Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 12/11/2025 10:55

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • nest_91 ing. nest (@nest_91) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • kdvr_ 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • jmmatehuala Miguel Matehuala (@jmmatehuala) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinutum su servicio lo instalaron el 31 de agosto, AM día de hoy no funciona, la línea está con intermitencia todo el tiempo. ¿Dónde cancelo?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

  • Makyconijita Maky (@Makyconijita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • prisci0sa PandaPriz🐼👽 (@prisci0sa) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Es en serio que todavía dan 3 días para solucionar un problema con tu Módem? ¿Que hace uno 3 días sin conexión en #HomeOffice? Tienen toda la vida con ese tiempo de espera. Ya es para que sea inmediato. ¿No les alcanza con lo que pagamos para más personal? #Fail

  • AdelaCarbajal4 Adela Carbajal (@AdelaCarbajal4) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio batallando con las clases en línea sin servicio telefónico y sin servicio de internet , solución inmediata

  • AnaLuis93738283 Ana Luisa (@AnaLuis93738283) reportó

    @infinitum Pésimo servicio, llevan diciéndome desde hace dos semanas que un técnico vendrá a arreglar el internet en un lapso de 24 horas y nadie viene, llamo para dar seguimiento a mi queja y me cuelgan, dos semanas sin internet y por lo que he visto en los comentarios es poco.

  • VHNoriegaC Vicky Noriega (@VHNoriegaC) reportó

    @TELMEXSoluciona qué onda, sigo sin servicio y según su 800’s tienen hasta 48 hrs para arreglarlo, NO TIENEN VERGÜENZA. Desde el 14 de jun sin servicio. @Profeco que procede?@multimediostv Cancelaron el primer reporte y volvieron hacer uno el jueves así sólo son 3 días.

  • magos_martinez margarita martinez (@magos_martinez) reportó

    @carlosslim es una pena el servicio al cliente que nos ofrece una Compañía tan grande como Telmex, nos deja sin servicio por semanas en tiempo de home office y clases en línea, pagamos puntual el servicio a cambio que nos ofrece? apenas 2 meses y sin Internet y sin respuesta.

  • Andrerusc Andrea (@Andrerusc) reportó

    Hacemos veredas innecesarias que un año después vuelven a romper Telmex y Claro, pero no podemos pintar los lomos de burro o cambiar contenedores de basura? Recorran en serio la ciudad. @gcba @claramuzzio @horaciorlarreta

  • mugneco fabian garcia (@mugneco) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy a dos de comenzar los tuits de odio. No es malo su servicio, es inexistente.

  • IsraelSalvador3 Israel (@IsraelSalvador3) reportó

    @TELMEXSoluciona qué onda llevo 15 minutos esperando en línea, me urge dar de baja mi línea ya no me interesa más sus servicios pero se oponen a que de la baja @Profeco

  • SagWar_ SagWar_ (@SagWar_) reportó

    Neta neta no contraten @Telmex che ****** de servicio que dan

  • magos_martinez margarita martinez (@magos_martinez) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Desde el día lunes 14 en la madrugada se fue la señal y ya es sábado 19. Llame me dijeron que no pasaba de 3 días y diario preguntó por el status de mi reporte y solo me dicen "estamos trabajando para solucionarlo" las clases perdidas de mis hijos y mi trabajo como lo recuperó