¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Paco Zepeda (@pacozeph) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠

• Omar León (@oleond) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  no puede ser @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @carlosslimdomit, como siempre su servicio pésimo y su atención al cliente peor! y pues con @Profeco ya no se cuenta, Viva México caray!

• PACO (@PACO19938261) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• Bertha Gil G (@berthagg28) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6128 es el del problema

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• Miguel Zamora (@itopoblano) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.

• Kary aca (@kary_aca) reportó hace 53 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Rumbly Terror (@JesusRumbly) reportó hace un minuto

  @Telmex @infinitum Generalmente no haría estas cosas, sin embargo, es super indignante que el servicio de Telmex sea TAN deficiente, no tengo internet en mi casa desde el domingo en la mañana, me dijeron que a más tardar 24 hrs ya estaría listo. Pasaron las 24 hrs y nada

• Nancy R (@Sary2110) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona GRACIAS porque me urge esto, ya mande el correo que me solicitaron.

• Erubiel Alonso Que (@Erubiel_Alonso_) reportó hace 3 minutos

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a resolver este reporte folio No. 42721909 Muy mal servicio...

• Karina Vazquez Del Mercafo (@karinaguido21) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @rorislamejorst Espero resuelvan!!!! Así me han traído 14 días y repiten lo mismo sin que tenga solución

• DMarin (@DCMARIN97) reportó hace 7 minutos

  Estoy en proceso de migración a fibra óptica desde hace un año y no me han hecho el cambio de servicio. Los técnicos que vienen quieren cobrarme $800 para hacer el cambio por fuera de telmex, en sucursal literalmente se han burlado de mi caso. Mala experiencia @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @StrayChild01 @StrayChild01 Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 035, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Norma L.

• Jesus Rumbly Terror (@JesusRumbly) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Generalmente no haría estas cosas, sin embargo, es super indignante que el servicio de Telmex sea TAN deficiente, no tengo internet en mi casa desde el domingo en la mañana, me dijeron que a más tardar 24 hrs ya estaría listo. Pasaron las 24 hrs y nada

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @oyevanoye @izzi_mx Izzi es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 😎

• Gerard Santillan (@gsanther81) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Esa respuesta es la de siempre y nada se cumple, ni solucionan, ni te llaman y ni seguimiento, el peor servicio que he tenido, la verdad NO CONTRATEN TELMEX son una basura 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

• Dam Albores (@damawika) reportó hace 13 minutos

  Que asco de servicio @Telmex tenía cita para mañana, me hablan HOY diciendo que están en mi domicilio para conectar mi servicio, me salgo del trabajo... 1/3