¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Cuaxomulco y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim
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CARLOS
(@SOLRACPLB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan
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José Sánchez
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim
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Oskrin10⚽™
(@OskrTevez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Después de semana y media sin internet en casa 🏠 todo vuelve a la normalidad 😒 dos semanas del mes sin servicio... yo creo que si me hace un descuento @Telmex si tú
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron
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Joaquin Cosme Candia
(@jcoscanjoa) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹
(@JOE_PASTRANA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?
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Laura B'c
(@Laurhaa_) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.
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Anie Diego
(@annia_89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan
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Stykz™🔥
(@5tykz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.
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Maritha Amescua
(@marithaamescua) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim
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gerardo camacho
(@memeliux) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla
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Andy Carrasco
(@aandymc10) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GabyEsberm2 @GabyEsberm2 disculpa la demora, con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.
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Ale alejandra!!
(@AlejaDot7) reportó
Oigan @Telmex sigo sin servicio Dish por qué me están cobrando una compra de claro shop que está cancelada.... Que pésima atención al cliente
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Le Bebé Pignòn
(@PignonBebe) reportó
Buenos días, @TELMEXSoluciona, me pueden apoyar con el restablecimiento de mi servicio de internet.
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Andysaurus
(@joroanphoenyx) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ¿que está pasando? Tengo clases online, solucionen!!!!!
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Josué Martínez 🐂
(@ECONOMADIGITAL4) reportó
@TELMEXSoluciona Ya está de vuelta el servicio. Gracias.
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ana
(@anacapr) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, ya tengo servicio nuevamente...
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Ana Madrigal Lara
(@AniMadrigal73) reportó
@TELMEXSoluciona desde el martes pasado estamos sin servicio solo puros pretextos tengo mas de 10 años y nunca habia fallado asi, me siento decepcionada
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Moisés Navarrete
(@monaso63) reportó
@TELMEXSoluciona Señores de Telmex, ya tengo 5 días sin servicio y le único que he obtenido de ustedes son largas y me dicen que están "atendiendo"...;Que tengo que hacer para que me atiendan?
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El embajador de Turkistan
(@Leyvinsky) reportó
@Telmex @infinitum No cumplen con su fecha de servicio, llevo desde el sábado sin Internet y no han acudido a mi domicilio, mee urge por cuestiones de trabajo, impuntuales, tendré que cancelar
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya regreso el servicio, pero está lento y una de la líneas telefónicas no funciona.