¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Internet	ayer
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 13 segundos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• Elisa (@odenott) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• Elisa (@odenott) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Elisa (@odenott) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 37 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Elisa (@odenott) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 56 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernan G C (@iceblack_x) reportó hace 3 minutos

  @infinitum como puedo levantar una queja formalmente por el pésimo servicio al cliente que brindan @Telmex

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 3 minutos

  Casi 48 horas después en @TELMEXSoluciona no se han enterado todavía de cuál es mi número telefónico ni en @ServicioTelcel de mi dirección para ver cuál es la estación base que falla a pesar de mis esfuerzos para, incomunicado por ambos, comunicarme con ellos. @arturoelias, help!

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que carajos hacen con el Internet, el servicio está pésimo, no carga las paginas ni plataformas, urge para trabajar!!! porque se empeñan en decir que ofrecen 50 megas cuando ni a 1 llegan 😡😡😡 😡 😡 😡 😡 😡

• Husky08 (@Husky083) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hace 3 días estoy sin internet, llame varias veces y me dicen que no tienen fecha estimada de solución, mi reporte es el siguiente: Tu reporte del servicio FOLIO:48867607 , no me hacen caso y se portan bastante prepotentes, quise levantar una queja y me colgaron @Profeco

• Soy un gato ॐ💀🌺 (@PauSchrodinger) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular a la mano y no me han llamado, si quieren no me marquen pero ya arreglen la red, llevo todo el día con red inestable.

• César Hernández Gutiérrez (@cesarthg) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya son 2 meses y.el servicio esta mal, cada vez reporto la falla, viene el técnico y no puede solucionar nada, el ejecutivo promete "escalarlo" y nada. cc @Profeco que puedo hacer (a parte de cambiar de compañia) para que reparen?

• Monicucha (@Monicucha) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando, esta mañana me dijeron que la cita y solución sería HOY :(

• Lady Moon (@gris_carcamo) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona solo cuando solicito apoyo a través de redes sociales de comunican? Sigo sin servicio por más de dos semanas. Quién respondera por las pérdidas ocasionadas???

• karlizz💋 (@karlaDz_Dreamer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son más de 10 horas sin servicio 🤬🤬😡😡😡

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que sea rápido y no se les ocurra darme una respuesta hasta 1 mes. Quiero respuesta inmediata ya que ya esta terminado el ciclo de preparación de fibra en ese poste. Ahora solo es realizar una cita con migración y ya