¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Luis Enrique Vera (@luise_vera) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• Renato (@rulobugati) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

• Renato (@rulobugati) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• marie (@Preciosiful) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• Estrella Escalante C (@EstrellaEscala4) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona HEY esto debe ser una broma, un mes más y me volvieron a cargar una revivió que no tengo, que está pasando con su servicio

• Mr. Ordoñez (@bboy_vic) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  4 días reportando el problema con mi línea 4 días sin poder trabajar como se debe Cuántos tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona #46793853 #pesimoservicio

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @nomasdeapellido @nomasdeapellido ¡Buena tarde, te atiendo con gusto! Hazme favor de proporcionarme tu línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, horario de atención, nombre del titular y correo electrónico. De esta forma atenderemos tu problema a la brevedad. Yoselyn R.

• Zaly Emerith (@ZEmerith) reportó hace 6 minutos

  @PerdiendoLaFe_ @TELMEXSoluciona Llevo desde hace 3 años esperando que pongan fibra óptica en mi colonia y nada. Apenas y me llegan 10mbps cuando estoy pagando 30 😠

• LouDeFrogg (@LouDeFrogg) reportó hace 7 minutos

  @La_SER Hay países que han abandonado ya el criterio de la IA! pero vaya, podéis seguir ad infinitum metiendo pánico hasta con la incidencia de hemorroides mientras os paguen la mamandurria los mismos que están haciendo su reseteo financiero.

• ♡︎ (@ch0is4nx) reportó hace 8 minutos

  a ver a kiora @Telmex le pones el ****** internet a mi amiga más personal😡

• Alicia Zavala (@AliciaZ99411696) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Nadie atiende x línea telefónica de voz puras máquinas de un lado a otro no puede ser que ya deba pagar y quien me atiende esta queja espero una respuesta

• 🎃🧣María Lázara. (@ABrimes) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el día 22 sin servicio se levantó un "folio" de prioridad y me dicen que en 48 horas lo resolvían, no llego nadie y desde entonces he marcado diario y 2 operadores literal me colgaron a media palabra. Ya va terminar el mes y nadie me atiende.

• Alma AUH (@angelinau1610) reportó hace 12 minutos

  @Fund_CarlosSlim que pena que no se den cuenta en manos de quien está su empresa @TELMEXSoluciona. Le queda grande el nombre. No atienden y solo nos queda cancelar el servicio.

• ♡ Jen Jen (@jenere_04) reportó hace 15 minutos

  @carlosslim Buena tarde soy clienta telmez desde el sabado no me resuelven, tenemos persona enferma en domicilio y tienen que monitorearla via telefónica @TELMEXSoluciona no dam solución y ya ni siquiera contestan, solo su mensaje predeterminado!!!!

• Mary Lesnevskaya (@MaryLesnevskaya) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reestablescan mi servicio de Internet VOY A PERDER MI TRABAJO POR SU CULPA, llevo 5 días sin el servicio y sin trabajar

• Janet Beltrán (@Janne8173_YPCT) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin internet, estuvimos reportando por teléfono y apenas contestaron, tomo clases en línea, necesito solución o me cambiaré de compañía