¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• khristian (@brtx) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• khristian (@brtx) reportó hace 5 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 19 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 21 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

• khristian (@brtx) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 29 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

• khristian (@brtx) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

• Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó hace 35 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

• khristian (@brtx) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

• Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Internet pedorro el de infinitum.

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 36 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 38 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 52 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R@NIT@ M@RYZOL ¤.¤ (@ranitamaryzol) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio!!! 😡😡😡 Va a quedar o no? Desde las 13:37hrs. Ah y quien me va a pagar lo que gaste en datos del celular??? @Profeco desde el 21 de febrero @Telmex NO DA SOLUCIÓN, solo por corto tiempo funciona

• Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Y continúa la espera… y luego que su página no sirve

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Drei97a @Drei97a Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• Veronica Ramos (@Veroland2007) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve mi linea telefonica.Ya fui a suc de cafetales y me dicen que tengo que pagar porque cambien el modem de lugar!!!!.Si no lo conectaron bien ,no es error mio!!!!

• Cris (@Crisdineta) reportó hace 17 minutos

  @Telmex hasta cuándo me van a ayudar con la conexión de internet? Ya llevo 2 días sin el servicio y no me dan solución

• Liliana GC (@lilianagocab) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tardaron muchísimo en poder atenderme. Ahora a donde me comunico para corregir el error de su asesor?

• Alicia Martinez (@Alimaruz20) reportó hace 18 minutos

  Alguien más tiene problemas con internet de Infinitum en Veracruz??? #infinitumveracruz

• Raquel (@RaquelSamr) reportó hace 18 minutos

  Hola @telmexsoluciona, tengo problemas con mi Internet y mi línea, la línea suena como si estuviera ocupada y no tengo Internet

• Guerra (ing forense) (@ernestorguerra) reportó hace 19 minutos

  Debo confesar que me caen mal las personas que van al banco a pagar izzi total Telmex etc etc… no mamen ya inventaron las aplicaciones!

• emmanuel fernando ra (@efrv11) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me vuelvo a comunicar por este medio aver si me pueden dar respuesta ya que desde el día primero no tengo servicio de ningún tipo y solo me dicen que mañana va el técnico y ni un a llega 😡y yo sigo sin ningún servicio