¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
-
Chrixtian
(@jesuischrixtian) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?
-
Magic M.😎
(@Magicdj8) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.
-
Ronald Rivas C
(@ronaldrivasc) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs
-
HolaLiliana🎄🎁🦌🛷
(@LAELilianalr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.
-
Chrixtian
(@jesuischrixtian) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.
-
© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡
-
Luis Ángel SC
(@LuisangelSC88) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio
-
Gabino Martínez
(@Gabino75) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco
-
Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA
-
Chris
(@yagoxtian) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona
-
Omar™🔱
(@sagibonito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
te odio ****** @Telmex
-
Juan Alberto
(@JuanAlbe7103) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!
-
Ronald Rivas C
(@ronaldrivasc) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
-
Luis Ángel SC
(@LuisangelSC88) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.
-
Alex Salamanca
(@AlexSalamanca2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!
-
marioarcangelRudo
(@es_supermal) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja
-
🟣 Alex Rojas
(@AleRojasRosas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco
-
Eduardo Ramirez
(@LaleRam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
hermelinda flores
(@hermeli79742984) reportó
@TELMEXSoluciona mi hija tiene 11 días sin conexión a Inter y su reporte es totalmente ignorado, ella depende del internet para laborar reporte #26785724
-
Lily García
(@Lily_bo) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente empieza a fallar el internet, q desgastante estar tratando con ustedes, ni un mes q lo “solucionaron” y hoy ha estado intermitente, pero eso si, ustedes cobran el recibo puntualmente, no descuentan en lo absoluto los días o semanas q no hay servicio 😡
-
Luis Enrique
(@lect12) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Hola Manuel, les envié un número alterno y no llamaron cómo quedaron. Si ya tienen mis datos y mi petición formal ¿Para qué quieren hablar conmigo? ¿Porqué no simplemente lo dan de baja y me qvisan? 3er día sin poder concluir el trámite.
-
sam 🥞
(@sailorocaso) reportó
Que mal servicio de Telmex
-
sandra moller
(@Moller510) reportó
@DanielSanin @ClaroColombia Huy en Bogotá esta grave. Cuando era Telmex era bueno, pasamos a claro y solos PQR, mala señal , no cumplen con lo convenido, señal fatal. 😡😡😡 Y en los móviles no se diga y bien caro.
-
maffff🍒
(@m4r1f3rg) reportó
****** INFINITUM CHAFO ASQUEROSO TONTO
-
Luis Angel Sanchez
(@chk360) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero reportar que no tengo servicio desde hace tres días, me puede ayudar por favor
-
Jhonatan Jardines
(@jhonjardines) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Tengo que seguir esperando?
-
.
(@sudestada1998) reportó
@infinitum Hola. Llevo una semana solicitando la reparación de mi servicio de Internet y Teléfono y cada que llamo me dan 48 a 72 hrs y ya van 3 veces con la misma respuesta
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pam_Narvaez @Pam_Narvaez, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.