Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 2 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

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  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

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  khristian (@brtx) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

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  Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

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  Vince Millan (@vincemand) reportó hace 21 minutos desde Teoloyucan, México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 29 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

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  Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 31 minutos desde Zumpango, México

  Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 33 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 35 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

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  Reddalex (@reddalex) reportó hace 38 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron solución por teléfono.

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  Reddalex (@reddalex) reportó hace 41 minutos desde Zumpango, México

  Pinche Telmex! Amanecí sin línea ni internet, y parece que en casa de mis padres, que está al otro lado del pueblo están igual

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 47 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 47 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 50 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  khristian (@brtx) reportó hace 58 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona casi me lo creo, en serio pensé que si me llamarían o vendría el técnico. Pero ni una ni otra, solo me dejan esperando, pero cuando es momento del cobro se ponen intensos

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  Alberto (@Alberto07074338) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Les Info que mi servicio de internet sigue en la misma situación, igual de inestable. Solución por favor.

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  Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó hace 8 minutos

  @therastamex @TELMEXSoluciona Y si, ya mi opción es @Starlink en mi negocio y en la oficina no me falla 😎

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  Jonathan (@jonavillarruel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 6 días completitos sin servicio, no solucionan nada. @totalplaymx, contigo pasa uno estas penurias?

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dicen mentiras, te prometen que tu servicio queda tal día, y no es cierto. Llevo 5 días sin servicio. @Profeco Tengo las capturas donde se agendo la primera visita y el horario, y nunca llegaron. La llamada donde me dicen que hoy y puras mentiras.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Ppochys @Telmex @Ppochys ¡Hola! Ofrezco una disculpa por los inconvenientes con el servicio, permíteme hacer una revisión, me pondré en contacto contigo para asegurar el buen funcionamiento del servicio. Te pedimos estar al pendiente. Viry M.

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  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 10 minutos

  @ClaroVideoMx ya hizo su parte queda en espera de @TELMEXSoluciona solucione y yo sigo sin #clarovideo "siguen atendiendo mi reporte" "seguimiento" pero no dan plazo fijo y así sucesivamente alguien que sepa de algún buen proveedor de servicio?

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  Yureimi Cerda (@CerdaYurei16397) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona realice un convenio y ya pague el primer pago, pero no reactivan el servicio, que debo hacer? Teléfono 5556383552

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona / Aunque No me incrementen la Velocidad, Me conformo conque El Servicio Funcione Aunque Sea Velocidad Básica

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  Andres Romero (@Romandres_250) reportó hace 23 minutos

  @matthewcageish El problema no es venderlo, el problema es que la dirigencia mediocre que tenemos se traerá 3 muertos a ver si algún medio revive para venderlo despues de 2 temporadas y así comprar 3 muertos más a esperar que alguno reviva. Ad infinitum