¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 30 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

• Cosme Fulanito (@_cosmesito_) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.

• JL Pinacho (@PinachoJl) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Sin Internet ya 5 días no hay respuesta de Telmex@soluciona

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

• Anni M.C. (@Belanny13) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tu dime Telmex ... si es coherente que llevamos 1 semana esperando a sus técnicos. Esa es la prioridad que supuestamente me dijeron que teníamos x ser negocio.

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi

• Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta

• Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

• depechians69 (@cjuarez38) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

• cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 57 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TORO® (@toro2104) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Los folios levantados son: Enero 8487431    11 Enero 20096571  28 Enero Febrero 20463161  8 Febrero 20581282 11 Febrero 20592326 12 Febrero 20618751  13 Febrero 20640202 13 Febrero 61419230  22 Febrero 20971395  23 Febrero 21007550 24 Febrero Del cual no se tiene respuesta.

• For no One (@inmueblesrsm) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hago reporte no tengo servicio de internet

• Ser.yo (@mr_lopezx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tenemos línea y obviamente tampoco internet. Reporte falla y dicen qué hay una falla en la zona pero que están trabajando en ello. Pero si no fallan para cobrar puntualmente su pésimo servicio.

• JorgeMiñon (@jorhum81) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo sonó 1 vez y sigo sin internet, y no veo una solución de mi problema

• āª (@melapelasebas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no mames, primero dos semanas sin venir a instalarme y cuando al fin vienen, dura una semana el servicio funcionando y se va una semana y media y nada más me dan largas sin solucionar mi problema?

• Ivonne (@Dulce21Ivonne) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora veo la desinformación que tienen en #telmex recibi una llamada del área de redes sociales hace unas hrs ("atento quien llamó" aunque no me pudo resolver mi problema con el servicio ...)

• jimena (@jimeramirez14) reportó hace 12 minutos

  @infinitum por qué cada vez que llamo me generan un nuevo reporte tengo ya 8 días sin servicio, pésimo servicio caray , ya manden a alguien a revisar mi instalación reporte : 20984816

• El treceavo apóstol (@glz_lic) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Mis datos. Ya los tienen todo el año e batallado con el internet. Ya pronto voy a ir con el director de Telmex y le voy a decir que renuncie . No sirve ni para preparar un café. Ya no queremos en México. Empresas chafas que lomas se están haciendo ricas a costillas del mexicano

• Memo (@memrdz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches no hemos tenido atención a mi reporte y ya transcurrieron 72 hrs y necesito el cambio de mi módem qué hacemos?

• Xochh (@xochh_cardenas) reportó hace 17 minutos

  Chinga tu madre Telmex