Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Emiliano Zapata, Estado de Morelos 02/02/2026 12:05

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

  • _ShadowBoxer_ Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

  • ingenieroefra Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

  • _hubble Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Pinche Internet pedorro el de infinitum.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

  • _ShadowBoxer_ El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alex78811773150 🅰️NGËL 🅰️LË❌ (@Alex78811773150) reportó

    @TELMEXSoluciona 1 año de tu miserable servicio vete ala ***** ¡

  • EmilioValls Emrys (@EmilioValls) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Tío Richie, ¿cuándo podremos contar con la visibilidad de la cobertura de tu servicio, al igual que lo ofrecen Izzi, Megacable, Telmex, etc...? La página está ahí, solo que no muestra la cobertura. ¿Nos podrías ayudar por favor?

  • XLinter20cm XL 20 cm (@XLinter20cm) reportó

    @TELMEXSoluciona una vecina tiene problemas con su línea telefónica y es momento en que tú nefasto servicio por teléfono no puede tomar la llamada para un reporte.

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando. Me estuvieron molestado y engañado más de una hora y. O solucionaron nada. 😡

  • inglaof LuisOchoa (@inglaof) reportó

    @NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona Contrata un servicio IDE, asi tienes garantizado el ancho de banda que contratas, reparación en menos de 3.5 horas, incluso penalizaciones hacia el ISP por tiempos caídos. Si quieres un servicio residencial para un uso comercial, pues eso pasa.

  • SrSarcasmo007X Mr. Sarcasmo 2030 (@SrSarcasmo007X) reportó

    @NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona A huevo Telmex, sigue mandando a la gaver a este ****** chairo mugroso. Qué siga aplaudiendo la desaparición del IFT, que los obligaba a dar un buen servicio. Que este ****** ******* disfrute lo votado.

  • the_shark10 The shark (@the_shark10) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya no me llamen, me volvieron. Escribir para decirme lo mismo de siempre, adiós a su porquería de servicio y no les voy a pagar un solo peso más, metanse su fibra óptica por el ****

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ToNeoC @infinitum @ToNeoC Una disculpa por los inconvenientes. Revisamos tu servicio y en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Javier V.

  • joseabraham777 Abraham Cervantes (@joseabraham777) reportó

    @Profeco Disculpen llevo ya una semana con fallas en mi servicio de @infinitum por teléfono a veces me contestan grabaciones y me prometen llamadas que no me hacen y me llaman cuando estoy trabajando.

  • YayisYaya3 ⒶⓅⓇⒺⓃⒹⒾⒺⓃⒹⓄ + Ⓨ + ⒹⒺ ⓁⒶ ⓋⒾⒹⒶ🌟💖🙌👴👩🧑🏽👴⚾💑 (@YayisYaya3) reportó

    @TELMEXSoluciona @FrasesEnTweets Y lo que te falta, llevó 16 días esperando la llamada y reparación de servicios y no pueden, pésimo servicio