¿Telmex está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 12 días |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
-
Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó desde Huejotzingo, Puebla@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??
-
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.
-
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
-
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
-
Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
-
Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario
-
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco
-
ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó desde Huejotzingo, PueblaOye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico
-
Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, PueblaY mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco
-
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
-
Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Monique Abdala (@MoniqueAbdala) reportó@TELMEXSoluciona @Axel_Lascari Por supuesto que se tendrá que pagar, una colaboradora tiene un mes sin el servicio y lo que contestan que de todas formas se tiene que pagar, aquí ponen a todos que ya está agendada la cita de un técnico..!!! @TELMEXSoluciona es una basura
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@louderthatbombs @louderthatbombs Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LoYepeto Buena tarde, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.
-
Mauricio (@Maurici83224601) reportóComo ven amigos, hable a @TELMEXSoluciona para cancelar el servicio de telmex y en lugar de eso levantaron un reporte por fallas a mi servicio y ahora tengo que esperar a que se resuelva este reporte que jamás hice para que puedan cancelar el servicio. Muy mal y que rastreros.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Chris88AT @Chris88AT ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
-
Rubelahe 🦋 (@ThisisUstOmg) reportóOigan @totalplaymx cómo va a proceder el cagadero que me hicieron sus “técnicos” con mi línea Telmex, todavía lo seguimos pagando y arrancaron la fibra óptica, no nos preguntaron si queríamos que retiraran el módem, ahora no tengo ese servicio 🙃
-
daniel (@daniellc86) reportó@TELMEXSoluciona Eso espero, por que luego hay mucha queja de que no van a las citas sus técnicos
-
Haydeé López (@Hayde101) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que cancelen el contrato!
-
Lizzie Fortiz (@elizabethfortiz) reportó@TELMEXSoluciona ayer se presentaron a "arreglar" mi línea telefónica! Salió el técnico de casa y nuevamente fallo el teléfono y me quedé sin línea, podrían ir nuevamente a checarlo ... Gracias
-
Christian AT (@Chris88AT) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex tengo 2 semanas con el Internet yéndose por lapso de horas, ya levante reporte y me prometen fecha de solución y que vendrán, y no vienen, me están tomando el pelo y jugando con mi tiempo, ya que solo me mienten y aquí yo sin salir por esperarlos, exijo solucion hoy mismo