¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 58 segundos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 5 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• khristian (@brtx) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 26 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 30 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 30 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• khristian (@brtx) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

• khristian (@brtx) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 37 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 38 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• khristian (@brtx) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

• khristian (@brtx) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 46 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• khristian (@brtx) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

• El Pechan (@reddalex) reportó hace 48 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

• khristian (@brtx) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

• eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @lexrey (@alexrey285095) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona De hecho, me gustaría que en cuanto sea posible envíen un técnico, ya que tengo días que no tengo línea telefónica solo internet, ahorita el wifi ya se restableció. Gracias.

• Emi Martt (@emitheavocado) reportó hace 3 minutos

  @otro_aXel @WichoCoto @KIRNEILL La ultima vez que tuve Infinitum estuvo de la *****, tal vez porque era un niño, jamás le volví a dar oportunidad... Yo estoy con Totalplay, fibra optica y no recuerdo la ultima que fallo, pero Infinitum se ve bien

• Jesus F.H.R... (@FelipolloRocks) reportó hace 5 minutos

  Maldita sea necesito trabajar ! y el internet no funciona de nuevo @telcel ni @telmex de que sirve que pague mi internet ilimitado de noche si, igual sigue siendo una porqueria, ya me tienen harto

• María Arzate (@marzatea) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera de una solución, no de excusas

• PrincipessaJackson (@PrincipessaJac1) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telmex me quede sin wifi, necesito ayuda ya🥹

• Mones (@oktoonboomer) reportó hace 8 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona dice la gran mentira de que vino el técnico a hacer reparaciones, pero no había nadie en casa y por eso sigo sin servicio. Papitos, hay como mínimo tres personas en la casa a lo largo del día, más los que vienen y van.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Uni_indignado22 @Uni_indignado22 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• lore (prod suga) (@lorenazeri) reportó hace 10 minutos

  me caga infinitum pero me caga más mi papá por seguir aferrado a tener ese ****** internet mierdero

• Bianca Y.S. ❤️🍂 (@StormerTKiller) reportó hace 18 minutos

  @Miranda43240392 @izzi_mx @infinitum La verdad si estoy tentada a cambiarme de compañía, si desde mañana continúa el problema comenzaré a realizar lo necesario para no seguir soportando esto.n

• juan (@juan08362066) reportó hace 18 minutos

  @OACerebro O siguiendo la señal de infinitum...