Estado del servicio de Telmex en Emiliano Zapata, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Emiliano Zapata, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!
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Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, MéxicoTío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄
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Ing Arturo Silva (@DanielArturoSil) reportó desde Tolcayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Llevamos desde el Domingo sin servicio de Internet y Línea Telefónica, es línea comercial, llevamos parados toda la semana por este inconveniente
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4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
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Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, HidalgoYo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
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Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, MéxicoInsisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ
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Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó desde Zumpango, MéxicoPinche Internet pedorro el de infinitum.
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Vince Millan (@vincemand) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución
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Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, MéxicoHola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
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lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, HidalgoHola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona No quiero que agilicen nada. Quiero que lo hagan ya señorita. Ya no puedo un día mas sin servicio. Quiero un tecnico hoy o hoy. No hay otra solucion. Así de simple.
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VlinC (@EvelinCre) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Oye tengo 6 días sin servicio... Qué esta pasando? Marco y me dicen que no tardan en pasar... así 4 días con lo mismo...
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ross (@maroiss_) reportó@Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona 12hrs sin servicio, llame ayer y sus agentes no cuentan con una capacitación adecuada de atención al cliente, ahora no solo basta con dejarnos sin servicio si no tambien con casi humillarte para poder tener un servicio que TENEMOS QUE PAGAR!!
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Viri Pacheco (@viripacheco) reportó desde Tlalnepantla, México@infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@karogar8 @Telmex @karogar8 Buenos días, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, seguimos en espera de los datos antes solicitados. Pilar C.
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya es una burla, llaarme para decirme que la fecha de reparación ya vencio pero que no saben porque, ni cuando quedara y que mientras mebquede sentado esperando a que se resuelva algun dia. ****** bola de inutiles, y para los 20 pesos que van a bonificar si bien me va
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportóBuenos días @TELMEXSoluciona espero que hoy puedan dar solución a la falla de su servicio , una semana completa, quejas por redes, teléfono y nada mas no hacen nada. Eso si su mensaje de cobro por servicio y el recibo ya me llegó, ¿pero y el servicio?
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CachoJolly (@CachoJolly) reportó@Telmex los odio. Resulta que no puedo cancelar mi línea por teléfono que porque no recuerdo exactamente hace cuantos años tengo el servicio. Justo porque son casi 20 no recuerdo. Que vaya físicamente a cancelar el servicio. ¡INEPTOS! Con más razón la cancelaré.
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The PapiBiz (@oscarito285) reportó@Telmex es inaceptable que llevamos más de una semana sin wifi ni línea, hacemos el reporte, no viene ningún técnico y al marcar a soporte solo van aumentando días y nos dicen que hasta el día de mañana.
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Esme (@Tuchocolatefav_) reportó@Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?