¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
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Eduardo Tizapantzi
(@EduardoTizapant) reportó
desde
Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala
@Telmex de nuevo esta de la verga su servicio ya inviertan en su infraestructura en Tlaxcala porfavor :(
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Victoria Aladro
(@VickyAladro) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Siempre trata uno de ser amable pero #OdioATelmex mas de 15 días sin servicio y solo envían mensajes amables que se comunican y nada!😭😡 mi hija y nietos desesperados, pero ya vieron que yo tampoco puedo hacer nada @TELMEXSoluciona no soluciona nadaaaaa #YaDije no contraten
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet, anteriormente desde el martes 3 al viernes 6, no tuve servicio. Sus fallas son continuas, pero su recibo de pago es puntual.
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Karina P.M.
(@karinpm) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no entiendo como cambian fechas de pago sin previo aviso ! Pésimo !!
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Alex Gómez
(@AlexGomezMX) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona cuando quieran arreglan su pinche servicio de porquería 😡🤮
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Klauss de Blass
(@klaussdeBlass) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porfavor, otra vez sin internet ayuda mi linea es 2911403 y mi numero de contacto 2225438094
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Angelo Santoro®
(@comunemortale) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Echo, espero pronta respuesta porque ya son dos meses que el servicio de internet funciona muy malo.
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zerep y serolf
(@Airam_leuqar) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Gracias @TELMEXSoluciona por solucionar mi problema 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Klauss de Blass
(@klaussdeBlass) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porfavor ayuda no tengo linea, ni internet mi número de contacto es 2212084164 y mi linea es 4280817
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GABO GONZALEZ
(@GGONZALEZE39) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias Hola, con quién puedo hablar, porque tengo 10 días sin internet, y 7 reportes levantados y nadie me hace caso, gracias
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s
(@SofiaCortes18) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hola @Profeco Fijate que despues de 2 meses pude dar de baja mi mal servicio de @TELMEXSoluciona devolví equipo y demás pero ahora me piden un pago inmediato de $1988 cuando el mes era de $389, di de baja en tiempo y forma y solo queda abierto 1 mes.
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JESUS CARRETERO
(@Jesus24CR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex no sirve su página para pagar en línea mi teléfono, lo pague ayer y aún así me suspenden el servicio, que deficientes son, han caído mucho en calidad y atención , pésimo servicio
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Vic Figaredo
(@Vic_H_Figaredo) reportó
desde
Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona, después de las fallas del servicio de #Telmex, sobre todo de internet, amerita un cambio de proveedor....
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Jess Chavarria 📻🌊
(@Jesschavarriav) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 😪 estoy harta! Mi servicio nomas no queda con ustedes,a pesar de que ya vino un técnico a mi domicilio. Marco y me cuelgan.
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Victoria Aladro
(@VickyAladro) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉
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Juan Manuel Perez A
(@JuanMan97986) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@VerdinMaru @Megacable Yo me cansé de tan horrible servicio Maru por eso ahora no tengo internet ni tv con ellos son un 🤮 mejor prueba con Izzi o Axtel porque Telmex está en las mismas 🤦🏻 excelente tarde Querubina 😘
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GABO GONZALEZ
(@GGONZALEZE39) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 24 de febrero 11 am,solo puedo ir al domicilio 1 hora por favor confirmar si sera una cita,en serio, porque hoy nuevamente,falte al trabajo, ustedes me citaron 3:00 pm y no llegaron. No entiendo, si tienen que cablear nuevamente háganlo, pero requiero el servicio que pago
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💋 𝓴𝓲𝓴𝓐 ✿ *•.♡
(@erika_motam) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@robertalonsov1 @skymexico Telmex es proveedor de @skymexico y me está sucediendo lo mismo que a ti y lo peor de todo es q en el 800 nadie ayuda y te cuelgan 😤🤬
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GABO GONZALEZ
(@GGONZALEZE39) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Telmex Ahorita que están todos reunidos , que alguien se encargue de reparar mi servicio de internet, que se cayó ayer nuevamente, en menos de 20 días
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Sael
(@saelbrito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Vinieron a hacerme un cambio en el internet para tener mas velocidad y el sonso de la filial de Telmex nos dejó sin línea ni internet. 😒😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betogodoy @infinitum @NetflixLAT papipunkrock Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@g_aguayo_d @Telmex @g_aguayo_d Buenas tardes, estaremos agilizando la atención a tu caso para apoyarte. Pati R.
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Guzmán
(@peguzmans) reportó
Cuáles son los requisitos o pasos para cancelar mi servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona en su línea telefónica me cuelgan y en el asistente virtual no avanza.
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Gonzalo J. Cansino
(@GonzaloCansino) reportó
@TELMEXSoluciona Les sugiero tener un poquito de M, y no darle tanta vueltas a los clientes para solucionar los casos que se le presenten. Hacer perder tiempo es un insulto mayor para cualquier persona que busca una atención en el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@g_aguayo_d @Telmex @g_aguayo_d Buenas tardes, estaremos agilizando la atención a tu caso para apoyarte. Pati R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlmaCristinaGtz @Megacable @AlmaCristinaGtz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@betogodoy @infinitum @NetflixLAT papipunkrock Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.
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Gonzalo J. Cansino
(@GonzaloCansino) reportó
@TELMEXSoluciona Les sugiero tener un poquito de M, y no darle tanta vueltas a los clientes para solucionar los casos que se le presenten. Hacer perder tiempo es un insulto mayor para cualquier persona que busca una atención en el servicio.
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papipunkrock
(@betogodoy) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT Cuánto a que en la siguiente respuesta van a poner “ disculpa los inconvenientes” “nos comunicamos contigo”. Y sigo sin recibir algún tipo de comunicación…
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@g_aguayo_d @Telmex @g_aguayo_d Buenas tardes, estaremos agilizando la atención a tu caso para apoyarte. Pati R.