Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Emiliano Zapata, Estado de Morelos 02/03/2026 17:05

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

  • vincemand Vince Millan (@vincemand) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

  • reddalex El Pechan (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

  • marcoaurelio500 marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jordinfanzon Angelo (@jordinfanzon) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener claro el tema de mis estados de cuenta que no puedo descargar y el precio sube más y más. No quiero que me corten el servicio y me sigan cargando por algo incorrecto de aquí a que encuentro otra compañía de internet para cambiarme. Necesito claridad

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YolandaRuizMar9 ¡Hola, buenas tardes! Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor bríndanos vía DM: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Quedo a tus órdenes. Rosa B.

  • JuanERamiro1 JE Ram (@JuanERamiro1) reportó

    @TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio. se agendó la cita de atención, pero el técnico no se presentó.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HassiriGomez ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle. Para brindarle apoyo por este medio, envíenos por vía DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera. Gracias. Karen R.

  • homerofernando1 homero fernando (@homerofernando1) reportó

    @TELMEXSoluciona Si quiero otra vez el cambio de número me hablan para preguntar por perla son consorcios smenazandome que pague ok me urge

  • HassiriGomez Omar Hassiri Gómez (@HassiriGomez) reportó

    Todo un pueblo sin internet @TELMEXSoluciona si haces caso de los reportes o no?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JavierLpezVela2 @Profeco Hola buen día, disculpa por los inconvenientes con tu servicio infinitum, ya se generó el reporte correspondiente, al tener avances me pongo en contacto contigo. Patricia R.

  • MayeValdez13 Maye Valdez (@MayeValdez13) reportó

    @TELMEXSoluciona Somos varios vecinos afectados y esta falla es recurrente, cada 5-6 meses tenemos este problema, necesitamos que envíen a un técnico a cambiar el cable del registro, urge atención!!

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    Quedaron de reparar el día de ayer, @TELMEXSoluciona. Toda una zona sigue sin servicio. ¿Qué actualizaciones hay?

  • MICROTOTE microtote🇲🇽 (@MICROTOTE) reportó

    @TELMEXSoluciona @miguelfrank003 Día 6 y NADA, exijo tajantemente cancelación del servicio Telmex, porque ya hicieron corte del recibo y paguese completo, y yo sin servicio.