Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  khristian (@brtx) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

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  Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó hace 9 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 10 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

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  khristian (@brtx) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 16 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Reddalex (@reddalex) reportó hace 20 minutos desde Zumpango, México

  Pinche Telmex! Amanecí sin línea ni internet, y parece que en casa de mis padres, que está al otro lado del pueblo están igual

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  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 21 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

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  khristian (@brtx) reportó hace 24 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

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  khristian (@brtx) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

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  El Pechan (@reddalex) reportó hace 27 minutos desde Zumpango, México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

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  Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó hace 32 minutos desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.

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  Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 34 minutos desde Zumpango, México

  Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

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  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 40 minutos desde Teoloyucan, México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

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  Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 52 minutos desde Zumpango, México

  Apenas me arreglaron el internet la semana pasada y ya de nuevo me quedé sin servicio señor @TELMEXSoluciona :( no me falles

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  CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 57 minutos desde Nextlalpan, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

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  eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raul Chavez (@RaulChavezFXYZ) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito de su ayuda. El técnico no vino para arreglar la falta de Internet

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  Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Cuando van a resolver el problema como revolución mi linea otra vez sin internet y sin servicio de tel les envio mensages y no responden

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo esperando asistencia. Marque a su numero y me han colgado.

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  MONT (@MAGARCA14504211) reportó hace 8 minutos

  @HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.

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  Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio

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  Balneario Las Delicias (@ba_lasdelicias) reportó hace 10 minutos

  Hola, nos podrían apoyar en activar el servicio de desvío de llamadas, ya que NUEVAMENTE NO TENEMOS LINEA y perdemos clientes por su mal servicio. @TELMEXSoluciona

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  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 14 minutos desde Ciudad de Allende, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 15 días reporte que me cable de fibra óptica esta roto y cada que marco a AyS me dicen que deben revisar la falla en la central, ha sido muy difícil razonar con ellos ya que debe venir un técnico a mi hogar a reparar el cable.

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  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada