¿Telmex está fallando o caído? in San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 13 días |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
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RICARDO HUERTA CASCO (@ricardohcasco) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla¿Alguien más está teniendo problemas con el servicio de @infinitum? Tal pareciera que mi Internet lo ocupa todo mi municipio, está suuuuuuuuuuuuuper lento. 😩
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaIneficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.
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Omar Ramos (@omarramosb1) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea
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Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, PueblaDespués de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó desde Cuautlancingo, Puebla¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, PueblaComienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó desde Huejotzingo, Puebla@TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄
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Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaSigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Evelin Flores (@evelinfl92) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes para hacer mi reporte, el internet esta fallando desde ayer y no dan respuesta alguna
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Oweey Cangas (@soyOweeyCangas) reportóYa que en mensaje, o via telefónica no logramos obtener respuesta de @Telmex espero que compartiendo por este medio que llevamos 3 días sin servicio; ni de internet, ni telefonía... Si nos puedan hacer EL FAVOR de apoyarnos. Ya que requerimos el servicio con urgencia.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@felipecortess_ @felipecortess_ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GutierrezHoyos @GutierrezHoyos ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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alma~ (@_8lu8_) reportó@TELMEXSoluciona @GDear80 pésimo servicio el de Telmex
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𝙼𝚊𝚛 𝚍𝚎 𝚙𝚊𝚕𝚊𝚋𝚛𝚊𝚜 (@quenosoymartina) reportó@TELMEXSoluciona qué poco formal y sin compromiso para tus usuarios. Quedaron de venir hoy, después de varios días sin servicio, y no llegaron. Gracias x nada. Ya mejor vengan a recoger su equipo y cancelamos su “servicio” de una vez.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@1975Luu @1975Luu con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Chrollo (@CharlesSebas17) reportó@TheKasaneru Es que telmex es lo peor
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🐓 (@trippinondacove) reportó@TELMEXSoluciona Dos semanas de trabajo perdido que, el dinero en saldo en mi celular ni se diga, y la factura pagado completito. No les pido un descuento, pero se les hace justo que yo tenga que pagar por un mes de servicio en la cual no he tenido servicio en dos semanas???
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🐓 (@trippinondacove) reportó@infinitum Dos semana de trabajo que perdi por falta de servicio, y la factura lo pague completito. No les pido un descuento, pero se les hace justo que tenga que pagar por un mes de servicio en la cual no he tenido servicio en dos semanas? #TelmexNoSoluciona #infinitumadre