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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo Zacualpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

  • CARLOCOHEN
    CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

  • saraplasencia
    sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

  • AnaRG48293598
    Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • R_a_W_r_CN
    El Chris 🦖 (@R_a_W_r_CN) reportó desde Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

    ****** CFE a de ser hermano de Infinitum a cada rato se van.. Ching* tu madre CFE

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

  • HugoMeGh
    Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • JonVzquez4
    Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • PpeCorona
    P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @ironalexxx @TELMEXSoluciona De acuerdo con este comentario..No tienen gente capacitada para arreglar los problemas

  • FredyDM26
    Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

  • El_Viejooooo
    Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

    Sigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • HugoMeGh
    Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anaxy106
    Max López (@Anaxy106) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi internet lleva un mes muy lento y con poco alcance

  • Loreco_21
    Lorena Constantino Rodríguez (@Loreco_21) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días SIN INTERNET, comunicándome todos los días a su atención a cliente y no dan solución! Es la segunda vez que dicen que enviarán a una persona antes de las 4 pm y NO LLEGA NADIE! ¿Cuando van a solucionar? Se está pagando por el servicio!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robertonoemi @Telmex @robertonoemi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Laura P.

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @gjsuap Telmex el peor servicio de internet "Te felicito qué bien actuas, de eso no me cabe duda con tu papel continúa, te queda muy bien ese show" 🎶🎵🎙

  • _Alebb_
    Bebé Baxter (@_Alebb_) reportó

    @Telmex @Profeco Llevo más de 2 semanas intentando cancelar mi servicio de internet y solo me dejan esperando horas por teléfono, transfiriendo mi llamada a una cantidad increíble de personas, pero nadie es capaz de realizar la cancelación!!!!!

  • PABLO_FRANCO
    PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó

    Un día más sin servicio.Obvio nadie se comunicó. @Telmex @fundaciontelmex

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y DUCEN QUE SIGUEN A LAS ORDENES NO HAY UNA RESPUESTA FAVORABLE ESPERO OTRAS DOS SEMANAS PARA TENER EL SERVICIO.?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SpiderMono @Telmex @SpiderMono ¡Hola, buen día! Te hemos contactado por mensaje privado para brindarte apoyo con la reparación de tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Juliet R.

  • gadieltooorres
    Gadiel (@gadieltooorres) reportó

    @TELMEXSoluciona cuál es la opción para hablar con un asesor en su número 800 todo está diseñado para que nadie te de una solución

  • lizzy1229028
    lizzy (@lizzy1229028) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de una semana sin servicio de internet cuando se dignaran en darme la cara y resolver @Profeco