¿Telmex está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

• 
  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

• 
  Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó hace 38 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

• 
  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Javier Garcia Hernandez (@Francis96860990) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona está desesperada por migrarte al servicio con Fibra Óptica, al grado que te cortan el cable literalmente para que lo reportes, mientras, ellos por levantan una orden por un supuesto cambio de domicilio para que te cambies a ese servicio a 🥚 Cc @Profeco

• 
  Nadia Medina (@nadia_menchaca) reportó hace 5 minutos

  Maldito telmex estúpido, te odio 😠

• 
  Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que han estado marcando pero ni siquiera dura la llamada y me cuelgan. Me urge saber lo de mi cancelación ya se pago el ajuste del recibo.

• 
  Eduardo De Luna (@delunaedu) reportó hace 10 minutos

  Día 7 sin internet. Gracias @TELMEXSoluciona. Ayudando a que @Telcel suba sus ventas de MB de internet en mi casa. Ya vengan porque tenemos 5 días esperando al técnico. Pero la factura va a venir cobrando los 30 días del mes ¿no?

• 
  El pedos (@SmokerGl) reportó hace 13 minutos

  Ya perdi el primer examen gracias a los maravillosos tecnicos de @TELMEXSoluciona si llevo siendo cliente desde el 2005 no quiero ni saber como es el servicio para los clientes nuevos

• 
  Fernando Garcia (@520Gar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo varias semanas tratando de comunicarme para cambiar el servicio de mi linea y nadie me contesta o después de rato de esperar me cuelgan

• 
  Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 16 minutos

  @telmex Son las 14:33 y no ha venido ningún técnico a reconectar mi servicio. ¿Como le hacemos para que me devuelvas lo gastado en recargas de tiempo aire para navegar? Tengo los recibos!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ElEduGM @ElEduGM entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Vane76748329 @Vane76748329 ¡Buen día! Dame oportunidad de atender el problema que presentas, envíame línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• 
  Christian Quiroz (@quiroznow) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y aun sin respuesta