Estado del servicio de Telmex en Atitalaquia, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atitalaquia, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atitalaquia, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Atitalaquia, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atitalaquia, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atitalaquia y lugares cercanos:

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes por favor me pueden apoyar por 4ta vez en lo que va del año me dejan sin servicio de teléfonia e Internet, que tengo que hacer para que me den una solución definitiva.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 12 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum pésimo servicio, necesito un cambio de domicilio y tiene 2 semanas que lo he solicitado por mail y no funciona, su número nunca responde

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 17 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 17 minutos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio de teléfono e Internet, ya levanté mi reporte, pero no sé han comunicado conmigo, no ha venido ningún técnico y sigo sin servicio. Necesito que se restablezca mi servicio HOY. Sino para de una vez contratar @totalplaymx

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 18 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 19 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 19 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Enrique 5to día que me vienen diciendo lo mismo es nefasto el servicio, como hoy no trabajan ni mañana se acumularán 7 días sin servício y me siguen mandando este mensaje en donde solo es una gran mentira ya que no le dan seguimiento.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 20 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 21 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex @infinitum Y como para que atiendan mi solicitud de ate con a que no tengo linea ni Internet que solución me pueden ofrecer? No hay atención y sigo esperando desde hace 2 días la famosa llamada para ver el estatus de mi servicio.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 26 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 29 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex nuevamente el mismo problema que me deja sin servicio de telefonía y de Internet 3ra ocacion en este año y con un tiempo de atención aproximado de 2 semanas, pago en tiempo y forma y Telmex no hace nada por darme una solución definitiva

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 33 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 36 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Nada recomendable, y donde se encuentra eso de la velocidades de infinitud si el Internet se alenta, y si se refieren a la atención de una falla es una GRAN MENTIRA por que tengo una falla recurrente desde hace 4 días y ni hay atención, ni me han contactado, mentirosos.

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  EIO (@DEPORTIV) reportó hace 50 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez telmex, trabajo desde casa el dia de hoy, y ya se me fue el servicio de internet, como 5 veces. No se apaga ningún foco del módem. Ya revisenlo físicamente, me hartan. Terminación 456

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 51 minutos desde Tequixquiac, México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 57 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 58 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lucía Sánchez (@luciasanchez270) reportó hace 1 minuto

  @Telmex No hacen caso a mí reporte tengo 2 semanas sin internet

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  Cyntia Islas (@cyntia_islas) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 5523473739 cyntia Islas Hernández espero hagan algo porq marcas a la línea Telmex, no hay manera en su menu de que alguien te de respuesta y solo una grabación de que tienen reportada una falla en mi zona, eso es todo y nadie soluciona

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  Jaime Garza (@jaimeegarzaa) reportó hace 2 minutos

  @KarlaAg_ @izzi_mx 4 dias fallando @TELMEXSoluciona que ofreces y a cuanto

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  Bety Martínez (@betymahe) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo señal y por teléfono no me ayudan

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  🇵​🇪​🇷​🇱​🇦​ 🇭​🇩​🇿​ (@PerlaBHdz) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Mi celular está suspendido y por eso quiero que reparen mi línea telefónica!!! Quiero mi reporte porque si no están aptos voy a migrar mi número telefónico. No entiendo la fijación de para dar un servicio tengan que tener mi número de celular.

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me dan información de la cancelación y reembolso porque no están cumpliendo con el servicio o eso también les va a llevar 15 días

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  Cyntia Islas (@cyntia_islas) reportó hace 8 minutos

  Increíble como toda la colonia CTM Culhuacán de Coyoacán está sin internet y sin soluciones ya hagan algo, ofrezcan servicio de calidad en tiempo y forma, así como en tiempo y forma piden el pago, y uno paga porque requiere el servicio @TELMEXSoluciona

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  El Maus (@nueve85) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk @infinitum Yo llevo 4 días con la red inestable, sube, baja, se desenchufa, ya hice los procesos, les llamé y sigue igual. Así si tienes más velocidad, ni se nota.

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  Aurelio (@Aurelio077) reportó hace 18 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi internet, y ya va casi una semana. Me van a hacer un ajuste por su mal servicio? Hasta cuándo van a reparar el problema!

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  AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches zona sur CDMX alcaldía Coyoacán llevo dos días sin internet, cuando tendría el servicio y como me van a compensar esos dos días sin el servicio