¿Está Telmex con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Melchor Ocampo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tenemos 15 días sin servicio de teléfono e internet y @Telmex no nos hacen caso que tenemos que hacer para que atiendan mi reporte #046968083 y resuelvan el problema
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anabell aguilar
(@aguilar_anabell) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠
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Dareck R.M
(@DanielRochaMar3) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
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anticorrupción
(@EL_COMPAYITO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
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Aag
(@AZAELDRPEZ) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica
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Gabriel H. T. ♂️🇲🇽🏳️🌈🎮♉🖖💗🐶🐱
(@ght15) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @EderickCarreno Pero si te quedas sin servicio se tardan años!!! En resolverlo
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
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Leví
(@anidemivel) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.
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anabell aguilar
(@aguilar_anabell) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
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Rubén Martínez
(@Rubiroba) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?
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Dareck R.M
(@DanielRochaMar3) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Mi Internet se va y regresa desde el día de ayer me podrían dar una solución @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
Por la hora ya no llegaron otra vez a componer su servicio del cual ustedes me dejaron asi desde hace 2 meses verdad @TELMEXSoluciona que procede si no tengo servicio desde hace 2 meses @IFT_MX gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@karensolares231 @karensolares231 ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos más a detalle la falla que presentas con tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.
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Ernesto
(@esotuyo_13) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Llevan 15 días con la misma respuesta! ¿Esta es su empresa señor @carlosslim ?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
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Quique Garduño
(@QiqeGarduno) reportó
@TELMEXSoluciona llevo con fallas de en mi servicio desde el miércoles y sigo sin internet!!
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El Rorro
(@numbreoo) reportó
Buenas tardes @infinitum eh tenido una falla con mi internet ya que no tengo señal derepente nos llega, pero siempre está la falla , ya nos lleva fallando así como por dos meses. Y lo hemos reportado bastante por llamada. Pero no me han solucionado.
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CRISZZLY
(@WildingAguirre) reportó
@Telmex te odio *** ,****** servicio horrible , quiero pagar y llevo una hora intentando entrar a tu app de kk, no me reconoces la contraseña, luego el correo, reestableci y no me llega nada , me ibas a marcar y se traba , te odio ***
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@heyweris @heyweris, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Deivit Unknown
(@fallenoneexists) reportó
@TELMEXSoluciona No es molestia. Hoy vino el técnico por una supuesta falla en voz algo asi. Y no pudo resolver nada de mi problema por que desde un principio esta mal todo. La vendedora hizo mal su trabajo y capturo mal todo. El técnico hizo lo que pudo por resolver el problema 1/2
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Alex
(@soyalexos77) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ya tienes listo mi descuento por los diez días que tengo sin servicio, ya lo reporte ya se te venció el plazo de las 72 horas.