme por favor por aquí cuando me van a a arreglar el servicio, cuál es su compromiso con sus clientes? Y cómo van a compensar los 7 días acumulados en un mes que me han dejado sin servicio.

• 
  JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya lo envié, espero respuesta pronta y satisfactoria a la brevedad, no cuando a su "sistema" se le ocurra...😡

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 18 minutos

  @RubnNava @TELMEXSoluciona yo llevo mas de la semana y ayer me hartaron y ya cancele el servicio

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  Daniel Mena (@DanielMena2025) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con reporte 29127572 falla de internet y telefono. El sábado 25 de abril, un técnico fue a resolver un reporte de un vecino y me quito a mi los servicios. Ningún otro vecino tiene problemas, solo mi domicilio. Se les ha llamado y no mandan a otro técnico.

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade , Sr Slim y así es como las grandes empresas pierden su grandeza, solo largas y largas en la atención de una falla, ojalá lo tome en cuenta

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  La Vivis (@ViviRsantana) reportó hace 21 minutos

  @lamooree_ TELMEX, porque cuando Megacable falla, falla de forma horrible y no soluciona... Tengo 3 años, desde que me mudé, a que llegue Totalplay aquí. :(

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  Elias Garcia (@xenogears19) reportó hace 22 minutos

  @frubli @Telmex @TELMEXSoluciona Contratar otro servicio y cancelar telmex, repites el siguiente año contratando otra compañía y cancelas la que tengas y regresas a telmex u otro. Esa rutina te dará servicio constante. El primer año nunca falla el servicio.

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona la Volvieron hacer, me dejaron un día sin poder atender mi problema de Internet, lo único que recibí fue sus mensajes de comprensión pero nada de soluciones. @arturoelias