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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo Zacualpan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 15 días
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Apizaco Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 3 meses
Tlaxcala Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía

  • grandotasoy
    Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Mi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni regresa el servicio, no solucionan

  • b_MqzO
    ~MaO🇲🇽 (@b_MqzO) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, mi servicio de internet está de la patada y no tengo línea.

  • guimonroy
    Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona mes con mes me cobran $115.00 de claro video que no ocupo y es gratis hay que estar llamando para que ajusten el saldo pero ahora no contestan puro asistente virtual que porquería mi número es 2481113783

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

  • GHuelitl
    Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

  • CesarTorresMT
    Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie se comunica conmigo, nadie viene a mi domicilio, 4 días y contando, hasta cuándo?

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

  • VictorMoneda2
    Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • unatalxOch_
    𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

  • Miguel_Merchant
    miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

  • JuanAlbe7103
    Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesusmuril_63
    jesus murillo (@jesusmuril_63) reportó

    @TELMEXSoluciona , ya 72hr sin Infinitum y no hay señales de que se restablezca. Que pésimo nivel de servicio 3331881655

  • JordanT70527
    Jordan Yamil Torres Trujillo (@JordanT70527) reportó

    @bbva @picvisa Su seguridad con el TOKEN es una estafa 3 cobros automáticos de Telmex, compañía que no uso y su dictamen en contra mío. Repugnantes Bbva

  • oliangeles65325
    [email protected] (@oliangeles65325) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona Internet

  • Ness5791
    Ness (@Ness5791) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pero que asistencia me vas a dar sí ya lo solucioné yo, pagando a técnicos que me lo arreglaran, ¿acaso me vas a devolver el dinero O no me vas a cobrar el servicio? llamadas y solo un folio me daban, muchos folios y ninguna solución.

  • Valles80883932
    Valles (@Valles80883932) reportó

    @TELMEXSoluciona @claualetg @Telmex Dime que se necesita para cancelar, es una basura su soporte, no me interesa más seguir batallando, 2 veces ya en este mes que me quedo sin internet y esta vez ya rebasó mi límite, 4 días sin internet es una verdadera tontería

  • FerruzcaF
    Alejandra F (@FerruzcaF) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No quiero seguimiento, quiero información para cancelar el servicio. Requisitos, documentos, horarios, TODO, porque no quiero que me salgan con que no se puede. Espero respuesta por este medio. Transparente

  • Marioleondf
    Mario (@Marioleondf) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tenemos la semana sin servicio en nuestro negocio. La verdad falla muy seguido. Ya no sabemos qué hacer. 55 5702 1609.

  • MiguelGilGUtier
    Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve

  • elandas
    Eduardo Landa (@elandas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @HBO Listo DM enviado. Quedo en espera.

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Nadie se ha comunicado conmigo solo de redes y ya se está terminando el día y nadie viene y sigo sin servicio