¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 6 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• khristian (@brtx) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 11 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• khristian (@brtx) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• khristian (@brtx) reportó hace 20 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 26 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• El Pechan (@reddalex) reportó hace 27 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 31 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

• khristian (@brtx) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 42 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• khristian (@brtx) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 51 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 59 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• miller mix (@tolito25) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimsead me quedé esperando el viernes a su tecnico nunca llego llamo y me comentan que fecha compromiso 9 días que porque van a cambiar toda una central que viene desde Marte son una calamidad TT 48526898

• JOSE M.P.G. (@filibustero8) reportó hace 5 minutos

  5 días hoy sin internet de @TELMEXSoluciona . Se podrá hacer algo @Profeco ? Se está pagando por un servicio que no te están brindando.

• J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberían poner la atención debida en el personal de “atención a clientes” ya que sigo en espera de una llamada para atención de mi situación por esta razón exijo se dé el seguimiento a la brevedad. 😡😡😡

• fulano de tal (@iqjmre) reportó hace 11 minutos

  @xiwenah @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que cambies de proveedor, yo llevo 20 días sin servicio y mejor cambie de proveedor, ya nada más esperando que cancelen el pésimo servicio

• J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberían poner la atención debida en el personal de “atención a clientes” ya que sigo en espera de una llamada para atención de mi situación por esta razón exijo se dé el seguimiento a la brevedad. 😡😡😡😡

• J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberían poner la atención debida en el personal de “atención a clientes” ya que sigo en espera de una llamada para atención de mi situación por esta razón exijo se dé el seguimiento a la brevedad. 😡

• Alberto (@albertvalenz333) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo 14 días sin servicio. Espero hoy ya sean 24 horas que es lo que me an dicho desde el primer día que me quede sin internet. Esperamos hoy si me soluciones. Que estrés con esto

• J.IGLESIAS (@ingarqiglesias) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Deberían poner la atención debida en el personal de “atención a clientes” ya que sigo en espera de una llamada para atención de mi situación por esta razón exijo se dé el seguimiento a la brevedad. 😡😡

• Santi Cantalejo (@santicantalejo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo. 5 días sin internet, 2 esperando la visita técnica y cada vez que marco me derivais y se cuelga... En serio? Lamentable

• It’s Me....Amaya🙊 (@DemiFriends) reportó hace 17 minutos

  Desde hace una semana debían venir lo técnicos de Telmex y jamás aparecieron.Comienzo a creer que de verdad no les pasan los reportes. De que sirve las llamadas de la operadora para saber el"funcionamiento" del servicio si no hacen ni madres.😒 Mismas preguntas,mismas respuestas