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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

CityProblem TypeReport Time
Apaxco de Ocampo Wi-fi hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

  • ingenieroefra
    Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

  • ivqz_sof
    Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, México

    Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

  • joseluiscs4
    Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

  • Kahuamantecutli
    Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

  • DanielArturoSil
    Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ya 6 días sin servicio de Telefonía e Internet.. aunque hay reporte y queja no hacen nada, a pesar de que es línea comercial @IFT_MX espero puedan intervenir

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

  • solpercar
    Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

  • reddalex
    Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, México

    Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

  • angel_rom
    Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

  • tequixquiac
    Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

  • solpercar
    Sra. R (@solpercar) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

  • brtx
    khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

  • reycolm
    Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ¿Que ****** ventaja tuvo que cambiaran el cable viejo a fibra óptica? Ahora a cada rato se traba la señal del Internet.

  • jn185
    Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

  • jn185
    Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

  • AdrianPerezGa
    Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más esperando que llegue algún técnico y nada solo juegan con el tiempo de la gente. @Profeco ayuda.

  • ManuVal79
    Joshua Savoir (@ManuVal79) reportó

    @TELMEXSoluciona falla de conexión a internet casi 24hs sin servicio, colonia Ladrón de Guevara en Guadalaja

  • TuOni_Chan
    TuOni-Chan (@TuOni_Chan) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde el jueves aproximadamente a las 2:30pm se fue el Internet y linea telefónica en Caltongo, Xochimilco que pasa ahí? Dijeron que fue bandalismo ya después salen qué es falla del sistema, ayuda somos varias vecinos sin Internet desde el jueves.

  • ramarillascar
    Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó

    @Telmex Buenas tardes, 3 semanas reportando que no tengo servicio de voz y datos y han quedado de venir como 15 veces y solo mandan mensajes de falla atendida sin haber arreglado nada, que pésimo servicio, pero el estado de cuenta si llegó a tiempo y con el cobro completo.

  • javpe08
    javo perez (@javpe08) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona, estos 5 días (más los que se acumulen) que no he tenido servicio de Internet los van a cobrar en el siguiente recibo? Para cancelar tengo que llevar el módem? @Profeco

  • AnahiVite120
    Anahi Vite Hernández (@AnahiVite120) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay solución :( En unos días es el día de pago y si eso continúa mejor busco otra opción de internet La sigla "pon" se encuentra en rojo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FerChoko7v7 @Telmex @FerChoko7v7 Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

  • de_anel19148
    Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente no tenemos servicio de Internet Fibra óptica ya cada semana son las fallas, son más de 6 horas sin el servicio, hagan algo definitivo para arreglar esta situación.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlosCasanova_ @Telmex @CarlosCasanova_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.