¿Telmex está fallando o caído? in Emiliano Zapata, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses
Zumpango	Internet	hace 11 meses
Tizayuca	Internet	hace 3 años
Zumpango	Corte Total	hace 3 años
Zumpango	Internet	hace 3 años
Zumpango	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

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  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 3 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 8 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• 
  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 15 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 20 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 21 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

• 
  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 25 minutos desde Tequixquiac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

• 
  CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 32 minutos desde Nextlalpan, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 38 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Llevamos casi una semana sin servicio en una línea comercial... Y solo están incumplimiento en tiempos de reparación.. @IFT_MX @Telmex

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 41 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 43 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• 
  Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó hace 46 minutos desde Tolcayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 47 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

• 
  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 49 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 50 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• 
  Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

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  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 60 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mónica Luz Briones (@moni_luz_brione) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me devolvieron el servicio. Gracias

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  Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó hace 3 minutos

  @aissajimenez @TELMEXSoluciona Son una porquería.. pésimo servicio

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  Billy Wicho! (@Billy_wicho) reportó hace 4 minutos

  No puede ser @infinitum @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, casi nunca hay y cuando si, de muy baja calidad.

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  diankkla;jj (@diankkla) reportó hace 9 minutos

  Mañana con toda la felicidad el mundo, al fin voy a cancelar mi servicio asqueroso de ****** de telmex!! Después de 15 años lo voy a mandar a chingar a su madre! Servicio de porquería! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  lidia_strada (@LidiaStrada) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Quiero cancelar mi servicio que tengo que hacer me cansé de su mal servicio

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  lic. Baptiste (@licdrakos16) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito una solución y definitiva no es posible que mes con mes me estén facturando cargos y cantidades que no corresponden a mi paquete y tenga que estar buscándolos para que me ajusten o respeten mi paquete, en verdad que molesto y que ineptitud Telmex !!!

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  Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona jajajaja impresentables, no saben resolver casos o no quieren y si no lo quieren hacer es una situación muy grave, les da igual la calidad en el servicio y profesionalismos, parecen odiar a los clientes.... @profeco toma medidas

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  Don Miguel (@miguelmichel) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ni teléfono ni internet. Hasta cuándo @Telmex ?

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  christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando mi numero de cancelación. Es último aviso. El día de mañana se levanta una demanda ante @Profeco por incumplimiento. me negaron mi número de portabilidad. Exijo respuesta. Lo hago por este medio ya que entregue equipos, por tel no responden.

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  diankkla;jj (@diankkla) reportó hace 30 minutos

  ALCH CHINGAS A TODA TU **** MADRE, MALDITO TELMEX DE ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo media hora intentando enviar mi proyecto final y es hora que no lo puedo enviar. La semana pasada tuve examen oral que no pude presentar gracias a su servicio de ******!!!