¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Cuaxomulco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Kary aca (@kary_aca) reportó hace 24 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 45 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

• Omar León (@oleond) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  no puede ser @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @carlosslimdomit, como siempre su servicio pésimo y su atención al cliente peor! y pues con @Profeco ya no se cuenta, Viva México caray!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Asi tambien quiero hacer un ajuste en facturación por los dias afectados a mi servicio y no procede me dijeron porque no tengo ni un ****** reporte generado, ni una sola ****** nota no tienen ni madres de conocimiento de mi caso. no digan mentiras porque no estanhaciendo nimadres

• alee gio (@edgexfearIess) reportó hace 5 minutos

  UNA ****** GRABADORA TELMEX PA QUE? SI NECESITO ME ASESOREN😣

• mary (@mary4001) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 8 días y sigo sin servicio de internet y telefono, siempre me dicen puras mentiras, ¿cuanto tiempo tengo que seguir esperando?

• jesus Monroy (@je_mo_68) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Estela, eres la séptima de la lista que a desfilado en 16 días diciéndome lo mismo, ya lo hicieron Diana, Daniel, Yani, Héctor, Jesús y Fernanda, pero hasta hoy nadie a llamado ni a solucionado nada. Que asco de empresa

• Saúl Tlalpa (@SaulTlalpa) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @zaratecr13 Es correcto @Telmex tengo un reporte desde el día 6 de febrero del año en curso y todos los días me han dicho exactamente lo mismo que tú,el día de mañana "queda" además de que nadie me ha contestado en área de facturación para aclarar el cargo de un servicio que NUNCA CONTRATE

• Hector Briseo (@hbriseo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin solución, sin servicio, sin atención ..... Que servicio 🤦tan mal

• Luis Ahumada ◢ ◤ (@ahumada115) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una duda sobre un servicio que contrate con ustedes? sobre todo para realizar el pago del mismo.

• Erick Daniel (@Erick_Daniel315) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero reportar que desde la 1 de la tarde del día de hoy no tengo servicio de internet ni teléfono. Espero me puedan brindar una solución lo antes posible

• Arturo Alarcón (@4448111251) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me pidieron mi cel para contactarme, les mandé mi cel, mis teléfonos fijos, mi correo. . . La Gerencia de San Luis Potosí saben mi caso y tienen toda la información dónde localizarme. No han querido atenderme. . .

• Teresita (@Princesa_Sita) reportó hace 18 minutos

  CINCO, CINCO días sin internet , según te mandarán un técnico y nada 🤬. @TELMEXSoluciona hasta cuando? Muy pero muy mal 🤬😤🤬