¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴
(@El_Rorritoo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
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AnaGaby Bautista
(@caniskm) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱
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diment
(@bakoful) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor
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VM
(@Vanemponce11) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX
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Israel Vázquez
(@harry_rayo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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Señor Don Licenciado Aguilar
(@zeruch124) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Pablo García
(@pgarciam0216) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
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Anita ZuSol ♡♡♡
(@ManzanitaZuSol) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada
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kar Valadez
(@karvaladez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.
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G£R∆ AF
(@geraaf07) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución
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Pablo García
(@pgarciam0216) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
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Que Padre Vino...
(@Padre_Kino1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nadia Lee
(@NadiaLee) reportó
@TELMEXSoluciona Ok, el servicio parece muy poco confiable. Tampoco funcionó en marzo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Huesos_Anchos @Huesos_Anchos ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 781 y celular con 420. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.
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Eduardo Antolin hernandez
(@antolin_ed70078) reportó
No ha venido nadie @TELMEXSoluciona nadie da solución @Telmex llevamos días sin Internet!!!! Ya hice mil reportes y les vale
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Quercus
(@bloodshotyuna) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el viernes pasado ya una semana y no han podido agendar una visita ni nadie da solución
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[email protected]
(@olea_irma23796) reportó
Es una pena el Internet de @Telmex, siempre con sus falsas promesas, pagamos demasiado de datos y no lo tenemos, llevamos 5 horas sin Internet, no fuera para pagar por que ellos si exigen el pago a tiempo y constante de un servicio que no dan en su totalidad.
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Annie Alcaraz
(@alcaraz_annie) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer estoy esperando al técnico que me dijeron que acudiría a mi domicilio de 10 a 12 horas y nunca llegó. ¿Creen que hoy el técnico vaya?
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luisivan
(@ivan101283) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Sigo si obtener respuesta de verdad ya díganme que hacer total play me instala en unas horas .
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Miguel Rodríguez
(@jiguins_uchiha) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían ayudarme con mi internet y teléfono? Mi línea está muerta y en ninguno de sus canales me dan solución
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Gerardo Molina
(@gerrymolinav) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y ni sus luces, pero si pasa la fecha de corte al momento están enviando amables recordatorios, "para cobrar si son buenos"... folio 030431061
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cokidlcg @IFT Buenas tardes @cokidlcg, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.