Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

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  Luna Luau (@luau_luna) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 37 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..

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  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 52 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #5558344757 reportando fallas desde ayer y no hay solución . Q paso Telmex

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 52 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 55 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.

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  Mario (@MARIOTAPACHULA) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Favor de checar líneas telefónicas en Chiapas.

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  Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó hace 5 minutos

  Que rayos no hay señal @Telcel @TELMEXSoluciona

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  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es por ponerles presión ni nada, pero ya son las 4:30 pm y como que ya nos estamos empezando a poner nerviosos. Nos urge de veras que nos arreglen esta línea telefónica. Por favor no nos vayan a dejar colgados. 😥

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  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex El lunes se vence el recibo y aun no me han dicho cuanto será el descuento, ya no lo voy a pagar aunque me metan a buro, no importa hasta que me den de baja el servicio

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  Ezequiel (@ezee996) reportó hace 21 minutos

  Ojo ahí @TELMEXSoluciona @Telmex que buenos son para cobrar, pero para solucionar problemas?, Qué tal?, deberian de prestar mas atención al cliente.

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  Nadie (@laura_pnk) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Marqué a ese número y no hay forma de hablar con una persona. Quiero saber por qué tantas horas para solucionar el problema? Es la segunda vez que sucede en esta semana.

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  tomioka himself (@uniquetomioka) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la mañana y aun no lo solucionan a pesar de multiples reportes

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  Sonya (@emonrrz) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Es cosa de no acabar, vienen de Telmex, conectan al usuario que reporta y desconectan a otro dejándolo sin servicio, luego atienden al que reporta y desconectan a otro y así hasta el final de los tiempos. @arturoelias

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  FitoMx24 (@FitoMx24) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo sin servicio de Internet desde el Jueves, ya marque mas de 5 veces y no hay solución, procederé con IFT si no hay técnico hoy