Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Wi-fi | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoOye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, MéxicoOye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoTío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄
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Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoHola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.
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Cindy con C (@L_P_CL) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)
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Reddalex (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoPinche Telmex! Amanecí sin línea ni internet, y parece que en casa de mis padres, que está al otro lado del pueblo están igual
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Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, HidalgoYo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
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Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario
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Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?
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Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoInsisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio C. (@chekomerol97) reportó@TELMEXSoluciona todo el día sin servicio otra vez,cada vez falla más
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@KarMota3 @TELMEXSoluciona @Profeco Me pasa igual. Lo peor es que encontré a un técnico y manifiesta ni siquiera tener el reporte.
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Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otro mes sin registro limpio Nuevamente SIN servicio, es la constante de cada mes, y no me dan respuesta
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Patrick Hezeč (@HezecPatrick) reportó@infinitum Es imposible hablar con un agente en su aplicación. Gasté $4,200 pesos en 3 equipos WiFi7 de Huawei, tengo un servicio de 850MB. Estos equipos arruinaron mi velocidad, lo más que transmiten son 20MB. Todo congelado, quiero regresar los equipos y quiero mi dinero
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MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya le mandé la información por medio de mensaje, espero contesten, ya que el servicio es de mis papás y son de la tercera edad y estamos incomunicados con ellos. Y ellos estuvieron hablando pero nunca les dieron respuesta
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Judas (@judithalcalas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si como es que aquí si me identifican tan rápido y cuando sus empleados me dicen que no existe mi información???? Karina Serrano Ivan Ávila Ramón López Samanta Padilla Son los que me han atendido diciendo dar de baja ya la línea telefónica e internet y ya me llegó el pago
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Jo Reyes (@hershaskywalker) reportóNo me gusta cuando telmex quiere que resuelva los problemas de manera digital, necesito que un humano me atienda, yo para que quiero una IA si de todas formas me va a transferir a hablar con un ejecutivo, que era lo primero que quería hacer
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sayuriko (@sayuriko9) reportó@TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet @carlosslim
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Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco He contratado un servicio a mi recibo Telmex que debería llegar de forma inmediata y no tengo acceso a la plataforma. Desde ayer estoy en la gestión, inclusive por atención al cliente me dijeron que debía tener acceso a las 16:00 y no ocurrió.
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Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó@TELMEXSoluciona reporté fallas en el servicio de Internet el miércoles por la tarde y me dijeron que quedaba establecida la cita a las 4:30 de la tarde del jueves, no llegaron y volvimos a concertar cita para las 4:30 de la tarde del viernes y tampoco llegaron los técnicos.