¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Internet pedorro el de infinitum.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

• khristian (@brtx) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

• Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• khristian (@brtx) reportó hace 47 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

• Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 48 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

• khristian (@brtx) reportó hace 51 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

• Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cardigan🍁🧸🥨🤎 (@yerinvalencia) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas a darme una solución en mi establecimiento ya tenemos tres días sin internet!!! Necesita una respuesta ASAP.

• alohawai (@LauraHe03922446) reportó hace 6 minutos

  Que tengo que hacer para que me des servicio @TELMEXSoluciona como todos los mexicanos tengo derecho a recibir el servicio que pago @AtencionProfeco

• Oaxar8 (@oaxar8) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No me han marcado y ya llevo varios días sin servicio de Internet. Díganme si van a ir, sino para cancelar el servicio.

• EDUARDO GONZALEZ (JEGO) (@EduardoJego) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando solución a la falla en el servicio que llevo desde el 4 de octubre sus 24 horas cuando se acaban? #profeco @Profeco @AtencionProfeco

• 𝓓𝓲𝓮𝓰𝓸 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓼 ♕ (@dimo_diego_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace 3 días me dicen que me van a dar actualizaciones y tampoco, tengo que comunicarme para que me contesten Y aún siguen sin darme solución de mis servicios

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @gi0rochin @Telmex @gi0rochin Te ofrecemos una disculpa por la demora. Estamos atendiendo el reporte de tu servicio. Me comunico al contar con más detalles. Sam M.

• Giovanni Rochin (@gi0rochin) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio, sin ver claro el día que atiendan la falla, todos los días me dice q en las próximas 24 hrs, ayer me dijeron que a las 8 am la atendían, me comunico ahorita que no tengo cita, luego me dicen que entre 11 am y 6 pm...

• Julio César (@cesarcraven) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hoy de nueva cuenta hablo para revisar el estatus y me hacen cita para revisar el servicio el día de mañana por la tarde. Pueden tener al menos la seriedad de revisar oportunamente los reportes. Nadie se comunica y seguramente mañana nadie se va a presentar

• Benjamín Marmolejo (@bmarmolejop) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo para cuándo van a solucionar? Desde la semana pasada no hay servicio de internet, en todo el municipio de Tamiahua @Profeco @IFT_MX

• Giovanni Rochin (@gi0rochin) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto es lo más que tardar en reparar una falla ?? Ya tengo 6 días y contando... pensé que eran una empresa seria pero ya miro que no... no solucionan nada todos se avientan la piedra, nadie agenda nada