¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet ni llamadas desde las 10 de la noche. En estos tiempos es imposible que me quedé sin servicio. #apestastelmex
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.
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Keniia
(@keniia_miil) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen
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Sergio Rocha Garnica
(@liberalfeeling) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.
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Victor Armando Pérez
(@elcoyolguerrero) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
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La Cosa
(@ilibs) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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selme05
(@selme052) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ara ✨
(@ariadnakmr) reportó
@Sand_Avella Telmex una día me dejó esperando 2 horas 45 minutos JAJAJAJAJAJAJAJAJA todo es posible.
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Carlos Gaspar
(@Cgaspar73) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Misma respuesta todos los días que escribo, al final no hay avance alguno, es lamentable que una empresa de ese nivel tenga tantas quejas y no hagan nada al respecto
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Ezequiel
(@Ezequie101010) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no me dieron una solución satisfactoria por este medio!
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Mikky Tachido
(@vapomy) reportó
@Jose26489794 @MunicipiosPue El reconocimiento es al Pueblo Mágico de Cuetzalan, no a los medios de comunicación, al igual que la carretera La señal de celulares y servicio de telmex son malos, el turismo viene a disfrutar de la hospitalidad y atractivos naturales, turísticos y culturales, puntos de vista
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nis
(@nenissalander) reportó
@TELMEXSoluciona Su ayuda no sirvió de absolutamente nada, simplemente me mandaron a mi cel el link de Asistente en línea donde NO ME RESUELVEN NADA. Y en el trámite de cambio de domicilio dice que el trámite se hace en línea o por teléfono. Tengo q ir a @Telmex para que me digan lo mismo?!
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Pupopes
(@pupopes) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 57 horas no se comunican no les interesa dar el servicio incumples con el contrato @Profeco @IFT_MX
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Jensen
(@Jensen_MX) reportó
@TELMEXSoluciona A partir de la 1:50pm dejé de recibir el servicio de Internet por Fibra Óptica. Ya se reinició el router, mismos resultados: Power ON PON OFF Internet OFF
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Pupopes
(@pupopes) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim Mejor primero atiendan sus innumerables fallas a su pésimo servicio mejor invierte en tecnología para ser mejor ya que es muy mal servicio el que ofrecen e incumplen en el contrato
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Bany💚⁷ᴼʳᴺᵒᵗʰⁱⁿᵍ
(@Banylicious) reportó
¿Que onda con @Telmex que para toda queja te manda a WhatsApp? Y no te solucionan nada. Llevo hora y media y nada. @TELMEXSoluciona
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Sebastián
(@edwinreds_) reportó
Chinga tu madre @infinitum