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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo Zacualpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 10:37 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Corte Total hace 1 día
Tlaxcala Internet hace 5 días
Tlaxcala Internet hace 12 días
Tlaxcala Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

  • EduardoTizapant
    Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

  • EduardoTizapant
    Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

    @arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • carlofaji
    Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

  • AsaelVazquez__
    Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona el wifi sigue intermitente, funciona 5 minutos y deja de servir 5 días 🤯 ayuda!

  • omarramosb1
    Omar Ramos (@omarramosb1) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea

  • ivanco_bs
    Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona jajajajaa son una reverenda porquería...!!! Llevo esperando la línea y ahora ni internet tengo jajajaa... Valen madre..!!! #SonUnaMierdaTelmex

  • marsoto5
    Isabel Soto (@marsoto5) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

  • guimonroy
    Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona mes con mes me cobran $115.00 de claro video que no ocupo y es gratis hay que estar llamando para que ajusten el saldo pero ahora no contestan puro asistente virtual que porquería mi número es 2481113783

  • estilos7
    Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • HekErremezeta
    Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

  • CARLOCOHEN
    CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • unatalxOch_
    𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

  • Gattopardus
    Gattopardus (@Gattopardus) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Algún número de servicio al respecto o de con que folio puedo consultar cómo va la situación. San Martín Texmelucan Puebla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RONIN_789
    Orlando de la Cruz (@RONIN_789) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer solucionaron la falta de servicio telefónico y de internet en mi casa, y no han pasado ni 24 horas y a vuelto a fallar. Ya levante un nuevo reporte y me dicen que dentro de 3 días alguien vendrá; necesito que alguien venga hoy, ¿hay forma de poder hacer éso?

  • YolandaMas54400
    Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó

    @Alc_Iztapalapa Pués no parece vengan a ver como están las áreas primariarias de afuera de Telmex entre Siracusa y Ave. Lesina junto a Lomas Estrella 1ra. Secc. y hay mucha basura hace tiempo que no se barren.

  • laragdl
    Lara007 ☿ (@laragdl) reportó

    @Telmex Reporte 22/04/26 Folio 68030807 Queja 27/0426 29111406 pidieron oportunidad de no cancelar con compromiso de hoy 28/04/26 17:30 quedaba servicio y hasta ahorita ningún técnico se comunica, así o más claro que no les interesa

  • rogeirora
    R (@rogeirora) reportó

    @nachomxn @Telmex Es un servicio de atención al cliente pésimo el que tiene @Telmex

  • Davis31220036
    Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó

    @Profeco me pueden ayudar con las fallas de internet por parte de @TELMEXSoluciona por qué nomás dan puro avión cuando les pides solución

  • Rramire36776665
    rubentediosito (@Rramire36776665) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pasaron las otras 24 horas que me dijiste ayer y todavía no tengo servicio, sé que si me quejo me mandas la reparación hasta el 2 de mayo, pero que hago?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IrmLechuga @Telmex @IrmLechuga Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @nachomxn @Telmex Si tienes oportunidad cámbiate. Espero que no estés en mi caso y necesites tu línea telefónica, porque Telmex te impide obtener tu nip de portabilidad. Toda una estafa.

  • danmoncada80
    DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó

    @Telmex El Servicio no sirve, si tienes un incidente, no son capaces de resolverlo, llevo 11 días sin internet y no te atienden, mi reporte es el 056132614. Cuando llamas a su call CENTER solo dicen, aguántate que ellos no son responsables

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.