¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Cholula |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
||
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:
-
comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo
-
comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡
-
Miriam Ruån
(@MyrRuan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?
-
comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas
-
Gris
(@AzulCrox) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio
-
Julie Veloz
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.
-
Edson Amador
(@edson_amador) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!
-
Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?
-
César Roa
(@Chilango_Roa) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
-
Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
-
comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días
-
Armando 🐯
(@Armando_Press) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC
-
horus
(@CebadaC) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
-
Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?
-
Pili Hernandez
(@mapihex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
-
comore
(@comore13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza
-
Haciendo Radio MX®
(@OmarEspinosaH) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?
-
Comida Express
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Charyl Pulido
(@charylpl) reportó
Nota a los q están teniendo quejas hacia @TELMEXSoluciona tengan CUIDADO xq a mi además de no tener internet hace 6 días…me contactaron d la cuenta @TELMECSoluciona y me pidieron información de mi cuenta…y en la desesperación y x no LEER bien me robaron mi otra cuenta de Twtr
-
Fernando VG
(@fergv4020) reportó
Algo me decía: no te cambies a @TELMEXSoluciona tengo menos de 1 mes con/sin servicio y muchos dolores de cabeza. Ya contacté vía DM, WhatsApp, 800 y nada. Voy a ir a cancelar.
-
Rosy Mtz
(@CoctelkMtz) reportó
@TELMEXSoluciona otro día más 9 días y contando al parecer no se puede solucionar mi problema. Necesito saber si lo van a poder solucionar, si no para buscar otro medio de internet.
-
Ruben Montenegro
(@RubenMo3312) reportó
@TELMEXSoluciona Hace tres horas me dijo que tenía mi reporte, se lo sumo a los demás meses sin servicio, ya tiene toda la información que más quieren?
-
Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@PatronAnny @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla
-
Jorge Enriquez
(@Jorgenriquez07) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden pasar costos del servicio
-
carlos lejtik
(@drlejtik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente
-
Roberto Navarro
(@RobertoIrugami) reportó
@drlejtik @infinitum @TELMEXSoluciona Y cuando usted pide compensación por el tiempo sin servicio le dan sus 30 pesos menos al recibo 🤨
-
Carlos
(@rockambulo) reportó
@SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Si, ese tengo. Solo preguntaba del horario que tienen mal porque van dos veces que me espanto 🤭
-
Gerardo Martin
(@1nebra) reportó
@TELMEXSoluciona La prueba que me han hecho los técnicos de telmex sale bien sólo en ethernet. Alli si da los 250mbps. Pero en wifi no da más de 80mbps