¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Oskr R. A
(@OskrRA154944) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada
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Angeles Arzate
(@AngelesArz12800) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no puede ser posible, sigo sin servicio desde anoche y sin poder hacer tarea. De verdad que mal está si servicio
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leogodoy
(@leogodoy1407) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.
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Juan C Av π 🚀 Kaisar
(@ju4n_kr105) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?
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Mario Basurto
(@mariobasurto98) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.
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AleCC ⚽
(@aledesangreazul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔
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Angeles Arzate
(@AngelesArz12800) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Es imposible tener servicio de calidad con ustedes d verdad apenas el fin de semana tuve q reportalo y nuevamente no tenemos servicio Pero ustedes si cobran el servicio completo aún con sus "fallas" @TELMEXSoluciona
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Angeles Arzate
(@AngelesArz12800) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con su servicio fallas y más fallas
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Angeles Arzate
(@AngelesArz12800) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
No bueno con ustedes no sé puede tener un servicio de calidad...de nuevo fallas ??? @TELMEXSoluciona
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Oskr R. A
(@OskrRA154944) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$
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Angeles Arzate
(@AngelesArz12800) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona a las 8:10 comentaron que se reestableceria mi servicio sin las 10 am y seguimos igual, debemos hacer trabajos ya es indispensable el servicio y ustedes parece q están en la prehistoria con sus fallas de más de 12 hrs no es posible...
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GAEL NAJERA
(@gael_naj) reportó
desde
Barrio San Miguel (Camino a Bata), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios
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Mario Basurto
(@mariobasurto98) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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Juan C Av π 🚀 Kaisar
(@ju4n_kr105) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio
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∆ldo
(@LARN_IMB) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
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Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?
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Eduardo Suárez
(@ODRAUDE__) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día, no cuento con servicio d internet, ¿pueden ayudarme?
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GAEL NAJERA
(@gael_naj) reportó
desde
Barrio San Miguel (Camino a Bata), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roel Prezz
(@PrezzRoel) reportó
Disculpe @Telmex este mes lo voy a pagar completo? Digo por qué no me dan el servicio que me están cobrando….
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Jho luigui Corti
(@CortiJho) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Que pasó??? Nunca me van hacer caso, mendigo telmex, esto ya es una burla, una jalada, una verdadera calamidad, los voy a denunciar y los voy a llevar a la Corte, mendigos ratas de alcantarillado, mendigo slim 😡😡😡😡😡😡
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Alejandro Ortega
(@boabalandra) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco como le hago para que me contesten y no me manden al asistente virtual, quiero que me expliquen porque en mi zona no tienen alta velocidad y si me lo están cobrando, me cobran $599 y tengo contratado el de $399
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Jessie
(@Jessie63470573) reportó
@TELMEXSoluciona Y a dónde se va a comunicar? No tienen mis datos, pura publicidad, los horarios de los técnicos peor que de oficina de 9 a 5, así que otra semana más sin servicio y mientras tanto la factura corriendo
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Alejandro Saldana
(@asaldanau) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrán indicar si ya podemos cancelar el servicio y pedir que nos regresen nuestro gasto de instalación (por solo un mes que tuvimos servicio) ? Un técnico fue y vio que es la falta de cableado externo; esto ya los sabe Telmex desde hace más de 4 meses y aún no hay respuesta.
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VivianneMore
(@Viviannekev) reportó
@Telmex Olviden lo llevo 5 días sin Internet y no me pueden dar una razón o respuesta 🙄
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RODRIGO DELGADO
(@rocdrigorocas) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio
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THE REAL MVP
(@Pilarricaa) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les dimos oportunidad más de dos semanas ¿que más tiempo se necesita? Me van a cobrar íntegro el mes y servicio no tuve jajajajaj no mameeeenn.
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Patricia Avalos
(@patricia_az9) reportó
@TELMEXSoluciona ya se cumplió más del mes y sigo sin servicio ya no puedo estar pagando dos servicios
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Cristina Huerta
(@huertaamezquita) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo dos horas el día de hoy esperando