¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zumpango |
Internet | |
| Tizayuca |
Internet | |
| Zumpango |
Corte Total | |
| Zumpango |
Internet | |
| Zumpango |
Teléfono | |
| Zumpango |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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Vince Millan
(@vincemand) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex
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eduardo santana garc
(@eduardobeer) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias
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eduardo santana garc
(@eduardobeer) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura
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El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nimzaj 🫀
(@lajmh) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez esperando. Me llamaron para asegurarme que hoy pasarían a checar el problema y no pasaron. ¿Cuánto más tengo que esperar?
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Anarch
(@ana__rios) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero que le den seguimiento quiero la maldita SOLUCIÓN
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Anna Luisa
(@ohAnnaBlume) reportó
@infinitum el internet en Coyoacán está TERRIBLE desde ayer. No puedo tener mis juntas, mis clases, nada. Estoy desesperada!
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Obed Velazco Estrada
(@obed_velazco) reportó
@TELMEXSoluciona Que se necesita para darse de baja no dan una solución llevo 3 Hrs tratando de entrar a las oficinas de Telmex servicio pésimo
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Valente Espinosa I
(@valenteespinosa) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaban de instalar la linea, contrate plan de 20 Megas y solo tengo 3. Reporte 047307733.
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osvaldo rodriguez
(@chato050989) reportó
@gLoSs_Hr @TELMEXSoluciona Rayos, yo llevo una semana, y siempre la misma respuesta, incluso ya por teléfono es una grabación que no da solución a nada.
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Rubi Maldonado 🦋
(@Rubijazz) reportó
No se que hacer la verdad,contraté el internet de Telmex porque tenía la emergencia de las clases en línea y el sábado tengo el examen más importante de toda mi carrera y Telmex otra vez me tiene otra semana son servicio. No contesta llamadas y ni los mensajes.@TELMEXSoluciona
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Leonardo Barrera
(@Leonard57759600) reportó
@djmuffito @Claudiashein @lopezobrador_ El mismo Estado se encargo de acabar con empresas como DINA, CONCARRIL y ni que decir si quería un servicio de Telmex todo eso porque se manejaba con currupcion, hoy todavía existe la impunidad con funcionarios públicoss que son tan intocables como aquellos años del PRI.
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Carlos Rosas
(@CarlosR16651227) reportó
@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Ya somos más, aun sigo con ese problema y lo único que deberían hacer es un cambio administrativo en el sistema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@thalassicat @thalassicat ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio . Fátima M