Estado del servicio de Telmex en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 2 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 7 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 9 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 16 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 17 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• 
  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 18 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Y eso a mí en qué me ayuda? Para servir? Si ni sirven para nada @TELMEXSoluciona

• 
  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 33 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

• 
  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• 
  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 40 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet

• 
  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 42 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• 
  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 46 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• 
  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 54 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

• 
  Isro RO (@Igespino) reportó hace 57 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cin 🌹 (@Jusy_Skywalker) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @cel4751 @carlosslim Como saben en que zona estoy? Si no he compartido mi número de teléfono ni ningún tipo de información? Además como saben que es falla de la zona? Si no hay ni teléfono ni Internet cuando falla la zona solo se va el Internet 😡

• 
  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente molestando, otro día más, sin servicio, sin que venga un técnico, sin que llamen, y sobretodo sin que se solucione la falla, urge el servicio, con universitaria en casa, no es opcional,es prioridad, señores @Telmexdecepciona

• 
  clochard inquisidor (@cel4751) reportó hace 11 minutos

  OYE @carlosslim CUANTO "GANAS " POR MANTENER INCOMUNICADO AL USUARIO. O LOS ROBOS QUE SUFRAN EN SUS PROPIEDADES POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE PRESTA TU COMPAÑIA @Telmex

• 
  Saker543 (@saker543) reportó hace 14 minutos

  Necesito ayuda urgente me han hestado diciendo de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ,por los últimos 5 días que el siguiente día viene un técnico a reparar mi servicio pero nadie viene quiero saber si de verdad hoy vienen o ya me resigno a no tener internet

• 
  Kenzo (@misa_kenzo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Su chatbot no sirve. No tengo Internet y no me deja reportarlo.

• 
  Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona todavía no terminan de validar verificar ??? Es lo único que responden. Exijo que ya den solución a mi línea @Profeco pueden tomar cartas en el asunto?

• 
  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco A qué hora? Sigo esperando la llamada y que reparen el servicio. Me urge!!!

• 
  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cuando voy a tener servicio me están pidiendo que pase a pagar el recibo si no tengo servicio como voy a PAGAR. URGE LA ATENCION

• 
  Yanko (@Yanko09024750) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX COMPARTE MIS DATOS PERSONALES CON TERCEROS, USTEDES NO SON NADA NI NADIE PARA DISPONER DE MI 8NFORMACION, USTEDES BRINDAN UN SERVICIO Y SE DEBE DE RESPETAR LA CONFIANZA QUE SE LES DA Y USTEDES NO RESPETAN ESA CONFIANZA

• 
  Ismael Mendoza (@IsmaelShinta) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @infinitum tengo una duda y espero que me puedan ayudar a resolver ya que via telefonica su personal le dio vueltas sin darme solucion, se supone que cancele Netflix y en mi en Febrero, y este ultimo mes todavia me cobran el servicio, cuando desde el dia 22 de Febrero ya no pude tener acces