¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	E-mail	hace 22 horas
Puebla	Internet	ayer
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Omar León (@oleond) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  no puede ser @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @carlosslimdomit, como siempre su servicio pésimo y su atención al cliente peor! y pues con @Profeco ya no se cuenta, Viva México caray!

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 35 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Interdimensional Skirmisher (@edoardoph) reportó hace 5 minutos

  @Telmex ayuda, llevo 4 días sin Internet!!!

• fernandoAA (@fernandoAAAA) reportó hace 6 minutos

  telmex esta fallando

• Jorge Camarillo (@JorgeCamarillo7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Si hay fibra óptica, pero @Megacable no les permite a ustedes darnos el servicio porque según tienen un trato con @SadasiOficial lo que nos parece abusivo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @esthelation @esthelation, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Odibujador (@odibujador) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es en la Cajita donde esta conectamos el momentos y el tel hace falto contacto

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @im_lozano @im_lozano. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• catafre (@cat_amc) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sólo dicen eso ya corte los cables no se preocupen

• ⚽️ (@limondm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco tienen un PESIMO servicio y atención al cliente, necesito una respuesta YA

• Dassh (@daciahego73) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @carlosslim, me dijeron que hoy ya se resolvía el problema deñ Internet, mañana me van a salir otra vez que de 24 a 48 hrs, o a que a la brevedad, a la brevedad saben cobrar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @perliuxsan @perliuxsan, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.