¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace un minuto desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

• Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 28 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• Os San (@oswaldo_sr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 39 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michel 🌷 (@YzMichel) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches el lunes reporte mi servicio porque me dejaron sin línea ni internet lo arreglaron y hoy otra vez presento fallas en mi línea llevo todo el día sin línea telefónica

• Karla Beatriz Santiago C (@bk_stgoc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpen todo el día de hoy me dice mi hermana que ha estado llendose el Internet, solo hay ratos si y ratos no, y ahorita que llego de trabajar ya tiene un buen rato sin wifi, 2 veces lo resetie, ayuda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @lsw1379 @lsw1379 ¡Hola con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM nombre completo de titular, línea Telmex a diez dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Kimberly C.

• David BustosFelician (@sSOUMAYA1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 6 días y es hora que solo me dicen telefónicamente que está reportado y nada y que mañana debe estar reparado y nada, quiero que solucionen mi problema o de plano cancelación del servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @NHeryApatigaS @NHeryApatigaS hola, para dar el seguimiento correspondiente a tu caso es importante nos envíes los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número alterno a 10 dígitos, quedamos a tus órdenes. Buena noche, Ángel G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @marcela2209 @marcela2209 ¡Hola con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM nombre completo de titular, línea Telmex a diez dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Kimberly C.

• CDCarlos (@CarlosCastro_mx) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Soporte por twitter te deja en visto. No me han constatado desde las 9:00 Am

• Luis Eduardo ⚽️ (@dunga_baez13) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona, tengo días reportando el servicio de Internet, y nunca hay respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @KarenzitahLugo @KarenzitahLugo ¡Hola! Lamentamos la situación, para poderte brindar una pronta solución envíanos vía DM: el nombre completo del titular del servicio, número Telmex y alterno a 10 dígitos y correo electrónico, quedamos atentos de tus comentarios. ¡Saludos! Melody Á.

• Noemi Nelly Salinas (@NoemiNelly) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Es urgente el servicio es mi oficina en este momento y 6 días sin servicio es imposible!!