¿Telmex está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 2 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 14 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

• 
  Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 14 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Tlaxcala

  Por qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 34 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 47 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 56 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 59 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Ya vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  @claudiaaceves (@claudiaminde) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me desconectaron para conectar a otro vecino . . . Que poca abuela. Me urge mi servicio de Internet. Reporte num 40453807

• 
  Rene Barragan (@barraganlr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio falla desde hace varios días, ya les escribí, no resuelven nada, pero eso si, estan buenos para cobrar

• 
  rafael herrera (@raafa8309) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya dos días más y cumplo dos semana sin su servicio... Ya creo que si están pasando espero que puedan hacer al respecto

• 
  Berenice Sáenz (@ahidra) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Hola buenas tardes, como puedo dar de alta mi aplicación de telmex si no tengo servicio telefónico solo de Internet.

• 
  KizhaD (@KizhaD23) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No han marcado y no tengo respuesta aún. ¿Para cuando quedara.?

• 
  Despreciable Energúmeno (@SergioBetoCR) reportó hace 16 minutos

  Estoy preocupado, ¿ya habrán comido los de @Telmex @TELMEXSoluciona? Seguramente sí, dejan a sus usuarios sin servicio, no atienden; en pocas palabras, no hacen nada, pues sí, ya comieron.

• 
  Rodríguez Redi (@RodriguezRedi) reportó hace 18 minutos

  @MarDois55 @TELMEXSoluciona @Telmex Eso no es novedad yo tengo mi reporte desde el 22 de agosto y aún así tuvieron el descaro de mandarme el recibo de cobro y ni servicio tengo de internet y línea telefónica

• 
  BrandyRuiz (@BrandyRuiz_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona A la fecha no he tenido respuesta, sigo con el problema de IDENTIFICADOR DE LLAMADAS...quedaron de enviar un técnico el día 25, lo espere y nada ....número de reporte 23502487

• 
  Nayery Gonzalez (@NayeryGonzalez) reportó hace 23 minutos

  mal servicio de telmex no tengo servicio desde el jueves 22 de septiembre, la atencion telefonica no ayuda en nada

• 
  Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Pueden mandarme un mensaje a dm de favor para hacer un cambio en uno de esos números