¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace una hora
Puebla	Wi-fi	hace una hora
Puebla	Corte Total	hace 21 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• Chris (@yagoxtian) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  te odio ****** @Telmex

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

• Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laoconte Pacheco (@erte89) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tambien hay que reconocer cuando dan buen servicio. Me cortaron el internet por saldo vencido, pague hace unos momentos y con el internet que me volvieron a conectar estoy mandando este tweet. 🥳🥳 (Aunque tambien queda pendiente una aclaracion de una factura)

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @enrique_oskam @enrique_oskam con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Alan Aguilar (@AlanAguilar93) reportó hace 12 minutos

  Cobran un chingo de dinero para que el internet este bien lento @TELMEXSoluciona Me cagan

• ABOGADO🦉 (@mtro_rosales) reportó hace 14 minutos

  @Telmex en la sona de real campestre colonia bosques de san Sebastián puebla pue. no hay internet, ya tenemos dos horas y no regresa la señal, que oasa?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @StuntGirlMojo @StuntGirlMojo ¡Hola, buenas noches! Para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

• A random pony fan (@carlosl15205103) reportó hace 19 minutos

  Chinga tu madre telmex

• ElizabetDenAdel (@ElizabetDenAdel) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser el Internet tan chafa y lento siempre siempre

• Marvalbae (@Marvalbaee) reportó hace 20 minutos

  @Mamre_ @Telmex @totalplaymx Me imagino, pero últimamente Telmex nos dejaba sin internet mínimo 1 vez a la semana y con una señal pésima! 🥴

• Ruben BlueData (@rbngcv) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les describí la falla por distintos medios, mi folio es el 47809013, no me han dado respuesta desde el Lunes, solo mensajes automatizados que no ayudaron en nada, ya no necesito sus servicios. Podrías ayudarme a iniciar el proceso de cancelación por favor, gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @FenixLoPublica @FenixLoPublica ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M