Estado del servicio de Telmex en San Antonio el Desmonte, Hidalgo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio el Desmonte, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio el Desmonte, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio el Desmonte, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 1 mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 9 meses
Pachuca de Soto	Wi-fi	hace 11 meses
Pachuca de Soto	E-mail	hace 1 año
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Antonio el Desmonte, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio el Desmonte y lugares cercanos:

Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata
Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo
Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈
Payola (@Payola_905) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠
Payola (@Payola_905) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco
Susana Jiménez (@susana_lunar) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.
Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando
adonaios (@Judasdoom) reportó hace 23 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?
roberto c (@rcordova10) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja
Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco
Payola (@Payola_905) reportó hace 34 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte
daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼
Rafael Hernández 🎃 (@RafaHb11) reportó hace 39 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢
Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 42 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución
Ed Gar (@garzaec) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar
Iván Salinas Peña (@IVANBX) reportó hace 53 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.
Tisha🍍🍃🦩 (@nu_tisha) reportó hace 54 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex
daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒
🐱☕️Luis Ortiz 🇲🇽 (@DarkZeraxl) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Hidalgo
@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Emmanuel Castro (@Emmanue11066378) reportó hace 3 minutos
@Cralez09 Siempre los megas son de velocidad de descarga o sea de bajada y para navegar es solo el 10 porciento, esto lo maneja tanto Telmex,izzi y total play la diferencia es que total play maneja más fibra óptica y esto hace que su internet sea más estable.
Zyrux (@Zyrux7) reportó hace 5 minutos
@Telmex sin duda es la peor compañía de internet con diferencia🤢
Dianher (@Dianehr26) reportó hace 10 minutos
@lopezobrador_ Es lo malo de hablar mal de las personas después hay que estar dando explicaciones. Acaso no fue este sr el que compro TELMEX?
Jossie Pineda (@JO_PR6) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona tengo mes y medio con intermitencia en el internet. Me dijeron que lo están restaurando y ya va para una semana. Estoy pagando un servicio que NO estoy utilizando por qué funciona.
Mónica Villaseñor (@MonaMx) reportó hace 15 minutos
6 días sin teléfono y sin internet. 7 números de reporte, algunos de ellos FALSOS, como 50 mensajes de @Telmex diciendo que lamenta profundamente los inconvenientes que su pésimo servicio ocasionan. Pero NO HAY UNA ****** SOLUCIÓN A SUS PENDEJADAS. Seguiremos recibiendo excusas
Jossie Pineda (@JO_PR6) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo mes y medio con intermitencia en el internet. Me dijeron que lo están restaurando y ya va para una semana. Estoy pagando un servicio que NO estoy utilizando por qué NO funciona.
Guadalupe García (@Guadalu85817096) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de internet, no tengo desde hace poco más de dos semanas. Ya lo reporte a las diferentes instancias y no me resuelven. Mi número telefónico es 5919176463
Marce (@ooomm29) reportó hace 19 minutos
@12a17be1887b492 @ChumelTorres Usas el internet de telmex, de que te quejas?
edermocs fen 🍞🐝 (@etermaxfan) reportó hace 23 minutos
@BubblesElChango @Pana_Girasooool No dijo que Latinoamérica no estaba tan mal, dijo que si no mejoraba la situación económica intentamos crear nuestro propio mercado... A través del servicio de internet de ****** que tenemos la mayoría de latinos (te hablo a tí, Infinitum)
Christian Denniz (@Chris_Denniz) reportó hace 24 minutos
Seguimos con el pésimo servicio de internet de @Telmex ... estoy tan cansado que hasta me dio flojera escribir este tweet. 🙄