Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Melchor Ocampo, Estado de México 01/18/2026 14:05

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • pgarciam0216 Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

  • geraaf07 G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

  • ManzanitaZuSol Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron

  • MarOlguin7 CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Increíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente

  • Vanemponce11 VM (@Vanemponce11) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

  • zeruch124 Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

  • pgarciam0216 Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

  • Padre_Kino1 Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fabirola1409 Fabiola Castillo (@fabirola1409) reportó

    @TELMEXSolucionae me pueden apoyar, llevo una semana sin linea telefónica e internet, el reporte está levantado desde el sábado pasado y ya van dos veces que me cambian la cita del técnico, y no me dan información sobre cuál es la falla, necesito soluciones @Telmex @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AzVladOg @Megacable @AzVladOg Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

  • AdrianPalmaP Patricio Adrián (@AdrianPalmaP) reportó

    @TELMEXSoluciona recibí un mensaje de texto en teléfono, dicen que el técnico viene en camino para reparar mi servicio reportado hace 2 días. Llamo al 8001238642 para saber del técnico y me dicen que mi llamada no puede ser atendida. Cómo me comunico con el técnico?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ArietaFlores @izzi_mx @ArietaFlores No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Herlinda X.

  • angelnmgMendoza @ángel.nmg (@angelnmgMendoza) reportó

    @Telmex cada vez es peor su servicio, no hay mes que no tenga contratiempos con el mismo. Pero para cobrar cada mes son puntuales, tardan en atender y quejas supongo solo en sus oficinas.

  • _magf_ Mónica García (@_magf_) reportó

    @Profeco Tengo semanas tratando de cancelar mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona y no me dejan porque tienen abierta una orden de servicio que no solicite, solo me dan largas, no se comunican conmigo y no me deja finalizar mi cancelación.

  • IngMafc MarK (@IngMafc) reportó

    Mi servicio falló el 23 de agosto, y desde entonces no lo han resuelto. Ahora ya aparece el cargo de mi linea. Cómo cobran algo que no he usado por su falla. Llevan 4 veces que nos contactan y agendan visita del técnico. Y nada.@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade .

  • Ctorresdiore Christian Diore (@Ctorresdiore) reportó

    Apenas tengo 3 meses con su servicio y ya se presentaron problemas, 3 dias sin internet teniendo número de reporte valió madres @TELMEXSoluciona espero ver ese ajuste de 3 días en el recibo.

  • MARILUA61199276 MARILU ALVAREZ (@MARILUA61199276) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues nadie se ha comunicado @telmexsoluciona seguimos igual sin servicio de teléfono e Internet!! 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @viris_68 @viris_68 Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.