¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 3 días
Zumpango	Internet	hace 9 meses
Tizayuca	Internet	hace 2 años
Zumpango	Corte Total	hace 2 años
Zumpango	Internet	hace 3 años
Zumpango	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 39 segundos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• khristian (@brtx) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

• khristian (@brtx) reportó hace 4 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 20 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• khristian (@brtx) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

• khristian (@brtx) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

• khristian (@brtx) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• khristian (@brtx) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

• khristian (@brtx) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 41 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 44 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 47 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó hace 50 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Internet pedorro el de infinitum.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• khristian (@brtx) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución

• khristian (@brtx) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

• khristian (@brtx) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Sánchez (@YorgeSr) reportó hace 3 minutos

  @merogaro El internet en general anda horrible, yo tengo telmex y desde las 2 se cae, aunque tenga todas las rayitas del wifi está lentisimo

• Carlos Alberto Martínez Coria (@Carlosmcoria_24) reportó hace 8 minutos

  Ya se que me van a responder Telmex, mi reporte es 18515721. días sin servicio, no han ni sido capaces para venir a checar su módem. Según lo arreglan de la central y dura 2 horas y vale madres. Necesito que vengan a arreglarlo HOY o mañana vienen por su chingadera y bye

• eduardo_86 (@eduardosegundol) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con sus técnicos mediocres, vinieron a instalar una linea a un vecino pero me dejaron sin servicio y se fueron sin arreglarlo, llevo todo el dia asi 🤬🤬🤬

• Juan Delgado (@juanpy_delgado) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio es por fibra y el módem tiene el indicador led LOS en rojo.

• Cowboy 🤠 (@cowboy782) reportó hace 13 minutos

  Opciones para conectarme al wifi de mi vecino, porque Telmex no vi a reparar mi internet, un hacker por aquí

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AlejandroLG @AlejandroLG ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

• Héctor Aguiñiga (@HectorAguinigaP) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Esperando por semanas poder cancelar Disney+ y no solucionan nada, se hacen ***** para que pase el tiempo y seguir cobrando un servicio que ya no quieres, eso deberían decir, hablen con la verdad.

• Edgar (@edgarog) reportó hace 16 minutos

  @jessicadlvalle @Telmex @TELMEXSoluciona Y aunque ya te hallan solucionado hazlo si no te reembolsan por los dias que no tuviste servicio

• AHG (@navajo52) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada o será en agosto de 2023 cuando me solucionen? Ya va a ser 1 mes

• Nuca He Sido Serio (@Peter_Lobatuz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya dejame ir ya estoy con otra compañía... ni para cancelar el @,@*# servicio me dejan.