Estado del servicio de Telmex en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 20 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 4 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #5558344757 reportando fallas desde ayer y no hay solución . Q paso Telmex

• 
  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 8 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 24 horas sin servicio y sigue sin ir un técnico, a donde más tengo que llamar para escalarlo?

• 
  Diego GZ (@diguza29) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• 
  Luna Luau (@luau_luna) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 12 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?

• 
  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #5558342494 sin linea ni internet desde ayer y no solución

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• 
  Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

• 
  Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

• 
  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

• 
  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

• 
  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 59 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Un día más sin servicio por la falta de atención de @Telmex, una empresa con prácticas hostiles hacia sus clientes. @Profeco es correcto no dar evidencia de los reportes a los clientes?

• 
  Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona en serio? cuanto tiempo paso del ultimo reporte? por que otra vez no tengo internet..... yo creo que @Profeco @AtencionProfeco ya aplica la cancelacion por incumplimiento de servicio. tengo varios reportes ahora este. y cancelar sin que cobren la instalacion

• 
  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex y así estamos cumpliendo 23 días sin servicio y hoy recibo correo electrónico informando que mi servicio ha sido atendido pero sigo sin tener internet Telmex dime donde te llevo un pastel para celebrar un mes sin el servicio #pesimoservicioTELMEX

• 
  KrownlesskingOP (@KrownlesskingOP) reportó hace 11 minutos

  Nuevamente con problemas de internet por parte de @Telmex a ver cuándo se dignan a arreglarlo

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @minnie_orta @infinitum @minnie_orta Gracias, nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.

• 
  Princesa taquito ¬¬ (@EstePadron) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio ahorita

• 
  Ann💫 (@andytorresa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llaman pero de nada sirve porque no nos envían a un técnico! Me urge

• 
  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Deplano, sigue el problema. Ya vinieron nuevamente y no queda mi servicio!

• 
  ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona exijo solución inmediata. Llevo 13 días sin servicio y nadie se hace responsable. Necesito CONFIRMACIÓN de visita técnica el día de HOY con HORA EXACTA. De no recibir respuesta, escalaré el caso ante @IFT_MX por incumplimiento.

• 
  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevan horas tratando de solucionar el problema de fallas necesito trabajar y por su culpa no eh podido.... D verdad no es posible continuar con su servicio. Me tendré que cambiar