¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 25 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 59 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @imvalverde (@imvalverde) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el sábado reporte que se cayó el poste del teléfono e internet debido a un choque, ya pasó otro día y no han venido a reparar nada. No me den su respuesta genérica de que les mande mis datos, ya se los envié y los di por teléfono, denme una respuesta real

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 7 minutos

  @Leonard73628874 @Megacable Es mejor que te cambies con @Infinitum su calidad de servicio es top.🤪

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 9 minutos

  @Davirac1 @izzi_mx @Telmex Acá en la cdmx funciona bien hasta el día de hoy, pero buscaba para morelos pero no hay 😭

• Adalbertico Limonta (@Hemisferio) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx ****, no son buenos ni para cobrar. Por lo menos telmex me inventaba cargos pero con ustedes llevo dos días sin poder pagar mi recibo por ningún medio😡

• gragea de colores (@Matilda32766375) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo les comunique que solo podía por la mañana explícitamente porque trabajo por las tardes, así que podrían pasar solo por la mañana. Van a ser ya 3 días sin el servicio y en mi sector varios vecinos están igual. Cual es el tema....

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @Oli_verio @totalplaymx Siempre es estar batallando con esta compañía y no te apoyen. Yo por eso me cambie con @Infinitum su servicio es excelente y te apoyan en todo momento.😎

• Oru*Hunabku (@Oru_Hunabku) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan no tuve servicio por 3 días, aún tengo teléfono por línea de cobre y obvio si tengo poca velocidad, ahora bajo más y para acabarla me cambiaron el número, mi terminación es 62 y ahora es 74.

• efe eme ce ֍ (@Desinspirado) reportó hace 18 minutos

  @pcsolucionesnet @TELMEXSoluciona si es de 10 megas es prácticamente seguro que aún no te instalan fibra....te puedo decir de una vez...sin fibra esa velocidad no va a aumentar...yo pasé por algo así en la oficina hace mmhh 8 años.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 20 minutos

  @oandreilop @Megacable Te entiendo perfectamente y cuando lo reportas solo te piden datos y que esperes 24 horas y que estresante es eso. Yo por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y hasta fibra óptica me instalaron. Deberías cambiarte.😎

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 21 minutos

  @ayudaizzi Gracias pero ya me atendieron y dijeron que en la zona que quiero no tienen servicio solo los nefastos de @Telmex