¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Zacualpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 51 segundos
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Zacualpan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Zacualpan y lugares cercanos:

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 41 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Vela (@CarlosMonela) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona oigaaaaan jeje manden un técnico ya, me urge entregar trabajos y ya van 4 DÍAS sin internet, el asesor por teléfono ya dijo que la falla se tiene que solucionar desde el área técnica y nada mas no vienen a mi domicilio 😡 mejor me voy con starlink perros

• Raquel (@raqueldemedina) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han dado la misma respuesta pero soluciones nada.

• Alejandra Jimenez (@corazonjody) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda x fa, m esta llegando una cuenta de un numero q no conozco ni a la persona, ya hable a su centro de servicio 2 veces y no m resuelven. Aydaaaa para q recibir notificaciones de alguien a quien no le voy a poder avisar. Gracias!!!

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @VicoBoo @totalplaymx Lamentablemente Totalplay nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤩😤.

• Mony (@mhiarm) reportó hace 18 minutos

  @Angelvalov @Telmex Porquería de servicio! Yo igual llevo 2 semanas pidiendo un técnico y nada! Ya voy a cambiar de compañía! Telmex unos ineptos!

• Λ N đ E O (@Angelvalov) reportó hace 18 minutos

  Cuantos malditos días sin servicio tengo que esperar? @Telmex para que alguien de sus “técnicos” les dé la gana revisar mi servicio

• Claudia Garcia L (@claudiagl) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy son 14 días desde que levanté mi reporte y sigo sin internet. Solo me piden disculpas y me vuelven a pedir toda la info para decirme que "agilizarán el proceso de atención" pero ninguna solución!!

• Francisco (@FranCasCh) reportó hace 21 minutos

  @CinPek @TELMEXSoluciona @Telmex Con los folios puede pedir ajuste, no se debe pagar por un servicio que no se entrega, por eso ya no tengo telmex.

• Carlos Vela (@CarlosMonela) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya manden a un técnico por favor me urge y ya estoy cotizando starlink chaooooo

• adrianalina (@ADIMH75) reportó hace 23 minutos

  Llevo 7 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, pero su factura llegara muy puntual.