1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 8 días
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

  • alfabooo
    Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

  • El_Viejooooo
    Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

    Sigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA

  • ivanco_bs
    Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • PpeCorona
    P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

  • lalomata24
    Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

  • omarramosb1
    Omar Ramos (@omarramosb1) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • CARLOCOHEN
    CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

  • ChelisCorona1
    Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

  • amnesiackid
    Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

  • ricardohcasco
    RICARDO HUERTA CASCO (@ricardohcasco) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    ¿Alguien más está teniendo problemas con el servicio de @infinitum? Tal pareciera que mi Internet lo ocupa todo mi municipio, está suuuuuuuuuuuuuper lento. 😩

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

  • jcoscanjoa
    Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MayCarpediem
    Elideth 🦄! (@MayCarpediem) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la relación, 1 semana sin servicio 🙄🤨

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @leanashemorivas @leanashemorivas Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

  • NidiaCarrasco8
    Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @EGOF28 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 🤩👌.

  • NidiaCarrasco8
    Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @gaviotah1 @TotalplayAyuda Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩🥳.

  • Erick_Chilapo
    Erick (@Erick_Chilapo) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, quiero dar de baja el servicio de HBO, no he tenido solución por Messenger, WA o su propia página de internet.

  • leanashemorivas
    leanashemo rivas (@leanashemorivas) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día no sé ahora por qué no tengo internet ni servicio de telefonía, se supone que lo reporte en la app y me dijo que era general que no había servicio de telmex en la colonia

  • rmzmonjg
    jgmrmz (@rmzmonjg) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora también me van a decir que van a reagendar la visita??? No solucionan ni madres ****** compañía hace lo que quiere porque es la única en la zona @Telmex

  • efrenhedz
    Efrén HD (@efrenhedz) reportó

    @TELMEXSoluciona Cambio pero de compañía se podra ?

  • Miranda43240392
    Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó

    @dulcesitee @dulcesitee Su servicio es muy malo, por suerte me cambie a @infinitum, es una maravilla, casi no falla y la instalación es inmediata.

  • gallopadilla
    Arq. Diego Gallo (@gallopadilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo toda la semana intentando cancelar mi servicio de telefonía e internet, por teléfono la opción nunca está disponible y en mi portal ya la solicite 2 veces sin recibir llamada ni confirmación. ¿Como le hago?