Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 14:23 GMT-5.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Wi-fi | hace 21 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, HidalgoHola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoLas típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar
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Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, MéxicoOtra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoInsisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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Jesús Carey (@jesto2010) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco
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OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
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Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bebé Baxter (@_Alebb_) reportó@Telmex @Profeco Llevo más de 2 semanas intentando cancelar mi servicio de internet y solo me dejan esperando horas por teléfono, transfiriendo mi llamada a una cantidad increíble de personas, pero nadie es capaz de realizar la cancelación!!!!!
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Enrique Sánchez (@EnriqueSnc76332) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Compongan su chingadera. Se sabe que este corte es a propósito como el del sábado de la semana pasada
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Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó@TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón en rojo dice PON ya reiniciamos el módem apagándolo más de 1 minuto pero sigue igual
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NEUS (@neusbohigas) reportó@arturoelias ARTURO, cómo hacer para que Telmex venga arreglar mi teléfono de Internet que no tengo hace más de una semana y trabajo desde casa. Hay reportes llamadas y no hacen nada. Ayuda por favor
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Irving Güemez (@IrvingGuemez) reportó@TELMEXSoluciona tienen un reporte mío cada 24 horas durante los últimos 5 días, cuando tiempo más para esperar a la solución del problema de internet?
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KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó@TELMEXSoluciona hola en donde podrán levantar un reporte de la falla de mi servicio? he estado escribiendo aquí y nada...
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona Por favor eso dicen y la verdad nadie se pone en contacto ya me. Urge el servicio el cual no tengo y ya me están cobrando dicho servicio no me niego a pagar pero URGE EL SERVICIO
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Tecnológico Universitario #TecUni (@TEC_Uni) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor seguimos en espera de solución al reporte folio 56045034 respecto al servicio de internet fibra óptica que falla nuevamente del número 5552079111 como institución educativa es prioridad la conectividad pasa nuestros alumnos Gracias
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Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@dailerfm @TELMEXSoluciona @Telmex Suerte con eso, llevo tres días sin servicio, mismos que me responden lo mismo que a ti todos los días en cada publicación
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Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor