Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, MéxicoOye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona
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CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, México@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoOye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex
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Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución
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Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente
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Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, MéxicoHola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan
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Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoAlgo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio
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Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México@TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Blanco 💫 (@AndyBlancoo) reportóNetaaa no contraten @Telmex son buenísimos para cobrar y marítimos para solucionarte un problema 🙄
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Gilbert OE (@giloes_) reportóOye @TELMEXSoluciona desde las 9am no hay cobertura en toda la localidad. Ya se está haciendo común está falla general.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@serchesparza @ayudaizzi @serchesparza No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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jackie abed (@AbedJackie86707) reportó@TELMEXSoluciona llevó 7 días con un problema de velocidad en mi internet, trabajo desde casa y no puedo tener video conferencias. Me cortan las llamadas cada vez que hablo y por WhatsApp me responden personas diferentes y no solucionan. Mi número de servicio es 74572329.
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ni siquiera es que me llamen o no, necesito el servicio, sino ni molesto, y obviamente de los dias que no me den servicio, que se van registrando al menos con evidencia aqui no se les va a pagar nada. De nada me sirve que me llamen para decirme que no va a quedar. Arreglenlo ya.
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Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace 2 dias
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Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio
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Estec_service (@estec_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si está bien que la velocidad sea alta, pero no tengo servicio desde la madrugada, dijeron que quedaba a las 2 de la tarde, ya se reporto
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René Suárez (@suarez_men) reportó@AndyBlancoo @Telmex Pésimo servicio y cada vez cobran más
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Paola (@Matrep98) reportó@Paty203047 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio