¿Está Telmex con problemas o cortes en San Antonio el Desmonte, Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio el Desmonte, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio el Desmonte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Antonio el Desmonte, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio el Desmonte y lugares cercanos:

• Ed Gar (@garzaec) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

• •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

• Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  . @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 17 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

• Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 17 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@_Luis_Ortiz) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @utzugarces @TELMEXSoluciona Efectivamente, ahora sí se cayó duro.

• René García (@lrggmas) reportó hace 27 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Tengo problemas con @NetflixLAT lo contrate con @Telmex @TELMEXSoluciona, dice que actualizar mi pago 😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡

• Navi (@IvanGarciaGro) reportó hace 28 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  @carlosslim buenas tardes, me dirijo a usted para externarle mi inconformidad del servicio Telmex, al día de hoy son 5 días sin servicio de internet, y me está generando problemas para que mis hijos estudien en línea, pues gasto mucho conexión de datos vía celular.

• René García (@lrggmas) reportó hace 30 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Sigo sin tener solución al problema de #internet @Telmex @TELMEXSoluciona número terminación 460😠😠😠😠😠

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

• Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 37 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

• Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 41 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Vengo huyendo del pésimo servicio de internet de #Telmex en #CDMX, y el proveedor de internet satelital acá está piorsssss; ni el izzi Pocket me salva esta vez

• 🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

• Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 59 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Atz Palomares (@AtzPalomares) reportó hace 5 minutos

  ****** @Telmex y su infinitum... Precisamente hoy fallas

• Hiran (@Hiran_LA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona por confiar en esta chingada compañía, me echaron a perder mi día con mi familia, que era estar viendo películas... Si uno no paga de volada de contactan y ustedes no hacen caso caray,

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @jmadrigal57 @jmadrigal57 ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• El linaje de la verdad (@darciniegag) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta que solucione el problema, no sólo intenciones

• Ing.Manu (@Manvi122) reportó hace 12 minutos

  @AtzPalomares @Telmex Apague y encienda de nuevo el módem.! A veces funciona

• Patricia Rivera (@pattricia073) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Dia 20 sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @JCSilva32743037 @JCSilva32743037 si presentas inconveniente con tu servicio infinitum con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.

• Maria (@fernanda_tores) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX, solo me das largas o sea... AVIONAZOS... ten vergüenza si yo me retraso en un pago ,cortas servicio, una semana sin el servicio que brindas ..me lo descuentas?... pues NO!!se congruente !! Flojos!!!

• muertapordentro (@bolicream) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda como puedo saber si el área donde vivo tiene servicio de internet por medio de fibra óptica? Quiero cancelar mi servicio con Telmex

• Fernando Ruiz (@Fercho_R_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona y sigo sin servicio desde el viernes