¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 19 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 48 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Ávila (@Alf__Avila) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona Y por obvias razones no tengo internet, debo realizar la acción desde mi celular y es ahí donde no funciona la app ni la página... Tengo plan, así que no es falta de datos

• Caty alfie (@catysperris1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando otro día más que me cobran y no tengo servicio ya es una burla

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @FcFortisc @FcFortisc Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Gaby Herrera (@gabyweraa) reportó hace 5 minutos

  Urge @totalplaymx en Las Americas, ya me tienen harta los groseros de @TELMEXSoluciona y ni me mandan tweet llevo 8 meses esperando fibra óptica 7 citas y NUNCA llegan

• Dario (@el_gober) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel desde el sábado me dejaron el módem sin internet en una línea nueva, cuando me van a conectar el servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @kahlo_queen @kahlo_queen Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Pão de queijo (@f_maaarthanos) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No he recibido ninguna llamada hasta el momento y el servicio sigue igual.

• Arturitooo (@bolillo_123) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola no se han comunicado, quedo en espera

• Ilse (@ilse_es) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio… @TELMEXSoluciona @Telmex mañana cumplo una semana sin que me resuelvan el problema. Cambio de compañía será.

• jhonlando x (@jhonlandox) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Que difícil es dar de baja una línea, me puedes ayudar!