¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luizilopochtli (@luis_cond) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 36 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• that guy (@notagain_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mi servicio presenta una falla llamé a línea telmex, el sistema automáticamente generó un reporte y solo me dio el folio 256688 C.P. 06600

• Fernando (@esee_fer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta

• JUAN CARLOS (@TIGREJIMENEZ) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seguimos sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @lorsi11 @lorsi11 Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 610 y celular con 180. ¿Podrías indicarme si estos datos son correctos?  En caso contrario, envíame por DM: Nombre del titular, número Telmex , un número de contacto y tu e-mail. Yamilet P.

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Si eres cliente Telmex que no te engañen yo ya he cambiado algunas líneas a total play y su servicio es muy diferente no me roben eso pido

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Señores de Telmex no se hagan y solucionen mejor póngale telmexNOsoluciona, dame otro para que me quiten el cobro que no debe ser y mira sigo en la linea y sigue la grabadora que bajo han caído en el servicio

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Han de tener muchas quejas de lo mismo por eso no tienen tiempo de atenderme su 8001232222 no sirve para nada ya no engañen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @lorsi11 @lorsi11 Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 610 y celular con 180. ¿Podrías indicarme si estos datos son correctos?  En caso contrario, envíame por DM: Nombre del titular, número Telmex , un número de contacto y tu e-mail. Yamilet P.

• Gus Casper (@Castrinio) reportó hace 18 minutos

  @Carlos_Slim_D Yo sé que quizás no tenga nada que ver contigo pero nadie me resuelve. Me urge tener internet en mi casa y el único que llega es @Telmex el cuál está saturado y a nadie le importa mi caso. @arturoelias ayuda!! Solo me dicen espera a que algún día te conecten y ya.

• Joshua Valencia (@JoshValencia_) reportó hace 22 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona es normal que en la línea 800 003 2909 no conteste una llamada sobre una incidencia? 😔